Мышь начинает работать после перезагрузки компьютера
Обновлено: 21.11.2024
Мышь — это самая важная часть вашего компьютера, без которой вы не сможете эффективно использовать свое устройство. Вы будете очень разочарованы, если обнаружите, что кнопки мыши не работают. Если вы столкнулись с этой дилеммой, не волнуйтесь. Доступны исправления для решения вашей проблемы. Но прежде чем приступать к исправлениям, убедитесь, что вы использовали эти начальные обходные пути:
Первоначальные обходные пути-
<р>1. Просто отключите мышь от USB-порта и снова подключите мышь. Попробуйте подключиться к другим USB-портам, доступным на вашем устройстве.2. Проверьте, работает ли ваша мышь, подключив ее к другому компьютеру. Если ваша мышь нормально работает на другом компьютере, воспользуйтесь этими исправлениями.
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, воспользуйтесь этими исправлениями-
Поскольку мышь не работает должным образом, вы должны попробовать эти исправления с клавиатурой.
Оглавление
Исправление 1. Перезапустите проводник
.1 — одновременно нажмите клавиши CTRL + Shift + Esc на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер задач на компьютере.
2 – Найдите Проводник Windows, несколько раз нажав клавишу Tab, а затем нажав клавиши со стрелками на клавиатуре
После того, как проводник Windows выбран и выделен , одновременно нажмите клавиши Shift и F10, щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Перезагрузить».
Исправить-2 Перезагрузите компьютер
Если вы впервые столкнулись с этой проблемой на своем компьютере, перезагрузка может решить эту проблему.
Выполните этот процесс, чтобы перезагрузить устройство без мыши.
Шаг 1. Отключите мышь от компьютера.
Шаг 2. Нажмите клавиши Alt+F4 на клавиатуре. Теперь нажимайте клавишу со стрелкой вниз, пока не увидите в окне опцию «Перезагрузить». Нажмите Enter, чтобы перезагрузить компьютер.
После перезагрузки подождите 5 минут, чтобы все загрузилось на вашем ПК. После этого просто снова подключите мышь. проверьте, устранена ли ваша проблема или нет. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.
Fix-3 Изменить свойства мыши
Согласно отчетам некоторых пользователей, "Включить ClickLock" решило для них проблему. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы изменить свойства мыши на вашем компьютере:
<р>1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы запустить «Выполнить», введите эту команду и нажмите Enter.Откроется окно Свойства мыши.
<р>2. Нажмите «T» на клавиатуре, чтобы «Включить ClickLock», а затем нажмите «Tab» 2 раза, чтобы выделить опцию Click Lock.
<р>3. Убедитесь, что он не отмечен. Если он отмечен, просто нажмите клавишу пробела, чтобы снять его. <р>4. Теперь снова нажмите Tab и нажмите клавишу ввода.
Нажмите клавиши ALt+F4, чтобы закрыть окно свойств мыши.
Перезагрузите компьютер, выполнив действия Fix-1. Проверьте, работают ли щелчки мыши или нет. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.
Исправить-4 Выполните чистую загрузку
Чистая загрузка вашего компьютера гарантирует, что ваш компьютер загружается с минимальным набором драйверов и меньшим количеством запускаемых программ. Это может решить проблему, с которой вы столкнулись при работе с мышью. Чтобы очистить загрузку, выполните следующие действия на компьютере:
<р>1. Нажмите клавишу Windows, а затем клавишу «R», чтобы открыть окно «Выполнить». <р>2. В этом окне Выполнить просто введите «msconfig» и нажмите «ОК».<р>2. Нажимайте Tab, пока не выделите вкладку "Общие".
<р>3. Затем нажмите стрелку вправо, чтобы перейти на вкладку "Загрузка". <р>4. Теперь нажмите Alt+F , чтобы установить флажок «Безопасная загрузка». Теперь нажмите Alt+A, чтобы применить изменения. <р>5. Наконец, нажимайте Tab, пока не выделите вкладку «ОК», и не нажмете Enter.
Перезагрузите компьютер.
Теперь, в зависимости от наблюдения за тем, как работает ваша мышь, следуйте этим инструкциям-
а. Если ваша мышь нормально работает в «Безопасном режиме», проблема возникает из-за какого-либо стороннего приложения или вредоносного ПО. Выберите Fix-4.
б.Если ваша мышь не работает, возможно, она работает с поврежденным драйвером или старым/несовместимым драйвером. Следуйте инструкциям Fix-4 и Fix-5.
Исправить-5 Проверьте, не вызывает ли ошибку какое-либо стороннее программное обеспечение
Ваша мышь не работает должным образом из-за того, что стороннее программное обеспечение вызывает ошибку указателя мыши. Выполните следующие действия, чтобы проверить, не вызвана ли ошибка каким-либо сторонним программным обеспечением.
<р>1. Вы можете легко открыть окно Выполнить, одновременно нажав клавиши Windows+R. <р>2. В окне Выполнить введите «msconfig» и нажмите «ОК».<р>3. Нажимайте Tab, пока не выделите вкладку «Общие». Нажмите клавишу со стрелкой вправо, чтобы перейти на вкладку "Службы".
<р>4. Теперь нажмите H, чтобы установить флажок «Скрыть все службы Microsoft». Теперь нажмите D, чтобы отключить все службы. <р>5. Теперь нажмите «A», чтобы применить сохраненные изменения. Теперь нажимайте Tab , пока не выделите «ОК», а затем нажмите Ввод.
Теперь легко перезагрузите компьютер. он будет загружен в чистом режиме.
Теперь, в зависимости от наблюдения за тем, как работает ваша мышь, или не следуйте этим условиям-
а. Если ваша мышь нормально работает в «Безопасном режиме», то проблема возникает из-за любого из этих сторонних приложений. Снова перезагрузите компьютер и отключите стороннее программное обеспечение одно за другим и проверьте каждое из них, работает ли мышь или нет.
б. Если ваша мышь по-прежнему не работает, перейдите к следующим исправлениям.
Исправить-6 Обновите драйвер мыши
Если у вашего драйвера мыши поврежденный драйвер, он перестанет работать, что означает, что щелчки мышью не будут работать. Обновление драйвера мыши может решить проблему. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер мыши.
<р>1. Сначала вам нужно будет одновременно нажать клавишу Windows + S, а затем вам нужно будет ввести «Диспетчер устройств». <р>2. Затем нажмите «Диспетчер устройств», который появится в результатах поиска.<р>3. Нажмите Tab, и первый термин в списке будет выделен.
<р>4. Теперь нажимайте стрелку вниз, пока не дойдете до «Мыши и другие указывающие устройства». <р>5. Теперь нажмите на правую сторону, чтобы расширить его. Теперь выберите устройство мыши, которое вы используете, с помощью стрелки вниз. <р>6. Теперь нажмите Enter, чтобы открыть «Свойства» этого устройства.<р>7. Теперь в окне «Свойства» нажимайте клавишу Tab, пока не будет выделена вкладка «Общие».
<р>8. Нажмите стрелку вправо, чтобы перейти на вкладку "Драйвер". <р>9. Теперь снова нажмите Tab, чтобы выбрать опцию «Обновить драйвер», и нажмите Enter.<р>10. Просто нажмите на опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
Подождите, пока Windows выполнит поиск совместимого драйвера для вашей клавиатуры, загрузит и установит его.
<р>5. Нажмите «Alt+F4», чтобы закрыть окно Диспетчера устройств. Перезагрузите компьютер.Проверьте, видите ли вы указатель мыши. Если вы по-прежнему не видите указатель мыши на своем компьютере, воспользуйтесь следующим решением.
Fix-7 Удаление и переустановка драйвера мыши
Если у вашего драйвера мыши поврежденный драйвер, он перестанет работать, что означает, что щелчки мышью не будут работать. Удаление и переустановка драйвера мыши может решить проблему. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер мыши.
<р>1. Сначала нажмите клавишу Windows+R. <р>2. Теперь введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter.<р>3. Сначала нажмите Tab, и будет выделен первый термин в списке.
<р>4. Затем нажимайте стрелку вниз, пока не дойдете до «Мыши и другие указывающие устройства». Теперь нажмите стрелку вправо, чтобы развернуть его. <р>5. После этого выберите соответствующее устройство мыши, которое вы используете, с помощью стрелки вниз. <р>6. Наконец, нажмите клавишу Enter, чтобы открыть «Свойства» этого устройства.<р>7. Когда откроется окно «Свойства», нажимайте клавишу Tab, пока не будет выделена вкладка «Общие».
<р>8. Теперь вам нужно будет нажать стрелку вправо, чтобы перейти на вкладку «Драйвер». <р>9. Теперь снова нажмите Tab, чтобы выбрать опцию «Удалить драйвер», и нажмите Enter.
В следующих шагах мы снова установим драйвер мыши-
Метод 1–
Перезагрузка компьютера должна переустановить драйвер на вашем компьютере.
Метод 2–
Если после перезагрузки компьютера драйвер не был установлен, вам необходимо установить его самостоятельно. Следуйте, чтобы установить драйвер вручную-
<р>1. В окне Диспетчера устройств нажмите «Действие». <р>2. Затем нажмите «Сканировать на наличие изменений оборудования».
Это найдет удаленный драйвер и установит его снова.
Перезагрузите компьютер. Ваша мышь должна снова работать. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.
Fix-8 Запуск инструмента DISM
Запуск инструмента DISM может решить эту проблему. Выполните следующие действия, чтобы использовать инструмент DISM-
<р>1. Чтобы открыть окно Выполнить, нужно одновременно нажать клавиши Windows+R. <р>2. Затем введите «cmd» в окне «Выполнить». После этого нажмите эти клавиши «Ctrl+Shift+Enter» вместе.<р>2. Теперь скопируйте и вставьте эту команду и нажмите Enter.
Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли мышь. Перейдите к следующему исправлению, если проблема не устранена.
Исправить-9. Повторно включить указатель мыши в настройках мыши
Если вы недавно обновили Windows, возможно, Windows отключила мышь во время обновления и больше не включала ее. Итак, вам нужно включить мышь вручную-
<р>1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре, введите «настройки мыши» и нажмите Enter.<р>2. Теперь нажимайте Tab, пока не будет выделено «Дополнительные параметры мыши» в разделе «Связанные настройки», и нажмите Enter.
Откроются «Свойства мыши».
<р>3. Теперь нажмите кнопку Tab 5 раз, чтобы выделить «Кнопки».
<р>4. Затем нажмите клавишу стрелка вправо, чтобы перейти к «Настройки устройства». <р>5. Теперь в настройках устройства нажимайте Tab, пока не выберите «Включить». и нажмите Ввод.Это снова активирует мышь.
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Проверьте, работает ли мышь на вашем компьютере после перезагрузки. Перейдите к следующему исправлению, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой.
Fix-10 Удалите все старые мыши, которыми вы не пользуетесь
Возможно, вы недавно сменили мышь и забыли удалить старые устройства с компьютера, и это вызывает у вас проблему. Выполните следующие действия, чтобы удалить все старые мыши-
<р>1. Нажмите клавишу Windows, введите «Настройки» и нажмите Enter.<р>2. В окне настроек нажмите Tab, чтобы выделить первую настройку под названием «Система».
<р>3. Нажмите клавишу со стрелкой вправо, чтобы перейти к настройкам «Устройства». Нажмите Enter, чтобы открыть настройки устройств.<р>4. Нажмите Tab, чтобы выделить параметр «Bluetooth и другие устройства». Снова нажмите Tab, чтобы выделить параметры в разделе «Bluetooth и другие устройства».
<р>5. Нажмите стрелку вниз, чтобы выделить устройство, которое вам не нужно. Снова нажмите Tab, чтобы выделить «Удалить устройство», и нажмите Enter.
Мышь будет удалена с вашего компьютера.
Нажмите Alt+F4, чтобы закрыть настройки.
Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы найти указатель мыши на своем компьютере.
В качестве альтернативы
Вы можете включить «Клавиши мыши» на клавиатуре и попробовать исправить ошибки с их помощью.
Чтобы включить клавиши мыши-
<р>1. Нажмите клавишу Windows + I вместе, чтобы открыть настройки. Теперь перейдите в раздел «Удобство доступа» > «Мышь» и включите клавиши мыши. <р>2. Теперь вы можете использовать цифровую клавиатуру в правой части клавиатуры, чтобы расположить указатель мыши и нажать 5, чтобы открыть элемент (предположим, что это двойной щелчок мыши).Инструкции по работе с клавишами мыши–
Нажатие 8 поднимет указатель мыши вверх, нажатие 2 опустит указатель мыши, а 4 переместит указатель в левую часть экрана, а 6 — переместить указатель в правую часть экрана.
Если вам не нужны «клавиши мыши», снова нажмите левый Shift+левый Alt+Num Lock, чтобы отключить их.
Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных проблем.
Обсудите и поддержите USB-мышь Windows, которая не работает случайным образом до перезагрузки в драйверах и оборудовании Windows 10, чтобы решить эту проблему; Здравствуйте, у меня в последнее время такая проблема. Я не могу вспомнить, когда это произошло, но я думаю, что это началось недели 2-3 назад. Всякий раз, когда я использую мышь. Обсуждение в разделе «Драйверы и оборудование для Windows 10», начатое пользователем msLukas, 13 июля 2021 г.
USB-мышь Windows не работает случайным образом до перезагрузки
USB-мышь в Windows не работает случайным образом до перезагрузки — Похожие темы — USB-мышь работает
Интернет перестает работать, пока я не перезапущу устройство
Интернет перестает работать, пока я не перезапущу устройство: Здравствуйте, команда! У меня действительно неприятная проблема на моем ПК с Windows 10. Я случайно теряю доступ к Интернету в течение дня при проводном соединении (Wi-Fi работает нормально). Когда это происходит, значок Интернета в правом нижнем углу остается прежним и показывает "Доступ в Интернет".
Интернет перестает работать, пока я не перезапущу устройство
Интернет перестает работать случайным образом, пока я не перезапущу устройство: Здравствуйте, команда! У меня очень неприятная проблема на моем ПК с Windows 10. В течение дня я случайно теряю доступ в Интернет при проводном подключении Wi -Fi работает нормально. Когда это происходит, значок Интернета в правом нижнем углу остается прежним, показывает «Доступ в Интернет» и.
Мышь случайным образом не работает
Мышь случайно не работает: Здравствуйте, у меня эта проблема уже несколько дней, моя мышь случайно начинает работать со сбоями, или она щелкает правой кнопкой мыши на каждый левый щелчок, или она не работает. щелкнуть вообще, даже если курсор движется, и все остальное все еще работает, иногда это постоянный щелчок правой кнопкой мыши.
USB-порты случайным образом перестают работать, пока я не перезапущу
Порты USB случайным образом перестают работать, пока я не перезапущу: Здравствуйте, я не знаю, подходит ли это место для получения такой помощи, но я не видел каких-либо правил, противоречащих этому, поэтому решил попробовать. Итак, все мои USB-порты перестают работать с произвольной скоростью, что вынуждает меня перезагружать ноутбук. Я почти уверен, что дело не в оборудовании.
Windows 10 – случайные всплески интернет-трафика до перезагрузки компьютера
Windows 10 – случайные всплески интернета до перезагрузки компьютера. Здравствуйте, в настоящее время я испытываю случайные всплески интернета, когда играю в многопользовательские игры в течение долгих часов. Мне нужно перезагрузить компьютер, который останавливает отставание, но возвращается через несколько игр. В интернете кроме меня никого нет. Я использовал командную строку, чтобы узнать, есть ли у меня.
Случайный сбой до перезапуска. Нет BSOD
Случайный сбой до перезапуска. Нет BSOD: Windows 1902 (OS.Build 18362.418) Привет! Это был случайный сбой, который произошел несколько раз в прошлом. Однако при проверке в журнале событий он только указывает: «Система перезагрузилась без предварительного завершения работы. Эта ошибка может быть вызвана, если.
Случайный сбой до перезапуска. Нет BSOD
Случайный сбой до перезапуска. Нет BSOD: Windows 1902 (OS.Build 18362.418) Привет! Это был случайный сбой, который произошел несколько раз в прошлом. Однако при проверке в журнале событий он только указывает: «Система перезагрузилась без предварительного завершения работы. Эта ошибка может быть вызвана, если.
Видео не работает до перезапуска
Видео не работает до перезагрузки: у меня была эта проблема, так как я сделал новую установку Windows 10 1809, после чего я обновился до 1903, и проблема не устранена. Когда я запускаю свой компьютер, я открываю видеофайл, и компьютер зависает примерно на 15 секунд, а затем иногда воспроизводится, а иногда воспроизводится.
Панель задач не работает до перезапуска проводника Windows
Панель задач не работает до перезапуска проводника Windows: Привет. Всякий раз, когда я перезагружаю компьютер (в основном после обновления Windows), панель задач не работает (нажатия на значки/часы/уведомления срабатывают). ничего), и если я нажму кнопку «Пуск», я получу всплывающее окно с сообщением о том, что возникла проблема, и я должен выйти и снова войти, чтобы решить.
Ваша компьютерная мышь не отвечает? Курсор на фрице? Вот несколько вещей, которые нужно попробовать, прежде чем покупать новый.
(Фото: Monkey Business Images/Shutterstock)
Ваша компьютерная мышь вышла из строя? Возможно, он не подключается к вашему ПК или работает с перебоями. Вероятно, это не то устройство, о котором вы слишком много думаете, пока оно не станет бесполезным кирпичом на вашем столе. Вот несколько шагов, которые нужно предпринять, чтобы ваша мышь снова работала правильно.
Проверьте источник питания
Как и любому другому периферийному устройству, мыши требуется питание. Если ваша беспроводная мышь не работает, первым делом проверьте, не разряжена ли она. Для моделей с батарейным питанием откройте батарейный отсек мыши и вставьте несколько новых батарей, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. У вас есть перезаряжаемая мышь? Подключите его к источнику питания и проверьте, горит ли индикатор зарядки.
Тогда очевидный вопрос: включена ли ваша мышь? Беспроводные мыши обычно включают выключатель питания в нижней части мыши. Ищите этот индикатор снова, когда включаете его.
Убедитесь, что вы подключены к сети
Многие беспроводные мыши также поставляются с заглушкой, которая подключается к USB-порту на вашем ПК и обменивается данными с устройством. Иногда эти ключи достаточно малы, чтобы их можно было хранить в батарейном отсеке мыши, поэтому откройте его и посмотрите, не хранится ли там небольшой разъем. Если вы найдете его, вытащите его и подключите к компьютеру. Убедитесь, что ваша мышь включена, и она подключится.
Если у вас есть проводная мышь, убедитесь, что она подключена к порту USB. Если это уже так, убедитесь, что вилка полностью вставлена. Если ваш ключ или проводная мышь подключены полностью и все еще не работают, попробуйте осторожно покачивать штекер USB в порту; если мышь может установить только временное соединение, у вас может быть аппаратная проблема.
Подключиться к Bluetooth
Возможно, ваша мышь работает нормально, но еще не была сопряжена с компьютером — или она была сопряжена, но с тех пор не связана. Если ваша мышь не подключается через ключ, вам придется сделать это вручную через меню Bluetooth.
Найдите на мыши кнопку Bluetooth-сопряжения. Иногда это также служит кнопкой питания. Удерживайте кнопку и держите мышь рядом с компьютером, чтобы начать процесс сопряжения. Не можете найти кнопку на мышке? Он также может быть на ключе.
Функция Microsoft Swift Pair должна отображать уведомление о вашем устройстве; нажмите Подключиться к паре. Если нет, откройте меню Bluetooth, нажмите кнопку «Добавить Bluetooth или другое устройство», затем выберите Bluetooth. Подождите, пока мышь не появится в списке, и щелкните запись для сопряжения устройства.
Если вы работаете на Mac, откройте «Системные настройки» > «Bluetooth». Новые устройства появятся в списке; нажмите «Подключиться» рядом с правым списком, чтобы выполнить сопряжение мыши.
Исключить USB-порт
Если ваша мышь подключена к сети, но по-прежнему не работает, вы можете исключить сам USB-порт. Подключите мышь к другому USB-порту и проверьте, работает ли она. Вы также можете попробовать подключить другое устройство к тому же порту, чтобы проверить, работает ли оно. Если у вас есть другой компьютер, подключите к нему мышь и посмотрите, решит ли это проблему.
Тот факт, что USB-порт не работает, не означает, что вам нужно немедленно обратиться в ремонтную мастерскую. Проверьте наличие мусора внутри порта, который вы, возможно, сможете очистить. Вам также может потребоваться обновить конфигурации или драйверы из диспетчера устройств. Чтобы узнать больше о ремонте USB-порта, ознакомьтесь с нашим руководством.
Если курсор мыши перестает двигаться или не отображается на мониторе, может быть несколько проблем, из-за которых мышь не работает должным образом в Microsoft Windows. На этой странице представлены решения, которые могут помочь разморозить, заново открыть или разблокировать мышь.
Вы можете использовать клавиатуру для навигации в Windows или подключить другую мышь, которая работает, для доступа к областям Windows, упомянутым на этой странице. Справку по навигации с помощью клавиатуры см. в статье Как перемещаться по Windows с помощью клавиатуры.
Если у вас возникли проблемы с сенсорной панелью мыши на ноутбуке, см. статью Почему сенсорная панель мыши на моем ноутбуке не работает?
Если у вас возникли проблемы с внешней мышью, подключенной к вашему ноутбуку, варианты устранения неполадок на этой странице помогут вам устранить проблему.
Компьютер завис
Когда компьютер зависает, первым признаком обычно является то, что мышь перестала реагировать на монитор. Если движение указателя мыши исчезло, выполните следующие действия, чтобы определить, полностью ли ваш компьютер завис.
Использование клавиши Num Lock
Убедитесь, что компьютер не завис, нажав клавишу Num Lock на клавиатуре. При многократном нажатии Num Lock светодиодный индикатор Num Lock на клавиатуре должен включаться и выключаться. Если этот индикатор не меняется, ваш компьютер завис; это означает, что все оборудование на компьютере (включая мышь) не будет работать. Перезагрузите компьютер, чтобы решить эту проблему. Если у вас нет светового индикатора, перейдите к следующей части этого раздела.
На клавиатуре нет индикатора Num Lock
Если на вашей клавиатуре нет светодиода, описанного в предыдущем разделе, в любом месте Windows одновременно нажмите клавиши Ctrl + Alt + Del. Это действие должно вызвать синий экран параметров Windows. Вы можете выйти из этого меню, нажав клавишу Esc. Если вы не попадете на синий экран в течение нескольких секунд, ваш компьютер завис. Перезагрузите компьютер, чтобы решить эту проблему.
Конфликт оборудования
Если на компьютере недавно было установлено какое-либо новое оборудование, удалите его, чтобы убедиться, что новое оборудование не вызывает конфликт с существующей мышью.
Мышь подключена неправильно
Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что мышь правильно подключена к компьютеру.
USB-мышь
Если вы используете USB-мышь или беспроводную мышь, отсоедините кабель мыши и подключите его к другому USB-порту. Если мышь подключается к концентратору USB, попробуйте подключить мышь к порту USB на задней панели компьютера.
Беспроводная мышь
- Убедитесь, что беспроводная мышь получает питание, проверив индикатор питания (обычно свет). Перемещайте мышь по коврику для мыши, чтобы увидеть, загорается ли какой-либо индикатор. Если у вашей мыши есть выключатель питания, он часто находится на нижней стороне.
- Если мышь не включается, замените батарейки.
- Убедитесь, что беспроводной приемник находится в пределах досягаемости и не заблокирован слишком большим количеством объектов.
- Отсоедините беспроводной USB-адаптер и попробуйте подключить его к другому порту.
Мышь PS/2
При использовании мыши PS/2 проверьте заднюю часть компьютера, чтобы убедиться, что он подключен к порту мыши PS/2, а не к клавиатуре PS/2. Если в прошлом мышь работала правильно (т. е. это не новая мышь), выключите компьютер, отключите и снова подключите мышь.
Мышь PS/2 нельзя отключать и снова подключать, когда компьютер включен.
Если клавиатура компьютера работает, правильно завершите работу Windows, нажав клавишу Windows , а затем с помощью клавиш со стрелками и клавиши Tab выберите завершение работы.
Программное обеспечение или конфликт драйверов
Загрузитесь в безопасном режиме Windows. Если мышь работает в безопасном режиме, вероятно, существует конфликт драйверов или программного обеспечения. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.
- Разверните параметр мыши (мыши) в диспетчере устройств, нажав символ +.
- Удалите все мыши из списка, выделив каждое устройство и нажав клавишу Del на клавиатуре.
Драйвер мыши устарел или отсутствует
Проверьте, установлен ли драйвер для мыши. Вы можете проверить это в диспетчере устройств. Хотя в Windows может быть стандартный драйвер или драйвер по умолчанию для мыши, установка драйвера для вашей конкретной мыши может решить проблему. Проверьте наш список производителей мышей, чтобы найти ссылки на многие веб-сайты производителей мышей, чтобы загрузить драйвер для мыши.
Если для мыши установлен драйвер, рекомендуется проверить наличие обновлений, выпущенных после установки драйвера. Обновление драйвера может устранить проблемы с неработающей мышью.
Устаревший драйвер USB
Производители материнских плат и компьютеров периодически обновляют драйверы оборудования, включая драйверы USB-порта. Проблемы с обнаружением и функциональностью USB-мыши могут быть вызваны устаревшими драйверами USB-порта.
Обновленные драйверы USB-порта могут устранить проблемы с обнаружением и функциональностью мыши. Проверьте наш список производителей компьютеров и список компаний-производителей материнских плат, чтобы найти ссылки на веб-сайты производителей. Вы можете посетить веб-сайт производителя вашей мыши, чтобы проверить наличие обновленных драйверов USB-порта. Если доступны обновленные драйверы, загрузите и установите новые драйверы. Перезагрузите компьютер и проверьте мышь, чтобы убедиться, что обновленные драйверы устраняют проблему.
Другие проблемы с USB-драйвером
Если ваша USB-мышь не работает на компьютере, возможно, повреждены драйверы USB-порта.Есть два варианта исправления поврежденных драйверов: восстановить Windows до предыдущей точки, когда USB-мышь работала, или удалить и переустановить драйверы USB-порта.
Активировать точку восстановления Windows
Если ваша USB-мышь работала раньше, активируйте точку восстановления Windows на дату, когда мышь работала на вашем компьютере.
Удалите и переустановите драйверы USB-порта
Драйверы USB-порта могут быть повреждены, что приведет к тому, что USB-мышь не будет работать. Выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить драйверы USB-порта.
Для навигации в Windows необходимо использовать клавиатуру. Справку по навигации с помощью клавиатуры см. в разделе Как перемещаться в Windows с помощью клавиатуры.
- Используя клавишу Tab и клавиши со стрелками, выделите запись контроллеров универсальной последовательной шины в диспетчере устройств.
- Нажмите клавишу со стрелкой вправо, чтобы развернуть список устройств в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины.
- Используйте клавиши со стрелками, чтобы выделить запись составного USB-устройства или корневого концентратора USB, и нажмите Enter, чтобы открыть окно свойств.
- В окне свойств с помощью клавиши Tab и клавиш со стрелками перейдите на вкладку "Драйвер".
- На вкладке Драйвер с помощью клавиши Tab выберите кнопку Удалить устройство, затем нажмите клавишу ВВОД .
- В окне Удалить устройство с помощью клавиши Tab выделите кнопку "Удалить" и нажмите Enter .
- Для каждой записи составного устройства USB или корневого концентратора USB в диспетчере устройств повторите шаги с 4 по 7, описанные выше.
- После удаления всех устройств USB-порта перезагрузите Windows и компьютер. ол>
- При загрузке Windows она должна обнаружить устройства USB-порта на вашем компьютере и переустановить их, включая драйверы.
Файлы операционной системы повреждены
Если приведенные выше решения не помогли решить проблему, возможно, в операционной системе повреждены системные файлы. Возможно, вам потребуется запустить восстановление операционной системы с помощью установочного диска системы.
Если у вас есть точка восстановления Windows, сохраненная с момента работы мыши, восстановите систему до этого состояния.
Другие проблемы с оборудованием
Эти проблемы с оборудованием могут относиться и к вам.
Неверный порт
Если предыдущие решения не помогли решить проблему, попробуйте другую мышь. Если эта мышь работает, попробуйте мышь, которая не работает, с другим компьютером. Если несколько мышей не работают, проблема связана с портом мыши. Если вы используете порт PS/2 или USB на задней панели компьютера, возможно, материнская плата вышла из строя и ее необходимо заменить.
Плохая мышь
Если мышь больше не работает с любым компьютером или провод мыши частично перерезан или изношен, мышь необходимо заменить. Дешевле купить новую мышь, чем пытаться починить неисправную мышь.
Читайте также: