Монитор видеонаблюдения говорит, что вне зоны досягаемости
Обновлено: 08.07.2024
Если на вашем телевизоре или мониторе появляется сообщение об ошибке «Режим не поддерживается», «Формат не поддерживается» или «Вне диапазона», вам необходимо найти монитор или телевизор, поддерживающий цифровые видеорегистраторы (или NVR) разрешение. Эта ошибка появляется, когда цифровой видеорегистратор выдает определенное разрешение, а монитор (или телевизор) его не поддерживает.
По умолчанию DVR или NVR Dahua будет настроен на 1280 x 1024 из коробки. Как только вы подключите его к монитору или телевизору, рекордер автоматически переключится на нужный формат и разрешение. Однако это не так, если разрешение было предварительно изменено в настройках дисплея на большее или меньшее разрешение.
Чтобы обойти эту проблему «вне диапазона»/«формат не поддерживается», вам потребуется использовать кабель HDMI или VGA для подключения рекордера к телевизору или монитору, поддерживающему разрешение. После того, как вы подключили DVR/NVR к поддерживаемому монитору, вы можете изменить настройки в соответствии с приведенным ниже руководством.
Примечание. Это руководство подходит для Dahua и их OEM-производителей, продаваемых под следующими брендами: Activecam, Advidia, Amcrest, Ameta, Ascendent, Backstreet Surveillance, BV Security, CCTV Security Pros, CCTV Star, CP Plus (Orange Line). , Dax Networks, eLine, ENS (ранее Eastern CCTV и SavvyTech), Expose, Lorex, GSS, Honeywell, IC Realtime, Ikegami, Impath Networks, Inaxsys, IndigoVision, Infinity CCTV, Innekt, Intelbras, KBVision, Lumixen, Maxron, Montavue, Oco, Optiview, Rhodium, RVI, Saxco, Security Camera King (Elite), Space Technology, Speco, ToughDog, Tyco Holis, Tyco Illustra Essentials, Unisight, VIP Vision, Watchnet, Winic, Zuum.
Как решить проблему «Формат не поддерживается»?
Шаг 1. Войдите в свой DVR или NVR, используя свое имя пользователя и пароль. В главном меню выберите Система.
Шаг 2. Выберите «Экран» в левом столбце и выберите полосу разрешения. Выберите желаемое разрешение экрана. Затем нажмите «Применить и сохранить». Настройки будут применены после перезагрузки системы.
После того, как вы правильно установили разрешение, вы можете снова подключить DVR/NVR к исходному монитору/телевизору (тому, на котором не показывалось видео). Выберите правильный источник входного сигнала с помощью пульта или кнопок монитора.
Видеокарта компьютера и монитор работают вместе для создания изображения. Видеокарта рисует информацию, а монитор ее отображает. У каждого монитора есть оптимальное разрешение, при котором он предназначен для наилучшего отображения. Если видеокарта пытается отобразить изображение с разрешением, которое монитор не поддерживает, вы увидите сообщение «вне диапазона» или пустой экран. Сообщение «вне диапазона» означает, что монитор не может отображать изображение с данным разрешением.
Причины
Самая простая причина ошибки "вне диапазона" – это новая видеокарта, подключенная к старому монитору. Новые видеокарты могут работать с разрешениями, которые старые мониторы не поддерживают. Несовместимые или поврежденные драйверы также приводят к тому, что мониторы отображаются за пределами допустимого диапазона, особенно в Windows. Другая вероятная причина для всех операционных систем заключается в том, что разрешение было настроено на значение, которое монитор не мог отобразить.
Решения для Windows
Чтобы устранить неисправность монитора в Windows 8, сначала перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Удерживайте клавишу «F8» во время перезагрузки компьютера. Если компьютер отображается правильно, выберите новое разрешение экрана в приложении «Настройки дисплея». Если компьютер отображается вне диапазона из-за проблемы с драйвером, перезагрузите компьютер, удерживая клавишу «F8». Затем вместо безопасного режима выберите «Последняя удачная конфигурация». После загрузки Windows переустановите драйвера видеокарты. Для большинства видеокарт переустановка видеокарт так же проста, как запуск программы. Всегда читайте инструкции на сайте производителя. Если вы знаете, что драйвер хорошо работает с вашим компьютером, сохраните его резервную копию в надежном месте.
Решения для Mac
Если вы изменили разрешение вашего Mac на такое, которое монитор не поддерживает, никакие действия не решат проблему. Компьютер вернется к последнему использовавшемуся разрешению через 15 секунд. Если это не сработает или Mac подключен к монитору, который не поддерживает разрешение, нажмите и удерживайте кнопку «Питание», пока компьютер не выключится, затем включите компьютер. После того, как вы услышите звук запуска, удерживайте клавишу «Shift». После загрузки Mac выберите новое разрешение в разделе «Дисплей» в разделе «Системные настройки». Наконец, перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Если у вас возникают проблемы с использованием монитора или телевизора для просмотра вашей системы видеонаблюдения, это обычно связано с разрешением, которое система пытается отобразить. Важно предпринять необходимые шаги по устранению неполадок, чтобы собрать информацию о том, почему дисплей не работает. Часто легко предположить, что порт больше не работает, хотя это можно исправить, дважды проверив настройки.
Если вы знаете, что на рекордер подается питание, и перед ним видны огни, но вы не видите экран меню или сетку камеры на подключенном к нему мониторе, то, скорее всего, у вас установлено неправильное разрешение экрана. который несовместим с вашим монитором или телевизором.
Типы мониторных выходов на цифровых видеорегистраторах
Чтобы убедиться, что вы понимаете правильную терминологию разъема монитора, взгляните на изображение ниже. Камеры видеонаблюдения CCTV Camera World имеют видеовыходы HDMI и VGA. VGA максимально поддерживает разрешение 1080P, а HDMI может поддерживать разрешение до 4K в зависимости от модели приобретенного вами рекордера.
Как устранить неполадки
Вот список действий по устранению неполадок с монитором, которые могут возникнуть у вашего цифрового видеорегистратора.
Узнайте производителя и модель вашего монитора
Погуглите марку и модель и определите, какое максимальное разрешение поддерживает каждый монитор
Вы не можете установить разрешение экрана DVR или NVR выше самого низкого разрешения вашего монитора. Мы рекомендуем выбрать 1920x1080 в качестве разрешения экрана, чтобы быть уверенным. В следующем разделе подробно объясняется другой способ установки разрешения монитора на видеокамере видеонаблюдения.
Как установить разрешение монитора на видеокамере видеонаблюдения
Способ 1
То, как вы измените разрешение на вашем рекордере, будет зависеть от того, сможете ли вы по-прежнему видеть вывод на дисплей и экраны меню на любом из ваших текущих дисплеев. Если у вас нет видео, вам нужно будет подключить рекордер к локальной сети и получить доступ к рекордеру с помощью Internet Explorer на ПК с Windows, чтобы настроить правильный вывод изображения.
Сначала подключите рекордер к сети, если она еще не подключена. Если вы не знаете, как подключить рекордер к сети, ниже приведены быстрые и простые видеоролики о том, как подключить рекордер к сети и включить DHCP для получения динамического IP-адреса от маршрутизатора.
Подключение рекордера к маршрутизатору
Как настроить рекордер на автоматическое получение IP-адреса
После подключения рекордера к сети следуйте инструкциям, приведенным в нашем руководстве, о том, как изменить разрешение экрана видеорегистратора безопасности через Интернет.
Метод 2
Если видеовыход по-прежнему отображается на одном из мониторов цифрового видеомагнитофона или сетевого видеомагнитофона, можно просто изменить разрешение экрана с помощью интерфейса меню на рекордере. В зависимости от того, какой у вас цифровой видеорегистратор или сетевой видеорегистратор, действия по изменению разрешения экрана немного отличаются, как показано в видеороликах ниже.
Изменение разрешения монитора на DVR или XVR
Имейте в виду, что цифровые видеорегистраторы 4K способны выводить изображение 4K через HDMI, но порт VGA не может отображать видео 4K. Технология VGA достигает максимального разрешения 1080P. Как только вы установите основной выход HDMI на 4K, порт VGA автоматически отключится. Процесс обеспечения работы одного или обоих портов HDMI или VGA объясняется в видео ниже.
Как установить разрешение экрана на видеорегистраторе
Изменение разрешения монитора на NVR
Подобно имеющимся у нас регистраторам DVR и XVR, регистраторы NVR имеют выход HDMI и VGA. Некоторые модели NVR даже имеют второй порт HDMI, который является точечным монитором и ограничен разрешением 1080P, как и порт VGA. Процесс установки разрешения экрана на видеорегистраторе описан ниже.
Как установить разрешение экрана на видеорегистраторе
Мэтт Росси (Matt Rossi) – менеджер по технической поддержке компании CCTV Camera World, ведущего дистрибьютора камер видеонаблюдения, расположенного в Буффало, штат Нью-Йорк. Он является экспертом по технической поддержке по всем вопросам, связанным с видеонаблюдением.
Один вопрос, который часто возникает при работе с любым цифровым видеорегистратором, звучит так: «Что мне делать, если мой цифровой видеорегистратор не отображает видео на моем мониторе?» В большинстве случаев ответ так же прост, как и настройка разрешения на самом цифровом видеорегистраторе на разрешение, совместимое с выбранным вами монитором. Обратите внимание, что эти инструкции предназначены для людей, у которых вообще не отображается изображение на экране, а не только отдельные экраны для каждой камеры.
Подключите мышь к цифровому видеорегистратору, если вы еще этого не сделали, а также совместимый монитор. Это позволит вам получить доступ к меню вашего DVR. Затем вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте главного экрана цифрового видеорегистратора, чтобы получить доступ к раскрывающемуся меню.
На этом экране нажмите значок настройки
После того, как вы окажетесь в меню настроек, щелкните значок "Экран"
В меню "Экран" вы увидите строку в середине экрана с надписью "Разрешение".
Здесь вы можете изменить выходное разрешение вашего цифрового видеорегистратора на желаемый уровень. Чтобы найти максимальное разрешение, которое может поддерживать ваш монитор, обратитесь к документации, прилагаемой к нему. После того, как вы сделали свой выбор, нажмите кнопку Сохранить. Видеорегистратор уведомит вас о том, что ваши настройки будут применены после перезагрузки. Как только вы нажмете OK, цифровой видеорегистратор перезапустится, используя новое разрешение, которое вы указали.
Дон Стивенс (Don Stephens) – менеджер по технической поддержке компании CCTV Camera World, ведущего дистрибьютора камер безопасности, расположенного в Буффало, штат Нью-Йорк. Он специализируется на разработке профессиональных систем видеонаблюдения для средних и крупных предприятий, школ и государственных проектов.
6 мыслей о «Изменении разрешения на вашем цифровом видеорегистраторе»
У меня есть камеры lorex 720p из 2-х старых систем (по 8 камер в каждой). Купил видеорегистратор на 16 камер для слияния. Но по прибытии он не производил изображения, так как это система 960H. Есть ли способ использовать камеры с разрешением 720p на видеорегистраторе 960H?
Нет, нет. Был ли этот цифровой видеорегистратор куплен у нас?
Я попытался изменить разрешение, но думаю, что переборщил, и теперь экран чисто черный и пустой, есть предупреждение о том, что "ввод не поддерживается", я попытался изменить его обратно, но ничего не работает
Подключите монитор VGA и установите разрешение экрана на такое, которое поддерживается вашим монитором.
Здравствуйте, я по ошибке установил разрешение цифрового видеорегистратора на 1920x1080, и теперь после перезагрузки он перестал отображать изображения. Вместо этого монитор говорит: «Входной сигнал вне допустимого диапазона — измените настройку на 1280x1024–60 Гц». Как мне получить доступ к меню цифрового видеорегистратора, чтобы изменить настройку?
Читайте также: