Монитор Acer исчезает изображение

Обновлено: 02.12.2024

Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Starter Windows Vista Ultimate Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows 8 Windows 8 Enterprise Windows 8 Про Windows 8.1 Подробнее. Меньше

Симптомы

Рассмотрите следующий сценарий:

У вас есть компьютер под управлением Windows Vista или более поздней версии операционной системы Windows.

Ваш компьютер поддерживает два или более мониторов.

Вы настроили экран дублирования (режим клонирования).

Ваш дисплей не настроен на использование Windows Aero.

Вы воспроизводите DVD-фильм в проигрывателе Windows Media или стороннем видеоприложении.

В этом сценарии вы заметите линию обрезки видео на одном из мониторов.

Причина

Эта проблема возникает из-за аппаратного ограничения, известного как "разрыв". Разрыв — это видеоартефакт, при котором в верхней части экрана отображается другой кадр видео, чем в нижней части. Это более заметно во время сцен с быстрым движением. В точке, где встречаются два кадра, может быть заметная горизонтальная линия.

При воспроизведении видеоконтента, такого как DVD, операционная система должна синхронизировать воспроизведение с частотой обновления экрана. Видеокадр обновляется в течение интервала вертикального гашения, поэтому полный правильный кадр будет отображаться без разрывов каждый раз, когда видеокарта обновляет монитор.

Когда Windows синхронизирует воспроизведение DVD с частотой обновления монитора, она синхронизируется с синхронизацией основного монитора. Это определяется видеодрайвером. Некоторое видеооборудование поддерживает несколько мониторов, но не синхронизирует время перерисовки изображения двух мониторов. Даже если два монитора настроены на одинаковую частоту обновления (например, 60 Гц), второй монитор может не обновляться одновременно. В этом случае на втором мониторе могут возникнуть неизбежные разрывы.

Разрешение

Windows Vista или Windows 7

Если компьютерная система соответствует требованиям к аппаратному и программному обеспечению для запуска Windows Aero, вы можете уменьшить или устранить проблему, включив Aero. В противном случае установите режим отображения «Только ПК» или «Расширенный». Дополнительные сведения об Aero см. на следующем веб-сайте Microsoft:

Что такое рабочий стол Aero?
Если ваш компьютер не соответствует требованиям Aero, установите режим отображения «Только ПК» или «Расширенный». Сведения о том, как изменить этот параметр, см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

Windows 8 или Windows 8.1

Установите для дисплея значение «Только ПК» или «Расширенный». Сведения о том, как изменить этот параметр, см. на следующем веб-сайте Майкрософт:

Дополнительная информация

Если вы видите заметные линии среза или разрывы, и не только при воспроизведении фильма на DVD, возможно, дисплей настроен на частоту обновления, которую не поддерживает один из ваших мониторов. В этом случае вы можете решить проблему, настроив дисплей на частоту обновления, поддерживаемую всеми мониторами.

Чтобы настроить частоту обновления дисплея:

Нажмите правой кнопкой мыши на рабочий стол Windows и выберите Разрешение экрана

Выберите Дополнительные настройки

Выбрать Список всех режимов

Выберите разрешение и частоту обновления, которые поддерживаются всеми мониторами. (Ваши мониторы могут поддерживать несколько частот обновления. Информацию о настройках, поддерживаемых вашим монитором, см. в документации производителя.)

У меня возникли проблемы с моим новым 271HU. Иногда, когда он выходит из спящего/ожидающего режима, точно посередине экрана появляется линия, где левая сторона экрана, кажется, сместилась вправо на несколько миллиметров, но правая сторона все еще там, где должна быть. Бит, который был сдвинут вправо, затем появляется в крайнем левом углу, как если бы он перекрывался и снова появлялся, начиная слева.

Он делает это не постоянно, я не видел его целый день или два, а иногда он может делать это дважды за один день. Если я выключу монитор и снова включу, то все снова в порядке. Я никогда не видел ничего подобного раньше. Есть идеи? Он какой-то неисправен или можно починить? У меня был другой XB271HU, и он никогда этого не делал. Я видел по крайней мере еще одного пользователя на другом форуме с точно такой же проблемой, за исключением того, что его перекрытие появляется на правом краю, а не на левом.

На изображениях ниже вы можете видеть, что диагональные линии на изображении должны быть прямыми, но они обрезаны точно посередине монитора из-за этого странного наложения, а обрезанный фрагмент появляется в крайнем левом углу экрана!

Лучший ответ

Acer-Manny_Retired Сообщения новичка: 4453 гуру

Мы хотели бы еще раз извиниться перед всеми пользователями, которые столкнулись с проблемой, связанной с их монитором. Проблема вызвана прошивкой G-Sync и затрагивает мониторы разных производителей. Решение состоит в том, чтобы обновить монитор до последней версии прошивки G-Sync в авторизованном ремонтном центре Acer. Проблема должна быть решена для версии прошивки 160613 и новее. Даже с недавно установленной прошивкой есть редкие и единичные случаи, когда вы можете столкнуться с проблемой. В этом случае мы рекомендуем выключить монитор, а затем снова включить его.

Вы можете проверить версию микропрограммы вашего монитора, войдя в заводской режим. Вы должны быть очень осторожны, чтобы не изменить какие-либо настройки в заводском режиме. Выполните следующие действия, чтобы проверить версию встроенного ПО.

<р>1. При выключенном мониторе нажмите клавишу игрового режима и кнопку питания.

<р>2. Через 1 секунду монитор перейдет в факторный режим

<р>3. Найдите строку прошивки и убедитесь, что у вас установлена ​​прошивка не ниже 160613.

<р>4. Нажмите кнопку «Меню» или выберите «Сброс к заводским настройкам», чтобы выйти из режима заводских настроек.

Мы закроем эту ветку этим постом как официальное решение. Если у вас есть монитор XB271HU с прошивкой версии 170904 или новее, и вы по-прежнему часто сталкиваетесь с этой проблемой, мы рекомендуем вам отправить нам личное сообщение, чтобы мы могли лучше помочь вам и провести дальнейшее расследование. Если у вас модель монитора, отличная от XB271HU, создайте новую тему с номером модели, первыми 10 цифрами серийного номера, подробным описанием и характеристиками устройства, к которому подключен монитор, используемые настройки, и мы с удовольствием обсудим проблемы, с которыми вы можете столкнуться.

Если ваш монитор Acer не работает, это может быть вызвано рядом проблем. Вот некоторые из этих проблем:

  1. Отключено питание
  2. Статическое электричество
  3. Сломанные шнуры питания или адаптеры.
  4. Устаревшие или отсутствующие драйверы acer
  5. отслеживание проблем с оборудованием

Вот краткое руководство по устранению неполадок, которое поможет вам быстро вернуться к работе.

Монитор компьютера Acer не включается

Первый шаг к решению проблемы, связанной с тем, что монитор компьютера Acer не включается, — это проверить все соединения и питание монитора и ПК.

  • Проверьте используемый удлинитель, вставив шнур питания монитора acer непосредственно в розетку. Убедитесь, что используемая розетка не подключена к выключателю.
  • После подключения монитора к другому источнику питания проверьте, не горят ли индикаторы питания.
  • Сбросьте питание монитора, отключив от него все питание. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. Подключите монитор к источнику питания и включите его.
  • Некоторые мониторы могут иметь внутреннюю батарею. Если это так, рядом с портом питания будет отверстие для батареи. Пока монитор отключен от сети, вы можете сбросить эту батарею.

Если питание других устройств работает, но монитор Acer по-прежнему работает неправильно, это может указывать на проблему с кабелем питания. В этом случае шнур питания можно легко заменить.

Проверьте кабели адаптера

  • Проверьте сигнальные кабели, чтобы убедиться, что они надежно подключены. Они могут оторваться от перемещения или удара. Убедитесь, что контакты не согнуты, а провода не перетерлись.
  • Вы можете проверить сигнальные кабели на другом устройстве, чтобы убедиться, что проблема действительно связана с сигнальным кабелем.
  • Если у вас дома есть похожий кабель, вы можете заменить его, чтобы посмотреть, поможет ли новый кабель. Эти кабели варьируются от VGA, DVI, DisplayPort и HDMI. Их также довольно недорого заменить.

Восстановить заводские настройки монитора Acer

В зависимости от модели монитора Asus, которую вы используете, если вы нажмете кнопку экранного меню и увидите отображаемое меню, вы сможете сбросить настройки монитора. Для этого нажмите и удерживайте клавишу «Меню».

Затем перейдите в «Настройка системы» и выберите «Да», когда будет предложено «восстановить заводской режим»

Обновления драйверов видеокарт

Отсутствующие или устаревшие драйверы также могут вызвать проблемы с монитором. Если у вас есть встроенный графический выход, вы можете подключить его и обновить драйверы видеокарты.

Если вы работаете на ноутбуке, вы можете использовать свой собственный экран и обновить графические драйверы, а также драйверы вашего чипсета. Если вы хотите сэкономить время, Give Driver Support | ОДНА попытка сегодня!.

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9 долл. США.99 в месяц Поддержка водителей | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

У вас появился черный экран на ноутбуке Acer, и дисплей больше не отвечает? Из этого руководства вы узнаете, как исправить черный экран смерти Acer 7 способами.

Дэвид Дарлингтон

09 марта 2022 г. • Подано в: Windows Computer Solutions • Проверенные решения

Компания Acer, базирующаяся в Тайване, известна одними из самых эффективных систем в мире. Однако бывают случаи, когда даже самый лучший ноутбук может выйти из строя. Например, многие пользователи жалуются на черный экран ноутбука Acer после включения системы. Если у вас также есть черный экран смерти Acer, не волнуйтесь — это довольно распространенная проблема. Поскольку это может произойти по причинам, связанным с оборудованием или программным обеспечением, вам необходимо следовать поэтапному подходу, чтобы исправить это. В этом руководстве я расскажу вам, как профессионально решить проблему с черным экраном Acer!

Черный экран ноутбука Acer: как это исправить?

Если вы видите черный экран компьютера Acer даже при включении системы, вы можете попробовать следующие исправления.

Решение 1. Сбросьте настройки ноутбука

Для начала я собираюсь перечислить самый простой способ решить проблему с черным экраном Acer Aspire. Если есть незначительная проблема с его прошивкой или загрузкой, вы можете попробовать перезагрузить ноутбук. Для этого просто нажмите кнопку питания на ноутбуке и удерживайте ее не менее 15 секунд.

Это принудительно выполнит программный сброс вашей системы Acer и выключит ее. После этого отпустите кнопку питания, подождите некоторое время и снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его.

Решение 2. Проверьте ноутбук Acer с помощью внешнего монитора

Если у вас есть черный экран Acer, вам сначала нужно проверить, связана ли проблема с экраном или вызвана проблемой прошивки. Для этого я бы рекомендовал подключить вашу систему к внешнему монитору. Вы можете использовать соединительный кабель и просто закрепить его с помощью внешнего монитора. Если вы получаете правильное изображение на внешнем мониторе, значит, проблема в экране вашего ноутбука (а не в его прошивке).

В этом случае вы можете либо заменить дисплей своего ноутбука, либо обратиться в сервисный центр за специализированной помощью.

Шаг 1. Подключите внешний монитор к ноутбуку.

Шаг 2. Посмотрите, отображается ли экран компьютера на внешнем мониторе. Если нет, то нажимайте «F4», пока не появится изображение на экране.

Шаг 3. Если изображение отображается на внешнем мониторе, причиной может быть конфликт графического драйвера с ЖК-дисплеем ноутбука. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо установить последние версии драйверов графики и чипсета для вашего конкретного компьютера.

Решение 3. Попробуйте определенные сочетания клавиш

Еще одно умное решение для исправления черного экрана смерти Acer Chromebook включает использование функциональных клавиш. Возможно, вы уже знаете, что существуют определенные функции и специальные сочетания клавиш, которые мы можем использовать для разных целей.

  • Нажмите клавишу F2 во время запуска, чтобы войти в настройки BIOS.
  • Вы можете нажать клавишу F10 во время загрузки, чтобы оптимизировать ее.
  • Комбинация клавиш ALT + F10 во время запуска может помочь вам запустить устранение неполадок системы.
  • Нажмите одновременно клавиши Windows + Ctrl + Shift + B, чтобы вывести систему из спящего или спящего режима.

Иногда проблема с черным экраном компьютера Acer может быть вызвана даже проблемой, связанной с драйвером. Например, если драйвер поврежден, устарел или не был установлен должным образом, это может привести к тому, что ваш ноутбук Acer станет черным экраном после логотипа. Чтобы исправить это, вы можете переустановить или сбросить драйвер видеокарты.

Шаг 1. Во-первых, перейдите в меню «Пуск» и запустите диспетчер устройств отсюда. Вы также можете перейти в Панель управления > Диспетчер устройств, чтобы получить эту опцию.

Шаг 2. Разверните параметры адаптера дисплея и выберите установленный графический драйвер. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите удаление драйвера, чтобы запустить мастер. Вы можете просто завершить работу мастера, чтобы удалить установленный драйвер.

Шаг 3. После успешного удаления драйвера вы можете перейти на его официальный веб-сайт и загрузить соответствующий драйвер для вашей системы.

Шаг 4. После этого вы можете выполнить простой процесс установки графических драйверов и перейти в Диспетчер устройств, чтобы получить к нему доступ.

Кроме того, вы также можете сбросить драйвер или обновить его, не переустанавливая его. Вы также можете получить возможность обновить драйвер или отключить/включить его в диспетчере устройств.

Решение 5. Удаление вирусов и вредоносных программ с диска

Скорее всего, черный экран ноутбука Acer мог быть вызван атакой вируса или вредоносного ПО на системный диск. Например, он мог повредить диск или раздел Windows, что привело к сбоям в работе системы. Чтобы исправить черный экран Acer Aspire, вы можете использовать надежное антивирусное программное обеспечение, такое как Защитник Windows, или сторонний инструмент от таких брендов, как Norton, AVG, Avira, Avast, Kaspersky и т. д.

Вы можете просто просканировать жесткий диск вашего компьютера Acer, обнаружить наличие вредоносных программ и даже исправить их. При необходимости вы даже можете отформатировать весь жесткий диск, чтобы удалить с него все вредоносные объекты.

Исправление 6. Обновите компонент BIOS

BIOS (базовая система ввода-вывода) отвечает за общие операции загрузки системы. Однако, если есть проблема с вашей программой BIOS, это может вызвать черный экран смерти Acer. В этом случае вы можете обновить настройки BIOS вашей системы, выполнив следующие действия:

Шаг 1. Перейдите в меню «Пуск», запустите строку «Выполнить» и введите команду «msinfo32», чтобы открыть окно «Информация о системе».

Шаг 2. Когда откроется окно «Информация о системе», проверьте и запишите текущую версию BIOS, установленную на вашем компьютере.

Шаг 3. Теперь вы можете просто перейти на веб-сайт Acer или производителя материнской платы, чтобы загрузить обновленную версию BIOS на свой компьютер. Вам придется разархивировать загруженный файл на вашем компьютере.

Шаг 4. Затем подключите к компьютеру пустой USB-накопитель и перенесите на него несжатые данные из системы. Убедитесь, что вы перенесли файл BIOS на USB-накопитель.

Шаг 5. Теперь перезагрузите систему и нажмите клавишу BIOS (например, F2, F12, DEL и т. д.), чтобы войти в настройки BIOS. Перейдите в меню «Загрузка» > «Дополнительные параметры» и установите обновленную версию BIOS с USB-накопителя.

Вот оно! После обновления настроек BIOS ваша система будет автоматически перезагружена. Если черный экран ноутбука Acer возник из-за поврежденного или устаревшего BIOS, это решит проблему.

Решение 7. Проверьте адаптер переменного тока и аккумулятор ноутбука Acer

Это может показаться удивительным, но черный экран смерти Acer может появиться и из-за разрядившейся системы. Если адаптер переменного тока или батарея вашей системы Acer не работают, возможно, вы не сможете включить ноутбук. Во-первых, вы можете проверить адаптер, подключив его к любому другому устройству. Кроме того, вы можете извлечь аккумулятор системы и проверить его, чтобы убедиться в отсутствии серьезных аппаратных проблем с системой.

После зарядки аккумулятора и закрепления адаптера переменного тока вы можете снова подключить их к системе и включить ее. Кстати, вы можете узнать больше об исправлениях черного экрана Windows 10.

Исправление 8: переустановка модулей памяти для устранения черного экрана ноутбука

Если модуль памяти ослаблен, это обычно приводит к тому, что ноутбук не отображает изображения. Поэтому переустановка модуля памяти может решить проблему черного экрана или черного экрана на ноутбуке. Наконец, вы можете сделать это, отключив адаптер переменного тока от ноутбука, вынув и переместив карту памяти, а затем повторно подключив адаптер переменного тока к ноутбуку.

Шаг 1. Закройте ноутбук и отсоедините шнур питания. Прежде чем выполнять какие-либо действия, прикоснитесь к заземленному металлическому предмету, чтобы снять статическое электричество.

Шаг 2. Снимите крышку, чтобы получить доступ к памяти. Затем удалите модули памяти на ноутбуке.

Шаг 3. После этого снова вставьте все модули памяти.

Шаг 4. Выполните любые тесты, чтобы убедиться, что ноутбук может запускаться и работать в операционной системе Windows.

Бонус: как восстановить потерянные данные после исправления ошибки?

Поскольку черный экран смерти ноутбука Acer может быть серьезной проблемой, пользователи могут в конечном итоге сбросить настройки своей системы, чтобы исправить это. В этом процессе вы можете потерять некоторые важные системные или пользовательские файлы. Чтобы вернуть их, вы можете использовать надежный инструмент восстановления, такой как Recoverit Data Recovery. Рекомендованный экспертами, он поддерживает извлечение данных при различных сценариях, таких как случайное удаление, восстановление из корзины, атака вредоносного ПО и т. д.

Recoverit Data Recovery — лучшая программа для восстановления файлов

  • Эффективно, безопасно и полностью восстановить поврежденные файлы с компьютера, жесткого диска USB, карты памяти.
  • Поддерживает восстановление поврежденных файлов и потери из-за вирусной атаки, сбоя программы или отключения питания компьютера.
  • Восстанавливайте любые данные и типы файлов с высокой вероятностью успеха и без потери качества.
  • Поддерживаемые ОС: Windows 10/8/7/XP/Vista, Mac OS 10.13, macOS 10.12, OS X 10.11, 10.10, 10.9, 10.8, 10.7, 10.6.

Поскольку приложение поддерживает все виды основных типов данных и компьютеров, вам не нужно беспокоиться о каких-либо проблемах совместимости. Все, что вам нужно сделать, это установить Recoverit Data Recovery на свой компьютер Acer и выполнить следующие действия:

Шаг 1. Выберите источник для сканирования

Во-первых, запустите Recoverit Data Recovery на своем компьютере и выберите папку для сканирования. Это может быть любой диск, раздел или даже отдельная папка для сканирования.

Шаг 2. Дождитесь завершения процесса

Расслабьтесь и подождите, пока приложение попытается извлечь важные данные из отмеченного места. Вы можете остановить процесс, если хотите, и даже увидеть его ход с помощью индикатора на экране.

Шаг 3. Верните потерянные файлы

По завершении процесса извлеченные данные будут классифицированы должным образом. Вы также можете использовать встроенные фильтры, чтобы вручную выбрать тип файлов, которые вы ищете.

При желании вы даже можете предварительно просмотреть свои документы, видео, изображения и т. д. и выбрать несколько файлов, которые хотите вернуть. В конце просто нажмите кнопку «Восстановить» и перейдите в целевое расположение, чтобы безопасно сохранить ваши данные.

Я уверен, что после прочтения этого руководства вы сможете легко решить проблему с черным экраном смерти Acer. Поскольку могут быть разные проблемы, приводящие к черному экрану компьютера Acer, я включил в это руководство различные исправления для них. Возможно, вам придется попробовать несколько из этих решений, чтобы решить проблему с черным экраном Acer. Кроме того, если вы потеряли важные файлы во время процесса, просто используйте Recoverit Data Recovery и легко верните потерянные данные.

Читайте также: