Красная квадратная клавиатура не работает

Обновлено: 03.07.2024

Существуют основные проверки, которые вы можете выполнить для устранения проблем, с которыми вы можете столкнуться в Square Register. Прежде чем переходить к действиям по устранению неполадок, выполните следующие действия:

Устранение общих неполадок

Убедитесь, что ваше устройство подключено к источнику питания. Для работы Square Register необходимо питание.

Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Чтобы обновить программное обеспечение Square Register, нажмите стрелку вниз в верхней части реестра и:

Выберите Настройки.

Нажмите «Оборудование» > «Основные» > «О регистрации».

Нажмите «Обновление ПО». Если обновлений нет, ваше программное обеспечение обновлено.

Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве указаны правильно. Если они неверны, обновите их в разделе «Настройки» > «Общие».

Убедитесь, что ваша учетная запись Square активирована.

Устранение неполадок отображения

Связь

Правильно ли дисплей клиента подключен к регистрации?

Если ваше устройство подключено к док-станции:

Убедитесь, что дисплей полностью и ровно закреплен с обеих сторон. Между регистрацией и дисплеем покупателя не должно быть зазора, и вы должны услышать щелчок защелки как с левой, так и с правой стороны дисплея покупателя.

Проверьте, работает ли отстыковка и подключение дисплея клиента через USB-кабель. Это может помочь Square диагностировать, связана ли проблема только с закрепленным положением.

Если устройство отстыковано и подключено через USB-кабель:

Убедитесь, что USB-кабель правильно подключен как к дисплею покупателя, так и к нижней части кассы.

Проверьте, работает ли стыковка дисплея покупателя. Это может помочь нам диагностировать, связана ли проблема только с незакрепленным положением (возможно, проблема связана с кабелем, который подключается к двум устройствам).

Проблемы отображения

Большинство проблем с дисплеем, например несколько распространенных, перечисленных ниже, решаются путем отстыковки/стыковки или отключения/подключения дисплея покупателя. Вы также можете перезагрузить систему, включив питание на нижнем краю Square Register.

Дисплей покупателя не реагирует на прикосновения.

Отображение клиента застыло на одном экране.

Дисплей клиента застрял на логотипе Square.

Если после выполнения этих шагов по устранению неполадок у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь в нашу службу поддержки.

Устранение неполадок с Wi-Fi

Подтвердите, что Square Register подключен к Wi-Fi
Включите и выключите Wi-Fi в меню «Настройки» > «Оборудование» > «Сеть» и убедитесь, что рядом с сетью, к которой вы пытаетесь подключиться, стоит галочка. . Убедитесь, что вы видите индикатор состояния Wi-Fi в правом верхнем углу строки состояния.

Имейте в виду, что вы не сможете подключить свой Square Register к сети авторизованного портала. Авторизационный портал – это сеть, которая требует от вас согласия с условиями доступа к интернет-соединению (эти сети распространены в кафе, аэропортах и других общедоступных точках доступа в Интернет).

Подтвердите мощность сигнала Wi-Fi
Подтвердите, что у вас есть сильный сигнал Wi-Fi, проверив другие устройства (например, телефоны, планшеты или ноутбуки) в вашей сети рядом с вашим Square Register. Индикатор состояния Wi-Fi в правом верхнем углу строки состояния должен иметь 3–4 белых полосы, что указывает на сильный сигнал. В зависимости от положения вашего маршрутизатора вам может потребоваться переместить Square Register ближе к маршрутизатору. Если это не так, подумайте о том, чтобы связаться с вашим сетевым специалистом.

Переключитесь на Ethernet
Если у вас есть подключение к Ethernet, переключитесь на Ethernet, подключив кабель к порту концентратора.

Устранение неполадок Ethernet

Подтвердите, что Square Register подключен к Ethernet
Убедитесь, что вы видите индикатор состояния сети Ethernet в правом верхнем углу строки состояния. Если вы не видите индикатор состояния сети Ethernet, попробуйте отключить и снова подключить кабель от порта Ethernet на концентраторе и от маршрутизатора или модема.

Подтвердите подключение модема/маршрутизатора
Проверьте свой модем и/или маршрутизатор, подключив другие устройства (например, ноутбук) и проверив, подключаются ли они к Интернету.

Переключиться на Wi-Fi
Если у вас есть доступная сеть Wi-Fi, отсоедините кабель Ethernet и переключитесь на Wi-Fi в настройках. Обязательно отсоедините кабель Ethernet, так как устройство по умолчанию будет использовать соединение Ethernet через Wi-Fi, если оба доступны.

Устранение неполадок с подключением концентратора

Проверьте другой аксессуар
Чтобы определить, связана ли проблема с концентратором или аппаратным USB-аксессуаром (принтером, сканером штрих-кода, денежным ящиком), попробуйте подключить к концентратору другой аппаратный USB-аксессуар.

Проверьте USB-порты
Попробуйте подключить USB-устройство к другому порту. Возможно, проблема связана с одним портом.

Устранение неполадок с оплатой

Дисплей покупателя не распознает бесконтактную/бесконтактную оплату.

В Square Register подтвердите, что вы нажали кнопку «Оплата», чтобы активировать дисплей клиента для приема бесконтактных карт/телефонов. Светодиодные индикаторы должны загореться, когда вы нажмете кнопку «Зарядка».

Возможно также, что бесконтактная карта или телефон с поддержкой NFC повреждены или сломаны. В этом случае попросите клиента указать другой способ оплаты.

Чиповые карты не распознаются.

Убедитесь, что карты с чипом вставлены так, чтобы чип был обращен к покупателю, когда дисплей для покупателей установлен и отключен.

Если магнитная полоса и бесконтактные платежи продолжают работать, чип может быть поврежден. В этом случае попросите клиента указать другой способ оплаты.

Возможно также, что если карты с магнитной полосой и бесконтактные платежи все еще работают, что-то могло повредить слот для карты с чипом. Если вы считаете, что это так, обратитесь в службу поддержки Square.

Сбросить свой регистр

В редких случаях может потребоваться сброс настроек до заводских. Не беспокойтесь: сброс вашего устройства не приведет к удалению важных настроек учетной записи, таких как элементы, история транзакций, списки клиентов или разрешения для команды. Все это будет там, когда вы снова войдете в систему.

Прежде чем сбросить свой регистр, подготовьте следующую информацию, поскольку она понадобится вам для последующего входа в систему:

Имя сети Wi-Fi и пароль.

Информация для входа в аккаунт (адрес электронной почты и пароль) или код устройства.

Название местоположения, если применимо.

Настройки аксессуаров: принтеры, ящики и любые другие аксессуары. Рекомендуется сфотографировать конфигурацию каждого аксессуара.

Чтобы сбросить квадратный регистр:

Если вы совершали какие-либо офлайн-транзакции, обязательно снова подключитесь к Интернету и обработайте их, прежде чем продолжить. Незавершенные офлайн-платежи будут безвозвратно утеряны, а средства не будут зачислены при сбросе настроек устройства.

Нажмите стрелку вниз в своем реестре и нажмите "Настройки".

Нажмите «Оборудование» > «Основные» > «О регистрации».

Прокрутите экран вниз и нажмите «Сброс настроек» > «Подтвердить сброс настроек».

Нажмите «Сброс» в последний раз. Начнется обратный отсчет, и ваш реестр будет сброшен.

После завершения сброса вам нужно снова подключиться к Интернету и снова войти в систему.

Вернитесь к основным вопросам настройки, таким как часовой пояс, дата и время.

Повторно подключитесь к Интернету и войдите снова, указав адрес электронной почты и пароль или код устройства.

Добавьте аксессуары, такие как денежные ящики, принтеры, сканеры штрих-кодов или весы. Узнайте больше о подключении совместимого оборудования к Square Register.

Верните любые настройки в соответствии с вашими предпочтениями.

Требования к сети

Белый список протоколов/портов

Если вы накладываете ограничения на то, какие протоколы и порты могут получить доступ к устройствам в вашей сети, устройства Square требуют, чтобы следующие протоколы и соответствующие им порты были разрешены через ваш брандмауэр:

НТП. Примечание. Это очень важно для обеспечения правильного времени на устройстве. При неправильном времени подключения может произойти сбой подключения из-за несоответствия действительности сертификата.

Следующие порты также используются для сетевых принтеров, но для них не требуется доступ к Интернету:

Фильтрация доменов

Если вы применяете ограничения на доступ к доменам из вашей сети, устройства Square требуют, чтобы следующие домены были внесены в белый список.

Это не проблема с экраном, так как это произошло с обоими моими экранами одновременно.

Также анимированы маленькие круги в каждом углу. нравится ****?

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Здравствуйте, меня зовут Найджел, и я являюсь независимым консультантом Microsoft, и я хочу попытаться помочь вам решить эту проблему, с которой вы столкнулись.

Способ 1. Отключите антивирусное программное обеспечение, так как оно может создавать конфликт программного обеспечения.

Важное примечание. Антивирусное программное обеспечение может помочь защитить ваш компьютер от вирусов и других угроз безопасности. В большинстве случаев вам не следует отключать антивирусное программное обеспечение.Если вам нужно временно отключить его для установки другого программного обеспечения, вам следует снова включить его, как только вы закончите. Если вы подключены к Интернету или сети, а ваше антивирусное программное обеспечение отключено, ваш компьютер уязвим для атак.

Попробуйте метод 2, если проблема не устранена

Способ 2. Удалите и переустановите графические драйверы/драйверы дисплея

Выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить драйвер:

Шаг 1. Удалите драйверы графики/дисплея

a) Нажмите «Логотип Windows» + клавиши «X» на клавиатуре.

b) Нажмите «Диспетчер устройств» в этом списке.

c) Найдите драйверы графики/дисплея в списке устройств, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». В окне удаления, если у вас есть опция: «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства», вы можете выбрать ее, а затем удалить поврежденные драйверы с компьютера.

d) Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить его, и перезагрузите компьютер, если будет предложено.

После перезагрузки вы можете снова открыть Диспетчер устройств, а затем нажать кнопку «Сканировать на наличие изменений оборудования» в верхней части окна Диспетчера устройств и проверить, обнаруживает ли Windows 8 устройства отображения и устанавливает ли для них соответствующий драйвер. автоматически. Если это произойдет, проверьте, решает ли это проблему.

Шаг 2. Обновите программное обеспечение драйвера с веб-сайта производителя:

Если проблема возникает из-за поврежденных драйверов графики/дисплея, вы можете обратиться к веб-сайту производителя и установить последние версии драйверов графики/дисплея для устройства.

Надеюсь, эта информация окажется полезной. Пожалуйста, напишите нам, если вам понадобится дополнительная помощь, мы будем рады вам помочь.

Надеюсь, это поможет!

Не стесняйтесь задавать вопросы и сообщать мне, как идут дела.
Если у вас больше нет вопросов, не стесняйтесь выбирать рейтинг и дайте нам знать, была ли вам полезна эта информация!"

Стандартный отказ от ответственности: имеются ссылки на веб-сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, кажется, предоставляют точную и безопасную информацию. Следите за рекламой на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Сообщить о нарушении

Обсудите и поддержите Красный квадрат появляется на экране, только когда я играю в игры Call Of Duty в драйверах и оборудовании Windows 10 для решения проблемы; Кто-нибудь знает, как остановить появление этого красного квадрата на моем экране, когда я открываю игры Call Of Duty? Это что-то с драйверами. Обсуждение в разделе «Драйверы и оборудование для Windows 10», начатое ChristopherLock-[xboxvenu, 14 марта 2021 г. .

Красный квадрат появляется на экране, только когда я играю в игры Call Of Duty

Красный квадрат появляется на экране, только когда я играю в игры Call Of Duty - Похожие темы - Появляется красный квадрат

служебный долг

call of duty: Процессор AMD Ryzen 7 5800H с графикой Radeon 3,20 ГГц Установленная оперативная память 8,00 ГБ 7,35 ГБ используется Тип системы 64-разрядная операционная система, процессор на базе x64 Я пытаюсь запустить black ops холодная война, и до сих пор все работало нормально. из ниоткуда он случайно выключится, пока я буду.

красный квадрат на экране

Глючный экран, странные квадраты, когда я пытаюсь играть в игру

Камера отображает только красный квадрат

Камера отображает только красный квадрат: я не могу использовать камеру на своем ноутбуке с момента покупки. Я пытался всеми способами заставить камеру показать мне. Ничего не работает, только красный квадрат. Любые предложения по устранению этой проблемы.

Во время игры появляется черный экран

Во время игры появляется черный экран: Когда я играю в Minecraft, Horizon Zero Dawn. Я протестировал все свои игры. Вроде 20 игр Но у всех одна и та же проблема, черный экран. Вернувшись 2 дня назад, я получил обновление для Windows 10 Pro. Мой компьютер все еще в порядке. У меня есть GTX 1060 6GB VRAM, обновленная. Я обновил все свои.

красный квадрат на экране

Ошибка при игре в Call of Duty WARZONE

игра года в Call of Duty

игра года в Call of Duty: у меня есть игра года в Call of Duty на c/d. Я могу заставить мультиплеер работать на этой Windows 10, но не на одиночной игре. Пробовал патчи и обновления, ничего не помогает. У меня есть другие старые игры, такие как Halo, Spiderman The Movie Game. Пропатчил их и они работают нормально. Любой.

BSOD при игре в Call Of Duty WWII

BSOD при игре в Call Of Duty WWII: Привет, я получаю BSOD во время игры в cod WWII. Минимум 2 раза в день. DESKTOP-PBADTIM-Wed_03_28_2018__52945_01.zip Это показывает, что у меня проблема с моим igpu, но я давно его отключил. Вот все отчеты о сбоях в OneDrive Microsoft OneDrive — Access.

Обсудите и поддержите Красный квадрат на рабочем столе в драйверах и оборудовании для Windows 10, чтобы решить проблему; Так что да, у меня небольшая проблема. Вот этот красный квадрат, который появился на моем рабочем столе. Может ли кто-нибудь помочь мне исправить это, иногда он исчезает, когда. Обсуждение в разделе «Драйверы и оборудование для Windows 10», начатое Darkey147, 2 июля 2020 г. .

Красный квадрат на рабочем столе

Красный квадрат на рабочем столе - Похожие темы - Красный квадрат на рабочем столе

Значки на рабочем столе представляют собой черные квадраты

Значки на рабочем столе представляют собой черные квадраты. Вот уже пару недель я застрял с этими надоедливыми миниатюрами значков, и у меня закончились идеи, как решить эту проблему. По сути, когда я включаю свой компьютер, все значки на моем рабочем столе и только мой рабочий стол, которые не являются родными для Windows, отображаются в виде этих черных квадратов. В.

красный квадрат на экране

Красные и синие квадраты на компьютере

Красные и синие квадраты на компьютере: [ATTACH]привет, когда я впервые получил свой компьютер, у него была такая же проблема, но со временем она исчезла, и я был очень счастлив, но недавно мне пришлось перезагрузить свой компьютер. компьютер и проблема вернулась. что мне делать пожалуйста помогите.

Камера отображает только красный квадрат

Красный квадрат вверху слева от игр

красный квадрат на экране

красный круг с красной диагональной линией на рабочем столе

Квадратная линия на значках рабочего стола

Квадратная линия на значках рабочего стола: Здравствуйте! Я не уверен, является ли это ошибкой или просто проблемой, затрагивающей мой компьютер, но каждый значок на моем рабочем столе имеет квадратную линию в левом нижнем углу. На прикрепленном изображении вы можете видеть игры Steam, но это влияет и на другие ярлыки (например, я только что проверил с Word). Есть.

Значки на рабочем столе с пустым квадратом

Значки на рабочем столе с пустым квадратом: установил W10 8 дней назад. Сегодня после перезагрузки перед некоторыми значками на рабочем столе появился белый квадрат. Я сделал вид на большие значки, обычно я использую маленькие затем отображается только белый квадрат. Я безуспешно пытался восстановить кэш значков. Решено путем восстановления a.

Ознакомьтесь с этими советами, чтобы устранить неполадки со сканером штрих-кода Bluetooth или USB.

Устранение неполадок со сканерами штрих-кодов Bluetooth

Подтвердите, что вы используете iPad или iPhone со сканером Bluetooth. В настоящее время устройства Android не поддерживаются.

Убедитесь, что ваш сканер полностью заряжен.

Убедитесь, что сканер подключен к вашему устройству iOS, а не к другому устройству.

Убедитесь, что Bluetooth включен в настройках iOS. Если он включен, выключите его и снова включите.

Что означают огни?

Мобильные Bluetooth-сканеры Socket оснащены двумя индикаторами: зеленым индикатором батареи и синим индикатором Bluetooth.

Зеленый индикатор заряда батареи

Горит зеленым	Батарея заряжается или заряжена не менее чем на 25%
Горит оранжевым	Батарея заряжена на 25%-10%
Горит красным	Батарея заряжена менее чем на 10%
Мигает красным	Батарея разряжена, немедленно зарядите

Синий индикатор Bluetooth

Мигает два раза в секунду	Сканер ищет сопряжение
Мигает один раз в секунду	Сканер пытается выполнить сопряжение с ранее подключенным устройством
Непрерывный свет	Сканер сопряжен
Нет индикатора	Сканеру не удалось выполнить сопряжение

Сброс настроек сканера штрих-кода Bluetooth

Вы также можете восстановить заводские настройки Bluetooth-сканера штрих-кода. Для этого:

Включите сканер штрих-кода.

Нажмите и удерживайте кнопку запуска, одновременно нажимая кнопку питания. Через 15 секунд сканер издаст звуковой сигнал.

Отпустите кнопку запуска. Сканер издаст 5 звуковых сигналов и выключится.

Снова включите сканер и отсканируйте штрих-код ниже:

Устранение неполадок с USB-сканерами штрих-кода

Если у вас возникли проблемы с подключением USB-сканера, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:

Убедитесь, что ваше оборудование Square (Square Stand, Square Register или Square Terminal) подключено к аппаратному концентратору, а концентратор подключен к адаптеру питания.

Очистите концентратор оборудования от мусора и пыли.

Подключите USB-сканер к другому порту аппаратного концентратора.

См. краткое руководство, входящее в комплект поставки USB-сканера. Выберите краткое руководство для вашего USB-сканера.

Руководство Zebra LS2208 начинается с инструкций по сбросу настроек на странице 3.

Руководство по Honeywell Hyperion 1300g начинается со страницы 1.

Инструкции по восстановлению заводских настроек Honeywell Voyager 1200g начинаются на странице 9.

Если у вас возникли проблемы с USB-сканером и вы не получаете никаких сообщений об ошибках, попробуйте восстановить заводские настройки.

Для сканера Zebra:

На странице 3 Краткого руководства пользователя отсканируйте штрих-код с надписью «Установить заводские настройки по умолчанию», когда сканер подключен к аппаратному концентратору USB.

Отсоедините USB-сканер и снова подключите его к аппаратному концентратору.

Если вы подключаете USB-сканер и получаете сообщение об ошибке «USB-УСТРОЙСТВО НЕ СОВМЕСТИМО», или ваш сканер не распознается устройством Square, вам нужно убедиться, что ваш сканер настроен на правильный режим. Для этого:

На странице 4 Краткого руководства пользователя отсканируйте штрих-код USB Keyboard HID, когда сканер подключен к аппаратному концентратору.

Отсоедините USB-сканер и снова подключите его к аппаратному концентратору.

Если у вас нет краткого руководства, которое было включено в оригинальную упаковку сканера, распечатайте копию с совместимого устройства. Вы не можете сканировать включенные штрих-коды с монитора или экрана. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с оборудованием, вы можете связаться с Motorola по телефону 1-800-653-5350. Со службой поддержки Honeywell можно связаться напрямую по телефону 1-800-782-4263.

Примечание. Если вам не удается открыть экранную клавиатуру, дважды нажмите кнопку питания на сканере.

Читайте также: