Компьютер зависает и не реагирует на мышь

Обновлено: 17.05.2024

саммитман

Выдающийся

Привет, ребята, в последнее время мой компьютер ведет себя очень странно. Он зависает, и иногда, когда я вывожу его из спящего режима, индикатор монитора просто мигает и выключается, но сам монитор не включается. Я смотрю на свою мышь и клавиатуру, которые подсвечиваются, и замечаю, что света нет, что означает, что моя башня их не обнаруживает. Я пробую много портов и до сих пор нет ответа. Я перезагружаю свой компьютер несколько раз, затем он работает. У меня никогда раньше не было такой проблемы. Мы будем очень признательны за любые советы. Спасибо. Вот мои характеристики:

X6 1055T Thuban 2,8 ГГц, разъем AM3

GIGABYTE GA-890FXA-UD5 AM3 AMD 890FX SATA 6 Гбит/с

Coolermaster Silent Pro 1000 Вт SLI ATX12V 24PIN Active PFC PCI-E 135 мм вентилятор

Кулермастер Hyper 212 Plus

Чехол Antec 1200

ps У меня 32-битная ОС win7

aford10

Чемпион

Проверьте настройки электропитания в панели управления.

Проверьте средство просмотра событий на наличие ошибок.

Попробуйте отключить функцию гибернации.

Проверьте версию BIOS.

саммитман

Выдающийся

Хорошо, мой компьютер снова завис, и когда я перезагрузил его, я получил 2 сообщения об ошибках:

aford10

Чемпион

саммитман

Выдающийся

Я установил дурацкий драйвер, но он все еще зависает. Я заметил, что это происходит при воспроизведении видео, такого как проигрыватель Windows Media или VLC.

aford10

Чемпион

саммитман

Выдающийся

Нет, на этот раз ошибок не будет, и прямо сейчас я вывел свой компьютер из спящего режима и завис. Я не мог войти в Windows. Поэтому я сделал полный сброс.

На данный момент я думаю о переустановке ОС, НО пока я играю в Crysis 2. Мне придется играть в нее заново с самого начала

aford10

Чемпион

Вот несколько шагов, которые можно попробовать. Вы можете попробовать их по одному, чтобы увидеть, сможете ли вы их зафиксировать.

Вставьте диск ОС --> Пуск --> Выполнить --> введите sfc /scannow.

Проверьте наличие обновленных драйверов.

Снимите боковую часть градирни, чтобы уменьшить накопление тепла.

Ищите обновление BIOS.

кевинбв

Выдающийся

Я вижу ту же проблему на своих компьютерах Gigabyte.

У меня есть 12 компьютеров с различными версиями Windows, и, как ни странно, только два с материнскими платами Gigabyte зависают.

На одном компьютере я использую 32-разрядную версию Windows Ultimate с двойной загрузкой для 64-разрядной версии. Обе ОС зависают случайным образом. На другом компьютере Gigabyte я использую двойную загрузку с 64-разрядной версией Windows Ultimate и 32-разрядной версией Windows XP Pro.

Как ни странно, эти зависания начались совсем недавно. Где-то ноябрь, декабрь. Они случаются во всех версиях ОС, упомянутых выше. Это наводит меня на мысль, что Microsoft представила обновление, несовместимое с моими мегабайтами Gigabyte.

Я отключил параметры питания, чтобы компьютер все время использовал максимальную мощность, и это, по-видимому, уменьшило количество зависаний, возникающих в режиме ожидания. Однако иногда при активном просмотре веб-страниц мышь зависает, и через несколько секунд компьютер полностью перестает отвечать на запросы.

саммитман

Выдающийся

Хорошо, поэтому я иду на сайт Gygabyte, чтобы получить обновление BIOS, но есть разные версии, такие как 2.1, 3.0 и так далее. Как узнать, какая у меня версия материнской платы?

Это мой мобильный: GA-890FXA-UD5

aford10

Чемпион

саммитман

Выдающийся

Хорошо, я нашел это. Я переустановил свежую копию Vista. Такое же дерьмо происходит. Насколько безопасно обновление BIOS? Я никогда не делал этого раньше. Если это не сработает, я позвоню в Gigabyte и оскорблю их

aford10

Чемпион

Обновление BIOS довольно безопасно. Вы просто не хотите потерять питание или иметь какие-либо прерывания во время обновления.

саммитман

Выдающийся

Хорошо, обновляю BIOS, а он все равно зависает. Я сделал полный сброс, и он завис на главной странице, показывающей характеристики моей материнской платы. Выключил систему, включил и снова, дальше начального экрана не проходит. В итоге после нескольких перезагрузок заработало. Есть ли программное обеспечение, которое я могу использовать для проверки своего мобильного устройства, например memtest?

aford10

Чемпион

Проверили ли вы средство просмотра событий на наличие ошибок? Фотографии, на которые вы ссылались, когда я спрашивал раньше, не из программы просмотра событий. Ваша система может регистрировать ошибки.

Нет, мне неизвестно какое-либо программное обеспечение для тестирования материнской платы.

Вы можете попробовать поработать некоторое время в безопасном режиме и посмотреть, возникнут ли там те же проблемы. В противном случае это, скорее всего, указывает на проблему с драйвером.

саммитман

Выдающийся

Это то, что я нахожу в средстве просмотра событий. Пожалуйста, подскажите, что здесь искать, потому что инструкции с веб-сайта, которые я нашел, не помогают

Вот картинка:

aford10

Чемпион

Просмотрите журналы приложений и системные журналы.Вы хотите искать красные крестики. Я вижу пару на вашей фотографии, но они закрыты другим окном. Вы хотите запомнить время, когда он завис, и сопоставить его со временем ошибок в средстве просмотра событий.

Как только вы обнаружите ошибку, возникшую во время зависания, посмотрите на идентификатор события, источник и описание.

саммитман

Выдающийся

Красные крестики обозначают веб-сайт, на котором указано, что делать. Это не мое окно. Мое окно в том, что на переднем плане. Вот более четкая картина. Я не вижу красных крестиков

aford10

Чемпион

саммитман

Выдающийся

Посмотрев внимательно информацию о приложениях, я вижу это под одной из ошибок:

"Подключенное к системе устройство не работает"

aford10

Чемпион

Есть ли ошибки в разделе "Система"?

Конкретная ошибка, которую вы выбрали на изображении выше, указывает на игру Witcher 2. Возможно, вам потребуется удалить игру. Однако вам следует проверить раздел "Система", чтобы убедиться, что эта ошибка не является симптомом более серьезной проблемы.

саммитман

Выдающийся

Я вижу ту же проблему на своих компьютерах Gigabyte.

Хорошо, я думаю, это моя материнская плата. Больше не буду ничего покупать у Gigabyte. Во время просмотра у меня отключился интернет. Я смотрю в нижний правый угол рядом с двумя компьютерами и вижу, что там есть X. Я захожу в диспетчер устройств, смотрю в разделе «Сетевые адаптеры» и замечаю восклицательный знак «Realtek PCIe GBE Family Controller». Итак, я вставил свой компакт-диск Gigabyte и восстановил «драйвер локальной сети Realtek 8111/8168», и, наконец, у меня снова появился интернет.

5 исправлений для мыши, зависшей на ноутбуке

Вот 5 исправлений, которые помогли другим пользователям решить проблему зависания мыши на ноутбуке. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит именно вам.

Для правильной навигации по системе вам может потребоваться переключиться на мышь с сенсорной панелью, если вы используете внешнюю мышь, и наоборот.

Исправление 1. Проверьте наличие физических проблем

В зависимости от того, какая мышь не работает:

Если это мышь с сенсорной панелью, перейдите к исправлению 2.
Если это внешняя мышь, попробуйте другой порт, другую работающую мышь и замените/зарядите аккумулятор (если он есть), чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если нет, перейдите к исправлению 2.

Решение 2. Попробуйте функциональные клавиши

Иногда проблема с неподвижностью мыши возникает только потому, что вы случайно нажали функциональные клавиши и отключили трекпад. Если это так, нам, возможно, придется снова нажимать клавиши, чтобы снова включить его. Вот как:

На клавиатуре, удерживая нажатой клавишу Fn, нажмите клавишу сенсорной панели (или F7, F8, F9, F5, в зависимости от марки используемого ноутбука).
Переместите мышь и проверьте, устранена ли проблема с зависанием мыши на ноутбуке. Если да, то отлично! Но если проблема не устранена, перейдите к исправлению 3 ниже.

Исправление 3. Проверьте свойства мыши

Еще одна возможная причина этой проблемы с зависанием мыши – отключенный трекпад. Чтобы отсоединить мышь:

Решение 4. Обновите драйверы устройств

Эта проблема с мышью, зависшей на ноутбуке, также может возникать, если вы используете неправильные или устаревшие драйверы мыши. Поэтому вам следует обновить драйвер мыши, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью бесплатной или профессиональной версии Driver Easy.Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, нажав «Обновить все»).

Вы также можете нажать "Обновить", чтобы сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

4) Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема с зависанием мыши на ноутбуке. Если да, то поздравляю! Но если проблема не устранена, попробуйте исправление 5, описанное ниже.

Исправление 5. Восстановление системных файлов

Отсутствие или повреждение системных файлов также может привести к зависанию мыши на вашем компьютере. Чтобы устранить это как причину, вы можете запустить восстановление Windows. Есть два способа восстановить системные файлы:

Восстановление и замена поврежденных системных файлов с помощью Restoro

Проблема сбоя может быть вызвана повреждением системных файлов. Restoro — это инструмент, который специализируется на восстановлении Windows и автоматически исправляет поврежденные файлы.

2) Запустите Restoro и выполните бесплатное сканирование.

3) После завершения Restoro создаст подробный отчет о состоянии вашего компьютера, который включает все обнаруженные проблемы.
Чтобы устранить все проблемы автоматически, нажмите НАЧАТЬ РЕМОНТ (Вам необходимо приобрести полную версию. Он поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег, поэтому вы можете вернуть деньги в любое время, если Restoro не решит вашу проблему).

Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании Restoro или если он вам не подходит, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Restoro.

5) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

6) Проверьте свой компьютер, чтобы убедиться, что проблема с зависанием мыши устранена.

Запустить SFC

Проверка системных файлов (SFC) – это удобная функция Windows, которая помогает сканировать системные файлы и восстанавливать отсутствующие или поврежденные системные файлы (в том числе те, которые связаны с проблемой зависания мыши).

Вот как запустить сканирование SFC:

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите cmd. Затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».

Нажмите «Да», когда будет предложено подтвердить.

2) В окне командной строки введите sfc /scannow и нажмите Enter.

SFC потребуется некоторое время, чтобы заменить поврежденные системные файлы новыми, если он их обнаружит, поэтому наберитесь терпения.

3) Перезагрузите компьютер. Надеемся, проблема с зависанием мыши на ноутбуке уже решена.

Надеемся, вы успешно решили проблему с зависанием мыши на ноутбуке. Если у вас есть какие-либо вопросы, идеи или предложения, пожалуйста, дайте мне знать в комментариях. Спасибо за прочтение!

В: У меня проблема с зависанием курсора мыши, и единственное, что можно исправить, это принудительно выключить компьютер, а затем перезагрузить его. Я проверил драйвер для своей мыши, и он, кажется, обновлен, но мышь все еще зависает. Я также пытался переместить устройство на другой USB-накопитель, но это также ничего не изменило. Есть идеи, что делать?

— Рон М., Порт-Сент-Люси

О: Согласно исследованиям, это распространенная ошибка для нескольких пользователей Windows 10, и почти во всех сообщениях на эту тему говорится, что обновление драйвера для мыши должно решить проблему.

Хотя кажется, что вы уже это сделали, попробуйте еще раз, на этот раз в точности следуя приведенным ниже инструкциям, поскольку сама Microsoft рекомендует использовать этот метод для выполнения этой задачи:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» в появившемся списке. В следующем всплывающем окне найдите строку "Мыши и другие указывающие устройства" и нажмите на стрелку рядом с ней, чтобы расширить параметры для этой строки.

Найдите строку, соответствующую марке и модели мыши, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите "Удалить устройство". Подтвердите этот выбор при появлении запроса, а затем перезагрузите компьютер (нажмите ALT+F4 на клавиатуре, чтобы сделать это без мыши).После перезапуска система должна снова обнаружить вашу мышь и автоматически переустановить устройство с последней версией драйвера.

После этого проверьте, повторится ли проблема.

Если да, проверьте, в порядке ли батарейки в мыши. Хотя это может показаться очевидным шагом, удивительно, как часто замена одной батареи на другую может решить проблему с периферийным устройством, таким как мышь или клавиатура.

Если это не поможет, попробуйте заменить саму мышь на другую и посмотреть, решит ли это проблему, поскольку, возможно, само устройство больше не работает.

Кроме того, запустите средство устранения неполадок оборудования Windows, чтобы убедиться, что проблема не вызвана конфликтом где-либо еще в операционной системе.

Для этого запустите панель управления, нажмите «Обновление и безопасность», затем «Устранение неполадок» и следуйте инструкциям на экране.

На следующей странице форума Microsoft Answers предлагаются дополнительные предложения, которые помогут решить эту конкретную проблему, если перечисленные выше советы вам не подходят:

Однако, если рекомендации по этому URL не помогают, обратитесь за дополнительной помощью к специалисту в местном магазине.

Распутать паутину

Мессенджер Facebook. WhatsApp. Google Hangouts. Скайп. GroupMe. В наши дни приложения для обмена сообщениями, кажется, повсюду, и, скорее всего, вы используете по крайней мере одно или два в своем ежедневном чате. Вместо того, чтобы переключаться между приложениями при переписке с различными контактами, рассмотрите возможность использования этого удобного инструмента, который объединяет приложения для чата в единый интерфейс, чтобы все ваши чаты отображались в одном удобном для управления окне. Вы можете настроить работу несколькими способами с помощью доступных параметров, а также при желании интегрировать различные другие приложения (электронная почта, календари и т. д.). Приложение можно использовать бесплатно для первых 99 интегрированных приложений или всего 5 долларов в месяц за большее количество. Приятного общения!

В некоторых случаях периферийные устройства вашего компьютера могут временно перестать работать, а затем снова включиться и продолжать функционировать должным образом. Однако иногда они зависают и остаются замороженными до тех пор, пока кабель не будет отключен и снова подключен. Это может быть как клавиатура и мышь одновременно, так и только один из двух. Тем не менее, это серьезное препятствие для всех, кто использует компьютер, и небольшое разочарование.

Сегодня мы рассмотрим различные причины, из-за которых клавиатура и мышь могут зависать, и что с этим можно сделать. Надеемся, что после того, как вы закончите читать эту статью и примените шаги, у вас больше не будет тех же проблем.

Ваша мышь и клавиатура могут зависать из-за поврежденных или устаревших драйверов, вирусов и вредоносных программ, физического повреждения устройства, вызывающего проблемы с подключением, технических проблем, проблем в реестре Windows, неисправных портов на материнской плате и зависания Windows. Высокая нагрузка на ЦП также может привести к зависанию периферийных устройств, но только на несколько секунд.

В зависимости от того, как ведет себя ваш компьютер и периферийные устройства, вы можете исключить некоторые вещи из приведенного выше списка. Например: вы должны быть невероятно несчастны, если оба порта, к которым подключены ваши устройства, неисправны без вашего ведома. Также существует низкий риск того, что оба ваших устройства имеют поврежденные кабели, если только в вашем офисе не живет стая кошек, поедающих шнуры.

Как исправить зависшую мышь и клавиатуру?

Начните устранение неполадок устройств и компьютера, чтобы отфильтровать возможные варианты.

Подключите устройства к другому компьютеру и другие устройства к вашему компьютеру.

Первый и самый простой способ определить, что с устройством что-то не так, – это подключить клавиатуру и/или мышь к другому компьютеру, чтобы проверить, сохраняется ли проблема или работает ли устройство на другом компьютере должным образом. Физические повреждения или технические проблемы, скорее всего, можно не принимать во внимание, если устройство работает должным образом при подключении к другому компьютеру. Таким образом, это должно быть какое-то вмешательство, вызванное компьютером, а не аппаратным обеспечением.

Если возможно, подключите к компьютеру другую клавиатуру и/или мышь, чтобы проверить, влияет ли тот же тип помех на новый набор периферийных устройств. После этого вы, скорее всего, соберете достаточно информации, чтобы определить, связана ли проблема с программным обеспечением или аппаратным обеспечением.

Обновить драйверы

Использование периферийных устройств с устаревшими или поврежденными драйверами может привести к несоответствиям, например частому зависанию мыши или клавиатуры. Вы можете либо удалить текущие драйверы и перезагрузить компьютер, либо загрузить последние версии драйверов и обновить текущие.Компьютер переустановит старые драйверы при запуске, и если они повреждены, проблема должна быть устранена им.

Удалить устройство:

Найдите «Диспетчер устройств» и запустите его от имени администратора.
Найдите клавиатуру и мышь в списке устройств и разверните эти элементы.
Щелкните правой кнопкой мыши по одному и выберите "Удалить устройство".
Windows отобразит предупреждение о том, что вы собираетесь удалить устройство из своей системы. Обязательно установите флажок в этом окне, если оно появилось, затем нажмите «Удалить». Если окно не появляется, просто нажмите «Удалить».
Проделайте то же самое с другим устройством, затем перезагрузите компьютер.

Проблема сохраняется? Продолжить чтение.

Обновить драйверы:

Выполните поиск «Информация о системе» и найдите «Модель системы» или «Продукт базовой платы». Это название материнской платы вашего компьютера. Пользователям ноутбуков этот шаг делать не нужно, так как у большинства ноутбуков есть названия моделей, например EliteBook 840 G1 и т. д.
Найдите в Google название материнской платы + драйверы или название модели ноутбука + драйверы.
Найдите подходящие драйверы для мыши и клавиатуры и загрузите их.
После завершения загрузки запустите файл .exe и следуйте инструкциям.
Перезагрузите компьютер, если установка не предложит вам сделать это.

Обновите/переустановите драйверы USB:

Перейти в Диспетчер устройств
Найдите в списке контроллеры универсальной последовательной шины и разверните элемент.
Найдите драйвер устройства и щелкните его правой кнопкой мыши (в этом списке может быть множество разных элементов — выберите тот, который называется «Стандартный», если он у вас есть, или выберите драйверы с названием бренда).
Перейти к свойствам
Выберите «Удалить устройство».
Перезагрузите компьютер

Этот шаг также включает обновление драйверов BIOS компьютера. Биос — это сокращение от «базовая система ввода-вывода», и его можно описать как способ связи материнской платы с подключенным оборудованием во время запуска. Вы должны быть в состоянии найти правильные драйверы BIOS, используя метод, описанный выше. Достаточно знать название материнской платы или название модели компьютера.

Проверьте шнур и USB-штекер на наличие физических повреждений

Этот шаг является излишним для тех, кто успешно подключил свои устройства к другому компьютеру, но не для тех, у кого дома нет другого компьютера, чтобы попробовать, или для тех, кто не настроил свои периферийные устройства для работы с другим компьютером. . Выполните быстрый визуальный осмотр кабеля и разъема USB, чтобы убедиться, что они не повреждены и не изношены.

Хотя я очень сомневаюсь, что оба ваших устройства имеют поврежденные шнуры или разъемы USB, их проверка является частью процедуры, поэтому я всегда буду ее рекомендовать. Работа в этой отрасли научила меня тому, что вы должны ожидать неожиданного, когда дело касается помощи другим с компьютерами, и тем более, когда речь идет о помощи себе.

Запустить сканирование на вирусы

Если клавиатура и мышь по-прежнему зависают, я бы рекомендовал проверить компьютер на наличие вредоносных программ. В то время как большинство вирусов преследуют более прибыльные цели, некоторые вирусы мешают работе периферийных устройств компьютера, заставляя их работать по-другому. Это может включать в себя замораживание, а также множество других странных вещей. Вы можете запустить сканирование на вирусы в Windows 10, но я думаю, вам следует подумать о том, чтобы заплатить за приложение безопасности премиум-класса, которое всегда будет защищать вас. Если у вас ограниченный бюджет, выберите бесплатную версию антивирусной программы, например Avast.

Не устанавливайте несколько приложений безопасности, так как они могут легко мешать друг другу.

Чтобы запустить сканирование в Windows 10:

Нажмите кнопку Windows + i, чтобы открыть настройки.
Прокрутите вниз и выберите «Обновление и безопасность».
Выберите Безопасность Windows в списке слева.
Выберите Защита от вирусов и угроз.
Выберите «Быстрое сканирование», чтобы просканировать компьютер.

Проверьте загрузку ЦП

Запуск ресурсоемких приложений или их работа в фоновом режиме могут легко привести к тому, что ваши периферийные устройства (и вся система) время от времени зависают на несколько секунд. Когда ваш процессор сильно загружен, компьютер станет менее плавным, это относится к периферийным устройствам, а также к времени загрузки и графике. В целом, если компьютер медленный и громоздкий, скорее всего, на нем работает какое-то высокопроизводительное программное обеспечение.

Откройте Диспетчер задач (Ctrl + Alt + Delete, затем выберите «Диспетчер задач»), чтобы увидеть, какие процессы запущены и как они влияют на ЦП. Попробуйте закрыть любую программу, работающую в фоновом режиме, или те, которые вы не используете, чтобы посмотреть, исчезнут ли ваши проблемы.

Вы также можете запретить запуск ненужных приложений при включении компьютера, отключив их на вкладке "Автозагрузка" в диспетчере задач.Таким образом, вам будет проще отслеживать приложения, активные на вашем компьютере.

Установить обновления Windows

Установка последних обновлений Windows, выпущенных корпорацией Майкрософт, может помочь вам избавиться от старых проблем и вместо этого поприветствовать новые. Нет, а если серьезно — обновление Windows определенно может иметь большое значение, и ранее уже было доказано, что оно решает эту проблему. Даже если ваш компьютер настроен на автоматическую доставку новейших обновлений, может быть целесообразно проверять обновления вручную, чтобы убедиться, что они прошли.

Если у вас не активирована функция автоматического обновления, выполните следующие действия для обновления Windows:

Выполните поиск параметров Центра обновления Windows в строке поиска.
Нажмите Проверить наличие обновлений.
Если доступны какие-либо обновления, Windows установит их автоматически.

Вам также следует рассмотреть возможность установки новейшей версии Windows. Это можно сделать в разделе непосредственно под кнопкой «Проверить наличие обновлений». Я говорю об этом:

Нажмите «Загрузить и установить» или «Посмотреть, что в этом обновлении», если вам интересно. После начала установки дайте компьютеру выполнить установку, пока вы не вернетесь к экрану входа в систему.

Похоже, это помогло решить проблемы с клавиатурой и мышью в Windows, и я пришел к такому выводу, потому что посетил много форумов, чтобы найти решение этой проблемы.

Проверьте технические проблемы

Поскольку мы имеем дело с двумя устройствами одновременно, вероятность того, что с обоими устройствами что-то не так, невелика, как я уже упоминал выше. Тем не менее, я рекомендую проверить батареи на обоих устройствах и заменить их, чтобы убедиться, что они оба оснащены новой парой батарей. Да, и если у них есть встроенный аккумулятор, перезарядите его и используйте любое сопутствующее программное обеспечение или индикаторы заряда аккумулятора, чтобы убедиться, что устройства действительно заряжаются.

Попробуйте подключить USB-приемник к другому USB-порту.

Адаптер Wi-Fi может мешать работе ваших устройств Bluetooth

Ваши Wi-Fi и Bluetooth могут мешать друг другу. Это связано с тем, что они оба предназначены для работы на одной и той же частоте 2,4 ГГц. Чем больше устройств вы подключили к одному и тому же каналу, тем больше помех может быть. Вы можете думать о каналах как о полосах движения: если в одной полосе много машин, вам также придется долго ждать, когда вы подъедете к красному светофору.

Bluetooth и Wi-Fi попробуют свои силы на доступных каналах, используя два разных метода: когда они найдут каналы, которые можно использовать для отправки данных, они отправят их. Однако чем дольше им придется искать доступные каналы, тем медленнее они будут работать. Вы можете вручную изменить свой Wi-Fi для передачи на частоте 5 ГГц. Это может уменьшить количество прерываний, вызванных их попытками сосуществования.

Я также рекомендую переместить маршрутизатор подальше от компьютера. Попробуйте на расстоянии около 40 футов.

Проверьте настройки питания

Как настроены параметры энергосбережения? Обязательно отключите параметры энергосбережения, так как они могут перевести компьютер вместе с периферийными устройствами в спящий режим. Настройки сна и гибернации могут обмануть вас и доставить массу неприятностей. Убедитесь, что они отключены, если у вас проблемы с зависанием периферийных устройств.

Проверьте также настройки управления питанием:

Перейти в Диспетчер устройств
Найти устройство в списке устройств
Разверните список и щелкните элемент правой кнопкой мыши.
Выбрать свойства
Перейдите на вкладку "Управление электропитанием" и снимите флажок "Разрешить этому компьютеру отключать это устройство для экономии энергии".

Убедитесь, что порты USB работают

Подключите другие устройства (не обязательно периферийные), чтобы проверить, работают ли порты. Держите диспетчер устройств открытым, чтобы увидеть, мерцает ли он когда-либо при подключении нового устройства. Мигающий диспетчер устройств означает, что устройство было либо отключено, либо подключено к компьютеру. Если подключенное устройство часто отключается и снова подключается, возможно, что-то не так с портами. Осмотрите их, чтобы убедиться, что они не повреждены и не согнуты, а затем проделайте то же самое с USB-приемником или разъемом USB на мыши и клавиатуре.

Запустите встроенное средство устранения неполадок

В Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок, которое можно использовать для выявления проблем с вашими устройствами. Доступ к средству устранения неполадок можно получить в настройках. Запустите средство устранения неполадок на устройствах, чтобы узнать, не обнаружила ли Windows какие-либо проблемы с ними.

Обратите внимание: моя мышь не отображается в качестве параметра в средстве устранения неполадок.

Поиск настроек устранения неполадок
Прокрутите вниз и выберите Дополнительные средства устранения неполадок.
Найдите и выберите "Клавиатура" в разделе "Найти и устранить другие проблемы".

Проверьте температуру компьютера

Повышение температуры может идти рука об руку с высокой загрузкой ЦП, но причиной может быть не высокая загрузка ЦП, а перегрев из-за недостаточного охлаждения. Результатом перегрева компьютера могут быть внезапные и частые зависания. Эти зависания могут повлиять на ваши периферийные устройства или всю операционную систему. В любом случае они вредны для вашего компьютера и должны быть устранены как можно быстрее.

Температуру компьютера можно посмотреть с помощью сторонних приложений. Если к вашему компьютеру неудобно прикасаться из-за того, что он горячий, то, вероятно, он перегревается. Вам следует подумать о замене вентиляторов, настройках вентиляторов в BIOS, очистке компьютера или о том, чтобы кто-то с опытом открыл компьютер для его проверки.

Переустановите Windows

За все годы работы в ИТ-поддержке я не могу сказать, сколько проблем мне удалось решить, просто переустановив Windows. Это предложит вам чистый лист, удалите все стороннее программное обеспечение, которое может мешать работе ваших устройств, и переустановите драйверы компьютера. Переустановка Windows занимает 1-2 часа в зависимости от вашего подхода. Любые файлы, сохраненные локально, будут удалены с вашего компьютера при установке Windows. Обязательно сохраните все, что вам дорого.

Проверьте реестр Windows

Если реестр Windows поврежден, это может быть причиной зависания ваших устройств. Вы можете использовать стороннее приложение Advanced System Repair Pro для сканирования реестра на наличие ошибок и их исправления. Однако, поскольку мы имеем дело с зависанием обоих периферийных устройств одновременно, гораздо сложнее сказать, связаны ли обе их проблемы с реестром или нет. Нередко мышь застревает из-за сломанного реестра, но и то, и другое? Редко.

Мышь и клавиатура по-прежнему зависают? Попробуйте это.

Помимо вещей, о которых мы говорили, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы снова заставить их работать должным образом. Вот менее подробный список.

Откатить драйверы мыши и клавиатуры до более ранних конфигураций.
Откатить обновления Windows до более ранних версий (до возникновения проблемы).
Обновите драйвер видеокарты.
Отключить Кортану.
Отключить гибридное завершение работы/быстрый запуск
Отключить залипание клавиш

Эй! Роберт здесь. - Я очень давно занимаюсь компьютерами. Сначала меня тянуло к компьютерам только из-за того, что они развлекали меня играми, музыкой и видео. Позже я узнал, что мало что можно сделать с компьютером. Мое понимание и личный интерес к этой теме привели меня к карьере в ИТ-индустрии.

Последние записи

Каждая модель ноутбука поставляется с оригинальным и уникальным зарядным устройством для ноутбука. Однако бывают случаи, когда он может перестать работать. Поэтому один из основных вопросов, который задают владельцы ноутбуков, — есть ли ноутбук.

Video Graphics Array (сокращенно VGA) – это стандартный тип подключения видеоустройств, таких как проекторы и мониторы. VGA — это порты, разъемы и кабели, используемые для подключения мониторов.

О компании TechServiceGuru

Эй! Меня зовут Роберт, я автор TechServiceGuru. Я много лет работаю с компьютерами как профессионально, так и в качестве хобби.

Тяжело следить за всем в таком огромном мире, и это не становится проще, когда этот мир регулярно обновляется. Цель этого блога — распространять знания, которые я накопила за эти годы, а также новые сведения, которые я узнаю каждый божий день на работе и дома.

Наступает цифровая эпоха, которую легче усвоить, независимо от того, кто вы.

Читайте также: