Компьютер не реагирует на команды мыши, но мышь работает
Обновлено: 21.11.2024
Наиболее часто используемая функция, которая помогает открывать файлы и программы и подтверждать команды на вашем ПК, — щелчок левой кнопкой мыши. Точно так же его неработоспособность является одной из самых распространенных проблем с ПК, с которыми часто сталкиваются пользователи.
Могут быть десятки причин, по которым щелчок левой кнопкой мыши может работать неправильно или вообще перестает работать. В этом посте я перечислю некоторые из наиболее популярных решений для исправления проблемы с неработающим щелчком левой кнопкой мыши пользователями, столкнувшимися с этой проблемой. Давайте посмотрим.
Определить неисправность оборудования
Во-первых, вам нужно проверить, связана ли проблема с программным обеспечением или аппаратным обеспечением. Для проверки оборудования можно просто подключить мышь к другому ПК и посмотреть, работает она там или нет.
Если у вас нет доступа к другому компьютеру, вы также можете попробовать подключить к компьютеру любую другую мышь, чтобы проверить, не возникает ли на ней та же проблема. Если выяснится, что аппаратное обеспечение неисправно, то, очевидно, вам придется заменить мышь.
Решения проблем с программным обеспечением
Если окажется, что аппаратное обеспечение вашей мыши работает нормально, но мышь по-прежнему ведет себя странно, возможно, проблема связана с программным обеспечением, которое необходимо решить.
С вашей мышью может быть две проблемы: либо щелчок левой кнопкой мыши не работает в определенных областях, либо он вообще не реагирует. Поэтому в статье ниже я собираюсь изложить решения для устранения обеих этих проблем соответственно.
Совет: поскольку ваш левый щелчок мыши не работает должным образом, вам будет трудно следовать инструкциям, которые я буду давать в этой статье. Вам стоит прочитать мою статью о том, как управлять Windows только с клавиатуры. Это позволит вам не зависеть от мыши и следовать инструкциям с помощью кнопок клавиатуры.
Клик левой кнопкой мыши не отвечает на конкретную команду
Самые простые решения обычно самые лучшие. Просто выключите компьютер и снова включите его, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Во время процесса перезапуска многие конфликты драйверов и проблемы, связанные с повреждением системных файлов, могут быть решены автоматически. Так что это может решить и вашу проблему.
В Windows есть встроенное средство устранения неполадок оборудования, которое может автоматически сканировать и решать многие проблемы с внешними устройствами, такие как проблемы с монитором, клавиатурой, мышью и т. д. Чтобы запустить средство устранения неполадок, перейдите на панель управления и откройте «Система». и безопасность".
Здесь перейдите к параметру Устранение распространенных проблем с компьютером под заголовком "Безопасность и обслуживание".
Теперь откройте параметр Настроить устройство в разделе «Оборудование и звук» и начните процесс устранения неполадок. Windows выполнит сканирование и автоматически попытается решить проблемы, если они будут обнаружены. Если он не может решить проблему, он сообщит вам, в чем проблема (если обнаружена).
Полезно знать: если средство устранения неполадок выдает ошибку Возможно, изменения оборудования не были обнаружены, не стоит сомневаться. «Устранение неполадок» обычно выдает эту ошибку только для того, чтобы убедиться, что вы не пропустите недавние аппаратные изменения. Скорее всего, это не имеет никакого отношения к вашей проблеме с левым кликом.
Иногда ваши антивирусные программы, особенно с анти-кейлоггером, могут мешать правильной работе мыши. Чтобы попробовать это, удалите антивирусную программу из панели управления и перезагрузите компьютер.
Если проблема решена, вы можете снова переустановить антивирусную программу. Есть большая вероятность, что проблема не возникнет при переустановке. Хотя можно также получить другое антивирусное решение, если проблема продолжает возникать.
Проблема неработающего щелчка левой кнопкой мыши для многих пользователей была решена путем повторной регистрации приложений Windows. Любое неправильное приложение Windows, которое может быть причиной проблемы, будет исправлено с помощью этого решения.
Чтобы повторно зарегистрировать приложения Windows, нажмите клавиши Windows + R и введите powershell в диалоговом окне «Выполнить». Интерфейс «Windows Powershell» должен открыться. Здесь введите указанную ниже команду и нажмите клавишу Enter.
Get-AppXPackage -AllUsers | Для каждого
Powershell перерегистрирует все пакеты. Если вы видите какие-либо предупреждения в процессе, просто игнорируйте их.
Есть также вероятность, что проблема может быть связана с поврежденным системным файлом Windows или обновлением. У службы поддержки Microsoft есть полезная статья о том, как исправить и заменить поврежденные системные файлы и файлы обновления Windows. Вы можете обратиться к этой статье, чтобы попытаться исправить любые системные файлы или файлы обновления Windows, которые могут вызывать проблему.
Если вы столкнулись с этой проблемой сразу после обновления Windows и указанное выше решение не помогло ее устранить, вы также можете удалить последние файлы обновления Windows, чтобы попытаться устранить проблему.
В Панели управления перейдите в раздел "Система и безопасность", а затем откройте параметр Просмотр установленных обновлений под заголовком "Центр обновления Windows".
Здесь вы увидите все файлы обновлений Windows, самые последние из которых находятся вверху. Проверьте время установки обновления и удалите все обновления, которые были установлены непосредственно перед возникновением проблемы с левым щелчком мыши.
Если левый щелчок не нажимается или работает странно, есть вероятность, что клавиша на клавиатуре нажата и застряла. Щелчок левой кнопкой мыши работает иначе, если на клавиатуре нажата клавиша, например Ctrl , пробел , Shift и т. д. Нажмите все клавиши на клавиатуре и убедитесь, что клавиши не застряли.
Если вы работаете на ноутбуке и используете внешнюю мышь, отключите тачпад на ноутбуке. Есть вероятность, что сенсорная панель может мешать внешней мыши. Рядом с тачпадом должна быть кнопка для его отключения.
Недавно добавленная программа также может быть причиной проблем с левой кнопкой мыши. Просто удалите все программы, которые были добавлены прямо перед тем, как вы столкнулись с проблемой, и посмотрите, решит ли это проблему. Вы можете удалить одну программу за раз, чтобы найти виновника.
Клик левой кнопкой мыши не реагирует
Чтобы исправить это, нажмите клавиши Windows + R и введите devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить». Откроется «Диспетчер устройств», и вы сможете увидеть здесь все свои аппаратные устройства. Здесь перейдите к параметру Мыши и другие указывающие устройства и нажмите клавишу со стрелкой вправо на клавиатуре, чтобы развернуть его. Теперь щелкните правой кнопкой мыши параметр HID-совместимая мышь и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
На следующей странице выберите параметр Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, и Windows автоматически обновит драйвер.
Если это не помогает, снова щелкните правой кнопкой мыши параметр "HID-совместимая мышь" в "Диспетчере устройств" и выберите Удалить, чтобы удалить драйвер.
После этого отключите мышь и перезагрузите компьютер. Когда компьютер полностью загрузится, снова подключите мышь и дайте ей переустановить драйвер. Это должно исправить левый щелчок мыши. Если это не так, то, скорее всего, это проблема с оборудованием, а не с программным обеспечением.
15 распространенных проблем с ПК и способы их устранения
Вам не нужно бежать в ремонтную мастерскую каждый раз, когда ваш компьютер выходит из строя. Подробнее
Последнее средство
Если проблема все еще не устранена, и вы убеждены, что проблема связана с программным обеспечением, а с самой мышью все в порядке, вы также можете перезагрузить компьютер, что решит практически любую проблему с программным обеспечением.
Теперь у вас есть три варианта; вы можете восстановить ПК в состояние, которое было до того, как возникла проблема с щелчком левой кнопкой мыши, сбросить настройки Windows и исходные данные, не удаляя ваши личные данные, а также полностью переустановить Windows и удалить все данные.
Вы должны попытаться восстановить предыдущую точку восстановления, более старую, чем дата, когда вы столкнулись с проблемой левого щелчка. Это самый безопасный вариант с наименьшими последствиями. Однако, если это не сработает, вы можете перезагрузить компьютер, что обязательно решит все проблемы, связанные с программным обеспечением. Тем не менее, убедитесь, что ваши важные данные созданы, прежде чем перезагружать компьютер, чтобы гарантировать, что вы не потеряете важные данные.
Округление
Если ваша мышь работает нормально, то приведенные выше решения наверняка смогут исправить любые программные проблемы, из-за которых щелчок левой кнопкой мыши не работает должным образом. Если проблема не устранена, поделитесь ею в комментариях, и мы сможем помочь.
Проблема «Мышь двигается, но не может щелкнуть» может внезапно возникнуть при использовании внешней USB-мыши или сенсорной панели на компьютере или ноутбуке с ОС Windows 7, 8 или 10. Проблема в деталях: пользователь может перемещать курсор мыши по экрану, но щелчок не работает, и единственный способ временно обойти проблему — нажать Ctrl + Alt + Del & Esc.
В большинстве случаев проблемы, связанные с мышью (или клавиатурой), связаны с аппаратным обеспечением. Итак, продолжайте и замените мышь, но сначала выключите компьютер (непрерывно нажимайте кнопку питания, пока индикатор питания не перестанет светиться), прежде чем подключать новую мышь.
В этом руководстве по устранению неполадок вы найдете подробные инструкции по устранению проблем с мышью USB или PS2 или сенсорной панелью на компьютере под управлением Windows 10, 8, 7 или Vista.
Как устранить проблемы с мышью.
Шаг 1. Подключите мышь к другому порту USB.
Первым шагом для устранения проблем с мышью (или клавиатурой) является отключение и повторное подключение мыши к компьютеру или подключение мыши к другому порту USB. Кроме того, если вы используете беспроводную мышь, замените ее батарейки.
Шаг 2. Выключите и перезагрузите компьютер.
Второй способ решить проблемы с любым подключенным устройством к компьютеру – это полностью выключить* систему, а затем снова включить ее.
<р>1. Нажмите ALT + F4 на клавиатуре.2. С помощью клавиш со стрелками ВНИЗ и ВВЕРХ выберите Завершение работы и нажмите клавишу ВВОД.
* Примечание. Если у вас есть ПК с Windows 10 или 8, выполните приведенную ниже процедуру, чтобы полностью выключить компьютер.
<блочная цитата>
1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре один раз.
2. Нажмите клавишу Tab несколько раз (1 или 2), пока не выделите первый элемент на левой панели.
3. Нажав клавишу со стрелкой вниз, выделите кнопку питания и нажмите Enter.
4. Нажмите один раз клавишу со стрелкой вниз, чтобы выделить параметр «Завершение работы».
5. Теперь нажмите и УДЕРЖИВАЙТЕ клавишу SHIFT (на клавиатуре), а затем нажмите Enter.
<р>3. Подождите, пока все индикаторы не погаснут, а затем снова включите компьютер.
Шаг 3. Проверьте работу мыши.
Обычно, если вы можете двигать мышь, но не можете ею щелкнуть, это означает, что одна из клавиш мыши нажата и посылает сигналы без нажатия (кнопка мыши повреждена). Чтобы проверить причину проблемы, попробуйте сделать следующее:
Случай A. Если у вас есть другая мышь.
<р>1. Выключите компьютер, следуя приведенным выше инструкциям (важно).2. Отключите проблемную мышь.
3. Подключите дополнительную мышь к ПК.
4. Включите компьютер и проверьте новую мышь.
5. Если новая мышь работает, значит, старая мышь повреждена и ее необходимо заменить. Если проблема не устранена, перейдите к шагу 4.
Случай Б. Если у вас нет другой мыши для тестирования, то:
<р>1. Нажмите левый Alt + левый Shift + Num Lock, чтобы включить клавиши мыши.2. В диалоговом окне, подобном приведенному ниже, нажмите Enter.
<р>3. Теперь используйте цифровую клавиатуру для перемещения курсора мыши по экрану, а когда вы хотите открыть элемент, нажмите один или два раза клавишу 5 на цифровой клавиатуре.
<р>4. Откройте браузер, загрузите и установите утилиту X-Mouse Button Control. * <р>5. Затем запустите утилиту X-Mouse Button Control и, не нажимая ни одной клавиши мыши, посмотрите, отображается ли одна из ее клавиш как нажатая (с оранжевой заливкой). ** Примечание. Если ни одна из кнопок не нажата, перейдите к шагу 4.
например. Если нажать «Среднюю кнопку», вы увидите аналогичный экран.
<р>6. Если вы видите одну из кнопок мыши с оранжевой заливкой, это означает, что кнопка застряла. В этом случае у вас есть следующие варианты: <блочная цитата>1. Нажмите нажатую клавишу несколько раз подряд и посмотрите, исчезнет ли проблема.
2. Если кнопка вам не нужна, то перейдите к этой кнопке (используя клавишу TAB), а затем с помощью стрелок вниз и вверх установите нажатую клавишу, чтобы отключить ее и применить изменения.
3. Замените мышь *
* Важно: сначала выключите компьютер, а затем подключите новую мышь.
Шаг 4. Проверьте работу мыши в безопасном режиме.
Запустите Windows в безопасном режиме и проверьте, сохраняется ли проблема "щелчок мышью не работает". Для этого:
<р>1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».2. Введите msconfig и нажмите Enter.
<р>3. На вкладке «Загрузка» установите флажок «Безопасная загрузка» и нажмите «ОК». *
* Примечание. Чтобы выбрать вкладку «Загрузка» и перемещаться по утилите «Конфигурация системы» без использования мыши, используйте один из следующих способов:
<блочная цитата>1. Включите клавиши мыши, следуя приведенным выше инструкциям (шаг 3, случай B: 1-3), а затем используйте цифровые клавиши для управления мышью или…
2. Нажимайте клавишу Tab, пока не выделите вкладку «Общие», а затем нажмите клавишу со стрелкой вправо, чтобы перейти на вкладку «Загрузка». Затем несколько раз нажмите клавишу TAB, пока не выделите безопасную загрузку и не нажмете пробел. Наконец, нажмите «Ввод», выделите кнопку «Перезагрузить» и снова нажмите «Ввод».
Примечание. Когда вы закончите свою работу, снова откройте утилиту «Конфигурация системы» и на вкладке «Общие» выберите «Обычный запуск», чтобы перезапустить Windows в обычном режиме.
<р>5. Проверьте работу мыши в безопасном режиме и в зависимости от результата выполните следующие действия:а. Если щелчок мышью работает в безопасном режиме, вероятно, проблему «щелчка мыши» вызывает сторонняя служба или вредоносная программа. В этом случае перейдите к шагам 5 и 6.
b. Если щелчок мышью не работает в безопасном режиме, возможно, у вас возникли проблемы с аппаратным обеспечением вашего компьютера. В этом случае перейдите к шагу 7.
Шаг 5. Просканируйте компьютер на наличие вирусов.
<р>1. Загрузитесь в Windows в обычном режиме.2. Включите клавиши мыши, следуя приведенным выше инструкциям (шаг 3, случай B: 1-3), чтобы управлять индикатором мыши с помощью цифровой клавиатуры.
3. Выполните действия, описанные в этом кратком руководстве по сканированию и удалению вредоносных программ, чтобы убедиться, что ваша система свободна от вирусов, а затем снова проверьте мышь.
4. Если проблема с щелчком мыши не устранена, перейдите к шагу 6 ниже.
Шаг 6. Проверьте, не вызывает ли проблема с мышью сторонняя служба или программное обеспечение.
Чтобы узнать, вызывает ли установленная служба или запускаемая программа проблему "щелчка мыши", выполните следующие действия:
<р>1. Включите клавиши мыши, следуя приведенным выше инструкциям (шаг 3, вариант B: 1-3), чтобы управлять курсором мыши с помощью цифровой клавиатуры.2. Запустите Windows в чистом состоянии загрузки. Для этого: <блочная цитата>
1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите msconfig и нажмите Enter.
3. На вкладке «Службы» установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
4. Затем нажмите кнопку «Отключить все», чтобы отключить все службы, отличные от Windows, которые начинаются с Windows.
<блочная цитата>
5. Затем выберите вкладку «Автозагрузка» и отключите все программы автозагрузки.
6.Нажмите "ОК" и перезагрузите компьютер.
Шаг 7. Удалите драйвер мыши.
<р>1. Включите клавиши мыши, следуя приведенным выше инструкциям (шаг 3, вариант B: 1–3), чтобы управлять мышью с помощью цифровой клавиатуры на клавиатуре. <р>2. Нажмите клавиши Windows + «R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».3. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
<р>4. В диспетчере устройств разверните Мыши и другие указывающие устройства.
<р>5. Если вы видите, что установлено более одного устройства мыши, отключите одно из них и попробуйте использовать мышь. Если проблема не устранена (или если мышь вообще не работает), включите отключенное устройство и отключите другое. <р>6. Если проблема не решена, щелкните правой кнопкой мыши установленное устройство Мышь (или сенсорную панель) и выберите Удалить устройство. ** Примечание. Если вы видите несколько устройств мыши, удалите их все.
<р>7. Установите флажок "Удалить драйвер для этого устройства" и нажмите "Удалить".
<р>8. По завершении удаления отсоедините и снова подключите мышь и дайте Windows переустановить драйвер для мыши. *
* Примечание. Если вы используете сенсорную панель, загрузите и установите последнюю версию драйвера сенсорной панели с сайта поддержки производителя вашего ноутбука или полностью отключите сенсорную панель и используйте внешнюю USB-мышь.
Дополнительная справка по устранению неполадок с мышью или сенсорной панелью.
<р>1. Откройте Диспетчер устройств (см. шаг 7), но на этот раз удалите все USB-устройства в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины». Затем нажмите Alt + F4, чтобы закрыть все открытые окна, а затем перезагрузите компьютер. Позвольте Windows установить драйверы USB, а затем проверьте работу мыши.2. Если вы установили NVIDIA GeForce Experience, отключите NVIDIA Share.
3. Удалите программу безопасности (антивирус, брандмауэр) и посмотрите, устранена ли проблема с щелчком мыши.
4. Отключите любое другое подключенное устройство (даже клавиатуру, если у вас есть настольный компьютер), а затем попробуйте использовать мышь.
Вот оно! Дайте мне знать, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о том, какой метод работает для вас. Поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.
Если эта статья оказалась для вас полезной, поддержите нас, сделав пожертвование. Даже 1 доллар США может иметь для нас огромное значение, поскольку мы продолжаем помогать другим, оставляя этот сайт бесплатным:
Мы нанимаем
Мы ищем технических писателей на неполный или полный рабочий день, чтобы присоединиться к нашей команде! Речь идет об удаленной должности, на которую могут претендовать квалифицированные технические писатели из любой точки мира. Нажмите здесь, чтобы узнать больше.
Если вы хотите постоянно оставаться защищенным от угроз вредоносных программ, существующих и будущих, мы рекомендуем вам установить Malwarebytes Anti-Malware PRO, нажав кнопку ниже (мы получаем комиссию от продаж, полученных по этой ссылке, но без дополнительной оплаты). У нас есть опыт работы с этим программным обеспечением, и мы рекомендуем его, поскольку оно полезно и полезно):
Полная защита домашних компьютеров — защитите до 3 компьютеров с помощью НОВОЙ программы Malwarebytes Anti-Malware Premium!
Похожие сообщения
ИСПРАВЛЕНИЕ: невозможно удалить учетную запись Microsoft, так как в Windows 10/11 отсутствует кнопка УДАЛИТЬ.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Инструмент Software Reporter вызывает высокую загрузку ЦП в Windows 10. (Решено)
Как сбросить настройки приложения OneDrive в Windows 10
2 комментария
Ghazy
19 февраля 2022 г., 10:09
Я не знаю, как, но большое спасибо, братан, я абсолютно счастлив :)
Джек Идея
9 сентября 2019 г., 21:17
У меня была эта проблема в Windows 7, она сохранялась даже после того, как я переустановил образ машины с чистым образом Windows10, который, как известно, работает на двойной машине.
Оказалось, что одна из дополнительных кнопок на моей мыши Logitech была зажата. Мой совет: попробуйте другую мышь и проверьте аппаратное обеспечение мыши на наличие повреждений/неисправностей.
У меня есть старый настольный компьютер Dell под управлением Windows Vista. По состоянию на вчерашний день и мышь, и клавиатура работают, но ничего, что я печатаю, не отображается на мониторе, и курсор не перемещается, когда я перемещаю мышь. Нужно ли мне заменить компьютер или можно сделать что-то еще?
— Тина Фанк, Порт-Сент-Люси
О: В большинстве случаев, когда мышь и/или клавиатура перестают отвечать на запросы, виновата одна из двух причин: (1) Батареи в самой мыши и/или клавиатуре разряжены (или разряжаются), и их необходимо заменить. быть замененным; или (2) необходимо обновить драйверы для одного или обоих устройств.
Чтобы устранить проблему, сначала замените батареи на обоих устройствах и посмотрите, заработают ли они снова. Иногда, когда в батареях осталось мало заряда, устройства будут продолжать светиться, делая их активными, но на самом деле у них не будет достаточно заряда, чтобы сделать их работоспособными, и в результате они не будут отвечать, как вы' описано выше.
Конечно, если у вас есть проводная мышь и клавиатура, то батареи не будут виноваты, потому что они не будут установлены.Таким образом, в этой ситуации или если замена батарей не исправит ситуацию, вам необходимо обновить драйверы для обоих устройств.
Чтобы сделать это в Vista, нажмите «Пуск», затем «Выполнить», введите «devmgmt.msc» (без кавычек) в появившееся поле и нажмите «ОК». Это запустит диспетчер устройств Windows. В появившемся окне найдите строки «Клавиатура» и «Мыши и другие указывающие устройства» соответственно и разверните строки (одну за другой), щелкнув знак «плюс» или стрелку слева от самих строк. Это покажет списки для этих установленных устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши по каждому конкретному устройству и выберите «Свойства» в появившемся меню. Когда вы это сделаете, появится окно — в нем щелкните вкладку «Драйверы», найдите и щелкните поле с надписью «Обновить драйверы». Это запустит процесс обновления.
Пожалуйста, дайте системе минуту или две, чтобы запустить задачу обновления, и когда она завершится, появится сообщение о том, обновлены ли драйверы или нет; если нет, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновления.
Повторите это для мыши и клавиатуры и посмотрите, заработают ли они снова или нет.
В противном случае срок службы обоих устройств, возможно, подошел к концу, и их следует заменить.
Если замена не решает проблему, и вы по-прежнему не замечаете движения мыши или появления слов после того, как вы их напечатали, скорее всего, порты, к которым подключены устройства, больше не работают.
В этот момент попробуйте подключить устройства к другим портам (если это возможно, так как некоторые старые компьютеры и/или устройства не позволяют этого) и посмотрите, заставит ли это их снова работать.
Если нет, отнесите машину в мастерскую для дальнейшей диагностики. Только тогда (в зависимости от предполагаемого ремонта и окончательной стоимости) будет целесообразно начать поиск нового компьютера.
Распутать паутину
Вы обеспокоены тем, что ваш адрес электронной почты мог быть скомпрометирован в результате утечки данных? Вы можете узнать об этом, посетив этот ресурс, созданный региональным менеджером Microsoft Троем Хантом в ответ на утечку данных в Adobe в 2013 году, в результате которой произошла утечка информации для более чем 38 миллионов учетных записей.
Чтобы использовать, введите свой адрес электронной почты в поле центрального поиска и нажмите кнопку "PWNED?" Кнопка — через несколько секунд сайт сообщит вам, фигурирует ли ваш адрес электронной почты в каких-либо общедоступных списках утечек данных или нет. Инструкции о том, что делать после этого, а также множество дополнительной информации по теме можно найти, нажав на соответствующие ссылки в главной навигации.
Примечание. Тот факт, что ваша электронная почта появляется в списке просочившейся информации, не означает, что ваша личность была украдена, но вы должны рассматривать это как настоятельную рекомендацию изменить пароли для всех перечисленных учетных записей электронной почты.
Ваша мышь перестала работать, и вы не можете понять, почему? Вот как можно решить проблемы с мышью в Windows 10.
Самые раздражающие и разочаровывающие проблемы с компьютером всегда возникают в самые неподходящие моменты. Только собираетесь начать налоговую декларацию? Проблемы с клавиатурой. Готовы пообщаться по скайпу со своими дальними родственниками? Проблемы с микрофоном. Одна проблема превыше всего: неисправная мышь. Без мыши навигация по системе будет сложной задачей.
К счастью, если у вас нет проблем с аппаратным обеспечением терминала, у большинства проблем с мышью есть решение. Вот шесть способов исправить проблемы с мышью в Windows 10.
Исправления мыши в Windows 10, которые стоит попробовать в первую очередь
Я говорю об этом в каждой статье по устранению неполадок, которую пишу: проверьте соединения. Это невероятно просто не заметить. Иногда проблемой может стать только ослабленный кабель.
- Убедитесь, что мышь или беспроводной адаптер не сдвинулись с места в своем порту.
- Попробуйте полностью отключить кабель мыши или беспроводной адаптер и снова подключиться к другому порту.
- Если это новая проблема, перезапуск системы иногда позволяет немедленно исправить ее.
Если ни один из этих советов не помог решить проблему с мышью в Windows 10, читайте дальше!
1. Несовместимые драйверы
Одним из первых источников проблемы с мышью в Windows 10 являются системные драйверы. Windows 10 позаботится об обновлениях драйверов для большей части вашего оборудования. Однако он не всегда делает это правильно, и иногда он не всегда находит обновление драйвера после выпуска. Однако это не означает, что вы не можете установить обновление драйвера вручную.
- Введите диспетчер устройств в строке поиска в меню "Пуск" и выберите наиболее подходящий вариант.
- Перейдите к разделу Мыши и другие указывающие устройства, выберите, затем щелкните правой кнопкой мыши ввод и выберите Свойства.
- Выберите вкладку "Драйвер", а затем "Обновить драйвер".
Если у вас правильный драйвер
Если вы загрузили правильный драйвер, вам следует выполнить поиск драйвера на моем компьютере. На следующей странице используйте параметр «Обзор», чтобы найти драйвер, затем нажмите «Далее». Драйвер установится.Перезагрузите систему после завершения.
Если у вас нет нужного драйвера
Если вы не загрузили драйвер напрямую от производителя, выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Теперь Windows будет автоматически сканировать ваш компьютер и Интернет на наличие обновлений драйверов и устанавливать их соответствующим образом. Windows сообщит вам об отсутствии доступных обновлений.
Обновление драйвера недоступно
Если обновление драйвера недоступно, попробуйте переустановить драйвер мыши вручную. Запишите название своей мыши или сенсорной панели в диспетчере устройств, а затем перейдите на веб-сайт производителя. Производитель должен обеспечить загрузку последней версии драйвера мыши.
Если вы не можете найти соответствующую загрузку на сайте производителя, выполните поиск в Интернете по запросу «[модель ПК] драйвер мыши Windows 10» или «[модель ноутбука] драйвер сенсорной панели Windows 10». Должен появиться правильный драйвер для вашего оборудования.
Загрузив новый драйвер мыши, вернитесь в диспетчер устройств. Затем вернитесь к свойствам мыши и вкладке «Устройство». Выберите Удалить и следуйте инструкциям. Теперь установите драйвер мыши, который вы загрузили вручную, и перезагрузите систему (см. раздел «Если у вас правильный драйвер» выше).
2. Мышь зависает и курсор исчезает
Частая проблема с мышью в Windows 10 связана с Realtek HD Audio Manager. К сожалению, Realtek HD Audio Manager также является причиной проблем с аудиодрайверами.
- Нажмите правой кнопкой мыши на панели задач, выберите "Диспетчер задач" и перейдите на вкладку "Автозагрузка".
- Если вы видите Realtek HD Audio Manager, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Отключить".
- Теперь перезагрузите систему.
Известно, что отключение Realtek HD Audio Manager устраняет проблемы с зависанием мыши и исчезновением курсора.
3. Отставание мыши и звуковой сигнал
Третье исправление проблемы с мышью связано с драйвером. Ваша мышь тормозит и издает странный звуковой сигнал. Microsoft впервые решила эти проблемы еще в апреле 2016 года, выпустив накопительные обновления KB3147458 и KB3147461.
Однако вам будет полезно попробовать следующее исправление, если вы все еще испытываете некоторое отставание мыши в Windows 10.
- Откройте Диспетчер устройств и найдите Устройства с интерфейсом пользователя. Если вы видите XINPUT-совместимый HID или совместимый с HID поставщик в списке, это исправление вполне может вам подойти.
- Нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Обновить программное обеспечение драйвера".
- Выберите Поиск драйверов на моем компьютере, а затем Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
На следующем экране выберите «Установить с диска». Это позволяет вам просматривать систему для драйвера по вашему выбору. Найдите извлеченные файлы с помощью кнопки «Обзор». Выберите устройство, совместимое с xinputhid или HID, а затем «Открыть» > «ОК».
Теперь вы должны вернуться к экрану выбора драйвера, где для выбора будет доступен «новый» драйвер. Нажмите «Далее», затем перезагрузите систему.
Обратите внимание, что список устройств человеческого ввода (HID) может различаться в зависимости от системы. Было показано, что это исправление работает в различных системах с использованием различных аппаратных настроек.
4. Сенсорная панель Windows 10 зависает
Некоторые пользователи Windows 10 сообщают о проблемах с зависанием сенсорной панели при использовании ноутбука. Проблемы с зависанием или скачками сенсорной панели обычно возникают из-за устаревших драйверов сенсорной панели, в зависимости от производителя устройства.
Процесс обновления настроек сенсорной панели Windows 10 аналогичен обычной мыши.
- Введите диспетчер устройств в строке поиска в меню "Пуск" и выберите наиболее подходящий вариант.
- Перейдите к разделу Мыши и другие указывающие устройства и разверните его, используя стрелку.
- Нажмите правой кнопкой мыши драйвер сенсорной панели и выберите "Обновить драйвер" > "Автоматический поиск драйверов".
Настройки сенсорной панели производителя
В зависимости от производителя устройства или производителя сенсорной панели у вас может быть второй набор настроек сенсорной панели, скрывающийся где-то в вашей системе. Если сенсорная панель Windows 10 начинает вести себя странно, это может быть связано с неправильной настройкой.
На приведенном выше снимке экрана сенсорной панели вы заметите название Synaptics PS/2 Port Touchpad. Имя производителя — Synaptics, поэтому я буду искать настройки производителя или панель управления. Вы можете найти название производителя сенсорной панели с помощью диспетчера устройств. Кроме того, некоторые производители вставляют дополнительную вкладку в свойства мыши Windows 10.
- Введите указатель мыши в строку поиска меню "Пуск" и выберите наилучшее соответствие.
- Выберите Дополнительные параметры мыши.
- Поищите дополнительную вкладку с названием производителя, сенсорной панели и т. п.
- Измените все настройки, которые кажутся неверными, или восстановите настройки сенсорной панели по умолчанию.
Описанный выше процесс может варьироваться в зависимости от производителя, но дает вам приблизительное представление о том, чего ожидать.
5. Ускорение мыши
Проблема с ускорением мыши невероятно расстраивает, особенно геймеров. Готовишься выстрелить в голову, и БАМ! Ваша мышь перемещается в противоположную сторону экрана, и вы смотрите на экран возрождения.
Пользователи Windows 10 сообщают о проблемах с ускорением мыши в нескольких случаях. Не существует единого решения для проблем с ускорением мыши, но вы можете попробовать некоторые из приведенных ниже исправлений, чтобы увидеть, какое из них подходит вам.
Выключить и включить ускорение мыши
Во-первых, попробуйте включить или выключить ускорение мыши в настройках системы.
- Откройте Панель управления > Оборудование и звук > Мышь.
- Перейдите на вкладку "Параметры указателя".
- Снимите флажок "Увеличить точность указателя", чтобы отключить ускорение.
- Выберите «Применить» и «ОК». Проверьте, как теперь реагирует ваша мышь.
Исправление мыши MarkC
Если старый добрый вопрос "Вы пробовали включать и выключать его" не работает, вы можете попробовать исправить проблему с ускорением мыши в Windows с помощью MarkC Mouse Fix. MarkC Mouse Fix — это файл реестра, который удаляет ускорение указателя мыши в Windows 10, настраивая функцию на ожидаемый уровень точности.
- Сначала загрузите сжатый файл MarkC Mouse Fix и распакуйте его в запоминающееся место.
- Затем вам нужно узнать DPI дисплея (точек на дюйм), который вы используете в данный момент, нажав клавишу Windows + I, а затем выбрав Система > Дисплей.
- В разделе "Масштаб и макет" проверьте текущие настройки, которые вы используете. Например, 100 % (рекомендуется) — это параметр масштаба по умолчанию. В зависимости от размера и разрешения экрана вы можете увидеть параметры масштабирования до 350 процентов.
- Запишите текущие настройки масштаба.
- Вернитесь к извлеченной папке MarkC Mouse Fix, найдите свою версию Windows и откройте папку.
- Выберите файл реестра, соответствующий DPI вашего дисплея, затем дважды щелкните, чтобы импортировать файл. Ответьте «Да» или «ОК» на появившиеся подсказки. Теперь перезагрузите систему для завершения исправления.
Теперь вы должны наслаждаться точным управлением мышью один к одному, без ускорения или паузы между движениями.
Проблемы с мышью и игровая панель Xbox
Игровая панель Xbox, ранее известная как игровая панель Windows 10, представляет собой удобную функцию для геймеров. Конечно, другие варианты могут записывать и транслировать ваши игры. Но Microsoft знает, что интеграция Xbox Game Bar с Windows 10 дает ей преимущество перед геймерами, которые используют как настольные компьютеры, так и Xbox.
В любом случае, вернемся к проблемам с мышью в Windows 10. Игровая панель Xbox в Windows 10 может вызвать проблему с ускорением мыши. К сожалению, это не единообразная проблема. Таким образом, нет определенного исправления. Некоторые пользователи сообщают, что другие исправления ускорения мыши имеют положительный эффект. Другие дошли до того, что полностью удалили встроенные функции игры через Windows PowerShell.
Общая тема для тех, кто испытывает проблемы с ускорением мыши при использовании игровой панели Windows 10, — это использование сочетания клавиш Windows + G для запуска события записи. Попробуйте сами и обратите внимание, не возникнет ли после этого проблема с ускорением мыши.
6. Драйверы Nvidia
После каждого обновления Windows 10 пользователи сообщают о проблемах с мышью в определенных средах или сценариях. В частности, кнопки мыши продолжают работать, но движение прекращается.
Одно из распространенных решений этой проблемы связано с устаревшими драйверами Nvidia.
Чтобы обновить драйверы Nvidia, сначала перейдите на страницу драйверов Nvidia. Выберите продукт Nvidia в раскрывающемся списке, затем выберите «Начать поиск». Последние версии драйверов для вашей видеокарты Nvidia появятся в результатах ниже. Загрузите и установите последнюю версию.
7. Устранение проблем с мышью с помощью средства устранения неполадок оборудования
В Windows 10 есть несколько средств устранения неполадок, которые можно использовать для автоматического выявления и устранения проблем с мышью. Успех этих средств устранения неполадок зависит от проблемы, и вам, возможно, придется принять их предложения с долей скептицизма.
Например, средство устранения неполадок Wi-Fi часто предлагает полный сброс настроек сети, восстанавливая настройки по умолчанию, если ваш интернет отключается, а не просто сначала выключите и снова включите маршрутизатор.
Чтобы найти средство устранения неполадок оборудования Windows 10:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть панель настроек.
- Перейдите в раздел "Обновления и безопасность" > "Устранение неполадок".
- В разделе "Оборудование и устройства" выберите "Запустить средство устранения неполадок".
Windows 10 попытается обнаружить любые проблемы с мышью, а затем спросит, хотите ли вы применить исправление.
Решение проблем с мышью в Windows 10
Я надеюсь, что одно из исправлений решит проблему с мышью или тачпадом в Windows 10. У системы Windows Update всегда есть шанс где-то что-то сломать. То, что Microsoft смягчила ранее строгие правила обновления Windows 10, может помочь только конечным пользователям.Если обновление с ошибками не устанавливается автоматически, у вас больше шансов избежать длительных ошибок, связанных с мышью.
Читайте также: