Клавиатура Samsung np350v5c не работает

Обновлено: 30.06.2024

Убедитесь, что адаптер питания подключен к розетке, а адаптер подключен к компьютеру. Визуально проверьте, горит ли индикатор питания на адаптере питания. Если индикатор не горит, адаптер неисправен. Лучше приобрести сменный адаптер питания.

Неисправный аккумулятор

Если индикатор адаптера питания горит, убедитесь, что адаптер питания подключен к ноутбуку. Если ноутбук включается при подключенном зарядном устройстве, но не держит заряд или независимо от процента заряда аккумулятора, аккумулятор неисправен.

Нет отображения

Монитор ничего не показывает, но компьютер включен

Яркость дисплея

Проверьте яркость экрана. Убедитесь, что вы увеличили яркость. Нажмите клавишу Fn (функция) и клавишу со стрелкой вниз, чтобы уменьшить яркость, и клавишу Fn и клавишу со стрелкой вверх, чтобы увеличить яркость.

Отключенный дисплей

Убедитесь, что дисплей на самом деле не отключен. Для этого найдите одну из клавиш «Fn» в нижнем углу клавиатуры, а затем одновременно нажмите клавиши «Fn» и «F2». Это включит отображение, если оно было отключено.

Неисправный дисплей

Если дисплей по-прежнему не работает после проверки его отключения, замените дисплей.

Клавиатура не отвечает

Кнопки на клавиатуре не реагируют

Ключи застряли на месте

Если некоторые клавиши не нажимаются, возможно, объект под физической клавишей застревает. Чтобы это исправить, выньте ключ и осмотрите области под ним. После достаточной очистки верните ключ в исходное положение.

Неисправная клавиатура

Если клавиатура не отвечает. Замените клавиатуру.

Компьютер не подключается к Интернету

Ноутбук не подключается к Интернету

Отключен Wi-Fi

Проверьте, включен ли Wi-Fi в операционной системе. Заходим в «Пуск», нажимаем «Панель управления». Заходим в «Сеть и Интернет», нажимаем «Центр управления сетями и общим доступом». Выберите «Изменить параметры адаптера» на панели задач. Щелкните правой кнопкой мыши «Беспроводное сетевое подключение» и выберите «Включить».

Неисправный драйвер

Сначала войдите в меню "Пуск" ОС и выполните поиск "Диспетчер устройств". Затем нажмите «Диспетчер устройств» и найдите «Сетевые адаптеры». Затем дважды щелкните сетевой адаптер, и это приведет к раскрывающемуся меню, которое должно предоставить вам карту Wi-Fi на компьютере (например, «Intel (R) Ethernet Connection (2) I219 - LM»). Для следующего шага дважды щелкните по нему, чтобы открыть свойства устройства, и вверху страницы появятся 4 вкладки. На первой вкладке должен быть текст состояния устройства. Если в поле указано, что Устройство работает нормально, попробуйте выключить и снова включить компьютер. Если нет, перейдите на вторую вкладку под названием «Драйвер». Там должна быть кнопка «Обновить драйвер». Нажмите на это поле, чтобы принудительно обновить драйвер, что должно решить проблему. Если нет, нажмите кнопку удаления, а затем переустановите.

Неисправная карта Wi-Fi

Если ноутбук не починили после двух описанных выше шагов, замените карту Wi-Fi.

Многие пользователи жаловались на неработающую клавиатуру ноутбука Samsung, которую можно устранить с помощью методов, представленных на этой странице. Просто следуйте инструкциям на этой странице, и вы получите результаты.

Инструкции по устранению проблемы с неработающей клавиатурой ноутбука Samsung

1. Перезагрузите ноутбук

Перед началом любого исправления рекомендуется перезагрузить компьютер, так как многие проблемы (аппаратные или программные) могут быть устранены мгновенно с помощью перезагрузки.
Если перезапуск не помогает, попробуйте второй метод.

2. Переустановите драйвер клавиатуры

Выберите "Панель управления" > "Диспетчер устройств".
Разверните категорию "Клавиатуры", затем щелкните параметр правой кнопкой мыши и выберите "Удалить". При появлении запроса выберите «Удалить» и нажмите «ОК», чтобы продолжить.

Перезагрузите ноутбук, после чего драйвер клавиатуры будет автоматически установлен на ваш компьютер.
Если драйвер клавиатуры не работает, вы можете использовать экранную клавиатуру, щелкнув средний значок из трех, представленных в правом нижнем углу экрана блокировки в Windows 10.

3. Обновите драйвер

Если клавиатура вашего ноутбука Samsung не работает должным образом, обновление драйверов может решить вашу проблему. Если приведенные выше решения не могут решить вашу проблему, попробуйте обновить драйверы.
Загрузите последнюю версию драйвера для ноутбука Samsung. Все, что вам нужно сделать, это повторить метод 2, когда вам нужно перейти на страницу диспетчера устройств, щелкнуть категорию клавиатуры и выбрать параметр. Щелкните параметр правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер".

4. Проверьте настройки клавиатуры

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Параметры» или введите параметры и нажмите «Ввод». Теперь выберите категорию «Время и язык».
Слева выберите параметр «Регион и язык» и установите его на английский (США).
Нажмите кнопку "Параметры" и убедитесь, что клавиатура выбрана для США.

5. Выполните сброс настроек на ноутбуке Samsung

Если какой-либо из вышеперечисленных методов не может решить вашу проблему, аппаратный сброс — единственный способ вернуть ноутбук в заводское состояние. Аппаратный сброс удалит все данные с вашего ноутбука.

Если эти методы не сработали на вашем ноутбуке Samsung, обратитесь к производителю, если на ваш ноутбук распространяется гарантийный период. Вы также можете использовать внешнюю клавиатуру или заменить ее новой.

НанаВал

Оценочно

У меня ноутбук Samsung RV511, некоторые клавиши на правой клавиатуре и некоторые в верхней части клавиатуры перестали работать, может кто-нибудь помочь, пожалуйста

анилированный

Выдающийся

Компьютер Prostar

Достойный

Клавиатуры не выходят из строя по вине программного обеспечения. Скорее всего, это аппаратный сбой, который необходимо устранить либо Samsung, либо третьей стороне (замена клавиатуры).

< td >2 < /tr>

Поделиться этой страницей

Tom's Guide является частью Future plc, международной медиагруппы и ведущего цифрового издателя. Посетите наш корпоративный сайт.
© Future Publishing Limited Quay House, Амбери, Бат BA1 1UA.
Все права защищены. Регистрационный номер компании в Англии и Уэльсе 2008885.

Tom's Guide является частью Future plc, международной медиа-группы и ведущего цифрового издателя. Посетите наш корпоративный сайт.
© Future Publishing Limited Quay House, Амбери, Бат BA1 1UA. Все права защищены. Регистрационный номер компании в Англии и Уэльсе 2008885.

Ноутбуки — это удобные портативные устройства, но они могут вызвать головную боль, если что-то пойдет не так, учитывая их универсальную природу. Это особенно актуально, если у вас проблемы с неработающей клавиатурой. Вы можете сделать несколько вещей, чтобы вернуть его в рабочее состояние — некоторые из них относительно просты, другие немного сложнее.

В любом случае вы часто можете исправить проблемы, связанные с клавиатурой; вопрос лишь в том, насколько быстро и придется ли вам платить за выполнение работы. Это может быть аппаратная проблема, но у нас есть несколько советов, как определить, является ли проблема чем-то менее важным.

Примечание редактора. Некоторые шаги, описанные в этой статье, были объединены с использованием нестандартного ПК под управлением Windows 11. Имейте в виду, что шаги могут отличаться в зависимости от вашего устройства и версии программного обеспечения.

Перезагрузите компьютер

Когда у вас возникают проблемы с ПК, это первое, что нужно попробовать, прежде чем приступать к устранению неполадок. Перезагрузка компьютера выполняется быстро, легко и может решить проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, когда клавиатура не работает. Хорошей новостью является то, что вам может не понадобиться работающая клавиатура для перезагрузки ноутбука. Это можно сделать с помощью мыши или сенсорной панели.

Как перезагрузить компьютер

Если у вас возникли проблемы с мышью и сенсорной панелью, нажмите и удерживайте специальную кнопку питания на ПК в течение нескольких секунд, после чего устройство должно выключиться. Затем снова включите его, нажав ту же кнопку.

Если ваша клавиатура не работает после перезагрузки, самое время перейти к следующим советам.

Очистите клавиатуру

Особенность клавиатур ноутбуков заключается в том, что клавиши, как правило, имеют минимальное расстояние и ход, а это означает, что пространство внутри клавиш намного меньше. Иногда пыль, волосы и другой мусор могут повлиять на работу клавиатуры. Старайтесь чистить клавиатуру как можно чаще, и этого может быть достаточно, чтобы вернуть клавиатуру в рабочее состояние.

Прежде чем начать, обязательно выключите ноутбук и отсоедините его от сети из соображений безопасности. После этого переверните ноутбук вверх дном, а затем осторожно встряхните его и постучите по нижней части. Надеюсь, вы сможете избавиться от пыли и другой грязи, которая попала под клавиатуру. Вы также можете дунуть в клавиатуру, а еще лучше использовать баллончик со сжатым воздухом.

Попробуйте использовать внешнюю клавиатуру

Никогда не помешает подключить к ноутбуку внешнюю клавиатуру и проверить, работает ли она. Если внешняя клавиатура не работает, скорее всего, ваша проблема связана с программным обеспечением. Однако вам следует беспокоиться о том, работает ли внешняя клавиатура, так как это может быть связано с более серьезной аппаратной проблемой клавиатуры вашего ноутбука. Однако не волнуйтесь; еще есть надежда!

Обновите драйверы клавиатуры

Иногда программное обеспечение выходит из строя или повреждается. То же самое относится и к драйверам компонентов, которые можно легко обновить.

Как обновить драйверы клавиатуры

Нажмите кнопку "Поиск" на панели задач Windows.
Найдите Диспетчер устройств и выберите его.
Разверните параметр "Клавиатуры".
Найдите свою клавиатуру и щелкните ее правой кнопкой мыши.
Нажмите "Обновить драйвер".
Выберите Автоматический поиск драйверов.
Следуйте инструкциям по обновлению драйверов.

Теперь вы можете перезагрузить компьютер и посмотреть, по-прежнему ли возникают проблемы с неработающей клавиатурой.

Удаление драйверов клавиатуры

Если обновление драйверов не помогает, вы можете сделать все возможное и удалить их. Не беспокойтесь. Операционная система распознает вашу клавиатуру и самостоятельно переустановит драйверы.

Как удалить драйверы клавиатуры

Нажмите кнопку "Поиск" на панели задач Windows.
Найдите Диспетчер устройств и выберите его.
Разверните параметр "Клавиатуры".
Найдите свою клавиатуру и щелкните ее правой кнопкой мыши.
Нажмите "Удалить устройство".
Подтвердите, выбрав Удалить.

Снова перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли клавиатура.

Проверьте настройки раскладки клавиатуры

Ваша клавиатура по-прежнему не работает? Давайте снова покопаемся в настройках. Если ваша клавиатура работает, но печатает другие символы, возможно, вы используете другую раскладку клавиатуры. Вернемся к английскому языку (или к тому языку, который используется на вашей клавиатуре).

Как изменить языковую раскладку клавиатуры

Нажмите кнопку Windows.
Найдите приложение "Настройки" и откройте его.
Перейдите в раздел Время и язык.
В разделе "Предпочитаемые языки" найдите свой язык. Нажмите кнопку меню в виде трех точек рядом с ним.
Выберите параметры языка.
Перейдите в раздел "Клавиатуры" и убедитесь, что у вас установлена раскладка клавиатуры на родном языке.

Проверить на наличие вредоносных программ или вирусов

Вредоносное ПО и вирусы могут по-разному влиять на ваш компьютер. один из них ограничивает функциональность вашей клавиатуры. Самостоятельно избавиться от вредоносного ПО или вирусов сложно, но существует множество отличных программ, которые помогут вам очистить компьютер.

Войдите в BIOS

Мы исчерпали все основные параметры программного обеспечения и настроек. Теперь пришло время углубиться в более серьезные возможности компьютера. Давайте заглянем в BIOS, чтобы узнать, распознает ли система вообще клавиатуру.

Вот как это сделать. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS. Вы можете сделать это, многократно нажимая определенную клавишу во время загрузки компьютера. Какую клавишу нажимать, зависит от вашего ноутбука — обычно это F2 или Delete. Точная клавиша для использования часто отображается в нижней части экрана во время загрузки компьютера. Однако это не всегда так. Быстрый поиск в Google поможет вам найти конкретную процедуру доступа к BIOS для вашего ноутбука.

Если вы можете войти в BIOS, проблема с клавиатурой связана с программным обеспечением. Но если вы не можете войти в BIOS, вы, скорее всего, имеете дело с аппаратной проблемой.

Предупреждение. Мы установили, что причиной того, что ваша клавиатура не работает, может быть аппаратная проблема. Все предстоящие рекомендации требуют хотя бы небольшого вмешательства в ваше оборудование. Имейте в виду, что это может привести к аннулированию гарантии, и вы можете повредить свое устройство, если не знаете, что делаете. Проведите свое исследование, будьте осторожны и помните, что все, что произойдет, будет только вашей ответственностью. Если вы не уверены в том, что можете поиграть со своим устройством, пропустите все и обратитесь за профессиональной помощью.

Что-нибудь внутри отключено?

Если вы разбираетесь во внутренностях ПК, вы можете заглянуть внутрь и посмотреть, не отсоединено ли что-нибудь (или повреждено). Иногда клавиатуры отсоединяются от материнской платы. Пока вы там, вы также должны посмотреть, не выглядит ли что-то еще не так.

Попробуйте извлечь аккумулятор

Иногда аккумулятор может вызывать проблемы с клавиатурой, особенно если он перегревается. Кроме того, батареи могут расширяться, когда они стареют, вызывая давление внутри устройства и смещая клавиатуру со своего места. Просто попробуйте удалить его и подключить компьютер напрямую к источнику питания. Включите ноутбук и проверьте, работает ли клавиатура.

Если ничего не помогает, а клавиатура по-прежнему не работает, пора обратиться к профессионалу. Если ваш компьютер все еще находится на гарантии, свяжитесь с производителем и попытайтесь отремонтировать его. Вы также можете найти местные ремонтные мастерские или получить дополнительную помощь от JustAnswer, партнера Android Authority.

Читайте также:

Начало темы	Похожие темы	Форум	Ответы	Дата
Вопрос Ноутбук Samsung Черный дисплей, но все работает нормально	Техническая поддержка ноутбуков	1	15 сентября 2020 г.
S	Решено! Не удается заставить Wi-Fi работать на ноутбуке Samsung RV509	Техническая поддержка ноутбуков	1	11 декабря 2018 г.
M	Решено! Ноутбук Samsung застрял на логотипе Samsung при настройке и восстановлении, но также не работает	Техническая поддержка ноутбуков	1	9 ноября 2018 г.
D	Ноутбук Samsung NC10 Некоторые клавиши НЕ РАБОТАЮТ. :(	Техническая поддержка ноутбуков	4	6 мая 2018 г.
A	Клавиши F не работают в ноутбуке Samsung NP300E4A	Техническая поддержка ноутбуков	1	23 апреля 2018 г.
L	это работало раньше, когда я подключал свой ноутбук dell inspiron к телевизору Samsung Smart TV с HDMI.Нет звука через телевизор, но звук на l	Техническая поддержка ноутбуков< /td>	2	21 апреля 2018 г.
A	Помогите, мой старый ноутбук Samsung не включается , я пытался найти решение в Интернете, но ничего не помогло	Техническая поддержка ноутбуков	3	31 января 2018 г.
B	Клавиатура ноутбука Samsung Windows 7 Series 3 не работает	Техническая поддержка ноутбуков	1	7 августа 2017 г.
J	Нерабочая модель ноутбука Samsung Np350V5c-A01us	Техническая поддержка ноутбуков	19 июня 2017 г.
K	my s ноутбук amsung rv510 экран черный и вентилятор работает, что мне делать	Техническая поддержка ноутбуков	1	4 апреля 2017 г.
R	некоторые клавиши работают не в тех местах на моем ноутбуке Samsung из-за брызг воды	Техническая поддержка ноутбуков	1	16 марта 2017 г.
D	Нет сигнала на внешнем мониторе при использовании ноутбука samsung r530 — я работал до перезагрузки< /td>	Техническая поддержка ноутбуков	1	30 января 2017 г.
J	Все мои беспроводные устройства работают на 2 ноутбуках с Windows 7 и XP, Samsung Smart TV и iPhone. У меня есть. Провайдер — Сенчури Линк. La	Техническая поддержка ноутбуков	1	15 октября 2016 г.
E	Клавиатура ноутбука Samsung работает только в Linux	Техническая поддержка ноутбуков	1	12 октября 2016 г.
B	Не работает звук с ноутбука Dell на телевизор Samsung.	Техническая поддержка ноутбуков	2	12 июля 2016 г.
N	Я не могу подключить свой ноутбук Toshiba к телевизору с помощью кабеля HDMI, но он работает со старым Samsung/	Техническая поддержка ноутбуков	1	Mar 5, 2016
J	помощь на ноутбуке Samsung, некоторые клавиши на клавиатуре не работают после установки какой-либо программы	Техническая поддержка ноутбуков	2	4 февраля 2016 г.
G	Портативный компьютер Samsung np305e7a-a02us HDMI не работает< /td>	Техническая поддержка ноутбуков	1	1 февраля 2016 г.
G	ключ для ноутбука samsung работает не в том месте	Техническая поддержка ноутбуков	2	16 ноября 2015 г.
G	Клавиши не работают должным образом (ноутбук Samsung)	Техническая поддержка ноутбуков	1	20 ноября 2014 г.