Клавиатура не включает компьютер

Обновлено: 21.11.2024

Вы ничего не можете напечатать на клавиатуре? Это действительно беспокоит и расстраивает. Но не волнуйтесь, вы, конечно, не единственный. Мы видели, как многие пользователи Windows сообщают, что эта клавиатура не печатает. Но хорошая новость в том, что вы можете это исправить. Мы собрали 6 решений, которые вы можете попробовать.

Исправлена ошибка, из-за которой клавиатура не печатала:

Перезагрузите компьютер
Настройте параметры клавиатуры
Удалите драйвер клавиатуры
Обновите драйвер клавиатуры
Попробуйте это исправление, если вы используете USB-клавиатуру.
Попробуйте это исправление, если вы используете беспроводную клавиатуру.

Независимо от того, какую клавиатуру вы используете: USB-клавиатуру, беспроводную клавиатуру или клавиатуру ноутбука, вы можете попробовать первые четыре метода. Если, к сожалению, все эти четыре метода не помогли, попробуйте исправить для того типа клавиатуры, который вы используете.

Способ 1. Перезагрузите компьютер

Проблема с клавиатурой может возникнуть только потому, что ваша клавиатура или система, на которой работает ваш компьютер, каким-то образом зависает. Если ваша клавиатура не работает, вы можете сначала перезагрузить компьютер. Простая перезагрузка всегда может решить проблемы с компьютером.

Без клавиатуры для перезагрузки компьютера можно использовать мышь.

Посмотрите, как это сделать:

Если на вашем компьютере установлена ОС Windows 10, с помощью мыши нажмите кнопку "Пуск", затем нажмите значок питания и выберите "Перезагрузить".

Если на вашем компьютере установлена ОС Windows 7, с помощью мыши нажмите кнопку "Пуск", затем щелкните значок дополнительных параметров, чтобы выбрать "Перезагрузить".

Способ 2. Настройте параметры клавиатуры

Есть некоторые функции быстрого доступа, такие как залипание клавиш, которые помогут вам лучше управлять клавиатурой. Но вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, в том числе с тем, что эта клавиатура не будет печатать, когда вы включите одну или несколько из этих функций клавиатуры. Поэтому, когда ваша клавиатура не работает, убедитесь, что вы отключили клавиши быстрого доступа, так как этот метод помог многим пользователям.

Чтобы проверить, выполните следующие действия:

Если на вашем компьютере установлена Windows 10:

Попробуйте ввести несколько слов с помощью клавиатуры, чтобы проверить, работает ли она.

Если бы вы могли печатать с помощью клавиатуры, отлично! Если ваша клавиатура не набирает текст, не волнуйтесь, попробуйте что-нибудь другое ниже…

Способ 3. Переустановите драйвер клавиатуры

Эту проблему также может вызвать неверный, отсутствующий или поврежденный драйвер клавиатуры. Вы можете попробовать удалить драйвер клавиатуры на своем компьютере, а затем позволить Windows переустановить его автоматически.

Посмотрите, как это сделать:

Попробуйте ввести несколько слов с помощью клавиатуры, чтобы проверить, работает ли это. Если вы печатаете успешно, отлично! Если вы по-прежнему не можете печатать на клавиатуре, не расстраивайтесь, перейдите к следующему способу.

Способ 4. Обновите драйвер клавиатуры

Если, к сожалению, переустановка драйвера клавиатуры не решила проблему с клавиатурой, вам лучше обновить драйвер клавиатуры, чтобы убедиться, что на вашем компьютере установлена правильная последняя версия.

Вы можете обновить драйвер клавиатуры вручную, перейдя на веб-сайт производителя вашей клавиатуры и выполнив поиск самого последнего правильного драйвера. Обязательно выберите единственный драйвер, совместимый с вашей версией Windows.

Если вам неудобно играть с драйверами устройств, мы рекомендуем использовать Driver Easy. Он автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика:

Загрузите и установите Driver Easy.
Запустите Driver Easy и нажмите кнопку "Сканировать сейчас". Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
Примечание: вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

Способ 5. Попробуйте это исправление, если вы используете USB-клавиатуру

Если, к сожалению, все приведенные выше исправления не помогли вам и вы используете USB-клавиатуру, вы можете попробовать подключить клавиатуру к другому USB-порту, чтобы проверить, работает ли она, поскольку старый, ветхий USB-порт может привести к тому, что ваша клавиатура не работать.

Способ 6. Попробуйте это исправление, если вы используете беспроводную клавиатуру

Если, к сожалению, первые четыре метода не помогли вам и вы используете беспроводную клавиатуру, попробуйте повторно подключить клавиатуру к компьютеру с Windows.

Вот как это сделать:

Отсоедините USB-приемник от компьютера.
На панели задач рабочего стола компьютера нажмите кнопку «Пуск», чтобы выбрать значок питания. Затем выберите Завершить работу.
Извлеките батареи из клавиатуры.
Подключите USB-приемник к USB-порту.
Включите компьютер. Если требуется пароль, щелкните значок специальных возможностей, чтобы выбрать экранную клавиатуру.)
Вставьте батарейки обратно в клавиатуру (или попробуйте новые батарейки).
Убедитесь, что выключатель питания клавиатуры включен.
Подождите, пока клавиатура соединится с компьютером.

Попробуйте ввести несколько слов с помощью клавиатуры, чтобы проверить, работает ли она.

Надеюсь, эта статья поможет вам. Не стесняйтесь комментировать ниже свой собственный опыт.

Ноутбуки — это удобные портативные устройства, но они могут вызвать головную боль, если что-то пойдет не так, учитывая их универсальную природу. Это особенно актуально, если у вас проблемы с неработающей клавиатурой. Вы можете сделать несколько вещей, чтобы вернуть его в рабочее состояние — некоторые из них относительно просты, другие немного сложнее.

В любом случае вы часто можете исправить проблемы, связанные с клавиатурой; вопрос лишь в том, насколько быстро и придется ли вам платить за выполнение работы. Это может быть аппаратная проблема, но у нас есть несколько советов, как определить, является ли проблема чем-то менее важным.

Примечание редактора. Некоторые шаги, описанные в этой статье, были объединены с использованием нестандартного ПК под управлением Windows 11. Имейте в виду, что шаги могут отличаться в зависимости от вашего устройства и версии программного обеспечения.

Перезагрузите компьютер

Когда у вас возникают проблемы с ПК, это первое, что нужно попробовать, прежде чем приступать к устранению неполадок. Перезагрузка компьютера выполняется быстро, легко и может решить проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, когда клавиатура не работает. Хорошей новостью является то, что вам может не понадобиться работающая клавиатура для перезагрузки ноутбука. Это можно сделать с помощью мыши или сенсорной панели.

Как перезагрузить компьютер

Если у вас возникли проблемы с мышью и сенсорной панелью, нажмите и удерживайте специальную кнопку питания на ПК в течение нескольких секунд, после чего устройство должно выключиться. Затем снова включите его, нажав ту же кнопку.

Если ваша клавиатура не работает после перезагрузки, самое время перейти к следующим советам.

Очистите клавиатуру

Особенность клавиатур ноутбуков заключается в том, что клавиши, как правило, имеют минимальное расстояние и ход, а это означает, что пространство внутри клавиш намного меньше. Иногда пыль, волосы и другой мусор могут повлиять на работу клавиатуры. Старайтесь чистить клавиатуру как можно чаще, и этого может быть достаточно, чтобы вернуть клавиатуру в рабочее состояние.

Прежде чем начать, обязательно выключите ноутбук и отсоедините его от сети из соображений безопасности. После этого переверните ноутбук вверх дном, а затем осторожно встряхните его и постучите по нижней части. Надеюсь, вы сможете избавиться от пыли и другой грязи, которая попала под клавиатуру. Вы также можете дунуть в клавиатуру, а еще лучше использовать баллончик со сжатым воздухом.

Попробуйте использовать внешнюю клавиатуру

Никогда не помешает подключить к ноутбуку внешнюю клавиатуру и проверить, работает ли она. Если внешняя клавиатура не работает, скорее всего, ваша проблема связана с программным обеспечением. Однако вам следует беспокоиться о том, работает ли внешняя клавиатура, так как это может быть связано с более серьезной аппаратной проблемой клавиатуры вашего ноутбука. Однако не волнуйтесь; еще есть надежда!

Обновите драйверы клавиатуры

Иногда программное обеспечение выходит из строя или повреждается. То же самое относится и к драйверам компонентов, которые можно легко обновить.

Как обновить драйверы клавиатуры

Нажмите кнопку "Поиск" на панели задач Windows.
Найдите Диспетчер устройств и выберите его.
Разверните параметр "Клавиатуры".
Найдите свою клавиатуру и щелкните ее правой кнопкой мыши.
Нажмите "Обновить драйвер".
Выберите Автоматический поиск драйверов.
Следуйте инструкциям по обновлению драйверов.

Теперь вы можете перезагрузить компьютер и посмотреть, по-прежнему ли возникают проблемы с неработающей клавиатурой.

Удаление драйверов клавиатуры

Если обновление драйверов не помогает, вы можете сделать все возможное и удалить их. Не беспокойтесь. Операционная система распознает вашу клавиатуру и самостоятельно переустановит драйверы.

Как удалить драйверы клавиатуры

Нажмите кнопку "Поиск" на панели задач Windows.
Найдите Диспетчер устройств и выберите его.
Разверните параметр "Клавиатуры".
Найдите свою клавиатуру и щелкните ее правой кнопкой мыши.
Нажмите "Удалить устройство".
Подтвердите, выбрав Удалить.

Снова перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли клавиатура.

Проверьте настройки раскладки клавиатуры

Ваша клавиатура по-прежнему не работает? Давайте снова покопаемся в настройках. Если ваша клавиатура работает, но печатает другие символы, возможно, вы используете другую раскладку клавиатуры. Вернемся к английскому языку (или к тому языку, который используется на вашей клавиатуре).

Как изменить языковую раскладку клавиатуры

Нажмите кнопку Windows.
Найдите приложение "Настройки" и откройте его.
Перейдите в раздел Время и язык.
В разделе "Предпочитаемые языки" найдите свой язык. Нажмите кнопку меню в виде трех точек рядом с ним.
Выберите параметры языка.
Перейдите в раздел "Клавиатуры" и убедитесь, что у вас установлена раскладка клавиатуры на родном языке.

Проверить на наличие вредоносных программ или вирусов

Вредоносное ПО и вирусы могут по-разному влиять на ваш компьютер. один из них ограничивает функциональность вашей клавиатуры. Самостоятельно избавиться от вредоносного ПО или вирусов сложно, но существует множество отличных программ, которые помогут вам очистить компьютер.

Войдите в BIOS

Мы исчерпали все основные параметры программного обеспечения и настроек. Теперь пришло время углубиться в более серьезные возможности компьютера. Давайте заглянем в BIOS, чтобы узнать, распознает ли система вообще клавиатуру.

Вот как это сделать. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS. Вы можете сделать это, многократно нажимая определенную клавишу во время загрузки компьютера. Какую клавишу нажимать, зависит от вашего ноутбука — обычно это F2 или Delete. Точная клавиша для использования часто отображается в нижней части экрана во время загрузки компьютера. Однако это не всегда так. Быстрый поиск в Google поможет вам найти конкретную процедуру доступа к BIOS для вашего ноутбука.

Если вы можете войти в BIOS, проблема с клавиатурой связана с программным обеспечением. Но если вы не можете войти в BIOS, вы, скорее всего, имеете дело с аппаратной проблемой.

Предупреждение. Мы установили, что причиной того, что ваша клавиатура не работает, может быть аппаратная проблема. Все предстоящие рекомендации требуют хотя бы небольшого вмешательства в ваше оборудование. Имейте в виду, что это может привести к аннулированию гарантии, и вы можете повредить свое устройство, если не знаете, что делаете. Проведите свое исследование, будьте осторожны и помните, что все, что произойдет, будет только вашей ответственностью. Если вы не уверены в том, что можете поиграть со своим устройством, пропустите все и обратитесь за профессиональной помощью.

Что-нибудь внутри отключено?

Если вы разбираетесь во внутренностях ПК, вы можете заглянуть внутрь и посмотреть, не отсоединено ли что-нибудь (или повреждено). Иногда клавиатуры отсоединяются от материнской платы. Пока вы там, вы также должны посмотреть, не выглядит ли что-то еще не так.

Попробуйте извлечь аккумулятор

Иногда аккумулятор может вызывать проблемы с клавиатурой, особенно если он перегревается. Кроме того, батареи могут расширяться, когда они стареют, вызывая давление внутри устройства и смещая клавиатуру со своего места. Просто попробуйте удалить его и подключить компьютер напрямую к источнику питания. Включите ноутбук и проверьте, работает ли клавиатура.

Если ничего не помогает, а клавиатура по-прежнему не работает, пора обратиться к профессионалу. Если ваш компьютер все еще находится на гарантии, свяжитесь с производителем и попытайтесь отремонтировать его. Вы также можете найти местные ремонтные мастерские или получить дополнительную помощь от JustAnswer, партнера Android Authority.

Компьютер без работающей мыши и клавиатуры эквивалентен машине без колес. Совершенно бесполезно, да? Ну, может быть, не совсем, но суть вы поняли.Эта аналогия описывает тяжелое положение некоторых пользователей Windows 10, которые не могут использовать свои компьютеры, потому что мышь и клавиатура не работают. По неизвестным причинам, если мышь и клавиатура вашего компьютера с Windows внезапно перестали работать, в этом посте мы описали некоторые решения этой проблемы.

Эта проблема с мышью и клавиатурой часто возникает после недавнего обновления ОС. Некоторые встроенные параметры и конфигурация Windows также могут вызывать случайные сбои в работе указанного оборудования. Приведенные ниже решения должны помочь вам восстановить работу мыши и клавиатуры.

1. Быстрое решение: перезагрузите компьютер

Когда мышь и клавиатура вашего компьютера внезапно перестают работать на экране входа в систему, это может быть связано с тем, что Windows не смогла распознать, установить связь или правильно загрузить драйверы, отвечающие за работу мыши и клавиатуры. Таким образом, простая перезагрузка компьютера может помочь восстановить связь между драйверами устройств и восстановить работу мыши и клавиатуры.

Однако, поскольку клавиатура и мышь не работают, вам придется выполнить "жесткую перезагрузку". Если в вашем компьютере есть съемный аккумулятор, просто извлеките его, снова подключите и снова включите компьютер. на. Если батарея несъемная, удерживайте кнопку питания, чтобы вручную отключить ее. Подождите от нескольких секунд до минуты и нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.

Это должно помочь решить проблемы с неактивными мышью и клавиатурой. Если проблема не устранена, а мышь и клавиатура не работают на экране приветствия/запуска, перейдите к следующему способу, описанному ниже.

2. Устранение неполадок в безопасном режиме

По словам некоторых пользователей Windows, сталкивавшихся с его проблемами в прошлом, они могли использовать и мышь, и клавиатуру в безопасном режиме. Попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме и попробуйте способы устранения неполадок, перечисленные ниже (от 1 до 4).

Вот как загрузить компьютер в безопасном режиме, если мышь и клавиатура не работают.

Шаг 1. Выключите компьютер, удерживая кнопку питания.

Шаг 2. Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его. Теперь, когда Windows загружается с вращающейся точкой на дисплее, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.

Шаг 3. Повторите этот процесс дважды или трижды. При четвертом запуске Windows обнаружит, что вы пытаетесь исправить некоторые проблемы, и автоматически загрузится в среду восстановления. Здесь вы сможете загрузиться в безопасном режиме.

Шаг 4. В среде восстановления нажмите "Устранение неполадок".

Шаг 5. Затем выберите Дополнительные параметры на экране устранения неполадок.

Шаг 6. Выберите параметры запуска.

Шаг 7. Нажмите кнопку «Перезагрузить» в правом нижнем углу страницы «Параметры запуска».

Появится несколько вариантов запуска, которые вы можете выбрать.

Шаг 8. Коснитесь цифры 4 на клавиатуре, чтобы загрузиться в «Безопасном режиме с поддержкой сети».

Теперь, когда ваш компьютер загружен в безопасном режиме, ваша мышь и клавиатура должны работать. Перейдите к описанным ниже вариантам устранения неполадок, чтобы исправить неполадки, препятствующие работе мыши и клавиатуры в обычном режиме загрузки.

1. Обновите/измените драйверы мыши и клавиатуры

Если мышь и клавиатура вашего компьютера не работают при запуске, это может быть связано с тем, что их драйверы устарели и несовместимы с новой операционной системой, до которой вы обновились. Следуйте инструкциям, чтобы обновить или изменить драйверы мыши и клавиатуры.

Шаг 1. Коснитесь клавиши Windows + X на клавиатуре, чтобы открыть меню быстрого доступа. Выберите Диспетчер устройств в меню.

Шаг 2. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом с пунктом Клавиатуры, щелкните правой кнопкой мыши драйвер клавиатуры и выберите Обновить драйвер.

Шаг 3. На следующей странице выберите "Выполнить поиск драйверов на моем компьютере".

Шаг 4. Теперь нажмите "Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере".

Шаг 5. Снимите флажок "Показать совместимое оборудование".

Шаг 6. Выберите драйвер, отличный от активного, и нажмите "Далее".

Перезагрузите компьютер после завершения установки драйвера. Сделайте то же самое для драйвера мыши (в категории «Мыши и другие указывающие устройства») и проверьте, работают ли они оба после перезапуска. Если нет, попробуйте следующий способ ниже.

2. Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск – это встроенная в операционную систему Windows 10 функция, помогающая пользователям быстрее загружать свои компьютеры. Однако эта функция уже вызывала проблемы с процессом завершения работы Windows и препятствовала работе мыши и клавиатуры во время запуска. Отключение этой функции (при загрузке в безопасном режиме) может помочь решить проблему с неработающей мышью и клавиатурой.

Вот как отключить быстрый запуск.

Шаг 1. Введите панель управления в поле поиска Windows и нажмите Enter, чтобы открыть его.

Шаг 2. Нажмите «Оборудование и звук».

Шаг 3. Выберите параметры электропитания.

Шаг 4. На панели слева нажмите "Выберите, что делает кнопка питания".

Шаг 5. Затем нажмите «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».

Шаг 6. Снимите флажок "Включить быстрый запуск (рекомендуется)" и нажмите кнопку "Сохранить изменения".

3. Удалить последнее обновление

Если вы заметили, что ваша мышь и клавиатура перестали работать после установки обновления, это может быть ошибкой. Вы должны удалить обновление, чтобы ваше оборудование работало, пока не будет выпущено стабильное обновление, которое не приведет к сбою вашей мыши и клавиатуры.

Загрузите компьютер в безопасном режиме и выполните следующие действия.

Шаг 1. Коснитесь клавиши Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть меню настроек Windows.

Шаг 2. Выберите «Обновление и безопасность».

Шаг 3. В разделе "Центр обновления Windows" выберите "Просмотреть историю обновлений".

Шаг 4. Нажмите Удалить обновления.

Откроется новое окно со списком всех обновлений, установленных на вашем компьютере. Эти обновления отсортированы по дате установки, чтобы вы могли легко определить последнее обновление, которое испортило работу мыши и клавиатуры вашего компьютера.

Шаг 5. Щелкните правой кнопкой мыши обновления, которые нужно удалить, нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям.

Перезагрузите компьютер после удаления, и теперь ваша мышь и клавиатура должны работать.

4. Восстановление системы

Если вы ранее создали резервную копию своего компьютера с помощью встроенного инструмента резервного копирования Windows до того, как ваша мышь и клавиатура перестали работать, вы можете восстановить резервную копию, чтобы они снова заработали. Просто загрузите компьютер в Advanced Recovery Environment и выполните следующие действия.

Шаг 1. Выберите "Устранение неполадок".

Шаг 2. Нажмите «Дополнительные параметры».

Шаг 3. Выберите «Восстановление системы».

Шаг 4. Затем выберите учетную запись или профиль пользователя, в который вы хотите восстановить резервную копию.

Шаг 5. Введите пароль учетной записи и нажмите «Продолжить». Если учетная запись не является паролем, оставьте поле пароля пустым и нажмите «Продолжить».

Шаг 6. Выберите данные резервной копии и следуйте инструкциям, чтобы восстановить их.

Примечание. Все изменения, сделанные на вашем ПК после последней точки резервного копирования/восстановления, будут потеряны. Перед восстановлением системы обязательно сделайте резервную копию важных данных на внешнем диске.

Наладить работу

В идеале обновления Windows включают новые функции, которые должны сделать ваш компьютер лучше. Однако эти обновления иногда вызывают некоторые сбои в работе вашего ПК; Например, проблема с мышью и клавиатурой. Если вы находитесь в этой лодке, любое из вышеперечисленных исправлений должно вернуть аппаратное обеспечение вашего ПК в идеальное состояние.

Далее: когда-нибудь слышали об ускорении мыши? Узнайте, что это значит, как это влияет на производительность вашего устройства и как отключить его на ПК с Windows 10.

Последнее обновление: 7 февраля 2022 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.

Исправить неработающие мышь и клавиатура в Windows 10: всякий раз, когда вы запускаете компьютер, клавиатура и мышь перестают работать на экране приветствия, и вы не знаете, что делать в этой ситуации, не волнуйтесь, мы устраним эту проблему. вскоре. Проблема также возникает, если вы недавно обновились до Windows 10, поскольку старые драйверы иногда становятся несовместимыми с новой версией Windows. Неважно, используете ли вы мышь или клавиатуру USB или PS/2, так как они обе будут зависать на экране приветствия, и вы не сможете перезагрузить компьютер, вам нужно вручную выключить питание, удерживая кнопку питания. кнопка.

Иногда мышь и клавиатура работают в безопасном режиме, а иногда нет, поэтому вам нужно проверить это вручную, но если клавиатура и мышь работают, возможно, это проблема с драйвером. Таким образом, драйверы мыши и клавиатуры могли быть повреждены, устарели или несовместимы с вашей Windows. Но также возможно, что какое-то стороннее программное обеспечение или драйвер конфликтуют с драйверами мыши и клавиатуры, что может вызывать проблему.

Теперь проблема может быть вызвана рядом причин, включая перечисленные выше причины, например проблемы с оборудованием, отключение Windows системных USB-портов, проблемы с быстрым запуском и т. д. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как на самом деле исправить мышь и клавиатуру. не работает в Windows 10 с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

Отсоедините все USB-разъемы и перезагрузите компьютер, а затем снова подключите мышь и клавиатуру.
Отсоедините USB-мышь, а затем снова подключите ее через несколько минут.
Попробуйте использовать другой USB-порт и проверьте, работает ли он.
Проверьте, работают ли другие USB-устройства
Убедитесь, что кабель, соединяющий порты USB, не поврежден.
Попробуйте проверить USB-устройство на другом компьютере, чтобы проверить, работает оно или нет.
Убедитесь, что USB-порты не заблокированы грязью.
Если вы используете беспроводную мышь, попробуйте сбросить настройки.

Мышь и клавиатура не работают в Windows 10 [РЕШЕНО]

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так. Если вы не можете получить доступ к своей системе с помощью мыши и клавиатуры, попробуйте следующее:

Способ 1. Включение поддержки устаревших USB в BIOS

1.Выключите ноутбук, затем включите его и одновременно нажмите F2, DEL или F12 (в зависимости от производителя), чтобы войти в настройки BIOS.

2.Перейдите к разделу "Дополнительно" с помощью клавиш со стрелками.

3. Перейдите в раздел Конфигурация USB и отключите поддержку устаревших USB.

4.Выйдите из режима сохранения изменений и проверьте, можете ли вы исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 10.

Способ 2. Восстановление системы

При загрузке компьютера отключите питание или удерживайте кнопку питания, чтобы выключить систему. Сделайте это пару раз при загрузке Windows 10, чтобы загрузить Windows в режиме восстановления. Как только компьютер загрузится в режиме восстановления, попробуйте восстановить систему, чтобы устранить проблему.

1. На экране выбора параметров нажмите «Устранение неполадок».

2. На экране устранения неполадок нажмите «Дополнительно».

3.Наконец, нажмите «Восстановление системы» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

4.Перезагрузите компьютер. На этом шаге может быть Исправить проблему с неработающей мышью и клавиатурой.

Вы также можете попробовать выполнить загрузку в последней удачной конфигурации (дополнительно) и убедиться, что это как-то повлияет на ваш ПК.

Способ 3. Загрузитесь в безопасном режиме

Если какой-либо другой драйвер или стороннее программное обеспечение конфликтует с мышью и клавиатурой, безопасный режим поможет вам решить проблему. Загрузитесь в безопасном режиме, используя описанный выше метод, сначала выключите компьютер при загрузке Windows 10, сделайте это пару раз, чтобы загрузиться в среду восстановления, затем выберите безопасный режим с сетью. Посмотрите, можете ли вы нормально использовать мышь и клавиатуру, и если они работают, удалите все сторонние приложения и программы. Кроме того, обязательно попробуйте перечисленные ниже методы в безопасном режиме, если у вас работает мышь или клавиатура.

Попробуйте использовать USB или беспроводную мышь, мышь с разъемом PS2 или экранную клавиатуру для доступа к системе, а затем попробуйте следующий метод:

Вариант 1. Отключите ключи фильтра

1.Введите control в поиске Windows, затем нажмите Панель управления.

2.В Панели управления нажмите Специальные возможности.

3.Теперь вам нужно снова нажать на Ease of Access.

4. На следующем экране прокрутите вниз и выберите параметр Упростить использование клавиатуры

5. Обязательно снимите флажок Включить ключи фильтра в разделе Облегчение ввода.

6.Нажмите «Применить», а затем «ОК».

7. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 10.

Вариант 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2.Введите «control» и нажмите Enter.

3. Найдите Поиск и устранение неполадок и нажмите Устранение неполадок.

4.Далее нажмите Просмотреть все на левой панели.

5.Нажмите и запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

6.Вышеупомянутое средство устранения неполадок может помочь устранить проблемы с мышью и клавиатурой в Windows 10.

Вариант 3. Удаление программного обеспечения Sypnatic

1.Введите control в поиске Windows, затем нажмите Панель управления.

2.Теперь нажмите Удалить программу и найдите Sypnatic в списке.

3.Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы устранить проблемы с мышью и клавиатурой в Windows 10.

Вариант 4. Удаление драйверов клавиатуры

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.

2. Разверните раздел "клавиатуры", затем щелкните правой кнопкой мыши устройство с клавиатурой и выберите "Удалить".

3.При запросе подтверждения выберите Да/ОК.

4.Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и Windows автоматически переустановит драйверы.

устранить проблемы с мышью и клавиатурой в Windows 10

Вариант 5. Обновите драйверы клавиатуры

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

2.Разверните раздел "Клавиатура", затем щелкните правой кнопкой мыши стандартную клавиатуру PS/2 и выберите "Обновить драйвер".

3.Сначала выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и подождите, пока Windows автоматически установит последнюю версию драйвера.

4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы решить проблему, если нет, продолжайте.

5. Снова вернитесь в Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши стандартную клавиатуру PS/2 и выберите «Обновить драйвер».

6.На этот раз выберите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере».

7. На следующем экране нажмите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».

8.Выберите последние версии драйверов из списка и нажмите "Далее".

9. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Вариант 6. Отключить быстрый запуск

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите control и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления.

2.Нажмите «Оборудование и звук», затем нажмите Электропитание.

3.Затем в левой области окна выберите «Выберите, что делают кнопки питания».»

4.Теперь нажмите «Изменить недоступные в данный момент настройки».

5. Снимите флажок «Включить быстрый запуск» и нажмите «Сохранить изменения».

Вариант 7. Обход проблемы

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

3.Выберите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере».

7. На следующем экране нажмите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере»

8. Снимите флажок Показать совместимое оборудование и выберите любой драйвер, кроме стандартной клавиатуры PS/2.

<р>9.Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, затем снова выполните все вышеперечисленные шаги, кроме предыдущего, так как на этот раз выберите правильный драйвер (стандартная клавиатура PS/2).

10. Еще раз перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 10.

Вариант 9. Восстановить установку Windows 10

Этот метод является последним средством, потому что, если ничего не получится, этот метод обязательно устранит все проблемы с вашим ПК. Ремонт Установка только с использованием обновления на месте для устранения проблем с системой без удаления пользовательских данных, присутствующих в системе. Поэтому следуйте этой статье, чтобы узнать, как легко восстановить установку Windows 10.

Рекомендуется для вас:

Вот и все, вы успешно исправили проблему с мышью и клавиатурой, не работающую в Windows 10, но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

Адитья Фаррад

Адитья — целеустремленный профессионал в области информационных технологий. Последние 7 лет он пишет о технологиях. Он занимается интернет-сервисами, мобильными устройствами, Windows, программным обеспечением и практическими руководствами.

Читайте также: