Клавиатура Bluetooth не подключается к компьютеру

Обновлено: 21.11.2024

Клавиатура Bluetooth не подключается в Windows 10 после обновления. Проблема может заключаться в неизвестном устройстве, неисправном USB-порте, неработающем приемопередатчике Bluetooth, несовместимом профиле и т. п. Решения таких ошибок описаны в этом посте.

У вас также может быть подключена Bluetooth-клавиатура, но во многих случаях вы не печатаете, что может быть связано с проблемой адаптера или USB-приемника.

В качестве начального средства устранения неполадок с подключением Bluetooth-клавиатуры вы можете попробовать некоторые из этих способов:

Инициировать изменения в диспетчере устройств
Переустановите драйверы Bluetooth
Остановить и запустить службу поддержки Bluetooth
Категория Bluetooth в параметрах управления питанием
Обновите до последней версии Windows 10 – версии 1803.
Снимите флажок «Драйверы для клавиатуры, мыши и т. д. (HID)» в разделе «Клавиатура Bluetooth» > вкладка «Службы» на панели управления.
Откатить драйверы Bluetooth до старых.
Вернитесь к старой точке восстановления системы до возникновения проблем
Если возникла проблема с сопряжением, сделайте это вручную, введя 8-значный пин-код.
Лучше сначала выполнить сопряжение с мобильным устройством Android, а затем попробовать то же самое на ПК.
Проверьте другой порт USB для ресивера.
Отсоедините USB-приемник Bluetooth и снова подключите его.

Как вы знаете, Windows 10 до сих пор имеет разные версии — 1507, 1511, 1607, 1703, 1709, 1803 и т. д. Некоторые из них называются «Юбилейное обновление», «Обновление для авторов» и т. д.

В каждой версии некоторые функции добавлены, а некоторые удалены. Таким образом, решения, предложенные ниже, работают для некоторых, например 1511, а некоторые для других. В зависимости от вашей версии вы пробуете доступные варианты.

Обновите драйверы Bluetooth-клавиатуры для Windows 10

При обновлении с Win 7 или 8.1 или обновлении с другой версии, например 1511, вероятной причиной может быть проблема с драйвером. Для этого вы можете открыть Диспетчер устройств (упомянутый ниже) и проверить статус драйвера. Если на устройстве Bluetooth стоит желтый восклицательный знак, это, скорее всего, связано с проблемой устройства Bluetooth или драйвера USB.

Выберите устройство, щелкните правой кнопкой мыши и Обновите драйвер. Теперь у вас есть 2 варианта.

Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера — обычно используется для поиска драйверов в Интернете, если они доступны.
Поиск драйвера на моем компьютере — в противном случае, если у вас есть драйверы клавиатуры Bluetooth на компакт-диске /DVD, вы можете просмотреть его и выбрать.

Вы также можете найти сайт производителя вашего ПК (если он фирменный) и загрузить последние версии драйверов Bluetooth. Выберите правильную ОС и разрядность, например Win 10 32-разрядная или Win 10 64-разрядная.

Если вы хотите автоматизировать этот процесс, вы можете использовать приведенную выше ссылку для автоматической загрузки драйверов в зависимости от модели вашего ПК и клавиатуры Bluetooth. Обновление драйверов должно многократно решить проблему.

Лучшее решение проблемы с Bluetooth-клавиатурой, не работающей в Windows 10

Нажмите кнопку Win и введите Панель управления.
Затем выберите вариант «Устройства и принтеры» или «Периферийные устройства и принтеры», в зависимости от того, что доступно в вашей версии Windows 10.
Выберите устройство "Клавиатура Bluetooth" и щелкните его правой кнопкой мыши.
Во всплывающем окне выберите «Свойства» > «Службы».
Отметьте поле «Драйверы для клавиатуры, мыши и т. д.; (скрытый)
Нажмите кнопки "Применить" и "ОК".

Теперь Bluetooth-клавиатура повторно подключается, и в разделе устройств вы можете видеть ее как «подключенную», а не как «сопряженную».

Несколько других исправлений, если это не работает!

Нажмите кнопку Win + R и введите «services.msc».
При этом должны открыться службы Windows 10.
В этом вам будут доступны две службы Bluetooth.
Служба поддержки Bluetooth
Служба громкой связи Bluetooth.
Убедитесь, что они запущены, и выберите для них тип статуса "Автоматически".

Проблемы с USB-портом

Иногда, если к ПК/ноутбуку подключено слишком много USB-устройств, для работы Bluetooth-клавиатуры может не хватать питания. Попробуйте удалить некоторые USB-устройства и посмотрите, работает ли это.

Еще один вариант — проверить, работает ли USB-порт. Как правило, на вашем настольном компьютере или ноутбуке у вас есть приемник или адаптер Bluetooth для приема сигналов, который выглядит как ключ. Если вы просто подключите его к другому рабочему порту USB, клавиатура Bluetooth может начать работать.

Проверьте параметры питания

Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
В списке устройств вы можете найти устройство «Клавиатура Bluetooth».
Нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Свойства" > "Управление питанием".
Здесь вы можете найти свою клавиатуру. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Свойства" в контекстном меню.
Отключите параметр «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии». Нажмите "ОК".

Поддерживаемые профили Bluetooth

Чтобы клавиатура Bluetooth работала с ПК с Windows 10, она должна использовать один из поддерживаемых профилей Bluetooth. Как правило, Win 10 поддерживает Bluetooth версии 4.1 и следующие профили пользователей Bluetooth.

Расширенный профиль распространения аудио (A2DP 1.2)
Профиль дистанционного управления аудио/видео (AVRCP 1.3)
Клиент Bluetooth LE Generic Attribute (GATT)
Сервер общих атрибутов Bluetooth LE (GATT)
Профиль удаленного доступа к сети (DUN 1.1)
Профиль идентификатора устройства (DI 1.3)
Профиль громкой связи (HFP 1.6)
Печать профиля замены кабеля (HCRP 1.0)
Профиль HID через GATT (HOGP 1.0)
Устройство с интерфейсом пользователя (HID 1.1)
Профиль отправки объектов (OPP 1.1)
Профиль пользователя персональной сети (PANU 1.0)
Профиль последовательного порта (SPP 1.2)

Как подключить Bluetooth-клавиатуру в Windows 10?

Сначала убедитесь, что у вас есть приемопередатчик Bluetooth или встроенное устройство для приема сигналов.
Затем включите Bluetooth-клавиатуру с помощью переключателя и сделайте ее доступной для обнаружения.
Далее Пуск > Настройки > Устройство > Bluetooth. Включите переключатель.
Теперь добавьте устройство и выберите "Подключить".
Теперь вам может потребоваться ввести несколько кодов доступа для первоначального сопряжения компьютера и клавиатуры.
При необходимости следуйте инструкциям.

Устранение неполадок Bluetooth спешит на помощь!

Если вы используете обновление Windows 10 Creators (1703), вы можете выбрать
Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок.

В разделе "Найти и устранить другие проблемы" выберите Bluetooth > Запустить средство устранения неполадок.
Позвольте ему автоматически обрабатывать и исправлять ошибки.

Клавиатура Bluetooth не отображается в диспетчере устройств и отображается как «Неизвестное устройство»

Иногда при обновлении с Win 7 или 8.1 вы можете не найти свое устройство Bluetooth. Это связано с несовместимостью драйвера Bluetooth с Windows 10. Чтобы найти нужный драйвер, вы можете сделать следующее.

В диспетчере устройств найдите Неизвестное устройство, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
Перейдите на вкладку "Подробности".
Выберите идентификаторы оборудования в списке свойств.
Найдите идентификатор оборудования для Bluetooth-радио.
Идентификатор оборудования обычно выглядит как USB\VID_&PID_
Скопируйте этот идентификатор и выполните поиск в Интернете.
Нужный драйвер следует найти на веб-сайте производителя оборудования Bluetooth или на веб-сайте производителя ПК.
Загрузите драйвер, совместимый с Windows 10, и установите его.

Устройство Bluetooth не отображается, и неизвестное устройство также не отображается

В диспетчере устройств можно выбрать
Просмотр > Показать скрытые устройства.
Просмотр > Устройства по подключению.

Оборудование Bluetooth может быть скрыто под родительским устройством, например корневым концентратором USB.
Затем щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и обновите драйвер. Вы также можете удалить драйвер и перезагрузить компьютер.

Обновление Windows 10 1511 до 1703 или аналогичной версии

Если ваша Bluetooth-клавиатура не работает после обновления до новой версии, например обновления Creators, вам необходимо снова выполнить сопряжение Bluetooth-устройства.Если ваша клавиатура поддерживает профили Bluetooth 4.1, она должна быть сопряжена и работать правильно.

Клавиатура Bluetooth сопряжена, но не работает.

Как правило, когда ваша клавиатура работает, вы должны видеть состояние "Подключено". Когда он не используется, вы увидите Парное соединение. Для этого вы можете отключить адаптер Bluetooth или приемопередатчик, снова подключить и выполнить сопряжение.

Несовместимость с Windows 10

Иногда клавиатура Bluetooth, такая как Microsoft Sculpt Mobile Keyboard, может быть несовместима с Windows 10 для работы в качестве устройства Bluetooth. Поэтому перед покупкой Bluetooth-клавиатуры проверьте ее статус совместимости с Windows 10.

Bluetooth-клавиатура не работает после Windows 10 Creators Update

Первоначально для ввода PIN-кода или пароля можно использовать «экранную клавиатуру» с помощью значка «Простота доступа» в правом нижнем углу.

<р>1. Вы можете отключить «Включить быстрый запуск (рекомендуется)», чтобы проверить, работает ли клавиатура Bluetooth.
2. Удалите программное обеспечение устройства «Тачпад», если клавиатура не работает после обновления Creators.
3. Отключите «Ключи фильтра» в настройках специальных возможностей.
4. Обновите BIOS, чтобы решить проблему с клавиатурой.
5. Отключите режим «В самолете» и включите «Bluetooth».

Убедитесь, что Bluetooth включен на вашем ПК.

Вам необходимо включить режим обнаружения на рабочем столе, чтобы сопряжение произошло правильно.
На вкладке «Параметры» вам необходимо проверить следующие параметры.
1. Разрешить Bluetooth-устройству найти этот компьютер.
2. Разрешить Bluetooth-устройствам подключаться к этому компьютеру.

Также убедитесь, что клавиатура Bluetooth включена. Теперь попробуйте создать пару или повторно подключиться и посмотреть, работает ли это.

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

Многие пользователи сообщают о различных проблемах при использовании Bluetooth-клавиатур.
Если вы входите в их число, воспользуйтесь исправлениями, которые мы перечислили ниже.
Нужна дополнительная помощь с другими периферийными устройствами? У нас есть целый раздел "Исправление периферийных устройств".
Для получения дополнительной информации о том, как решить проблемы с ПК, перейдите в раздел "Устранение неполадок".

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать работоспособность ваших драйверов, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

Переход на Windows 10 не всегда прост, как вы думаете, и при переходе на новую операционную систему всегда будут проблемы с оборудованием.

Если ваша Bluetooth-клавиатура не работает с Windows 10, значит, у вас возникла проблема с драйвером, и это может сильно раздражать, поскольку вы ничего не можете делать без клавиатуры.

Однако, поскольку это проблема с драйвером, ее можно решить с помощью нескольких простых приемов.

Как исправить проблемы с клавиатурой Bluetooth в Windows 10?

Клавиатуры Bluetooth полезны, но некоторые пользователи сообщали о проблемах с ними в Windows 10. Говоря о проблемах с клавиатурой, пользователи сообщали о следующих проблемах с клавиатурой Bluetooth:

Windows 10 не генерирует пароль для Bluetooth-клавиатуры. Многие пользователи сообщают, что не могут связать свою Bluetooth-клавиатуру с Windows, поскольку Windows 10 не генерирует необходимый пароль. Однако вы можете ввести пароль вручную, и проблема должна быть решена.
Bluetooth-клавиатура в Windows 10 не работает. Если ваша Bluetooth-клавиатура не работает в Windows 10, проблема может заключаться в ваших драйверах.Переустановите или обновите драйверы, и проблема должна быть решена.
Клавиатура Bluetooth отключает Windows 10. Многие пользователи сообщают, что их клавиатура Bluetooth часто отключается в Windows 10. Однако вы можете решить эту проблему, просто подключив USB-приемник к другому порту.
Клавиатура Bluetooth не подключается, подключается к Windows 10. Несколько пользователей сообщили, что их клавиатура Bluetooth не подключается или не подключается к Windows 10. Чтобы исправить это, обязательно попробуйте одно из наших решений.
Bluetooth-клавиатура подключена, но не печатает Windows 10. Это может быть неприятной проблемой, но вы сможете решить ее, просто отключив и снова подключив клавиатуру к компьютеру.

1. Удалите и переустановите драйвер Bluetooth

Проблемы с драйверами — одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи после обновления до Windows 10. Так что на всякий случай проверьте, обновлены ли ваши драйверы Bluetooth.

Мы должны упомянуть, что иногда после удаления драйвера Windows может переустановить драйвер, поэтому вам может не понадобиться загружать новый драйвер с веб-сайта производителя.

Мы также должны упомянуть, что иногда помогает обновление драйвера из диспетчера устройств, и для этого вам просто нужно выполнить первые два шага из этого решения, но вместо того, чтобы нажимать «Удалить», вам просто нужно нажать «Обновить драйвер». вместо этого, а когда процесс завершится, просто перезагрузите компьютер.

1.2 Автоматическое обновление драйверов

В большинстве случаев общие драйверы для оборудования и периферийных устройств вашего ПК не обновляются должным образом системой. Существуют ключевые различия между универсальным драйвером и драйвером производителя. Поиск правильной версии драйвера для каждого из ваших аппаратных компонентов может стать утомительным. Вот почему автоматизированный помощник может помочь вам каждый раз находить и обновлять вашу систему с помощью правильных драйверов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix. Вот как это сделать:

Загрузите и установите DriverFix.
Запустите программу.
Дождитесь обнаружения всех неисправных драйверов.
Теперь DriverFix покажет вам все проблемные драйверы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотите исправить.
Подождите, пока приложение загрузит и установит новейшие драйверы.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Исправление драйвера

Поддерживайте идеальную работу драйверов компонентов вашего ПК, не подвергая его риску.

Отказ от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии, чтобы выполнять определенные действия.

2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Устранение неполадок Windows — это встроенный инструмент Microsoft, который может решить множество проблем, связанных с системой, и проблема с клавиатурой Bluetooth может быть одной из них. Чтобы запустить средство устранения неполадок устройства, выполните следующие действия:

3. Введите номер сопряжения вручную

Многие пользователи сообщали о проблемах при подключении клавиатуры Bluetooth к Windows 10. По их словам, у них возникали проблемы с сопряжением.

Подождите несколько секунд, и ваша Bluetooth-клавиатура будет сопряжена с ПК с Windows 10.

4. Изменить настройки клавиатуры

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Если у вас возникли проблемы с клавиатурой Bluetooth в Windows 10, проблема может быть связана с настройками вашей клавиатуры. После этого проблемы с Bluetooth-клавиатурой должны быть полностью решены.

5. Выберите ОК, попробуйте ввести пароль в этой опции

Запустите процесс сопряжения Bluetooth-клавиатуры.
Удерживайте клавишу подключения на клавиатуре, пока не начнет мигать значок Bluetooth.
Теперь нажмите "ОК" и попробуйте ввести пароль.
На вашем экране должен быть сгенерирован код. Введите код на клавиатуре Bluetooth, и он будет автоматически сопряжен с вашим ПК.

Если у вас возникли проблемы с сопряжением Bluetooth-клавиатуры с ПК с Windows 10, вы можете решить эту проблему, введя нужный пароль на Bluetooth-клавиатуре.

Как видите, это всего лишь небольшой сбой, но вы можете исправить его с помощью этой опции.

6. Сначала подключите клавиатуру к телефону

Связать клавиатуру Bluetooth с устройством Android.
После этого нажмите кнопку "Подключиться" на клавиатуре и выключите Bluetooth на телефоне.
Теперь попробуйте еще раз подключить клавиатуру к компьютеру.

По словам пользователей, им удалось решить эту проблему с помощью простого обходного пути.Чтобы устранить эту проблему, сначала необходимо подключить клавиатуру Bluetooth к телефону Android.

Это необычный обходной путь, но несколько пользователей сообщили, что он у них работает, так что вы можете попробовать его. Похоже, возникла ошибка, из-за которой вы не можете подключить клавиатуру к компьютеру, но ее можно легко исправить с помощью этого обходного пути.

Стоит отметить, что это временное решение, и оно должно работать, пока вы не замените батарейки в клавиатуре.

7. Попробуйте использовать другой порт USB

Если у вас возникли проблемы с клавиатурой Bluetooth и Windows 10, проблема может быть связана с вашим USB-портом. Иногда некоторые устройства не работают с портами USB 3.0 или USB 2.0, и это может привести к возникновению этой проблемы.

Чтобы это исправить, просто подключите приемник Bluetooth к другому порту и проверьте, решает ли это проблему. Если на вашем ПК есть порты USB 3.0, подключите устройство к порту USB 2.0 и повторите попытку сопряжения.

Порт USB 3.0 обеспечивает высокую скорость передачи данных, однако вашей клавиатуре такая скорость не требуется, поэтому обязательно попробуйте вместо этого использовать порт USB 2.0.

8. Проверьте другие USB-устройства

Если у вас возникли проблемы с клавиатурой Bluetooth, проблема может быть вызвана другими USB-устройствами. Чтобы решить эту проблему, обязательно отключите все ненужные USB-устройства от компьютера и проверьте, решает ли это проблему.

Кроме того, убедитесь, что вы удалили все имеющиеся у вас концентраторы USB. Если ваш Bluetooth-приемник подключен к USB-концентратору, обязательно подключите его напрямую к ПК и проверьте, решает ли это проблему.

9. Изменить параметры энергосбережения

Windows позволяет отключать определенные устройства для экономии энергии, но это может вызвать проблемы с клавиатурой Bluetooth. Чтобы решить эту проблему, вам нужно изменить параметры энергосбережения для клавиатуры.

После этого проверьте, решена ли проблема с клавиатурой Bluetooth. Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, обратитесь к разделу комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Некоторые клавиатуры подключаются к компьютеру через порт USB или контактное соединение, другие клавиатуры подключаются по беспроводной связи через Bluetooth-соединение компьютера. Bluetooth — это беспроводная технология, позволяющая совместимым устройствам «сопрягаться» с другими устройствами и взаимодействовать друг с другом. В то время как соединения Bluetooth обычно подключаются сразу же без каких-либо проблем, аппаратные соединения с устройствами без встроенного программного обеспечения (например, с клавиатурой) могут время от времени не подключаться должным образом.

Убедитесь, что функция Bluetooth на вашем компьютере включена. На ПК с Windows щелкните правой кнопкой мыши маленький значок «Bluetooth» в правом нижнем углу экрана. Выберите «Включить Bluetooth» или «Включить Bluetooth». Возможно, вам придется щелкнуть значок «стрелка» один раз, чтобы отобразить все активные значки. На компьютерах Mac найдите значок «Bluetooth» в правом верхнем углу. Щелкните один раз и выберите «Включить Bluetooth». Подождите несколько секунд, пока клавиатура будет обнаружена. Если это не так, перейдите к шагу 2.

Убедитесь, что Bluetooth для клавиатуры включен. На клавиатуре может быть настоящая клавиша или кнопка Bluetooth. В зависимости от марки клавиатуры клавиша или кнопка могут находиться сверху и над клавишами, на задней или боковых сторонах клавиатуры. Некоторые клавиатуры имеют синий «индикатор состояния Bluetooth», который указывает, включен или выключен Bluetooth. Перейдите к шагу 3, если проблема все еще не решена.

Удалите «устройство» с клавиатурой из списка устройств Bluetooth вашего компьютера. Щелкните правой кнопкой мыши значок Bluetooth, который вы нажали на шаге 1. Выберите «Настройки или настройки Bluetooth». Нажмите один раз на "клавиатуру" в списке и нажмите кнопку "Удалить" или кнопку "минус" рядом со списком.

При этом Bluetooth должен быть включен. Подождите пару минут, прежде чем нажать «Добавить устройства» или «Поиск устройств». Разрешите компьютеру сканировать клавиатуру. Нажмите на «название клавиатуры» в отображаемом списке. При появлении запроса добавьте устройство в список и нажмите «ОК» или «Сохранить». Если клавиатура по-прежнему не распознается, перейдите к шагу 4.

Переустановите драйверы с прилагаемого к клавиатуре компакт-диска, если клавиатура поставлялась с этим компакт-диском. Если нет, перезагрузите компьютер. После перезапуска нажмите кнопку "Bluetooth" на клавиатуре, чтобы восстановить соединение.

После того как мышь или клавиатура Bluetooth не использовались в течение некоторого времени, вы, возможно, не сможете снова использовать устройство без перезагрузки системы или выключения и повторного включения радиомодуля Bluetooth. Эта статья относится к вашим симптомам, если также выполняются следующие условия:

На вашем компьютере есть Bluetooth-радио

Установлен параметр Windows "Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии".

Клавиатура или мышь поддерживают Bluetooth 2.0, 2.1, 3.0 или 4.0.

Вы можете проверить эти настройки, выполнив следующие действия:

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Диспетчер устройств.

В диспетчере устройств нажмите стрелку рядом с Bluetooth и выберите Bluetooth-радио.

Нажмите правой кнопкой мыши на Bluetooth-радио и выберите "Свойства".

Перейдите на вкладку "Управление электропитанием" и проверьте, установлен ли флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии.

<р>1. Нажмите чудо-кнопку «Поиск» и введите «Диспетчер устройств».

<р>2. Выберите Настройки. Диспетчер устройств должен быть указан в результатах. Нажмите «Диспетчер устройств».

<р>3. В диспетчере устройств разверните Bluetooth и выберите Bluetooth-радио.

<р>4. Щелкните правой кнопкой мыши Bluetooth-радио и выберите "Свойства".

<р>5. На вкладке Управление питанием параметр Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии включен, если установлен флажок.

<р>1. Нажмите кнопку «Пуск» и введите «Диспетчер устройств» в поле поиска.

<р>2. Нажмите «Диспетчер устройств» в окне «Результаты».

<р>3. В диспетчере устройств разверните Bluetooth и выберите Bluetooth-радио.

<р>4. Щелкните правой кнопкой мыши Bluetooth-радио и выберите "Свойства".

Причина

Радиомодуль Bluetooth не выходит из режима пониженного энергопотребления корректно.

Разрешение

На вкладке "Дополнительно" в свойствах радиомодуля Bluetooth проверьте версии HCI и LMP.

Если это версии 6.0 или выше, обновите их до последней доступной версии драйвера радиомодема, заглянув в Центр обновления Windows. Если обновление недоступно, обратитесь к производителю вашего ПК на его сайте поддержки. Вы также можете снять флажок рядом с параметром Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии в диспетчере устройств, как указано выше.

Для доступа к Центру обновления Windows:

Windows 10: нажмите «Пуск» и выберите «Настройки». Нажмите «Обновление и безопасность».

Windows 8: нажмите чудо-кнопку «Поиск» и введите «Центр обновления Windows». Выберите «Настройки» и щелкните значок программы «Центр обновления Windows».

Windows 7: нажмите кнопку «Пуск» и введите «Центр обновления Windows». Нажмите «Центр обновления Windows» в окне результатов.

Если версии HCI и LMP 5.x или ниже, снимите флажок "Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии".

Читайте также: