Как включить монитор состояния на принтере epson

Обновлено: 21.11.2024

Отправьте ниже свои контактные данные, и специалист Epson свяжется с вами:

Спасибо!

Для получения дополнительной информации о том, как Epson обрабатывает ваши личные данные, ознакомьтесь с нашим Положением о конфиденциальности.

Как проверить Epson Status Monitor в Windows

Относится к:

  • Монитор состояния
  • Операционная система:
    • Windows 11
    • Windows 10
    • Windows 8/8.1
    • Windows 7

    Пояснение

    Утилита EPSON Status Monitor используется для проверки состояния принтера и количества оставшихся чернил в картриджах. В этой статье объясняется, как получить к ней доступ и использовать ее на ПК с одной из перечисленных версий Windows.

    Доступ к монитору состояния из драйвера принтера

    Вы можете получить доступ к монитору состояния из драйвера принтера через меню «Пуск». Нажмите здесь для получения дополнительной информации.

    Доступ к монитору состояния

    Windows 11

    1. Значок принтера не должен отображать ошибок. Если отображается ошибка или документы ожидают печати, см. одну из следующих статей:
      • Проверка и отмена заданий на печать, ожидающих печати: Как отменить задания на печать в Windows
      • Принтер находится в состоянии «Не в сети» или «Приостановлен»:

В противном случае щелкните значок принтера, а затем щелкните Параметры печати.

Windows 10

  1. Значок принтера не должен отображать ошибок. Если отображается ошибка или документы ожидают печати, см. одну из следующих статей:
    • Проверка и отмена заданий на печать, ожидающих печати: Как отменить задания на печать в Windows
    • Принтер находится в состоянии «Не в сети» или «Приостановлен»:

В противном случае щелкните правой кнопкой мыши значок принтера, а затем левой кнопкой мыши щелкните Настройки печати.

Windows 8/8.1 и Windows 7

  1. Под именем принтера в папке принтеров должно отображаться «0» документов и «Готово». Если отображается другой статус или документы ожидают печати, см. одну из следующих статей:
    • Проверка и отмена заданий на печать, ожидающих печати: Как отменить задания на печать в Windows
    • Принтер находится в состоянии «Не в сети» или «Приостановлен»:

В противном случае щелкните правой кнопкой мыши значок принтера, а затем левой кнопкой мыши щелкните Настройки печати.

Окно монитора состояния

В окне «Монитор состояния» отображаются текущие уровни чернил и состояние принтера. Он также показывает состояние печати, уровень чернил и любую соответствующую информацию об ошибках (например, замятие бумаги).

Если какой-либо из чернильных картриджей, установленных в принтер, сломан, несовместим с моделью принтера или установлен неправильно, EPSON Status Monitor 3 не покажет точный расчет состояния чернильного картриджа. Обязательно замените или переустановите любой чернильный картридж, указанный EPSON Status Monitor 3.

Если монитор состояния указывает на какой-либо другой тип ошибки, мы рекомендуем обратиться за помощью к следующему разделу:

Сообщения об ошибках

См. ниже объяснение сообщений об ошибках, которые могут появиться в окне Монитор состояния:

"Принтер занят"

Принтер занят означает, что принтер выполняет задачу, например прочистку печатающей головки. Когда задача будет выполнена, сообщение автоматически исчезнет.

"Низкий уровень чернил"

Это сообщение предупреждает о том, что в одном или нескольких картриджах заканчиваются чернила. Пока не закончатся картриджи (см. «Закончились чернила» ниже), вы можете продолжать печатать.

  • Мы рекомендуем приобретать сменные картриджи для цветов, указанных как низкий уровень.

"Чернила закончились" или "Замените картридж"

Один или несколько чернильных картриджей пусты. Вы не сможете печатать, пока пустой картридж не будет заменен. Это по-прежнему применимо, даже если вы хотите печатать только черным или только цветным цветом. Чтобы можно было печатать, во всех картриджах должно быть немного чернил.

"Бумага закончилась или загружена неправильно"

Закончилась бумага или произошло замятие бумаги. Загрузите больше бумаги или, если бумага еще осталась, найдите и устраните замятие бумаги. Дополнительную помощь см. в разделе Inkjet — Устранение неполадок с подачей бумаги.

"Принтер не готов к печати"

Принтер выключен, занят (см. «Принтер занят» выше) или произошла ошибка. Это также может указывать на проблемы со связью. Убедитесь, что на принтере нет красных индикаторов ошибок, а зеленый индикатор (или индикатор питания) горит постоянно (не мигает).

Если индикаторы ошибок не отображаются, дополнительные сведения см. в следующей статье: Устранение неполадок связи, связанных с принтером, в Windows

Если есть какие-либо индикаторы ошибок, обратитесь к руководству пользователя (доступно на веб-сайте Epson) или найдите решение в разделе базы знаний/часто задаваемых вопросов.

"Поиск."

ПК пытается установить связь с принтером. Пока это не произойдет, уровень чернил не будет отображаться.

"Общая ошибка", "Неизвестная ошибка" или "Требуется сервис"

Возникла проблема с аппаратным обеспечением принтера, и может потребоваться обслуживание. На принтере также могут гореть красные индикаторы (постоянные или мигающие).

Подтвердите точное сообщение об ошибке, код ошибки или последовательность индикаторов ошибки, а затем:

Наблюдение за принтером с помощью EPSON Status Monitor 3

EPSON Status Monitor 3 — это служебная программа, которая следит за вашим принтером и предоставляет вам информацию о его текущем состоянии. Например, через эту утилиту можно узнать количество оставшегося тонера. При возникновении ошибки печати утилита выводит сообщение с описанием ошибки. Доступ к EPSON Status Monitor 3 осуществляется из драйвера принтера.

Доступ к EPSON Status Monitor 3

Вы можете получить доступ к EPSON Status Monitor 3 из любой прикладной программы или из вашей операционной системы Windows.

<УЛ>
  • При возникновении ошибки EPSON Status Monitor 3 появляется автоматически.
  • <УЛ>
  • Чтобы получить доступ к EPSON Status Monitor 3 из вашего приложения, выберите команду «Печать» или «Параметры страницы» в меню «Файл», щелкните «Свойства», затем щелкните вкладку «Утилита» и щелкните значок EPSON Status Monitor 3, чтобы запустить EPSON Status Monitor 3. .
  • <УЛ>
  • Чтобы получить доступ к EPSON Status Monitor 3 из Windows, щелкните Пуск , выберите Параметры и щелкните Принтеры . Затем щелкните правой кнопкой мыши значок EPL-6200/EPL-6200L Advanced и выберите «Свойства» (в Windows Me, 98 или 95), «Настройки печати» (в Windows XP или 2000) или «Параметры документа по умолчанию» (в Windows NT 4.0).
    Затем щелкните вкладку Утилита и щелкните значок EPSON Status Monitor 3, чтобы запустить EPSON Status Monitor 3.
  • Получение сведений о состоянии принтера

    Вы можете отслеживать состояние принтера и получать информацию о расходных материалах с помощью диалогового окна EPSON Status Monitor 3.

    Показывает состояние принтера.

    Изображение в левом верхнем углу графически показывает состояние принтера.

    В текстовом поле рядом с изображением принтера отображается текущее состояние принтера. При возникновении проблемы отображается наиболее вероятное решение.

    Кнопка отмены печати (только EPL-6200L):

    Нажатие этой кнопки отменяет текущее задание на печать, которое печатает принтер.

    Закрывает диалоговое окно.

    Отображает размер бумаги, тип бумаги и приблизительное количество бумаги, оставшейся в источнике бумаги. Информация о дополнительных кассетах отображается, только если эта опция установлена.

    Отображает размер бумаги.

    Указывает количество оставшегося тонера. Значок тонера мигает, если тонера мало или он закончился.

    Указывает на оставшийся срок службы блока фотокондуктора.

    Использование функции управления заданиями

    Информацию о заданиях на печать можно получить в меню Информация о задании в диалоговом окне EPSON Status Monitor 3.

    Чтобы отобразить меню «Информация о задании», установите флажок «Показать информацию о задании» в диалоговом окне «Настройки мониторинга». (Подробности см. в разделе Настройка параметров мониторинга.) Затем щелкните вкладку Информация о задании в диалоговом окне EPSON Status Monitor 3.

    Ожидание: задание на печать, ожидающее печати.
    Удаление: задание на печать, которое удаляется.
    Печать: задание на печать, которое печатается в данный момент.
    Завершено: отображается только ваши задания, печать которых завершена.
    Отменено: отображаются только ваши задания, печать которых была отменена.

    Отображает имена файлов заданий печати пользователя. Задания печати других пользователей отображаются как --------.

    Нажатие этой кнопки обновляет информацию в этом меню.

    Кнопка "Отменить задание":

    Выбор задания на печать и нажатие этой кнопки отменяет выбранное задание на печать.

    Настройка уведомления о завершении печати

    Если установлен флажок Уведомлять о завершении печати, можно использовать функцию Уведомлять о завершении печати.

    Чтобы использовать эту функцию, щелкните указанное задание на печать в списке заданий на печать в меню «Информация о задании» в диалоговом окне EPSON Status Monitor 3. Когда целевое задание будет завершено, появится диалоговое окно Уведомить о завершении печати.

    Настройка параметров мониторинга

    Чтобы задать определенные параметры мониторинга, нажмите «Настройки мониторинга» в меню «Утилиты» драйвера принтера. Появится диалоговое окно «Настройки мониторинга».

    В диалоговом окне появляются следующие настройки и кнопки:

    Используйте флажки в этой области, чтобы выбрать типы ошибок, о которых вы хотите получать уведомления.

    Восстанавливает настройки по умолчанию.

    Выбрать значок ярлыка:

    Чтобы использовать значок ярлыка, установите флажок «Значок ярлыка» и выберите значок. Выбранный значок появится в правой части панели задач. Когда значок ярлыка появится на панели задач, вы можете дважды щелкнуть его, чтобы открыть диалоговое окно Status Monitor 3. Кроме того, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши значок ярлыка и выбрать Предпочтения мониторинга, чтобы открыть диалоговое окно Предпочтения мониторинга, и EPSON EPL-6200 Advanced, чтобы открыть диалоговое окно EPSON Status Monitor 3.

    Флажок

    Разрешить мониторинг общих принтеров:

    Чтобы отслеживать общий принтер, установите этот флажок. Вам нужно сделать эту настройку на сервере.

    Кнопка «Дополнительные настройки» (только EPL-6200L):

    Позволяет изменить дополнительные настройки.

    Сохраняет новые изменения.

    Отменяет любые изменения.

    Открывает интерактивную справку для диалогового окна "Настройки мониторинга".

    Флажок «Показать информацию о задании» (только для EPL-6200)

    Выберите, если хотите, чтобы отображалась информация о задании на печать.

    Флажок Уведомлять об окончании задания на печать (только EPL-6200)

    Выберите, если вы хотите, чтобы EPSON Status Monitor 3 информировал вас о завершении задания на печать.

    Дополнительные настройки (только EPL-6200L)

    Вы можете осуществлять мониторинг через маршрутизаторы или использовать протокол SMB для связи для мониторинга общих принтеров Windows.

    Использовать SMB для связи:

    Вы можете отслеживать как Winsock1.1, так и SMB, если установите флажок Использовать SMB для связи. Если вы не выберете его, вы сможете отслеживать только с помощью Winsock1.1.

    Мониторинг через маршрутизаторы:

    В Windows XP/2000 вы можете контролировать общие принтеры Windows через маршрутизаторы, если установите флажок Мониторинг через маршрутизаторы.

    Окно оповещения о состоянии

    Окно предупреждения о состоянии появляется автоматически при возникновении ошибки. Он указывает, какой тип ошибки произошел, и предлагает вам возможное решение. Он автоматически закрывается после устранения проблемы.

    При возникновении ошибки открывается окно предупреждения о состоянии. Окно не открывается, если для ошибки установлено значение «Не уведомлять» в диалоговом окне «Настройки мониторинга».

    Если вы хотите просмотреть информацию о расходных материалах принтера, щелкните Расходные материалы . После нажатия этой кнопки окно предупреждения о состоянии не исчезнет даже после устранения проблемы. Чтобы закрыть окно, нужно нажать Закрыть .

    Остановка мониторинга

    Вы можете остановить отслеживание состояния печати, сняв флажок «Контролировать состояние печати» в меню «Утилиты» драйвера принтера (EPL-6200) или в диалоговом окне «Расширенные настройки» (EPL-6200L), если вам не нужно отслеживать состояние печати. принтер вообще.

    Выбор принтеров для мониторинга (только EPL-6200)

    Вы можете использовать утилиту «Контролируемые принтеры», чтобы изменить тип принтеров, которые будет контролировать EPSON Status Monitor 3. Эта утилита также устанавливается при установке EPSON Status Monitor 3. Обычно нет необходимости менять настройки. Используйте эту утилиту, если вы хотите изменить настройки по какой-либо причине.

    Установил свой старый сканер/принтер Epson CX7400 на новый ноутбук с 64-разрядной версией Windows 10. Я могу печатать с его помощью, но монитор состояния, показывающий уровень чернил, исчез.
    У меня последняя версия драйвера. Пробовал удалять и переустанавливать. Кто-нибудь знает об исправлении этого? Искал в интернете.

    Реклама

    Проблема

    Начинающий шептун

    (комбинированный пакет драйверов и утилит)

    Дважды проверьте Диспетчер задач и убедитесь, что он не отключен.

    Квайкрайгер

    Да, это пакет, который я скачал и установил после удаления и переустановки. Я только что проверил диспетчер задач. Монитор состояния не указан. Любые другие идеи? Спасибо за ваше время.

    беличья лупа

    У меня установлен Epson Status Monitor 3, и он настроен таким образом при запуске Windows 10. У меня он тоже не отображается. Существует приложение для Android под названием Epson iPrint, которое показывает состояние чернил из любого места. Вы также можете отправлять документы домой на принтер с помощью iPrint. Он использует Google Cloud в качестве транзитного соединения.

    ахсанумайр

    Если Epson Status Monitor 3 не отображается в строке состояния, возможно, он отключен. Чтобы включить это, перейдите к настройкам принтера, которые открывают окно с кнопкой «Уровни чернил», отображаемой внизу. Нажатие этой кнопки приведет к появлению всплывающего окна, которое сообщит вам, что Epson Status Monitor отключен, и подтвердит, хотите ли вы его включить. Это должно снова включить монитор состояния для вас. Посмотрите на изображение ниже, чтобы увидеть, где находится кнопка.

    ДжеффИнСэнди

    Если Epson Status Monitor 3 не отображается в строке состояния, возможно, он отключен. Чтобы включить это, перейдите к настройкам принтера, которые открывают окно с кнопкой «Уровни чернил», отображаемой внизу. Нажатие этой кнопки приведет к появлению всплывающего окна, которое сообщит вам, что Epson Status Monitor отключен, и подтвердит, хотите ли вы его включить. Это должно снова включить монитор состояния для вас. Посмотрите на изображение ниже, чтобы увидеть, где находится кнопка.
    Просмотреть вложение 12501

    Это не совсем сработало для меня, потому что на экране уровня чернил не было возможности включить мониторинг. Однако я щелкнул вкладку «Обслуживание», а затем выбрал кнопку «Настройки мониторинга». Оттуда есть возможность «Зарегистрировать ярлык на панели задач». Затем он говорит, что вам нужно разрешить мониторинг через брандмауэр Windows, и спрашивает, хотите ли вы его разрешить. Я сделал тогда все в порядке.

    Утилита Epson Status Monitor — это утилита, которая контролирует работу вашего принтера и предоставляет информацию об ошибках и уровне чернил в принтере.

    Если вы хотите использовать утилиту сброса WIC, вам необходимо отключить эту утилиту. Следуйте инструкциям:

    Как отключить утилиту Epson Status Monitor

    Windows 2000, XP, Vista и Windows 7

    Шаг 1. Откройте папку "Принтеры и факсы" / "Принтеры" / "Устройства и принтеры" и войдите в раздел "Обслуживание" / "Утилиты" драйвера принтера.

    (Откройте панель управления. Выберите категорию «Принтеры и другое оборудование».)

    Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера, а затем левой кнопкой мыши щелкните Параметры печати.

    Шаг 3. Перейдите на вкладку «Обслуживание» или «Утилиты».

    Шаг 4. Нажмите кнопку "Скорость и прогресс".

    Шаг 5. Окно «Скорость и прогресс» содержит дополнительные параметры, относящиеся к монитору состояния.
    Мониторинг состояния включен по умолчанию. Здесь вам нужно отключить монитор состояния.

    Отключить Epson Status Monitor — Windows 8/8.1, Windows 10

    Шаг 1. Откройте папку "Принтеры и факсы" / "Принтеры" / "Устройства и принтеры" и войдите в раздел "Обслуживание" / "Утилиты" драйвера принтера.

    (Откройте панель управления. Выберите категорию «Принтеры и другое оборудование».)

    Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера, а затем левой кнопкой мыши щелкните Параметры печати.

    Шаг 3. Перейдите на вкладку «Обслуживание» или «Утилиты».

    Шаг 4. Нажмите кнопку «Расширенные настройки…».

    Примечание. Если вы не видите вкладку «Обслуживание» в настройках печати, следуйте этой инструкции, чтобы устранить проблему: «Исправить вкладку без обслуживания»

    нет вкладки обслуживания

    Шаг 5. Окно «Расширенные настройки» содержит дополнительные настройки, относящиеся к монитору состояния.
    Мониторинг состояния включен по умолчанию. Здесь вам нужно отключить монитор состояния.

    Читайте также: