Как работает клавиатура ноутбука

Обновлено: 21.11.2024

Перестала работать клавиатура вашего ноутбука? Эти рекомендации могут помочь вам сузить круг проблем, найти решение и вернуться к ранее запланированному набору текста.

(Фото: agrofruti/Shutterstock)

Вы работаете на своем ноутбуке, и вдруг клавиша "I" перестает работать. Или, может быть, целая секция ключей вечно не отвечает. Что еще хуже, клавиатура полностью отключается. Хотя это может быть хлопотно, особенно когда у вас есть сроки работы, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать сами, чтобы вернуться к работе.

Проблема связана с аппаратным или программным обеспечением?

Прежде чем прибегать к случайным исправлениям, постарайтесь сузить круг вашей проблемы. Что-то не так с самой клавиатурой или программный сбой не позволяет Windows распознавать нажатия клавиш? Выяснение этого может сэкономить вам много времени в дальнейшем.

Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в UEFI или BIOS. Как правило, вам нужно нажать Delete, Esc или другую клавишу во время загрузки компьютера. Ваш компьютер должен сообщить вам, какую клавишу нажать в нижней части экрана.

Если вы не можете войти в BIOS и перемещаться по нему с помощью клавиатуры, велика вероятность, что у вас проблемы с оборудованием. Если вы можете войти в BIOS и проблемные клавиши нормально работают в этом меню, ваша проблема связана с Windows.

Выйдите из BIOS без сохранения изменений и перейдите к некоторым из приведенных ниже исправлений. Возможно, вам придется подключить USB-клавиатуру для устранения неполадок.

Перезагрузите компьютер

Если вы последовали приведенному выше совету, вы уже сделали это, но на всякий случай, пробовали ли вы выключать и снова включать его? Перезагрузка исправляет тысячу ошибок, как говорил мой старый ИТ-менеджер. Если вы не можете использовать трекпад или мышь для перезагрузки ПК, просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10–15 секунд, чтобы выключить ПК, а затем снова включите его.

Если это не решит проблему, попробуйте загрузиться в безопасном режиме и посмотреть, работает ли это. Это не решит проблему навсегда, но поможет определить, неисправна ли ваша клавиатура.

Переустановите драйвер клавиатуры

Иногда драйвер, управляющий вашей клавиатурой, может столкнуться с проблемами, особенно если вы часто устанавливаете стороннее программное обеспечение и/или постоянно выключаете компьютер без использования команды "Завершение работы". Откройте меню «Пуск» и введите «Диспетчер устройств». Нажмите Enter и разверните раздел "Клавиатуры".

Если какой-либо элемент в этом разделе отмечен желтым восклицательным знаком, это может указывать на проблему. Однако, даже если вы не видите восклицательный знак, я рекомендую щелкнуть правой кнопкой мыши по клавиатуре в этом меню и выбрать «Удалить драйвер». Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит универсальные драйверы для вашей клавиатуры, что может привести к тому, что она снова заработает.

Если это не вернуло к жизни клавиши или если значок клавиатуры даже не отображается в диспетчере устройств, перейдите на страницу поддержки производителя ноутбука и установите последние версии драйверов для клавиатуры. (Если драйвера клавиатуры нет, попробуйте переустановить чипсет и/или драйверы USB.) Подробнее о загрузке и обновлении драйверов можно прочитать в этом руководстве.

Настройте параметры клавиатуры

Некоторые настройки программного обеспечения могут привести к нестабильной работе клавиатуры, даже если они должны быть полезными. Например, если параметр «Задержка повтора» на вашей клавиатуре слишком короткий, нажатие клавиши может привести к вводу двух или более символов. Перейдите к настройкам клавиатуры. Для этого откройте меню "Пуск", введите "Панель управления" и выполните поиск "Клавиатура" в правом верхнем углу окна панели управления.

Если, с другой стороны, вы заметили задержку между нажатием клавиши и появлением этого символа на экране, вы можете настроить параметр "Фильтрация клавиш". В меню «Пуск» найдите «Ease of Access Keyboard» и войдите в это меню. Если параметр «Использовать ключи фильтра» включен, отключите его, чтобы посмотреть, помогает ли это. Точно так же, если ваша клавиатура ведет себя странно, убедитесь, что в этом меню отключен параметр «Использовать залипание клавиш».

Измените раскладку клавиатуры

Если клавиши клавиатуры работают, но выводят не те буквы, которые указаны на клавишах, возможно, ваш язык или раскладка клавиатуры были изменены случайно (или кто-то в вашем доме устроил давнюю шутку).

Откройте меню "Пуск" и введите "Язык", чтобы найти панель языковых настроек Windows. Нажмите на него, затем перейдите к списку языков. Нажмите на тот, который вы хотите использовать — для большинства пользователей из США это будет английский (США) — и нажмите кнопку «Параметры». Убедитесь, что US QWERTY доступен в разделе «Клавиатуры» на следующей странице, и удалите все раскладки клавиатуры, которые вы не используете.

Стать вирусным

Если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему, возможно, ваша клавиатура стала жертвой вируса.Запустите сканирование на наличие вредоносных программ, используя один из наших лучших вариантов антивирусной защиты.

Проверить наличие крошек

Все приведенные выше решения основаны на программном обеспечении, но если вы следовали нашим первоначальным инструкциям и подозреваете, что проблема связана с оборудованием, вам придется замарать руки. буквально. Возможно, вам придется почистить клавиатуру.

Держите клавиатуру (или ноутбук) вверх дном или, по крайней мере, под углом 45–75 градусов к горизонтали и хорошенько встряхните ее. Иногда под клавишами могут застрять крошки от рабочих обедов или последнего перекуса. Это больше проблема для старых ноутбуков, но стоит попробовать даже на новом.

Если у вас есть пылесос для клавиатуры или баллончик со сжатым воздухом, быстро почистите все углы и закоулки клавиатуры. Если одна или две клавиши застряли из-за пролитой соды, снимите колпачок с клавиатуры (если это возможно) и постарайтесь удалить как можно больше засохшей жидкости с клавишного переключателя.

Нанесите немного медицинского спирта или мыльной воды на тряпку (но не на клавиатуру) и сотрите липкие остатки. Здесь также может пригодиться ватная палочка, только будьте осторожны и не разбирайте ключевой переключатель, если не знаете, что делаете.

Если большая часть клавиатуры застряла из-за повреждения жидкостью, например, из-за пролитой чашки газировки или кофе, лучше всего заменить клавиатуру в сборе.

Извлеките аккумулятор (если можете)

Иногда аккумулятор ноутбука, который находится под клавиатурой, может вызвать проблемы. Если в вашем ноутбуке съемный аккумулятор, выключите ноутбук, извлеките аккумулятор и подключите кабель питания. Попробуйте загрузить ноутбук без установленного аккумулятора, используя только сеть переменного тока.

Если клавиатура работает только при снятом аккумуляторе, возможно, вам потребуется заменить аккумулятор. (Обязательно приобретите официальную батарею от производителя ноутбука — мы не рекомендуем сторонние батареи для ноутбуков из соображений безопасности).

Переустановить плохие соединения

Иногда клавиатура теряет соединение с материнской платой ноутбука, и клавиатура либо работает с перебоями, либо вообще не работает. Если вы ИТ-специалист, снятие внешнего корпуса и повторное подключение ленточного кабеля в нижней части клавиатуры должно быть детской игрой.

Если нет, посетите сайт производителя вашего ноутбука, чтобы найти инструкции по разборке ноутбука, чтобы вы могли снова подключить этот ленточный кабель. Если вам неудобно разбирать ноутбук, отнесите его в сервисный центр, чтобы профессионал мог его осмотреть.

Неисправная клавиатура

Если срок гарантии еще не истек, обратитесь в службу технической поддержки производителя вашего ноутбука. Если они определят, что вы используете неисправную клавиатуру, вы сможете без особых хлопот заменить ее в сервисном центре.

Однако перед отправкой ноутбука или передачей его в сервисную службу всегда рекомендуется сделать резервную копию жесткого диска или полностью удалить его и оставить себе. Таким образом, вы по-прежнему будете иметь свои данные, которые являются самой важной частью вашего ноутбука.

Если вы знаете, почему ваша клавиатура перестала работать, это не значит, что вам нужно полностью выбросить свой ноутбук. Приведенные выше исправления должны решить большинство возможных проблем, но если вы не можете заставить его работать, используйте пока USB-клавиатуру, а когда у вас будет время, обратитесь к специалисту для осмотра вашего ноутбука.

информационный бюллетень с советами экспертов по максимально эффективному использованию вашей технологии.","first_published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z","published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z ","last_published_at":"2021-09-30T21:23:13.000000Z","created_at":null,"updated_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z">)" x-show="showEmailSignUp ()">

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень с советами и рекомендациями, чтобы получить советы экспертов, чтобы максимально эффективно использовать свои технологии.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Ноутбуки — это удобные портативные устройства, но они могут вызвать головную боль, если что-то пойдет не так, учитывая их универсальную природу. Это особенно актуально, если у вас проблемы с неработающей клавиатурой. Вы можете сделать несколько вещей, чтобы вернуть его в рабочее состояние — некоторые из них относительно просты, другие немного сложнее.

В любом случае вы часто можете исправить проблемы, связанные с клавиатурой; вопрос лишь в том, насколько быстро и придется ли вам платить за выполнение работы. Это может быть аппаратная проблема, но у нас есть несколько советов, как определить, является ли проблема чем-то менее важным.

Примечание редактора. Некоторые шаги, описанные в этой статье, были объединены с использованием нестандартного ПК под управлением Windows 11. Имейте в виду, что шаги могут отличаться в зависимости от вашего устройства и версии программного обеспечения.

Перезагрузите компьютер

Когда у вас возникают проблемы с ПК, это первое, что нужно попробовать, прежде чем приступать к устранению неполадок. Перезагрузка компьютера выполняется быстро, легко и может решить проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, когда клавиатура не работает. Хорошей новостью является то, что вам может не понадобиться работающая клавиатура для перезагрузки ноутбука. Это можно сделать с помощью мыши или сенсорной панели.

Как перезагрузить компьютер

Если у вас возникли проблемы с мышью и сенсорной панелью, нажмите и удерживайте специальную кнопку питания на ПК в течение нескольких секунд, после чего устройство должно выключиться. Затем снова включите его, нажав ту же кнопку.

Если ваша клавиатура не работает после перезагрузки, самое время перейти к следующим советам.

Очистите клавиатуру

Особенность клавиатур ноутбуков заключается в том, что клавиши, как правило, имеют минимальное расстояние и ход, а это означает, что пространство внутри клавиш намного меньше. Иногда пыль, волосы и другой мусор могут повлиять на работу клавиатуры. Старайтесь чистить клавиатуру как можно чаще, и этого может быть достаточно, чтобы вернуть клавиатуру в рабочее состояние.

Прежде чем начать, обязательно выключите ноутбук и отсоедините его от сети из соображений безопасности. После этого переверните ноутбук вверх дном, а затем осторожно встряхните его и постучите по нижней части. Надеюсь, вы сможете избавиться от пыли и другой грязи, которая попала под клавиатуру. Вы также можете дунуть в клавиатуру, а еще лучше использовать баллончик со сжатым воздухом.

Попробуйте использовать внешнюю клавиатуру

Никогда не помешает подключить к ноутбуку внешнюю клавиатуру и проверить, работает ли она. Если внешняя клавиатура не работает, скорее всего, ваша проблема связана с программным обеспечением. Однако вам следует беспокоиться о том, работает ли внешняя клавиатура, так как это может быть связано с более серьезной аппаратной проблемой клавиатуры вашего ноутбука. Однако не волнуйтесь; еще есть надежда!

Обновите драйверы клавиатуры

Иногда программное обеспечение выходит из строя или повреждается. То же самое относится и к драйверам компонентов, которые можно легко обновить.

Как обновить драйверы клавиатуры

  • Нажмите кнопку "Поиск" на панели задач Windows.
  • Найдите Диспетчер устройств и выберите его.
  • Разверните параметр "Клавиатуры".
  • Найдите свою клавиатуру и щелкните ее правой кнопкой мыши.
  • Нажмите "Обновить драйвер".
  • Выберите Автоматический поиск драйверов.
  • Следуйте инструкциям по обновлению драйверов.

Теперь вы можете перезагрузить компьютер и посмотреть, по-прежнему ли возникают проблемы с неработающей клавиатурой.

Удаление драйверов клавиатуры

Если обновление драйверов не помогает, вы можете сделать все возможное и удалить их. Не беспокойтесь. Операционная система распознает вашу клавиатуру и самостоятельно переустановит драйверы.

Как удалить драйверы клавиатуры

  • Нажмите кнопку "Поиск" на панели задач Windows.
  • Найдите Диспетчер устройств и выберите его.
  • Разверните параметр "Клавиатуры".
  • Найдите свою клавиатуру и щелкните ее правой кнопкой мыши.
  • Нажмите "Удалить устройство".
  • Подтвердите, выбрав Удалить.

Снова перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли клавиатура.

Проверьте настройки раскладки клавиатуры

Ваша клавиатура по-прежнему не работает? Давайте снова покопаемся в настройках. Если ваша клавиатура работает, но печатает другие символы, возможно, вы используете другую раскладку клавиатуры. Вернемся к английскому языку (или к тому языку, который используется на вашей клавиатуре).

Как изменить языковую раскладку клавиатуры

  • Нажмите кнопку Windows.
  • Найдите приложение "Настройки" и откройте его.
  • Перейдите в раздел Время и язык.
  • В разделе "Предпочитаемые языки" найдите свой язык. Нажмите кнопку меню в виде трех точек рядом с ним.
  • Выберите параметры языка.
  • Перейдите в раздел "Клавиатуры" и убедитесь, что у вас установлена ​​раскладка клавиатуры на родном языке.

Проверить на наличие вредоносных программ или вирусов

Вредоносное ПО и вирусы могут по-разному влиять на ваш компьютер. один из них ограничивает функциональность вашей клавиатуры. Самостоятельно избавиться от вредоносного ПО или вирусов сложно, но существует множество отличных программ, которые помогут вам очистить компьютер.

Популярные приложения для борьбы с вредоносными программами и вирусами

Кроме того, вы можете использовать Windows Security, собственный антивирус Microsoft.

Войдите в BIOS

Мы исчерпали все основные параметры программного обеспечения и настроек. Теперь пришло время углубиться в более серьезные возможности компьютера. Давайте заглянем в BIOS, чтобы узнать, распознает ли система вообще клавиатуру.

Вот как это сделать. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS. Вы можете сделать это, многократно нажимая определенную клавишу во время загрузки компьютера. Какую клавишу нажимать, зависит от вашего ноутбука — обычно это F2 или Delete. Точная клавиша для использования часто отображается в нижней части экрана во время загрузки компьютера. Однако это не всегда так. Быстрый поиск в Google поможет вам найти конкретную процедуру доступа к BIOS для вашего ноутбука.

Если вы можете войти в BIOS, проблема с клавиатурой связана с программным обеспечением. Но если вы не можете войти в BIOS, вы, скорее всего, имеете дело с аппаратной проблемой.

Предупреждение. Мы установили, что причиной того, что ваша клавиатура не работает, может быть аппаратная проблема. Все предстоящие рекомендации требуют хотя бы небольшого вмешательства в ваше оборудование. Имейте в виду, что это может привести к аннулированию гарантии, и вы можете повредить свое устройство, если не знаете, что делаете. Проведите свое исследование, будьте осторожны и помните, что все, что произойдет, будет только вашей ответственностью. Если вы не уверены в том, что можете поиграть со своим устройством, пропустите все и обратитесь за профессиональной помощью.

Что-нибудь внутри отключено?

Если вы разбираетесь во внутренностях ПК, вы можете заглянуть внутрь и посмотреть, не отсоединено ли что-нибудь (или повреждено). Иногда клавиатуры отсоединяются от материнской платы. Пока вы там, вы также должны посмотреть, не выглядит ли что-то еще не так.

Попробуйте извлечь аккумулятор

Иногда аккумулятор может вызывать проблемы с клавиатурой, особенно если он перегревается. Кроме того, батареи могут расширяться, когда они стареют, вызывая давление внутри устройства и смещая клавиатуру со своего места. Просто попробуйте удалить его и подключить компьютер напрямую к источнику питания. Включите ноутбук и проверьте, работает ли клавиатура.

Если ничего не помогает, а клавиатура по-прежнему не работает, пора обратиться к профессионалу. Если ваш компьютер все еще находится на гарантии, свяжитесь с производителем и попытайтесь отремонтировать его. Вы также можете найти местные ремонтные мастерские или получить дополнительную помощь от JustAnswer, партнера Android Authority.

Многие проблемы с компьютером сложно диагностировать из-за множества потенциальных причин. На самом деле, часто неясно, вызвана проблема аппаратным или программным обеспечением. Так обстоит дело с проблемной клавиатурой ноутбука — множество аппаратных и программных проблем могут привести к тому, что клавиатура будет работать с перебоями или вообще не работать.

Что делать, если клавиатура ноутбука не работает

Если ваша клавиатура перестала работать, вам не совсем повезло. Если у вас есть ноутбук с Windows или Apple MacBook, прежде чем отнести ноутбук в ремонтную мастерскую или обратиться в службу поддержки клиентов, обязательно просмотрите этот контрольный список советов по устранению неполадок, чтобы узнать, сможете ли вы решить проблему самостоятельно. Часто можно.

Перезагрузите ноутбук

Как правило, первое, что вы должны сделать, когда столкнетесь с проблемой компьютера, достаточно серьезной, чтобы помешать вам работать, это перезагрузить компьютер — выключить его, а затем снова включить. Это очищает память компьютера и перезапускает все ваши программы, драйверы и утилиты, и этого может быть достаточно, чтобы восстановить полную работоспособность вашего ноутбука.

Поэтому, прежде чем двигаться дальше, перезагрузите компьютер с Windows или Mac. Для этого даже не требуется использование клавиатуры.

Очистите клавиатуру

Иногда то, что на первый взгляд кажется серьезной аппаратной ошибкой, на самом деле является довольно обыденной проблемой. Если только некоторые из ваших клавиш не работают должным образом, например, под клавишами может быть грязь и мусор, что мешает им работать должным образом.

Чтобы проверить, не связано ли это просто с грязью под клавишами, начните с небольшой щетки или ткани из микрофибры и протрите клавиши, пытаясь извлечь любой мусор, который мог попасть под колпачки клавиш или между ними. Вы также должны промокнуть тряпку спиртом и осторожно, но тщательно вытереть любые засохшие жидкости или прилипшую грязь. Для наиболее тщательной очистки продуйте зазоры между клавишами из баллончика со сжатым воздухом.Дополнительную информацию см. в нашем руководстве по очистке клавиатуры.

Проверьте, не связана ли проблема с оборудованием

Теперь, когда вы попробовали самые простые решения, если проблема не устранена, вы можете определить, связана ли проблема с аппаратным обеспечением клавиатуры или с программной проблемой в Windows. Самый простой способ выяснить это — посмотреть, работает ли клавиатура в предзагрузочной среде. Если клавиатура работает нормально до запуска Windows, можно сосредоточиться на программных решениях. В противном случае вам следует сразу перейти к обслуживанию ноутбука.

<р>1. Нажмите «Пуск», а затем «Настройки».

<р>2. В поле поиска "Настройки" введите "Восстановление", а затем выберите "Параметры восстановления" в результатах поиска.

<р>3. В разделе «Расширенный запуск» выберите «Перезагрузить сейчас».

Перезагрузите ноутбук с помощью дополнительных параметров запуска, а затем загрузитесь в командной строке, чтобы проверить, работает ли ноутбук без Windows. Дэйв Джонсон

<р>4. После перезагрузки компьютера на экране выбора варианта выберите Устранение неполадок.

<р>5. На экране устранения неполадок выберите Дополнительные параметры.

<р>6. Наконец, на экране «Дополнительные параметры» выберите «Командная строка».

<р>7. Когда откроется командная строка, проверьте свою клавиатуру.

Для Mac нет эквивалентной предзагрузочной среды, поэтому вам следует продолжать устранение неполадок.

Проверьте драйверы и настройки клавиатуры

Если вам кажется, что проблемы с клавиатурой вызваны какой-то проблемой программного обеспечения, следующий самый простой шаг по устранению неполадок – обновить драйвер клавиатуры.

Если у вас есть ноутбук с Windows:

<р>1. В поле "Начать поиск" введите "Диспетчер устройств" и щелкните его, когда он появится в результатах поиска.

<р>2. Щелкните стрелку слева от клавиатуры, чтобы развернуть раздел.

<р>3. Щелкните правой кнопкой мыши клавиатуру в списке устройств и выберите Удалить устройство.

<р>4. Перезагрузите ноутбук, и Windows автоматически определит клавиатуру ноутбука и установит для нее последнюю версию драйвера.

На MacBook сделайте следующее:

<р>1. Нажмите на логотип Apple в левом верхнем углу экрана и выберите «Системные настройки».

<р>2. Нажмите Специальные возможности.

<р>3. На панели навигации слева прокрутите вниз и нажмите "Клавиатура".

<р>4. Если выбран параметр «Включить медленные клавиши», снимите этот флажок.

Убедитесь, что у вас правильная раскладка клавиатуры

Если ваша клавиатура вроде как работает, но кажется, что вы пытаетесь ввести необычные или неправильные символы, возможно, раскладка клавиатуры была изменена случайно. Проверьте макет и при необходимости исправьте его:

Если у вас есть ноутбук с Windows:

<р>1. Нажмите «Пуск», а затем «Настройки».

<р>2. В окне настроек нажмите Время и язык.

<р>3. На панели слева выберите «Язык».

<р>4. В разделе «Предпочитаемые языки» убедитесь, что выбран правильный язык, например английский (США). Если нет, нажмите Добавить язык и добавьте его.

<р>5. Выберите предпочитаемый язык, а затем нажмите «Параметры».

<р>6. Убедитесь, что клавиатура соответствует вашему типу клавиатуры, например, США – QWERTY.

Если у вас Mac:

<р>1. В строке меню в верхней части экрана нажмите Системные настройки.

<р>2. Нажмите "Клавиатура".

<р>3. На вкладках вверху выберите «Источники ввода».

<р>4. Убедитесь, что на панели слева отображается правильный тип клавиатуры (например, США). Если нет, установите флажок «Показать меню ввода в строке меню», затем нажмите знак «плюс» и выберите язык.

Подключите внешнюю клавиатуру

Если клавиатура по-прежнему работает неправильно, подключите к ноутбуку внешнюю USB-клавиатуру. В большинстве случаев эта клавиатура будет работать нормально, независимо от того, страдает ли ваша встроенная клавиатура программными или аппаратными проблемами. Вы можете использовать эту клавиатуру, пока продолжаете устранение неполадок ноутбука или ждете его обслуживания.

Если у вас нет внешней клавиатуры, ознакомьтесь с протестированными и рассмотренными нами клавиатурами.

Дэйв Джонсон — журналист, специализирующийся на технологиях. Он пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия превращает спекулятивный мир научной фантастики в реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и ​​публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.

Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по нашим ссылкам, но наши отчеты и рекомендации всегда независимы и объективны.

Клавиатуры ноутбуков не обязательно будут служить вечно, но они не часто ломаются при регулярном использовании. Если у вас перестанет работать, скорее всего, вы сможете быстро это исправить.

Большинство клавиатур ноутбуков подключаются к самому ноутбуку только одним кабелем, поэтому, если вам удобно открутить несколько винтов и панелей, вы можете при необходимости внести множество изменений.

Оглавление

Почему не работает клавиатура моего ноутбука?

Есть несколько вещей, которые могут помешать работе вашей клавиатуры. Это может быть что-то столь же простое, как переключение переключателя, или что-то столь же сложное, как поломка клавиатуры. Проблема также может заключаться в настройках вашего ноутбука.

Когда клавиатура вашего ноутбука перестает работать, все, что вы можете сделать, это пошагово выяснить, в чем проблема, и устранить ее.

Как понять, что не так с моей клавиатурой?

Чтобы выяснить, что не так с клавиатурой вашего ноутбука, точно определите, когда она не работает. Если он вообще не работает, вы можете сосредоточиться на проблемах с самим оборудованием. Также важно проверить свои настройки и убедиться, что они верны.

Подключение запасной клавиатуры через USB или Bluetooth может помочь, так как это позволит вам узнать, работает ли сама клавиатура, с относительно небольшими трудностями.

Вы также можете попробовать войти в BIOS, чтобы увидеть, регистрирует ли ноутбук аппаратное обеспечение. Если проблема связана с настройками Windows, вы все равно сможете войти в BIOS.

Как исправить неработающую клавиатуру ноутбука

Начните с изучения самой клавиатуры. Если это работает, попробуйте изменить настройки на своем ноутбуке. Наконец, сосредоточьтесь на возможных проблемах с оборудованием вашего ноутбука.

Проблемы с клавиатурой

К проблемам с самой клавиатурой относятся проблемы с подключением, проблемы с источником питания, поврежденные компоненты и грязь. У вас могут возникнуть проблемы с клавиатурой, если нажатие клавиши кажется неправильным, не реагируют только определенные клавиши или клавиатура активна, но вывод выглядит неправильно.

Очистите клавиатуру

Вы всегда можете использовать сжатый воздух и мягкую ткань, чтобы выдуть мусор, а затем протереть клавиатуру. Однако более тщательная очистка может решить проблемы, с которыми не справится простая протирка.

Перед снятием колпачков для клавиш ознакомьтесь с руководством. Часто их можно удалить плоским концом отвертки или даже ногтем.

  • Снимите колпачки с клавиатуры, если у вашей модели есть съемные колпачки.
  • Поместите колпачки клавиш в емкость с теплой мыльной водой.
  • Возьмите нейлоновую щетку для клавиатуры или чистую сухую зубную щетку и проведите ею по поверхности клавиатуры. Обязательно сосредоточьтесь на участках с видимой грязью или грязью.
  • Используйте сжатый воздух, чтобы сдуть грязь в труднодоступных местах. Сосредоточьтесь в первую очередь на местах, которые вы не хотите чистить с помощью других инструментов, таких как соединительные кабели.
  • Используйте щетку еще раз, чтобы удалить мусор, попавший под сжатый воздух.
  • Используйте мягкую безворсовую ткань, смоченную 99-процентным изопропиловым спиртом, чтобы протереть все участки, с которых была удалена грязь.
  • Почистите колпачки клавиш зубной щеткой и дайте им полностью высохнуть.
  • Соберите клавиатуру, когда все высохнет.

Как правило, вы не хотите разбирать клавиатуру ноутбука, если вам не очень удобно разбирать ноутбук. В отличие от стандартных клавиатур, они взаимосвязаны с аппаратным обеспечением вашего компьютера. Вы легко можете повредить ноутбук, разобрав клавиатуру.

Не забудьте вынуть батареи и отключить ноутбук от сети, прежде чем чистить клавиатуру или снимать колпачки с клавиш.

Проверьте свои подключения

Убедитесь, что вы перезагрузили свой ноутбук. Убедитесь, что клавиатура вашего ноутбука также включена. Иногда кнопка, поддерживающая его активность, случайно соскальзывает, а вы даже не замечаете этого.

Убедитесь, что клавиша цифровой блокировки не ограничивает количество активных клавиш на вашей клавиатуре.

Проблемы с настройками

Чтобы решить проблемы с настройками, определите, когда возникает проблема. Если это происходит только в определенных приложениях, у этих программ может быть проблема. Если это вообще не работает, вам нужно сосредоточиться на решениях с самой Windows.

Некоторые программы

Проверьте настройки используемых программ. Посмотрите, есть ли у них опция для устройства ввода. Если это так, убедитесь, что ваша клавиатура выбрана. Другое выбранное устройство, например контроллер, может помешать активации клавиатуры.

Иногда проблема в программе просто не позволяет ей обнаружить клавиатуру. Примером этого являются геймеры, у которых возникли проблемы с World of Warcraft или League of Legends.Каждые несколько недель их клавиатуры перестают реагировать в игре. Им нужно выключить программу и снова включить ее, чтобы она снова заработала.

Если исправление простое, вероятно, это проблема программы, которая будет исправлена, когда компания выпустит исправление. Тем временем вы всегда можете попробовать проверить свои файлы или загрузить новую копию программы, чтобы посмотреть, исправит ли это проблему.

Настройки Windows

Отличный способ приступить к устранению неполадок в настройках Windows — проверить в диспетчере устройств наличие клавиатуры. Если он есть, попробуйте удалить его, а затем перезагрузить ноутбук. Windows должна переустановить драйверы для клавиатуры, когда обнаружит ее.

  • Нажмите клавишу Windows + X.
  • Выберите Диспетчер устройств.
  • Разверните категорию "Клавиатуры".
  • Нажмите правой кнопкой мыши на список своей клавиатуры.
  • Нажмите "Удалить устройство".

Вы можете отключить пароль для своей учетной записи Windows, прежде чем делать это, чтобы вам не пришлось вводить его при перезагрузке.

Также может помочь получение драйвера напрямую от производителя вашей клавиатуры. Иногда драйверы, которые использует Windows, могут быть установлены неправильно или могут быть не идеальными. Просто найдите на сайте производителя правильные драйверы, загрузите их и выберите «Обновить драйвер», щелкнув правой кнопкой мыши клавиатуру в диспетчере устройств. Вы можете вручную найти то, что вы загрузили, чтобы установить их.

Кроме того, проверьте настройки клавиатуры в Windows.

  • Нажмите клавишу Windows + X.
  • Выберите «Настройки».
  • Нажмите "Удобство доступа".
  • Нажмите "Клавиатура" в категории "Взаимодействие" в меню слева.
  • Убедитесь, что экранная клавиатура отключена, отключите залипание клавиш, переключаемые клавиши и клавиши-фильтры.

При желании вы можете включить экранную клавиатуру, чтобы использовать ее при устранении неполадок с клавиатурой.

Некоторые пользователи сообщают, что им удалось починить клавиатуру, отключив драйвер Intel Integrated Sensor Solutions.

  • Нажмите клавишу Windows + X.
  • Выберите Диспетчер устройств.
  • Разверните категорию "Системные устройства".
  • Щелкните правой кнопкой мыши Intel Integrated Sensor Solutions.

Если это не сработает, снова включите драйвер. Не все ноутбуки будут использовать этот драйвер, поэтому пропустите этот шаг, если вы не можете найти его в разделе «Системные устройства».

Вы всегда можете выполнить откат ноутбука с помощью функции восстановления системы Windows. Некоторым людям также приходилось переустанавливать Windows, но вряд ли до этого дойдет.

Тест BIOS

Чтобы проверить, работает ли сама клавиатура, попробуйте войти в BIOS. Если вы можете, клавиатура, скорее всего, активна и работает. Ваша проблема заключается в настройке или переключении. Если вы не можете войти в BIOS, скорее всего, у вас проблема с ноутбуком.

Неполадки с оборудованием ноутбука

И последнее, что может помешать работе вашей клавиатуры, — это проблемы с вашим ноутбуком. Это просто не сработает, если компьютер не сможет зарегистрировать соединение.

Чтобы проверить, активно ли соединение между клавиатурой и ноутбуком, вам придется разобрать ноутбук и попробовать подключить дополнительную клавиатуру с тем же оборудованием. Если он не работает, соединение неисправно.

Если вы используете свой ноутбук в режиме планшета с клавиатурой Bluetooth, выключение и повторное включение модуля может помочь вам повторно подключить его.

  • Нажмите клавишу Windows + X.
  • Выберите «Настройки».
  • Нажмите "Устройства".
  • Отключите Bluetooth с помощью ползунка.
  • Снова включите ползунок Bluetooth.

Если это не сработает, попробуйте включить и отключить устройство Bluetooth в диспетчере устройств, если это не сработает.

  • Нажмите клавишу Windows + X.
  • Выберите Диспетчер устройств.
  • Откройте категорию "Сетевые адаптеры".
  • Нажмите правой кнопкой мыши на Bluetooth-устройстве.
  • Выберите «Отключить устройство».

Вы также можете нажать Удалить вместо отключения. Если вы это сделаете, перезагрузите ноутбук и подождите, пока Windows найдет устройство и установит новые драйверы. Если это не так, найдите драйверы на веб-сайте производителя Bluetooth и установите их самостоятельно.

Перезагрузите ноутбук

Иногда аппаратный сброс может решить проблемы с программным обеспечением, которые не имеют очевидной причины.

  • Полностью выключите ноутбук. Спящего режима недостаточно. Вам нужно сделать полное отключение.
  • Отсоедините все внешние устройства от ноутбука. К нему ничего не должно быть подключено.
  • Отключите ноутбук от розетки и извлеките аккумулятор.
  • Нажмите кнопку питания. Удерживайте ее нажатой в течение 15 секунд.
  • Замените батарею.
  • Подключите ноутбук.
  • Снова включите ноутбук.

Некоторые ноутбуки также имеют кнопку сброса или отверстие в нижней части устройства. Если вы найдете его, используйте и его, чтобы убедиться, что все правильно и действительно сброшено.

Проверьте свою гарантию

Помните, что на клавиатуру ноутбука распространяется большинство гарантий. Любые повреждения, износ или проблемы с клавиатурой могут быть покрыты.

Исправление отдельных клавиш ноутбука

Если у вас возникли проблемы с одной клавишей, возможно, вам не придется заменять всю клавиатуру. Починить отдельный ключ не так уж и сложно. Большинство людей с базовыми навыками работы с аппаратным обеспечением смогут сделать это всего за несколько минут.

  • Подденьте колпачок с помощью специального инструмента. Он должен скользить под ключом, и вы можете использовать его как клин, чтобы вытолкнуть его. Не заставляйте это. Будьте нежны и медленны, чтобы не сломать его.
  • Используйте рычажок, чтобы освободить пружинный механизм под колпачком клавиатуры. Это деталь, которая придает ключу подвижность. Вы должны вставить инструмент и потянуть его вверх с каждой стороны, слегка нажимая.
  • Полностью удалите кусок пинцетом. Во многих моделях это круглый металлический или пластиковый элемент.
  • С помощью пинцета снимите опорную пластину. Ищите квадратную рамку, которая подходит к круглой части.
  • Соедините две части вместе, убедившись, что все области совпадают. Проблема с одним ключом для ноутбука может заключаться в том, что часть сдвинулась или не совпала с соответствующей частью. Внутренняя часть должна иметь возможность двигаться, даже если они соединены во многих моделях.
  • Очистите открытые области клавиш тканью, смоченной 99-процентным изопропиловым спиртом. Дайте ему полностью высохнуть.
  • Вставьте части на место с помощью пинцета и пальцев. Вам нужно будет вернуть его на место по краям и убедиться, что он надежно закреплен.
  • Убедитесь, что центральная часть по-прежнему может свободно двигаться.
  • Защелкните колпачок на место. Проверьте, работает ли он снова нормально.

Одно из лучших преимуществ возможности снимать колпачки клавиш и ремонтные детали заключается в том, что это позволяет заменять сломанные детали и очищать любой мусор, мешающий правильной работе.

Метод может немного отличаться в зависимости от модели используемого вами ноутбука. Проверьте свою модель, чтобы узнать, какие детали вам могут понадобиться, особенно если вы заменяете сломанные детали. Всегда покупайте совместимые детали.

Как заменить клавиатуру ноутбука

Источник: Трой Мира / Youtube

Если ваша клавиатура вообще не работает — сломана ли она снаружи или повреждены внутренние соединения — вы можете заменить ее на совместимую клавиатуру.

  • Отключите ноутбук от сети и извлеките аккумулятор. Проверьте значки в области размещения батареи, чтобы найти значок, похожий на клавиатуру. Если есть значок клавиатуры, то один винт под крышкой позволит вам снять клавиатуру. В противном случае вам, возможно, придется снять всю основу ноутбука.
  • Удалите винт рядом со значком клавиатуры и приподнимите пластиковую пластину, которую он удерживал.
  • Ищите другой значок клавиатуры рядом с другим винтом. Если вы найдете его, выверните винт и потяните вверх панель, которую он удерживал.
  • Найдите замки по краям клавиатуры сверху. Вы увидите маленькие пластиковые кусочки, выступающие по краям из разных мест.
  • Используйте тонкий инструмент, чтобы нажать на замки. Сначала может потребоваться небольшое давление, но клавиатура должна начать выдвигаться, как только вы удалите первую.
  • Потяните фиксатор на тросе, чтобы освободить его.
  • Выньте кабель из порта и отложите старую клавиатуру в сторону.
  • Используйте сжатый воздух для очистки поверхности ноутбука, который вы только что открыли.
  • Подсоедините кабель от новой клавиатуры на место. Потяните планку вниз, чтобы зафиксировать ее на месте.
  • Поместите клавиатуру на место.
  • Нажмите по краям, чтобы зафиксировать его на месте.
  • Вставьте обратно все снятые панели и винты.

Вы должны протестировать новую клавиатуру, прежде чем зафиксировать ее на месте и установить все панели обратно на ноутбук. Включите его и просто введите пустой документ Блокнота, чтобы убедиться, что он работает правильно.

Это может сэкономить вам немного времени, если вам нужно внести изменения или снова подключить кабель клавиатуры.

Часто задаваемые вопросы

Как вернуть нормальную клавиатуру?

У некоторых людей есть горячая клавиша Ctrl + Shift, которая меняет раскладку клавиатуры. Если вы заметили, что ваша клавиатура испытывает трудности, попробуйте снова нажать Ctrl + Shift, чтобы увидеть, сможете ли вы снова заставить ее нормально работать. Некоторые модели ноутбуков также имеют специальные сочетания клавиш для изменения функций, поэтому проверьте их в руководстве.

Почему клавиши перестают работать на ноутбуке?

Ключи часто перестают работать, если они повреждены или заблокированы. Если что-то попадет под кромку ключа, он не сможет работать плавно, и вы можете почувствовать препятствие при нажатии на него. Иногда клавиатура просто испытывает аппаратную ошибку и тоже выходит из строя. В этом случае может потребоваться замена всего устройства.

Почему клавиатура зависает?

Что угодно может привести к зависанию клавиатуры. Например, ошибка в программе, которую вы используете, может привести к зависанию компьютера, так что вы не сможете печатать. Следите за использованием памяти и ЦП в диспетчере задач, чтобы убедиться, что у вас достаточно ресурсов для запускаемых программ.

Я компьютерный энтузиаст, мне нравится создавать новые системы, устранять неполадки программного обеспечения для своих друзей и играть во все, от Apex Legends до гольфа с друзьями. Раньше я работала менеджером социальных сетей и люблю находить новые способы общения с людьми.

Читайте также: