Hp pavilion не видит флешку

Обновлено: 21.11.2024

В этом документе объясняется, как сбросить компьютер до исходного заводского состояния, выполнив восстановление системы через USB.

Действия по возврату настольного компьютера или ноутбука в исходное состояние в Windows 8 отличаются. Убедитесь, что вы используете шаги для вашего типа компьютера.

Если компьютер изначально поставлялся с Windows Vista или Windows 7, а затем компьютер был обновлен до Windows 8, в процессе восстановления будет переустановлена ​​исходная операционная система. После завершения восстановления системы необходимо снова выполнить обновление до Windows 8.

Если компьютер изначально поставлялся с Windows Vista и был обновлен до Windows 8, см. раздел Выполнение восстановления системы HP (Windows Vista).

Если компьютер изначально поставлялся с Windows 7 и был обновлен до Windows 8, см. раздел Компьютеры HP — Выполнение восстановления системы HP (Windows 8).

Полный процесс восстановления может занять от 4 до 6 часов и более. Для достижения наилучших результатов компьютер не должен быть подключен к Интернету. В процессе несколько раз перезагружается компьютер. Не выключайте питание и не прерывайте процесс восстановления, пока не появится запрос на вход в Windows.

Если вы не используете последнюю версию Windows 8, некоторые изображения и информация в этом документе могут отличаться. Вы можете получить последнюю версию в Microsoft Store.

Видео о выполнении восстановления системы HP с помощью USB-накопителя

Ноутбуки (Windows 8)

Узнайте, как выполнить восстановление системы на ноутбуке HP с ОС Windows 8 с помощью флэш-накопителя USB.

Восстановление с USB-накопителя для ноутбука HP (Windows 8)

Для получения дополнительной информации о сохранении образа восстановления на USB-накопитель см. раздел Создание дисков восстановления или Сохранение образа восстановления на USB-накопитель (Windows 8).

Отсоедините все подключенные устройства и кабели, такие как персональные накопители, принтеры и факсы. Извлеките носители из внутренних дисков и удалите все недавно добавленное внутреннее оборудование. Не отсоединяйте монитор, клавиатуру, мышь, USB-накопитель или шнур питания.

Если вы не можете выбрать флэш-накопитель USB в меню загрузки, отключите безопасную загрузку и включите устаревший режим в BIOS. Подробные инструкции см. в разделе Отключение безопасной загрузки на ноутбуке (Windows 8) в этом документе.

Может появиться окно с предложением выбрать, следует ли запускать Recovery Manager с жесткого диска или с вставленного USB-накопителя. Если появится это окно, выберите «Запустить программу с носителя» и нажмите «Далее».

После завершения восстановления и настройки выключите компьютер, повторно подключите все устройства и кабели, а затем включите компьютер.

Перед использованием компьютера обновите и защитите его. Переустановите все вирусы и программы безопасности, которые были установлены до восстановления системы.

Переустановите все программы, которые были добавлены после покупки компьютера, а также все файлы, резервные копии которых были созданы.

Отключение безопасной загрузки на ноутбуке (Windows 8)

В некоторых случаях может потребоваться отключить безопасную загрузку в BIOS, чтобы запустить компьютер с помощью дисков восстановления. Выполните следующие действия, чтобы отключить безопасную загрузку в BIOS.

Включите компьютер и сразу же несколько раз нажмите клавишу F10 примерно раз в секунду, пока не откроется утилита настройки компьютера.

Включите компьютер и сразу же несколько раз нажмите клавишу Escape примерно раз в секунду, пока не откроется меню запуска. Затем нажмите F10 .

Нажимайте клавиши со стрелками влево или вправо для навигации по меню. Используйте клавиши со стрелками вверх или вниз для перемещения по списку элементов на экране меню. Нажмите клавишу Enter, чтобы выбрать элемент и открыть подменю. Затем используйте клавиши со стрелками влево и вправо, чтобы изменить настройки. Нажмите клавишу F10, чтобы сохранить изменения и выйти из подменю, или нажмите клавишу Esc, чтобы выйти из подменю без сохранения изменений.

С помощью клавиши со стрелкой вправо выберите меню «Конфигурация системы», с помощью клавиши со стрелкой вниз выберите «Параметры загрузки» и нажмите «Ввод» .

Используйте клавишу со стрелкой вниз, чтобы выбрать Безопасная загрузка , нажмите клавишу Enter, а затем с помощью клавиши со стрелкой вниз измените параметр на Отключить .

Утилита настройки компьютера закроется, и компьютер перезагрузится.После перезагрузки компьютера отображается экран изменения режима загрузки операционной системы, предлагающий подтвердить изменение параметров загрузки. Введите код, показанный на экране, а затем нажмите Enter, чтобы подтвердить изменение.

Используйте клавишу со стрелкой влево, чтобы выбрать меню "Файл", с помощью клавиши со стрелкой вниз выберите "Сохранить изменения и выйти" , а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать "Да".

Настольный компьютер (Windows 8)

Узнайте, как выполнить восстановление системы на настольном компьютере HP с Windows 8 с помощью флэш-накопителя USB:

Восстановление с флешки (Windows 8)

Для получения дополнительной информации о сохранении образа восстановления на USB-накопитель см. раздел Создание дисков восстановления или Сохранение образа восстановления на USB-накопитель (Windows 8).

Отсоедините все подключенные устройства и кабели, такие как персональные накопители, принтеры и факсы. Извлеките носитель из внутренних дисков, а затем удалите все недавно добавленное внутреннее оборудование. Не отсоединяйте монитор, клавиатуру, мышь, USB-накопитель или шнур питания.

Если вы не можете выбрать флэш-накопитель USB в меню загрузки, отключите безопасную загрузку и включите устаревший режим в BIOS. Подробные инструкции см. в разделе Отключение безопасной загрузки и включение устаревшей загрузки на настольном компьютере (Windows 8) в этом документе.

Может появиться окно с предложением выбрать, следует ли запускать Recovery Manager с жесткого диска или со вставленного носителя. Если появится это окно, выберите «Запустить программу с носителя» и нажмите «Далее».

На следующем экране выберите Да, чтобы подтвердить, что вы хотите восстановить исходное заводское состояние компьютера, а затем нажмите Далее, чтобы продолжить.

Если вы уже создали резервную копию личных файлов или не хотите создавать резервные копии личных файлов, выберите Восстановить без резервного копирования файлов , затем нажмите Далее и перейдите к следующему шагу.

В зависимости от носителя, выбранного для хранения файлов резервных копий, компьютер предложит вам вставить чистый диск или флэш-накопитель USB. Вставьте флэш-накопитель USB в компьютер и нажмите кнопку Далее .

Когда Recovery Manager завершит резервное копирование файлов, извлеките резервный диск или устройство хранения, а затем нажмите Далее, чтобы продолжить процесс восстановления.

Если в процессе резервного копирования произошел сбой, убедитесь, что емкость устройства хранения достаточна для хранения файлов, или попробуйте отменить выбор некоторых типов файлов, чтобы уменьшить количество копируемых файлов. Повреждение файла также может привести к сбою резервного копирования. В некоторых случаях сохранить файлы с помощью этого метода резервного копирования может быть невозможно.

Нажмите "Далее" . Появится сообщение с предупреждением о том, что все устройства должны быть отключены от компьютера. Убедитесь, что все устройства, кроме флэш-накопителя восстановления, отключены, а затем нажмите кнопку "ОК" .

В зависимости от модели вашего компьютера компьютер либо выключается, либо перезагружается. Если компьютер выключается, подождите пять секунд, а затем включите его.

После завершения установки Windows выключите компьютер, повторно подключите все устройства и кабели, а затем включите компьютер.

Перед использованием компьютера обновите и защитите его. Переустановите все вирусы и программы безопасности, которые были установлены до восстановления системы.

Переустановите все программы, которые были добавлены после покупки компьютера, а также все файлы, резервные копии которых были созданы.

Отключение безопасной загрузки и включение устаревшей загрузки на настольном компьютере (Windows 8)

В некоторых случаях может потребоваться отключить безопасную загрузку в BIOS, чтобы запустить компьютер с помощью дисков восстановления. Выполните следующие действия, чтобы отключить безопасную загрузку в BIOS.

Включите компьютер и сразу же несколько раз нажмите клавишу F10 примерно раз в секунду, пока не откроется утилита настройки компьютера.

Используйте клавиши со стрелками влево и вправо, чтобы выбрать меню "Безопасность", затем используйте клавиши со стрелками вверх и вниз, чтобы выбрать Конфигурация безопасной загрузки, а затем нажмите Enter.

Используйте клавиши со стрелками вверх и вниз, чтобы выбрать Безопасная загрузка , а затем с помощью клавиш со стрелками влево и вправо измените параметр на Отключить .

Используйте клавиши со стрелками вверх и вниз, чтобы выбрать Legacy Support , а затем используйте клавиши со стрелками влево и вправо, чтобы изменить настройку на Enable .

Текстовое поле для кода не отображается. Это ожидаемое поведение. Когда вы вводите цифры, код регистрируется без текстового поля.

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

На ноутбуке установлена ​​Windows 10, и я пытался переустановить ОС, так как файловая система была повреждена. Я запустил checkdisk, и он исправил все найденные ошибки. Он также отключил диск, из-за чего ОС перестала загружаться. Я попытался восстановить ОС, но не знал, что на жестком диске есть раздел восстановления. Компьютер читал этот раздел, а не revcovery диск, который я сделал на флешке. На ноутбуке пытались восстановить Windows 8.1. Итак, теперь я пытаюсь переустановить Windows 10 из ISO-образа, полученного от Microsoft. Тем не менее, компьютер не загружается с USB, что бы я ни пытался. Я знаю, что USB-накопитель работает, когда переустанавливал Windows 10 на другом ноутбуке, над которым работал. Мой личный ноутбук подхватывает флешку. Однако HP даже не рассматривает это как вариант, когда я пытаюсь просмотреть порядок загрузки. Что не так и как это исправить?

The_Fossette

‎27.11.2016 15:23

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Добро пожаловать на форум HP!

Спасибо, что разместили свой вопрос на этом форуме, это отличное место для поиска ответов.

Я просмотрел ваше сообщение и понял, что вы не можете установить операционную систему Windows 10 с помощью USB-накопителя.

С радостью помогу!

Вам необходимо загрузиться в BIOS, отключить безопасную загрузку и включить устаревшую поддержку для обнаружения USB-накопителя.

Следуйте инструкциям по ссылке ниже, чтобы включить устаревшую поддержку в BIOS.

Дайте мне знать, как все прошло, и удачного вам дня.

Чтобы просто сказать спасибо, нажмите кнопку "Мне нравится", чтобы поблагодарить меня за мои усилия помочь. Если это поможет, отметьте это как «Принятое решение», так как это поможет нескольким другим людям с такой же проблемой решить ее без проблем.

The_Fossette
Я сотрудник HP

‎21-09-2018 02:24

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

У меня та же проблема, и у меня есть купол, как вы сказали, но он по-прежнему не говорит, что там есть USB, с которого я могу загрузиться

кевин-т

‎21-09-2018 07:37

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Если у вас старый компьютер, вам может понадобиться обновить операционную систему в какой-то момент. Обновленная ОС может сделать вашу работу за компьютером более удобной, чтобы вы могли быстрее выполнять свои повседневные задачи.

Итак, предположим, что в настоящее время вы застряли с ОС Windows 7 на своем ПК, но хотели бы загрузить и запустить Windows 10 с помощью USB-устройства. Как вы это делаете?

К счастью, времена использования дисков для загрузки программного обеспечения давно прошли. Сегодня у вас есть гораздо более удобный вариант: вы можете загрузиться прямо с USB-накопителя. Загрузка Windows 10 с USB-накопителя не так сложна, как вы думаете.

Мы разбили шаги в этом удобном для пользователя руководстве, чтобы вы быстро освоили новое программное обеспечение.

Прежде чем начать

Он помогает обрабатывать и управлять памятью вашего ПК, а также его программным и аппаратным обеспечением. Это также позволяет вам общаться с компьютером, чтобы вы могли выполнять закулисные задачи. [1]

Устаревшая операционная система не означает, что для вашего компьютера это конец пути, но со временем вы перестанете получать обновления для системы безопасности и поддержку. Поэтому в большинстве случаев в ваших же интересах выполнить обновление.

USB-накопитель

Прежде чем начать загрузку с USB-накопителя, вам необходимо подготовиться с необходимыми знаниями и материалами, как и в любом другом проекте, связанном с работой своими руками.

Во-первых, вам понадобится USB-накопитель емкостью не менее 16 ГБ, что даст вам передышку в плане хранения. Однако если вы можете купить USB-накопитель емкостью 32 ГБ, это еще более оптимальное количество места для этого проекта.

Лицензия

Далее вам необходимо получить лицензию для запуска операционной системы Windows 10. Вы можете либо сразу приобрести лицензию Windows, либо просто использовать уже имеющуюся у вас под своей учетной записью. После этого используйте USB-утилиту Windows для настройки USB-накопителя с Windows 10.

Одним из недостатков загрузки Windows 10 с USB-устройства является то, что операционная система будет работать медленнее, чем если бы она запускалась с обычного жесткого диска. С учетом сказанного, это все еще хороший вариант, если вам нужна новая ОС.

Не знаете, как настроить USB-накопитель? Microsoft удобно предлагает Windows to Go, с помощью которой можно легко создать загрузочный USB-накопитель Windows.

К сожалению, Windows to Go совместима только с образовательными и корпоративными версиями Windows 10, и для ее работы требуется официальный диск Window to Go [2]. Есть еще один вариант, который вы можете использовать, под названием WinToUSB, который может создать загрузочный диск с любого USB и любой ОС.

Как загрузить Windows 10 с USB

1. Измените последовательность BIOS на вашем ПК, чтобы ваше USB-устройство было первым

В большинстве случаев BIOS обычно не настраивается автоматически для вашего устройства. Если вы пропустите этот шаг, ваш компьютер будет регулярно загружаться с жесткого диска, а не получать загрузочную информацию с USB-устройства.

Совет для профессионалов. В BIOS на многих компьютерах есть вариант загрузки с USB как USB или съемные устройства, но некоторые также могут указать его как вариант с жестким диском. Поэтому, если у вас возникли проблемы с поиском устройства, возможно, вам придется немного осмотреться.

Еще одно замечание: пытаетесь понять, как загрузиться с USB из BIOS? После того, как вы измените загрузочную информацию в списке BIOS относительно приоритета последовательности, ваш компьютер будет проверять наличие новой загрузочной информации каждый раз, когда вы запускаете его.

Вы можете оставить свой компьютер настроенным на новые параметры, что не должно привести к каким-либо проблемам, если только вы не планируете навсегда оставить загрузочное USB-устройство на своем компьютере.

2. Установите USB-устройство в любой USB-порт вашего ПК

Хотя может показаться, что вы можете просто скопировать файлы на диск и покончить с этим, это не совсем так. Сначала вам нужно будет записать файл ISO на USB-накопитель.

Файл ISO или образ ISO — это, по сути, способ объединения множества файлов и папок в один файл [3]. Они всегда будут заканчиваться расширением файла: .ISO. Файлы ISO — это удобный способ копирования целых программ и программного обеспечения.

Примечание. Создание загрузочного флэш-накопителя или изучение того, как настроить внешний жесткий диск в качестве загрузочного, — это еще одна самостоятельная задача, для решения которой может потребоваться некоторое время.

3. Перезагрузите компьютер

На данном этапе процесса вы ничего не меняете в операционной системе. Это означает, что процесс перезапуска немного отличается. Вместо обычных клавиш перезагрузки BIOS должен сообщить вам, какую клавишу нажать.

Например, это может быть F10, но следуйте инструкциям BIOS, чтобы вы могли безопасно сохранить изменения порядка загрузки, а затем перезагрузить компьютер.

4. Следите за появлением на дисплее сообщения «Нажмите любую клавишу для загрузки с внешнего устройства»

Иногда USB-накопители могут выдавать сообщение о необходимости нажать кнопку перед тем, как ПК загрузится с вашего USB-устройства. Если это произойдет, и вы ничего не сделаете в ответ, ваш компьютер будет искать следующий вариант загрузки в порядке последовательности BIOS. В большинстве случаев следующим вариантом будет ваш жесткий диск.

Примечание. При загрузке с USB-накопителя сообщение о нажатии клавиши может отсутствовать. Обычно это самозапускающийся процесс.

5. Ваш компьютер должен загружаться с USB-накопителя

Дальнейшие действия зависят от того, для чего вы используете загрузочное USB-устройство. Если вы пытаетесь загрузить Windows 10 с USB-устройства и предприняли все необходимые шаги, ОС просто запустится, и вы сможете начать использовать свое устройство.

Устранение неполадок при загрузке с USB-накопителя

Если описанные выше шаги не помогли загрузить Windows 10 с USB-накопителя, ознакомьтесь с приведенным ниже руководством для устранения неполадок. [5]

<р>1. Если ваша новая ОС не загрузилась с вашего USB-устройства, первый шаг, который вы должны сделать, — это снова проверить последовательность загрузки в BIOS. Это самая распространенная проблема, с которой вы столкнетесь. Прежде всего убедитесь, что BIOS настроен правильно.

<р>2. Если вы не можете найти «USB-устройство» в последовательности BIOS, возможно, оно находится под другим именем. Следует отметить одну проблему: если ваш компьютер был выпущен примерно в 2001 году или раньше, он может не справиться с операцией загрузки с USB-накопителя.

Однако, если ваш компьютер новее, скорее всего, USB-устройство называется в списке BIOS по-другому, например, "Съемные устройства".

<р>3. Извлеките другие USB-накопители. Если у вас есть другие порты на вашем компьютере, занятые USB-устройствами, такими как внешние дисплеи или приемники беспроводной мыши, они могут мешать вашему компьютеру обрабатывать ваше USB-устройство и загружать новую операционную систему. Удалите другие USB-устройства и повторите попытку.

Совет: если вы используете несколько загрузочных устройств, подключенных одновременно, возможно, ваш компьютер загружал не тот диск. В этом случае удалите все USB-устройства, если вам не нужно одно из них, имеющее решающее значение для ваших вычислений.

<р>4. Повторно скопируйте файлы на USB-устройство. Если вы сделали загрузочную флешку, повторите шаги, которые вы предприняли для ее создания в первую очередь. Возможно, вы случайно пропустили шаг или сделали что-то не так, что сделало флешку несовместимой.

<р>5. Используйте другой порт на вашем ПК. Иногда BIOS на материнской плате проверяет только определенные USB-порты, поэтому попробуйте другой и перезагрузите компьютер, если у вас возникли проблемы.

Установка новой ОС не должна быть сложной

Подобрав нужные устройства и информацию, вы сможете наслаждаться операционной системой Windows 10, удобно загружаемой с USB-накопителя.

В некоторых случаях вы также можете установить операционную систему с диска, но обычно этот метод установки считается устаревшим. USB-накопители удобны для установки программного обеспечения благодаря большей емкости.

Однако следует отметить, что USB-устройство, которое вы решите использовать, не должно содержать каких-либо важных файлов, поскольку после записи на него файла ISO все существующие файлы исчезнут. Убедитесь, что вы сохранили или создали резервную копию всех важных файлов в облаке или на внешнем жестком диске, прежде чем использовать его.

Если вы испытываете ностальгию по старой операционной системе, вам повезло. Знаменитая операционная система Windows 95 фактически доступна в виде приложения. [6]

Независимо от того, пытаетесь ли вы обновить свою систему или использовать устаревшую ОС, отличная операционная система может полностью изменить ваши вычисления.

Об авторе

Мишель Уилсон является автором статей для HP® Tech Takes. Мишель – специалист по созданию контента, который пишет для различных отраслей, в том числе для технических тенденций и новостей СМИ.

Популярные USB-накопители HP

Связанные теги

Популярные статьи

Также посетите

Архивы статей

Нужна помощь?

Рекомендованная производителем розничная цена HP может быть снижена. Рекомендованная производителем розничная цена HP указана либо как отдельная цена, либо как зачеркнутая цена, а также указана цена со скидкой или рекламная цена.На скидки или рекламные цены указывает наличие дополнительной более высокой рекомендованной розничной цены зачеркнутой цены.

Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, логотип Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, логотип Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside , Xeon, Xeon Phi, Xeon Inside и Intel Optane являются товарными знаками корпорации Intel или ее дочерних компаний в США и/или других странах.

Домашняя гарантия доступна только для некоторых настраиваемых настольных ПК HP. Необходимость обслуживания на дому определяется представителем службы поддержки HP. Заказчику может потребоваться запустить программы самопроверки системы или исправить выявленные неисправности, следуя советам, полученным по телефону. Услуги на месте предоставляются только в том случае, если проблема не может быть устранена удаленно. Услуга недоступна в праздничные и выходные дни.

HP передаст ваше имя и адрес, IP-адрес, заказанные продукты и связанные с ними расходы, а также другую личную информацию, связанную с обработкой вашего заявления, в Bill Me Later®. Bill Me Later будет использовать эти данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

Подходящие продукты/покупки HP Rewards определяются как продукты из следующих категорий: принтеры, ПК для бизнеса (марки Elite, Pro и Workstation), выберите аксессуары для бизнеса и выберите чернила, тонер и бумага.

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Я создал образ диска с помощью AOMEI Backupper и сохранил его на внешнем USB-накопителе. Я также сделал USB-флешку для восстановления, используя создание PE-инструмента в AOMEI Backupper. Хотя я пытался изменить порядок загрузки и пытался использовать все три различных режима загрузки (UEFI, Legacy) в сочетании с восстановлением USB WinPE как для режима UEFI, так и для режима Legacy, ноутбук не распознает флэш-накопитель USB. Я могу сделать что-то не так, пытаясь настроить режим загрузки и порядок загрузки в BIOS (что меня немного сбивает с толку в EliteBook). Я пробовал точно такое же программное обеспечение AOMEI на Microsoft Surface, и оно отлично работает. Я попытался найти то же самое меню BIOS, чтобы понять, как правильно настроить порядок и режим загрузки, но пока не нашел никакой информации об этом.

Когда я вхожу в BIOS, удерживая нажатой клавишу F10, открывается графический интерфейс пользователя, и я могу использовать мышь. Вверху есть три вкладки: "Главная", "Безопасность" и "Дополнительно".

Выбор «Дополнительно» дает мне несколько вариантов: «Язык», «Установить дату и время системы», «Параметры загрузки» и «Включение питания BIOS» + Настройки устройства.

Выбирая «Параметры загрузки», я могу вверху выбрать «Задержка меню запуска», которая в настоящее время установлена ​​​​на 0 секунд, и «Задержка всплывающего окна Multiboot Express», которая также установлена ​​​​на 0 секунд.

Под первым списком параметров, таких как «Звуковые оповещения во время загрузки», «Быстрая загрузка», «Загрузка с USB-устройства» (который выбран), я могу сначала выбрать «Режим загрузки» с тремя вариантами «Наследие», UEFI Гибридный (с CSM)", "UEFI Native (без CSM)".

Под этими параметрами, в зависимости от того, выбираю ли я устаревший или UEFI-режим, я могу выбрать «Порядок загрузки», при этом UEFI-режим имеет больше параметров, чем «устаревший режим».

Порядок загрузки для UEFI: жесткий диск USB, универсальное USB-устройство, M.2 SSD Hard Drive OS Boot Manager, Notebook Ethernet IPV4, Notebook Ehternet iPV6, индивидуальная загрузка и SD-карта.

Порядок загрузки для устаревшей загрузки: SSD-накопитель M.2, жесткий диск ноутбука, Elthernet ноутбука, дискета USB, компакт-диск USB и жесткий диск USB.

Итак, какой из этих трех режимов выбрать? И какое загрузочное устройство должно быть сверху для этого режима загрузки?

Читайте также: