Что делать, если вы пролили воду на клавиатуру MacBook

Любая жидкость может быть губительной, но кислые напитки, такие как чай, кофе, сок, вино или пиво, могут быть еще хуже для вашей электроники.

Что делать немедленно

1. Отключите все от компьютера.
2. НЕ пытайтесь включить компьютер или подключить его к сети, пока он полностью не высохнет, что может занять от 2 до 3 дней. Вода + электричество = плохо.
3. Промокните воду чем-нибудь впитывающим, например бумажным полотенцем. Используйте углы, чтобы проникнуть в клавиатуру и удалить воду.
4. По возможности снимите нижнюю панель с MacBook, чтобы воздух мог свободно циркулировать. Примерно с 2012 года в MacBook используется запатентованная отвертка, поэтому, если у вас нет такой отвертки или вы не знаете кого-то, у кого она есть, вам, возможно, придется сделать все возможное, проветрив через клавиатуру. Если я буду свободен, я смогу встретиться с вами и открыть компьютер для максимальной вентиляции.
5. Открыв крышку, положите компьютер на бок (см. фото ниже), оставив компьютер перед вентилятором как минимум на два-три дня. Не используйте кондиционер, потому что это может привести к образованию конденсата. Не пользуйтесь обогревателем или феном, так как тепло и статический заряд могут повредить электронику.
6. Подождите. Многие компьютеры восстанавливаются после повреждения водой за 2-3 дня. Но иногда я видел, что это занимает до двух недель.

Дней? Мне нужно добраться до моих файлов сейчас же!

Есть большая вероятность того, что я смогу удалить диск с вашего компьютера и получить доступ к вашим файлам в крайнем случае, если это диск с USB-портами старого типа. Иногда у меня также может быть компьютер напрокат. Если вы использовали облачное хранилище, такое как Dropbox, Google Диск, OneDrive или iCloud Drive, вы можете получить доступ к своим файлам через другой компьютер без моей помощи.

К сожалению, если у вас есть компьютер с новыми портами USB-C, наши возможности восстановления ваших данных крайне ограничены. Не из-за самих портов, а потому, что эти порты появились в то же время, когда Apple изменила дизайн многих своих компьютеров, чтобы хранилище больше не было съемным.

Что делать дальше

Подождав несколько дней и убедившись, что компьютер полностью высох, попробуйте включить его. Если это работает, отлично! Но помните, что, поскольку ваш компьютер подвергался воздействию воды, коррозия может сократить срок службы вашего компьютера. Вы все равно должны были это сделать, но теперь еще важнее регулярно создавать резервные копии с помощью Time Machine.

Если вы не можете заставить компьютер работать, мы можем попытаться восстановить ваши данные. Запишитесь на прием ко мне (или в другую местную компанию поддержки Mac, если вы не в Сан-Франциско), и я буду рад попытаться извлечь данные и восстановить их на внешний жесткий диск или непосредственно на новый Mac. Было бы полезно заранее сообщить мне точную модель или, еще лучше, серийный номер компьютера.

К сожалению, для большинства моделей ноутбуков, выпущенных в конце 2015 года (модели с новыми портами USB-C), диски больше не являются съемными, поэтому, если компьютер не включается, я ничего не могу сделать. В некоторых случаях Apple может использовать некоторые проприетарные инструменты для извлечения ваших данных. Запишитесь на прием к ним. Вот почему сохранение резервной копии Time Machine чрезвычайно важно.

Возможно, у вас есть страховка

Стоит подумать, какая страховка может покрыть ваш поврежденный компьютер. В зависимости от того, как вы застрахованы, страховщик может порекомендовать вам поступить в этой ситуации определенным образом.

Если у вас есть AppleCare+, возможно, вы сможете заменить свой компьютер за счет франшизы в размере 299 долларов США. AppleCare+ покрывает ущерб, причиненный водой в результате разлива воды, но не в результате погружения в воду. Если вы не уверены, что ваш компьютер все еще находится под AppleCare+, вы можете найти его. Затем свяжитесь с Apple, чтобы назначить встречу.

Если вы приобрели компьютер с помощью надежной кредитной карты, вы можете быть частично защищены защитой покупки или расширенной гарантией. Свяжитесь со своим банком-эмитентом, чтобы узнать, что они могут сделать.

Традиционное страхование, такое как страхование домовладельцев, арендаторов, страхование от наводнения или страхование бизнеса, может помочь в зависимости от обстоятельств повреждения водой и вашего конкретного полиса, но, учитывая высокую франшизу, которую они часто имеют, это может быть жизнеспособным вариантом, только если у вас есть очень дорогой компьютер или если вода повредила не только ваш компьютер. Как правило, страховка не покрывает случайный ущерб, если вы опрокинете стакан воды на компьютер, но может покрыть ущерб, вызванный протекающей трубой или наводнением.

Прежде чем проливать воду на компьютер

Если вы нашли эту статью сейчас, возможно, вы уже столкнулись с проблемой. Но в будущем эти советы помогут вам избежать или, по крайней мере, более изящно восстановиться после повреждения водой и жидкостью:

Вы пролили воду на MacBook Air/Pro, и он почти мгновенно выключился. Что делать сейчас? Следуйте инструкциям этого руководства, чтобы свести к минимуму повреждение водой и увеличить шансы на выживание вашего MacBook, поврежденного водой. Это руководство написано техническими специалистами и инженерами, которые ремонтируют MacBook, поврежденные водой, сотни раз в год. В нем не только рассказывается, что делать, если вы пролили воду на MacBook, но и объясняются причины каждого шага. Он обеспечивает полное представление о инженерном дизайне Apple MacBook.

1. Немедленно ВЫКЛЮЧИТЕ поврежденный водой MacBook.

Это первое, что вы должны сделать, если пролили воду на свой Macbook Air или Pro. Удерживайте кнопку питания не менее пяти секунд, пока питание не выключится, а затем отпустите кнопку. Не прикасайтесь к кнопке снова; в противном случае вы можете случайно включить его снова. Забудьте о любых несохраненных документах, чем раньше вы отключите питание, тем в большей безопасности будет ваш MacBook и ваши бесценные данные в нем.

Если поврежденный водой MacBook нельзя выключить, удерживая кнопку питания, это означает, что клавиатура MacBook уже перестала работать. Клавиатура не может отправить программную команду «Force Shutdown» на материнскую плату MacBook. Не паникуйте, у вас все еще есть другие способы выключения ноутбука Mac.

Быстро промокните салфеткой жидкость, которая видна на поверхности клавиатуры, сенсорной панели и экрана MacBook, а затем сразу же закройте крышку. Тем самым вы эффективно активируете аппаратный датчик сна. Когда логическая плата обнаруживает сигнал датчика сна, она отключает питание ЦП, экрана, SSD-накопителя и большинства вспомогательных цепей.

Затем MacBook переходит в неглубокий спящий режим. В неглубоком спящем режиме микросхемы памяти все еще получают питание. Такая конструкция позволяет ноутбуку быстро выходить из спящего режима при обычном использовании. Держите крышку закрытой некоторое время, MacBook автоматически перейдет в режим глубокого сна. В режиме глубокого сна логическая плата отключает питание микросхем памяти. Ваш процессор, экран, SSD-накопитель и оперативная память теперь в безопасности. Никогда не открывайте крышку, чтобы снова вывести ноутбук из спящего режима (включить питание).

Если экран MacBook все еще включен (вы видите свет), даже если вы закрываете крышку, логическая плата вашего MacBook вышла из строя и вышла из-под контроля. Но в большинстве случаев повреждения незначительны. Теперь, если вы сможете быстро отключить зарядное устройство и аккумулятор от материнской платы, у вашего MacBook все еще есть хорошие шансы на выживание.

2. Отключите зарядное устройство, если оно все еще подключено к поврежденному водой MacBook.

Этот шаг менее важен, чем первый. Отключение зарядного устройства само по себе НЕ отключит питание процессора и других важных компонентов. Внутренняя батарея MacBook по-прежнему питает ноутбук Mac на полной скорости, если вы не выключили ноутбук, удерживая кнопку питания. Отключив зарядное устройство, вы отключите цепь зарядки логической платы. Несмотря на то, что повреждение цепи зарядки водой почти на 100% поддается ремонту, более высокое напряжение цепи (14,5 В для MacBook Air, 20 В для MacBook Pro Retina) по-прежнему представляет серьезную угрозу. Так что отключите зарядное устройство сейчас. Если вы дойдете до этого момента, вы отключили 99% цепей логической платы MacBook. Единственная оставшаяся цепь «ВКЛ» — это цепь «ожидания», и она гораздо менее разрушительна в поврежденном жидкостью ноутбуке Mac.

Выходное напряжение зарядного устройства MagSafe составляет 14,5 В для MacBook Air и 16,5–20 В для MacBook Pro. Утверждение о том, что вы можете получить удар током, прикоснувшись к ноутбуку, может ввести в заблуждение. На самом деле, зарядное устройство MagSafe автоматически отключает выход при обнаружении перегрузки по току или тока утечки.

В очень редких случаях, если зарядное устройство MagSafe также погружено в жидкость, опасность исходит от шнура питания зарядного устройства (240 В переменного тока в Австралии и 110 В переменного тока в США), а не от выходного кабеля (20 В или меньше). ) заряда. Так что в этом случае по-прежнему безопасно прикасаться к поврежденному водой MacBook, но не к зарядному устройству. Вам необходимо вынуть шнур питания из сетевой розетки.

3. Не допускайте попадания воды в вентиляционные отверстия и отключайте все периферийные устройства.

Не перемещайте MacBook. Вы должны попытаться предотвратить попадание воды в вентиляционные отверстия, расположенные между клавиатурой и экраном. Вентиляционные отверстия предназначены для отвода тепла от материнской платы на открытый воздух. Защита материнской платы — это самый важный шаг, позволяющий свести к минимуму ущерб от пролитой воды на MacBook.

Между вентиляционными отверстиями и материнской платой нет ничего, как показано на рисунке ниже. Если вы можете предотвратить попадание воды в вентиляционные отверстия, вы минимизируете ущерб. Отключите все подключенные внешние USB-накопители и любые другие адаптеры. Используйте полотенце или салфетки, чтобы как можно быстрее впитать оставшуюся воду на клавиатуре, сенсорной панели и экране Macbook.

Вентиляционные отверстия MacBook Pro, вид сверху и вид снизу

Наши данные показывают, что примерно в 80 % случаев повреждения MacBook жидкостью вода попадала на материнскую плату из вентиляционных отверстий. Вот почему блокирование воды из вентиляционных отверстий является первоочередной задачей. Вода также может попасть из зазоров тачпада, портов USB, порта зарядки, порта Thunderbolt и порта HDMI. Поскольку эти промежутки очень малы, попадание воды ограничено.

Клавиатура MacBook имеет герметичный механизм с двумя слоями пластиковых листов. Слой подсветки клавиатуры также обеспечивает дополнительную защиту, закрывая клавиатуру снизу. Практически невозможно, чтобы вода попадала прямо с клавиатуры MacBook на материнскую плату. Силиконовый чехол для клавиатуры защитит клавиатуру, но не специальную логическую плату Apple Mac. Силиконовая крышка может способствовать быстрому попаданию воды в вентиляционные отверстия или зазоры сенсорной панели, что может привести к еще большему повреждению.

4. Извлеките аккумулятор из поврежденного водой MacBook

Переверните MacBook, вы можете использовать пятигранную отвертку, чтобы открыть заднюю крышку корпуса, или крестообразную отвертку, чтобы открыть старые модели. С помощью ногтя или пластиковой палочки отсоедините разъем аккумулятора от материнской платы.

Никогда не используйте металлическую отвертку. В противном случае вы можете закоротить аккумулятор или, что еще хуже, вывести из строя SMC (контроллер управления системой), послав на него питание 12 В от аккумулятора. Насколько важен SMC? Ну, вы можете купить новый процессор от Intel, но вы не можете купить новый SMC от Apple! Вам придется ждать SMC-донора от мертвого Mac точно такой же модели и того же года.

Если вы находитесь в этот момент, непосредственной угрозы для вашего MacBook нет. Вы выключили ВСЕ цепи на вашей специальной логической плате. Пришло время обратиться в профессиональную службу по ремонту MacBook, поврежденному водой, прямо сейчас.

Каждый год компания IT-Tech Online спасает сотни поврежденных жидкостью MacBook. Если у вас есть ноутбук Mac, поврежденный жидкостью, свяжитесь с нами сейчас или воспользуйтесь нашей почтовой службой в Австралии.

5. Слейте воду с MacBook, ожидая профессионального ремонта MacBook после повреждения водой.

Существует два метода слива воды из поврежденного MacBook.

Первый способ заключается в размещении MacBook в положении «палатка». Если ваш ноутбук Mac — MacBook Air до 2018 года или MacBook Pro до 2013 года с экраном без сетчатки, этот метод вам подойдет. Этот метод прост и эффективен на более старых моделях MacBook, поскольку экраны водонепроницаемы.. Передняя алюминиевая рама (в MacBook Air) или переднее защитное стекло (в MacBook Pro с экраном без сетчатки) предотвращает попадание воды. внутрь экрана.

Однако, если у вас MacBook с экраном Retina, не используйте метод «палатки». Чтобы сделать новые экраны Retina тоньше, легче и максимально увеличить видимую часть, Apple избавилась от громоздкой алюминиевой рамы и защитное стекло. Новые экраны Retina НЕ являются водостойкими. Если вы поставите этот тип экрана в положение «палатка», вы можете помочь распределить воду от нижнего края до оптической (отражающей) пленки внутри экрана. Поврежденный экран может по-прежнему работать, но водяные знаки на фоне сильно влияют на качество изображения, как показано на фотографии ниже.Мы видели, как это чаще происходило с поврежденными водой MacBook с экраном Retina, особенно с последней моделью с сенсорной панелью. Новый экран Retina стоит от 500 до 1200 долларов. Поэтому, если у вас есть экран Retina, не используйте метод «палатки».

Второй метод, который мы обсуждаем ниже, можно использовать для всех типов экранов MacBook. Это гарантирует, что вода не попадет внутрь экрана.

Откройте крышку MacBook под углом 90 градусов. Поместите его на край стола так, чтобы экран MacBook был обращен вниз к столу, а секция клавиатуры свешивалась с края, как показано на фотографии ниже. Так как экран лежит на столе ровно, вода не будет попадать внутрь экрана и быстрее высохнет. Защитите экран, подложив кухонное бумажное полотенце под экранную панель MacBook, и не допускайте падения MacBook со столешницы.

Пролили воду на macbook – слейте воду с macbook

Все ноутбуки Mac имеют следующую компоновку: материнская плата находится под клавиатурой, а аккумулятор — под сенсорной панелью. Под действием силы тяжести оставшаяся вода будет тянуться от клавиатуры к сенсорной панели и, наконец, от корпуса MacBook. Любая вода, которая уже попала в материнскую плату, также будет втянута в менее уязвимую часть. После снятия нижней крышки поврежденный водой MacBook следует высушить через 24 часа.

Предупреждение. Если вы пролили воду на модели MacBook Air 2018 или MacBook Pro 2016 и новее, не открывайте крышку. Как только вы откроете крышку, MacBook снова автоматически включится, если вы еще не отсоединили аккумулятор от материнской платы. Это «автоматическое включение» — новая функция последней модели MacBook. Выполните ту же процедуру, чтобы выключить ноутбук, если вы случайно его откроете. Отключение внутренней батареи от этих новых моделей MacBook немного сложно и не под силу Если вы находитесь в такой ситуации, лучшее, что вы можете сделать, это просто оставить MacBook лежать с закрытой крышкой и как можно скорее отдать его в сервис.

Не трясите поврежденный водой MacBook, особенно если вода уже попала в секцию шарнира. При этом вода только растечется и попадет в специальные компоненты, такие как шарики BGA процессора или пленка подсветки экрана.

6. Несколько слов о фене и легенде об использовании риса.

Для восстановления поврежденного водой MacBook было популярно использовать сырой рис и фен. Почти каждую неделю мы находим рис в поврежденных жидкостью MacBook, отправленных в наш магазин для ремонта!

В поврежденном жидкостью Macbook Air обнаружен рис

Нет ничего плохого в том, чтобы сушить MacBook феном или рисом, хотя в большинстве случаев это очень неэффективно и не нужно. Настоящий вред этих легенд заключается в идее включения ноутбука без надлежащей обработки после процесса сушки.

Электронные мосты, известные как короткозамкнутые цепи, могут образовываться где угодно среди цепей логической платы из-за смеси влаги, сумерек, минералов и сахара. Как только вы включаете ноутбук, эти мосты начинают убивать, что приводит к серьезным и даже смертельным повреждениям, как показано ниже.

Пролитая вода на macbook — коррозия микросхем материнской платы

Возможно, вода не попала на материнскую плату, а пострадала только клавиатура или тачпад. Проливание небольшого количества воды не гарантирует, что вода не попала на материнскую плату. Единственный безопасный способ выяснить это — вытащить материнскую плату из корпуса и осмотреть ее под микроскопом. Без осмотра и надлежащего лечения включение поврежденного водой MacBook, который был высушен, является азартной игрой с очень низкими шансами. Именно по этой причине пролитая вода и повреждение водой являются убийцей номер один для MacBook. Мы никогда не включаем напрямую MacBook с поврежденным жидкостью. Вместо этого мы вытащим материнскую плату и сначала оценим ущерб. Этот простой шаг помог нам увеличить показатели успеха.

7.Типы услуг по ремонту MacBook, поврежденных водой, доступные в настоящее время

Если вы пролили воду на свой MacBook, рекомендуем обратиться в сервисный центр с хорошей репутацией. У многих из них есть опыт работы с MacBook, поврежденным водой, однако существуют различные типы и «уровни» обслуживания, которые они предлагают, о которых вам следует знать:

Уровень 1. Очистите материнскую плату. Очистите или замените клавиатуру, сенсорную панель, экран, аккумулятор и жесткий диск. Затем соберите обратно в корпус для тестирования. Если материнская плата неисправна, вам сообщат, что MacBook не подлежит ремонту. Вас могут попросить заменить всю логическую плату по высокой цене, если доступна «восстановленная» логическая плата. Обычно этот тип поставщика услуг взимает с вас плату за оценку, поскольку работа по очистке требует много времени, а вероятность успеха очень низкий. Авторизованные ремонтные мастерские Apple и большинство сторонних ремонтных мастерских предоставляют такой уровень обслуживания.

Поврежденный жидкостью MacBook автоматически аннулирует стандартную гарантию Apple. Если вы приобрели AppleCare+ для Mac, ваш Mac будет покрываться Apple, и будет взиматься плата за обслуживание. Apple не предоставляет услуги по восстановлению данных. Если вам нужны данные, вы должны получить услугу восстановления данных Mac от стороннего ремонтника, прежде чем требовать гарантии.

Уровень 2. Очистите или замените клавиатуру, сенсорную панель, экран, аккумулятор и жесткий диск. Замените проржавевшие микросхемы на плате логики, затем очистите ее ультразвуковым очистителем. Эту задачу может выполнить техник, обладающий навыками микропайки. Уровень успеха этой услуги выше, чем у предыдущей, поэтому ремонтник может взимать или не взимать плату за оценку. Несколько сторонних ремонтников могут предоставить эту услугу при наличии определенных навыков и знаний.

Уровень 3. В дополнение к вышеперечисленным услугам инженер выполнит поиск и устранение неисправностей оставшихся неисправных микросхем, которые не удалось обнаружить под микроскопом. Эта задача требует высокого уровня навыков, знаний, оборудования и, самое главное: всестороннего понимания конструкции логической платы Apple. В дополнение к объектам «Depot» подрядчиков Apple, расположенным только в США и Китае, лишь несколько сторонних ремонтных мастерских предоставляют услуги на этом уровне. Мы предоставляем эту услугу в Мельбурне и принимаем почту со всей Австралии. Обычно, ремонтники этого уровня не будут взимать плату за оценку, поскольку высокая вероятность успеха покроет стоимость отказа.

8. Последнее замечание: держите свой MacBook подальше от его заклятого врага, вашего НАПИТКА.

Пролитая вода на MacBook Air или Pro — это очень распространенная проблема Mac и наиболее распространенная проблема, с которой мы сталкиваемся. Если вы нашли это руководство полезным, почему бы вам не поделиться им в социальных сетях со своими друзьями и коллегами? Когда-нибудь это может им понадобиться.

IT-Tech Online — ведущий специалист по ремонту компьютеров Mac в Австралии. Наши услуги включают ремонт MacBook, ремонт iMac и ремонт Mac mini.

Несколько лет назад я потерял один ноутбук, пролив на него апельсиновый сок. Единственным спасением, которое я смог спасти от этого ноутбука, был жесткий диск. Очевидно, когда я купил новый MacBook, я решил выяснить, что делать в случае разлива воды.

Что делать, если вы пролили воду на MacBook? Немедленно принудительно завершите работу, нажав кнопку питания (Touch ID). Переверните ноутбук и дайте ему высохнуть в течение нескольких дней. Количество дней ожидания перед включением MacBook зависит от того, сколько воды было пролито.

Если вам интересно:

Являются ли MacBook водонепроницаемыми?

Нет, это не так. Даже новые MacBook с клавиатурой-бабочкой все еще имеют некоторые отверстия, через которые жидкость может попасть внутрь. Даже небольшого количества воды достаточно, чтобы нанести непоправимый ущерб вашему MacBook.

Что делать, если пролили воду (пошаговая инструкция)

Шаг 1. Немедленно выключите компьютер Mac. Если вы этого не сделали, прекратите читать сейчас, подойдите к своему ноутбуку и нажмите кнопку питания (Touch ID) в течение 6 секунд, пока экран не станет черным. Сделайте это сейчас, все остальное может подождать.

Если вы уже это сделали, значит, вы поступили правильно. Когда на ноутбук проливается жидкость, не остается времени, чтобы сохранить документ, над которым вы работали последние пару часов.

И сейчас не время выполнять обычные действия по изящному выключению ноутбука, закрыв все запущенные приложения и выбрав параметр «Завершение работы» в меню Apple. Пришло время для радикальных мер, таких как принудительное отключение.

Да, принудительное отключение, как правило, не очень хорошо, и вы можете узнать больше о проблемах, вызванных принудительным отключением, в статье, которую я написал, если вам интересно.

Шаг 2. Если MacBook подключен к розетке, отсоедините кабель питания.

Шаг 3. Если вода пролилась на клавиатуру или трекпад, переверните MacBook и встряхните его, чтобы слить воду.

Шаг 4. Возьмите бумажное полотенце и протрите MacBook насухо. Возьмите еще одно бумажное полотенце и сделайте это снова, чтобы вытереть как можно больше воды.Используйте ватные палочки в труднодоступных местах для бумажных полотенец, таких как отверстия вокруг клавиш и сенсорной панели.

Шаг 5. Отсоедините все аксессуары и кабели: флэш-накопители, SD-карты, HDMI и т. д.

НЕ ВКЛЮЧАТЬ.

Если вода попала на клавиатуру или трекпад, скорее всего, она попала внутрь Mac.

Существуют 3 опасности, связанные с попаданием любой жидкости внутрь компьютера:

• Жидкости переносят электричество. Если вы включите MacBook, когда внутри есть вода, материнская плата ноутбука будет повреждена безвозвратно.
• Вода вызывает коррозию. Коррозия — это медленное разрушение металлических частей ноутбука.
• Повреждение аккумулятора.

В зависимости от года выпуска вашего MacBook и типа гарантии дальнейшие действия будут различаться.

Покрывает ли AppleCare+ ущерб от воды для MacBook?

Гарантия AppleCare+, которую вы приобрели дополнительно для своего MacBook, распространяется на повреждение водой с некоторыми ограничениями. План AppleCare+ покрывает MacBook в течение трех лет с момента приобретения покрытия и ограничивается двумя страховыми случаями случайного повреждения. Ущерб от воды, который классифицируется как событие обслуживания ADH уровня 2, покрывается, и сбор составляет 299 долларов США.

Если в течение Срока действия Плана вы подаете обоснованную претензию, уведомляющую Apple о том, что Устройство, на которое распространяется действие Плана, выходит из строя из-за случайного повреждения при обращении в результате неожиданного и непреднамеренного внешнего события (например, падения и повреждения, вызванные контактом с жидкостью в результате разлива ) («ADH»), Apple по своему усмотрению и с учетом платы за обслуживание, описанной ниже, либо (i) устранит дефект с использованием новых или восстановленных деталей, эквивалентных новым по производительности и надежности, либо (ii) заменит Покрываемое устройство с заменой продукта, который является новым или эквивалентным новому по производительности и надежности.

Apple

Распространяется ли годовая ограниченная гарантия Apple на повреждение MacBook от воды?

На любой новый MacBook распространяется ограниченная гарантия сроком на один год, которая является добровольной гарантией производителя. Его также иногда называют AppleCare, поэтому убедитесь, что вы не путаете его с AppleCare+. Ограниченная гарантия не распространяется на разливы воды.