Что делать, если клавиатура или мышь не работают, тест по информатике
Обновлено: 26.06.2024
Не работает сенсорная панель мыши ноутбука? Воспользуйтесь этими советами по устранению неполадок с сенсорной панелью, чтобы быстро восстановить работу мыши.
Когда сенсорная панель вашего ноутбука перестает работать, легко впасть в панику. Если вы не можете двигать курсор мыши, на вашем компьютере трудно сделать много дел.
Но не волнуйтесь. Скорее всего, если сенсорная панель мыши ноутбука не работает, исправить это довольно просто. Мы проведем вас через общие шаги по устранению неполадок, чтобы исправить неработающий трекпад. Большинство этих советов применимы к Windows, но некоторые из них можно использовать и на Mac.
Ваш компьютер завис?
Это звучит немного глупо, но стоит перепроверить. Если ваша сенсорная панель перестает работать в однократном случае, ваш компьютер может быть полностью заблокирован. В этом случае ни тачпад, ни клавиатура работать не будут.
Чтобы проверить это в Windows, нажмите клавишу Windows, чтобы открыть меню "Пуск", затем попробуйте Ctrl + Alt + Delete, чтобы открыть экран "Безопасность". На Mac попробуйте нажать Cmd + Space, чтобы открыть Spotlight. Это простой способ проверить, реагирует ли ваш компьютер на клавиатуру.
Если это не дало никакого результата, дайте вашему компьютеру несколько секунд, чтобы обработать то, что он делает. Через несколько минут, если он все еще завис, вам нужно будет нажать и удерживать физическую кнопку питания, чтобы выключить его.
Надеюсь, это разовая проблема. Ознакомьтесь с распространенными причинами, по которым Windows перестает отвечать на запросы, если вам нужно диагностировать более серьезную проблему.
Проверьте клавишу тачпада на клавиатуре
Одна из наиболее распространенных причин, по которой сенсорная панель ноутбука не работает, заключается в том, что вы случайно отключили ее комбинацией клавиш. На большинстве ноутбуков есть клавиша Fn, которая сочетается с клавишами F1, F2 и другими функциональными клавишами для выполнения специальных операций.
Многие из них, такие как изменение яркости или отключение беспроводной связи, полезны. Однако на многих ноутбуках одна из этих комбинаций клавиш отключает сенсорную панель ноутбука. Так как это легко нажать по ошибке, вы можете подумать, что ваша сенсорная панель сломана, если вы переключите это, не осознавая этого.
Точная клавиша зависит от модели вашего ноутбука (она может различаться в моделях Asus, HP, Lenovo и других), но обычно она имеет квадратный значок, похожий на трекпад, иногда с крестиком рядом с ним. На некоторых клавиатурах эта клавиша подсвечивается, чтобы вы знали, что сенсорная панель мыши отключена.
Ниже вы можете увидеть клавишу F5 на ноутбуке HP Elitebook, которая отключает коврик для мыши в сочетании с клавишей Fn.
Попробуйте нажать эту комбинацию клавиш еще раз и посмотрите, вернется ли ваш трекпад к жизни.
Удалить все внешние мыши
Двигаясь дальше, еще один простой, но важный шаг по устранению неполадок с сенсорной панелью ноутбука, который не работает, – это попробовать отключить все USB-мыши, которые вы подключили к ноутбуку. Вы также должны отключить все используемые Bluetooth-мыши.
Причина этого в том, что некоторые ноутбуки (а также сами Windows и macOS) имеют функцию, которая автоматически отключает сенсорную панель при подключении внешней мыши. Это может быть причиной того, что ваша сенсорная панель перестала работать. Для достижения наилучших результатов при тестировании выключите систему, отключите все подключенные второстепенные устройства и аксессуары, а затем снова загрузитесь.
Если после перезагрузки сенсорная панель мыши работает, проблема решена. В зависимости от вашего компьютера вы можете настроить этот параметр так, чтобы трекпад оставался активным даже при подключенной мыши (подробнее об этом см. ниже).
Просмотр настроек мыши в Windows
Теперь вам следует проверить настройки мыши в Windows на случай, если что-то там не так. Сначала перейдите в «Настройки» > «Устройства» > «Сенсорная панель».
Убедитесь, что ползунок сенсорной панели включен. Под этим также есть поле с надписью «Оставлять сенсорную панель включенной, когда мышь подключена», как упоминалось выше. Пока вы здесь, взгляните на другие параметры сенсорной панели, чтобы убедиться, что ваш ввод с помощью мыши ведет себя так, как вы ожидаете.
Если вы не можете решить проблему из этого меню, вы можете получить доступ к настройкам сенсорной панели в другом месте. Перейдите в «Настройки» > «Устройства» > «Мышь» и нажмите ссылку «Дополнительные параметры мыши» справа. Если вы его не видите, перетащите окно настроек по горизонтали, пока оно не появится.
В появившемся диалоговом окне вы должны увидеть вкладку справа с надписью «Настройки устройства», «Сенсорная панель» или что-то подобное. Здесь вы можете включить или отключить тачпад; вы можете обнаружить, что он отключен, если раньше он не работал. Попробуйте снова включить его и посмотрите, заработает ли снова тачпад.
Покопаться в диспетчере устройств
Если коврик для мыши вашего ноутбука по-прежнему не работает, вам придется перейти к более глубокому устранению неполадок. Нажмите Win + X (или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»), чтобы открыть меню «Опытный пользователь», затем выберите «Диспетчер устройств».
Здесь разверните категорию Мыши и другие указывающие устройства.Вы увидите здесь несколько записей, если вы подключили мышь, отличную от сенсорной панели. Дважды щелкните один из них и посмотрите на его местоположение (на вкладке «Общие»), чтобы выяснить, что это такое. Если написано «На USB-устройстве ввода» или подобное, это не ваша сенсорная панель.
Найдя мышь, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Отключить устройство», а затем снова «Включить устройство». Затем щелкните правой кнопкой мыши запись и выберите «Обновить драйвер», затем «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Маловероятно, что на самом деле будет найден новый драйвер для устранения проблемы, но иногда это удается.
Если в этом разделе вы видите какие-либо устройства, отмеченные желтым восклицательным знаком или красным крестиком, это указывает на проблему с драйвером. Узнайте, как обновить драйверы Windows, чтобы получить дополнительную помощь.
Наконец, стоит посетить веб-сайт производителя вашего ноутбука и загрузить последнюю версию драйвера. Они часто работают лучше, чем универсальные драйверы, которые использует Windows, и, таким образом, могут решить ваши проблемы.
Если у вас установлена утилита производителя, например Lenovo System Update, используйте ее для проверки наличия обновлений. В противном случае выполните поиск в Google по названию вашего ноутбука плюс «драйверы» и найдите раздел «Загрузки» или «Обновления» на странице вашего устройства на веб-сайте производителя (не используйте сторонние веб-сайты с драйверами). Установите последнее обновление, чтобы узнать, решит ли оно проблему с сенсорной панелью.
Возможно, вы захотите щелкнуть правой кнопкой мыши соответствующую запись в диспетчере устройств и нажать "Удалить устройство", чтобы начать с чистого листа перед установкой нового драйвера.
Найдите настройки тачпада в BIOS/UEFI
BIOS или UEFI вашего компьютера управляет многими параметрами независимо от какой-либо операционной системы. Возможно, ваша сенсорная панель отключена в BIOS, что полностью препятствует доступу Windows к ней.
Вам потребуется войти в BIOS вашего ПК, нажав F2, Del или аналогичную клавишу сразу после включения. Оттуда найдите запись под названием Internal Pointing Device, Touchpad, Trackpad или аналогичную. Это может быть под заголовком «Дополнительно».
Убедитесь, что он не отключен. Если это так, включите его снова, и Windows сможет его распознать. Возможно, вам придется выполнить некоторые из описанных выше шагов после повторного включения сенсорной панели в BIOS.
Отключить службы планшетного ПК
Устройства Windows с сенсорным экраном, такие как гибриды 2-в-1, имеют специальную службу под названием Служба ввода планшетного ПК. Это управляет сенсорными функциями, включая отключение трекпада, когда вы находитесь в режиме планшета.
Есть небольшая вероятность того, что это может помешать работе вашего трекпада при обычном использовании. Стоит посмотреть, если ничего больше не помогло до этого момента. Чтобы просмотреть его, введите services в меню «Пуск» и запустите утилиту «Службы». Здесь прокрутите до пункта «Служба ввода планшетного ПК», щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Стоп».
Если после этого ваша сенсорная панель заработала, вы нашли проблему. Чтобы эта служба не загружалась при каждой загрузке, дважды щелкните ее и установите для параметра «Тип запуска» значение «Вручную», чтобы она не запускалась без необходимости. Отключено, чтобы он вообще не работал, но это может привести к нестабильному поведению при использовании устройства в режиме планшета.
Трекпад Mac Mouse не работает?
Здесь мы в основном рассматривали устранение неполадок с трекпадом Windows, но трекпады MacBook также могут столкнуться с проблемами. К счастью, у нас есть полное руководство по устранению неполадок с трекпадом MacBook, так что ознакомьтесь с ним, если вы пользуетесь Mac.
Тачпад все еще не работает? У вас может быть проблема с оборудованием
Вышеуказанные действия должны решить большинство проблем с трекпадом. Однако есть вероятность, что ваш коврик для мыши по-прежнему не работает.
В этом случае у вас, вероятно, проблема с оборудованием. Возможно, поврежден кабель или износился тачпад. В таких случаях вам следует отнести свой компьютер в ремонтную мастерскую и получить профессиональное заключение или просто начать использовать внешнюю мышь.
Вы можете купить приличную мышь по низкой цене. Просто убедитесь, что вы знаете, на что обращать внимание при покупке!
Возникли проблемы с устройством? Убедитесь, что все подключено правильно, на устройство подается питание и что оно правильно настроено.
Сначала попробуйте проверить свое оборудование
Отсоедините USB-кабели и подождите немного, пока Windows выгрузит драйвер устройства, а затем снова подключите устройство.
Попробуйте использовать другой USB-порт на вашем ПК.
Если между устройством и ПК используется USB-концентратор, убедитесь, что на концентратор подается питание. Если он по-прежнему не работает, попробуйте отключить концентратор USB и подключить устройство напрямую к порту USB на ПК.
Убедитесь, что кабели вашего устройства не повреждены.
Проверьте все устройства с батарейным питанием, чтобы убедиться, что они полностью заряжены или в них установлены новые батареи.
Убедитесь, что клавиши или датчики не заблокированы грязью.
Проверьте беспроводное подключение
На нижней стороне беспроводного устройства найдите кнопку сброса. Сброс устройства отключит, а затем снова подключит беспроводное соединение.На USB-приемнике вашего устройства также может быть кнопка сброса.
Для беспроводных USB-устройств это может быть так же просто, как отключить беспроводной USB-приемник, подождать около 10 секунд, а затем снова подключить беспроводной USB-приемник к USB-порту. Беспроводное соединение должно быть восстановлено.
Проверьте устройство
Если кажется, что устройство вообще не работает (на устройстве не загорается индикатор, когда оно подключено к сети, или курсор не перемещается или не появляется на экране), подключите устройство к другому ПК и убедитесь, что устройство работает на этом ПК. Если устройство не работает на другом компьютере, возможно, вам придется заменить его.
Примечание. Некоторые устройства не будут работать без установки драйвера. При тестировании устройства на другом ПК убедитесь, что для него установлен правильный драйвер.
Попробуйте средство устранения неполадок Windows 7
Чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств в Windows 7:
Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств, нажав кнопку "Пуск" и выбрав "Панель управления".
В поле поиска введите средство устранения неполадок, а затем выберите Устранение неполадок.
В разделе "Оборудование и звук" выберите "Настроить устройство".
Драйверы для устранения неполадок оборудования
Обновите драйвер устройства с помощью Центра обновления Windows
В поле поиска на панели задач введите проверить наличие обновлений, затем выберите Проверить наличие обновлений в списке результатов.
В Центре обновления Windows выберите Проверить наличие обновлений. Центр обновления Windows сообщит вам, нужны ли вам какие-либо обновления, и были ли последние обновления успешно установлены.
Возможно, обновления драйверов недоступны.
Скачать и установить драйвер самостоятельно
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.
В списке категорий оборудования найдите устройство, которое нужно обновить, и дважды щелкните имя устройства.
Перейдите на вкладку "Драйвер", нажмите "Обновить драйвер" и следуйте инструкциям.
При использовании одного из беспроводных устройств Майкрософт (клавиатуры, мыши и т. д.), перечисленных в разделе "Применимо к", устройство может перестать отвечать на запросы после нескольких недель обычного использования или появится следующее сообщение. :
Низкое качество сигнала беспроводной мыши. Если вы не можете перемещаться с помощью беспроводной клавиатуры или мыши, вам может потребоваться подключить проводное устройство, чтобы продолжить.
Если ваше устройство работает правильно, но вы продолжаете получать сообщение об ошибке низкого уровня сигнала, установите флажок Больше не показывать это в окне сообщения.
Примечание. В этой статье обсуждается, как решить проблемы, связанные со многими беспроводными мышью и клавиатурой Майкрософт, не поддерживающими Bluetooth. Беспроводные устройства отличаются от устройств Bluetooth. Беспроводное устройство имеет символ, напоминающий ветку дерева, отображаемый на USB-разъеме/приемнике или на самом оборудовании.
Причина
Эта проблема может возникнуть, если выполняется одно или несколько из следующих условий:
Используемые вами батареи являются перезаряжаемыми.
Используемые батареи разряжены.
Приемник подключен к неработающему порту.
Используемое беспроводное устройство не может синхронизироваться с приемником. Возможны помехи от других беспроводных устройств.
Цвет панели беспроводного указывающего устройства не позволяет беспроводному указывающему устройству приостанавливаться.
Возможна проблема с соединением в батарейном отсеке или на зарядной базе.
Разрешение
Для устранения неполадок, влияющих на беспроводные клавиатуры и мыши Майкрософт, используйте следующие методы в том порядке, в котором они указаны.
Способ 1. Установите программное обеспечение IntelliPoint или Intellitype
Чтобы загрузить и установить последнюю версию программного обеспечения IntelliPoint или Intellitype, выполните следующие действия:
Посетите следующий веб-сайт Microsoft:
В списке Выберите тип продукта выберите свое устройство.
В оставшихся списках выберите соответствующие параметры.
Нажмите на соответствующую ссылку, чтобы загрузить программное обеспечение для вашего устройства.
Нажмите «Запустить эту программу из ее текущего расположения», а затем нажмите «ОК».
Следуйте инструкциям, которые появляются на экране, чтобы установить программное обеспечение.
Перезагрузите компьютер.
Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему способу.
Способ 2. Проверьте приемник на наличие помех
Чтобы проверить приемник на помехи, попробуйте следующие способы:
Если на вашем беспроводном устройстве есть кнопка для синхронизации с приемником, нажмите эту кнопку, чтобы повторно синхронизировать устройство, выбрав другой канал. Устройства, на которых нет этой кнопки, постоянно синхронизируются с приемником.
Поэкспериментируйте, поместив приемник в разные положения. Например, переверните приемник вверх дном или на бок.
Убедитесь, что беспроводное устройство и приемник находятся на расстоянии не менее трех футов от любого другого беспроводного устройства.
Не размещайте беспроводное указывающее устройство, беспроводную клавиатуру или приемник рядом с любыми электрическими устройствами, такими как беспроводные телефоны, сотовые телефоны или другие беспроводные указывающие устройства или приемники. Мы рекомендуем сохранять расстояние не менее 8 дюймов между этими устройствами.
Не кладите беспроводное указывающее устройство, беспроводную клавиатуру или приемник на металлические поверхности или предметы, например на длинные металлические рельсы или кабели. Мы рекомендуем сохранять расстояние в три фута между беспроводным указывающим устройством и такими металлическими предметами.
Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему способу.
Способ 3. Проверка поверхности беспроводного указывающего устройства
Беспроводное указывающее устройство может не работать на поверхностях без видимых деталей или на отражающих или глянцевых поверхностях, например на стекле. Кроме того, у датчика могут возникнуть трудности с отслеживанием часто повторяющихся образов, таких как журнальные или газетные фотографии.
Известно, что следующие цвета вызывают трудности при отслеживании для некоторых устройств с мышью:
Красный или цвета с красной основой, например коричневый, темно-бордовый и фиолетовый
Белый, содержащий синие линии (например, поверхность блокнота)
Примечание. Эта информация не относится к устройствам, использующим технологию BlueTrack. У устройств с мышью, поддерживающих технологию BlueTrack, должно быть меньше проблем, чем у стандартных устройств на большинстве поверхностей. Чтобы просмотреть список устройств BlueTrack, посетите следующий веб-сайт Microsoft:
Способ 4. Проверьте состояние батареи в панели управления
Чтобы проверить состояние батареи в панели управления, выполните следующие действия:
Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите main.cpl и нажмите "ОК".
На вкладке "Беспроводная связь" проверьте состояние аккумулятора. Если состояние батареи хорошее, скорее всего, батареи менять не нужно.
Примечание Не на всех устройствах есть вкладка "Беспроводная сеть". Если на вашем устройстве нет вкладки "Беспроводная связь", перейдите к следующему способу.
Способ 5. Замените батареи (неперезаряжаемые устройства)
Если устройство нельзя перезаряжать, выполните следующие действия:
Переверните устройство и снимите крышку батарейного отсека.
Вставьте новые батареи. Убедитесь, что вы правильно совместили положительный и отрицательный концы, как указано на этикетках батарейного отсека.
Закройте крышку батарейного отсека.
Примечание. Используйте только свежие щелочные батареи. Не используйте перезаряжаемые или другие типы батарей в изделии, которое не предназначено для использования с перезаряжаемыми батареями.
Для получения дополнительной информации о замене батарей см. документацию, прилагаемую к продукту. Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему способу.
Способ 6. Зарядите аккумуляторы (аккумуляторное устройство)
Если устройство можно перезаряжать, выполните следующие действия:
Подключите устройство для подзарядки. В зависимости от продукта точкой подключения может быть «док», на котором установлено устройство, или кабель, к которому подключается устройство.
Если индикатор зарядки становится красным или мигает красным через несколько секунд, выполните следующие действия:
Отключите устройство от зарядного устройства.
Выключите устройство.
Извлеките батареи из устройства.
Протирайте батареи чистой мягкой тканью.
Подождите 10 секунд. Затем замените батареи в устройстве.
Включите устройство. Затем повторите шаг 1.
Если проблема не устранена, попробуйте выполнить одно из следующих дополнительных действий:
Если устройство оснащено адаптером переменного тока для зарядки, попробуйте использовать другую розетку.
Если устройство заряжается через порт USB, попробуйте использовать другой порт USB. Предпочтительными являются порты на задней панели компьютера.
Примечание Если в устройстве есть перезаряжаемые батареи, попытка зарядить щелочные или другие неперезаряжаемые батареи в устройстве приводит к миганию красного индикатора. Если в устройстве используются щелочные батареи, устройство не следует перезаряжать. Состояние мигающего красного индикатора также может возникать, если пружина, удерживающая аккумулятор, ослаблена и не удерживает аккумулятор надежно.
Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему способу.
Способ 7. Проверьте подключение
Убедитесь, что нет проблем с подключением. Для этого выполните следующие действия:
Откройте аккумуляторный отсек и проверьте его на наличие препятствий или коррозии. Снимите или очистите отделение, если это необходимо.
Проверьте, правильно ли вставлены батареи и надежно ли они подключены.
Если это перезаряжаемое устройство, проверьте зарядную базу или кабель на наличие ослабленных соединений, препятствий или коррозии.
Если на устройствах есть переключатель обнаружения батареи, проверьте, не слишком ли мала установленная батарея для срабатывания переключателя. Возможно, вы сможете решить эту проблему, обернув батарею полоской бумаги, чтобы увеличить ее толщину.
Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему способу.
Способ 8. Попробуйте подключить устройство к другому порту
Чтобы проверить качество подключения к порту, попробуйте следующие способы:
Подключите устройство к другому порту USB на компьютере, чтобы устранить любые проблемы, связанные с определенным портом USB.
Обход любых репликаторов портов, USB-концентраторов, KVM-переключателей и подобных устройств. Вместо этого подключите ресивер напрямую к USB-порту компьютера.
Если вы ранее подключали свое устройство к порту USB на передней панели компьютера, попробуйте подключить устройство к порту USB на задней панели компьютера. (Порты USB на задней панели компьютера обычно имеют лучшую пропускную способность.)
Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему способу.
Способ 9: отключить сообщение
Примечание. Используйте этот метод только в том случае, если установка флажка «Не отображать это сообщение» в окне сообщения об ошибке не предотвращает повторное появление сообщения.
Если беспроводное устройство работает правильно, но окно сообщения продолжает появляться время от времени, вы можете отключить это сообщение. Для этого выполните следующие действия.
Нажмите "Пуск", введите dxdiag в поле "Начать поиск" и нажмите клавишу ВВОД.
Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите regedit и нажмите "ОК".
Найдите и щелкните следующий подраздел реестра.
Примечание. Intellipoint — это программное обеспечение для мыши, а Intellitype Pro — программное обеспечение для клавиатуры.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Intellipoint HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\IntelliType Pro
Нажмите на папку Intellipoint, чтобы выбрать ее.
Нажмите «Изменить», нажмите «Создать», а затем нажмите «DWORD».
Щелкните правой кнопкой мыши новое значение, выберите "Переименовать", введите SuppressBatteryStatusMessages и нажмите клавишу ВВОД.
Щелкните правой кнопкой мыши SuppressBatteryStatusMessages и выберите Изменить.
В поле "Значение" введите 1.
Дополнительная информация
Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок беспроводного устройства щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Если вы недавно обновились до Windows 10 и теперь ваша клавиатура не работает, вы не одиноки. Многие другие пользователи Windows 10 сообщают о той же проблеме, особенно после установки обновления KB4074588 от 13 февраля 2018 г.
И, к счастью, есть решение. Вот 5 вариантов, которые стоит попробовать. Возможно, вам не нужно пробовать их все. Просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который устраняет проблему.
Способ 1. Проверьте, работает ли ваш USB-порт
Иногда порт USB может просто перестать работать при обновлении до новой версии Windows. Обычно это из-за проблем с драйверами. Вы всегда должны сначала проверить наличие этой проблемы.
К счастью, это легко проверить: просто отключите клавиатуру от USB-порта и подключите другое USB-устройство, например мышь или внешний жесткий диск. Если это устройство также не работает, проблема связана с самим USB-портом, и вам следует сразу перейти к способу 4. Если устройство, которое вы только что подключили, работает, перейдите к способу 2.
Способ 2. Настройте параметры клавиатуры
В Windows есть параметр под названием «Ключи фильтра», который позволяет вам контролировать, как он обрабатывает случайные повторяющиеся нажатия клавиш. К сожалению, известно, что при включении этого параметра некоторые клавиатуры перестают работать в Windows 10. Поэтому вам следует проверить, включен ли он. Если это так, вам следует отключить его и посмотреть, решит ли это проблему.
1) На рабочем столе ПК щелкните значок Центра поддержки в правом нижнем углу и выберите Все настройки.
2) Нажмите "Удобство доступа".
< /p>
3) Нажмите "Клавиатура".
4) Убедитесь, что ключи фильтра отключены, и закройте окно.
Способ 3. Переустановите драйвер клавиатуры
Если в драйвере клавиатуры произошел сбой, клавиатура может перестать работать. Чтобы это исправить:
1) Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
2) Разверните узел "Клавиатуры", щелкните правой кнопкой мыши "Стандартная клавиатура PS/2" и выберите "Удалить".
< /p>
3) Когда будет предложено подтвердить, нажмите OK.
< /p>
4) Перезагрузите компьютер после удаления. Если проблема не устранена, скорее всего, ваш драйвер устарел, а не неисправен, и вам следует попробовать способ 4, описанный ниже.
Способ 4. Обновите клавиатуру и драйвер USB (рекомендуется)
Одной из наиболее частых причин того, что клавиатура не отвечает, является устаревшая клавиатура или USB-драйвер.
Вы можете получить нужные драйверы для клавиатуры и USB-порта двумя способами: вручную или автоматически.
Обновление драйверов вручную. Вы можете обновить драйверы вручную, перейдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск самого последнего правильного драйвера. Обратите внимание, что для вашего USB-драйвера вам может потребоваться попробовать как производителя вашего ПК, так и производителя набора микросхем вашего USB-порта. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйверы вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.
Автоматическое обновление драйверов. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы как для мыши, так и для USB-порта. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере или кто все производители, вам не нужно рисковать, скачивая и устанавливая не тот драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке. Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с отмеченной клавиатурой (или USB-устройством), чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).
Способ 5. Переключитесь на ChromeOS
Windows — очень старая технология. Конечно, Windows 10 относительно нова, но это всего лишь последняя версия операционной системы, которой уже несколько десятков лет, разработанной для ушедшей эпохи (до появления Интернета).
Теперь, когда у нас есть Интернет, высокая скорость соединения, бесплатное облачное хранилище и бесконечное количество веб-приложений (таких как Gmail, Google Docs, Slack, Facebook, Dropbox и Spotify), весь способ работы Windows — с локально установленными программами. и локальное файловое хранилище — полностью устарело.
Почему это проблема? Потому что, когда вы постоянно устанавливаете неконтролируемые сторонние программы, вы постоянно открываете дверь для вирусов и других вредоносных программ. (И небезопасная система разрешений Windows усугубляет эту проблему.)
Плюс то, как Windows управляет установленным программным и аппаратным обеспечением, всегда было проблемой. Если ваш компьютер неожиданно выключается или программа устанавливается, удаляется или обновляется неправильно, вы можете получить повреждения «реестра». Вот почему ПК с Windows всегда замедляются и со временем становятся нестабильными.
Кроме того, поскольку все установлено и сохранено локально, у вас не займет много времени, прежде чем у вас закончится место на диске, и ваш диск будет фрагментирован, что сделает все еще медленнее и нестабильнее.
Для большинства людей самый простой способ решить проблемы с Windows – это полностью отказаться от Windows и перейти на более быструю, надежную, безопасную, простую в использовании и более дешевую операционную систему…
ChromeOS очень похожа на Windows, но вместо того, чтобы устанавливать кучу программ для электронной почты, чата, работы в Интернете, написания документов, проведения школьных презентаций, создания электронных таблиц и всего, что вы обычно делаете на компьютере, вы используете веб-приложения. Вам вообще ничего не нужно устанавливать.
Это означает, что у вас нет проблем с вирусами и вредоносными программами, а ваш компьютер не замедляется со временем и не становится нестабильным.
Читайте также: