Сканер зависает, что делать

Обновлено: 02.05.2024

Привет, я пытался использовать сканер с последней версией Burp, но проблема, заключающаяся в том, что сканер зависает и никогда не завершается, когда сервер не возвращает ответ, похоже, повторяется. В URL-адресе указано: сканирование без проверки подлинности. Оценка времени остается ... и когда я закрыл Burp и снова запустил его по тому же URL-адресу, сканирование остановилось на определенном количестве запросов. также цвет памяти считывается 2 ГБ заполнено.

Бен, агент PortSwigger | Последнее обновление: 20 января 2021 г., 18:40 UTC

HackXBack | Последнее обновление: 20 января 2021 г., 22:30 UTC

<р>1. да, проблемы с каждым сайтом, который я пытался сканировать. 2. уверен, что я могу перейти к ним, другой ответ - нет, я не был заблокирован ни от одного. 3. да, я вижу количество запросов и местоположений, и если есть какая-либо ошибка, я могу ее исправить. 4. процессор AMD 3365 2,30 ГГц / оперативная память 8 ГБ 4. я проверю позже и отвечу

Бен, агент PortSwigger | Последнее обновление: 21 января 2021 г., 08:59 UTC

Здравствуйте! Что касается вашего ответа на вопрос номер 3. Вы видите, что количество запросов все еще увеличивается в тот момент, когда вы считаете, что сканирование зависло, или количество запросов остается прежним? С точки зрения спецификации вашего компьютера: вы запускаете сканирование по одному или выполняете несколько сканирований одновременно?

HackXBack | Последнее обновление: 21 января 2021 г., 09:07 UTC

Здравствуйте! Под замораживанием я подразумеваю количество остановленных запросов, оно остается прежним. я пробовал обе и ту же проблему, некоторое время один и тот же веб-сайт продолжался и длился до конца, и если я закрывал сканирование каждый раз, когда один и тот же сайт зависал из-за определенного количества запросов

HackXBack | Последнее обновление: 21 января 2021 г., 09:07 UTC

Бен, агент PortSwigger | Последнее обновление: 21 января 2021 г., 09:12 UTC

Спасибо за пояснение. Я только что отправил вам ответ на электронное письмо, которое вы также отправили нам по этой проблеме. Не могли бы вы взглянуть и посмотреть, что происходит, когда вы пытаетесь просканировать предложенный сайт?

Каждый раз, когда я пытаюсь выполнить глубокое сканирование, оно зависает на 26%. Однако каждый раз он зависает при сканировании другого файла. Умные банки идут нормально.

Более подробно, у меня некоторое время работала бесплатная версия AVG без проблем. Из-за несвязанной проблемы с Windows две недели назад я попытался перейти на бесплатную версию Avast на случай конфликта с AVG. Опять же, полное сканирование прошло нормально до сегодняшнего дня. Сегодня я вернулся домой и обнаружил, что сканирование зависло. Я перезагрузился и попробовал снова, то же самое.

Я ничего не менял с тех пор, как все шло отлично, но на всякий случай я удалил его и снова установил AVG. Я уверен, что это решит проблему. Но теперь AVG тоже завис. Еще раз попробовал еще раз, то же самое.

Проблема Windows заключалась в том, что иногда, но не всегда, при выходе из спящего режима у меня появлялся синий экран смерти (пока Windows "собирала информацию" и перезагружалась). Это было по-другому, так как мои замороженные сканирования оставляют замороженный антивирусный экран, и хотя кнопка остановки сканирования не работает, я могу закрыть антивирусное приложение. На всякий случай, если спящий режим Windows был источником проблемы с Avast, а затем с AVG, я попытался отключить спящий режим (хотя только для питания, а не для монитора) и начал пятое глубокое сканирование. Но опять зависший экран. Я просто не знаю, что еще попробовать.

Динеш Кришнан (AVG)

Мы рады изучить этот вопрос и помочь вам.
Уточните, использовали ли вы средство удаления для удаления Avast, а затем установили AVG.
Также сообщите нам версию AVG, установленную на вашем компьютере (Откройте AVG Free — Меню — О программе).
Тем временем проверьте и удалите другие антивирусы, установленные на вашем компьютере. Причина в том, что они будут конкурировать за ресурсы, конфликтовать друг с другом, и ни один из них не будет работать эффективно.

Джон Хабер

Спасибо за быстрый ответ. Я рад ответить, хотя я думаю, что вы ищете не в том месте. Конфликт между AVG и Avast не только маловероятен, но и не мог усугубить проблему сегодня.

Во всяком случае, перед установкой Avast я использовал средство удаления AVG, но признаю, что использовал Windows 10 только для удаления AVG. Однако я удалил связанные папки в Program Files, Program Data и AppData перед установкой заново. Это должна быть абсолютно чистая установка.

Что касается других антивирусных программ, конечно, нет, если не считать встроенного Защитника Windows. Однако я позаботился о том, чтобы отключить Защитника Windows после удаления Avast и перезагрузки, и я доверяю AVG справиться с этим при установке. Это не больше и не меньше, чем когда я устанавливал AVG много лет назад, когда он работал нормально.

Динеш Кришнан (AVG)

Спасибо за разъяснение, Джон.
Благодарим вас за усилия по устранению проблемы.
Не могли бы вы удалить AVG с помощью AVG Clear, а затем переустановить один раз, чтобы проверить, помогает ли это?
Причина в том, что несколько файлов AVG могут остаться в Program Files & Registry, если вы очистили их вручную.
Кроме того, мы рекомендуем вам попробовать запустить Avast Clear, чтобы убедиться в отсутствии остаточных файлов Avast.

Джон Хабер

Ну, я думаю, вы действительно хватаетесь за соломинку, так как установка была свежей, а мои деинсталляции были тщательными. Но я всегда могу попробовать позже. Пустая трата времени, но я могу попробовать.

Примите наши искренние извинения, Джон.

Сообщите нам, если проблема повторится после чистой переустановки AVG Antivirus Free.
Если проблема не устранена, мы предложим вам дополнительную поддержку, чтобы помочь вам соответствующим образом.
Поддержите нас обновлено.

Джон Хабер

Все прошло намного лучше, чем я опасался, поэтому я должен поблагодарить вас, хотя я также сделал больше, чем вы просили. Я загрузил и запустил Avast Clear из безопасного режима, а затем удалил AVG поэтапно. Сначала я использовал настройки Windows, приложения, которые, я полагаю, вы знаете, зависят от удаления AVG (как это было с Avast в воскресенье). Я мог сказать из-за характерного интерфейса и потому, что он спрашивал, почему я это делаю. Затем я перезагрузился, удалил все связанные файлы или папки, которые смог найти, и снова перезагрузился. Я убедился, что на моем компьютере нет антивирусных служб и нет процессов, запущенных в диспетчере задач. Затем я скачал AVG clear и тоже запустил его из безопасного режима.

Полагая, что наиболее вероятным сбоем было крупное обновление Windows на прошлой неделе (единственное известное мне недавнее изменение в моей системе), я решил навести порядок в доме, насколько мог, хотя и не хотел пытаться свернуть обратно, так как опасен сам по себе. Я очистил кеши и временные папки вручную, сначала запустил Windows Cleaner в одиночку, а затем с его опцией для обработки системных файлов, таких как резервные копии Центра обновления Windows (что заняло много времени). Затем я запустил CCleaner, как его обычный анализ, так и возможность сканирования реестра, где он нашел полдюжины подозрительных антивирусных записей, которые пропустили AVG и Avast Clear.

Наконец я решил, что это самая чистая система, которую я собирался получить, и снова установил AVG Free. Как обычно, все прошло нормально, как и интеллектуальное сканирование. Затем я начал глубокое сканирование. Когда я вернулся домой два часа спустя, он уже работал! (И никаких проблем не обнаружено.) Мы не будем знать наверняка, что проблема устранена, а не то, что просто повезло со сканированием, до моего следующего запланированного глубокого сканирования в ближайшие выходные, но это многообещающе! Я позволю вам, и еще раз спасибо.

Здравствуйте, Джон.
Мы еще раз хотели бы поблагодарить вас за тщательную процедуру чистой установки AVG в соответствии с запросом. Я рад, что глубокое сканирование прошло нормально. Пожалуйста, отслеживайте проблему и сообщите нам, если она повторится.

Джон Хабер

Я обещал отчитаться еще через пару недель и дополнительных сканирований. Похоже, проблема находится под контролем и дело закрыто.

Должен добавить, что иногда это выглядит более тревожно, чем в более здоровые времена. То есть, вернувшись в Windows (и из спящего режима) после завершения сканирования, я однажды увидел экран на 25%, при этом имя сканируемого файла не изменилось, так же как экран во время проблемы зависал на 26% или 27%. Однако через несколько тревожных секунд он перескочил на экран «Готово», и вирус не был обнаружен. Со мной пока все в порядке.

Шрину Ядавалли (AVG)

Спасибо, что поделились своим отзывом, и ценим усилия, предпринятые для решения этой проблемы.
Мы с нетерпением ждем ваших ответов после нескольких глубоких проверок на следующей неделе и надеемся, что программа не зависает и работает нормально. .
Спасибо.

Здравствуйте!
Как говорится в заголовке темы: 01 мая 2021 г. я попытался выполнить полное сканирование системы на своем ПК с помощью Bitdefender Internet Security. После работы в течение нескольких минут сканирование «зависло» и, по-видимому, вызвало серьезный сбой в системе:

- Курсор мыши оставался видимым и подвижным, но интерфейс Bitdefender не реагировал на попытки закрыть его.
- Отображение даты и времени на панели задач перестало работать (оно показывало 23:18, когда сканирование зависло, и все еще показывало 23:18 десять минут спустя).
- Компьютер не реагировал на нажатия клавиш ctrl-alt-del, alt-tab и т. д.
- Все остальные элементы пользовательского интерфейса Windows не реагировали.
- Вентиляторы компьютера работали на полной скорости, что указывает на 100% загрузку процессора.
- После 20-минутного ожидания и отсутствия изменений в Bitdefender полный сброс (удержание кнопки питания для принудительного выключения) был единственным способом восстановить контроль над ПК.

Bitdefender был полностью обновлен и успешно выполнил одно предыдущее сканирование системы. Windows 10 была полностью обновлена до установки Bitdefender. Я не использовал какое-либо другое программное обеспечение для обеспечения безопасности параллельно с Bitdefender.

Это известная проблема с текущими версиями Bitdefender Internet Security?Я перешел на Bitdefender после того, как меня сильно разочаровало программное обеспечение и поддержка Avast, и очень беспокоит то, что это произошло всего через две недели после двухлетней лицензии.

Как говорится в заголовке темы: 01\/мая\/2021 я попытался запустить полное сканирование системы на своем ПК с помощью Bitdefender Internet Security. После работы в течение нескольких минут сканирование «зависло» и, по-видимому, вызвало серьезный сбой в системе:

В настоящее время нет проблем, связанных с продуктом bitdefender. Сканирование может иногда использовать больше ресурсов, если есть другие фоновые службы. Поскольку bitdefender должен конкурировать за совместное использование ресурсов с другими фоновыми процессами, и если ваши системные требования не соответствуют минимальным системным требованиям, необходимым для запуска продукта bitdefender, это может привести к зависанию системы.

(Бета-тестер Bitdefender 2019/2020)

> @_lex сказал:
> Это известная проблема с текущими версиями Bitdefender Internet Security? Я переключился на Bitdefender после того, как меня сильно разочаровало программное обеспечение и поддержка Avast, и очень беспокоит то, что это произошло всего через две недели после двухлетней лицензии.
Вы должны отметить, что лучше иметь новый процессор, такой как Core i3 8100 или i5 6100 или i3 6100 или лучше, например, или процессор ryzen. с помощью битдефендера).
Я имею в виду, что использование старых процессоров, таких как Intel Pentium (r) Core Duo 2,7 ГГц или 3 ГГц, не рекомендуется для BitDefender, а для BitDefender необходимо использовать ssd, чтобы не замедлять работу компьютера.
Я не говорю, что вы не можете использовать его на жестком диске, но идеально использовать его на ssd (потому что, например, его запуск занимает много времени даже на ssd и при обычном использовании может привести к зависанию или некоторым замедлениям). для вашей системы, если вы используете жесткий диск).
А для оперативной памяти хорошо иметь хотя бы 6 или 8 гигабайт или оперативной памяти.
и я должен отметить, что у меня нет вашей проблемы, когда я выбираю разделы жесткого диска для сканирования, но я думаю, что у битдефендера есть некоторые проблемы при сканировании жестких дисков, потому что он издает некоторые плохие звуки и высокие звуки жесткого диска, которые я думаю, что это не произошло с другими антивирусными продуктами, такими как касперский и eset.
Один из способов, которым они могут решить эту проблему, заключается в том, что они используют метод интеллектуального сканирования, который, например, использует Eset, и обнаруживает все вирусы, если они есть в его базе данных. (Я имею в виду, что этот метод отлично работает, и Bitdefender может использовать его. способ сканирования.)

У меня также возникает эта проблема при сканировании системы. В какой-то момент во время сканирования различные элементы Windows зависнут, пока в конечном итоге не зависнет вся система. Это происходит независимо от приоритета сканирования. Это происходит даже тогда, когда система полностью простаивает, что приводит к зависанию экранных заставок.

Я проверил средство просмотра событий, но оно не показывает ничего, кроме неожиданного завершения работы.

Вот мои системные характеристики:

Intel Core i5-9500 (6 ядер/6 потоков, 3,00 ГГц базовая/4,4 ГГц в турборежиме)
16 ГБ ОЗУ DDR4 2 666 (двухканальная, 2 x 8 ГБ)
Nvidia GTX 1060, 3 ГБ
Загрузочный диск NVMe SSD 512 ГБ
Твердотельный накопитель NVMe объемом 2 ТБ
Твердотельный накопитель SATA II емкостью 480 ГБ
Жесткий диск SATA III объемом 1 ТБ

Я проверил средство просмотра событий, но оно не показывает ничего, кроме неожиданного завершения работы.

Поскольку bitdefender должен конкурировать за совместное использование ресурсов с другими фоновыми процессами, и если ваши системные требования не соответствуют минимальным системным требованиям, необходимым для запуска продукта bitdefender, это может привести к зависанию системы.

< img class="lazyload" data-src="https://us.v-cdn.net/6031733/uploads/badges/YTTLUT5V38B8.jpg" alt="Photogenic" />

Здравствуйте, при сканировании моей домашней сети с помощью приложения fing на iphone SE оно зависает, как правило, при завершении 9 % или 12 %. Кроме того, в тот момент, когда я нажимаю фигурную стрелку, чтобы начать сканирование, текст двух из трех устройств (маршрутизатор и macbook pro) становится серым, указывая на то, что устройства выключены, хотя это не так. Какие возможные объяснения этому есть?

Ответы

< img class="lazyload" data-src="https://us.v-cdn.net/6031733/uploads/badges/DAGNSRHVH9PF.jpg" alt="250 ответов" />

Привет, @DjamoDjamo
Можете ли вы убедиться, что у вас установлена последняя версия приложения Fing? Я хотел бы, чтобы вы удостоверились, что вы включили все разрешения, необходимые для работы приложения Fing, когда вы вошли в приложение Fing. Перейдите в настройки телефона и установите разрешения для определения местоположения, чтобы приложение Fing могло правильно считывать SSID. Кроме того, убедитесь, что другие необходимые разрешения для приложения Fing также включены, а затем откройте приложение Fing и запустите сканирование, чтобы увидеть изменения.

И, если вы не видите разрешения на определение местоположения для приложения Fing в настройках телефона, я бы хотел, чтобы вы выполнили следующие действия, и всплывающее окно с разрешениями на определение местоположения будет отображаться как включенное.

1) Откройте приложение Fing и перейдите на вкладку "Сеть"

2) Нажмите на вкладку ISP, и откроется страница сети

3) Удалите информацию о сети, такую как адрес.

4) Рядом с разделом КАРТА есть небольшой значок для автоматического определения местоположения. Нажмите на значок, и будут запрошены разрешения на определение местоположения.

Робин (администратор Fing)
Начинаете? См. правила сообщества и руководства пользователя сообщества. ПРИЯТНОЙ ОТПРАВКИ.

< img class="lazyload" data-src="https://us.v-cdn.net/6031733/uploads/badges/YTTLUT5V38B8.jpg" alt="Photogenic" />

Спасибо за ответ и инструкции. На моем iphone я зашел в «Настройки» -> «Конфиденциальность» -> «Службы определения местоположения» и изменил «поделиться своим местоположением» для приложения Fing с «во время использования» на «всегда». У меня установлена последняя версия приложения Fing.

Затем я открыл приложение и запустил сканирование, которое остановилось на 9%.

Затем я выполнил ваши инструкции в приложении: Сеть --> Страница сети. В первых 3 строках не было информации для очистки. Маркера на карте не было. Под картой было предложение «Эта сеть не подключена к Интернету», хотя в этот момент я мог выходить в Интернет на своем компьютере, используя эту сеть. Затем я закрыл приложение Fing перед второй попыткой. На этот раз на карте был маркер, указывающий на центр Парижа (хотя я живу в более чем 700 км от испанской границы). Я не мог нажать на маркер. Для ясности я прикрепил скриншоты двух посещений сетевой страницы.

Сканирование по-прежнему зависает, как и раньше. У вас есть какие-нибудь мысли?

< img class="lazyload" data-src="https://us.v-cdn.net/6031733/uploads/badges/DAGNSRHVH9PF.jpg" alt="250 ответов" />

Привет @DjamoDjamo
На карте вам нужно щелкнуть значок цели в правом углу вместо красного значка булавки. Кроме того, можете ли вы поделиться операционной системой на вашем iPhone с моделью iPhone?

< img class="lazyload" data-src="https://us.v-cdn.net/6031733/uploads/badges/YTTLUT5V38B8.jpg" alt="Photogenic" />

Я открыл приложение Fing и щелкнул целевой значок на странице сети (который выглядел как первое вложение «без местоположения» в моем предыдущем сообщении). На сером фоне появился маркер, а внизу экрана временно появилось сообщение с вопросом «Ммммм, где ты?». Затем я выбрал сеть и попытался отсканировать ее, но в результате было «Нет сети». 0 устройств». Однако в этот момент я смог пользоваться интернетом на своем компьютере через сеть.

У меня iphone SE, версия 11.4.1(15G77).

Я ценю вашу помощь в попытке понять это.

< img class="lazyload" data-src="https://us.v-cdn.net/6031733/uploads/badges/YTTLUT5V38B8.jpg" alt="Photogenic" />

Небольшая поправка. Я думаю, что поиск выдал «Нет сети», потому что на iphone был отключен Wi-Fi. Я включил Wi-Fi, и сканирование происходит, как и раньше: маршрутизатор и компьютер отображаются как выключенные в приложении Fing, а сканирование зависает на 9% или 12%.

< img class="lazyload" data-src="https://us.v-cdn.net/6031733/uploads/badges/DAGNSRHVH9PF.jpg" alt="250 ответов" />

< img class="lazyload" data-src="https://us.v-cdn.net/6031733/uploads/badges/YTTLUT5V38B8.jpg" alt="Photogenic" />

Сканирование зависает только на iphone SE. Я успешно просканировал сеть с помощью телефона Google Pixel. Когда я поменял SIM-карты местами, iphone SE (с SIM-картой Google Pixel) успешно отсканировался в первый раз, но затем завис при сканировании.

С точки зрения геолокации, карта показывала ошибочные и дальние местоположения (Бордо для iphone и Канны для google pixel), а затем, когда я нажимал на значок цели, телефоны сами оказывались в нужном месте.

< img class="lazyload" data-src="https://us.v-cdn.net/6031733/uploads/badges/DAGNSRHVH9PF.jpg" alt="250 ответов" />

Вы пытаетесь запустить сканирование сети для мобильных данных или при подключении к Wi-Fi. Если вы выполняете сканирование мобильных данных, могут быть некоторые расхождения, поскольку только одно устройство будет отображаться как подключенное, и это будет ваше устройство. Можете ли вы попробовать отключить мобильные данные, а затем попробовать запустить сканирование. Кроме того, если вы правильно установили местоположение на всех устройствах, на которых запущено приложение Fing, вы можете выполнить сканирование на обоих устройствах и посмотреть, есть ли разница в результатах.

Сканирование зависает как при включении, так и при отключении передачи данных на iphone SE. Иногда устройства будут правильно регистрироваться как включенные (как с мобильными данными, так и без них), чего раньше не было. Теперь карта отображается в Монпелье, новом месте, а затем находит правильное место при нажатии на значок цели. Хотя иногда карта по-прежнему отображается без местоположения.

< img class="lazyload" data-src="https://us.v-cdn.net/6031733/uploads/badges/DAGNSRHVH9PF.jpg" alt="250 ответов" />

Привет @DjamoDjamo
Я создал для вас тикет Zendesk, так как мне может потребоваться некоторая личная информация о вашей сети для расследования. Спасибо

Читайте также:

Сканер зависает, что делать

Комментарии

Ответы