Сетевой принтер не подключается

Обновлено: 01.07.2024

Ваш принтер может отображаться в автономном режиме, если он не может связаться с вашим ПК. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы снова подключить принтер к сети.

<р>1. Убедитесь, что принтер включен и подключен к той же сети Wi-Fi, что и ваше устройство.

Чтобы узнать, подключен ли ваш принтер к сети Wi-Fi, посмотрите, есть ли во встроенном меню вашего принтера параметры для проверки его подключения к сети Wi-Fi, или обратитесь к руководству по принтеру, чтобы узнать, как добавить его к сети Wi-Fi. Fi-сеть.

Выключите принтер и отсоедините его от сети, подождите 30 секунд, снова подключите принтер, а затем снова включите принтер. Иногда перезагрузка принтера может решить проблему.

Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры». Выберите свой принтер, а затем выберите Открыть очередь. В разделе «Принтер» выберите «Установить как принтер по умолчанию» и снимите флажок «Приостановить печать» и «Использовать принтер в автономном режиме», если они выбраны. Если вы видите сообщение «Windows перестанет управлять вашим принтером по умолчанию», нажмите «ОК».

Примечание. Если вы нажмете OK, Windows прекратит автоматически устанавливать последний принтер, который вы использовали, в качестве принтера по умолчанию. Чтобы снова включить эту функцию, нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры» > «Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию».

Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры». Выберите свой принтер, а затем выберите Открыть очередь. В разделе «Имя документа» выберите все документы из списка, а в разделе «Документ» выберите «Отмена».

В поле поиска на панели задач введите услуги, а затем выберите Службы в списке результатов. Найдите службу диспетчера очереди печати, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».

Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры». Выберите свой принтер, выберите Удалить устройство, а затем выберите Да. В разделе "Принтеры и сканеры" выберите "Добавить принтер или сканер" и следуйте инструкциям, чтобы повторно добавить принтер.

Перезагрузка компьютера иногда может помочь обновить службы и компоненты, необходимые для связи вашего устройства с принтером.

Если эти шаги не изменят состояние вашего принтера на «в сети», см. другие шаги, которые необходимо предпринять, в разделе Устранение проблем с подключением принтера и печатью в Windows 10.

Если ваш принтер не подключается к компьютеру, не беспокойтесь. Вы можете легко решить проблемы, связанные с отсутствием подключения принтера, с помощью решений, описанных в этой статье.

Почему мой принтер не подключается к моему компьютеру? Причины разные. Вероятно, ваш USB-кабель поврежден или ваш принтер не обнаружен вашим компьютером. Возможно, что-то не так с вашим драйвером принтера. Если вы столкнулись с проблемой отсутствия подключения к принтеру внезапно или он никогда не работал по сети, вы можете попробовать следующие решения, чтобы решить вашу проблему.

Попробуйте эти исправления

Примечание. Прежде чем начать, убедитесь, что оборудование вашего принтера работает правильно. Если возникла проблема с самим принтером, попробуйте связаться с производителем принтера.

Исправление 1. Проверьте подключение принтера

1. Перезагрузите принтер

Выключите, а затем снова включите принтер, чтобы перезапустить его. Подождите некоторое время, пока он будет полностью готов.

2. Проверьте проблему с подключением

Если принтер подключен через USB-кабель, убедитесь, что кабель не поврежден, а также надежно и правильно подсоединен. Также проверьте USB-порт и очистите порты на случай, если что-то внутри порта мешает вашему USB-подключению.

Если ваш принтер подключен через беспроводную сеть или Bluetooth, следуйте инструкциям, прилагаемым к вашему устройству, чтобы правильно подключить принтер к Wi-Fi или Bluetooth.

Поскольку это зависит от производителя и принтера, например, операции различаются от принтеров HP к принтерам Brother, поэтому мы не будем здесь это описывать, и вам следует следовать руководству по продукту.

3. Проверьте подключение к сети

Поскольку проблемы с сетью также могут привести к тому, что ваш принтер не будет подключен, вам также следует убедиться, что подключение к Интернету работает, когда вы используете принтер.

Решение 2. Обновите драйвер принтера

Отсутствующий или устаревший драйвер принтера может привести к тому, что ваш принтер не будет подключен, поэтому вам следует убедиться, что ваш драйвер принтера обновлен.

Обновление драйвера принтера до последней версии может не только решить все возможные проблемы с принтером, например, принтер не печатает, ошибка принтера и т. д., но и обеспечить максимальное удобство работы.

Драйвер принтера можно обновить двумя способами: вручную и автоматически.

Вручную: вы можете вручную загрузить драйвер принтера от производителя и установить его на свой компьютер. Обязательно загрузите последнюю правильную версию, совместимую с вашей системой Windows.Поскольку это зависит от производителя и модели принтера, мы не будем его здесь рассматривать.

Автоматически: если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с отмеченным принтером, чтобы автоматически загрузить правильную версию их драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией), а затем установите его на свой компьютер.

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить). Все ).

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Попробуйте снова использовать принтер, чтобы проверить, подключается ли он.

Решение 3. Устранение неполадок с принтером

Вы также можете воспользоваться инструментом устранения неполадок, чтобы диагностировать и устранить проблемы с принтером. Вот как это сделать:

1) Откройте панель управления на своем компьютере и просмотрите ее с помощью больших или маленьких значков.

2) Нажмите "Устройства и принтеры".

3) Найдите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши (иногда он может отображаться как "Не указан") и выберите "Устранение неполадок".

4) Позвольте вашему компьютеру решить проблему и следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить ее.

Исправление 4. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

Служба диспетчера очереди печати буферизует задания на печать и обрабатывает взаимодействие с принтером. Если служба не работает, вы не сможете увидеть свои принтеры, и ваши принтеры не будут подключены. Таким образом, вы можете перезапустить службу диспетчера очереди печати, чтобы устранить проблему.

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать окно "Выполнить".

2) Введите services.msc и нажмите OK.

3) Прокрутите вниз и найдите службу диспетчера очереди печати.

4) Если служба запущена, щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите "Остановить", затем щелкните правой кнопкой мыши службу и нажмите "Пуск", чтобы перезапустить службу.

Если служба работает неправильно, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите "Пуск", чтобы запустить службу.

5) Перезагрузите компьютер и снова попробуйте подключить принтер.

Вот и все. Надеюсь, что этот пост окажется полезным и поможет решить проблему с отсутствием подключения принтера. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Немногие вещи вызывают большее разочарование, чем когда вы хотите напечатать документ, а ваш беспроводной принтер находится в состоянии ошибки или работает в режиме молчания. Возможно, вы пытались подключить свой Wi-Fi-принтер к домашней сети, но проблемы не устранены, и ваш принтер упорно остается вне сети.

В идеале беспроводное соединение должно позволять легко переносить документы с устройства на принтер, но на самом деле это не всегда так просто.

Знание способов устранения неполадок с беспроводным принтером может частично облегчить это разочарование. Ниже мы рассмотрим некоторые исправления, которые помогут вам справиться с большинством из них.

Устранение неполадок с беспроводным принтером

Проверьте основы.
Установите свой принтер в качестве принтера по умолчанию.
Перезагрузите все свои устройства.
Запустите средство устранения неполадок печати.
Проверьте настройки маршрутизатора.
Обновите прошивку маршрутизатора.
Отключите VPN-подключения.
Сделайте IP-адрес принтера статическим.
Проверьте настройки брандмауэра.
Измените свой SSID.
Удалите и переустановите драйвер принтера и программное обеспечение.
Удалите и переустановите принтер.
Очистить и сбросить диспетчер очереди печати.
Выполните сброс принтера.

Проверьте основы

Некоторые основы можно упустить из виду, поэтому прежде чем переходить к дополнительным шагам, проверьте следующее:

Убедитесь, что принтер включен или что на него подается питание.
Подключите принтер к компьютеру или другому устройству.
Проверьте тонер и бумагу в принтере, а также очередь печати. Иногда задание на печать с ошибкой может привести к задержке линии, время доставки файлов с вашего устройства на принтер может занять больше времени, а загрузка и обработка документа большего размера может занять больше времени.
Проверьте наличие предупреждающих индикаторов или сообщений об ошибках на принтере.
Убедитесь, что он подключен к сети Wi-Fi.
Используйте USB-кабель для подключения и проверьте, работает ли он снова.
Переместите принтер туда, где он получает лучший сигнал Wi-Fi без помех. В идеале он не должен быть слишком далеко от маршрутизатора.
Убедитесь, что ваше устройство также подключено к нужной сети, особенно там, где есть расширитель диапазона Wi-Fi, так как это создает отдельные сети, что затрудняет подключение.
Если вы недавно обновили свой браузер, программное обеспечение безопасности, операционную систему или брандмауэры, это может вызвать проблемы с подключением к вашему принтеру. В этом случае повторно подключите устройство к сети, измените настройки безопасности, включив в них принтеры, и/или установите обновленные драйверы.

Вы также можете выполнить восстановление системы, чтобы вернуться к версии или настройкам по умолчанию и попытаться снова подключиться к принтеру.

Установите свой принтер в качестве принтера по умолчанию

Возможно, вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi-принтеру, который установлен по умолчанию. Иногда на принтер может быть установлено программное обеспечение с «виртуальным» принтером, поэтому при нажатии команды «Печать» виртуальный принтер сохраняет файл, а не фактический документ, который вы отправляете на физический принтер.

<р>1. Нажмите «Пуск» > «Панель управления» > «Оборудование и звук».

<р>2. Нажмите Устройства и принтеры.

<р>3. Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите Установить как принтер по умолчанию. Нажмите Да (или ОК), чтобы подтвердить действие.

Перезагрузите все ваши устройства

Перезапуск помогает исправить любые программные сбои, из-за которых ваш беспроводной принтер и подключенные устройства не могут работать вместе должным образом. Беспроводной принтер, маршрутизатор, компьютер/другое устройство, беспроводная точка доступа и модем — все они используют домашнюю или офисную сеть для подключения к Интернету.

Как бы это ни было настроено, если одно устройство сбоит, это может повлиять на все остальные. Перезапуск может привести к тому, что сеть снова начнет гудить, после чего вы сможете попробовать принтер, чтобы проверить, работает ли он.

Запустите средство устранения неполадок печати

<р>1. Для этого откройте Панель управления > Оборудование и звук > Устройства и принтеры.

<р>2. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите Устранение неполадок. Средство устранения неполадок печати для выявления и устранения проблем с подключением к принтеру.

<р>3. Либо перейдите в поле поиска на панели задач и введите Проблема с печатью, а затем выберите Запустить средство устранения неполадок, чтобы загрузить средство устранения неполадок печати. Нажмите «Открыть» и следуйте инструкциям на экране.

Проверьте настройки маршрутизатора

Если вы недавно заменили маршрутизатор, возможно, вам придется перенастроить компьютер и принтер для повторного подключения к сети.

У нового маршрутизатора может быть другой адрес поставщика услуг Интернета, который требует перенастройки и настройки параметров маршрутизатора, некоторые из которых могут не подходить для вашего беспроводного принтера.

Чтобы проверить настройки маршрутизатора, откройте браузер, введите его IP-адрес и нажмите Enter. Если вы не уверены в IP-адресе, прочитайте наш пост, как узнать IP-адрес маршрутизатора. Вы можете попробовать использовать admin в качестве имени пользователя и password в качестве пароля, которые являются обычно используемыми паролями по умолчанию для маршрутизаторов.
Найдите раздел "Беспроводная связь" или "Безопасность" и измените настройки по умолчанию для подключения принтера.

В настройках маршрутизатора можно проверить следующие параметры:

Проверьте, работает ли ваш маршрутизатор в частотном диапазоне 2,4 ГГц, к которому легко подключается большинство беспроводных принтеров по сравнению с подключением только в режиме 5 ГГц.
Используйте канал Wi-Fi, наименее используемый другими локальными сетями. Для принтеров, которые не подключаются, обычно лучше всего работают каналы 1, 6 и 11 вместо настройки выбора канала по умолчанию «Авто».
Отключите настройку режима изоляции беспроводной сети и повторите попытку подключения к принтеру.
Включите DCHP, чтобы ваш принтер мог получить IP-адрес и обмениваться данными по сети, а также попытаться переподключиться.
Убедитесь, что ваш маршрутизатор, устройство или принтер имеют гостевое подключение, так как это изолирует их от других устройств в сети и предотвращает подключение вашего беспроводного принтера.

Обновить прошивку маршрутизатора

Если изменение настроек маршрутизатора не помогло, обновите его прошивку, чтобы устранить ошибки или уязвимости и проблемы с подключением.

Например, переход на Windows 10 с другой версии может привести к прерыванию соединения, которое может решить обновление встроенного ПО.

Для получения дополнительных инструкций см. руководство к маршрутизатору или обратитесь к производителю устройства, поскольку шаги могут различаться для разных маршрутизаторов. Некоторым также могут потребоваться специальные инструкции для подключения к беспроводным устройствам, особенно к тем, которые предоставляются интернет-провайдерами.

Отключить VPN-подключения

Если вы используете виртуальную частную сеть для безопасного подключения к удаленной сети, это может ограничить вашу печать через WiFi-принтер. Это происходит из соображений безопасности, но вы можете отключить VPN-подключение и попытаться подключиться к домашней сети и возобновить функции печати.

Сделать IP-адрес принтера статическим

IP-адреса могут колебаться в определенном диапазоне, независимо от того, остается ли ваше устройство на одном и том же месте. Это может сбить с толку, особенно когда несколько устройств пытаются установить беспроводное соединение в течение заданного времени.

< /p>

В этом случае обратитесь к руководству вашего маршрутизатора за инструкциями по установке статического IP-адреса для вашего принтера, чтобы он не менялся со временем.

Проверьте настройки брандмауэра

Брандмауэр вашего устройства предназначен для блокировки любых атак вредоносных программ, но он также может блокировать сетевые настройки для печати. В зависимости от того, как оно настроено, оно может чрезмерно защитить ваше устройство и не позволит ему увидеть ваш принтер в локальной сети.

Однако настройки брандмауэра различаются, и в этом случае вы должны проверить руководство пользователя или веб-сайт поставщика для получения ресурсов поддержки.

Обязательно обновляйте свое программное обеспечение, установите в настройках брандмауэра средний уровень или «Надежная зона», где ваше устройство подключено к сети, и включите отображение всех предупреждающих сообщений.

Убедитесь, что у вас не включено несколько брандмауэров одновременно, так как это вызывает несколько проблем с подключением к беспроводному принтеру или вы можете обнаружить, что ваш беспроводной принтер не печатает.

Измените свой SSID

Изменение имени вашей сети Wi-Fi (SSID) может решить проблемы с подключением. Если есть несколько маршрутизаторов с одинаковым SSID, например «Дом», вы можете изменить один из них, чтобы ваш принтер распознавал его, и устранить ошибки подключения из-за обрывов связи или неправильного беспроводного подключения.

Это означает, что вам необходимо повторно подключить компьютерную систему или совместимые устройства к нужной сети, к которой подключен принтер.

Удалите и переустановите драйвер принтера и программное обеспечение

Это включает переустановку или перенастройку специальных сетевых драйверов вашего принтера.

<р>1. Откройте Панель управления > Программы.

< бр /> <р>2. Нажмите «Программы и компоненты» > «Удалить программу».

<р>3. Щелкните имя вашего принтера, а затем щелкните Да, чтобы подтвердить действие. Включите принтер и перейдите на сайт производителя, чтобы получить конкретные инструкции по загрузке и установке драйверов для вашей модели. После установки следуйте инструкциям по настройке подключения принтера и повторите попытку печати.

Вы также можете переустановить драйверы принтера с помощью Центра обновления Windows, выбрав Пуск > Настройка > Обновление и безопасность и нажав Проверить наличие обновлений. Если доступен обновленный драйвер, он будет загружен и установлен, и ваш принтер будет использовать его.

В качестве альтернативы можно использовать программное обеспечение для установки с диска, поставляемое с принтером, так как это может помочь вам установить его драйверы или проверить наличие обновлений драйверов.

Что делать, если драйвер принтера не устанавливается?

<р>1. В этом случае нажмите «Пуск» > «Настройки» > «Устройства».

<р>2. Щелкните Принтеры и сканеры, а затем щелкните Свойства сервера печати в разделе Связанные параметры.

<р>3. Перейдите на вкладку «Драйверы» и проверьте свой принтер. Если он есть, вы можете идти. Если нет, нажмите Добавить.

<р>4. Нажмите «Далее» в окне приветствия мастера добавления драйвера принтера.

< бр /> <р>5. Нажмите на архитектуру вашего устройства в поле Выбор процесса и нажмите Далее.

<р>6. В разделе «Выбор драйвера принтера» щелкните производителя, выберите драйвер принтера и нажмите «Далее» > «Готово». Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить драйвер принтера.

Примечание. Если новых драйверов нет, обратитесь к производителю и узнайте, когда они будут доступны. Если ваша модель принтера больше не поддерживается, вы можете проверить наличие обновленных драйверов на принтере той же серии, поскольку есть вероятность, что они будут работать на вашем принтере, но с некоторой потерей функциональности.

Это долгий путь, но терять особо нечего, если он уже не работает.

Удалите и переустановите принтер

Попробуйте удалить принтер и переустановить его, чтобы проверить, будет ли соединение работать для повторной печати.

<р>1. Чтобы удалить принтер, щелкните Пуск > Настройка > Устройства. Нажмите «Принтеры и сканеры», найдите свой принтер, нажмите на него и выберите «Удалить устройство».

< бр /> <р>2. Переустановите принтер, нажав Пуск > Настройка > Устройства > Принтеры и сканеры. Выберите Добавить принтер или сканер.

<р>3. Выберите свой принтер из списка доступных (включая Bluetooth или принтеры, подключенные к другому компьютеру и совместно используемые в вашей сети) и нажмите Добавить устройство.

Примечание. Если вы используете повторитель, точки беспроводного доступа или несколько маршрутизаторов с разными SSID, убедитесь, что вы подключены к одной и той же сети, чтобы ваше устройство могло найти и установить принтер. Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедиться, что все работает правильно.

Очистить и сбросить диспетчер очереди печати

Диспетчер очереди печати управляет процессом печати. Если вы обнаружите, что ваш беспроводной принтер не печатает, проблема может быть в диспетчере очереди печати. В этом случае очистите файлы очереди печати и перезапустите службу очереди печати.

<р>1. В поле поиска введите услуги и выберите Услуги в результатах поиска.

< /p> <р>2. Перейдите на вкладку "Стандартные" и дважды щелкните Диспетчер очереди печати.

< бр /> <р>3. Нажмите «Стоп» > «ОК».

<р>4. Снова введите %WINDIR%\system32\spool\printers в поле поиска, а затем выберите %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS в результатах поиска. Удалите все файлы в этой папке.

<р>5. Введите услуги и выберите Услуги. Перейдите на вкладку «Стандарты» и дважды щелкните «Диспетчер очереди печати» в списке. Нажмите «Пуск», в поле «Тип запуска» выберите «Автоматически» и нажмите «ОК».

Сбросьте настройки принтера

Это последнее средство, когда все другие исправления не помогли, потому что оно очищает все настройки вашего принтера, включая учетные данные для входа в WiFi, чтобы восстановить соединение.

Указания по сбросу настроек к заводским настройкам см. в руководстве к принтеру, поскольку шаги различаются в зависимости от марки и модели. Информация также может быть доступна в Интернете, если у вас нет руководства пользователя.

Мы рассмотрели наиболее вероятные решения проблем с беспроводным принтером. Если ваш принтер по-прежнему не подключается после выполнения каждого из этих исправлений, вы можете обратиться к производителю, вернуть его в магазин или купить новый принтер и начать сначала. .

Элси – писатель и редактор, специализирующийся на технологиях Windows, Android и iOS. Она пишет о программном обеспечении, электронике и других технических темах, ее конечная цель — помочь людям с полезными решениями их повседневных технических проблем в простом, прямом и непредвзятом стиле. Она имеет степень бакалавра искусств в области маркетинга и в настоящее время получает степень магистра в области коммуникаций и новых медиа. Прочитать полную биографию Элси

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Если вы успешно установили и предоставили общий доступ к сетевому принтеру в своей сети, но каким-то образом при попытке подключиться к общему принтеру на компьютере с Windows 11 или Windows 10 операция завершается с ошибкой, и Windows не может подключиться к общему принтеру, тогда этот пост предназначен для предоставления наиболее подходящих решений этой проблемы.

Почему я не могу подключиться к общему принтеру?

Существует множество причин, по которым пользователи ПК не могут подключиться к общему принтеру. К основным из них относится отключение общего доступа к файлам и принтерам. Кроме того, общий доступ к файлам и принтерам не разрешен через брандмауэр Windows на вашем компьютере и компьютере, к которому подключен принтер. В этом случае, чтобы устранить проблему, включите общий доступ к файлам и принтерам, а также убедитесь, что на вашем ПК с Windows 11/10 включено обнаружение сети.

Windows не удалось подключиться к принтеру

Временно включить SMB1.0
Исправить ошибки сетевого принтера
Изменить реестр
Подключите принтер к сетевому устройству с помощью сетевого кабеля.

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

Прежде чем вы попробуете какое-либо из перечисленных ниже решений, иногда выключение и выключение принтера может решить проблему. Выключите принтер и отсоедините его от сети, подождите 30 секунд, снова подключите принтер, а затем снова включите его.

1] Временно включить SMB1.0

Первое средство устранения неполадок, которое вы можете попробовать решить в своей системе Windows, – это временно включить SMB1.0. После включения посмотрите, решена ли проблема. После завершения работы не забудьте отключить SMB1.0, так как это может представлять угрозу безопасности.

2] Исправление ошибок сетевого принтера

Общий принтер — это в основном сетевой принтер, поэтому вы можете следовать инструкциям в этом нашем руководстве по устранению ошибок сетевого принтера — Windows не может подключиться к принтеру и посмотреть, поможет ли это решить проблему. В противном случае попробуйте следующее решение.

3] Изменить реестр

Для этого решения необходимо изменить значение раздела реестра RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Привязка удаленного вызова процедур принтера (RPC) обрабатывает аутентификацию для удаленного интерфейса Winspool. Пользователи ПК могут отключить или включить принудительный режим на стороне сервера, чтобы повысить уровень аутентификации.

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
В диалоговом окне «Выполнить» введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра. путь ниже:

На правой панели дважды щелкните запись RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, чтобы изменить ее свойства.

Дважды щелкните новую запись, чтобы изменить ее свойства.
Введите 0 в поле Vзначение данных.
Нажмите "ОК" или нажмите Enter, чтобы сохранить изменения.
Выйти из редактора реестра
Перезагрузите компьютер.

При загрузке проверьте, устранена ли проблема. Если не. вам потребуется удалить раздел реестра Client Side Rendering Print Provider на вашем ПК с Windows.

Создайте резервную копию реестра или создайте точку восстановления системы.
Затем остановите службу диспетчера очереди печати.
Теперь запустите редактор реестра.
Перейдите или перейдите к указанному ниже пути раздела реестра:

На левой панели навигации щелкните правой кнопкой мыши папку Client Side Rendering Print Provider и выберите Удалить в контекстном меню.
Запустите службу диспетчера очереди печати.
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

4] Подключите принтер к сетевому устройству с помощью сетевого кабеля

Это решение требует, чтобы вы подключили принтер к сетевому устройству (модему/маршрутизатору) с помощью кабеля LAN/Ethernet. Некоторые затронутые пользователи сообщили, что им удалось решить проблему, подключив принтер к модему с помощью кабель локальной сети, и все компьютеры в сети получили доступ к общему принтеру.

Надеюсь, это поможет!

Похожая статья: Windows не может подключиться к принтеру, ошибки 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006.

Почему мой компьютер не подключается к моему беспроводному принтеру?

Среди других причин, основная причина, по которой ваш компьютер с Windows 11/10 не подключается к вашему беспроводному принтеру или ваш беспроводной принтер не отвечает, заключается в том, что ваш принтер не включен или не подключен к сети. Чтобы решить эту проблему, подключите беспроводной принтер к компьютеру или другому устройству и убедитесь, что он подключен к сети и включен. Другие действия, которые вы можете предпринять, включают проверку тонера и бумаги в принтере, а также очереди печати. Кроме того, попробуйте повторно подключить устройство к сети, изменить настройки безопасности, включив принтеры, и/или установить обновленные драйверы.

Дата: 29 сентября 2021 г. Теги: сеть, принтер

Что такое сетевое сканирование и как оно работает?

Загрузить драйверы принтера и программное обеспечение для Windows 11/10

Как создать ссылку на файл или папку в Windows 11/10

[электронная почта защищена]

Обинна Онвусобалу изучала информационные и коммуникационные технологии и активно следит за экосистемой Windows. Он руководит клиникой компьютерного программного обеспечения. Он говорит, что лучше всего создать точку восстановления системы, прежде чем вносить какие-либо изменения в свой компьютер.

Читайте также: