Произошла ошибка принтера выключите и снова включите принтер epson

Обновлено: 05.07.2024

Необходимо быстро устранить ошибку принтера, выключить и снова включить питание в принтере Epson, сообщение об ошибке появляется автоматически при выполнении задания на печать! Тогда не беспокойтесь об этом. Эта ошибка известна как фатальная ошибка, и вам необходимо ее решить. Это вызвано каким-то непониманием системы или даже незнанием типографа, что может привести к более серьезной проблеме.

Это одна из наиболее распространенных ошибок, указывающая на то, что принтер Epson не может завершить самопроверку. Когда пользователь включает питание принтера Epson, он начинает проверять, все ли системы работают хорошо или нет. Если по какой-либо причине он не может завершить эту самопроверку, в это время принтер выдает сообщение об ошибке «Ошибка принтера Epson. Выключите питание, а затем снова включите его». Это означает, что пользователи должны сначала решить проблему. Если самотестирование завершено, принтер готов к печати. Тогда вам не нужно следовать приведенным ниже решениям, предложенным специалистами службы поддержки Epson Printer для быстрого решения проблемы.

Шаги по устранению ошибки принтера: выключите и снова включите питание в принтере Epson

Шаг 1. Выключите принтер Epson

Попробуйте отключить кабель питания от сетевой розетки примерно на 5 минут. Затем снова включите принтер. Проверьте, устранена ли ошибка. Если ошибка не исчезла, следуйте следующему решению.

Шаг 2. Сохраните транспортную блокировку

Убедитесь, что транспортировочный замок снят.

Шаг 3. Убедитесь, что лоток для компакт-дисков находится в положении извлечения

Если лоток для компакт-дисков находится в выдвинутом положении, обязательно нажмите кнопку лотка для компакт-дисков, чтобы убрать лоток в положение для хранения. Никогда не тяните и не толкайте лоток для компакт-дисков на место с силой.

Шаг 4. Убедитесь, что бумага не замята

Выключите принтер Epson и убедитесь, что бумага не застряла внутри устройства.

Шаг 5. Проверка каретки принтера Epson

В случае использования принтера Epson с установленной СНПЧ убедитесь, что каретка принтера может плавно перемещаться влево и вправо.

Шаг 6. Проверьте верхнюю часть сканера принтера

Убедитесь, что верхняя часть сканера вашего принтера Epson заперта или плотно закрыта.

Шаг 7. Проверка функционирования всех устройств

Процедура инициализации, которая запускается при запуске, проверяет всю функцию устройства перед завершением без ошибок.

Шаг 8. Установите оригинальные картриджи Epson и запустите принтер

При использовании СНПЧ могут быть чернильные трубки, препятствующие перемещению каретки слева направо. Тогда рекомендуется установить оригинальные картриджи Epson и запустить принтер. Если ошибки НЕ будет, значит, причина в неправильной установке СНПЧ.

Шаг 9. Переместите каретку

Теперь вам нужно получить доступ к области загрузки картриджа в выключенном состоянии, а затем отодвинуть каретку от упоров всего на дюйм. Далее, слегка приподняв, убедитесь, что он должен двигаться легко. Если сначала он кажется вялым, чаша для сбора чернил склеилась и нуждается в очистке.

Шаг 10. Очистите все оптические датчики и принтер

Если на тракте подачи бумаги имеется датчик, установленный напротив ползунка регулировки формата на лотке для бумаги. Как правило, небольшой оптосенсор может быть забит пылью. Лучшее решение — разобрать принтер и очистить все оптические датчики, датчики подачи бумаги, полосу кодировщика и кодировщик диска.

Надеюсь, проблема решена.

Позвоните по номеру службы поддержки принтеров Epson, чтобы быстро решить проблему:-

В случае, если у вас возникнут какие-либо проблемы, следуйте инструкциям! Затем вы можете позвонить по бесплатному номеру службы поддержки принтеров Epson, чтобы получить немедленную помощь. Наша сторонняя команда сертифицированных и опытных специалистов по технической поддержке всегда готова помочь решить проблемы с принтером Epson. Таким образом, мы обещаем, что наши опытные специалисты предоставят вам всестороннюю поддержку для устранения технических проблем или ошибок принтера Epson за меньшее время. Следовательно, позвоните по бесплатному номеру, чтобы получить обширную поддержку для решения вопросов, связанных с принтером.

О Роберте Джоне

Меня зовут Роберт Джон, я работаю экспертом по поддержке принтеров последние 10 лет. Вы можете связаться со мной, если у вас возникнут трудности с принтером. Мы заверили вас в лучших услугах и поддержке. Проверьте нас сейчас. Просмотреть все сообщения Роберта Джона →

Сообщения об ошибках/предупреждения

Многие распространенные проблемы с принтером можно определить с помощью дисплея на ЖК-панели принтера.

Для замены рекомендуется использовать оригинальный фотокартридж EPSON (T557).

Замените показанный фотокартридж новым.

Внутренняя подушечка, которая впитывает чернила во время очистки печатающей головки, намокла. (T557) Для замены рекомендуется использовать оригинальный фотокартридж EPSON, указанный выше.*

Замените показанный фотокартридж новым.

Бумага загружена неправильно.Загрузите бумагу правильно, затем нажмите OK.

Загрузите бумагу в податчик бумаги и нажмите кнопку OK. Принтер возобновляет печать.

Произошло замятие бумаги. Удалите лист и нажмите OK .

Удалите застрявшую бумагу. Дополнительные сведения см. в разделе Замятие бумаги.

Не удается распознать фотокартридж.

Для замены рекомендуется использовать оригинальный фотокартридж EPSON (T557).

Переустановите фотокартридж.

Не удается распознать карту памяти или диск.

Используйте совместимую и отформатированную карту памяти.

Закройте крышку отделения для картриджей.

Срок службы деталей внутри вашего принтера подходит к концу. Подробнее см. в документации к принтеру.

Обратитесь к своему дилеру.

Произошла ошибка принтера. См. документацию к принтеру.

Удалите все задания печати, ожидающие печати с компьютера, прежде чем выключать принтер.

Удалите всю застрявшую бумагу, подождите несколько минут, а затем снова включите принтер.

Информацию об удалении заданий печати см. в разделе Отмена печати.

Если проблема не устранена, обратитесь к своему дилеру.

Батарея разряжена. Подключите адаптер переменного тока.

Подключите адаптер переменного тока.

Ненормальная температура батареи. Выключите питание и подождите, пока температура батареи не снизится.

Выключите принтер и подождите, пока температура батареи не снизится.

Аккумулятор неисправен. Замените батарею.

Замените батарею на новую.

Внешнее устройство не подключено или носитель не вставлен. Резервное копирование прекращено.

Подключите внешнее устройство или вставьте носитель.

Недостаточно места на внешнем устройстве. Невозможно выполнить резервное копирование.

Используйте внешнее устройство с достаточным объемом свободного места.

Карта памяти не вставлена. Резервное копирование будет отменено.

Вставьте карту памяти.

Резервное копирование невозможно выполнить, когда PictureMate подключен к ПК.

Отключите компьютер от принтера.

Ошибка модуля Bluetooth. Удалите и переустановите модуль.

Отсоедините адаптер, затем снова подключите его к принтеру.

* Фотокартридж для этого принтера имеет внутреннюю прокладку для впитывания чернил, вытекающих во время очистки печатающей головки. В случае насыщения подушечки фотокартридж необходимо заменить, даже если в нем остались чернила.

У вас заканчиваются чернила. Для достижения наилучших результатов используйте оригинальный фотокартридж EPSON (T557).

Получите сменный фотокартридж.

Установлен неизвестный чернильный картридж

Установленный фотокартридж отличается от оригинального картриджа EPSON Photo для этого принтера.

Ваши распечатки могут отличаться от распечаток с использованием оригинального фотокартриджа EPSON. Вы хотите продолжить использовать установленный фотокартридж?

Замените картридж оригинальным фотокартриджем EPSON или выберите [Да], чтобы продолжить использование установленного фотокартриджа.

Нет данных на карте памяти

Карта памяти или диск не вставлены или не распознаются.

Проверьте карту памяти.

Печать с компьютера* 1

Начните печать с ЖК-панели после завершения печати с компьютера.

Нестандартное внешнее устройство.* 2

Не удается распознать устройство.

Подключите внешнее запоминающее устройство, совместимое с принтером.

Ошибка температуры принтера* 3

Температура внутри принтера слишком высока. Качество печати может ухудшиться.

Чтобы решить эту проблему, обратитесь к документации вашего принтера.

Если вы используете принтер в местах, подверженных воздействию прямых солнечных лучей, источников тепла или высокой температуры, например, в автомобиле, переместите принтер в тень или прохладное место. Когда температура внутри принтера снижается, ошибка сбрасывается.

Ошибка данных Bluetooth

Ошибка в данных. Результаты печати могут быть не идеальными.

Ошибка в данных. Изображение не может быть распечатано.

Изображение слишком велико для печати через Bluetooth.

Распечатайте данные с карты памяти или компьютера.

Изображение слишком сложное для печати через Bluetooth.

*1 Это предупреждение появляется при нажатии кнопки «Печать» и исчезает через три секунды.

*2 Это предупреждение отображается на одну секунду каждые 3 секунды.

*3 Это предупреждение появляется при нажатии кнопки "Печать" и исчезает при нажатии кнопки "ОК". Оно появляется только один раз при включении питания.

Монитор состояния EPSON

Если во время печати возникнет проблема, в окне индикатора выполнения появится сообщение об ошибке.

Когда чернила закончатся, нажмите кнопку How To в окне EPSON Status Monitor или Progress Meter, и EPSON Status Monitor шаг за шагом проведет вас через процедуру замены картриджа.

Если появляется сообщение об ошибке, указывающее на то, что срок службы деталей внутри принтера подходит к концу, обратитесь к своему дилеру для замены.

При включении принтера я получил это сообщение об ошибке: "Произошла ошибка принтера. Выключите принтер, затем нажмите кнопку Вкл., чтобы включить его. См. документацию".

Я посмотрел, и они сказали, что нужно проверить, нет ли замятия бумаги, что и происходит здесь, а затем позвонить в центр поддержки Epson, что я и сделал.

Ответ, который я получил от парня, с которым я разговаривал, заключался в том, чтобы отправить его в авторизованный ремонтный центр, так как он ничего не мог сделать по телефону. Кажется, это механическая проблема, но мне было интересно, сколько будет стоить ремонт (вероятно, больше, чем я заплатил за принтер), поэтому техник предложил мне большую скидку в 30 долларов на покупку нового принтера на их веб-сайте.

Кто-нибудь столкнулся с такой же проблемой и решил ее? Если да, не могли бы вы рассказать мне, что вы сделали?

Заранее большое спасибо

Это хороший вопрос?

Этого принтера больше нет, пожалуйста, не покупайте его. Я не мог использовать его как новый. Он лежал у меня. даже не могу перепродать его.

Спасибо, Бобби, проблема решена.

Кроме того, когда я передвинул корпус картриджа, под ним застрял кусочек бумаги из-за предыдущего замятия бумаги.

От меня тоже спасибо, на NX515 работает. Я также заметил, что корпус картриджа был не до упора вправо, всего лишь на щелчок. Как упоминалось ранее, служба поддержки Epson посоветовала отправить его обратно для исправления вместо того, чтобы рассказывать мне то, что Бобби уже знает

Большое спасибо и от меня! Сработало отлично!

У меня есть Epson WP-4540. Это не сработало для меня. Он также печатает тонны желтых чернил. Я пытался решить эту проблему, когда он выдал мне это сообщение об ошибке.

К сожалению, указанная выше ошибка блокирует доступ ко всем функциям многофункционального устройства, даже к тем, которые не связаны с реальным принтером. Однако эта маленькая хитрость вдохнула новую жизнь в Workforce.

Откройте принтер так, чтобы был доступен корпус картриджа (переверните корпус сканера вверх).

Выключите принтер.

Когда принтер выключен, осторожно сдвиньте корпус картриджа влево примерно наполовину.

Включите принтер.

После того, как корпус картриджа полностью сдвинется вправо (что будет происходить при запуске), осторожно нажмите вверх и назад на корпус и продолжайте нажимать/легко покачиваться, пока корпус пытается освободиться.

В конце концов, корпус сдвинется влево, что перестанет выдавать сообщение об ошибке и позволит вам использовать сканер, копирование, факс и т. д.

Это может даже позволить вам продолжать использовать реальный принтер, хотя я не проверял!

Мне потребовалось несколько попыток, но, в конце концов, возня с корпусом картриджа, когда он находился на правом краю принтера, освободил его достаточно, чтобы он снова стал «функциональным». Не знаю, как долго это продлится, но избавляет меня от бесполезного пресс-папье, лежащего на полке моего домашнего офиса!

Был ли этот ответ полезен?

На моем принтере ничего не движется, он просто включается и показывает ошибку. Это произошло сразу после того, как я снял печатающую головку, чтобы прочистить 2 цвета после множества прочисток печатающей головки. переустановил печатающую головку, потом выдало ошибку сканера с застреванием бумаги. ничего в области сканера.

перезапустил его, и он сказал мне получить доступ к разделам подачи бумаги сканера и очистить их, там ничего не было. Я перезапустил его, и он запустился нормально, но сказал, что не может распознать красную тележку, и снова вставил ее в лоток. после перезапуска все тележки не могли быть распознаны! переустановил их, это дало мне бесконечную общую ошибку принтера, выключил и перезапустил. Очистил все плоские концы кабеля и проверил их на наличие сложенных наконечников, все концы идеальны. почистил контакты где ленточные шлейфы соединяются с платами и все равно ничего.

почистил контакты чипа и датчики. нет, отключил все кабели к печатающей головке, не подключил кабели, но нет картриджей с чернилами, затем отключил все кабели печатающей головки, все та же ошибка.

Я думаю, что существует более одной проблемы, поэтому он останавливается с общей ошибкой. Он не может опубликовать 2 ошибки одновременно. Накануне вечером все работало идеально, не печатались только 2 цвета, я сделал тестовое сканирование цветной газеты на планшете и распечатал черно-синее изображение. Вот когда я снял печатающую головку, 12 чисток с помощью программного обеспечения принтера ничего не дали. затем я переустановил его и получил ряд ошибок, которые превратились в его вегетативное состояние.

Этот подход отлично сработал! Ключ покачивал корпус патрона и вдруг двинулся влево и вернулся обратно.Мы не обнаружили никакой бумаги в работе, но несколько раз запускали процедуру очистки сопел и процедуру выравнивания, и принтер вернулся в нормальное состояние!

>Это может даже позволить вам продолжать использовать реальный принтер

Это позволило мне продолжать пользоваться настоящим принтером. Но мне нужно было использовать функцию выравнивания головки в меню обслуживания, так как первые отпечатки после всех толчков очень плохо печатали фантомное изображение. Теперь он как новый! Спасибо за публикацию решения!

Ваш принтер Epson не взаимодействует с компьютером? Это дает вам сообщения «Принтер не печатает», «принтер приостановлен»? Если да, то не волнуйтесь, мы здесь, чтобы рассказать вам, как легко исправить ошибку связи с принтером Epson. Ошибка связи с принтером Epson возникает, когда ваш принтер не может подключиться или взаимодействовать с другими устройствами. Например, компьютеры, ноутбуки и т. д. В этом случае ваш принтер может даже отказаться распознавать или проверять помещенные в него устройства и документы.

Пользователей очень расстраивает, когда их принтер Epson не взаимодействует с каким-либо компьютером или ноутбуком и часто выдает им различные сообщения об ошибках. Вот почему они начинают получать расплывчатые, пустые распечатки. В этом случае вы должны проверить реальную причину этой проблемы и исправить ее, используя методы, которые мы собираемся упомянуть ниже.

Типы и причины ошибок связи с принтером Epson

В основном существует два типа ошибок связи на принтерах Epson.

Когда вы не видите, что индикатор питания вашего принтера Epson загорается.
Ваш принтер Epson ничего не печатает, несмотря на горящий индикатор питания.

Каждый тип ошибки связи имеет свои причины и способы устранения.

Индикатор питания принтера Epson не загорается

В большинстве случаев слабое или неправильное подключение кабелей питания к источнику питания является основной причиной закрытия индикатора питания на принтере Epson. Вы можете решить эту проблему, выполнив несколько простых действий.

Выключите принтер Epson.
После этого проверьте кабель питания вашего принтера, правильно ли он подключен к источнику питания, и убедитесь, что он исправен.
После проверки включите принтер Epson.

Иногда неисправная розетка также может быть причиной того, что индикатор питания принтера Epson не загорается. Там вы должны проверить эту розетку, подключив к ней другие устройства. Если он неисправен, другие устройства также не будут работать после подключения к нему.

Индикатор питания принтера Epson горит, но ничего не печатает

Во многих случаях возникновение ошибки связи Epson не позволяет принтеру печатать все, что подается с подключенного к нему компьютера. В этом случае индикатор питания вашего принтера Epson загорается, но он ничего не печатает. Может быть несколько причин, ответственных за эту проблему. Обо всех причинах и исправлениях мы поговорим ниже.

Компьютер или ноутбук неправильно подключен к принтеру Epson

Возьмите руководство по настройке вашего принтера Epson и настройте его снова, подключив его к компьютеру после точного выполнения всех шагов.

Использование кабеля USB с неправильным интерфейсом

В некоторых случаях пользователи принтеров Epson пытаются подключить свой принтер к компьютеру с помощью USB-кабелей с устаревшим интерфейсом. Эти кабели вызывают проблемы со связью, когда пользователи пытаются распечатать свои документы. Для устранения этой проблемы необходимо использовать совместимый интерфейсный кабель USB 1.1 или интерфейсный кабель USB 2.0 для соединения принтера и компьютера друг с другом.

Кабель неправильно подключен к источнику питания или принтеру

Если ошибка связи на вашем принтере Epson возникает из-за неправильного подключения. Затем вы должны проверить оба конца этого кабеля, прежде чем точно подключить его к компьютеру и принтеру.

Неисправный принтер

Вы должны обязательно проверить, печатает ли ваш принтер Epson, после того, как вы дадите ему команду проверить его текущие операции с помощью «шаблона проверки сопел». Если у вас не будет отпечатка. Тогда это означает, что ваш принтер сломан и нуждается в замене или ремонте.

Недостаточно системной памяти для управления данными документа, который вы хотите напечатать

Перейдите к своему компьютеру или ноутбуку и уменьшите размер и разрешение документа, который вы хотите напечатать, из прикладного программного обеспечения Epson. Было бы хорошо, если бы вы увеличили память своего компьютера или ноутбука.

Вы также можете прочитать о принтере Epson в автономном режиме или об ошибке принтера Epson 1131

Исправить ошибку связи с принтером Epson

Перезагрузка системы

Просто выключите компьютер или ноутбук.
Удалите и отключите все USB-подключения.
Подождав 3–5 минут.
Включите компьютер и подключите его к принтеру Epson с помощью USB-кабеля.
Во многих случаях эта перезагрузка системы решает «ошибку связи с принтером Epson».

Сбросить настройки принтера Epson

Просто перезагрузите принтер Epson, и он исправит все ошибки связи. Сначала вам нужно загрузить кнопку «Re-setter». После этого вам нужно будет нажать кнопку «Reset» на вашем принтере. Он попросит вас загрузить и извлечь файлы «Resetter». Как только это будет сделано, вы можете легко сбросить настройки принтера Epson.

Оформить подключение к сети Wi-Fi

Удалите и переустановите драйверы принтеров Epson

Вам потребуется включить компьютер.
Нажмите на начальное окно вашего компьютера.
После этого с помощью компьютерной мыши коснитесь значка "Настройки", который выглядит как шестеренка.
Теперь вы видите страницу с «параметрами Windows» вашего компьютера.
Нажмите там на "Принтеры и драйверы".
Теперь вы увидите опцию «Принтер Epson».
После этого вам нужно выбрать параметр свойств и щелкнуть вкладку драйвера, чтобы удалить принтер с вашего компьютера.
После этого перейдите на официальный сайт Epson.
Нажмите на доступную там вкладку «Поддержка» и загрузите оттуда последние версии драйверов и утилиту настройки вашего принтера Epson.
Следуйте инструкциям на экране компьютера и установите их.
Это обязательно устранит ошибки связи на вашем принтере Epson.

Запустить средство устранения неполадок принтера

Откройте меню «Пуск» вашего компьютера.
Нажмите на значок шестеренки "Настройки".
Перед вами откроются «настройки Windows».
Найдите «Устранение неполадок» после поиска в окне поиска.
Нажмите на параметр «Устранение неполадок принтеров Epson», когда он появится.
После этого вам нужно нажать на раздел «Оборудование и звук».
На этом этапе вам нужно выбрать вариант «Использовать принтер».
Теперь нажмите кнопку «Устранение неполадок», чтобы решить «Ошибка связи с принтером Epson».

Проверьте кабельные соединения

Выключите монитор и принтер.
Проверьте, правильно ли подключен кабель многофункционального принтера Epson к
гнезду питания и компьютеру.
Включите две машины.

Если, несмотря на все это, вы не можете исправить ошибку связи Epson. Затем вы можете просто связаться с нашими техническими экспертами и получить от них свои решения в любое время через наш чат в режиме реального времени.

Отказ от ответственности

Epson Printer Support — это независимый поставщик услуг поддержки клиентов по запросу, связанный с принтерами Epson. Служба поддержки Epson Printer строго отказывается от какой-либо связи или принадлежности к таким брендам принтеров. Любые названия брендов, логотипы, товарные знаки или изображения (если таковые имеются), используемые на этом веб-сайте, предназначены только для информационных целей и являются исключительной собственностью соответствующих владельцев брендов.

Читайте также: