Проблема с принтером или системой печати
Обновлено: 22.11.2024
Я отключил машину от сети, снял каретку с чернилами и картриджи, не помогает.
Это хороший вопрос?
Webroot — плохое приложение для обеспечения безопасности, которое я абсолютно ненавижу. Я рекомендую, если вы вообще обращаетесь в службу поддержки, обращайтесь в HP.
лучшие замены печатающей головке
Спасибо за советы. Нашел засохший картридж. Заменил и теперь все работает!
Обнаружен высохший чернильный картридж. Заменил и теперь все работает!
У меня высох чернильный картридж. Я сделал то, о чем вы говорили, - встряхните каждый картридж, чтобы увидеть, не слышно ли внутри жидкости. Отлично работает сейчас! Спасибо!!
Есть несколько возможных исправлений. Я не буду приводить здесь все инструкции,
но вот кое-что, что можно попробовать, если вы уже пробовали общий сброс
процедура, упомянутая выше:
Вот одна из официальных процедур HP по устранению этой проблемы:
Ниже приведен список некоторых предложений HP по приведенной выше ссылке, а также некоторые процедуры, которые определенно НЕ УПОЛНОМОЧЕНЫ HP. Некоторые шаги связаны с (незначительным) риском повреждения принтера, если вы не будете осторожны или не будете внимательно следовать инструкциям.
<р>1. Убедитесь, что вы используете картриджи, которые не высохли и не засорились и в которых все еще есть влажные чернила. Я встряхиваю их, чтобы прислушаться к жидкости внутри. <р>2. Очистите золотые электрические контакты на чернильных картриджах и очистите контакты на печатающей головке, которые соединяются с чернильным картриджем. (согласно веб-странице, указанной выше). <р>3. Проверьте путь каретки на наличие препятствий (согласно веб-странице, указанной выше). <р>4. Очистите печатающую головку/сопло. Если вы хотите сделать это так, как рекомендует HP, прочтите приведенные выше инструкции или посмотрите собственное видео HP с подробным описанием процесса.В видеоролике HP говорится, что это нужно делать с помощью теплой дистиллированной воды, которая является щадящей и представляет меньший риск, но вода не всегда очищает чернильные сопла, чтобы устранить проблему.
Другие выполняют этот шаг с помощью коммерческого очистителя для струйных принтеров. Некоторые люди используют свою собственную формулу, состоящую из спирта и оригинального Windex. Лучше всего смотреть на Youtube. Очистка любыми средствами, кроме воды, НЕ соответствует инструкциям HP.
<р>6. Проверьте батарейку CMOS. По-видимому, эта проблема может быть вызвана разряженной батареей CMOS. Я бы порекомендовал это только тем, кто не слишком боится разбирать вещи. Он довольно тесный со стороны принтера, где находится логическая (схемная) плата. При этом, если у вас твердые руки, вы терпеливы и можете следовать инструкциям, попробуйте. <р>7. В некоторых видеороликах вам предлагается сделать то, что HP называет полуполным сбросом, чтобы решить эту проблему. Полуполный сброс — это последовательность нажатия клавиш на панели управления, которая сбрасывает определенную информацию в принтере до исходных настроек. Иногда из-за этого принтер «забывает» о том, что картриджи высохли, чернила недавно не закачивались и т. д.Дополнительную информацию см. в этом видео:
Однако я прошерстил Интернет и не смог найти способ инициировать полуполный сброс, если вы застряли на ошибке «сбой системы чернил». Если вы не застряли на этой ошибке, то стоит попробовать полуполный сброс.
<р>8. В некоторых документах предлагается выполнить обновление микропрограммы на этом принтере, чтобы устранить эту ошибку. Как и в случае выше, я не нашел способа сделать это, если вы НЕ застряли в рассматриваемом сообщении об ошибке <р>9. Убедитесь, что принтер подключен непосредственно к настенной розетке, а не к ИБП, сетевой шине, сетевому фильтру и т.п. Предположительно, это также может вызвать проблему. <р>10. Проверьте внутреннюю часть принтера на наличие пролитых чернил. Это может привести к заклиниванию или срабатыванию датчиков, которые вам не нужны. Я не уверен, какое химическое средство использовать для очистки разливов, но, скорее всего, оно есть в видео на Youtube. <р>11. Попробуйте использовать алюминиевую фольгу или проволоку для замыкания контактов, которые могут нарушить непрерывность внутри печатной платы печатающей головки. Подробности смотрите в этом видео: <р>12. Если все это не помогло, ваш последний вариант заключается в том, что печатающая головка, вероятно, повреждена / изношена. Новые дорогие. Вы можете приобрести их в HP, но они дешевле (особенно бывшие в употреблении) на eBay.
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Мой принтер работал нормально, но внезапно остановился с сообщением об ошибке "Сбой принтера - проблема с принтером или системой печати..." В других сообщениях говорится, что это проблема с печатающей головкой и принтер необходимо заменить. Это единственная возможная проблема, связанная с этим сообщением? Это единственная альтернатива?
Джит_сингх
22.06.2017 17:37
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Благодарим вас за публикацию на форумах поддержки HP. Это отличное место, где можно найти необходимую помощь от других экспертов и другого вспомогательного персонала. Чтобы вам было максимально комфортно на форумах HP, вы также можете впервые посетить наше Руководство по форумам HP здесь? Узнайте, как публиковать сообщения и многое другое.
Насколько я понимаю, вы получаете сообщение об ошибке на принтере HP OfficeJet. Не беспокойтесь, у меня есть несколько советов, которые помогут вам решить эту проблему.
Чтобы предоставить вам точное решение, мне нужно несколько дополнительных сведений:
Вносили ли вы недавно какие-либо изменения в принтер до того, как возникла проблема?
Вы пробовали чистить контакты картриджа и ролики каретки?
Используете ли вы оригинальные струйные картриджи HP или повторно заправленные картриджи?
Вы пытались обновить прошивку?
А пока давайте начнем с аппаратного сброса принтера и убедитесь, что принтер подключен непосредственно к сетевой розетке, а не к сетевому фильтру.
Извлеките все чернильные картриджи и попробуйте выполнить полную перезагрузку принтера.
При включенном принтере отсоедините шнур питания от задней панели принтера, а также отсоедините шнур питания от настенной розетки.
Отсоедините USB-кабель, если он есть.
Подождите 2–3 минуты, нажмите и удерживайте кнопку питания на принтере около 30 секунд, чтобы снять дополнительный заряд.
Теперь снова подключите кабель питания к настенной розетке без устройства защиты от перенапряжения или удлинителя, а затем снова подключите кабель питания к принтеру.
Включите принтер и подождите, пока не закончится период прогрева и принтер не будет работать.
Теперь вставьте чернильные картриджи, а затем попробуйте распечатать тестовую страницу и проверьте, работает ли она.
Давайте сначала попробуем сделать "фотокопию", чтобы определить, где проблема с принтером, а где нет. Поместите документ на стекло сканера и выберите опцию «Копировать». Если принтер печатает хорошие копии, значит, аппаратное обеспечение принтера в порядке.
Для получения дополнительной информации выполните шаги, предложенные в документе поддержки для - Принтеры HP OfficeJet - Устранение ошибки "Проблема с системой подачи чернил"
Я надеюсь, что это должно помочь решить эту проблему. Дайте мне знать, как это происходит для получения дополнительной помощи.
Если вы хотите помочь другим, которые ищут то же решение, что и вы, отметьте сообщение как принятое решение.
Если вы хотите выразить признательность за мои усилия, нажмите значок "Мне нравится" внизу моего комментария.
Возникли проблемы с принтером? Будь то проблема с программным или аппаратным обеспечением, вот как устранить неполадки с принтером.
(Фото: Andrey_Popov/Shutterstock)
Технологии иногда бывают странными. Я могу управлять своим термостатом с помощью голоса, но почему-то принтеры кажутся такими же запутанными и ненадежными, как и 10 лет назад. Если ваш принтер выдает ошибку (или просто полностью игнорирует ваши требования), вот как устранить проблему, чтобы вы могли вернуться к работе.
Проверьте индикаторы ошибок вашего принтера
Как бы неприятно это ни было, принтеры иногда сообщают вам, в чем проблема, чтобы вы могли избежать проб и ошибок в процессе устранения неполадок. Ваш принтер может отображать сообщение об ошибке в виде серии загадочных миганий цветных индикаторов на самом принтере.
Однако не всегда ясно, какие индикаторы что означают, поэтому вам может потребоваться обратиться к руководству, чтобы расшифровать то, что говорит ваш принтер. Если вы потеряли руководство, вы обычно можете загрузить копию в формате PDF со страницы поддержки производителя вашего принтера.
После того, как вы выясните причину ошибки (например, замятие в принтере или отсутствие чернил), перейдите к соответствующему разделу этого руководства, чтобы диагностировать ее дальше. (Если ваш принтер не показывает ошибку, продолжайте читать.)
Очистить очередь печати
Иногда очередь печати вашего компьютера может быть забита старыми документами, которые не удалось распечатать по той или иной причине, что задерживает документ, который вам нужен прямо сейчас.
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера в области уведомлений Windows, затем выберите «Открыть все принтеры», чтобы просмотреть список элементов, находящихся в очереди. В macOS очередь можно увидеть в «Системных настройках» > «Принтеры и сканеры» > «Открыть очередь печати». Щелкните правой кнопкой мыши все старые элементы и очистите их, чтобы все снова заработало.
Кроме того, в Windows вы можете перезапустить диспетчер очереди печати, который попытается напечатать эти документы, как если бы они были только что добавлены в очередь (поэтому вам не нужно их очищать).
Есть несколько способов сделать это, но самый простой, вероятно, из командной строки. Откройте меню «Пуск», найдите «Командная строка», щелкните правой кнопкой мыши появившийся параметр и выберите «Запуск от имени администратора».Затем вставьте следующие команды, нажимая Enter после каждой:
сетевая очередь очереди
del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\* /Q /F /S
сетевая очередь очереди
Если повезет, это вернет к жизни ваш принтер, и вы получите долгожданный документ.
Укрепите связь
Это может показаться глупым, но если бы я получал по пять центов за каждый час, потраченный на поиск и устранение неисправностей чего-то, что не было подключено к сети, я был бы уже на полпути к покупке батончика Snickers. Убедитесь, что кабель USB плотно вставлен с обоих концов, а кабель питания подключен к розетке. Вы никогда не знаете, когда кто-то отключил его, чтобы зарядить свой телефон, не сказав вам об этом.
Если вы пытаетесь печатать через Wi-Fi, попробуйте подключить компьютер через USB. Если это работает, вы знаете, что проблема связана с подключением к Wi-Fi, и можете сосредоточить свои усилия на ней.
У вашего принтера достаточно хороший сигнал? Посмотрите, отображается ли принтер в списке сетей вашего маршрутизатора, или попробуйте переместить принтер ближе к маршрутизатору, чтобы убедиться, что он просто находится вне зоны действия. Шутка ли, принтер моего тестя не работает, если все двери наверху не открыты, потому что они мешают и без того слабому сигналу Wi-Fi.
Убедитесь, что у вас правильный принтер
Опять же, это может показаться элементарным, но уверены ли вы, что отправили документ на правильный принтер? Если вы использовали свой компьютер с несколькими принтерами — скажем, если вы ходите туда-сюда между домом и офисом или если у вас только что появился новый принтер дома — Windows может пытаться отправить документы не на тот принтер. р>
Попробуйте распечатать документ еще раз и обязательно выберите в меню «Файл» > «Печать», а не используйте ярлык. Затем обратите особое внимание на отображаемые параметры: если в раскрывающемся меню отображается другой принтер, чем тот, который вы хотите, щелкните его, чтобы выбрать правильный принтер, прежде чем продолжить. В некоторых программах, таких как Google Chrome, вам может даже потребоваться нажать «Подробнее», чтобы просмотреть полный список подключенных принтеров.
Установите драйверы и программное обеспечение
Когда вы подключаете принтер к компьютеру, Windows обычно загружает для вас необходимые драйверы. Но в редких случаях вам может потребоваться зайти на веб-сайт производителя принтера, найти страницу поддержки для вашей модели и вручную загрузить драйвер или программный пакет. Если вы еще этого не сделали, попробуйте прямо сейчас.
Добавить принтер
Если вы используете свой принтер через Wi-Fi, вам может потребоваться добавить его в список доступных принтеров Windows, прежде чем Windows предложит его в качестве опции. В Windows 10 перейдите в «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры» и нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер». Если вы все еще используете Windows 7 (а этого делать не следует), перейдите в Панель управления > Устройства и принтеры.
На Mac откройте «Системные настройки» > «Принтеры и сканеры» и нажмите значок «плюс». Ваш компьютер должен выполнить поиск принтеров в сети, и когда он найдет нужный, щелкните его, чтобы добавить принтер в список. Теперь вы сможете распечатать документ.
Убедитесь, что бумага установлена (не замята)
Я предполагаю, что вы уже убедились, что бумага есть в лотке, но на всякий случай: положите бумагу в лоток. Однако иногда принтеры привередливы — бумага может быть загружена, но если принтер не может ее захватить, он будет думать, что она пуста. Попробуйте вынуть лоток для бумаги, заново выровнять бумагу и вставить ее обратно.
В других случаях в механизме может быть замята бумага. Обычно ваш принтер сообщает вам об этом, и вам просто нужно открыть панель доступа и вытащить скомканную бумагу. (Опять же, вам может понадобиться обратиться к руководству, если вы не уверены, где оно открывается.)
Рекомендовано нашими редакторами
В некоторых случаях ваш принтер может сообщить о замятии бумаги, даже если вы не видите лист бумаги, застрявший в механизме. Когда это произойдет, внутри роликов могут застрять мелкие кусочки бумаги или другие остатки, которые вы не можете видеть. Это означает, что вам придется удалить некоторые из этих компонентов, чтобы устранить проблему. Если вам это неудобно, обратитесь за помощью в мастерскую по ремонту компьютеров.
Поиграйтесь с картриджами
Если ваш принтер сообщает вам, что в нем закончились чернила, но вы знаете, что это не так, вы можете сделать несколько вещей. Во-первых, печатающая головка может быть забита или загрязнена, и вы можете очистить ее с помощью встроенной процедуры очистки вашего принтера (о которой вы найдете подробное описание в руководстве).
В качестве альтернативы, если головки вашего принтера лежат на самих чернильных картриджах — маленькой медной полоске, через которую выходят чернила, — вы можете промокнуть ее влажным бумажным полотенцем, чтобы очистить ее. Как только чернила начнут более свободно стекать на полотенце, быстро промокните его сухим бумажным полотенцем, прежде чем снова вставлять картридж.
Если у вас есть лазерный принтер, вы можете получить немного больше тонера из картриджа, встряхнув его из стороны в сторону, а затем снова вставив.
Возможно также, что ваш принтер просто не понимает, что вы установили новые чернильные картриджи. Если новые чернила не определяются автоматически, возможно, в принтере есть настройка, позволяющая «сбросить» уровни заполнения. Обратитесь к руководству по эксплуатации вашего принтера, чтобы узнать, как это сделать на вашей конкретной модели.
Помните, что некоторые сторонние картриджи также могут вызывать проблемы, поэтому попробуйте оригинальные картриджи от производителя принтера, чтобы проверить, работают ли они лучше.
Запустите самопроверку принтера
Если вы все еще не можете понять проблему, попробуйте выполнить несколько диагностических тестов. И ваш принтер, и ваш компьютер могут распечатать тестовые страницы, которые могут помочь вам сузить круг проблем.
Обычно вы можете запустить самопроверку принтера, нажав ряд кнопок во время загрузки принтера, как описано в руководстве к принтеру. Тестовые страницы Windows можно распечатать, выбрав «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры». Выберите свой принтер, затем нажмите «Управление» > «Напечатать пробную страницу».
Если собственная тестовая страница вашего принтера печатается нормально, но Windows выдает ошибку, вы можете быть уверены, что проблема связана с программным обеспечением. Если принтер не может распечатать даже собственную тестовую страницу, вам следует сосредоточиться на ремонте принтера, а не на проблемах с драйверами или программным обеспечением. Если вам повезет, ваш принтер может даже выдать вам тестовую страницу с кодом ошибки или другой информацией, которую вы сможете расшифровать.
информационный бюллетень с советами экспертов по максимально эффективному использованию вашей технологии.","first_published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z","published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z ","last_published_at":"2021-09-30T21:23:13.000000Z","created_at":null,"updated_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z">)" x-show="showEmailSignUp ()">
Нравится то, что вы читаете?
Подпишитесь на информационный бюллетень с советами и рекомендациями, чтобы получить советы экспертов, чтобы максимально эффективно использовать свои технологии.
Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.
Как решить типичные проблемы с принтером
Принтеры хороши, когда работают, но когда они не работают, это может сильно разочаровать. Вот как можно решить некоторые из наиболее распространенных проблем, в том числе полное отсутствие печати из-за засорения сопел и другие проблемы.
Принтеры могут надежно работать в течение многих лет и наносить тысячи отпечатков, но они также могут работать со сбоями или полностью перестать работать.
Иногда причина проста: чрезмерное или недостаточное использование. Многие люди не используют свои струйные принтеры достаточно часто, и это может привести к проблемам с засохшими чернилами, блокирующими сопла. Чрезмерное использование менее распространено, чем злоупотребление: скрепки, резинки для волос и даже еда могут попасть в принтер и вызвать застревание бумаги (и даже хуже).
Если ваш принтер не может быть отремонтирован с помощью этих советов, ознакомьтесь с нашим списком лучших принтеров для покупки, а также с лучшими предложениями принтеров прямо сейчас.
Мой принтер не печатает
Существует множество причин, по которым ваш принтер не печатает, поэтому начните с основ, таких как проверка наличия сообщения об ошибке или предупреждающего индикатора на принтере. Убедитесь, что в лотке (лотках) есть бумага, картриджи с чернилами или тонером не пусты, USB-кабель подключен или принтер подключен к сети Wi-Fi.
А если это сетевой или беспроводной принтер, попробуйте вместо этого использовать USB-кабель. По нашему опыту, некоторые принтеры Wi-Fi ненадежны с точки зрения их подключения. Поэтому стоит отключить принтер и все сетевые адаптеры Powerline, к которым он подключен, а затем снова включить все.
Выберите правильный принтер!
Иногда причина, по которой принтер не печатает, заключается в том, что вы установили какое-то программное обеспечение, которое имеет «виртуальный» принтер, и оно установлено по умолчанию. Когда вы нажмете «Печать», файл будет сохранен на этом виртуальном принтере, а не на вашем физическом принтере.
Чтобы проверить это, откройте панель управления из меню "Пуск". Затем перейдите в «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши нужный принтер и установите его по умолчанию. (Пока вы там, вы также можете убедиться, что состояние принтера установлено на Готово. Если нет, это может быть источником проблемы.)
Затем убедитесь, что в программе, из которой вы печатаете, выбран правильный принтер — вы должны увидеть возможность выбора из списка, как показано на изображении ниже.
У Microsoft есть средство устранения неполадок печати, которое может помочь в выявлении проблем. Нажмите кнопку Исправить, загрузите и запустите программу, затем следуйте инструкциям мастера.
Вы также можете открыть Панель управления, Устройства и принтеры, щелкнуть правой кнопкой мыши значок принтера и выбрать Устранение неполадок. Это не всегда помогает, но попробовать стоит.
У HP есть программа Print and Scan Doctor для выявления проблем, а на веб-сайте Canon есть множество отличных видеороликов. Выберите модель своего принтера, а затем щелкните ссылку Видео по устранению неполадок.
Почему я не могу печатать с телефона или планшета?
Для печати с iPad, iPhone или iPod Touch принтер должен иметь Wi-Fi, а также поддерживать AirPrint. Список принтеров AirPrint растет, но все еще есть много принтеров, особенно старых моделей, которые его не поддерживают.
Если у вас есть Mac с подключенным принтером, вы можете превратить его в принтер AirPrint с помощью HandyPrint. Printer Pro – это приложение для устройств iOS, которое позволяет им печатать на многих беспроводных или проводных принтерах, подключенных к ПК или Mac.
Некоторые телефоны, планшеты и принтеры Samsung предназначены для совместной работы, поэтому печать на них очень проста. У Samsung также есть собственное приложение для печати на своих принтерах, в том числе с iPhone.
Для печати с любого телефона или планшета Android на любой принтер, подключенный к ПК, вы можете использовать Виртуальный принтер Google.
Установите Cloud Print на мобильное устройство из магазина Google Play. Далее, используя Google Chrome на своем ПК, зайдите в меню, Настройки, Дополнительные настройки и нажмите Управление. Затем вы можете добавить принтер, подключенный к ПК. При условии, что ПК и принтер включены, вы можете печатать с устройства Android.
Нужно ли заменить картриджи?
Принтеры предупреждают, что чернила заканчиваются раньше, чем это происходит на самом деле. Если вы печатаете только изредка, оставшихся чернил или тонера может хватить еще на пару недель, если не месяцев.
Закажите новые картриджи, как только появится сообщение, но не устанавливайте их до тех пор, пока не прекратится печать или не поблекнут цвета. Хитрость с лазерными принтерами заключается в том, чтобы извлечь картридж, в котором заканчивается картридж, и осторожно встряхнуть его из стороны в сторону. Иногда это позволяет использовать остаток тонера. В других случаях используется счетчик, и после печати определенного количества страниц картридж считается пустым.
У HP есть интересная схема со многими принтерами, когда вы платите за месяц, а картриджи автоматически доставляются в нужное время.
Если у вас закончились цветные чернила, но вы должны продолжать печатать, возможно, вы сможете настроить принтер на печать только в черно-белом режиме. Этот параметр вы найдете в свойствах принтера на панели управления — или щелкните этот параметр при переходе к печати через приложение, из которого вы хотите печатать.
Почему веб-страницы, документы Excel и фотографии печатаются неправильно?
Веб-страницы
Веб-страницы могут быть любого размера, и они не ограничены шириной или высотой бумаги в вашем принтере. Обычно они не предназначены для печати, поэтому могут возникнуть проблемы.
Всегда выбирайте параметр «Предварительный просмотр перед печатью», чтобы увидеть, что вы получите. Вам могут не понадобиться все страницы, например, если есть много комментариев или рекламы, поэтому используйте параметр при печати, чтобы выбрать страницы для печати, например, 2–4, чтобы напечатать страницы со 2 по 4. Выберите ландшафтный режим, если веб-страница очень широкая.
В большинстве случаев в настройках принтера можно найти параметр сжатия, который помогает, когда документ или фотография слишком велики для размещения на странице. На некоторых веб-страницах, например, с распечатываемыми купонами, есть кнопка печати на веб-странице. Используйте это, а не меню печати в браузере.
Офисные документы
Если вы пытаетесь распечатать лист Excel, обязательно выберите только те ячейки, которые нужно напечатать, прежде чем нажимать «Печать». Затем вы можете выбрать «Распечатать выбор» и изменить другие параметры, чтобы убедиться, что он хорошо помещается на листе A4. Вы можете делать и другие действия, например уменьшать размер полей и переключаться с альбомной на портретную ориентацию.
Аналогичным образом при печати документа Word или любого другого документа обычно можно указать, какие страницы печатать, чтобы не печатать их все.
Фотографии и картинки
Для фотографий или изображений, которые вы хотите напечатать, обычно лучше всего щелкнуть их правой кнопкой мыши в проводнике Windows и выбрать «Печать». Таким образом, вы сможете выбрать размер для печати каждой фотографии.
Если вы выберете несколько фотографий в папке, а затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Печать», вы сможете распечатать их все сразу, по несколько на листе бумаги (здесь вы также можете выбрать размер бумаги). Это похоже на параметр «n-up», который вы найдете в свойствах печати и который позволяет печатать несколько страниц документа на одном листе формата A4.
Почему мой принтер сообщает «Ошибка»?
Есть несколько возможных причин, но чаще всего это связано с бумагой. Первое, что нужно проверить, это пустой ли входной лоток, но также стоит проверить наличие замятия бумаги. Если вы его найдете, попытайтесь выяснить, почему это происходит, а не просто вытащите скомканный лист бумаги из лотка для бумаги и предполагайте, что вы его исправили.
Выньте бумагу из лотка, откройте все клапаны и загляните внутрь. Вам может понадобиться фонарик, чтобы увидеть бумагу, и длинный пинцет, чтобы добраться до нее, особенно если это очень маленький кусочек, который был оторван и оставлен внутри.
Загляните под принтер, потому что там может быть съемная панель, которую можно снять, чтобы осмотреть и почистить механизм подачи бумаги.
Старая бумага может впитывать влагу, из-за чего она прилипает, а затем протягивается через два или более листов одновременно. Держите его в сумке, пока он не понадобится. Посмотрите видеоролики Canon по устранению неполадок, чтобы узнать, как удалить кусочки бумаги, застрявшие в принтерах.
Кроме того, попробуйте использовать более тонкую бумагу: большинство домашних принтеров могут работать только с фотобумагой. Обычно они не могут печатать на карточках, так как они слишком жесткие, чтобы их можно было подавать по углам.
Почему качество печати низкое?
Сопла на головках струйных принтеров могут засориться, что приведет к появлению горизонтальных полос на отпечатках и некачественным или неправильным цветам. Очистка печатающих головок может решить проблему. Процедура зависит от принтера и может иметь параметр на панели управления принтера или в программном обеспечении принтера на компьютере.
Возможно, вам придется посмотреть это в руководстве. В свойствах вашего принтера (в приложении или на панели управления Windows) вы можете найти раздел обслуживания.
Нажмите ее, и вы сможете очистить печатающие головки или выровнять их. Наборы для чистки головок можно приобрести на Amazon примерно за 10 фунтов стерлингов, хотя вам следует сравнить их со стоимостью нового картриджа — нет никакой гарантии, что набор для чистки решит проблему.
Тип бумаги влияет на качество печати, а бумага для копировальных аппаратов может вас разочаровать.
Он может быть слишком впитывающим, и чернила для струйных принтеров впитываются в него, как промокательная бумага. Для получения наилучших отпечатков покупайте бумагу хорошего качества, обычно у самого производителя принтера, особенно для печати фотографий.
Лазерные принтеры в меньшей степени зависят от бумаги, а пятна или пятна в одном и том же месте на каждой странице обычно означают, что где-то в принтере есть грязь, обычно на "барабане".
Будьте очень осторожны при очистке барабана переноса изображений, используя только изопропиловый спирт и мягкую безворсовую ткань.
Прочитайте руководство производителя по снятию и очистке барабана, который часто называют OPC.
Примечание. Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны. Это не влияет на нашу редакционную независимость. Узнать больше.
Читайте также: