Проблема с картриджем принтера Hp 7510

Обновлено: 03.07.2024

Недавно я заменил чернильные картриджи на своем Photosmart 7510 C311A. Это все «подлинные картриджи HP», полные.

Черные чернила (с символом Пентагона) вообще не печатают. Я выполнил стандартные шаги по устранению неполадок:

Очистка печатающих головок

Очистка медных контактов

* Проверьте правильность эвакуации

Мой коллега в коридоре как принтер, я все же одолжил у него картридж с черными чернилами и попробовал: та же проблема. Принтер не записывает, что есть проблема, но когда запускаю тесты печати, где должны быть черные чернила, их абсолютно нет. Все остальные цвета печатаются правильно.

Принтер не испытывает недостатка в тесте "выравнивания" принтера, но не предлагает, что делать дальше. Я не видел в отчетах об испытаниях указаний на несоосность.

Предложения, что делать сейчас?

У меня была такая же проблема. Я заменил пустой картридж черным и вдруг нет чернил. Наконец, сработало следующее:
(1) я удалил все картриджи и очистил медные разъемы влажным Publix.
(2) я взял влажное бумажное полотенце, и он несколько раз нажал на серебристое круглое вентиляционное отверстие, которое был бы под черным патроном. Я делал, пока не пришел черный. Дайте высохнуть.
(3) Заменил все картриджи и на принтере. Я пошел в инструменты / очистить картридж. Я сделал это пару раз, и он, наконец, напечатал черными чернилами! Я подтвердил это, перейдя в tools/align и успешно выровняв картриджи. Он сохранился до вылетов, когда черные чернила не работали.

Похожие вопросы

У меня есть HP Officejet 6500 a и операционная система Windows 10 на Dell Inspiron 15R. Принтер не печатает черными чернилами. У меня оригинальные картриджи HP, и черный картридж заполнен примерно на 75%. До сегодняшнего утра работал исправно. Я загрузил ваше решение по устранению неполадок, и все кажется в порядке. Я несколько раз запускал программу очистки головки, но не всегда получается получить черные чернила на странице. Остальные цвета в порядке. После второй прочистки головки я получил очень маленькое черное изображение, но прочистка головки не привела к появлению черных чернил. Я убедился, что ветер был достигнут на картридже, и эта проблема возникает с беспроводными и жесткими проводными соединениями. Раньше такое было, и когда я заменил картридж, все заработало. После прочтения некоторых сообщений на карте, похоже, это не решение. Я тоже стесняюсь выбрасывать картридж, который используется всего на 25%. Вы можете мне помочь?

У меня полный уровень чернил. Я только что заменил свой черный картридж (на оригинальные картриджи HP). Черный не печатает. Я пробовал все советы по устранению неполадок, включая выравнивание принтера, чистку печатающей головки. Извлеките и снова вставьте картриджи. Я менял картридж несколько раз за последний год ничего нового. Не могу понять, почему нельзя печатать только черный цвет.

Это ваша последняя надежда.

Посмотрите видео, и если вы сможете снять печатающую головку и очистить ее, это может сработать.

Проблема внезапно решилась сама собой. Черный работает! Я не знаю, что он вылечил, я применил один ремонт, выключив его и снова включив, и в то время это, похоже, не сработало. Только через несколько дней я решил попробовать другой принтер и обнаружил, что он работает. Спасибо всем, кто пытался решить мою проблему!

У меня принтер HP B210A Photosmart. Операционная система Windows 8. Недавно заменил все чернильные картриджи, Black XL.

Я бы не отказался от этого продукта из-за него. Будем признательны за любую помощь.

Конечно, гарантия закончилась.

Насколько я понимаю, у вас есть принтер Photosmart B210a, который больше не печатает черным цветом. Мне жаль слышать, что вам пришлось столкнуться с этой проблемой, но я обязательно сделаю все возможное, чтобы помочь вам с этой проблемой.

Я рекомендую вам всем сначала взглянуть на эту бумагу качества печати, чтобы убедиться, что в этом документе не пропущено ни одного шага. Вы также можете попробовать выполнить действия, описанные в этом документе «Проблема с печатающей головкой» или «Кажется, что печатающая головка отсутствует или повреждена». На компьютере появляется сообщение о необходимости очистки печатающей головки вручную. Затем, в крайнем случае, если эти шаги не помогут, вы также можете попробовать замочить печатающую головку по совету Bob_Headrick.

Надеюсь, это поможет, хорошего дня!

Я установил новый черный картридж HP 74XL, и черные чернила не печатают. Я проверил уровень чернил, и он показывает, что картридж заполнен на 100%. Старый картридж печатал нормально, пока не кончились чернила. Я использую операционную систему Mac OS X 10.6.8.

Кто-нибудь знает, как решить эту проблему?

Да, попробуйте просто удалить все картриджи, на которых "загорелся" принтер > а затем потяните за шнур питания прямо с задней панели принтера > подождите 30 секунд > повторно подключите принтер и подождите, пока он попросит вас установить картриджи.

Это должно привести к выравниванию

Название и номер продукта: принтер e-all-in-one, HP Photosmart 5514 — B111h

Операционная система: Windows 7 64-разрядная

Сообщение об ошибке: нет

Изменения, внесенные в вашу систему до возникновения проблемы: нет

Я пошел копировать данные на свой принтер и заметил, что закончились пустые чернила. Заменил черный картридж
и теперь не могу печатать ничего черного цвета. Заменен новым картриджем с черными чернилами и

Невозможно скопировать или напечатать все, что касается белого цвета. У вас есть все гости на устранении неполадок?

Y at - это что-то еще, что можно сделать? Буду признателен за помощь.

Вы можете попробовать следующую ссылку для устранения неполадок:

В частности, решение 6 может быть полезно в вашей ситуации: распечатайте диагностическое качество печати / убедитесь, что расходные материалы хорошо проветриваются / прочистите печатающую головку.

Надеюсь, это поможет.

Черные чернила будут печатать на моем принтере. Я установил новые чернила и почистил печатающие головки. Я сделал обзор принтера, и чернила цвета появились только. Принтер распознает картридж, когда я проверяю уровень чернил. Первая страница после чистки вышла очень бледной потом ничего. Сначала я подумал, что новый картридж с черными чернилами бракованный. Поэтому я заменил его на другой новый - без разницы.

Единственное изменение заключается в том, что я устанавливал все новые картриджи, когда объем печати стал очень низким.

Помогите, пожалуйста. Спасибо.

Однако слияние не сработало, мы использовали демоверсию на Utube и не использовали дистиллированную воду. Это может быть проблемой. Принтеру около 8 лет, решили приобрести новый. Большое спасибо за вашу помощь.

Этот принтер у меня уже много лет. У меня было несколько проблем здесь и там, но в основном это была машина надежная и качественная. Неделю или две назад у меня закончился черный картридж HP. Я попробовал чернильный картридж не HP в первый раз. (Вздох!) Это не сработало. Я предположил, что это меньше, и я вытащил его. Затем я установил новый черный картридж HP 564XL. Но черные чернила все равно не печатаются. Я несколько раз запускал «чистую» печатающую головку в меню «Инструменты». Я почистил электрические контакты. Я удостоверился, что эвакуация патронного участка свободна. Я удалил картриджи, отключил их на минуту или две и переустановил. Ничего не сработало. Вероятно, вставив этот картридж, а не HP, за несколько минут мой принтер полностью не разрушится! Любая помощь будет принята с благодарностью.

Ну, этот принтер был сдан в мой ближайший магазин Big Box Office Supply на утилизацию. Я заказал новый принтер (* определенно * НЕ HP!), и он будет доставлен сегодня. HP, когда ты потеряешь своих преданных? Было время, когда я думал, что все, что HP было почти священным в мире технологий. Нет больше, нет больше.

При установке нового картриджа с черными чернилами принтер говорит, что он есть и полон новых чернил, но при печати он не используется. Так случилось в прошлый раз, когда я вставил черный картридж, и мне удалось, наконец, заставить его работать, но я не помню, что я сделал. Почему это происходит?

С печатью черными чернилами дело обстоит иначе. Вы можете попробовать только несколько вещей, и похоже, что вы сделали большинство из них. Если шаги, описанные в следующей статье по ссылке, не помогли, вы можете выполнить физическую очистку печатающей головки. Bob_Headrick рассказал, как это сделать, в посте ниже. Если ничего из этого не помогло, можно либо заменить печатающую головку, обратившись в службу поддержки HP, либо потребуется замена принтера. Если гарантия еще не истекла, HP может бесплатно заменить принтер. Я свяжу информацию, чтобы связаться с ними ниже. Ссылка ведет на форму для заполнения. После того, как вы заполните его и она будет обработана, вам будет предоставлена информация о гарантии на принтеры, номер файла и номер телефона, по которому можно позвонить.

Я только что заменил разряженный картридж на новый, картридж с черными чернилами HP 901, и черный полностью перестал печатать. Я установил новый цветной картридж, и все в порядке. Я чистил печатающие головки несколько раз ни к чему не приводит. Кто-нибудь может мне помочь? Моя ОС — Windows 7.

Ну не знаю почему, но принтер снова заработал нормально. Я выключил его примерно на один день и решил попробовать в последний раз, прежде чем выкинуть его и не быть, вы знаете, это сработало! После включения принтера я распечатал «Состояние» панели управления страницы принтера и — никаких проблем. Потом попробовал распечатать документы с ноутбука и все равно - без проблем. Я думаю, только время покажет, решена ли проблема на самом деле, поэтому я держу пальцы скрещенными. Лиза, я надеюсь, что демон решит покинуть и твой принтер. Удачи!

черные чернила не печатаются, и выравнивание не выполняется. Прочистил печатающие головки на всех уровнях. Цвета печатаются отлично, а черный не печатает. Я перезагрузил принтер, запустил тестовые страницы, но черные чернила все еще отсутствуют, и Unity пытается выровнять, но терпит неудачу. Гарантия на устройство больше не действует.

Спасибо за ответ!

Что я бы порекомендовал сейчас сделать, так это позвонить в нашу службу технической поддержки по телефону 800-474-6836. Если вы не проживаете в регионе США/Канады, нажмите на ссылку ниже, чтобы получить помощь по номеру вашего региона. Селектор языка и страны.

Мой принтер K850 не печатает голубым цветом. По данным Toolbox K850, картридж серии голубого цвета составлял 75%, а состояние печатающей головки было удовлетворительным. Срок годности голубого картриджа истек, я заменил его. Новый картридж печатает не лучше старого картриджа. Прежде чем я потрачу еще 40 долл. США, кто-нибудь может что-нибудь посоветовать?

Хотя очистка печатающей головки немного помогла, это не помогло, поэтому я купил новую печатающую головку голубого цвета. Когда я установил новую печатающую головку, принтер автоматически выровнялся по печатающей головке, и теперь голубой цвет работает очень хорошо. К сожалению, процесс выравнивания выявил дефекты пурпурного и желтого печатающих головок. Теперь каждый раз, когда я печатаю что-либо, принтер выполняет непрерывную систематическую регулировку печатающей головки, чтобы попытаться исправить пурпурный и желтый печатающие головки, отходы бумаги и чернил, пока я не отменю все задания на печать. Новая чистка печатающих головок и контактов не помогла. В конце концов, независимо от состояния печатающей головки в наборе инструментов, замена печатающих головок — единственное сработавшее решение.

Я поставил новый чернильный картридж в принтер по умолчанию принтер Hp laserjet 3020, но он печатает так, как будто картридж высох.

Согласно описанию проблемы, вы не можете печатать после замены картриджа для вашего принтера HP. Я предлагаю вам ознакомиться с шагами, представленными в пунктах ниже, и посмотреть, поможет ли это вам решить проблему.

Примечание. Эта статья предназначена для HP Deskjet 3520, но шаги слишком хороши для HP Laserjet 3020

Вместе с этим вы можете обратиться к Руководству пользователя HP Laserjet 3020.

Надеюсь, предоставленная информация окажется полезной. Дайте нам знать, если у вас есть какие-либо проблемы, связанные с Windows. Мы будем более чем рады помочь вам.

Все тестовые отпечатки очень хорошие. Я чистил печатающие головки, сломанные картриджи. Я только что заменил все вчера.

Сегодня я не могу печатать черным цветом. Документы отлично тускнеют или выходят пустые страницы. Я использую MacBook 2007, 10.6.8. Что еще вам нужно знать?

Заранее спасибо!

Добро пожаловать на форум от службы поддержки HP. Надеюсь, вам понравится здесь.

Я вижу, что у вас постоянно возникают проблемы с качеством печати на принтере HP Photosmart 7510 e-all-in-one. Я хочу помочь вам в этом.

Судя по тому, что вы описываете, вы выполнили все рекомендуемые HP действия по устранению неполадок. К счастью, учитывая, что у вашего принтера съемная печатающая головка, вы можете предпринять некоторые другие шаги для решения этой проблемы:

Возможно, вы ищете

У меня уже много лет Thunderbird отлично работает. Я на рабочем столе Windows 7. Новая версия 31.1.2 была автоматически установлена вчера, и теперь у меня есть окно с «Добавить исключение безопасности», которое проводит все время, даже с почтовыми серверами (Yahoo и Google

В Server 2003 при удаленном подключении к Office вы могли совместно использовать свои принтеры со всеми, кто подключался к серверу через Office удаленно и печатал в общей типографии. Если бы на сервере было 10-12 разных принтеров

Здравствуйте, у меня была эта проблема в течение длительного времени, и я искал на форумах и пробовал несколько решений. Я использую Vista SP2, и всякий раз, когда я пытаюсь установить обновление безопасности для распространяемого пакета Microsoft Visual C++ 2005 с пакетом обновления 1 (KB

ЕСЛИ У МЕНЯ ЕСТЬ УСТРОЙСТВО В DMZ, СКАЖЕМ О БЕЗОПАСНОСТИ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ. НУЖЕН ЛИ МНЕ ПРОВОДИТЬ ACL ИЛИ NAT МЕЖДУ DMZ И LAN ПОЛИТИКОЙ? ИЛИ ПРОСТО ПОЛИТИЧЕСКИЙ NAT И ACLS ОТ WAN В DMZ. И DMZ В LAN БУДЕТ ГОВОРИТЬ БЕЗ ПЕРЕРЫВОВ

Здравствуйте, у меня возникла проблема с установкой Windows 7. У меня есть HP Pavilion dv2800 (2842se) (64-разрядная версия Vista), для которого требуется новый жесткий диск. Сегодня я установил новое устройство SATA 320 ГБ 5 400 об/мин и загрузился с помощью программы установки Windows 7

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

сообщение об ошибке Проблема с картриджем. Пока картриджи не установлены, убедитесь, что принтер включен.

заменил картриджи, включил и выключил машину, отключил и снова подключил машину, почистил головку принтера, но сообщение «проблема с картриджем» по-прежнему не изменилось. Не могу перейти на другой экран. помощь.

песочница20

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Добро пожаловать на форум HP. Буду рад помочь вам с вашим принтером HP Photosmart 7510. Насколько мы понимаем, вы получаете сообщение об ошибке с картриджем, и вы уже выполнили некоторые предварительные действия по устранению неполадок.

Не волнуйтесь, так как у меня есть несколько шагов, чтобы определить проблему и найти решение,

Снова очистите контакты картриджа безворсовой тканью.

Переустановите картриджи три раза.

Сбросьте настройки принтера.

<УЛ>

Включите принтер.

Перед тем как продолжить, подождите, пока принтер не перейдет в режим ожидания и не замолчит.

Отсоедините кабель USB от задней панели принтера. Если ваш принтер подключен к сети или к беспроводной сети, оставьте его подключенным.

Извлеките чернильные картриджи из принтера.

При включенном принтере отсоедините шнур питания от задней панели принтера и от настенной розетки или удлинителя.

Подождите не менее 60 секунд.

Вставьте шнур питания обратно в настенную розетку.

Снова подключите шнур питания к задней панели принтера.

Включите принтер, если он не включается автоматически.

Нажмите здесь, чтобы перейти к документу и выполнить шаги по устранению неполадок, упомянутые выше, чтобы решить эту проблему.

(Примечание. Несмотря на то, что название документа отличается, эти шаги должны решить проблему)

<УЛ>

Если это не работает, это должно быть связано с аппаратным обеспечением.

Я прошу вас связаться со службой поддержки HP по телефону для получения дополнительной помощи.

Если проблема решена и вы благодарны за мою помощь,

Пожалуйста, нажмите кнопку "Принять как решение" и "Недурно".

Дайте мне знать, как вы разбираетесь.

Sandytechy20
Я сотрудник HP

‎10 марта 2017 г., 11:42

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Похоже на аппаратную проблему. .

Джит_сингх

‎10.03.2017 17:27

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Спасибо за ответ,

Я ценю ваше время и усилия,

Насколько я понимаю, вы выполнили шаги, предложенные в предыдущем сообщении, и у вас все еще возникла та же проблема, я лично предположил бы, что это может быть проблема с аппаратным обеспечением принтера. Я бы порекомендовал вам обратиться в нашу службу поддержки HP по телефону, чтобы узнать о доступных вариантах обслуживания. Пожалуйста, заполните информацию о продукте, чтобы получить номер технической поддержки.

Пожалуйста, используйте следующую ссылку, чтобы создать себе номер дела, а затем позвоните, и это может помочь ускорить процесс звонка:

Шаг 2. Введите номер продукта или выберите автоматическое определение

Шаг 3. Прокрутите вниз до пункта "Все еще нужна помощь? Заполните форму, чтобы выбрать варианты связи"

Шаг 4. Прокрутите вниз и нажмите: Варианты контактов HP – нажмите Получить номер телефонаПоявятся номер дела и номер телефона.

Они будут рады помочь вам немедленно.

Держите меня в курсе любой другой помощи,

Вы также можете опубликовать свой запрос о любой другой помощи,

Было приятно общаться с вами, и я надеюсь, что у вас впереди хороший день.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Принтер показывает проблему с картриджем после установки заправленных картриджей

МутхуСаркан

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Попробуйте это

Проблема с чернильным картриджем: на панели управления принтера HP Photosmart 7510 e-All-in-One и HP Photosmart 7520 e- отображается сообщение «Проблема с чернильным картриджем», «Несовместимый чернильный картридж» или «Сбой чернильного картриджа». Серия МФУ

Этот документ относится к принтерам HP Photosmart 7510 e-All-in-One, HP Photosmart 7520 и 7525 e-All-in-One.

После установки картриджа на панели управления принтера отображается одно из следующих сообщений об ошибке:

Убедитесь, что установленные картриджи совместимы с вашим принтером и что это немодифицированные оригинальные картриджи HP.

Посетите HP SureSupply, чтобы проверить совместимость картриджей с чернилами или тонером или приобрести сменные картриджи и другие расходные материалы.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы заказать новые расходные материалы или проверить совместимость картриджей с вашим принтером.

Если картриджи несовместимы, перейдите к шагу, описанному в этом документе, чтобы заменить картридж.

На панели управления может отображаться сообщение об ошибке, если чернильные картриджи вставлены неправильно. Убедитесь, что картриджи вставлены правильно.

Если ваш принтер поставляется с картриджами SETUP, вы должны установить их во время первоначальной настройки принтера, иначе произойдет ошибка.

Ощупайте верхнюю часть картриджей, чтобы проверить, нет ли в каретке выпавших картриджей. Нажмите на любой картридж, который выше остальных, чтобы надежно зафиксировать картридж в гнезде.

Если картридж не встает на место со щелчком или не садится должным образом, извлеките картридж из каретки. Аккуратно отогните язычок от картриджа, а затем снова вставьте картридж в каретку.

Следите за тем, чтобы язычок не выгибался более чем на 1,27 см (0,5 дюйма). Перемещение язычка слишком далеко может привести к повреждению картриджа или поломке язычка.

Если оставить рукоятку защелки поднятой, картриджи могут быть установлены неправильно. Для правильной установки картриджей защелка должна оставаться внизу.

Извлеките и снова вставьте картридж или картриджи, указанные в сообщении об ошибке. Убедитесь, что картриджи вставлены правильно.

Если принтер выключен, нажмите кнопку питания, чтобы включить его. Прежде чем продолжить, подождите, пока принтер не перестанет работать и не замолчит.

Нажмите на выступ на передней части картриджа, чтобы освободить его, а затем потяните картридж вверх, чтобы извлечь его из гнезда.

Убедитесь, что вы полностью удалили оранжевый язычок и полиэтиленовую пленку. В противном случае чернила могут вытечь из картриджа. Когда вы снимаете полиэтиленовую пленку, бумажная этикетка в верхней части картриджа немного рвется, что необходимо для правильной вентиляции картриджа.

Повернув сопло и контакты вниз, вставьте картридж в гнездо. Нажимайте на картридж, пока он не встанет на место.

Очищайте картриджи по одному. Не оставляйте картридж вне устройства более чем на 30 минут.

Возьмите картридж за боковые стороны и найдите электрические контакты в нижней части картриджа. Электрические контакты представляют собой четыре небольших прямоугольника из металла медного цвета.

Повернув контакты вниз, вставьте картридж в гнездо. Нажмите на картридж, пока он не встанет на место со щелчком.

Извлечение и повторная установка картриджей могут решить проблему. Повторите шаги, которые вы выполняли ранее в этом документе, чтобы удалить и снова вставить картриджи, указанные на панели управления.

Повторная очистка контактов картриджа может решить проблему. Повторите шаги, которые вы выполняли ранее в этом документе, чтобы очистить контакты картриджей, указанные на панели управления.

Даже при использовании оригинальных картриджей HP могут появляться сообщения об ошибках. Проверьте статус гарантии на чернильные картриджи, а затем замените чернильные картриджи, указанные в сообщении об ошибке.

Нажмите кнопку питания, чтобы включить принтер, если он еще не включен. Прежде чем продолжить, подождите, пока принтер не перестанет работать и не замолчит.

Нажмите выступ на передней части картриджа внутрь, чтобы освободить его, а затем потяните картридж вверх, чтобы извлечь его из гнезда.

Не поднимайте защелку рядом с кареткой, чтобы установить картриджи. Это может привести к неправильной установке чернильных картриджей и проблемам с печатью. Для правильной установки чернильных картриджей защелка должна оставаться внизу.

Если предыдущие решения не помогли решить проблему, замените печатающую головку. Однако обратите внимание, что замена печатающей головки не рекомендуется в качестве решения проблемы «Несовместимый картридж», возникающей при использовании совместимых картриджей.

Если вы выполнили все предыдущие шаги, но проблема с продуктом по-прежнему возникает, вам может потребоваться дополнительная помощь со стороны HP. Перейдите в раздел Обращение в службу поддержки HP, чтобы ознакомиться с доступными вариантами обслуживания.

Нажмите на значок KUDOS слева, чтобы сказать "Спасибо"**
Облегчите другим людям поиск решений, пометив ответ "Принять как решение", если это решит вашу проблему.

Райли-М

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Мы часто сталкиваемся с этой проблемой у клиентов, которые используют повторно заправленные картриджи с чернилами стороннего производителя. Чернила других производителей могут повредить ваш принтер, поскольку они не проходят строгий контроль качества, которому подвергаются оригинальные чернила HP. Если вы ищете возможность сэкономить на оригинальных чернилах HP, проверьте, подходит ли ваш принтер для HP Instant Ink.

HP Instant Ink – это услуга с ежемесячной подпиской всего от 0 долларов США в месяц, при которой вы платите за напечатанные страницы вместо картриджей. Неважно, сколько чернил вы используете, только страницы. Вот разбивка каждого плана:

<УЛ>

0,00 долл. США в месяц за 15 страниц в месяц, 1 долл. США за каждые 10 дополнительных страниц, напечатанных после 15 страниц (доступно только для выбранных принтеров).

2,99 доллара США в месяц за 50 страниц в месяц, 1 доллар США за каждые 15 дополнительных страниц, напечатанных после 50 страниц.

4,99 доллара США в месяц за 100 страниц в месяц, 1 доллар США за каждые 20 дополнительных страниц, напечатанных после 100 страниц.

9,99 доллара США в месяц за 300 страниц в месяц, 1 доллар США за каждые 25 дополнительных страниц, напечатанных после 300 страниц.

Надеюсь, это поможет.

Я сотрудник HP, но говорю от своего имени, а не от имени HP

Пожалуйста, нажмите на звездочку Kudos, если мой пост вам помог

Отметьте публикацию, которая решает вашу проблему, как "Принятое решение"

Райли-М

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Это сообщение об ошибке («Проблема с системой подачи чернил») появляется на компьютере во время настройки устройства и, следовательно, также приводит к тому, что устройство не печатает.
Это сообщение продолжает сообщать вам: «Пожалуйста, извлеките чернильные картриджи и проверьте их на наличие признаков утечек. Если какие-либо картриджи негерметичны, обратитесь в HP. Не используйте протекающие картриджи. Если утечек нет, переустановите картриджи и закройте крышку принтера. Выключите принтер и снова включите его. Если вы получите это сообщение во второй раз, обратитесь в HP.' Упростите процесс обновления программного обеспечения, посетив страницу Принтер Officejet 7510. чтобы помочь решить проблему. Если вы заметили, что одно из этих решений устранило проблему, вам не нужно переходить к другим шагам.

Решение 1. Проверка картриджей на наличие утечек

Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия, чтобы извлечь картриджи и проверить их на наличие утечек. Чтобы узнать больше об утечках и способах их устранения Officejet 7510

Теперь вам нужно будет открыть дверцу каретки, и как только вы ее откроете, каретка переместится к левой стороне изделия. Подождите, пока каретка не станет неподвижной и тихой, прежде чем перейти к следующему шагу.
Чтобы извлечь картридж из гнезда для картриджа, сначала нужно нажать на сторону картриджа, обращенную к вам, а затем, когда картридж выйдет, вытащить картридж.
Теперь проверим, есть ли в картридже признаки протечки. Мы должны следить за тем, чтобы чернила из картриджа не попали вам на кожу или одежду. Если вы обнаружите, что картридж протекает, не двигайтесь дальше в этом руководстве по устранению неполадок. Теперь вы должны вернуть этот картридж продавцу или связаться с HP через веб-сайт HP.

Важно! Используйте только установочный картридж, поставляемый с принтером, во избежание сбоев при настройке.

Теперь возьмите картридж и держите его так, чтобы его контакты были обращены внутрь принтера.
Попробуйте вставить картридж еще раз, а затем аккуратно надавите на него, пока не почувствуете, что он надежно зафиксировался на месте. Чтобы получить четкое представление о типах картриджей, посетите нашу страницу HP Officejet 7510

Примечание. Убедитесь, что вы вставили правильный картридж в правильное гнездо, убедившись, что цветные точки на картридже совпадают с цветными точками в гнездах.

Продолжайте выполнять описанные выше действия для остальных оставшихся картриджей, чтобы убедиться, что они не протекают.
После выполнения описанных выше действий по устранению неполадок можно закрыть дверцу доступа к картриджам. Пошаговые инструкции и решение всех проблем HP Officejet 7510

Если описанные выше шаги помогли решить вашу проблему с печатью, вам не нужно продолжать шаги по устранению неполадок.
Если вы заметили, что описанные выше действия не помогли решить вашу проблему с печатью, перейдите к следующему способу решения в этом руководстве по устранению неполадок.

Решение 2. Выполните сброс питания, выключив и включив принтер

Удерживайте нажатой кнопку питания (), чтобы выключить принтер.

Примечание. Отсоедините кабель питания принтера, если принтер не выключается после нажатия кнопки питания.

Подождите около 60 секунд, прежде чем перейти к следующему шагу.
Удерживайте нажатой кнопку питания (), чтобы включить принтер.

Примечание. Принтер может пройти фазу прогрева, которая может длиться несколько минут, подождите некоторое время до фазы прогрева, прежде чем перейти к следующему шагу. .

Читайте также: