Принтер Samsung scx 4300 не захватывает бумагу из нижнего лотка

Обновлено: 20.11.2024

Если вы не можете использовать принтер Samsung после обновления Windows 10 версии 1803, не о чем беспокоиться: в этой статье вы найдете список проверенных советов по устранению проблем с принтерами Samsung в Windows 10. Итак, это пришло время устранить проблемы с принтером после апрельского обновления Windows 10:

Убедитесь, что это не аппаратная проблема

Прежде всего проверьте, работает ли ваш принтер при подключении к другому компьютеру. Всегда есть вероятность аппаратной проблемы, поэтому сэкономьте много времени и усилий, исключив ее в самом начале.

Проверьте, обнаружен ли ваш принтер Samsung

Скорее всего, ваша Windows 10 на самом деле не может «увидеть» рассматриваемый принтер, поэтому вы должны помочь ей с этим:

Откройте меню "Пуск" и перейдите в "Настройки".
Нажмите "Устройства" и выберите "Принтеры и сканеры".
Проверьте, видите ли вы свой принтер в списке доступных устройств.
Если нет, нажмите Добавить принтер или сканер.
Подождите, пока ваша ОС не обнаружит нужный принтер.
Если это не удается сделать, выберите "Нужный мне принтер отсутствует в списке".
Затем выберите «Мой принтер немного устарел». Помогите мне его найти».
Windows снова выполнит поиск вашего устройства.

Мы надеемся, что ваш принтер уже запущен и работает.

Отключите антивирус

Многие пользователи сообщают, что их антивирусные инструменты блокируют принтеры Samsung после обновления Windows 10 версии 1803. Это хорошая идея, чтобы проверить, если это ваш случай. Таким образом, временно отключите свое решение безопасности и посмотрите, решило ли это вашу проблему. Если это так, настройте программное обеспечение так, чтобы принтер считался безопасным устройством, или переключитесь на другое средство для защиты компьютера. Например, Auslogics Anti-Malware предназначен для предотвращения проникновения вредоносных программ без создания аппаратных или программных конфликтов.

Запустить специальные средства устранения неполадок

К счастью, в вашей Windows 10 есть целый арсенал средств устранения неполадок, предназначенных для решения множества проблем, которые могут возникнуть на вашем ПК. Есть два инструмента, которые могут оказаться особенно полезными в вашем случае:

Нажмите сочетание клавиш с логотипом Windows + I.
Запустив приложение "Настройки", нажмите "Обновление и безопасность".
Перейдите к разделу "Устранение неполадок".

Там вы найдете два средства устранения неполадок, которые следует запускать одно за другим: средство устранения неполадок принтера и средство устранения неполадок оборудования и устройств. Мы надеемся, что они вернут ваш принтер Samsung в нужное русло.

Обновите драйверы принтера

Дело в том, что они могут быть слишком старыми, чтобы хорошо работать. Вы можете обновить их вручную: для этого вам нужно знать точную модель вашего устройства и какие драйверы ему необходимы для корректной работы. Тогда следует зайти на сайт производителя и самостоятельно поискать необходимый софт. Имейте в виду, что здесь нет права на ошибку: установка неправильного драйвера может привести к сбоям в работе вашей системы.

Вы также можете упростить этот процесс с помощью диспетчера устройств. Вот инструкции для этого:

Щелкните правой кнопкой мыши значок с логотипом Windows на панели задач.
Выберите в меню Диспетчер устройств.
Найдите проблемный принтер Samsung.
Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите параметр "Обновить драйвер".
Заставьте Диспетчер устройств искать нужный драйвер в Интернете.

Тем не менее, самый простой способ решить проблемы с драйверами — это использовать специальное программное обеспечение. Например, в наши дни можно обновить все ваши драйверы одним щелчком мыши с помощью Auslogics Driver Updater. Благодаря этому инструменту вам не придется беспокоиться о совместимости или проблемах безопасности.

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто бывает вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы все сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

Auslogics Driver Updater — это продукт Auslogics, сертифицированного Microsoft® Silver Application Developer

Исправить диспетчер очереди печати

Если все приведенные выше исправления не помогли, возможно, возникли проблемы с диспетчером очереди печати.Поэтому вам следует попробовать очистить файлы спулера и перезапустить службу:

Нажмите клавишу с логотипом Windows + сочетание клавиш S, чтобы открыть поиск.
Введите Services в поле поиска.
Выберите соответствующий результат и перейдите к списку услуг.
Найдите диспетчер очереди печати. Дважды щелкните его. Выберите «Стоп» и нажмите «ОК».
Снова перейдите к поиску и введите %WINDIR%\system32\spool\printers.
Выберите нужную папку и очистите ее.
Теперь снова перейдите в Службы. Дважды щелкните Диспетчер очереди печати.
Выберите «Пуск». Установите автоматический тип запуска и нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

Теперь вы знаете, как исправить проблемы с принтерами Samsung в Windows 10. Если у вас все еще есть проблемы с вашим устройством, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже — мы здесь, чтобы помочь вам!

Аппарат не печатает.

На машину не подается питание.

Сначала подключите машину к электросети. Если на панели управления машины есть кнопка (Питание/Пробуждение), нажмите ее.

Эта машина не выбрана в качестве машины по умолчанию.

Выберите свой компьютер в качестве компьютера по умолчанию в Windows.

Проверьте машину на следующее:

Крышка не закрыта. Закройте крышку.

Замятие бумаги. Устраните замятие бумаги (см. Устранение замятия бумаги).

Бумага не загружена. Загрузите бумагу (см. Загрузка бумаги в лоток).

Картридж с тонером не установлен. Установите картридж с тонером (см. Замена картриджа с тонером).

Убедитесь, что с картриджа с тонером удалены защитная крышка и листы (см. Замена картриджа с тонером).

В случае возникновения системной ошибки обратитесь к представителю службы поддержки.

Соединительный кабель между компьютером и устройством подключен неправильно.

Отсоедините кабель машины и снова подсоедините его (см. Вид сзади).

Соединительный кабель между компьютером и устройством неисправен.

Если возможно, подключите кабель к другому исправно работающему компьютеру и распечатайте задание. Вы также можете попробовать использовать другой кабель компьютера.

Неверная настройка порта.

Проверьте настройки принтера Windows, чтобы убедиться, что задание на печать отправляется на правильный порт. Если компьютер имеет более одного порта, убедитесь, что машина подключена к правильному порту.

Аппарат не печатает.

Возможно, машина настроена неправильно.

Проверьте настройки печати, чтобы убедиться в правильности всех настроек печати.

Возможно, драйвер принтера установлен неправильно.

Удалите и переустановите драйвер машины.

Машина неисправна.

Проверьте сообщение на дисплее панели управления, чтобы убедиться, что машина не указывает на системную ошибку. Свяжитесь с представителем службы поддержки.

Размер документа настолько велик, что места на жестком диске компьютера недостаточно для доступа к заданию на печать.

Освободите место на жестком диске и снова распечатайте документ.

Выходной лоток заполнен.

После извлечения бумаги из выходного лотка устройство возобновляет печать.

Аппарат выбирает материалы для печати из неверного источника бумаги.

Параметры бумаги, выбранные в настройках печати, могут быть неверными.

Для многих приложений выбор источника бумаги находится на вкладке «Бумага» в настройках печати (см. Открытие настроек печати). Выберите правильный источник бумаги. См. экран справки драйвера принтера (см. Использование справки).

Задание на печать выполняется очень медленно.

Задание может быть очень сложным.

Уменьшите сложность страницы или попробуйте настроить параметры качества печати.

Половина страницы пуста.

Возможно, неправильная настройка ориентации страницы.

Измените ориентацию страницы в приложении (см. Открытие настроек печати). См. экран справки драйвера принтера (см. Использование справки).

Размер бумаги и настройки формата бумаги не совпадают.

Убедитесь, что размер бумаги в настройках драйвера принтера соответствует бумаге в лотке. Или убедитесь, что размер бумаги в настройках драйвера принтера соответствует выбранной бумаге в настройках используемого вами программного приложения (см. Открытие настроек печати).

Машина печатает, но текст неправильный, искаженный или неполный.

Кабель устройства ослаблен или неисправен.

Отсоедините кабель устройства и снова подключите его. Попробуйте задание на печать, которое вы уже успешно распечатали. Если возможно, подключите кабель и устройство к другому компьютеру, который, как вы знаете, работает, и попробуйте выполнить задание на печать. Наконец, попробуйте новый машинный кабель.

Выбран неверный драйвер принтера.

Проверьте меню выбора принтера в приложении, чтобы убедиться, что выбрано ваше устройство.

Приложение работает неправильно.

Попробуйте напечатать задание из другого приложения.

Операционная система неисправна.

Выйдите из Windows и перезагрузите компьютер. Выключите машину и снова включите ее.

Страницы печатаются, но пустые.

Тонер-картридж неисправен или закончился тонер.

При необходимости перераспределите тонер. При необходимости замените картридж с тонером.

В файле могут быть пустые страницы.

Проверьте файл, чтобы убедиться, что он не содержит пустых страниц.

Некоторые детали, например контроллер или плата, могут быть неисправны.

Обратитесь к представителю службы поддержки.

Аппарат неправильно печатает PDF-файлы. Отсутствуют некоторые части графики, текста или иллюстраций.

Несовместимость между файлом PDF и продуктами Acrobat.

Печать PDF-файла в виде изображения может позволить распечатать файл. Включите параметр «Печать как изображение» в параметрах печати Acrobat.

Печать файла PDF в виде изображения займет больше времени.

Качество печати фотографий плохое. Изображения нечеткие.

Разрешение фотографии очень низкое.

Уменьшите размер фотографии. Если вы увеличите размер фотографии в приложении, разрешение уменьшится.

Перед печатью аппарат выпускает пар возле выходного лотка.

Использование влажной бумаги может привести к образованию пара во время печати.

Это не проблема. Просто продолжайте печатать.

Аппарат не печатает на бумаге специального формата, например на бумаге для счетов.

Размер бумаги и настройка формата бумаги не совпадают.

Установите правильный размер бумаги на вкладке «Пользовательский» в разделе «Бумага» в настройках печати (см. Открытие настроек печати).

Отпечатанная бумага для счетов скручена.

Настройка типа бумаги не соответствует.

Измените параметр принтера и повторите попытку. Перейдите в «Настройки печати» , перейдите на вкладку «Бумага» и установите тип «Плотная» (см. «Открытие настроек печати»).

Познакомьтесь с САМЫМ УМНЫМ в мире копировальным аппаратом Закажите бесплатную консультацию Запишитесь на прием в демонстрационный центр

Печать

Скорость монохромной печати: до 30 страниц формата A4 в минуту
Скорость цветной печати: до 30 страниц формата A4 в минуту

Скорость сканирования
Скорость сканирования: 80 изобр./мин в одностороннем порядке, 120 изобр./мин в двустороннем режиме

До 30 кликов в минуту

Необязательно

Лазерджет

Цвет

Связь

Ethernet, USB Direct, беспроводная связь (дополнительно)

Размер бумаги

А3/А4

Описание
Технические характеристики
Расходные материалы и аксессуары
Похожие машины
Доставка
Отзывы (2)

Описание

Цветной копировальный аппарат Samsung MultiXpress X4300LX

SMART MultiXpress X4300LX обеспечивает интеллектуальное удобство использования, позволяющее пользователям работать быстрее и эффективнее благодаря интуитивно понятным элементам управления, отвечающим требованиям предприятий, которым требуется печать больших объемов, при низкой совокупной стоимости владения.

• До 30 страниц в минуту в формате A4.
• Двусторонняя печать, копирование и сканирование. ™ и первая
в своем роде в полиграфической отрасли.
• Пользовательские виджеты для создания мгновенного доступа одним касанием к
часто используемым функциям.

Технические характеристики

Функции	Печать/Копирование/Сканирование/Сеть/Двусторонняя печать< /td>
Скорость печати	до 30 страниц в минуту
Разрешение печати	до 1200 x 1200
Добавленные функции	Факс, факс NW PC

Связь

Интерфейс	USB 2.0, Ethernet 10 / 100 / 1 G BASE TX
Языки печати	PCL5e, PCL6, Postscript 3 , PDF

Медиа

Ввод бумаги	1040 листов
Двусторонняя	Да

Другая информация

< /таблица>