Принтер Samsung scx 3205 не печатает

Обновлено: 06.07.2024

Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

Сообщество Samsung
:
Товары
:
Компьютеры и ИТ
:
Проблема двойной печати на принтере Samsung SCX-3200 (программное обеспечение)

Исходная тема:

Проблема двойной печати на принтере Samsung SCX-3200 (программное обеспечение)

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отключить звук
Отправить сообщение другу

‎09.03.2017 19:47 в

Всем привет, у меня возникла проблема с моим принтером модели Samsung SCX-3200. На прошлой неделе я обновил свои окна с 7 до 10. Когда я использовал окна 7, режим двойной печати работал «автоматически». Например, у меня было 20 страниц. Я выбрал двойную печать и нажимаю «Печать». Сначала печатаются 10 страниц (главные страницы), которые собираются на столе принтера. После того, как я кладу их обратно в принтер и нажимаю кнопку принтера. Принтер принял все передние страницы и напечатал их последние страницы.

После обновления Windows 10 у меня возникла проблема. Например, когда я выбираю двустороннюю печать и нажимаю печать. Технологическая коробка завершена. Однако print ничего не печатает. Когда я не выбираю двустороннюю печать, она работает. Принтер печатает только первые страницы. Когда я использовал Windows 7, у меня не было этой проблемы. Думаю, дело в программном обеспечении.

Как я могу получить помощь по этому поводу?

2 решения

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отключить звук
Отправить сообщение другу

‎09.03.2017 20:32 в

Проблема решена. Я установил драйверы принтера со своего старого компакт-диска. Я знал, что эти драйверы старые. Однако свойство двусторонней печати работает.

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отключить звук
Отправить сообщение другу

‎01.09.2019 18:58 в

У меня есть Samsung ML-2010, и я не мог получить двустороннюю (двустороннюю) печать, когда я впервые установил его в Windows 10, так как он установил универсальный драйвер 3, а не какой-то определенный. Однако я вылечил проблему следующим образом:
* Панель управления: Устройства и принтеры. Это старомодная страница, а не тупая, которую Windows 10 может попытаться вам показать. Если вы не можете его найти, нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «Управление принтерами» и нажмите «Ввод».
* Щелкните правой кнопкой мыши принтер и перейдите к свойствам принтера (не к свойствам печати). .
* Перейдите на вкладку «Дополнительно», рядом с «Драйвером» выберите Samsung ML-2010 series и нажмите «Новый драйвер».
* Это приведет вас к «Мастеру добавления драйвера принтера», который позволит вам загрузить и установить драйвер из «Центра обновления Windows».
* Перезагрузите компьютер (я мог видеть и выбирать двусторонние параметры, но не мог правильно их использовать, пока не перезагрузил компьютер).

Аппарат не печатает.

На машину не подается питание.

Сначала подключите машину к электросети. Если на панели управления машины есть кнопка (Питание/Пробуждение), нажмите ее.

Эта машина не выбрана в качестве машины по умолчанию.

Выберите свой компьютер в качестве компьютера по умолчанию в Windows.

Проверьте машину на следующее:

Крышка не закрыта. Закройте крышку.

Замятие бумаги. Устраните замятие бумаги (см. Устранение замятия бумаги).

Бумага не загружена. Загрузите бумагу (см. Загрузка бумаги в лоток).

Картридж с тонером не установлен. Установите картридж с тонером (см. Замена картриджа с тонером).

Убедитесь, что с картриджа с тонером удалены защитная крышка и листы (см. Замена картриджа с тонером).

В случае возникновения системной ошибки обратитесь к представителю службы поддержки.

Соединительный кабель между компьютером и устройством подключен неправильно.

Отсоедините кабель машины и снова подсоедините его (см. Вид сзади).

Соединительный кабель между компьютером и устройством неисправен.

Если возможно, подключите кабель к другому исправно работающему компьютеру и распечатайте задание. Вы также можете попробовать использовать другой кабель компьютера.

Неверная настройка порта.

Проверьте настройки принтера Windows, чтобы убедиться, что задание на печать отправляется на правильный порт. Если компьютер имеет более одного порта, убедитесь, что машина подключена к правильному порту.

Аппарат не печатает.

Возможно, машина настроена неправильно.

Проверьте настройки печати, чтобы убедиться в правильности всех настроек печати.

Возможно, драйвер принтера установлен неправильно.

Удалите и переустановите драйвер машины.

Машина неисправна.

Проверьте сообщение на дисплее панели управления, чтобы убедиться, что машина не указывает на системную ошибку. Свяжитесь с представителем службы поддержки.

Размер документа настолько велик, что места на жестком диске компьютера недостаточно для доступа к заданию на печать.

Освободите место на жестком диске и снова распечатайте документ.

Выходной лоток заполнен.

После извлечения бумаги из выходного лотка устройство возобновляет печать.

Аппарат выбирает материалы для печати из неверного источника бумаги.

Параметры бумаги, выбранные в настройках печати, могут быть неверными.

Для многих приложений выбор источника бумаги находится на вкладке «Бумага» в настройках печати (см. Открытие настроек печати). Выберите правильный источник бумаги. См. экран справки драйвера принтера (см. Использование справки).

Задание на печать выполняется очень медленно.

Задание может быть очень сложным.

Уменьшите сложность страницы или попробуйте настроить параметры качества печати.

Половина страницы пуста.

Возможно, неправильная настройка ориентации страницы.

Измените ориентацию страницы в приложении (см. Открытие настроек печати). См. экран справки драйвера принтера (см. Использование справки).

Размер бумаги и настройки формата бумаги не совпадают.

Убедитесь, что размер бумаги в настройках драйвера принтера соответствует бумаге в лотке. Или убедитесь, что размер бумаги в настройках драйвера принтера соответствует выбранной бумаге в настройках используемого вами программного приложения (см. Открытие настроек печати).

Машина печатает, но текст неправильный, искаженный или неполный.

Кабель устройства ослаблен или неисправен.

Отсоедините кабель устройства и снова подключите его. Попробуйте задание на печать, которое вы уже успешно распечатали. Если возможно, подключите кабель и устройство к другому компьютеру, который, как вы знаете, работает, и попробуйте выполнить задание на печать. Наконец, попробуйте новый машинный кабель.

Выбран неверный драйвер принтера.

Проверьте меню выбора принтера в приложении, чтобы убедиться, что выбрано ваше устройство.

Приложение работает неправильно.

Попробуйте напечатать задание из другого приложения.

Операционная система неисправна.

Выйдите из Windows и перезагрузите компьютер. Выключите машину и снова включите ее.

Страницы печатаются, но пустые.

Тонер-картридж неисправен или закончился тонер.

При необходимости перераспределите тонер. При необходимости замените картридж с тонером.

В файле могут быть пустые страницы.

Проверьте файл, чтобы убедиться, что он не содержит пустых страниц.

Некоторые детали, например контроллер или плата, могут быть неисправны.

Обратитесь к представителю службы поддержки.

Аппарат неправильно печатает PDF-файлы. Отсутствуют некоторые части графики, текста или иллюстраций.

Несовместимость между файлом PDF и продуктами Acrobat.

Печать PDF-файла в виде изображения может позволить распечатать файл. Включите параметр «Печать как изображение» в параметрах печати Acrobat.

Печать файла PDF в виде изображения займет больше времени.

Качество печати фотографий плохое. Изображения нечеткие.

Разрешение фотографии очень низкое.

Уменьшите размер фотографии. Если вы увеличите размер фотографии в приложении, разрешение уменьшится.

Перед печатью аппарат выпускает пар возле выходного лотка.

Использование влажной бумаги может привести к образованию пара во время печати.

Это не проблема. Просто продолжайте печатать.

Аппарат не печатает на бумаге специального формата, например на бумаге для счетов.

Размер бумаги и настройка формата бумаги не совпадают.

Установите правильный размер бумаги на вкладке «Пользовательский» в разделе «Бумага» в настройках печати (см. Открытие настроек печати).

Отпечатанная бумага для счетов скручена.

Настройка типа бумаги не соответствует.

Измените параметр принтера и повторите попытку. Перейдите в «Настройки печати» , перейдите на вкладку «Бумага» и установите тип «Плотная» (см. «Открытие настроек печати»).

Если устройство внутри загрязнено или бумага загружена неправильно, качество печати может снизиться. См. таблицу ниже, чтобы устранить проблему.

Светлая или блеклая печать

Если на странице появляется вертикальная белая полоса или бледная область, запас тонера заканчивается. Установите новый картридж с тонером (см. Замена картриджа с тонером).

Бумага может не соответствовать спецификациям бумаги; например, бумага может быть слишком влажной или грубой.

Если вся страница светлая, разрешение печати слишком низкое или включен режим экономии тонера. Отрегулируйте разрешение печати и выключите режим экономии тонера. См. экран справки драйвера принтера.

Сочетание блеклых или смазанных дефектов может указывать на то, что картридж с тонером нуждается в очистке.Очистите машину внутри (см. Очистка машины).

Поверхность LSU внутри аппарата может быть загрязнена. Очистите машину внутри (см. Очистка машины). Если эти действия не помогли решить проблему, обратитесь к представителю службы поддержки.

Верхняя половина бумаги напечатана светлее, чем остальная часть бумаги

Тонер может плохо прилипать к бумаге этого типа.

Измените параметр принтера и повторите попытку. Перейдите в «Настройки печати» , перейдите на вкладку «Бумага» и установите для типа бумаги значение «Переработанная» (см. раздел «Открытие настроек печати»).

Бумага может не соответствовать спецификациям; например, бумага может быть слишком влажной или грубой.

Возможно, валик переноса загрязнен. Очистите машину внутри (см. Очистка машины).

Возможно, требуется очистка тракта подачи бумаги. Обратитесь к представителю сервисной службы (см. Очистка устройства).

Если блеклые области, как правило, округлые, случайно появляются на странице:

Один лист бумаги может быть дефектным. Попробуйте перепечатать задание.

Влажность бумаги неравномерная или на поверхности бумаги есть влажные пятна. Попробуйте другую марку бумаги.

Плохая партия бумаги. Производственные процессы могут привести к отторжению тонера в некоторых областях. Попробуйте другой тип или марку бумаги.

Если эти действия не устранят проблему, обратитесь к представителю службы поддержки.

Если на странице появляются белые пятна:

Бумага слишком грубая, и большое количество грязи с бумаги попадает на внутренние компоненты аппарата, поэтому ролик переноса может быть грязным. Очистите машину внутри (см. Очистка машины).

Возможно, требуется очистка тракта подачи бумаги. Очистите машину внутри (см. Очистка машины).

Если эти действия не устранят проблему, обратитесь к представителю службы поддержки.

Если на странице появляются черные вертикальные полосы:

Поверхность (барабан) картриджа с тонером внутри аппарата, вероятно, поцарапана. Извлеките картридж с тонером и установите новый (см. Замена картриджа с тонером).

Если на странице появляются белые вертикальные полосы:

Черный или цветной фон

Если затенение фона становится неприемлемым:

Перейдите на более легкую бумагу.

Проверьте условия окружающей среды: очень сухие условия или высокий уровень влажности (относительная влажность выше 80 %) могут усилить затенение фона.

Извлеките старый картридж с тонером и установите новый (см. Замена картриджа с тонером).

Тщательно перераспределите тонер (см. Перераспределение тонера).

Очистите машину внутри (см. Очистка машины).

Проверьте тип и качество бумаги.

Извлеките картридж с тонером и установите новый (см. Замена картриджа с тонером).

Вертикальные повторяющиеся дефекты

Если метки постоянно появляются на печатной стороне страницы через равные промежутки времени:

Возможно, картридж с тонером поврежден. Если проблема не устранена, извлеките картридж с тонером и установите новый (см. Замена картриджа с тонером).

На частях аппарата может быть тонер. Если дефект возникает на обратной стороне страницы, проблема, скорее всего, устранится сама собой через несколько страниц.

Узел предохранителя может быть поврежден. Свяжитесь с представителем службы поддержки.

Рассеяние по фону происходит из-за случайного распределения частиц тонера на напечатанной странице.

Возможно, бумага слишком влажная. Попробуйте выполнить печать на другой партии бумаги. Не открывайте пакеты с бумагой без необходимости, чтобы бумага не впитывала слишком много влаги.

Если на конверте происходит рассеяние фона, измените макет печати, чтобы избежать печати на участках с перекрывающимися швами на обратной стороне. Печать на швах может вызвать проблемы.

Или выберите "Толстая" в окне "Настройки печати" (см. Открытие настроек печати).

Если рассеянный фон покрывает всю поверхность распечатанной страницы, отрегулируйте разрешение печати в приложении или в настройках печати (см. Открытие настроек печати). Убедитесь, что выбран правильный тип бумаги. Например: если выбрана более толстая бумага, но на самом деле используется обычная бумага, может произойти перезарядка, вызывающая эту проблему с качеством копирования.

Если вы используете новый картридж с тонером, сначала перераспределите тонер (см. Перераспределение тонера).

Частицы тонера окружают выделенные жирным шрифтом символы или изображения

Тонер может плохо прилипать к бумаге этого типа.

Убедитесь, что выбран правильный тип бумаги. Например: если выбрана более толстая бумага, но на самом деле используется обычная бумага, может произойти перезарядка, вызывающая эту проблему с качеством копирования.

Если символы имеют неправильную форму и создают пустые изображения, бумага может быть слишком гладкой. Попробуйте другую бумагу.

Убедитесь, что бумага загружена правильно.

Проверьте тип и качество бумаги.

Убедитесь, что направляющие не слишком плотно или слишком свободно прилегают к стопке бумаги.

Убедитесь, что бумага загружена правильно.

Проверьте тип и качество бумаги. Высокая температура и влажность могут привести к скручиванию бумаги.

Переверните стопку бумаги в лотке. Также попробуйте повернуть бумагу в лотке на 180°.

Морщины или складки

Убедитесь, что бумага загружена правильно.

Проверьте тип и качество бумаги.

Переверните стопку бумаги в лотке. Также попробуйте повернуть бумагу в лотке на 180°.

Оборотная сторона распечаток грязная

Проверьте, не вытекает ли тонер. Очистите машину внутри (см. Очистка машины).

Цветные или черные страницы

Возможно, картридж с тонером установлен неправильно. Извлеките картридж и вставьте его снова.

Возможно, картридж с тонером неисправен. Извлеките картридж с тонером и установите новый (см. Замена картриджа с тонером).

Возможно, машине требуется ремонт. Свяжитесь с представителем службы поддержки.

Очистите машину внутри (см. Очистка машины).

Проверьте тип и качество бумаги.

Извлеките картридж с тонером, а затем установите новый (см. Замена картриджа с тонером).

Если проблема не устранена, возможно, машине требуется ремонт. Свяжитесь с представителем службы поддержки.

Пробелы в символах — это белые области внутри частей символов, которые должны быть полностью черными:

Возможно, вы печатаете не на той поверхности бумаги. Удалите бумагу и переверните ее.

Бумага может не соответствовать спецификациям бумаги.

Если появляются горизонтальные черные полосы или пятна:

Возможно, картридж с тонером установлен неправильно. Извлеките картридж и вставьте его снова.

Если проблема не устранена, возможно, машине требуется ремонт. Свяжитесь с представителем службы поддержки.

Если отпечатанная бумага скручена или бумага не подается в аппарат:

Переверните стопку бумаги в лотке. Также попробуйте повернуть бумагу в лотке на 180°.

Измените параметр бумаги принтера и повторите попытку. Перейдите в «Настройки печати» , перейдите на вкладку «Бумага» и установите для типа значение «Тонкая» (см. Открытие настроек печати).

Поскольку мой дом теперь также является домашним офисом, пришло время сделать (давно запланированную) покупку комбинированного принтера и сканера. У меня не было особых потребностей, кроме достойного качества печати и сканирования, а также того, чтобы не слишком сильно мешать.

Посмотрев интернет-магазин, которым я обычно пользуюсь, Samsung SCX-3205 показался мне подходящим. Достойные характеристики и компактность для небольших/домашних офисов.

Внешний вид

Девайс выполнен полностью в черном цвете с очень ровными пропорциями. Верх лишь немного больше, чем низ. Черный цвет также придает ему более солидный вид — он не такой тяжелый, а пластик кажется слегка хлипким по бокам.

Элементы управления похожи на копировальный аппарат с центральным селектором количества копий и дисплеем, кнопка питания находится сверху с остальными (не нужно нырять за ней).

Печать

Качество печати хорошее (монохромный лазер) и очень быстрая.

Существует специальная кнопка режима Экономичный, которая (если она включена) форматирует все, что вы печатаете, в две страницы на одной. Очень удобно для сквозняков.

Ввод бумаги занимает 150 страниц, вывод — всего 50. Для меня более чем достаточно, но вам может понадобиться устройство большего размера, если вы хотите печатать много длинных документов.

Сканировать и копировать

Качество сканера достойное при реальном разрешении 1200 dpi и интерполированном 4800 dpi. Определенно улучшение по сравнению с многофункциональными устройствами, которые я помню несколько лет назад.

Copier делает идеальные копии чисто текстового контента, но с настройками по умолчанию что-то более сложное получается не так хорошо. К сожалению, нет аппаратных средств управления типом источника и яркостью распечатки — нужно выбрать их в настройках драйвера.

Существует специальный режим ID Copy для копирования двух сторон чего-либо на половинки одной страницы. Очень удобно.

Одна функция, которой мне очень не хватает, — это автоматическое двустороннее копирование. Я думаю, что здесь просто не хватит места для такой сложной механики.

В целом

Кажется, устройство точно соответствует своей нише — оно компактное, ненавязчивое и хорошо выполняет основные функции. Но дом или небольшой офис — его единственная территория. Для чего-то большего и более активного вам, вероятно, понадобится что-то более функциональное и более легкое в управлении без компьютера.

Читайте также: