Принтер Samsung m2020 не печатает красную лампочку

Обновлено: 21.11.2024

Принтер можно сбросить с помощью кнопки, расположенной на задней панели принтера. Если вы чувствуете, что ваш принтер работает неправильно, или если вы хотите изменить настройки по умолчанию, это вернет ваш принтер к заводскому режиму по умолчанию. Чтобы найти кнопку, найдите заглушку под кабелем питания и удалите ее. После удаления подключаемого модуля нажмите и удерживайте обе кнопки на задней панели принтера, пока он не перезагрузится.

Нередко принтер взломан или поврежден. В этом случае вам потребуется сбросить настройки принтера до заводских, чтобы он снова работал без сбоев. Для этого процесса требуется компьютер и USB-кабель для подключения двух устройств. Если вы впервые выполняете сброс настроек принтера, вам потребуется загрузить на компьютер встроенное программное обеспечение Samsung, чтобы настроить устройство при подключении через USB.

Этот вопрос касается очистки беспроводного принтера Samsung m2020 от любых сохраненных документов. Процесс для этого заключается в использовании сенсорного экрана на принтере и переходе к «Удалить всю бумагу». На некоторых принтерах, таких как беспроводной принтер Samsung m2020, это также можно сделать, перейдя в режим администрирования и выбрав ClearAllPaper.

IP-адрес принтера можно найти на странице общей информации, а также в правом верхнем углу панели управления.
Если IP-адрес не указан, обратитесь в службу технической поддержки Samsung.< /p>

Пользователи, у которых принтер Samsung не печатает, могут столкнуться с ошибкой картриджа. Этот тип ошибки может привести к тому, что принтер будет непригоден для печати из-за отсутствия картриджей с чернилами или тонером, или из-за ошибки самого принтера. Если кто-то хочет устранить неполадки на своем принтере Samsung, чтобы выяснить, в чем именно заключается проблема, он должен сначала проверить, настроены ли какие-либо сетевые принтеры на его компьютере, зайдя в Центр управления сетями и общим доступом.

Я полагаю, что ваш принтер не подключается к WiFi из-за своего IP-адреса. Возможно, IP-адрес ранее был назначен другим устройством в сети, и теперь ваш принтер не может подключиться, поскольку он будет использовать тот же IP-адрес. Другая возможная причина того, что ваш принтер не подключается к WiFi, заключается в том, что он может искать закрытое или отключенное соединение WiFi.

Если ваш принтер подключен к компьютеру под управлением Windows, вы можете нажать кнопку «Пуск» и перейти к «Устройствам и принтерам». Оттуда вы сможете щелкнуть правой кнопкой мыши значок принтера, а затем выбрать «Настройки печати» в появившемся раскрывающемся меню. Оттуда вы сможете выбрать тип бумаги, на которой будет печатать ваш принтер, а также установить цвета для черно-белой или цветной печати.

Некоторые принтеры можно сбросить, нажав «Настройки» и удалив беспроводное соединение. Если это не сработает, попробуйте отключить принтер от сети, подождать 30 секунд, снова подключить его, а затем подключиться к беспроводной сети.

Кнопка WiFi на принтерах Samsung используется для подключения к беспроводной сети. Он обеспечивает беспроводную связь принтера, что позволяет ему печатать напрямую с мобильного устройства, планшета или ноутбука без подключения к сети. Возможности беспроводной связи также позволяют печатать удаленно, соединив сетевые настройки вашего устройства с настройками сетевого принтера принтера.

Барабан большинства современных лазерных принтеров очищается автоматически после каждого отпечатка, и в большинстве случаев ручное вмешательство не требуется. Если ваш принтер не очищает барабаны автоматически, вам следует обратиться к инструкциям производителя.

Цвет светодиода показывает текущее состояние устройства.

Некоторые индикаторы могут быть недоступны в зависимости от модели или страны (см. Обзор панели управления).

Чтобы устранить ошибку, просмотрите сообщение об ошибке и инструкции к нему в разделе по устранению неполадок (см. Общие сведения о сообщениях на дисплее).

Если проблема не устранена, позвоните в сервисный центр.

Машина отключена.

Мигание подсветки означает, что устройство получает или печатает данные.

Машина подключена к сети и может использоваться.

Произошла незначительная ошибка, и машина ожидает устранения ошибки. Проверьте сообщение на дисплее. Когда проблема устранена, машина возобновляет работу.

В картридже осталось мало тонера. Расчетный срок службы картриджа с тонером [a] близок. Подготовьте новый картридж для замены. Вы можете временно повысить качество печати, перераспределив тонер (см. Перераспределение тонера). [б]

Расчетный срок службы картриджа с тонером почти истек [a]. Рекомендуется заменить картридж с тонером (см. Замена картриджа с тонером).

Крышка открыта. Закройте крышку.

Во время приема или печати данных в лотке нет бумаги.Загрузите бумагу в лоток.

Машина остановлена из-за серьезной ошибки. Проверьте сообщение на дисплее (см. Общие сведения о сообщениях на дисплее).

Произошло замятие бумаги (см. Устранение замятия бумаги).

Аппарат подключается к беспроводной сети.

Аппарат подключен к беспроводной сети (см. Настройка беспроводной сети).

( ) Питание/Пробуждение

Устройство находится в режиме энергосбережения.

Машина находится в режиме готовности или питание машины отключено.

Настройкой по умолчанию для экономичного режима является 2-up и экономия тонера.

Экономичный режим выключен.

[a] Расчетный срок службы картриджа означает ожидаемый или расчетный срок службы картриджа с тонером, который указывает среднюю емкость распечаток и рассчитан в соответствии со стандартом ISO/IEC 19752. На количество страниц может влиять операционная среда, процент область изображения, интервал печати, графика, носитель и размер носителя. Некоторое количество тонера может оставаться в картридже, даже если горит красный светодиод и принтер прекращает печать.

[b] Некоторые индикаторы могут быть недоступны в зависимости от модели или страны (см. Обзор панели управления).

Различные условия могут привести к тому, что индикатор On Line на принтере будет постоянно гореть красным цветом. Горящий светодиодный индикатор может указывать на проблемы с застреванием бумаги, низким уровнем тонера в картридже и неправильной установкой бумаги.

Чтобы определить, какой код ошибки вызывает проблему, откройте Easy Printer Manager и проверьте состояние принтера.

Если принтер подключен к вашей сети, вы также можете увидеть ошибку в веб-службе SyncThru. Дополнительные сведения см. в разделе Как проверить состояние принтера в веб-службе SyncThru.

Если вы еще не установили драйвер принтера, перейдите в раздел Загрузка программного обеспечения и драйверов и введите модель принтера в текстовое поле поиска, чтобы загрузить последнюю версию драйвера.

Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера на панели задач и выберите в списке Easy Printer Manager.

Перед выполнением каких-либо работ на принтере, требующих открытия принтера, выключите принтер, а затем отсоедините его от сетевой розетки.

Бумага для принтера застряла внутри принтера

Замятие бумаги может вызвать проблемы с принтером, в результате чего светодиодный индикатор будет гореть постоянно. Перейдите к соответствующему разделу, чтобы устранить замятие бумаги.

Предотвращение замятия бумаги

Используйте только бумагу рекомендованной плотности для вашего принтера. Samsung рекомендует следующую плотность бумаги:

Устранение замятия бумаги

Замятие бумаги обычно происходит в двух местах принтера. Проверьте следующие области на наличие замятой бумаги:

Замятие бумаги в лотке

Если на принтере постоянно горит красный светодиод, это может означать, что бумага не прошла через первый датчик или область подачи бумаги. Следуйте инструкциям по устранению замятия бумаги в лотке.

Откройте крышку принтера, а затем закройте ее. Любая другая замятая бумага автоматически выйдет из машины.

Если после включения принтер по-прежнему горит постоянно, отключите принтер от сети и повторите предыдущие шаги. Перед повторным включением принтера убедитесь, что вся бумага удалена и все крышки полностью закрыты.

Замятие бумаги внутри принтера

Если на принтере постоянно горит красный светодиод, это может означать, что бумага не прошла через второй датчик и бумага замялась вокруг картриджа с тонером или термоэлемента. Следуйте инструкциям по устранению замятия бумаги внутри принтера.

Откройте крышку принтера, а затем закройте ее. Любая другая замятая бумага автоматически выйдет из аппарата. Если бумага не выходит из принтера, перейдите к следующему шагу.

Если ошибка по-прежнему отображается после включения принтера, отключите принтер от сети и повторите предыдущие шаги. Перед повторным включением принтера убедитесь, что вся бумага удалена и все дверцы крышек полностью закрыты.

Крышка не закрыта должным образом

Неправильно закрытая крышка может вызвать проблемы с принтером, в результате чего светодиодный индикатор будет гореть постоянно. Убедитесь, что следующие крышки закрыты правильно.

Картридж с тонером вставлен неправильно, его необходимо переустановить

Если картридж с тонером вставлен неправильно, это может вызвать проблемы с принтером, в результате чего светодиодный индикатор будет гореть постоянно. Выполните следующие действия, чтобы переустановить картридж с тонером.

Убедитесь, что мусор или бумага не замяты, что может привести к неправильной установке картриджа с тонером. Убедитесь, что из картриджа с тонером удалены все упаковочные материалы.

Заканчивается картридж с тонером

Если на принтере отображается сообщение Нет тонера , Закончился тонер или Замените тонер , светодиодный индикатор может гореть постоянно, указывая на то, что тонер-картридж закончился и его необходимо заменить. Перед заменой картриджа выполните следующие действия, чтобы получить еще несколько отпечатков с картриджа.

В лотке нет бумаги

Если в лотке для бумаги нет бумаги, светодиодный индикатор принтера может гореть постоянно. Выполните следующие действия, чтобы убедиться в наличии бумаги в лотке для бумаги.

Откройте лоток для бумаги и удалите бумагу. Распушите и согните край стопки бумаги, чтобы разделить страницы.

Поместите бумагу в лоток стороной для печати вверх. Отрегулируйте направляющие ширины по краю стопки бумаги, не допуская ее изгиба.

Бумага в лотке для бумаги установлена неправильно

Если бумага в лотке для бумаги установлена неправильно, светодиодный индикатор может гореть постоянно. Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что бумага установлена правильно.

Откройте лоток для бумаги и удалите бумагу. Распушите и согните край стопки бумаги, чтобы разделить страницы.

Если в стандартном лотке произошло замятие бумаги, осторожно вытащите бумагу из лотка. Вытягивая эту бумагу, убедитесь, что она правильно выровнена. Если бумага не двигается при вытягивании, проверьте область термоэлемента рядом с картриджем с тонером.

Замятие в лотке вручную

Если бумага застряла в лотке ручной подачи, осторожно вытащите бумагу. Если бумага не двигается при вытягивании или вы не видите застрявшую бумагу, проверьте область термоэлемента вокруг картриджа с тонером.

Тонер-картридж

Если бумага застряла вокруг картриджа с тонером, откройте переднюю крышку принтера и вытащите картридж с тонером. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не подвергайте картридж с тонером воздействию света более чем на несколько минут. Накройте картридж листом бумаги. Кроме того, НЕ прикасайтесь к зеленой поверхности под картриджем с тонером. При необходимости снимите ручной лоток. Затем удалите застрявшую бумагу. Замените картридж с тонером и закройте крышку.

Устранение неполадок, связанных с красным светом

Если принтер горит красным, обратитесь к следующему:

Постоянный красный свет

Проверьте, нет ли замятия бумаги.
Убедитесь, что передняя крышка закрыта.
Проверьте, не перестал ли принтер работать из-за серьезной ошибки.
Картридж с тонером установлен неправильно.
Обратитесь к представителю Samsung.

Мигает красный свет

Произошла незначительная ошибка. Подождите несколько минут, и принтер решит проблему.
Низкий уровень тонера в картридже. Закажите новый картридж с тонером. Для временного решения перераспределите тонер.
Необходимо заменить картридж с тонером. Извлеките старый картридж и замените его новым.

Принтер не печатает

Конфигурация

Принтер не выбран в качестве принтера по умолчанию. Выберите один из следующих принтеров по умолчанию:

Самсунг ML-2510
Самсунг ML-2570
Серия Samsung ML-2570 PCL 6
Серия Samsung ML-2570 PS

Возможно, принтер настроен неправильно. Проверьте свойства принтера, чтобы убедиться в правильности настроек.

Мощность

Проверьте подключение шнура питания на случай, если на принтер не подается питание.

Нет бумаги

Возможно, принтер находится в режиме ручной подачи и закончилась бумага. Вставьте бумагу в ручной лоток и нажмите кнопку ОТМЕНА на панели управления.

Если ни одно из упомянутых решений не работает, возможно, двигатель принтера неисправен. Инструкции по ремонту двигателя см. в разделе Замена двигателя Samsung ML2510.

Бумага не подается в принтер

Особенности бумаги

Возможно, бумага загружена неправильно. Удалите бумагу и убедитесь, что бумага выровнена с лотком. Убедитесь, что направляющие выровнены правильно.

В лотке слишком много бумаги. Удалите лишнюю бумагу из лотка.

Бумага слишком толстая. См. спецификацию в руководстве пользователя, чтобы вставить правильный размер.

Принтер печатает неправильный текст

Оборудование

Кабель принтера ослаблен или нуждается в замене. Перед заменой кабеля отсоедините кабель, подождите пять секунд, а затем снова подключите кабель к принтеру. Попробуйте подключить принтер к другому компьютеру и попробуйте выполнить задание на печать, которое в прошлом было успешно выполнено. Если это не сработает, возможно, потребуется новый кабель.

Программное обеспечение

Выбран неправильный драйвер принтера. Попробуйте выбрать один из драйверов принтера, как показано выше.

Приложение работает неправильно. Попробуйте распечатать другое задание из другого приложения.

Текущая операционная система не работает. При печати с платформы Windows откройте командную строку DOS и введите следующее: Dir LPT1

Нажмите ввод. Выйдите из Windows и перезагрузитесь. Выключите принтер и снова включите его.

Принтер перегревается

При общих проблемах с перегревом может потребоваться выключение принтера нажатием кнопки питания. Дайте принтеру остыть, прежде чем снова использовать его. Если это не сработает, возможно, потребуется заменить вентиляторы.

Неисправен задний вентилятор

Чтобы заменить неисправный задний вентилятор, обратитесь к руководству по замене заднего вентилятора.

Плохой боковой вентилятор

Чтобы заменить неисправный задний вентилятор, обратитесь к руководству по замене бокового вентилятора.

Как почистить принтер

Чтобы очистить принтер Samsung ML2510, см. стр. 28 руководства пользователя Samsung ML-2510.

Комментариев: 18

У меня замятие бумаги, я удалил бумагу, но теперь она тикает, а красный индикатор продолжает гореть. есть ли простое решение

Оба индикатора сверху мигают, и принтер не печатает. Можно ли это исправить?

Одновременно мигают зеленый и желтый индикаторы, и печать не выполняется. ПОМОГИТЕ!

у меня есть сканирование с компьютера через smart4, он сканирует 1 или 2 страницы, но 3 останавливается с ошибкой ввода-вывода, и трубка сканера становится красной, может ли помочь модель принтера scx-4521f

Одновременно мигают зеленый и желтый индикаторы, и печать не выполняется.

Читайте также: