Принтер пишет, что блок проявки не установлен что делать

Обновлено: 20.11.2024

Обновления Windows, выпущенные 10 августа 2021 г. и позже, по умолчанию требуют прав администратора для установки драйверов. Мы внесли это изменение в поведение по умолчанию, чтобы устранить риск на всех устройствах Windows, включая устройства, которые не используют функции Point and Print или печати. Дополнительную информацию см. в статье Изменение режима «Укажи и печатай по умолчанию» и CVE-2021-34481.

По умолчанию пользователи без прав администратора больше не смогут выполнять следующие действия с помощью Point and Print без повышения прав до администратора:

Установка новых принтеров с помощью драйверов на удаленном компьютере или сервере

Обновите существующие драйверы принтера, используя драйверы с удаленного компьютера или сервера

Примечание. Если вы не используете Point and Print, это изменение не затронет вас, и вы будете защищены по умолчанию после установки обновлений, выпущенных 10 августа 2021 г. или позже.

Важная информация. Клиенты печати в вашей среде должны иметь обновление, выпущенное 12 января 2021 г. или более поздней версии, прежде чем устанавливать обновления, выпущенные 14 сентября 2021 г. Дополнительную информацию см. в Q2 раздела «Часто задаваемые вопросы» ниже.

Изменить поведение установки драйвера по умолчанию с помощью ключа реестра

Вы можете изменить это поведение по умолчанию, используя ключ реестра в таблице ниже. Однако будьте очень осторожны при использовании нулевого значения (0), потому что это делает устройства уязвимыми. Если в вашей среде необходимо использовать значение реестра 0, мы рекомендуем использовать его временно, пока вы настраиваете среду, чтобы разрешить устройствам Windows использовать значение 1 (единица).

Расположение реестра

Поведение по умолчанию: если установить для этого значения значение 1 или если ключ не определен или отсутствует, потребуются права администратора для установки любого драйвера принтера при использовании функции «Указать и напечатать». Этот раздел реестра переопределяет все параметры групповой политики ограничений Point and Print и гарантирует, что только администраторы могут устанавливать драйверы принтеров с сервера печати с помощью Point and Print.

Установка значения 0 позволяет пользователям, не являющимся администраторами, устанавливать подписанные и неподписанные драйверы на сервер печати, но не переопределяет параметры групповой политики Point and Print. Следовательно, параметры групповой политики «Ограничения указания и печати» могут переопределить этот параметр раздела реестра, чтобы запретить пользователям, не являющимся администраторами, устанавливать подписанные и неподписанные драйверы печати с сервера печати. Некоторые администраторы могут установить значение 0, чтобы позволить пользователям, не являющимся администраторами, устанавливать и обновлять драйверы после добавления дополнительных ограничений, включая добавление параметра политики, ограничивающего, откуда можно устанавливать драйверы.

Важно! Не существует комбинации мер по снижению риска, эквивалентной установке RestrictDriverInstallationToAdministrators на 1.

Примечание. Обновления, выпущенные 6 июля 2021 г. или более поздней версии, по умолчанию имеют значение 0 (отключено) до установки обновлений, выпущенных 10 августа 2021 г. или более поздней версии. Обновления, выпущенные 10 августа 2021 г. или позже, по умолчанию имеют значение 1 (включено).

Требования к перезапуску

При создании или изменении этого параметра реестра перезагрузка не требуется.

Примечание. Обновления Windows не будут устанавливать или изменять раздел реестра. Вы можете установить раздел реестра до или после установки обновлений, выпущенных 10 августа 2021 г. или позже.

Автоматическое добавление значения реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators

Чтобы автоматизировать добавление значения реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators, выполните следующие действия:

Откройте окно командной строки (cmd.exe) с повышенными правами.

Введите следующую команду и нажмите Enter:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

Установите RestrictDriverInstallationToAdministrators с помощью групповой политики

После установки обновлений, выпущенных 12 октября 2021 года или позже, вы также можете установить RestrictDriverInstallationToAdministrators с помощью групповой политики, следуя следующим инструкциям:

Откройте инструмент редактора групповой политики и выберите Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Принтеры.

Установите для параметра Ограничить установку драйвера печати администраторам значение «Включено». Это установит для параметра реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators значение 1.

Установить драйверы печати после применения новых настроек по умолчанию

Если для параметра RestrictDriverInstallationToAdministrators задано значение "не определено" или значение 1, в зависимости от вашей среды, пользователи должны использовать один из следующих методов для установки принтеров:

Укажите имя пользователя и пароль администратора при запросе учетных данных при попытке установить драйвер принтера.

Включите необходимые драйверы принтера в образ ОС.

Используйте Microsoft System Center, Microsoft Endpoint Configuration Manager или аналогичный инструмент для удаленной установки драйверов принтера.

Временно задайте для параметра RestrictDriverInstallationToAdministrators значение 0, чтобы установить драйверы принтера.

Примечание. Если вы не можете установить драйверы принтера даже с правами администратора, необходимо отключить групповую политику «Использовать только точку пакета и печать».

Часто задаваемые вопросы

В1. Каждый раз, когда я пытаюсь печатать, я получаю запрос "Доверяете ли вы этому принтеру?", и для продолжения требуются учетные данные администратора. Ожидается ли это?

A1: запрос на каждое задание печати не ожидается. Большинство сред или устройств, в которых возникает эта проблема, можно решить, установив обновления, выпущенные 12 октября 2021 г. или позже. Эти обновления устраняют проблему, связанную с тем, что серверы печати и клиенты печати не находятся в одном часовом поясе.

Если у вас по-прежнему возникает эта проблема после установки обновлений, выпущенных 12 октября 2021 г. или позже, вам может потребоваться обратиться к производителю принтера за обновленными драйверами.Эта проблема также может возникнуть, если драйвер печати на клиенте печати и на сервере печати использует одно и то же имя файла, но на сервере установлена более новая версия файла драйвера. Когда клиент печати подключается к серверу печати, он находит более новый файл драйвера и получает запрос на обновление драйверов на клиенте печати. Однако файл в пакете, предлагаемом для установки, не включает более новую версию файла драйвера.

Сравниваемые файлы — это драйверы в папке спулинга, обычно в C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3 как на клиенте печати, так и на сервере печати. Пакет драйверов, предлагаемый для установки, обычно находится в папке C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\PCC на сервере печати. После сравнения файлов в папке \3 между устройствами, если они не совпадают, устанавливается пакет в PCC. Если файлы в папке \3 сервера печати не относятся к тому же драйверу принтера, который PCC предлагает клиенту, клиент печати будет сравнивать файлы и находить несоответствие при каждой печати.

Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что вы используете последние версии драйверов для всех печатающих устройств. По возможности используйте одну и ту же версию драйвера печати на клиенте печати и на сервере печати. Если обновление драйверов в вашей среде не решает проблему, обратитесь в службу поддержки производителя вашего принтера (OEM).

Вопрос 2. Я установил обновления, выпущенные 14 сентября 2021 года, и некоторые устройства Windows не могут печатать на сетевых принтерах. Нужно ли мне устанавливать обновления на клиенты печати и серверы печати?

A2. Перед установкой обновлений, выпущенных 14 сентября 2021 г. или более поздней версии, на серверах печати на клиентах печати должны быть установлены обновления, выпущенные 12 января 2021 г. или более поздней версии. Устройства Windows не будут печатать, если на них не установлено обновление, выпущенное 12 января 2021 г. или более поздней версии.

Примечание. Вам не нужно устанавливать более ранние обновления, и вы можете установить любое обновление после 12 января 2021 г. для клиентов печати. Мы рекомендуем установить последнее накопительное обновление как на клиентах, так и на серверах.

В этом разделе объясняется, как проверить состояние аппарата и отображаемые элементы. В зависимости от опций, установленных на машине, некоторые элементы могут не отображаться.

UNIX: используйте команду «lpq» и параметры «rsh», «rcp», «ftp» и «sftp».

mshell: используйте команду «status».

Задание было отменено, так как у пользователя нет полномочий.

Добавить скрепки (буклет: оборотная сторона)

Скоба финишера-брошюровщика (сзади) закончилась.

Добавить скрепки (буклет: оба)

Исчерпаны скрепки брошюровщика.

Добавить скрепки (буклет: лицевая сторона)

Исчерпаны скрепки финишера-брошюровщика (переднего).

Выполняется инициализация или калибровка машины.

Позвонить в сервисный центр

В машине возникла неисправность.

Задание сброшено.

Задание сбрасывается.

Не удается извлечь оригинал

Оригинал не может быть извлечен.

Мультиустановка невозможна: SD-карта

Программное обеспечение SD Card нельзя устанавливать несколько раз.

Карта/счетчик не вставлена

Автомат ожидает предоплаченную карту или ключ.

Монета или сумма не вставлены

Автомат ожидает ввода монеты.

Счетчик монет/ключей не вставлен

Автомат ожидает счетчика монет или ключа.

Настройка изменяется.

Охлаждение узла термозакрепления.

Узел термозакрепления остывает.

Податчик документов открыт.

Открыта крышка: центр узла моста

Крышка центрального блока моста открыта.

Открыта крышка: перемычка слева

Крышка левого мостика открыта.

Открыта крышка: блок моста справа

Крышка правого мостика открыта.

Открыта крышка: модуль двусторонней печати

Крышка модуля двусторонней печати открыта.

Открыта крышка: финишер

Крышка финишера открыта.

Открыта крышка: передняя панель финишера

Передняя крышка финишера открыта.

Открыта крышка: верхний финишер

Открыта верхняя крышка финишера.

Открыта крышка: передняя крышка

Передняя крышка открыта.

Крышка LCT открыта.

Открыта крышка: нижняя правая крышка

Нижняя правая крышка открыта.

Открыта крышка: правая крышка

Правая крышка открыта.

Открыта крышка: верхняя правая крышка

Открыта правая верхняя крышка.

Ошибка размера данных

Произошла ошибка размера данных.

Пусто: черный тонер

Картридж с черным тонером почти пуст.

Режим энергосбережения

Аппарат находится в режиме энергосбережения.

Ошибка настройки конверта: нет

Тип бумаги для печати, отличный от конверта, указывается, когда рычажок B2 опущен.

Ошибка настройки конверта: другие

Указание на печать конверта подается, когда рычаг B2 опущен.

Произошла ошибка.

Ошибка: адресная книга

Произошла ошибка в данных адресной книги.

Ошибка: передача команды

В машине произошла ошибка.

Ошибка: значение DIMM

Произошла ошибка памяти.

Ошибка: Плата Ethernet

Произошла ошибка платы Ethernet.

Ошибка: Плата жесткого диска

Произошла ошибка платы жесткого диска.

Ошибка: доска ссылок на медиа

Произошла ошибка на плате медиасвязи.

Ошибка: переключение памяти

Произошла ошибка переключения памяти.

Ошибка: необязательный шрифт

Произошла ошибка в файле шрифта машины.

Ошибка: дополнительное ОЗУ

Произошла ошибка в дополнительном блоке памяти.

Ошибка: плата параллельного интерфейса

Произошла ошибка в параллельном интерфейсе.

Произошла ошибка языка описания страницы.

Ошибка: Рем. Продление сертификата

Произошла ошибка при обновлении удаленного сервера.

Ошибка: плата USB

Произошла ошибка интерфейсной платы USB.

Ошибка: интерфейс USB

Произошла ошибка интерфейса USB.

Ошибка: плата беспроводной связи

Произошла ошибка платы беспроводного интерфейса или модуля интерфейса IEEE 802.11.

Ошибка: беспроводная карта

Беспроводная карта не вставлена во время запуска, или интерфейсный блок IEEE 802.11a/g, или беспроводная карта извлечены после запуска.

Превышено ограничение на сшивание буклета

При печати превышен предел сшивания брошюровщика.

Превышен лимит сшивания

При печати превышен предел сшивания.

Лоток финишера заполнен.

Полный: лоток брошюровщика финишера

Лоток брошюровщика финишера заполнен.

Полный: лоток сдвига финишера

Сдвижной лоток финишера заполнен.

Полный: лоток сдвига финишера 1, 2

Передвижной лоток 1 и 2 заполнены.

Полный: Верхний лоток финишера

Верхний лоток финишера заполнен.

Полный: дырокол

Перфоратор Емкость для стружки для дырокола заполнена.

Полный: внутренний лоток 1

Внутренний лоток заполнен.

Полный: внутренний лоток 2

Внутренний лоток заполнен.

Полный: Емкость данных журнала

Емкость данных журнала заполнена.

Полный: отработанный тонер

Отработанный тонер заполнен.

Это режим шестнадцатеричного дампа.

Иммед. Транс. не подключен

Он не подключался напрямую к другой стороне передачи.

Немедленная передача не удалась

Произошла ошибка при прямой передаче.

Установлен нерекомендуемый тонер.

Копир используется.

Факс используется.

Используется: финишер

Другая функция использует Finisher.

Используется: входной лоток

Другая функция использует входной лоток.

Используется: блок сшивания

Другая функция – использование сшивателя.

Все задания приостановлены.

Карта-ключ не вставлена

Машина ожидает вставки ключ-карты.

Карта-ключ/счетчик не вставлена

Машина ожидает вставки ключ-карты или ключ-счетчика.

Ключевой счетчик не вставлен

Машина ожидает, пока в ней останется счетчик ключей.

Тонер подается.

Ошибка передачи данных журнала

Не удалось передать журнал.

Низкий уровень: черный тонер

Картридж с черным тонером установлен неправильно, или тонер почти заканчивается.

Тонер-картридж установлен неправильно, или тонер почти заканчивается.

Неисправность: обработчик брошюр

Возникла проблема с брошюровщиком.

Неисправность: модуль двусторонней печати

Проблема с устройством двусторонней печати.

Неисправность: Внешн. Единица оплаты

Проблема с внешним зарядным устройством.

Проблема с финишером.

Проблема с интерпозером.

Проблема с лотком большой емкости.

Неисправность: нижний лоток (лотки) для бумаги

Проблема с мотором банка.

Неисправность: выходной лоток

Проблема с выходным лотком.

Неисправность: перфоратор

Проблема с перфоратором.

Неисправность: блок сшивания

Проблема со сшивателем.

Неисправность: лоток 1

Проблема с лотком 1.

Неисправность: лоток 2

Проблема с лотком 2.

Неисправность: лоток 3

Проблема с лотком 3.

Неисправность: лоток 4

Проблема с лотком 4.

Неисправность: узел Z-фальцовки

Проблема с устройством Z-фальцовки.

Недостаточно памяти: копировать

Во время работы копии возникла нехватка памяти.

Недостаточно памяти: хранилище данных

Во время накопления документа возникла нехватка памяти.

Недостаточно памяти: сканирование факса

При передаче факса произошла нехватка памяти.

Недостаточно памяти: сканирование

Во время работы сканера возникла нехватка памяти.

Произошла другая ошибка.

Несоответствие: размер бумаги

Указанный лоток для бумаги не содержит бумаги выбранного формата.

Несоответствие: размер и тип бумаги

Указанный лоток для бумаги не содержит бумаги выбранного формата и типа.

Несоответствие: тип бумаги

Указанный лоток для бумаги не содержит бумаги выбранного типа.

Близится замена: черный PCU

Подготовьте новый блок черного фотокондуктора.

Практическая замена: разработка. Блок К

Подготовьте новый блок проявки (черный).

Близится замена: блок термозакрепления

Подготовьте новый блок термозакрепления.

Почти заполнен: объем данных журнала

В журнале почти нет места для данных.

Почти полный: отработанный тонер

Емкость для отработанного тонера почти полная.

Нужно больше скрепок

В степлере почти закончились скобы.

Нет бумаги: лоток интерпозера

В промежуточном блоке нет бумаги.

В лотке большой емкости нет бумаги.

Нет бумаги: выбранный лоток

В указанном лотке нет бумаги.

Нет бумаги: лоток 1

В лотке 1 нет бумаги.

Нет бумаги: лоток 2

В лотке 2 нет бумаги.

Нет бумаги: лоток 3

В лотке 3 нет бумаги.

Нет бумаги: лоток 4

В лотке 4 нет бумаги.

Не обнаружено: рычаг B2

Рычаг B2 установлен неправильно.

Не обнаружено: черный тонер

Черный тонер настроен неправильно.

Не обнаружено: Разработать. Единица измерения (К)

Блок проявки (черный) установлен неправильно.

Не обнаружено: блок двусторонней подачи

Устройство двусторонней печати настроено неправильно.

Не обнаружено: модуль двусторонней печати

Блок подачи двусторонней печати настроен неправильно.

Не обнаружено: финишер

Финишер настроен неправильно.

Не обнаружено: блок термозакрепления

Узел термозакрепления установлен неправильно.

Не обнаружено: входной лоток

Лоток подачи бумаги установлен неправильно.

Не обнаружено: интерпозитор

Промежуточный блок установлен неправильно.

Не обнаружено: PCU (K)

Блок фотокондуктора (черный) настроен неправильно.

Не обнаружено: лоток 1

Лоток 1 установлен неправильно.

Не обнаружено: лоток 2

Лоток 2 установлен неправильно.

Не обнаружено: лоток 3

Лоток 3 установлен неправильно.

Не обнаружено: лоток 4

Лоток 4 установлен неправильно.

Не обнаружено: бутыль с отработанным тонером

Емкость для отработанного тонера установлена неправильно.

Не обнаружено: Z-fold'g Internal

Узел Z-фальцовки настроен неправильно.

Не достигнуто, данные удалены

Невыполненное задание удалено.

Не достигнуто, данные сохранены

Недостигнутые документы сохраняются.

Машина не в сети.

Оригинал на стекле экспонирования

Оригинал остается на стекле экспонирования.

Ошибка рабочего термодиапазона

Машина работает за пределами допустимого диапазона температур.

Компьютер находится в режиме отключения панели.

Режим выключения панели>>Печать ава.

Аппарат находится в режиме "Панель управления — выключена".

Бумага в модуле двусторонней печати

Бумага остается в модуле двусторонней печати.

Бумага в финишере

Бумага остается в финишере.

Замятие бумаги: АПД

Бумага замялась в податчике документов.

Застревание бумаги: модуль двусторонней печати

Бумага замялась в блоке двусторонней печати.

Застревание бумаги: финишер

Бумага застряла в финишере.

Застревание бумаги: входной лоток

Бумага замялась во входном лотке.

Застревание бумаги: внутри/выход

Бумага замялась во внутреннем или выходном лотке.

Замятие бумаги: почтовый ящик

Бумага замялась в почтовом ящике.

Застревание бумаги: выходной лоток

Бумага замялась в выходном лотке.

Бумага в сдвиговом лотке финишера 1, 2

Бумага остается в сдвиговых лотках финишера 1 и 2.

Бумага в сдвижном лотке финишера 2

Бумага остается в сдвиговом лотке финишера 2.

Карта предоплаты не вставлена

Карта предоплаты не вставлена или на ней недостаточно средств.

Печать завершена.

Выполняется печать.

Данные обрабатываются.

Неверный адрес/порт прокси-сервера

Неправильный адрес прокси и порт.

Неверный прокси-пользователь/пароль

Неверное имя пользователя и пароль прокси-сервера.

Аппарат готов к печати.

Удалить бумагу ручной подачи/сбросить задания

Печать из лотков для бумаги невозможна, так как в обходном лотке есть бумага.

Обновление удаленного сертификата

Удаленный сертификат обновляется.

Заменить черный PCU

Пришло время заменить блок черного фотокондуктора.

Заменить комплект зарядного устройства

Пришло время заменить комплект зарядного устройства.

Заменить чистящую паутину

Пришло время заменить чистящую паутину.

Заменить Разработать. Объект

Пришло время заменить блок проявки.

Заменить Разработать. Блок (черный)

Пришло время заменить блок проявки (черный).

Замените блок термозакрепления

Пришло время заменить блок термозакрепления.

Заменить внутр. Блок передачи

Пришло время заменить блок переноса.

Замените блок очистки переноса

Пришло время заменить блок очистки переноса.

Сбросить шрифты IPDS

Шрифты IPDS сбрасываются.

Печать на мгновение остановлена, чтобы дать отпечатанным листам высохнуть.

Ошибка аутентификации SD-карты

Ошибка аутентификации SD-карты.

SD-карта не вставлена

Машина ожидает SD-карту.

Настройка RDS обрабатывается.

Пропущено из-за ошибки

Ошибка пропущена.

Хранение завершено.

Сбой хранилища.

Не удалось выполнить вызов заказа на поставку

Вызов заказа на поставку не выполнен.

Ошибка приостановки/возобновления ключа

Кнопка остановки финишера была нажата.

Передача была прервана.

Завершение передачи завершено.

Ошибка передачи.

Ошибка панели задач: разделение на главы

Ошибка спецификации лотка подачи бумаги произошла из-за того, что для печати по главам и для обычной бумаги используется один и тот же лоток.

Ошибка лотка: двусторонняя печать

Выбранный лоток для бумаги нельзя использовать для двусторонней печати.

Блок оставлен открытым: АПД

Податчик документов открыт.

Ожидание приостановки работы

Машина ожидает приостановки задания.

Машина прогревается.

Подробнее о командах UNIX см. в Дополнении к UNIX.

Проверьте содержание ошибки, которое может быть напечатано на странице конфигурации. Дополнительные сведения о печати страницы конфигурации см. в разделе «Печать страницы конфигурации», Руководство по основным параметрам.

В этом разделе объясняется значение сообщений, отображаемых на панели управления, и действия при появлении определенного сообщения.

Сообщения о состоянии (в алфавитном порядке)

Принтер находится в режиме энергосбережения. Нажмите любую клавишу, чтобы вернуться в обычный режим.

В режиме Hex Dump принтер получает данные в шестнадцатеричном формате. Выключите принтер после печати, а затем снова включите его.

Это сообщение может появиться на несколько секунд. Это означает, что принтер подготавливает, охлаждает блок термозакрепления, инициализирует блок проявки, загружает тонер или выполняет операции обслуживания. Подождите немного.

Принтер печатает. Подождите немного.

Печать приостановлена. Выключите принтер и снова включите его для восстановления.

Это сообщение о готовности по умолчанию. Принтер готов к использованию. Никаких действий не требуется.

Принтер сбрасывает задания. Подождите немного.

Принтер меняет настройки. Подождите немного.

Правильно установите блок термозакрепления.

Возможно, блок термозакрепления установлен неправильно. Выключите принтер и переустановите блок термозакрепления.

Если сообщение по-прежнему отображается после повторной установки, обратитесь к торговому представителю или представителю службы поддержки.

Информацию об установке блока термозакрепления см. в разделе Замена набора для обслуживания B.

Принтер обновляет сертификат @Remote.

Ожидание данных для печати.

Принтер ожидает печати следующих данных. Подождите немного.

Предупреждающие сообщения (в алфавитном порядке)

Не удается подключиться к серверу DHCP.(101/201)

Не удается получить IP-адрес от DHCP-сервера. Обратитесь к сетевому администратору.

Не удается подключиться к серверу печати NetWare. (107/207)

Соединение с сервером печати NetWare недоступно. Обратитесь к сетевому администратору.

Не удается подключиться к серверу NetWare.(106/206)

Соединение с сервером NetWare недоступно. Обратитесь к сетевому администратору.

Убедитесь, что файл, который вы хотите распечатать, относится к поддерживаемому типу. Проверьте наличие неправильной подачи и обратитесь за помощью к сетевому администратору.

Проверьте настройки сети.(103/203)

Неверная настройка IP-адреса. Проверьте IP-адрес, маску подсети и адрес шлюза. Подробнее см. в разделе «Конфигурация Ethernet».

Ошибка подключения: карта беспроводной сети Выключите питание, проверьте карту

Проверьте, установлена ли плата беспроводной локальной сети.

Убедитесь, что это поддерживаемая плата. Если это так, проверьте, правильно ли он установлен.

Правильно установите правильную плату.

Ошибка платы Ethernet

Обнаружена ошибка на плате Ethernet. Вытащите, а затем снова установите плату контроллера. Если проблема не устранена, обратитесь к торговому представителю или представителю службы поддержки.

IPv6-адрес уже существует Локальный адрес ссылки (109/209)

Такой же адрес IPv6 уже существует. Обратитесь к сетевому администратору.

Адрес IPv6 уже существует Адрес без сохранения состояния (109/209)

Такой же адрес IPv6 уже существует. Обратитесь к сетевому администратору.

IPv6-адрес уже существует. Настройка вручную. Адрес (109/209)

Такой же адрес IPv6 уже существует. Обратитесь к сетевому администратору.

Ошибка дополнительного ОЗУ

Принтер не может обнаружить дополнительный модуль SDRAM. Возможно, он неправильно установлен.

Проверьте, правильно ли он установлен.

Подробнее об установке устройства см. в разделе Установка модулей расширения памяти.

Ошибка параллельного интерфейса

Проверка самодиагностики принтера не удалась из-за ошибки замыкания на себя. Замените плату IEEE 1284, вызвавшую ошибку.

Ошибка шрифта принтера.

Проблемы с файлом шрифта принтера.

Обратитесь к торговому представителю или представителю службы поддержки.

Проблема с жестким диском. Обратитесь в сервисную службу.

Принтер не может обнаружить жесткий диск. Возможно, он неправильно установлен.

Проверьте, правильно ли он установлен, или обратитесь к торговому представителю или представителю службы поддержки.

Подробнее об установке модуля см. в разделе Установка интерфейсных модулей.

Проблема: плата беспроводной связи. Обратитесь в сервисную службу.

Принтер не может обнаружить неисправность платы беспроводной связи. Возможно, он неправильно установлен.

Подробнее об установке модуля см. в разделе Установка интерфейсных модулей.

Проблема: беспроводная карта. Обратитесь в сервисную службу.

Принтер не может обнаружить карту беспроводной сети. Возможно, он неправильно установлен.

Подробнее об установке модуля см. в разделе Установка интерфейсных модулей.

Это имя NetBIOS уже используется.(108/208)

Имя NetBIOS, указанное для машины, уже используется другим устройством в сети. Обратитесь к сетевому администратору.

Такой же IPv4-адрес уже существует (102/202)

Адрес IPv4, указанный для машины, уже используется другим устройством в сети. Обратитесь к сетевому администратору.

Выбранное задание уже напечатано или удалено.

Это сообщение может появиться, если вы печатаете или удаляете задание из Web Image Monitor. Нажмите Выход на экране сообщения.

Значения, установленные для IPv6/адресов шлюза, недействительны. (110/210)

Недействительный адрес IPv6 или адрес шлюза. Проверьте настройки сети.

Аутентификация WPA. неполный.(211)

Аутентификация WPA не может быть завершена. Обратитесь к сетевому администратору.

Подтвердите сведения об ошибке, распечатав журнал ошибок. Дополнительные сведения см. в разделе «Меню печати списка/пробной печати» в Руководстве по программному обеспечению.

Многие пользователи МФУ Kyocera M2035dn, M2030dn могут столкнуться с отказом аппарата печатать, и соответствующим сообщением на экране устройства "Блок проявки не установлен". Можно предположить, что устройство (в частности, блок проявки) вышло из строя, и его необходимо отремонтировать в сервисном центре, но это совсем не так. В этой статье я объясню, почему появляется сообщение «Блок проявки не установлен» в моделях Kyocera M2035dn, M2030dn и что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию.

Многие пользователи, столкнувшись с этой проблемой впервые, могут долго размышлять над вопросом, что значит «Не установлен модуль разработчика». Некоторые пользователи считают, что сломался блок проявки МФУ и его нужно полностью заменить, либо сломался датчик блока проявки, который тоже нужно менять. Но обычно это не так, и появление сообщения "модуль разработки не установлен" имеет следующие причины:

В картридже закончился или заканчивается тонер (то есть специальный черный или цветной порошок, благодаря которому изображение наносится на бумагу);
Засорился блок проявки в Kyocera M2035dn, M2030dn, на блок проявки налипло много чернил, порошка и т. д.;
Погнуты, сдавлены, повреждены внешние контакты блока проявки;
В устройстве установлен неоригинальный картридж, из-за которого МФУ не видит количество остатка тонера;
Сломался блок проявки(это случается достаточно редко).

После того, как мы определили причины ошибки «Модуль разработчика не установлен», давайте перейдем к способам устранения этой проблемы.

В Kyocera (M2035dn, M2030dn) не установлен блок проявки – как исправить ошибку

Какие способы помогут избавиться от описываемой мной дисфункции? Учитывая описанные выше причины, я рекомендую сделать следующее:

Устранение ошибки «Блок разработчика не установлен» [видео]

В подавляющем большинстве случаев причиной проблемы «Блок проявки не установлен» является отсутствие тонера в самом картридже (обычно он просто закончился). В этом случае необходимо извлечь картридж из МФУ и отнести его в ближайший сервисный центр на АЗС. В крайних случаях указанный картридж может выйти из строя, и тогда может потребоваться его полная замена. Следуйте приведенным выше советам, и вы снова сможете наслаждаться стабильной и надежной печатью с вашего многофункционального устройства.

В контакте

Сегодня мы рассмотрим:

Если ваш принтер Kyocera M2035dn вдруг начал выдавать ошибку «блок проявки не установлен», это вовсе не значит, что нужно срочно искать специалистов и нести его в ремонт. Вы можете исправить ситуацию самостоятельно.

Некоторые просто сбрасывают ошибку одновременным нажатием кнопок "ОК" и "Стоп". После нажатия этих кнопок ошибка исчезнет, но только до первого выключения. Нужно понимать, что это лишь временная мера, которая не решает проблему полностью.

Чтобы навсегда избавиться от ошибки, необходимо выяснить причину ее возникновения.
Существует несколько основных причин возникновения этой проблемы с принтером. Ниже мы рассмотрим их и расскажем, как исправить ситуацию в домашних условиях.

Причины ошибки

Первая причина — отсутствие тонера.

Проще говоря, в картридже закончились или заканчиваются чернила.

Что делать? Заправьте картридж или замените его новым. Выключите принтер на несколько минут и включите - проблема исчезнет.

Вторая причина – установлен неоригинальный картридж.

А устройство просто не видит, сколько осталось тонера.

Что делать? Замените картридж оригинальным или хотя бы совместимым. В большинстве случаев этого достаточно и ошибка исчезает.

Третья причина — блок проявки забит.

При частом использовании принтера частицы чернил прилипают к блоку проявки и со временем он полностью забивается, что и вызывает появление ошибки.

Что делать? Блок проявки нуждается в чистке. Для этого его нужно вытащить и протереть сухой тряпкой.

Однако, если вы проверили все, что можно, и картридж полностью заряжен, то проблема может быть в чем-то другом. В этом случае лучше обратиться к специалисту.

В следующей таблице перечислены основные советы по устранению неполадок, с которыми вы можете столкнуться при использовании принтера. Перед вызовом службы поддержки мы рекомендуем вам сначала прочитать эту таблицу.

Неудовлетворительное качество печати.

Замятие бумаги.

Питание включено, но на панели управления не горит индикатор и не слышно работы вентилятора.

Убедитесь, что шнур питания надежно вставлен в розетку.

Выключите питание принтера, надежно подсоедините шнур питания и попробуйте снова включить питание.

Убедитесь, что выключатель питания находится во включенном (I) положении.

Включите выключатель питания.

Принтер печатает страницу состояния, но не печатает задания печати с компьютера.

Проверьте кабель принтера и интерфейсный кабель.

Надежно подсоедините оба конца кабеля принтера. Попробуйте заменить кабель принтера или интерфейсный кабель.

Проверьте файлы программы и приложение.

Попробуйте напечатать другой файл или использовать другую команду печати. Если ошибка возникает только с одним файлом или приложением, проверьте настройки драйвера принтера для этого приложения.

Неполадки с принтером можно легко решить, следуя этим советам. Если вы столкнулись с проблемой, которую не помогли решить приведенные выше инструкции, попробуйте следующее:

Выключите питание принтера и подождите несколько секунд. Затем включите принтер.

Перезагрузите компьютер, который отправляет задания печати на принтер.

Найдите и установите последнюю версию драйвера для этого принтера.

Убедитесь, что в этом приложении процедуры печати выполняются правильно. См. документацию, прилагаемую к приложению.

Если принтер печатает бессмысленные символы или останавливается при включении компьютера, особенно когда принтер подключен к компьютеру с Windows 98 через параллельный порт, переименуйте файл драйвера drvwppqt.vxd. Этот файл может находиться в папке Windows\System\Iosubsys или Arcada\System.

Сообщения об ошибках

В следующей таблице перечислены сообщения об ошибках и техобслуживании, с которыми пользователь может справиться самостоятельно. При появлении сообщения обратитесь в сервисную службу, выключите принтер, отсоедините шнур питания и обратитесь к специалисту по обслуживанию.

При возникновении некоторых ошибок может прозвучать звуковое предупреждение. Чтобы отключить звуковой сигнал, нажмите [Отмена].

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛОТОК ДЛЯ БУМАГИ

В указанном на дисплее источнике бумаги закончилась бумага. Загрузите бумагу в источник бумаги, указанный на дисплее (кассеты для бумаги, универсальный лоток, дополнительные устройства подачи бумаги или дополнительное устройство подачи конвертов).Это сообщение на дисплее чередуется с сообщениями, указывающими на состояние принтера, например, ГОТОВ, ПОДОЖДИТЕ, ОБРАБОТКА, ОЖИДАНИЕ и ЗАДЕРЖКА МЕЖДУ ЗАКАЗАМИ

Соответствующая кассета для бумаги не установлена. Установите кассету. Номер кассеты от 1 (верхняя) до 4 (нижняя).

ПРОВЕРЬТЕ БУНКЕР ДЛЯ ОТХОДОВ ТОНЕРА

Это сообщение отображается в двух случаях. Необходимо установить новый контейнер для отработанного тонера. Контейнер для отработанного тонера не установлен. Контейнер для отработанного тонера заполнен.

ЧИСТИТЬ ПРИНТЕР НАЖМИТЕ GO

Очистите внутреннюю часть принтера. Это сообщение появляется при замене после сообщения Замените тонер. После очистки внутренних частей принтера нажмите . Принтер снова готов к печати.

ЗАКРОЙТЕ ЛЕВУЮ КРЫШКУ

Левая крышка принтера открыта. Закройте его.

ЗАКРОЙТЕ ЗАДНИЙ БЛОК

Задняя часть принтера открыта. Закройте заднюю часть принтера.

ЗАКРОЙТЕ ВЕРХНЮЮ КРЫШКУ

Открыта верхняя крышка принтера. Закройте его.

БЛОКИРОВКА ДВУХСТОРОННЕЙ ПЕЧАТИ НАЖМИТЕ GO

Вы пытаетесь печатать на бумаге, которая не является форматом и типом бумаги для двусторонней печати. Нажмите, чтобы печатать только на одной стороне бумаги.

e-MPS НЕ СОХРАНЯЕТ НАЖМИТЕ GO

Выключите питание, а затем снова включите его. Если сообщение не исчезает, выключите питание и обратитесь в представительство сервисного отдела или в авторизованный сервисный центр.

ФАЙЛ НЕ НАЙДЕН НАЖМИТЕ GO

Предпринимается попытка напечатать задание, которого нет в указанном виртуальном почтовом ящике, или указанный виртуальный ящик не может быть найден. Если функция автоматического сброса ошибок включена, печать автоматически возобновляется через заданное время.

ОШИБКА ФОРМАТИРОВАНИЯ ЖЕСТКОГО ДИСКА

Установлен в принтер HDD. Микродиск не отформатирован и поэтому не может быть прочитан или записан.

ОШИБКА ФОРМАТИРОВАНИЯ КАРТЫ ПАМЯТИ

Карта CompactFlash, вставленная в принтер, не отформатирована и не может быть прочитана или записана.

Это сообщение появляется при попытке изменить настройки интерфейса, с которого поступают данные, с помощью панели управления.

Идентификатор пользователя, введенный для частного задания печати или сохраненного задания, неверен. Проверьте идентификатор пользователя, указанный в окне драйвера принтера.

Замените комплект для обслуживания, указанный на дисплее сообщений. Ремонтный комплект должен заменяться специалистом по обслуживанию каждый раз после печати 300 000 страниц. Обратитесь к специалисту по обслуживанию.

ЗАГРУЗИТЕ УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ЛОТОК (A4)/(ОБЫЧНЫЙ) t

В принтере не установлена кассета, соответствующая размеру и типу бумаги для задания на печать. Загрузите бумагу в универсальный лоток. Нажмите, чтобы возобновить печать. (Обратите внимание, что при подаче в универсальный лоток бумаги, не соответствующей текущему размеру бумаги, бумага может застрять и застрять.) Чтобы начать печать из другого источника бумаги, нажмите ? или @ и отобразите Альтернативный?, то вы можете изменить источник бумаги. После выбора источника бумаги и нажатия кнопки появляется сообщение «Подача бумаги >». При нажатии B появляется меню для установки типа бумаги. После установки нужного типа бумаги нажмите . Принтер начнет печать.

ПАМЯТЬ ЗАПОЛНЕНА НАЖМИТЕ GO

Общий объем данных, полученных принтером, превышает его внутреннюю память. Попробуйте добавить больше памяти. Нажмите, чтобы возобновить печать. Вы можете отменить печать, нажав [Отмена]. Если включен автоматический сброс ошибок, печать автоматически возобновляется через заданное время.

ОШИБКА КАРТЫ ПАМЯТИ2 0

Карта CompactFlash была случайно извлечена во время чтения данных. Выключите питание, а затем снова включите его.

ОТСУТСТВУЕТ МОДУЛЬ РАЗРАБОТЧИКА

Блок проявки не установлен или установлен неправильно. Правильно вставьте блок проявки.

ТОЛЬКО 1 КОПИРОВАТЬ НАЖМИТЕ GO

Невозможно распечатать несколько копий, так как электронный диск заблокирован или не установлен Microdrive. Нет места в оперативной памяти или на микродиске. Удалите ненужные файлы. Нажмите, чтобы распечатать отчет об ошибке.

ОШИБКА ПРОХОДА. БУМАГА

В устройстве подачи нет кассеты для бумаги, или кассета для бумаги вставлена неправильно. После правильной установки кассеты печать возобновится. Если установлены два или более дополнительных устройства подачи бумаги и выбрано самое нижнее, то же сообщение появится, если верхние устройства подачи и кассета принтера установлены неправильно.

СБРОС ПЕЧАТЬ1"1" НАЖМИТЕ GO

Задание печати, отправленное на принтер, было слишком сложным для печати на странице. Нажмите, чтобы возобновить печать. (В некоторых случаях разрыв страницы может быть вставлен автоматически.) Вы можете отменить печать, нажав [Отмена]. Если включен автоматический сброс ошибок, печать автоматически возобновляется через заданное время.

ЗАМЕНИТЕ ТОНЕР, ОЧИСТИТЕ ПРИНТЕР

Закончился контейнер с тонером. Установите новый. Когда это сообщение появляется на дисплее, принтер не работает.

НАБОР БУМАГИ НАЖМИТЕ GO

В универсальном лотке закончилась бумага. Загрузите бумагу и нажмите .(Обратите внимание, что если вы подаете в обходной лоток бумагу, не соответствующую текущему размеру бумаги, бумага может застрять и застрять.)

Тонер заканчивается. Установите новый контейнер с тонером.

Верхний лоток заполнен. Удалите все отпечатанные страницы из верхнего лотка. Когда принтер обнаружит, что верхний лоток снова пуст, он продолжит печать и вывод в этот лоток.

УСТАНОВЛЕН НЕИЗВЕСТНЫЙ ТОНЕР

Установлен неизвестный контейнер с тонером. Мы настоятельно рекомендуем использовать комплекты тонера производства Kyocera Mita. Только так можно гарантировать длительный срок службы принтера без сбоев.

Память USB удалена НАЖМИТЕ GO

Флэш-память была случайно отключена от разъема USB. Чтобы игнорировать ошибку памяти USB, нажмите . Он вернется в состояние ГОТОВО.

Многофункциональные устройства, принтеры и копировальные аппараты марки Kyocera очень редко ломаются или выходят из строя по какой-либо причине. Но если пользователь видит на экране уведомление: «Блок разработчика не установлен», что ему делать с этой ошибкой и по какой причине она может возникнуть?

Причины появления предупреждения «Модуль разработчика не установлен»

Ошибку в работе МФУ вызывает непосредственно входящий в него картридж. Если на экране устройства появляется уведомление об отсутствии блока проявки Kyocera, это может быть по следующим причинам:

В чернильном картридже закончились или вот-вот закончатся повторно заправленные чернила.
Тонер забит чернильным порошком.
Сбой МФУ.

Вы можете самостоятельно решить проблему в первых двух случаях. Но в случае, если сообщение об ошибке Kyocera m2035dn «блок проявки не установлен» по-прежнему сохраняется, вам может потребоваться обратиться в ремонтную мастерскую.

Способы решения проблемы на Kyocera

Есть несколько вариантов исправления ошибки. Для того, чтобы принтер продолжил свою работу, нужно попробовать все варианты.

достать и протереть от грязи, пыли, частиц старой краски;
заправить тонером
встряхните картридж и проверьте его на наличие механических повреждений.

Одновременно зажмите две кнопки на корпусе устройства «ОК» и «Пуск». Это не устранит причину, но временно отключит сообщение.

Если после выполнения всех действий на экране МФУ ошибка по-прежнему возникает, следует посетить центр обслуживания клиентов. Сотрудники центра дадут консультацию по необходимому вопросу и по возможности устранят нужные факторы.

Эта ошибка возникает почти на всех принтерах и копировальных аппаратах kyocera. Многие могут подумать, что устройство вышло из строя и потребует дорогостоящего ремонта. Но в 90 процентах случаев пользователь сам может устранить эту проблему и убрать сообщение «Блок проявки не установлен» на устройствах kyocera, имея при себе рабочий и заправленный картридж для этого принтера.

Причины ошибки «Блок разработчика не установлен» на kyocera любой модели

Возможная прокрутка приводит к возникновению этой ошибки, начиная с наиболее распространенной:

В картридже закончился тонер;
Блок проявки забит отработанным тонером;
Картридж (блок проявителя) вышел из строя.

Методы устранения

Самый простой и эффективный способ убрать ошибку «Блок проявки не установлен» и вернуть принтер kyocera в рабочее состояние — это попробовать поменять картридж с тонером на новый (заправленный). Потому что в 85 % случаев эта ошибка возникает из-за того, что в картридже заканчивается или закончился тонер.

Если нет нового картриджа, то можно попробовать достать старый, потереть. Если есть тонер. затем протрите его сухой тканью.

Также стоит обратить внимание на его состояние. Нет ли на картридже механических повреждений и не погнуты ли на нем металлические контакты.

Удаление модуля разработчика из kyocera

Если все в порядке, то вставьте картридж обратно и если ошибка не исчезла, то попробуйте нажать кнопку "ОК" или "Старт".

Если сообщение «Блок проявки не установлен» исчезает сразу после нажатия этих кнопок, и снова появляется после повторного включения принтера, это означает, что скоро в картридже закончится тонер и сообщение не исчезнет пока вы не замените картридж.

Лучший способ отблагодарить автора статьи - сделать репост на свою страницу

Читайте также:

Принтер пишет, что блок проявки не установлен что делать

Изменить поведение установки драйвера по умолчанию с помощью ключа реестра

Автоматическое добавление значения реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators

Установите RestrictDriverInstallationToAdministrators с помощью групповой политики

Установить драйверы печати после применения новых настроек по умолчанию

Рекомендуемые настройки и частичные меры для сред, которые не могут использовать поведение по умолчанию

Убедитесь, что для параметра RpcAuthnLevelPrivacyEnabled установлено значение 1 или он не определен

Убедитесь, что подсказки безопасности включены для Point and Print

Разрешить пользователям подключаться только к определенным серверам печати, которым вы доверяете

Разрешить пользователям подключаться только к определенным серверам Package Point and Print, которым вы доверяете

Часто задаваемые вопросы

В Kyocera (M2035dn, M2030dn) не установлен блок проявки – как исправить ошибку

Устранение ошибки «Блок разработчика не установлен» [видео]

Причины ошибки

Первая причина — отсутствие тонера.

Вторая причина – установлен неоригинальный картридж.

Третья причина — блок проявки забит.

Сообщения об ошибках

Причины появления предупреждения «Модуль разработчика не установлен»

Способы решения проблемы на Kyocera

Причины ошибки «Блок разработчика не установлен» на kyocera любой модели

Методы устранения