Принтер печатает вторую пустую страницу

Обновлено: 05.07.2024

Века назад понятия электронного принтера не существовало. Электричество еще даже не открыли! Однако в наши дни нередко можно найти дома и офисы с принтером. Людям стало удобно и легко производить высококачественные распечатки. В конце концов, чтобы распечатать файл именно так, как вы хотите, требуется всего несколько минут. Тем не менее, у принтеров все еще есть некоторые недостатки.

Принтеры также сталкиваются с множеством проблем, включая застревание бумаги, задержку отклика и т. д. Даже если вы не ИТ-специалист, все равно будет полезно, если вы знаете, как устранять эти распространенные проблемы с принтером. Что делать, если принтер печатает пустые страницы между распечатанными страницами? Ну, есть много причин, по которым может возникнуть эта проблема. Более того, решение будет зависеть от того, что вызвало проблему в первую очередь. В этом посте мы научим вас, как запретить принтеру печатать лишние пустые страницы.

Почему принтер печатает пустые страницы?

Существуют различные причины, по которым принтеры генерируют пустые страницы случайным образом. Вот некоторые из них:

Пустой чернильный картридж. Без чернил принтер не сможет произвести распечатку. Необходимо проверить уровни тонера/чернил, чтобы убедиться, что чернил достаточно для использования принтером. В противном случае необходимо заменить картридж на новый.
Неправильная установка картриджа. Также необходимо убедиться, что картридж установлен правильно. Даже если он заполнен чернилами, если вы неправильно подключите его к принтеру, вы все равно получите пустые страницы. Итак, извлеките картридж, а затем попробуйте переустановить его.
Засорение сопла. Иногда чернила затвердевают и начинают забивать сопла. В этом случае необходимо очистить картриджи. Ниже мы покажем вам, как это сделать.
Неверный размер бумаги. Возможно, вы установили размер бумаги по умолчанию для своего принтера. Таким образом, если вы вставите бумагу неправильного размера, машина, скорее всего, не выдаст никаких распечаток. В этом случае перед началом процедуры необходимо убедиться, что вы соответствующим образом изменили настройки принтера.
Проблемы с драйвером принтера. Возможно, у вас устаревший или поврежденный драйвер принтера. Чтобы решить эту проблему, все, что вам нужно сделать, это обновить драйвер.
Проблема с программным обеспечением. В некоторых случаях проблема связана с самим программным обеспечением принтера. В этом случае лучше всего воспользоваться средством устранения неполадок принтера на компьютере.

Не паникуйте, если вы столкнулись с той же проблемой. Независимо от основной причины проблемы, мы сможем показать вам, как запретить принтеру печатать лишние пустые страницы.

Решение 1. Перезапустите принтер

Что касается технических устройств, то простой перезапуск обычно помогает решить распространенные проблемы. Так что не помешает, если вы сначала попробуете самое простое решение. Вы можете продолжить, выполнив следующие шаги:

Нажмите кнопку питания на принтере и подождите, пока он полностью не выключится.
Отсоедините кабель питания принтера от розетки и подождите три минуты.
Через несколько минут снова подключите кабель принтера к электрической розетке.
Включите принтер и попробуйте распечатать несколько страниц.

Решение 2. Устранение проблем с чернильными картриджами

Как мы уже упоминали, возможны проблемы с чернильным картриджем. Поэтому мы рекомендуем вам выполнить следующие действия, чтобы убедиться, что у вас есть полнофункциональный чернильный картридж:

Проверьте, достаточный ли уровень чернил/тонера в вашем принтере. При необходимости замените картриджи.
Извлеките картриджи и проверьте, не поврежден ли какой-либо из них. Если вы обнаружите неисправные картриджи, немедленно замените их.
Убедитесь, что картриджи установлены правильно. Для этого7 извлеките картриджи и установите их правильно.
Чтобы устранить засорение сопел, проверьте, есть ли на вашем устройстве параметр «Проверка сопел печатающей головки». Выберите этот параметр, затем дайте принтеру очистить сопла. Система принтера автоматически избавится от засорения, что позволит чернилам беспрепятственно течь.

Убедившись, что все чернильные картриджи работают правильно, попробуйте распечатать несколько страниц и проверьте, нет ли между ними пустых страниц. Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.

Решение 3. Обновление драйвера принтера

Возможно, у вас устаревший или поврежденный драйвер принтера. Поэтому мы предлагаем вам обновить драйвер, чтобы решить эту проблему. Один из способов сделать это — загрузить и установить драйвер вручную. Однако этот вариант может быть утомительным и сложным. Вам нужно будет перейти на веб-сайт производителя принтера, а затем найти драйвер, совместимый с вашей версией операционной системы и типом вашего процессора.Вы должны обратить пристальное внимание на эту деталь, потому что, если вы установите неправильный драйвер, вы можете столкнуться с проблемами нестабильности системы.

С другой стороны, есть более простой и надежный вариант решения проблемы. Вы можете автоматизировать процесс и обновить драйвер принтера с помощью Auslogics Driver Updater. Когда вы используете этот инструмент, все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку. Он автоматически выполнит поиск последней версии драйвера для вашего принтера. Более того, он скачает и установит версию, подходящую для вашей операционной системы и процессора.

В качестве бонуса Auslogics Driver Updater повысит общую производительность вашего ПК. Стоит отметить, что эта программа занимается всеми вопросами, связанными с драйверами. Таким образом, он исправит все проблемные драйверы на вашем компьютере. Как только процесс будет завершен, вы увидите, что большинство процессов будут работать быстрее и эффективнее, чем раньше.

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто бывает вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы все сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

Auslogics Driver Updater — это продукт Auslogics, сертифицированного Microsoft® Silver Application Developer

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок для вашего принтера

Одна из замечательных особенностей Windows 10 — наличие встроенных средств устранения распространенных технических проблем. Есть также один, специально разработанный для устранения проблем с принтером. Поэтому мы рекомендуем вам запустить этот инструмент, чтобы избавиться от проблемы. Вот шаги:

Запустите приложение "Настройки", нажав клавиши Windows+I на клавиатуре.
Открыв приложение "Настройки", нажмите "Обновление и безопасность".
Теперь перейдите в меню на левой панели и нажмите "Устранение неполадок".
Перейдите на правую панель и выберите Принтер.
Нажмите "Запустить средство устранения неполадок".

Позвольте специалисту по устранению неполадок выявить и устранить любые проблемы с принтером. После процесса попробуйте распечатать документ, чтобы проверить, есть ли пустые страницы.

Решение 5. Настройка службы диспетчера очереди печати

Еще одна причина, по которой принтеры создают пустые страницы, связана с поврежденными файлами диспетчера очереди печати. В этом случае вам необходимо настроить службу, связанную с диспетчером очереди печати, чтобы избавиться от проблемы. Чтобы продолжить, следуйте инструкциям ниже:

На клавиатуре нажмите клавиши Windows+R. Откроется диалоговое окно «Выполнить».
В диалоговом окне "Выполнить" введите "services.msc" (без кавычек) и нажмите "ОК".
После открытия окна "Службы" прокрутите вниз, пока не найдете службу "Диспетчер очереди печати".
Дважды щелкните его, а затем нажмите "Остановить" в новом окне.
Нажмите "ОК", чтобы сохранить внесенные изменения.
Теперь откройте Проводник, нажав клавиши Windows+E на клавиатуре.
Перейдите к этой папке:

Удалите все содержимое папки.
Снова откройте окно "Службы", затем дважды щелкните Диспетчер очереди печати.
В новом окне нажмите "Пуск".
Не забудьте установить для параметра "Тип запуска" значение "Автоматически".
Нажмите "ОК", чтобы продолжить.

После настройки службы диспетчера очереди печати попробуйте еще раз напечатать несколько страниц, чтобы убедиться, что проблема решена.

Если при печати на принтере PocketJet® возникает проблема с подачей дополнительного чистого листа бумаги вместе с заданием на печать, перейдите к шагу 1.

<р>1. Прежде чем продолжить, вам потребуется следующее:

– Компьютер на базе Windows

- Блок питания принтера

< бр />

Этот метод предполагает, что вы уже настроили принтер на свой компьютер и загрузили и установили драйверы принтера. Если вы этого не сделали и вам нужна помощь, обратитесь к разделу Установка драйвера из Интернета .

<р>2. Настройте параметры бумаги.

а. Подсоедините адаптер переменного тока к принтеру, а шнур питания переменного тока к ближайшей розетке переменного тока (100–240 В переменного тока, 50–60 Гц).

- Убедитесь, что индикатор питания горит зеленым цветом.

б. Подключите USB-кабель к USB-порту, а другой конец кабеля — к USB-порту компьютера.

<р>в. Откройте настройки печати .

– При необходимости нажмите здесь для получения инструкций.

д. Откройте вкладку «Основные».

< /p>

< бр />

Убедитесь, что тип бумаги соответствует типу носителя, на котором выполняется печать.Например, если бумага "Форматный лист"; убедитесь, что он выбран в раскрывающемся списке Тип бумаги .

- Если в раскрывающемся списке "Тип бумаги" выбран "Рулон с перфорацией", измените режим подачи формы на "Втягивание конца страницы".

<р>3. Перезапустите программу, из которой вы печатаете, чтобы она распознала новые настройки.

<р>4. Проверьте принтер.

- Подключите PocketJet® к устройству, с которого вы обычно печатаете, и попробуйте распечатать документ как обычно.

- Если документ распечатывается без проблем, проблема решена.

– Если лишняя пустая страница по-прежнему выходит, перейдите к шагу 5.

<р>5. Убедитесь, что бумага загружена правильно.

а. Удалите всю бумагу, загруженную в аппарат.

б. Перезагрузите бумагу.

- Бумага должна быть загружена гладкой, блестящей термальной стороной вниз.

< бр />

На тусклой, нетермоотражающей стороне бумаги имеется черный индикаторный квадрат. Это должно быть лицевой стороной вверх .

- При использовании фальцованной бумаги черная метка должна быть направлена вверх и влево от светодиодов принтера.

c. Удерживая бумагу обеими руками прямо, осторожно вставьте бумагу во входной паз принтера, пока ролики не захватят ее.

<р>6. Настройте параметры устройства.

- Убедитесь, что индикатор питания горит зеленым цветом.

б. Подключите USB-кабель к USB-порту, а другой конец кабеля — к USB-порту компьютера.

<р>в. Откройте «Инструмент настройки принтера».

Windows Vista/Windows 7/Windows Server 2008:

<р>я. Нажмите → (Все) Программы → Brother → Принтер для печати этикеток и мобильных устройств → Инструмент настройки принтера.

ii. Выберите свой принтер из раскрывающегося списка вверху.

III. Нажмите Настройки устройства .

IV. Перейдите на вкладку "Дополнительно".

в. Измените «Масштабирование длины печати» на 95%.

viii. Нажмите «Выход» еще раз. Перейдите к шагу 7.

Windows 8/8.1/Windows Service 2012:

<р>я. Щелкните значок инструмента настройки принтера на экране приложений.

ii. Выберите свой принтер из раскрывающегося списка вверху.

III. Нажмите Настройки устройства .

IV. Перейдите на вкладку "Дополнительно".

в. Измените «Масштабирование длины печати» на 95%.

viii. Нажмите «Выход» еще раз. Перейдите к шагу 7.

<р>я. Нажмите → (Все приложения) → Brother → Принтер для печати этикеток и мобильных устройств → Инструмент настройки принтера.

ii. Выберите свой принтер из раскрывающегося списка вверху.

III. Нажмите Настройки устройства .

IV. Перейдите на вкладку "Дополнительно".

в. Измените «Масштабирование длины печати» на 95%.

viii. Нажмите «Выход» еще раз. Перейдите к шагу 7.

<р>7. Перезапустите программу, из которой вы печатаете, чтобы она распознала новые настройки.

<р>8. Проверьте принтер.

- Если документ распечатывается без проблем, проблема решена.

– Если лишняя пустая страница по-прежнему выходит, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother Mobile Solutions по телефону 1-800-255-0415 с понедельника по пятницу, кроме праздников.

Вы нажимаете кнопку печати на принтере HP, но он отправляет только чистый лист бумаги? Это действительно очень раздражает, и вы не одиноки. Многие пользователи HP сообщают об этом. Но прежде чем отправиться в мастерскую по ремонту принтеров, попробуйте решения здесь.

5 простых исправлений, которые стоит попробовать:

Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет вам.

Решение 1. Проверьте чернильные картриджи

Если ваш принтер продолжает печатать пустые страницы, проверьте, правильно ли работают картриджи. Вот что вы должны проверить:

Следующий процесс может различаться в зависимости от разных типов принтеров. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за инструкциями к руководству по эксплуатации принтера.

Проверьте, не забиты ли чернильные картриджи.

Ваш принтер не будет работать должным образом, если чернильные картриджи заблокированы или забиты. Если это основная проблема, попробуйте очистить картриджи с помощью панели управления принтера или вручную.

Проверьте уровень чернил в вашем принтере.

Низкий уровень или пустые картриджи также могут привести к тому, что принтер будет печатать пустые страницы. Поэтому проверьте уровень чернил/тонера в принтере и при необходимости замените картриджи.

Переустановите картриджи.

< /p>

Проблемы с принтером могут возникать из-за неисправности картриджей или слабого соединения между картриджами и принтером.

Извлеките картриджи, чтобы проверить, не повреждены ли они. Если вы обнаружите какие-либо поврежденные картриджи, замените их. Если все ваши картриджи в хорошем состоянии, переустановите картриджи.

Убедитесь, что с картриджами все в порядке, а затем попробуйте распечатать страницу. Если проблема не устранена, воспользуйтесь приведенным ниже исправлением.

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок Windows

Устранение неполадок принтера — это встроенная утилита Microsoft, которая может автоматически обнаруживать и устранять распространенные проблемы с принтером.

Итак, если ваш принтер работает неправильно, попробуйте использовать этот инструмент, чтобы узнать, поможет ли он. Вот как:

Если вы используете Windows 7 или 8…

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите устранение неполадок.

2) Выберите "Устранение неполадок".

3) Нажмите Использовать принтер.

4) Нажмите "Далее".

5) Когда устранение неполадок завершено, попробуйте распечатать страницу, чтобы проверить, правильно ли работает ваш принтер.

Если ваш принтер по-прежнему не может печатать или проблем с принтером не обнаружено, попробуйте исправить 3.

Если вы используете Windows 10…

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите устранение неполадок.

2) Выберите Настройки устранения неполадок.

3) Нажмите "Принтер", а затем нажмите "Запустить средство устранения неполадок".

4) Дождитесь завершения процесса устранения неполадок, а затем попробуйте распечатать страницу.

Если это не сработало для вас, прочитайте и проверьте исправление ниже.

Исправление 3. Обновите драйвер принтера

Драйвер или драйвер устройства – это программа, обеспечивающая совместную работу компьютера и подключенного оборудования. Если драйвер не был правильно установлен на вашем компьютере, ваш принтер не будет работать в полной мере, и могут возникнуть такие проблемы, как печать пустых страниц.

Поэтому обновление драйвера всегда должно быть вашим первым вариантом, когда что-то пойдет не так с вашим принтером HP. Есть два способа получить нужный драйвер:

Вариант 1. Загрузите и установите драйвер вручную

HP продолжает обновлять драйверы принтеров. Чтобы получить последнюю версию драйвера для вашего принтера, перейдите на веб-сайт поддержки HP и найдите драйвер, соответствующий вашей версии Windows (например, 32-разрядной версии Windows), и загрузите драйвер вручную.

Загрузив правильные драйверы для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Вариант 2. Автоматическая установка драйвера принтера HP

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер принтера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика:

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с драйвером принтера, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы можете установить его вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)

Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

4) Проверьте, работает ли сейчас ваш принтер.

Если проблема не устранена, попробуйте исправить ее ниже.

Решение 4. Загрузите и запустите HP Print and Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor — это бесплатный инструмент, который можно использовать для поиска основной причины проблемы с принтером. Вы можете использовать этот инструмент для устранения неполадок в работе вашего принтера HP. Следуйте инструкциям ниже:

1) Загрузите HP Print and Scan Doctor с веб-сайта поддержки HP.

2) Откройте загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить HP Print and Scan Doctor.

3) Запустите программу HP Print and Scan Doctor.

4 ) Нажмите "Пуск" и следуйте инструкциям на экране, чтобы решить проблему с принтером.

Если проблема не устранена, не беспокойтесь. Есть еще одно исправление, которое нужно попробовать.

Исправление 5. Настройка службы диспетчера очереди печати

Проблема печати пустых страниц возникает, когда файлы диспетчера очереди печати на вашем ПК повреждены или отсутствуют. Попробуйте восстановить служебные файлы диспетчера очереди печати, чтобы убедиться, что это проблема для вас. Вот как:

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите services.

2) Выберите Службы.

3) Дважды щелкните Диспетчер очереди печати.

4) Нажмите "Стоп", а затем нажмите "ОК".

5) Откройте проводник Windows (на клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и E).

6) Перейдите в папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS:

7) Удалить все файлы в этой папке.

8) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите services.

9) Выберите Службы.

10) Дважды щелкните Диспетчер очереди печати

11) Нажмите «Пуск». Затем убедитесь, что для параметра Тип запуска установлено значение Автоматически, и нажмите кнопку ОК.

12) Попробуйте распечатать страницу, чтобы проверить проблему.

Исправление 6: восстановление системных файлов

Поврежденные, поврежденные или отсутствующие файлы в ОС Windows могут привести к неисправности принтера. Вы можете запустить ремонт Windows, чтобы проверить, является ли это основной проблемой.

Это можно сделать двумя способами:

Вариант 1. Автоматически (рекомендуется)
Используйте средство восстановления Windows Restoro, чтобы полностью проанализировать компьютерную среду и определить причину проблем с монитором. Это позволит решить проблемы, связанные с системными ошибками и критическими системными файлами.
Вариант 2. Вручную
Используйте встроенный в Windows инструмент проверки системных файлов, чтобы проверить наличие поврежденных системных файлов и восстановить их. Однако это может помочь вам решить только проблемы, связанные с основными системными файлами, и не поможет с проблемами, вызванными поврежденной библиотекой DLL, ключом реестра Windows и т. д.

Вариант 1 — автоматически (рекомендуется)

Restore – это профессиональный инструмент для восстановления Windows, который может сканировать общее состояние вашей системы, выявлять неисправные файлы и автоматически заменять их. Таким образом, вы получаете совершенно новую систему всего одним щелчком мыши и без потери программ, настроек или личных данных. (Читайте отзывы о Restoro Trustpilot.)

Вот как использовать Restoro для восстановления системных файлов на вашем ПК:

2) Откройте Restoro и запустите бесплатное сканирование на своем ПК.

3) Подождите, пока Restoro просканирует ваш компьютер. Это может занять несколько минут, после чего вы получите подробный отчет о состоянии вашего ПК.

4) Вы можете просмотреть сводку обнаруженных проблем после завершения сканирования. Нажмите НАЧАТЬ РЕМОНТ, чтобы начать процесс восстановления. Для этого требуется полная версия, которая поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег.

Вариант 2. Запустите средство проверки системных файлов

Проверка системных файлов – это встроенный в Windows инструмент, с помощью которого можно сканировать системные файлы на наличие повреждений и исправлять их. Следуйте инструкциям, чтобы узнать, как его использовать:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу Windows и X, затем нажмите Windows PowerShell или командную строку (администратор), если вы используете Windows 7.

< бр />

2) Нажмите "Да", чтобы продолжить.

3) Введите sfc /scannow, затем нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Не закрывайте окно командной строки до завершения команды.

< бр />

Надеюсь, теперь ваш принтер работает правильно. Если этот пост не помог решить вашу проблему, возможно, вы захотите отнести свой принтер в ремонтную мастерскую и обратиться за помощью к специалисту.

Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть какие-либо вопросы и предложения.

Ничто не может быть более утомительным, чем тщательная компиляция вашей работы и нажатие кнопки "Печать" только для того, чтобы ваш принтер случайным образом выдал бланки. Принтер может быть новым или в хорошем рабочем состоянии, но распечатка пуста или отсутствуют чернила.

Хотя пустой чернильный картридж является распространенной причиной этой проблемы, это не всегда так. Вы можете заменить чернильные картриджи вашего принтера на новые и все равно столкнуться с той же проблемой.

В этом руководстве мы рассмотрим некоторые другие возможные причины, по которым ваш принтер печатает пустые страницы, и способы их устранения.

Почему мой принтер печатает пустые страницы?

Если вы проверили чернильные картриджи и обнаружили, что в них все еще достаточно чернил для печати, есть вероятность, что ваш принтер по-прежнему может случайным образом выдавать пустые изображения. Вот некоторые из причин, по которым вы по-прежнему получаете пустые распечатки:

Перегруженные сопла.
Неправильная установка картриджа.
Картриджи смещены со своего места
Проблемы с драйверами и программным обеспечением
Неверный размер бумаги.
Пустые страницы в документе, который вы печатаете

Если вы пытаетесь распечатать документ Excel и получаете пустые распечатки, существует несколько условий, при которых может произойти такое поведение, в том числе:

Ошибка в ячейке страницы, которую вы пытаетесь распечатать.
Ошибки выбраны для печати как пустые.
Данные на странице представлены только в ячейках, отформатированных таким образом, что они остаются пустыми при ручном разрыве страниц.
Рабочий лист содержит объекты рисования в неожиданных местах
Полностью пустые страницы перед любыми страницами, содержащими данные, которые распечатываются как пустые

Что делать, если принтер печатает пустые страницы

Независимо от причины проблемы, мы дадим вам несколько решений, которые вы можете попробовать, чтобы ваш принтер не печатал пустые страницы.

Предварительные проверки

Поместите принтер на плоскую устойчивую поверхность, так как любой небольшой наклон может привести к проблемам с печатью.
Замените старый чернильный картридж, если в нем заканчиваются чернила. Убедитесь, что вы используете оригинальные чернила или тонер для вашего принтера.
Убедитесь, что вы удалили ленту с чернильного картриджа при его установке в принтер.

Распечатайте шаблон проверки дюз или тестовую страницу, чтобы проверить, не забиты ли дюзы. Используйте сопло печатающей головки. Проверьте, есть ли в вашем принтере такая функция, и при необходимости очистите печатающую головку.
Убедитесь, что используемая бумага для печати соответствует спецификациям принтера. Например, некоторые принтеры не поддерживают веленевую или прозрачную бумагу.
Убедитесь, что ваш документ имеет правильный размер бумаги, ориентацию, макет и другие параметры печати.

Выберите «Пропустить пустую страницу»

Убедитесь, что в документе, который вы пытаетесь распечатать, нет пустых страниц. Вы можете использовать функцию предварительного просмотра, чтобы проверить наличие пустых страниц и удалить их перед печатью. Либо выберите «Пропустить пустую страницу» в программном обеспечении принтера.

Выберите свой принтер, затем выберите «Управление» > «Настройки печати», а затем выберите «Пропустить пустую страницу».

На компьютере Mac выберите меню >Системные настройки >Принтеры и сканеры >Опции и расходные материалы.

Перезагрузите принтер

Для большинства устройств перезагрузка обычно устраняет незначительные сбои, поэтому вы можете попробовать перезапустить принтер и проверить, исчезла ли проблема с пустой распечаткой. Откройте принтер, извлеките оба картриджа и отсоедините шнур питания и другие кабели от принтера.

Через 10–15 минут снова подключите шнур питания и другие кабели к принтеру, переустановите оба картриджа, включите принтер и распечатайте тестовую страницу.

Выравнивание принтера

Если вы только что заменили старые чернильные картриджи, обязательно выровняйте их и откалибруйте принтер. Таким образом, картриджи не будут смещаться, что приведет к пустым распечаткам или смещению текста.

В этом руководстве мы используем принтер HP, поэтому шаги могут отличаться в зависимости от модели вашего принтера.

Включите принтер, загрузите бумагу и перейдите в Центр решений HP. Выберите «Настройки» > «Настройки печати».

В окне Printer Toolbox выберите «Выровнять картриджи» в разделе «Службы устройства», а затем выберите «Выровнять». Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Запустите средство устранения неполадок принтера Windows

Если вы по-прежнему получаете пустые распечатки, вы можете использовать встроенную утилиту устранения неполадок принтера для автоматического обнаружения и устранения проблем с принтером.

Выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок», а затем выберите «Принтер» в разделе «Начало работы».

Затем выберите Запустить средство устранения неполадок, чтобы начать.

Обновите драйвер принтера

Из-за проблем с драйвером принтера принтер может печатать пустые страницы.

Чтобы решить эту проблему, вам может потребоваться обновить драйвер принтера или удалить его, а затем переустановить, чтобы получить новейшую версию драйвера. Вы можете обновить драйверы своего принтера, посетив официальную страницу производителя устройства и загрузив доступные обновления драйверов.

Вы также можете обновить драйвер принтера через диспетчер устройств в Windows 10.

Щелкните правой кнопкой мыши "Пуск" > "Диспетчер устройств" и выберите раздел "Очередь печати", чтобы развернуть его.

Нажмите правой кнопкой мыши имя своего принтера и выберите Обновить драйвер.

Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

Печать в резервном режиме

Если вы выполнили все предыдущие шаги, но по-прежнему получаете пустые распечатки, попробуйте выполнить печать в резервном режиме. Этот обходной путь удобен, когда в вашем принтере установлено два картриджа, так что вы можете удалить проблемный картридж и печатать с оставшимся картриджем. Например, вы можете извлечь черный картридж и печатать с оставшимся цветным картриджем.

Остановить печать только данных

Иногда вы можете нормально видеть свой документ в режиме предварительного просмотра, но вы получаете пустые распечатки или страницы содержат данные и ничего больше. В таких случаях вы, возможно, включили параметр Печатать только данные из формы.

Прокрутите вниз до раздела «Печать» и снимите флажок рядом с пунктом «Печать только данных из формы». Нажмите OK и повторите попытку печати документа.

Печать напрямую на принтер

По умолчанию на принтере выбрана опция Spool, которая печатает документы, поэтому программа завершает печать быстрее. Это может быть причиной того, что вы получаете пустые распечатки, но вы можете снять этот флажок и выбрать печать непосредственно на принтере.

Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер, выберите «Свойства» > вкладка «Дополнительно». Установите флажок "Печатать прямо на принтер" и повторите попытку печати документа.

Почему мой принтер печатает пустые страницы в Excel?

Если у вас возникла та же проблема с документами Excel, попробуйте следующие обходные пути.

Используйте ярлык для поиска ячеек с формулами, которые возвращают пустые значения

Если ваш рабочий лист по-прежнему пуст при печати, проверьте, есть ли формулы, возвращающие пустое значение в ячейку или ячейки. Нажмите клавиши CTRL + ~ на клавиатуре, чтобы просмотреть все формулы на листе. Если вы видите формулы с пустыми значениями, удалите те, которые вам не нужны, и повторите попытку печати.

Установка определенной области для печати

Вы также можете установить выбор печати на листе, чтобы распечатать определенный диапазон. Если вы не настроите печать определенной области, совершенно пустые страницы могут быть неожиданно распечатаны.

Excel распечатывает ячейки, показанные в режиме предварительного просмотра. Если вы по-прежнему получаете пустые распечатки, скорее всего, у вас есть строка или столбец, которые выходят за границы предварительного просмотра.

Excel увидит это как несколько пустых страниц, которые необходимо распечатать, чтобы связать вместе заполненные ячейки. Вы можете выбрать «Разметка страницы» > «Поля» > «Узкие», чтобы уменьшить поля, чтобы они соответствовали границам предварительного просмотра, или задать для печати определенную область.

В раскрывающемся списке "Настройки" выберите "Распечатать выбор".

Выберите диапазон страниц, которые вы хотите напечатать, а затем нажмите кнопку "Печать".

Снова печатать документы в обычном режиме

Мы надеемся, что одно из этих решений помогло вам исправить принтер, печатающий пустые страницы.

Если проблема с печатью сохраняется, обратитесь в службу поддержки производителя вашего принтера и запланируйте ремонт или замену, если гарантия еще действительна.

Сообщите нам, что помогло вам, оставив комментарий ниже.

Элси – писатель и редактор, специализирующийся на технологиях Windows, Android и iOS. Она пишет о программном обеспечении, электронике и других технических темах, ее конечная цель — помочь людям с полезными решениями их повседневных технических проблем в простом, прямом и непредвзятом стиле. Она имеет степень бакалавра искусств в области маркетинга и в настоящее время получает степень магистра в области коммуникаций и новых медиа. Прочитать полную биографию Элси

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Читайте также: