Принтер печатает только после перезагрузки компьютера

Обновлено: 21.11.2024

Меня попросили починить ноутбук, который не мог печатать на беспроводном принтере HP LasterJet P1102w. Я быстро понял, что ноутбук будет печатать только после перезагрузки, воспроизводимой каждый раз. Очень странно. Вот подробные сведения об устранении неполадок.

Симптомы

  • Ноутбук с 64-разрядной версией Windows 10 не может печатать на беспроводном принтере HP LasterJet P1102w
  • Любой другой компьютер в сети может печатать на этом принтере без проблем
  • Удаление и переустановка принтера не помогает
  • Документы, находящиеся в очереди, вызывают ошибку, связанную с необходимостью действий или вмешательства пользователя принтера, даже если на всех других ПК нет проблем с печатью на том же принтере
  • Windows сообщает, что драйверы обновлены и правильны
  • Все документы в очереди в диспетчере очереди печати печатаются успешно после полной перезагрузки системы. Что??

Решение

Сможете угадать? Решение:

  • Установите драйверы принтера с веб-сайта
  • Перезагрузить
  • Повторите попытку печати (успешно!)

Пока вы здесь

Знаете ли вы, что в принтер можно установить недорогие картриджи с тонером сторонних производителей? Я использую этот тонер в моем HP LaserJet. HP пытается заставить вас думать, что они не работают, но это можно легко исправить. И убедитесь, что тонер, который вы покупаете, соответствует модели вашего принтера.

В мой ноутбук ударила молния! ЛОЛ

Хотелось бы мне пошутить, но в мой ноутбук ударила молния. Я потерял около 4000 долларов электроники в мгновение ока. Поэтому, пожалуйста, могу ли я предложить вам одну вещь: резервное копирование важно. Сервис резервного копирования, которым я лично пользуюсь, — Backblaze. Они предлагают неограниченное резервное копирование (включая внешние жесткие диски) за 5 долларов в месяц или меньше. Пожалуйста, сделайте мне одолжение и проверьте их бесплатную пробную версию. Давайте вместе одолеем могущественного Зевса!

Нажмите здесь, чтобы сравнить цены. Или щелкните здесь, чтобы немедленно загрузить установочный файл Backblaze. Большое спасибо ребятам из Backblaze и спасибо тебе, дорогой читатель, за поддержку таких сайтов, как этот.

Один комментарий к «Решено: принтер печатает только при перезагрузке»


Решение сработало для меня. Моя проблема заключалась в том, что я мог без проблем печатать на моем Canon mx922, но для печати mf244dw потребовалась перезагрузка ПК. Теперь mf244dw работает как с usb, так и с wifi.

Оставить ответ Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются данные ваших комментариев.

У меня есть новая сеть SBS 2011 с 12 новыми рабочими станциями Win 7 Pro. На двух рабочих станциях я установил старые лазерные принтеры HP 3005 и HP 4250 и расшарил их. Используя Word 2010, когда задание на печать отправляется, оно находится в очереди, но документ не будет напечатан, пока я не перезапущу компьютер. У меня также есть эта проблема на моем рабочем столе Win7 Pro, дома с Lexmark X5150. Задание на печать либо не завершается, даже если весь документ печатается, а следующий документ ожидает печати, а затем, когда я перезагружаю компьютер, документ печатается после входа в систему. Должен ли я искать новые драйверы?

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Вносили ли вы какие-либо недавние изменения в аппаратное или программное обеспечение на своем компьютере до возникновения этой проблемы?

Я бы посоветовал вам выполнить описанные ниже действия на компьютере, который находится у вас дома. По любым вопросам, связанным с принтером, подключенным к сети SBS 2011, я рекомендую вам обращаться в сообщество TechNet.

Шаг 1. Удалите все задания из очереди печати.

<р>1. Нажмите кнопку «Пуск», введите services и нажмите Enter.
2. Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите Остановить.
3. Теперь снова нажмите кнопку «Пуск», введите C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS и нажмите Enter.
4. Удалите все файлы в папке ПРИНТЕРЫ.
5. Окно Go Services Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите Пуск.
6. Теперь проверьте, можете ли вы печатать.

Шаг 2. Проверьте службу очереди печати на рабочем столе:

Мне кажется, что служба диспетчера очереди печати не запускается на рабочем столе, когда вы отправляете задание на печать на рабочий стол. При печати с ноутбука проверьте состояние службы диспетчера очереди печати перед перезапуском рабочего стола. Если он запущен, остановите и перезапустите его, следуя инструкциям:

<р>1. Нажмите «Пуск», введите services.msc и нажмите Enter.
2. Найдите диспетчер очереди печати.
3. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.

Также убедитесь, что служба настроена на автоматический режим:
a. Щелкните правой кнопкой мыши службу, выберите Служба диспетчера очереди печати и щелкните Свойства.
б. Под типом запуска установите «Автоматически».

Шаг 3. Отключите двунаправленную печать:

Возможно также, что у вас возникли проблемы с двунаправленной печатью. Отключите двунаправленную печать и проверьте, возникла ли у вас такая же проблема:
Если вы столкнулись с проблемой двунаправленной печати, отключите двунаправленную печать и повторно отправьте задание на печать.

Чтобы отключить двунаправленную печать, сделайте следующее:

<р>1. Нажмите «Пуск» и найдите «Устройства», нажмите «Принтеры».
2. Щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
3. Перейдите на вкладку "Порты", снимите флажок "Включить двунаправленную поддержку" и нажмите "ОК".

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать работоспособность ваших драйверов, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

Печать — одна из наиболее часто выполняемых задач во всем мире с момента появления компьютеров, и если ваш принтер не печатает в Windows 10, это, должно быть, разочаровывает.

Независимо от того, работаете ли вы дома или в офисе, принтер необходим, особенно если речь идет о бумажной работе.

Проблемы с принтером приходят и уходят, особенно те, которые можно легко устранить с помощью перезагрузки. Но их больше, чем мы можем справиться, тогда это становится ошеломляющим, и нам нужно искать помощь извне.

Одна из проблем, о которых сообщалось пользователям Windows 10, заключается в том, что либо принтер не будет печатать в Windows 10, либо возникают некоторые проблемы с работой принтера после обновления до Windows 10.

Вот несколько быстрых решений, которые помогут исправить ошибку, когда ваш принтер не печатает в ОС Windows 10.

Что делать, если принтер не печатает в Windows 10

Решение 1. Проверьте, совместим ли ваш принтер с Windows 10

Некоторые принтеры могут не обязательно работать с Windows 10 или иметь ограниченную функциональность, поэтому вам необходимо проверить, относится ли ваш принтер к этой категории, прежде чем использовать приведенные ниже решения.

Выполните следующие действия, чтобы проверить, совместим ли ваш принтер:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск".
  2. Выберите панель управления
  3. Нажмите "Оборудование и звук".
  4. Выберите Устройства и принтеры. Вы увидите список устройств и еще один для принтеров.
  5. Проверьте в разделе Не указано, указан ли там ваш принтер.

    6. После того, как вы определите, является ли ваш принтер неуказанным или нет, перейдите к следующим решениям, чтобы устранить проблему.

    Решение 2. Проверьте питание и подключение принтера

    Убедитесь, что принтер правильно подключен к розетке и включен, включая сетевой фильтр. Убедитесь также, что USB-кабель, соединяющий принтер с компьютером, надежно подключен.

    Если вы используете беспроводное соединение для своего принтера, убедитесь, что выполнены следующие условия:

    1. Включите беспроводную связь и убедитесь, что она доступна для вашего принтера.
    2. Выполните тест беспроводного подключения для вашего принтера, а также убедитесь, что ваш компьютер подключен к беспроводной сети (это должно быть одинаковым для вашего принтера и компьютера).

    Если это не сработает, перейдите к следующему решению.

    Решение 3. Удалите принтер, а затем переустановите его снова

    Это одно из быстрых решений проблемы.

    Выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить принтер:

    Как переустановить принтер после его удаления:

    1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск".
    2. Выберите панель управления
    3. Нажмите "Оборудование и звук".
    4. Выберите Устройства и принтеры. Вы увидите список устройств и еще один для принтеров.
    5. Нажмите «Добавить принтер». Появится всплывающее окно с поиском новых устройств. Если ваш конкретный принтер включен, Windows автоматически просканирует и найдет его.
    6. Выполните тестовую печать страницы, чтобы проверить, работает ли она.

      7. Чтобы установить или добавить локальный принтер, подключите принтер к компьютеру и включите его.

      Решение 4. Обновите драйверы

      Если вы выполнили обновление до Windows 10 или обновили ее, существует вероятность, что текущий драйвер вашего принтера не будет работать с операционной системой. Другие проблемы, из-за которых драйверы вашего принтера не работают, включая скачки напряжения, вирусы и другие проблемы с компьютером, которые могут привести к повреждению драйверов вашего принтера.

      Чтобы обновить драйверы, вы можете использовать любой из этих трех способов:

      1. Центр обновления Windows
      2. Установка программного обеспечения принтера
      3. Загрузите и установите драйвер вручную

      Способ 1. Обновите драйверы принтера с помощью Центра обновления Windows

      Способ 2. Обновите драйверы принтера, установив программное обеспечение принтера от вашего производителя

      Проверьте аппаратное обеспечение вашего принтера на предмет прилагаемого к нему диска, чтобы установить любое программное обеспечение для вашего принтера.

      Способ 3. Загрузите и установите драйвер вручную

      1. Перейдите на веб-сайт производителя вашего принтера.
      2. Проверьте наличие обновлений драйверов в разделе поддержки
      3. Определите свой принтер и загрузите последнюю версию драйверов для вашего принтера.
      4. Следуйте инструкциям по установке, чтобы обновить драйверы.

      Иногда после загрузки драйверов вы можете дважды щелкнуть по ним, чтобы автоматически запустить процесс установки, выполнив следующие действия:

      1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск".
      2. Выберите Диспетчер устройств.
      3. Нажмите "Принтеры", чтобы развернуть список.
      4. Найдите свое устройство и щелкните его правой кнопкой мыши.
      5. Выберите «Обновить драйвер».
      6. Выберите автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

      Если ни один из этих методов не работает, вы можете переустановить драйвер, но сначала удалите старые драйверы, выполнив следующие действия:

      1. Отсоедините USB-кабель, соединяющий принтер с компьютером.
      2. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск".
      3. Выберите панель управления
      4. Нажмите "Оборудование и звук".
      5. Выберите Устройства и принтеры. Вы увидите список устройств и еще один для принтеров.
      6. Выберите свой принтер
      7. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Удалить устройство".
      8. Введите "Управление печатью" в поле поиска и выберите "Управление печатью".
      9. Выбрать все принтеры
      10. Проверьте свой принтер в списке
      11. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Удалить".
      12. Перезагрузите компьютер
      13. Подсоедините USB-кабель, чтобы соединить принтер и компьютер.
      14. Переустановите драйвер и программное обеспечение принтера.

        15. Способ 4. Используйте стороннее средство обновления драйверов

        Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
        Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

        Более простой и быстрый способ восстановить и обновить драйверы – использовать специальное программное обеспечение, такое как DriverFix. Получив приложение, просто откройте главное окно и нажмите кнопку сканирования.

        Программное обеспечение сообщит вам, есть ли у вас устаревшие или проблемные драйверы. Вы можете исправить/обновить их массово или выбрать один конкретный драйвер, над которым хотите работать.

        Ваш принтер по-прежнему не будет печатать в Windows 10? Попробуйте следующее решение.

        Решение 5. Перезагрузите компьютер

        Это первая линия действий при возникновении такой проблемы (или любых других проблем с вашим компьютером и любым другим оборудованием, которое вы можете использовать вместе с ним). Однако если вы перезагрузите компьютер, а на принтере ничего не произойдет, вы можете перейти к следующему решению.

        Решение 6. Запустите средство устранения неполадок печати

        Если ваш принтер не печатает в Windows 10 или вы не можете подключиться к принтеру, запустите средство устранения неполадок, выполнив следующие действия:

        1. Подключите принтер к источнику питания.
        2. Включите принтер
        3. Проверьте USB-соединение, если вы используете проводной принтер, или беспроводное соединение для беспроводных принтеров.
        4. Скачайте и запустите средство устранения неполадок печати.

        Это решило проблему? Если нет, попробуйте следующее решение.

        Решение 7. Очистите файлы очереди печати и перезапустите службу очереди печати

        Вот как это сделать:

        Это очищает файлы очереди печати, поэтому теперь перезапустите службу очереди печати, выполнив следующие действия:

        Проверьте, не будет ли ваш принтер печатать в Windows 10 после этих шагов. Если нет, попробуйте другое решение.

        Решение 7. Отключите печать в фоновом режиме

        Для этого выполните следующие действия:

        Решение 8. Печать в режиме чистой загрузки

        Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которые могут выявить основные причины, по которым принтер не будет печатать в Windows 10. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме при обычном запуске Windows.

        Вот как выполнить чистую загрузку перед печатью:

        Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполнить следующие действия:

        После тщательного выполнения всех этих шагов у вас будет чистая загрузочная среда, после чего вы можете попробовать и проверить, не будет ли принтер печатать в Windows 10. Проблема устранена.

        Решение 9. Загрузитесь в безопасном режиме, а затем проверьте печать

        В безопасном режиме ваш компьютер загружается с ограниченным количеством файлов и драйверов, но Windows по-прежнему работает. Чтобы узнать, находитесь ли вы в безопасном режиме, вы увидите слова в углах экрана.

        Если принтер не печатает в Windows 10, проблема не устранена, проверьте, не возникает ли она, когда ваш компьютер находится в безопасном режиме.

        Есть две версии:

        • Безопасный режим
        • Безопасный режим с поддержкой сети

        Они похожи, хотя последний включает в себя сетевые драйверы и другие службы, необходимые для доступа в Интернет и к другим компьютерам в той же сети.

        Выполните следующие действия, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме:

        Более быстрый способ войти в безопасный режим — перезагрузить компьютер и выполнить следующие действия:

        • На экране "Выберите вариант" выберите "Устранение неполадок"> "Дополнительные параметры"> "Параметры запуска"> "Перезагрузить".
        • После перезагрузки компьютера появится список параметров.
        • Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

        Перейдя в безопасный режим, попробуйте распечатать документ.

        Если принтер не печатает в Windows 10, проблема отсутствует в безопасном режиме, значит, ваши настройки по умолчанию и базовые драйверы не влияют на проблему.

        После того, как вы закончите, и принтер не будет печатать в Windows 10, проблема устранена, выйдите из безопасного режима, чтобы вы могли вернуть компьютер в обычный режим.

        Как выйти из безопасного режима:

        Подошло ли вам какое-либо из этих решений? Поделитесь с нами своим опытом в разделе комментариев ниже.

        По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

        Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.

        • Сообщество Canon
        • Обсуждения и помощь
        • Решения для принтеров
        • Офисные принтеры
        • MF733cdw не печатает, если не перезапустить

        • Отметить как новое
        • Добавить в закладки
        • Подписаться
        • Отключить звук
        • Отправить сообщение другу

        Я только что купил принтер Canon MF733cdw. Я установил все драйвера и программное обеспечение. Сканирование работает.

        Единственный способ, которым я могу печатать, – отсоединить/повторно подключить ключ USB-C к моему компьютеру, перезагрузить компьютер или перезапустить принтер. Я не могу найти решение в Интернете. Помогите!

        • Отметить как новое
        • Добавить в закладки
        • Подписаться
        • Отключить звук
        • Отправить сообщение другу

        Я нашел решение, поговорив со службой технической поддержки. Мой USB-кабель не работал должным образом, поэтому мой компьютер пытался установить связь через Airprint. Забавно, потому что тот USB-кабель был новее. Когда я первоначально устранял неполадки, я фактически заменил USB-кабель. Возврат к исходному варианту решил проблему. Поди разберись.

        • Отметить как новое
        • Добавить в закладки
        • Подписаться
        • Отключить звук
        • Отправить сообщение другу

        Принтер поддерживается только при прямом подключении USB между принтером и компьютером, так как использование любого типа ключа или концентратора может вызвать проблемы со связью. Принтер поддерживает подключение к беспроводной сети. Если на вашем компьютере нет USB-порта, поддерживающего прямое соединение между принтером и компьютером, вы можете рассмотреть возможность настройки принтера по беспроводной сети.

        Пожалуйста, следуйте инструкциям по этой ссылке, чтобы выполнить настройку беспроводной сети:

        Если у вас возникнут какие-либо проблемы или вам потребуется дополнительная помощь, позвоните нам по телефону 1-800-OK-CANON (652-2666) с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:30. по восточному времени (за исключением праздников).

        Это ответ на ваш вопрос? Нажмите кнопку «Принять как решение», чтобы другие тоже могли найти ответ.

        Читайте также: