Принтер неправильно печатает цвета
Обновлено: 24.11.2024
Этот документ относится к HP DeskJet Ink Advantage 4535, 4536, 4538, 4675, 4676, 4678, ENVY 4511, 4512, 4513, 4516, 4520, 4521, 4522, 4523, 4524, 4525, 4526, 4527, МФУ OfficeJet 4650, 4652, 4654, 4655, 4656, 4657 и 4658 "все в одном".
Качество распечатанного документа или фотографии не соответствует ожидаемому. Процедуры, описанные в этом документе, должны помочь при распечатках с полосами или бледностью, при отсутствии печати цветными или черными чернилами, документах с размытым или нечетким текстом, полосах или смазывании чернил и других проблемах с качеством печати.
Неосторожное обращение в магазине или во время установки может привести к проблемам с качеством печати при использовании только что установленных чернильных картриджей. Если вы видите проблемы с печатью из-за недавно установленных чернильных картриджей, подождите несколько часов, пока завершится автоматическая процедура обслуживания, а затем повторите попытку печати.
Шаг 1. Переустановите драйвер принтера (только для Windows)
Если вы не можете печатать в цвете с компьютера под управлением Windows, удалите и переустановите программное обеспечение принтера. Пропустите этот шаг, если ваш принтер поддерживает цветную печать.
Инструкции по удалению принтера из списка устройств см. в разделе Удаление программного обеспечения и драйверов принтера HP.
Перейдите в раздел Служба поддержки клиентов HP — Загрузка программного обеспечения и драйверов, а затем установите последнюю версию программного обеспечения для своего принтера.
Шаг 2. Используйте оригинальные картриджи HP
HP рекомендует использовать оригинальные чернила или тонер HP. Компания HP не может гарантировать качество или надежность картриджей сторонних производителей или повторно заправленных картриджей. Если вы не используете оригинальные картриджи HP, действия, описанные в этом документе, могут не решить проблему. Чтобы проверить подлинность своих картриджей, перейдите на веб-страницу HP по борьбе с контрафактной продукцией (на английском языке).
HP ENVY 4511, 4512, 4513, 4516, 4520, 4521, 4522, 4523, 4524, 4525, 4526, 4527, 4528, OfficeJet 4650, 4652, 4654, 4655, 4656, 4657 и
Если вы используете оригинальные чернильные картриджи HP, а качество печати неприемлемо, перейдите к следующему шагу, чтобы проверить наличие пятен чернил на обратной стороне распечаток.
Шаг 3. Проверьте, нет ли пятен чернил на обратной стороне распечаток
Если на обратной стороне ваших распечаток есть мазки чернил, вы можете использовать автоматизированный инструмент для решения этой проблемы.
Попробуйте распечатать. Если качество печати неприемлемо, перейдите к следующему шагу, чтобы убедиться, что вы используете подходящую бумагу для задания на печать.
Шаг 4. Убедитесь, что вы используете подходящую бумагу для печати
Используйте следующие рекомендации, чтобы убедиться, что используемая бумага подходит для задания на печать. Если это не так, перезагрузите принтер бумагой соответствующего типа.
Загрузите бумагу во входной лоток стороной для печати вниз. У многих видов бумаги есть сторона для печати и сторона без печати, например фотобумага и конверты. Обычно более гладкая сторона — это сторона для печати, а иногда на стороне без печати есть логотип производителя бумаги.
Для повседневных текстовых документов хорошо подходит обычная бумага с технологией ColorLok. Бумага с технологией ColorLok — это стандартная отраслевая бумага, которая хорошо работает с чернилами HP.
Для документов с плотной печатью, таких как высококонтрастная графика или фотографии, для достижения наилучших результатов используйте улучшенную фотобумагу HP.
Некоторые виды бумаги могут хуже впитывать чернила, чем другие. Если ваши отпечатки легко размазываются, убедитесь, что вы используете рекомендованную бумагу.
Храните фотобумагу в оригинальной упаковке в многоразовом пластиковом пакете. Храните бумагу на ровной поверхности в прохладном, сухом месте. Загрузите 10–20 листов фотобумаги только тогда, когда будете готовы к печати, а затем положите неиспользованную бумагу обратно в упаковку.
Проверив бумагу, повторите попытку печати. Если качество печати неприемлемо, перейдите к следующему шагу.
Шаг 5. Проверьте настройки печати
Проверьте настройки печати в вашей операционной системе, чтобы убедиться, что они подходят для вашего задания на печать.
Окна
В зависимости от программного приложения кнопка может быть "Свойства" , "Параметры" , "Настройка принтера" , "Принтер" или "Настройки" .
Тип бумаги. Если вы печатаете на фотобумаге, выберите тип фотобумаги, на которой вы пытаетесь печатать.
Качество печати. Если вы недовольны качеством распечаток, увеличьте качество печати. Чтобы печатать быстрее, уменьшите качество печати. Эти параметры обычно включают режимы «Наилучший», «Обычный» и «Черновик».
Размер бумаги. Если вы печатаете на бумаге другого размера, чем обычно, выберите правильный размер бумаги.
Качество. Если вы недовольны качеством распечаток, увеличьте качество печати. Чтобы печатать быстрее, уменьшите качество печати.
Чтобы сохранить настройки для будущих заданий печати, выберите «Сохранить» в меню «Стили» и назовите новый стиль.
После проверки параметров печати повторите попытку печати. Если качество печати неприемлемо, перейдите к следующему шагу.
Шаг 6. Проверьте приблизительный уровень чернил
Низкий уровень чернил может повлиять на качество печати.Проверьте приблизительный уровень чернил на панели управления принтера.
Предупреждения и индикаторы уровня чернил предоставляют приблизительные значения только для целей планирования. Когда индикатор показывает низкий уровень чернил, рассмотрите возможность замены чернильного картриджа, чтобы избежать возможных задержек печати. Вам не нужно заменять чернильные картриджи, пока качество печати не станет неприемлемым.
Если ни в одном из картриджей закончились чернила, заменять их пока не нужно. Перейдите к шагу печати отчета о диагностике качества печати.
Шаг 7. Замените картриджи с низким уровнем чернил или пустые картриджи
Осторожно возьмитесь за ручки по обеим сторонам принтера, затем поднимите дверцу доступа к чернильным картриджам, пока она не зафиксируется на месте.
Чтобы высвободить чернильный картридж, поднимите крышку гнезда для чернильных картриджей, затем осторожно задвиньте крышку назад до упора.
Выньте один из новых чернильных картриджей из упаковки. Будьте осторожны, прикасайтесь только к черному пластику чернильного картриджа.
Не прикасайтесь к контактам медного цвета или чернильным соплам. Не заменяйте защитную ленту на контактах. Обращение с этими деталями может привести к засорению, отказу чернил и плохому электрическому соединению.
Держите чернильный картридж за боковые стороны соплами к принтеру, затем вставьте чернильный картридж вперед в гнездо.
Перед заданием на печать принтер автоматически выдвигает удлинитель выходного лотка. Не вдвигайте удлинитель выходного лотка, пока задание печати не будет завершено.
Поместите страницу выравнивания на стекло сканера стороной для печати вниз. Расположите его в соответствии с выгравированными направляющими вокруг стекла.
Шаг 8. Распечатайте отчет о диагностике качества печати
Шаг 9. Проверьте цветные блоки на наличие дефектов
Проверьте цветные блоки в отчете о диагностике качества печати, чтобы убедиться, что на цветных блоках нет белых линий, они не блеклые и не отсутствуют.
Если на цветных блоках нет белых линий, они не блеклые и не отсутствуют, перейдите к шагу, чтобы проверить линии выравнивания.
Если на каком-либо из цветных блоков видны белые линии, они блеклые или полностью отсутствуют, перейдите к следующему шагу по очистке чернильных картриджей.
Шаг 10. Очистите чернильные картриджи
Очистка чернильных картриджей может улучшить качество печати. Очистите картриджи с помощью панели управления принтера, а затем оцените результаты.
Если печатающая головка сильно засорилась, может потребоваться еще один цикл очистки. В этом случае подождите 30 минут, прежде чем снова выполнять оба уровня очистки.
Перейдите к следующему шагу, чтобы проверить линии выравнивания и зеленый блок в отчете диагностики качества печати.
Шаг 11. Проверьте линии выравнивания и зеленый блок на наличие дефектов
Проверьте линии выравнивания и зеленый блок в отчете о диагностике качества печати. Убедитесь, что линии прямые и соединены, а в блоке зеленого цвета нет темных линий или белых пробелов.
Если вы не видите дефектов в отчете диагностики качества печати, механизм печати и чернильные картриджи работают правильно. Если качество печати по-прежнему неудовлетворительное, воспользуйтесь приведенными ниже общими рекомендациями по качеству печати. Вам не нужно продолжать действия по устранению неполадок, описанные в этом документе.
Убедитесь, что печатаемое изображение имеет достаточно высокое разрешение. Увеличенные изображения могут выглядеть нечеткими или размытыми.
Если проблема возникает рядом с краем распечатки, используйте настройки печати, чтобы повернуть изображение на 180 градусов. Проблема может не отображаться на другом конце распечатки.
Всегда выключайте принтер с помощью кнопки питания. Это защищает чернильные картриджи от воздействия воздуха.
Если какая-либо из линий выравнивания не является прямой и соединенной, или в зеленом блоке есть темные линии или белые промежутки, перейдите к следующему шагу для выравнивания принтера.
Шаг 12. Выровняйте принтер
Правильное выравнивание чернильных картриджей обеспечивает правильное выравнивание печатающей головки относительно принтера. Выровняйте принтер с панели управления принтера, затем оцените результаты.
Перед заданием на печать принтер автоматически выдвигает удлинитель выходного лотка. Не вдвигайте удлинитель выходного лотка, пока задание печати не будет завершено.
Поместите страницу выравнивания на стекло сканера стороной для печати вниз. Расположите его в соответствии с выгравированными направляющими вокруг стекла.
Если на распечатке видны дорожки или пятна, перейдите к следующему шагу, чтобы вручную очистить область вокруг чернильных сопел.
Если эти шаги не помогли решить проблему и на распечатке не видны следы от дорожек или размытие, перейдите к шагу по замене проблемного чернильного картриджа.
Шаг 13. Вручную очистите область вокруг чернильных сопел
Не выполняйте эти действия, если на распечатке явно не видны размытый текст или метки дорожек. Очистите область вокруг чернильных сопел, если на распечатках видны следы или пятна.
Сухие тампоны из поролона, безворсовая ткань или любой мягкий материал, который не распадается на части и не оставляет волокон (хорошо подойдут кофейные фильтры)
Дистиллированная, фильтрованная или бутилированная вода (водопроводная вода может содержать примеси, которые могут повредить чернильные картриджи)
Не используйте чистящие средства для валиков или спирт для очистки контактов чернильного картриджа. Это может привести к повреждению чернильного картриджа или принтера.
Осторожно возьмитесь за ручки по обеим сторонам принтера, затем поднимите дверцу доступа к чернильным картриджам, пока она не зафиксируется на месте.
Чтобы высвободить чернильный картридж, поднимите крышку гнезда для чернильных картриджей, затем осторожно задвиньте крышку назад до упора.
Не извлекайте оба чернильных картриджа одновременно. Извлеките, а затем очистите каждый чернильный картридж по одному. Не оставляйте чернильный картридж вне принтера более чем на 30 минут.
Не прикасайтесь к медным контактам или соплам. Прикосновение к этим частям может привести к засорению, отказу чернил и плохому электрическому соединению.
Слегка смочите поролоновый тампон или безворсовую ткань дистиллированной водой, а затем отожмите излишки воды.
Либо дайте чернильному картриджу постоять 10 минут, чтобы очищенная область высохла, либо используйте новый тампон, чтобы высушить его.
Держите чернильный картридж за боковые стороны соплами к принтеру, затем вставьте чернильный картридж вперед в гнездо.
Шаг 14. Замените проблемный картридж
Замените проблемный чернильный картридж, если вы заметили дефекты на распечатке и предыдущие шаги не помогли решить проблему, даже если в чернильном картридже достаточно чернил. Проблемный картридж — это картридж, из-за которого напечатались дефекты в отчете о диагностике качества печати, как описано ранее в этом документе.
Если у вас неисправный картридж или печатающая головка, возможно, на них распространяется гарантия. Чтобы проверить гарантию на расходные материалы для чернил или тонера, перейдите в раздел Обзор ресурсов принтера и ресурса страницы, а затем ознакомьтесь с информацией об ограниченной гарантии на расходные материалы.
Осторожно возьмитесь за ручки по обеим сторонам принтера, затем поднимите дверцу доступа к чернильным картриджам, пока она не зафиксируется на месте.
Чтобы высвободить чернильный картридж, поднимите крышку гнезда для чернильных картриджей, затем осторожно задвиньте крышку назад до упора.
Выньте один из новых чернильных картриджей из упаковки. Будьте осторожны, прикасайтесь только к черному пластику чернильного картриджа.
Не прикасайтесь к контактам медного цвета или чернильным соплам. Не заменяйте защитную ленту на контактах. Обращение с этими деталями может привести к засорению, отказу чернил и плохому электрическому соединению.
Держите чернильный картридж за боковые стороны соплами к принтеру, затем вставьте чернильный картридж вперед в гнездо.
Перед заданием на печать принтер автоматически выдвигает удлинитель выходного лотка. Не вдвигайте удлинитель выходного лотка, пока задание печати не будет завершено.
Поместите страницу выравнивания на стекло сканера стороной для печати вниз. Расположите его в соответствии с выгравированными направляющими вокруг стекла.
Попробуйте еще раз выполнить исходное задание печати. Если качество печати неприемлемо, перейдите к следующему шагу обслуживания принтера.
Шаг 15. Обслуживание принтера
Перейдите к разделу Обращение в службу поддержки клиентов HP, чтобы запланировать ремонт или замену продукта. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанском регионе, вас перенаправят в местный сервисный центр в вашем регионе.
Чтобы подтвердить статус гарантии, перейдите на страницу Проверка гарантии на продукт HP. Для продуктов, на которые не распространяется гарантия, может взиматься плата за ремонт.
Сохраните образец печати, показывающий проблему. Если чернильные картриджи, печатающая головка или принтер заменяются по гарантии, агент службы поддержки запросит образец печати. Если принтер возвращается в HP, образец печати должен быть возвращен вместе с принтером. Поместите образец в выходной лоток при упаковке принтера для транспортировки.
Принтеры HP – одни из популярных устройств, которые обеспечивают качественную печать и сканирование документов легко и без проблем. Тем не менее, большинство его пользователей сталкиваются с проблемой, что их принтер HP не печатает цвет, а печатает пустой или ничего. Поскольку, как и в случае с любым принтером, проблема с принтером HP, не печатающим цвет, не является чем-то новым для пользователей принтеров.
В случае, если у вас возникает проблема, связанная с тем, что ваш принтер HP не печатает в цвете, вы должны выполнить описанные ниже шаги по устранению неполадок и решить вашу нерешенную проблему, например, принтер HP не сразу печатает в цвете.
Шаги по исправлению того, что принтер HP не печатает в цвете
Проверьте картриджи. Для этого необходимо открыть переднюю крышку принтера и вынуть картриджи. Убедитесь, что срок годности чернильного картриджа не истек.Если в любом случае ваш картридж неисправен или в нем заканчиваются чернила, купите новый, чтобы решить проблему, связанную с тем, что ваш принтер HP не печатает в черно-белом или цветном режиме. Даже если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, что ваш принтер HP не печатает в цвете, вы должны попытаться очистить его печатающие головки столько раз, сколько раз проблема возникла из-за грязных печатающих головок.
Очистите печатающие головки. Для этого выполните следующие действия:
- Для очистки печатающих головок необходимо нажать и удерживать кнопку питания и одновременно шесть раз нажать кнопку возобновления.
- Затем отпустите кнопку питания. Принтер начнет очистку печатающих головок в режиме мягкой промывки.
- Проверьте печать любого из ваших документов еще раз. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, когда принтер HP не работает или ничего не печатает, повторите описанные выше шаги, но вместо того, чтобы нажимать кнопку возобновления шесть раз, теперь нажимайте ее в течение фиксированного времени для умеренной очистки.
- Попробуйте распечатать документ еще раз. Тем не менее, сталкиваясь с тем же? Не волнуйтесь. Повторите шаги, описанные выше, в последний раз и нажмите кнопку возобновления семь раз, чтобы выполнить глубокую очистку.
Проверьте настройки принтера
- Прежде всего, в меню "Пуск" выберите параметр "Настройки".
- Выберите устройства в меню настроек.
- Щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите "Свойства".
- На следующей странице нажмите Настройки печати.
- Перейдите на вкладку "Бумага/качество" и выберите параметр "Цвет".
- Нажмите кнопку "ОК" и выйдите.
Переустановите драйвер принтера
Если ваш принтер HP не печатает в цвете, и вы ищете ответ на вопрос, почему мой принтер не печатает в цвете правильно, удалите и переустановите драйвер принтера. Однако не делайте этого, если ваш принтер HP может печатать в цвете.
По оптимистичным оценкам, после выполнения всех описанных выше действий ваша проблема с принтером HP, неправильно печатающим цвета, будет решена. Однако, если вам нужна дополнительная помощь одного из наших технических экспертов, свяжитесь с нами напрямую по бесплатному номеру.
Среди популярных марок печатающих машин принтеры HP известны тем, что обеспечивают высококачественную печать и сканирование документов. Однако бывают случаи, когда пользователи принтеров HP сталкиваются с такими проблемами, как принтер HP, не печатающий цвет, и начинают искать ответ на вопрос, почему мой принтер HP не печатает правильные цвета. Хотя эти проблемы могут быть неприятными, выявление причины проблемы и ее устранение могут вернуть принтер к работе. В этом сообщении в блоге рассказывается о том, почему принтер HP не печатает правильно, и об их эффективных методах устранения неполадок.
Принтер HP не печатает в цвете? Вот исправление
Пользователи часто жалуются, что их принтер HP неправильно печатает в цвете или принтер hp неправильно печатает в цвете. Такие проблемы могут быть вызваны несколькими причинами. Рекомендуется сначала проверить настройки принтера для документа или фотографии, которую вы пытаетесь напечатать. Если документ, который вы пытаетесь распечатать, настроен для печати в «оттенках серого», он будет печататься только в черно-белом, а не в цветном режиме. Если это так, вы, должно быть, получили ответ на вопрос, почему ваш принтер HP не печатает цвета должным образом. Ваш принтер HP не будет печатать в цвете, пока вы не измените настройку на «по умолчанию».
Почему мой принтер HP Officejet не печатает в цвете?
Пользователи часто жалуются, что их принтер HP Officejet не печатает в цвете и что они не могут выполнить свои требования к печати. Рекомендуется использовать оригинальные чернила или тонер HP. Вы можете посетить магазин HP, чтобы приобрести сменные картриджи. Неиспользование оригинальных картриджей HP может привести к тому, что принтер HP будет печатать неправильно.
Еще один способ решить проблему, связанную с тем, что принтер HP Officejet не печатает цвета правильно, — это проверить наличие пятен чернил на обратной стороне распечаток. Наличие мазков чернил на оборотной стороне распечаток может быть устранено с помощью автоматизированных средств. Вот что вам нужно сделать:
- Убедитесь, что в принтер загружены простые белые листы бумаги.
- На панели управления принтера нажмите «Настройка».
- Нажмите "Инструменты".
- Нажмите «Очистить смазывание страницы», и принтер будет медленно подавать пустую страницу.
- Подождите, пока принтер не выдаст пустую страницу.
- Выполните пробную печать и проверьте, устранена ли проблема с некорректной цветопередачей вашего принтера HP Officejet.
Что делать, если принтер HP Deskjet печатает неправильно?
Принтеры HP Deskjet выпускаются в различных моделях, таких как HP Deskjet 2510, 2511, 2512 и 2514. Пользователи часто сталкиваются с проблемами, из-за которых HP Deskjet не печатает цвета при работе с принтерами. Они заявляют, что их принтер работает; однако на распечатке отсутствуют черные или цветные чернила, или распечатанная страница пуста или чернила отсутствуют.Принтер HP Deskjet может неправильно печатать цвета по нескольким причинам. Тем не менее, вы можете устранить проблему, выполнив несколько действий, таких как использование подлинных картриджей HP, проверка приблизительного уровня чернил, замена любых картриджей с низким уровнем или пустых картриджей, использование автоматизированного инструмента для очистки картриджей и замена картриджа с проблемой.
Почему мой принтер HP неправильно печатает черный цвет?
В некоторых случаях ваш принтер HP внезапно перестает печатать черным цветом, и вы задаетесь вопросом, почему мой принтер HP не печатает черным цветом должным образом. Вы можете выполнить некоторые основные действия по устранению неполадок, чтобы устранить проблему. Начните с отключения всех кабелей, подключенных к принтеру. Через некоторое время снова подключите их и запустите принтер, чтобы проверить, решена ли проблема с принтером HP, который не печатает черным цветом. Во-вторых, проверьте чернильный картридж и замените пустой картридж или картридж с низким уровнем чернил.
Причина, по которой ваш принтер HP не печатает красный или зеленый цвет
Если вы видите это, например, несмотря на то, что исходный файл установлен красным цветом, печатные документы не печатаются красным цветом. То же самое может произойти с зеленым цветом или любым другим. Это обычная проблема почти для каждого принтера, возникающая из-за низкого уровня или отсутствия чернил или загрязнения головок картриджей. Итак, если вам интересно, почему мой принтер HP неправильно печатает красный цвет или почему мой принтер HP неправильно печатает зеленый цвет, убедитесь, что печатающие головки тщательно очищены, а чернильный картридж не пуст.
Почему мой принтер HP неправильно печатает желтый цвет?
Как и в случае с другими цветами, вы можете столкнуться с проблемами при выводе распечаток в желтом цвете, даже если на вашем принтере HP задан желтый цвет. Если вам интересно, почему мой принтер HP не печатает желтым цветом должным образом, убедитесь в следующем:
- Проверьте уровень чернил в принтере.
- Устранение любых проблем с качеством печати.
- Проверьте настройки принтера.
- Назначьте профиль управления цветом в соответствии со своими предпочтениями печати.
- Очистите чернильные картриджи и печатающую головку.
- При необходимости удалите и переустановите драйвер принтера.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) о принтерах HP
Что делать, если мой принтер HP неправильно печатает цвета?
Выполните указанные ниже действия, если ваш принтер HP печатает цвета неправильно:
- Откройте переднюю крышку принтера и извлеките картриджи.
- Если чернильный картридж неисправен или в нем заканчиваются чернила, приобретите новый, чтобы решить проблему, связанную с тем, что ваш принтер HP не печатает в черно-белом или цветном режиме.
- Очистите печатающие головки, нажав и удерживая кнопку питания и одновременно шесть раз нажав кнопку возобновления.
- Проверьте настройки принтера.
Почему мой принтер HP не печатает черным цветом?
Начиная с неправильных настроек принтера HP и заканчивая грязными печатающими головками, может быть несколько причин, по которым ваш принтер HP не будет печатать черным цветом; однако вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:
- Выполните калибровку принтера HP, выровняв его печатающую головку.
- Перезагрузите принтер после отключения всех подключенных к нему кабелей.
- Очистите печатающую головку и убедитесь, что на ней не осталось мусора.
Что делать, если мой принтер HP печатает пустые страницы?
Если ваш принтер HP печатает пустые страницы, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему:
- Проверьте уровень чернил в картриджах.
- Запустите средство устранения неполадок принтера Windows.
- Обновите драйвер принтера.
- Настройте службу диспетчера очереди печати.
Почему мой принтер HP не печатает в цвете?
Если вы установили желаемый цвет печати, но по-прежнему замечаете, что распечатки черно-белые, выполните следующие действия по устранению неполадок:
- Нажмите правой кнопкой мыши на меню "Пуск" и выберите "Настройки".
- Нажмите "Устройства" и выберите "Принтеры и сканеры".
- Выберите принтер из списка и нажмите «Управление».
- Нажмите "Свойства принтера".
- Проверьте, не установлен ли для вашего принтера HP параметр «Без цвета»; убедитесь, что он не выбран.
Техническая помощь от наших специалистов
Многим пользователям действительно требуется техническая помощь в некоторых серьезных случаях. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, что принтер HP не печатает черным или любым другим цветом, без колебаний позвоните напрямую одному из наших экспертов HP и устраните проблему с принтером HP, который не печатает в цвете эффективно.
Принтер — очень полезное устройство для людей, которым необходимо часто распечатывать документы в печатном виде для служебного или личного использования. Вы можете печатать как цветные, так и бесцветные страницы с большинства принтеров. Однако несколько раз цветной принтер может показывать ошибку при выводе отпечатка, из-за которой пользователь получает пустую белую страницу вместо цветной.С проблемой принтера, не печатающего цвет, довольно часто сталкиваются люди, не имеющие четкого представления о том, почему это происходит. Поэтому вы должны знать причины, по которым принтер вызывает проблемы с печатью цветных страниц, чтобы иметь возможность устранить ошибку. Следовательно, вы можете собрать правильную информацию о решениях для наиболее эффективного устранения ошибки «Принтер не печатает в цвете» ниже.
Почему принтер неправильно печатает цвета?
Несколько пользователей сталкиваются с ошибкой принтера при печати цветных распечаток. Поэтому, если вы хотите сначала понять, почему проблема с принтером не печатает цвет, пожалуйста, узнайте общие причины ниже:
- Цветовые настройки вашего принтера неверны
- У принтера неверный цветовой баланс.
- На вашем принтере включена нецветная настройка
- Драйверы принтера повреждены
- Неисправен картридж вашего принтера
Знаете, как решить проблему с принтером, не печатающим цвета?
Когда принтер не обеспечивает цветную печать, это очень расстраивает пользователя, которому срочно нужна цветная распечатка некоторых важных документов. Это очень неприятная ситуация для пользователя, когда ему нужно немедленно распечатать цветную печать, но принтер вызывает ошибку при этом. Если вам удастся определить проблему с принтером, которая не позволяет правильно выполнить цветную печать, решить эту проблему будет очень просто. Таким образом, лучшие решения для исправления принтера, который не печатает цвета правильно, определены ниже:
Установите в настройках принтера цветную печать:
- Принтер может не печатать в цвете, если пользователь не настроил устройство на цветную печать.
- Сначала вам нужно открыть отчет экрана для принтера и найти вкладку "Печать" в меню.
- Далее вам нужно перейти на вкладку цвета чернил из списка.
- После этого установите флажок для цветной печати и нажмите кнопку печати.
Настройка цветового баланса на принтере:
- Если настройка цвета вашего принтера неверна, также может возникнуть проблема при получении цветной распечатки.
- Настройка цветового баланса на вашем принтере — еще одно решение для исправления ошибки неправильной печати цветов.
- Поэтому вам необходимо получить доступ к настройкам принтера и найти вкладку настроек печати.
- Далее в окне настроек печати вам нужно выбрать параметр настройки.
- Затем перейдите к общим настройкам принтера и выберите вариант печати.
- После этого вам нужно выбрать фотографию, а затем выбрать параметр цвета и интенсивности.
- В дальнейшем вам необходимо получить доступ к ручным настройкам и отрегулировать цветовой баланс.
- Наконец, когда вы настроили цветовой баланс на принтере, нажмите «ОК», чтобы сохранить его.
Отключить нецветные настройки на принтере:
- Когда на принтере выбраны настройки цветной печати, он не обеспечивает правильную цветную печать.
- Поэтому вам необходимо отключить нецветные настройки вашего принтера, чтобы устранить проблему.
- Сначала вам нужно открыть принтер, перейдя в настройки устройства.
- Затем выберите из списка свой принтер, на котором возникла ошибка цветной печати.
- После этого вам нужно получить доступ к свойствам вашего принтера оттуда.
- Затем найдите вариант без цвета в свойствах принтера.
- После этого необходимо проверить, включены ли нецветовые настройки.
- Затем вам нужно снять флажок для нецветного варианта, а затем сохранить настройки принтера.
Проверьте картридж принтера:
- Несколько раз проблема с отсутствием цветной печати возникает и на вашем принтере из-за неисправности картриджа.
- Чернил в вашем принтере может быть меньше, поэтому вы также можете проверить это.
- После исправления картриджа принтера в случае какой-либо неисправности ошибка непечатания цветных страниц будет устранена.
Проверьте печатающие головки устройства:
- Иногда, когда печатающие головки принтера отключены, цветные страницы не печатаются.
- Поэтому вам необходимо проверить, не прилипла ли грязь к печатающей головке вашего принтера и она чистая.
- После того как печатающая головка вашего принтера очистится, попробуйте еще раз сделать с нее цветную распечатку.
Исправьте драйверы принтера:
- Даже если драйверы вашего принтера работают неправильно, цветные страницы могут не печататься.
- Поэтому вам необходимо обновить драйверы принтера или переустановить их, если они по-прежнему работают неправильно.
- После этого вы можете проверить еще раз, вынув цветные распечатки из принтера.
Поэтому пользователь может столкнуться с ошибкой Принтер не будет печатать цвет в любое время из-за общих причин, описанных выше.Кроме того, если проблема с принтером, который не может печатать цветные страницы, все еще не устранена после применения подходящих способов устранения неполадок, вы можете получить помощь от технического специалиста. Вы можете связаться с центром обслуживания клиентов вашего принтера для устранения проблемы, если устройство все еще находится на гарантии. С другой стороны, когда гарантия на ваш принтер истекла, вы можете обратиться за помощью в зарегистрированный сервисный центр для принтеров.
Цветные принтеры позволяют владельцам домашних принтеров печатать различные изображения и текстовые документы с яркими цветами.
Но что, если принтер, который вы только что купили, вдруг решил перестать правильно печатать цвета. Как вы теперь собираетесь печатать эти файлы?
Принтер неправильно печатает цвета — это распространенная проблема, с которой время от времени сталкиваются владельцы принтеров. Принтеры могут быть довольно запутанными машинами. Один день все работает нормально, а на следующий день вы печатаете, вы даже не можете напечатать ни одного хорошего документа.
Сегодня мы собираемся помочь вам починить принтер, который не печатает в цвете, и расскажем, как предотвратить повторение этой проблемы с принтером.
Во-первых, давайте поговорим о том, почему возникает эта проблема с качеством печати, чтобы вам не приходилось задаваться вопросом, почему это происходит с вашим принтером.
Распространенные причины, по которым принтер не печатает цветными чернилами
Неправильная цветопередача вашего принтера может быть вызвана рядом различных факторов. Некоторыми из них являются следующие причины:
Пустые чернильные картриджи
Если в вашем принтере есть пустой картридж с цветными чернилами, вы не сможете правильно печатать цвета.
Даже если у вас полный уровень чернил других цветов, вашему принтеру все равно потребуется, чтобы все они были достаточными для правильной печати.
Допустим, у вас достаточно чернил на голубых (синих) чернилах, пурпурных (красных) чернилах, но ваши желтые чернила заполнены менее чем на четверть согласно вашему принтеру. Вы пытались напечатать документ, содержащий американский флаг, и знаете, что для этого изображения нет желтого цвета, но ваш принтер по-прежнему печатает все цвета неправильно. И вы не понимаете, почему это происходит.
Ну, это произошло благодаря достижениям в технологии принтеров. Современные принтеры используют все цвета для печати черно-белых документов, чтобы цвета получались яркими. То же самое относится и к печати любых других цветов. Причина, по которой ваш принтер неправильно печатает цвета, связана с этой функцией.
Проблема с печатающей головкой
Ваша печатающая головка внутри принтера, в которой находятся чернильные картриджи, является самой важной и дорогой частью вашего устройства. Если ваша печатающая головка повреждена, ваш принтер не будет работать должным образом. Это может вызвать другие проблемы с принтером, такие как плохое качество печати или нераспознавание чернильных картриджей.
Принтер может неправильно печатать цвета из-за неисправной печатающей головки. Возможно, там застрял мусор или чернила высохли. Сухие чернила не позволяют принтеру использовать свежие чернила.
Вы можете решить проблему с печатающей головкой двумя способами: автоматически, используя экран дисплея принтера, или вручную, сняв печатающую головку с принтера и очистив ее самостоятельно.
Просто предупреждение. Не все принтеры имеют внутри съемную печатающую головку. Некоторые печатающие головки встроены в ваш принтер, поэтому единственным вариантом будет сделать это автоматически.
Теперь есть веская причина, по которой производители решили автоматизировать очистку печатающих головок на вашем принтере. Печатающая головка является очень деликатной частью вашего принтера и может быть повреждена при неправильном обращении. Если у вас повреждена печатающая головка, возможно, ваш принтер уже считается сломанным и не подлежащим ремонту. Мы не хотим, чтобы это произошло с вашим принтером.
По этой причине мы настоятельно не рекомендуем чистить печатающую головку вручную, так как это может вызвать больше проблем, если сделать это неправильно.
Несовместимая бумага
Это происходит редко, но все же может привести к тому, что ваш принтер не будет печатать в цвете. Бумага, которую вы используете для печати, так же важна, как и чернила внутри вашего принтера.
Если вы используете несовместимую бумагу для распечатки, ваш принтер может не принять ее и получить неудовлетворительные результаты.
Использование несовместимой бумаги также может привести к повреждению печатающей головки, поэтому лучше использовать только ту, которую поддерживает ваш принтер.
Просроченные чернильные картриджи
У чернильных картриджей, как и у расходных материалов, есть срок годности. Обычно срок годности чернильного картриджа составляет 2 года после даты его изготовления.
По истечении срока действия это может вызвать проблемы на вашем устройстве, например сбой системы подачи чернил.
Поэтому лучше проверять срок годности на упаковке чернильных картриджей перед их покупкой. Это гарантирует, что ваши чернила не истечет в ближайшее время. Так вы сэкономите время и деньги, а также избавитесь от хлопот, связанных с возвратом товара.
Проблема с драйвером принтера
Принтер неправильно печатает цветными чернилами не только из-за аппаратного обеспечения принтера, но и из-за его программного обеспечения. Программное обеспечение принтера — это ваш драйвер принтера. Если вы еще помните, ваш принтер попросил вас установить его при первой настройке.
Драйвер принтера важен для функционирования вашего принтера, так как он служит связующим звеном между вашим принтером и компьютером. Если это соединение разорвано, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами печати, такими как отключенный принтер, невозможность печати черными или цветными чернилами.
Базовая проверка принтера
Наша группа по принтеру не печатает советует владельцам принтеров выполнить базовую проверку принтера, прежде чем устранять неполадки с принтером. Это гарантирует, что вы не будете тратить время на ремонт принтера, если он уже не подлежит ремонту.
Вот шаги для базовой проверки принтера.
- Включите принтер. Убедитесь, что экран вашего принтера работает правильно, нет проблем с дисплеем или кнопками.
- Поместите документ на стекло сканера. Подойдет любой тип документа.
- Нажмите кнопку копирования. Неважно, копируете вы в цвете или в черном цвете.
Если вам удалось успешно скопировать документ, вы можете перейти к основным шагам по устранению неполадок, чтобы исправить ошибку, при которой принтер не печатает в цвете.
Если вы не можете скопировать документ, проблема гораздо серьезнее, чем просто принтер, который не печатает цветные документы.
Рекомендуемые элементы для владельцев принтеров
Пылезащитный чехол для принтера Jungda, водонепроницаемый универсальный чехол для принтера 600D для защиты принтера HP/EPSON/Canon/Brother - 16 x 12 x 8 дюймов
Набор для очистки печатающей головки — HP, Epson, Canon, Brother & Lexmark — большой высокоэффективный шприц премиум-класса 20 мл — 10 унций 100 мл (сертифицировано лучшими принтерами)
Читайте также: