Принтер не печатает в цвете, хотя чернила есть

Обновлено: 20.11.2024

Принтер работает, но на распечатке отсутствуют черные или цветные чернила, или распечатанная страница пуста или на ней очень мало чернил.

Чтобы решить эту проблему, используйте только оригинальные картриджи HP. Кроме того, вы можете извлечь черный картридж, чтобы печатать только с трехцветным картриджем, заменить любые пустые или неисправные картриджи или очистить печатающую головку.

Если вам нужно напечатать немедленно и качество распечаток не имеет значения, вы можете печатать в резервном режиме.

Решение первое. Используйте оригинальные картриджи HP

HP рекомендует использовать оригинальные чернила или тонер HP. Компания HP не может гарантировать качество или надежность картриджей сторонних производителей или повторно заправленных картриджей. Если вы не используете оригинальные картриджи HP, действия, описанные в этом документе, могут не решить проблему. Чтобы проверить подлинность своих картриджей, перейдите на веб-страницу HP по борьбе с контрафактной продукцией (на английском языке).

Решение второе. Проверьте приблизительный уровень чернил, а затем замените картриджи с низким уровнем чернил или пустые картриджи

Шаг 1. Проверьте приблизительный уровень чернил

Предупреждения и индикаторы уровня чернил предоставляют приблизительные значения только для целей планирования. Когда индикатор показывает низкий уровень чернил, рассмотрите возможность замены чернильного картриджа, чтобы избежать возможных задержек печати. Вам не нужно заменять чернильные картриджи, пока качество печати не станет неприемлемым.

Нажмите кнопку со стрелкой вправо (), чтобы выбрать Инструменты , а затем нажмите OK .

Нажмите кнопку со стрелкой вправо (), чтобы выбрать Приблизительный уровень чернил , а затем нажмите OK .

Если ни в одном из картриджей закончились чернила, заменять их пока не нужно. Перейдите к следующему решению.

Шаг 2. Замените картриджи с низким уровнем или пустые

Слегка нажмите на картридж, чтобы освободить его, а затем вытащите картридж, чтобы извлечь его из гнезда.

Не прикасайтесь к медным контактам или соплам. Кроме того, не переклеивайте картриджи. Это может привести к засорению, отказу чернил и плохому электрическому соединению.

Не прикасайтесь к медным контактам или соплам. Кроме того, не переклеивайте картриджи. Это может привести к засорению, отказу чернил и плохому электрическому соединению.

Держите картридж за боковые стороны соплами к принтеру, а затем вставьте картридж в гнездо с цветовой маркировкой, пока он не встанет на место со щелчком. Убедитесь, что значок на картридже соответствует значку на гнезде.

Шаг 3. Выровняйте принтер

Нажмите кнопку со стрелкой вправо (), чтобы выбрать Инструменты , а затем нажмите OK .

Нажмите кнопку со стрелкой вправо (), чтобы выбрать «Выравнивание принтера», а затем нажмите «ОК» . Принтер распечатает страницу выравнивания.

Поместите страницу выравнивания отпечатанной стороной вниз в правый передний угол стекла сканера. См. выгравированную направляющую рядом со стеклом сканера, чтобы узнать, как загрузить страницу выравнивания.

Решение третье. Используйте автоматизированный инструмент для очистки печатающей головки

Если у вас возникли проблемы с печатью, возможно, засорилась печатающая головка. Выполните следующие действия, чтобы запустить автоматизированный инструмент для очистки печатающей головки.

Нажмите кнопку со стрелкой вправо (), чтобы выбрать Инструменты , а затем нажмите OK .

Нажмите кнопку со стрелкой вправо (), чтобы выбрать Очистить печатающую головку , а затем нажмите OK . Принтер начнет процесс очистки.

Механические шумы во время очистки — это нормально. Пробная страница распечатывается после завершения процесса очистки.

Проверьте качество печати на тестовой странице печатающей головки. Если качество печати по-прежнему неприемлемо, следуйте инструкциям по запуску очистки второго уровня. Возможно, вам придется несколько раз очистить печатающую головку, чтобы восстановить оптимальное качество печати.

Проблема: Здравствуйте, я использую принтер HP, которому около месяца, но когда я пытаюсь распечатать любой цветной документ, он выходит пустым. Мой принтер HP не печатает в цвете. Я много раз выполнял диагностику качества печати и чистил картриджи и печатающую головку, но ничего не помогало. Я запустил HP Scan and Doctor, однако это не выявило никаких проблем. Мы заменили старые картриджи на новые, но мой принтер HP не печатает в цвете.Кто-нибудь может сказать мне, как заставить мой принтер HP печатать в цвете?

Также читайте: - Как исправить, что принтер HP Officejet 3830 не печатает в цвете?

Почему мой принтер HP не печатает в цвете?

Если вы используете беспроводной принтер HP и он не печатает в цвете, это может быть вызвано тремя возможными причинами. Внимательно проверьте все эти причины, прежде чем приступать к устранению неполадок принтера.

  1. Функция цветной печати отключена. Для цветной печати необходимо включить функцию цветной печати в свойствах принтера HP. Если функция цвета отключена, ваш принтер HP также не будет печатать в цвете. Это решит проблему за один раз.
  2. Драйвер неисправен. Если вы использовали несколько принтеров в одной системе, возможно, существует конфликт драйверов между устройствами. Это также может привести к тому, что принтер HP не будет печатать в цвете. Чтобы исправить это, удалите все другие драйверы принтера с компьютера, который вы использовали ранее.
  3. Засорение печатающей головки. Если вы используете принтер HP в течение длительного времени и не чистили печатающую головку, принтер HP не будет печатать в цвете. Рекомендуется чистить печатающую головку вручную с помощью папиросной бумаги или использовать утилиту HP на самом принтере. Это решит проблему за один раз.

Как заставить принтер HP печатать в цвете?

Эти действия по устранению неполадок предназначены для пользователей Windows 10, которые не могут печатать в цвете на принтере HP.

  • Сначала удалите или удалите принтер HP с устройств.
  • Теперь полностью удалите драйверы принтеров HP с панели управления операционной системы Windows 10.
  • Далее откройте «Выполнить», нажав «Windows Key + R».
  • Введите команду printui.exe /s в поле «Выполнить» и нажмите «ОК».
  • Появится новое окно, и выберите вкладку «Драйверы», чтобы открыть его.
  • Если в разделе «Драйверы» вы найдете какие-либо драйверы принтеров HP, удалите их и нажмите «ОК».
  • Снова перейдите в Панель управления >Устройства и принтеры >Добавить принтер.
  • Открываются новые окна. Выберите устройство или принтер под ним. Нажмите «Нужный принтер отсутствует в списке».
  • Выберите Добавить принтер, используя адрес TCP/IP.
  • Введите здесь IP-адрес вашего принтера HP (например, 192.168.0.5 или 10.0.0.45) и нажмите "Далее".
  • Он установит принтер HP с базовыми драйверами, которые также помогут вам печатать в цвете.
  • Попробуйте распечатать в цвете с помощью принтера HP.

Примечание. Скорее всего, это решит проблему с цветом, из-за которой HP Officejet 3830 не печатает. Однако, если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки принтеров HP для обслуживания вашего принтера.

Также читайте:-

Отказ от ответственности

Поясняем, что мы, Optimum Tech Help, являемся сторонними поставщиками услуг технической поддержки. Вы можете получить те же услуги от производителя бесплатно. Мы предоставляем поддержку для всех типов устройств, таких как компьютеры, принтеры, планшеты и смартфоны. Мы предоставляем поддержку только в США и Канаде 24×7. Optimum Tech Help не имеет отношения к каким-либо брендам или продуктам на этом веб-сайте. Изображения и фотографии, показанные в этой статье, предназначены только для пояснения. Если у вас есть какие-либо проблемы с содержанием или информацией, показанной выше, свяжитесь с нами.

Последние публикации

Последние комментарии

  • JRH on (Решено) Как исправить принтер HP, печатающий пустые страницы?
  • Санджив Кумар к записи (решено) Как исправить, что HP Envy 4520 не печатает в цвете?
  • Лу Бочча к записи (решено) Как исправить принтер HP, печатающий пустые страницы?
  • SCOLE on (Решено) Как исправить, что HP Envy 4520 не печатает в цвете?
  • (Автор) Эмили on (Решено) Где находится пин-код WPS на моем принтере hp?

Категории

Последние сообщения

Отказ от ответственности

Поясняем, что мы, Optimum Tech Help, являемся сторонними поставщиками услуг технической поддержки. Вы можете получить те же услуги от производителя бесплатно. Мы предоставляем поддержку для всех типов устройств, таких как компьютеры, принтеры, планшеты и смартфоны. Мы предоставляем поддержку только в США и Канаде 24×7. Optimum Tech Help не имеет отношения к каким-либо брендам или продуктам на этом веб-сайте. Изображения и фотографии, показанные в этой статье, предназначены только для пояснения. Если у вас есть какие-либо проблемы с содержанием или информацией, показанной выше, свяжитесь с нами. Мы строго соблюдаем Правила FTC в отношении заказов товаров по почте, через Интернет или по телефону для защиты прав потребителей.

Последние публикации

  • (Решено) Как устранить проблему с отключенным принтером HP Envy 6000?
  • (Решено) Как устранить проблему с отключенным принтером HP Envy 6055, 6055e?
  • (Решено) Как подключить принтер HP Officejet Pro 9010, 9015 к компьютеру?
  • (Решено) Как устранить проблему с отключенным принтером HP Deskjet 2700?
  • (Решено) Как подключить беспроводной принтер Canon к WiFi?
  • (Решено) Как подключить принтер HP Envy 6000, 6055, 6052 к Wi-Fi?

О нас

С течением времени меняются и технологии, и клиенты сталкиваются с новыми проблемами и техническими неполадками, связанными с устройствами. Мы в Optimum Tech Help — команда технических экспертов, которая предлагает вам лучшие в своем классе услуги технической поддержки, связанные с любым электронным устройством. Если вы столкнулись с проблемами, связанными с компьютерами, принтерами, замедлением работы системы, неправильной работой или любыми другими периферийными устройствами, просто позвоните нам. Optimum Tech Help всегда к вашим услугам. Наша команда технической поддержки Optimum обучена решать ваши проблемы и возвращать ваше устройство в нормальное состояние.

В этой статье мы описали основные причины проблемы «Принтер HP не печатает цвет». Кроме того, действия по устранению неполадок помогли решить эти проблемы.

Принтер HP не печатает. Проблема с цветом возникает в основном из-за следующих трех основных проблем:

<р>1. В картридже не хватает цветных чернил.
2. Печатающая головка не работает должным образом.
3. Цветная печать не включена.

Если вам нужно решение проблемы с черными чернилами HP, не печатающими «Нажмите здесь»

Как исправить принтер HP и цветную печать

Как исправить принтер HP, печатающий неправильные цвета вручную через принтер

Источник – «Официальный канал HP»

Простой способ устранения неполадки с цветной печатью на принтере HP

1. Необходимо заменить или переустановить печатающую головку принтера HP

Другие способы решения проблемы, при которой принтер HP не печатает цвет, связанный с печатающей головкой. Это важный фактор в процессе печати, поскольку чернила наносятся на бумагу и создается презентабельный текст.

Выполните следующие действия, чтобы очистить печатающую головку::

  • Нажмите кнопку "Пуск", найдите "Панель управления", а затем нажмите "Драйверы и принтеры".

  • На следующей странице найдите значок вашей системы печати, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".

  • В появившемся новом окне нажмите > «Оборудование», а затем > «Очистить чернила» в следующем окне.

Следуйте подсказкам на экране, чтобы очистить печатающую головку и затем выполнить проверку печати.

2. Включите команду цвета принтера, чтобы исправить цветной принтер HP, который не печатает:

Проверьте основные команды, которые следуют за принтером HP. Затем, если он отключен, включите параметр цвета, чтобы решить проблему, из-за которой принтер HP не печатает цвет.

Следуйте этим простым шагам, чтобы выполнить эту задачу, если принтер HP не печатает в цвете

  • Нажмите правой кнопкой мыши на значок системы печати и выберите "Свойства".

  • На странице свойств нажмите «Настройки печати».

  • После этого перейдите на вкладку «Бумага/качество» и выберите «Цвет». Нажмите «ОК» и выйдите со страницы.
  • Выполните пробную печать и получите цветной отпечаток по вашему выбору.
  • Кроме того, проблему с цветной печатью можно решить, выбрав параметр печати «Оттенки серого». «Настройки печати» принтера HP envy, не печатающие цвет значка вашего принтера, отключены.

3. В картридже принтера HP заканчиваются чернила

Среди многих причин, по которым принтеры HP перестают печатать цветной текст, самой распространенной является отсутствие чернил в картридже. Поэтому выполните визуальную проверку и при необходимости замените чернильные картриджи, прежде чем обнаружить проблему, связанную с тем, что ваш принтер HP не печатает цветные отпечатки.

Чтобы визуально проверить и заменить картридж, выполните следующие действия:

  • Осторожно откройте переднюю крышку принтера и проверьте уровень чернил. Если чернил мало, установите новый картридж.

  • Если картридж заполнен, а цвета на принтере HP печатаются неправильно, следующим шагом будет проверка срока годности чернил. Использовать чернила с истекшим сроком годности проблематично, поскольку они имеют тенденцию высыхать и спотыкаться.

  • Если срок действия картриджа истек, установите новый и продолжите процесс печати, чтобы решить проблему, из-за которой принтер HP Envy не печатает в цвете.

По-прежнему не удается решить проблему, связанную с тем, что принтер HP не печатает черным цветом, запустите наш инструмент диагностики для проверки принтера

Почему мой принтер HP не печатает черным

Принтеры HP обычно работают нормально, но в некоторых случаях могут возникать небольшие проблемы. Одной из проблем с «Черно-белыми принтерами HP» является жалоба на «Мой принтер HP не печатает черным цветом». Вот распространенные причины этой проблемы:

  • Проблемы с печатающей головкой (Мы уже предоставили решение, как в пункте № 1 выше.)
  • Проблема с неисправным картриджем (см. решение в пункте 3)
  • Проблемы с драйвером принтера
  • Проблемы на бумаге
  • Уровень чернил

Устранение неполадок, чтобы исправить принтер HP, не печатающий черным цветом

Посмотрите здесь, как решить проблему «черные чернила HP не печатают»

<р>1. Запустите Scan Doctor

Вы можете использовать утилиту Scan Doctor для устранения проблем с печатью на вашем принтере HP. Он также служит решением и может решить эти проблемы.

  • Чтобы использовать настройки, перейдите на официальную страницу HP и щелкните ссылку HP Print and Scan Doctor.
  • Это поможет вам загрузить мастер установки и щелкнуть HPPSdr.exe, чтобы установить его.
  • Когда закончите, нажмите кнопку "Пуск", затем еще раз нажмите кнопку "Далее" и следуйте инструкциям на экране.
<р>2. Выровняйте печатающую головку

Большинство принтеров HP имеют регулируемый параметр выравнивания печатающих головок в меню обслуживания принтера или на панели управления.

Выполните следующие действия, чтобы выровнять печатающую головку:

  • Перед использованием принтера убедитесь, что процесс выравнивания завершен.
  • Загрузите обычную бумагу во входной лоток.
  • Регулируйте, пока направляющая ширины бумаги не коснется края бумаги.
  • Перейдите к параметру «Принтеры» через панель управления, а затем откройте меню «Инструменты» или «Обслуживание принтеров» > выберите параметр для выравнивания печатающих головок или картриджей.
  • Если в вашем принтере есть сканер, следуйте инструкциям на странице выравнивания, чтобы отсканировать и выполнить выравнивание. Если нет, перезапустите принтер или отправьте задание на печать.

Мы надеемся, что ваша проблема «Принтер HP не печатает черным цветом» теперь решена. Если нет, перейдите к следующему шагу.

<р>3. Обновите драйвер принтера HP

Следуйте приведенным ниже шагам, чтобы обновить драйвер, чтобы устранить проблему с неправильной печатью чернил HP Black:

  • Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу R («Выполнить»), чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне.
  • Когда откроется окно управления устройствами, нажмите стрелку, чтобы развернуть категорию «Очередь печати» или «Принтеры».
  • Щелкните правой кнопкой мыши любой из принтеров HP, упомянутых в этой категории.
  • Выберите в меню «Изменить драйверы». Выберите «Поиск» для обновленного программного обеспечения драйвера.
  • При обновлении драйвера вы увидите сообщение «Лучший драйвер для вашего устройства уже установлен». В этом случае вам не нужно обновлять драйвер принтера HP.
  • После сброса настроек принтера перезагрузите компьютер, чтобы проверить, завершены ли изменения.

Таким образом, следуя приведенным выше инструкциям, проблема с принтером HP, не печатающим черный цвет, будет устранена с вашего устройства.

Часто задаваемые вопросы

Если цвет вашего принтера HP не печатается на бумаге, это не означает, что ваш принтер перестал работать.Возможно, вы не получите распечатку, черно-белую или цветную.

Лучшее решение этой проблемы — использовать картриджи HP хорошего качества и не использовать дубликаты. Это решает проблему в большей степени. Кроме того, необходимо правильно очистить печатающую головку.

Если картридж пуст или поврежден, лучше заменить его и посмотреть, идет ли печать нормально. Если у вас есть срочная потребность в печати и вас не очень беспокоит качество печати, то также можно рассмотреть возможность печати в резервном режиме.

Шаг 1. Если вы используете Windows, первым шагом будет переустановка драйвера принтера.

Шаг 2. Еще одно решение — избегать использования дубликатов или картриджей низкого качества. Вместо этого используйте только оригинальные.

Шаг 3. Следующим шагом является проверка того, не размазываются ли чернила за распечатками.

Шаг 4. Использование бумаги нужного размера и ее правильная вставка иногда могут решить проблему.

Шаг 5. Вы также можете увидеть, правильно ли установлены настройки печати и нет ли ошибок.

Шаг 6. Цветная печать может отсутствовать даже при низком уровне чернил. Поэтому проверьте уровень чернил и при необходимости замените их.

Шаг 7. Если обнаружены пустые картриджи или картриджи с низким уровнем чернил, замените их и сделайте новый отпечаток, чтобы проверить, все ли в порядке.

Шаг 8. Чтобы проверить результат, попробуйте распечатать отчет о диагностике качества печати с панели управления принтера.

Шаг 9. После очистки панели управления вашего принтера проблема может быть устранена, а качество печати повысится.

Шаг 10. При составлении отчета о диагностике качества печати проверьте правильность выравнивания зеленых блоков и линий выравнивания. Если есть темные или белые линии, образующие промежутки между ними, проблема еще не решена.

Шаг 11. Чтобы добиться идеального качества чернил, необходимо выровнять чернильные картриджи, отрегулировав панель управления принтера.

Шаг 12. Ручная очистка рядом с чернильными соплами — хороший способ решить проблему.

Шаг 13. Если вы обнаружите, что какой-либо чернильный картридж поврежден в отчете о диагностике качества печати, целесообразно заменить неисправный чернильный картридж, если описанные выше действия не помогли решить проблему.

В случае, если ваш принтер HP OfficeJet все же не печатает в цвете, отдайте принтер на обслуживание.

Если ваш принтер OfficeJet 6700 HP не печатает в истинном цвете, сначала вы можете выполнить несколько простых шагов, чтобы сделать это правильно, сначала вы можете удалить, а затем переустановить драйвер.

Если проблема не устранена, было бы идеально проверить качество картриджа или проблему с тонером. Если на обратной стороне отпечатка нет мазков чернил, проблема устранена, в противном случае вам нужно проверить, в чем именно заключается проблема.

Если у вас нет технических знаний, а проблема с печатью неверных цветов по-прежнему существует, рекомендуется отремонтировать принтер.

Если вы не понимаете, почему чернила HP Blank серии OfficeJet для беспроводной печати не печатают, не волнуйтесь, вы можете решить эту проблему, изменив драйвер. Ниже приведены шаги по использованию альтернативного драйвера:

  • Перейдите в Windows и выберите опцию панели управления, откройте ее, нажмите "Устройства и принтеры".
  • Щелкните правой кнопкой мыши HP OfficeJet 4650 в папке "Устройства и принтеры" и щелкните левой кнопкой мыши "Свойства принтера".
  • Выберите вкладку "Дополнительно".
  • Откроется новое окно драйвера, нажмите «Далее». Типы принтеров указаны справа, а производители — слева.
  • Выберите производителя принтера, нажав слева.
  • Нажмите «Центр обновления Windows», если модель вашего принтера не отображается, и когда обновление будет завершено, выберите модель вашего принтера HP.
  • Выбрав модель HP, нажмите кнопку "Далее", чтобы завершить настройку мастера создания нового драйвера.
  • Нажмите «Применить» в свойствах принтера и не нажимайте «ОК».
  • Перейдите на вкладку «Общие» и снова переименуйте свой принтер в «HP OfficeJet 4650».
  • Нажмите "ОК".

Черные чернила HP не печатают. Это может произойти, если ваш чернильный картридж изменил цвет на голубой. В противном случае, если печатающая головка застряла и поэтому не касается сопла, то желтый и пурпурный цвета будут печататься с красноватым или желтым цветом. Таким образом, исправление этих проблем может улучшить качество печати как в предпочитаемых вами черно-белых, так и в цветных отпечатках, и следуйте приведенным выше инструкциям для проблемы с принтером HP, не печатающим черным цветом.

Почему принтер HP Deskjet F4140 не печатает цвета правильно, выполните следующие действия, чтобы решить эту проблему:

Принтеры HP – одни из популярных устройств, которые обеспечивают качественную печать и сканирование документов легко и без проблем. Тем не менее, большинство его пользователей сталкиваются с проблемой, что их принтер HP не печатает цвет, а печатает пустой или ничего. Поскольку, как и в случае с любым принтером, проблема с принтером HP, не печатающим цвет, не является чем-то новым для пользователей принтеров.

В случае, если у вас возникает проблема, связанная с тем, что ваш принтер HP не печатает в цвете, вы должны выполнить описанные ниже шаги по устранению неполадок и решить вашу нерешенную проблему, например, принтер HP не сразу печатает в цвете.

Шаги по исправлению того, что принтер HP не печатает в цвете

Проверьте картриджи. Для этого необходимо открыть переднюю крышку принтера и вынуть картриджи. Убедитесь, что срок годности чернильного картриджа не истек. Если в любом случае ваш картридж неисправен или в нем заканчиваются чернила, купите новый, чтобы решить проблему, связанную с тем, что ваш принтер HP не печатает в черно-белом или цветном режиме. Даже если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, что ваш принтер HP не печатает в цвете, вы должны попытаться очистить его печатающие головки столько раз, сколько раз проблема возникла из-за грязных печатающих головок.

Очистите печатающие головки. Для этого выполните следующие действия:

  • Для очистки печатающих головок необходимо нажать и удерживать кнопку питания и одновременно шесть раз нажать кнопку возобновления.
  • Затем отпустите кнопку питания. Принтер начнет очистку печатающих головок в режиме мягкой промывки.
  • Проверьте печать любого из ваших документов еще раз. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, когда принтер HP не работает или ничего не печатает, повторите описанные выше шаги, но вместо того, чтобы нажимать кнопку возобновления шесть раз, теперь нажимайте ее в течение фиксированного времени для умеренной очистки.
  • Попробуйте распечатать документ еще раз. Тем не менее, сталкиваясь с тем же? Не волнуйтесь. Повторите шаги, описанные выше, в последний раз и нажмите кнопку возобновления семь раз, чтобы выполнить глубокую очистку.

Проверьте настройки принтера

  • Прежде всего, в меню "Пуск" выберите параметр "Настройки".
  • Выберите устройства в меню настроек.
  • Щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите "Свойства".
  • На следующей странице нажмите Настройки печати.
  • Перейдите на вкладку "Бумага/качество" и выберите параметр "Цвет".
  • Нажмите кнопку "ОК" и выйдите.

Переустановите драйвер принтера

Если ваш принтер HP не печатает в цвете, и вы ищете ответ на вопрос, почему мой принтер не печатает в цвете правильно, удалите и переустановите драйвер принтера. Однако не делайте этого, если ваш принтер HP может печатать в цвете.

По оптимистичным оценкам, после выполнения всех описанных выше действий ваша проблема с принтером HP, неправильно печатающим цвета, будет решена. Однако, если вам нужна дополнительная помощь одного из наших технических экспертов, свяжитесь с нами напрямую по бесплатному номеру.

Среди популярных марок печатающих машин принтеры HP известны тем, что обеспечивают высококачественную печать и сканирование документов. Однако бывают случаи, когда пользователи принтеров HP сталкиваются с такими проблемами, как принтер HP, не печатающий цвет, и начинают искать ответ на вопрос, почему мой принтер HP не печатает правильные цвета. Хотя эти проблемы могут быть неприятными, выявление причины проблемы и ее устранение могут вернуть принтер к работе. В этом сообщении в блоге рассказывается о том, почему принтер HP не печатает правильно, и об их эффективных методах устранения неполадок.

Принтер HP не печатает в цвете? Вот исправление

Пользователи часто жалуются, что их принтер HP неправильно печатает в цвете или принтер hp неправильно печатает в цвете. Такие проблемы могут быть вызваны несколькими причинами. Рекомендуется сначала проверить настройки принтера для документа или фотографии, которую вы пытаетесь напечатать. Если документ, который вы пытаетесь распечатать, настроен для печати в «оттенках серого», он будет печататься только в черно-белом, а не в цветном режиме. Если это так, вы, должно быть, получили ответ на вопрос, почему ваш принтер HP не печатает цвета должным образом. Ваш принтер HP не будет печатать в цвете, пока вы не измените настройку на «по умолчанию».

Почему мой принтер HP Officejet не печатает в цвете?

Пользователи часто жалуются, что их принтер HP Officejet не печатает в цвете и что они не могут выполнить свои требования к печати. Рекомендуется использовать оригинальные чернила или тонер HP. Вы можете посетить магазин HP, чтобы приобрести сменные картриджи. Неиспользование оригинальных картриджей HP может привести к тому, что принтер HP будет печатать неправильно.

Еще один способ решить проблему, связанную с тем, что принтер HP Officejet не печатает цвета правильно, — это проверить наличие пятен чернил на обратной стороне распечаток. Наличие мазков чернил на оборотной стороне распечаток может быть устранено с помощью автоматизированных средств. Вот что вам нужно сделать:

  • Убедитесь, что в принтер загружены простые белые листы бумаги.
  • На панели управления принтера нажмите «Настройка».
  • Нажмите "Инструменты".
  • Нажмите «Очистить смазывание страницы», и принтер будет медленно подавать пустую страницу.
  • Подождите, пока принтер не выдаст пустую страницу.
  • Выполните пробную печать и проверьте, устранена ли проблема с некорректной цветопередачей вашего принтера HP Officejet.

Что делать, если принтер HP Deskjet печатает неправильно?

Принтеры HP Deskjet выпускаются в различных моделях, таких как HP Deskjet 2510, 2511, 2512 и 2514. Пользователи часто сталкиваются с проблемами, из-за которых HP Deskjet не печатает цвета при работе с принтерами. Они заявляют, что их принтер работает; однако на распечатке отсутствуют черные или цветные чернила, или распечатанная страница пуста или чернила отсутствуют. Принтер HP Deskjet может неправильно печатать цвета по нескольким причинам. Тем не менее, вы можете устранить проблему, выполнив несколько действий, таких как использование подлинных картриджей HP, проверка приблизительного уровня чернил, замена любых картриджей с низким уровнем или пустых картриджей, использование автоматизированного инструмента для очистки картриджей и замена картриджа с проблемой.

Почему мой принтер HP неправильно печатает черный цвет?

В некоторых случаях ваш принтер HP внезапно перестает печатать черным цветом, и вы задаетесь вопросом, почему мой принтер HP не печатает черным цветом должным образом. Вы можете выполнить некоторые основные действия по устранению неполадок, чтобы устранить проблему. Начните с отключения всех кабелей, подключенных к принтеру. Через некоторое время снова подключите их и запустите принтер, чтобы проверить, решена ли проблема с принтером HP, который не печатает черным цветом. Во-вторых, проверьте чернильный картридж и замените пустой картридж или картридж с низким уровнем чернил.

Причина, по которой ваш принтер HP не печатает красный или зеленый цвет

Если вы видите это, например, несмотря на то, что исходный файл установлен красным цветом, печатные документы не печатаются красным цветом. То же самое может произойти с зеленым цветом или любым другим. Это обычная проблема почти для каждого принтера, возникающая из-за низкого уровня или отсутствия чернил или загрязнения головок картриджей. Итак, если вам интересно, почему мой принтер HP неправильно печатает красный цвет или почему мой принтер HP неправильно печатает зеленый цвет, убедитесь, что печатающие головки тщательно очищены, а чернильный картридж не пуст.

Почему мой принтер HP неправильно печатает желтый цвет?

Как и в случае с другими цветами, вы можете столкнуться с проблемами при выводе распечаток в желтом цвете, даже если на вашем принтере HP задан желтый цвет. Если вам интересно, почему мой принтер HP не печатает желтым цветом должным образом, убедитесь в следующем:

  • Проверьте уровень чернил в принтере.
  • Устранение любых проблем с качеством печати.
  • Проверьте настройки принтера.
  • Назначьте профиль управления цветом в соответствии со своими предпочтениями печати.
  • Очистите чернильные картриджи и печатающую головку.
  • При необходимости удалите и переустановите драйвер принтера.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) о принтерах HP

Что делать, если мой принтер HP неправильно печатает цвета?

Выполните указанные ниже действия, если ваш принтер HP печатает цвета неправильно:

  • Откройте переднюю крышку принтера и извлеките картриджи.
  • Если чернильный картридж неисправен или в нем заканчиваются чернила, приобретите новый, чтобы решить проблему, связанную с тем, что ваш принтер HP не печатает в черно-белом или цветном режиме.
  • Очистите печатающие головки, нажав и удерживая кнопку питания и одновременно шесть раз нажав кнопку возобновления.
  • Проверьте настройки принтера.

Почему мой принтер HP не печатает черным цветом?

Начиная с неправильных настроек принтера HP и заканчивая грязными печатающими головками, может быть несколько причин, по которым ваш принтер HP не будет печатать черным цветом; однако вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:

  • Выполните калибровку принтера HP, выровняв его печатающую головку.
  • Перезагрузите принтер после отключения всех подключенных к нему кабелей.
  • Очистите печатающую головку и убедитесь, что на ней не осталось мусора.

Что делать, если мой принтер HP печатает пустые страницы?

Если ваш принтер HP печатает пустые страницы, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему:

  • Проверьте уровень чернил в картриджах.
  • Запустите средство устранения неполадок принтера Windows.
  • Обновите драйвер принтера.
  • Настройте службу диспетчера очереди печати.

Почему мой принтер HP не печатает в цвете?

Если вы установили желаемый цвет печати, но по-прежнему замечаете, что распечатки черно-белые, выполните следующие действия по устранению неполадок:

  • Нажмите правой кнопкой мыши на меню "Пуск" и выберите "Настройки".
  • Нажмите "Устройства" и выберите "Принтеры и сканеры".
  • Выберите принтер из списка и нажмите «Управление».
  • Нажмите "Свойства принтера".
  • Проверьте, не установлен ли для вашего принтера HP параметр «Без цвета»; убедитесь, что он не выбран.

Техническая помощь от наших специалистов

Многим пользователям действительно требуется техническая помощь в некоторых серьезных случаях. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, что принтер HP не печатает черным или любым другим цветом, без колебаний позвоните напрямую одному из наших экспертов HP и устраните проблему с принтером HP, который не печатает в цвете эффективно.

Читайте также: