Принтер не берет бумагу что делать epson

Обновлено: 20.11.2024

Принтер не захватывает и не подает бумагу из лотка. Принтер может издавать шумы, как будто он печатает, но бумага не проходит.

Как использовать решения в этом документе

Проблемы с подачей бумаги могут возникать по нескольким причинам, например из-за запыленных или загрязненных роликов для бумаги, состояния бумаги в лотке или даже из-за проблем с программным обеспечением.

Чтобы устранить проблему, попробуйте каждое решение из этого документа, а затем выполните действия, описанные в этом разделе, чтобы распечатать отчет самопроверки. Этот шаг определяет, правильно ли работает оборудование продукта. Когда проблема устранена и продукт успешно распечатывает отчет самопроверки, дальнейшие действия по устранению неполадок не требуются.

В этом видео показан HP Deskjet 2050. Внешний вид устройства может отличаться от вашего устройства, но действия аналогичны.

Если у вас возникли проблемы с просмотром видео или если вы хотите просмотреть видео в другом размере, нажмите здесь, чтобы воспроизвести видео на YouTube .

Нажмите и удерживайте кнопку "Начать черно-белое копирование" () и кнопку "Начать цветное копирование" () до тех пор, пока устройство не начнет издавать шум.

ВАЖНО! Старайтесь распечатывать отчет самопроверки после каждого решения, даже если решение устраняет проблему.

В следующем видеоролике показано, как устранить сообщение об ошибке «Нет бумаги», если у вас загружена бумага.

Решение первое. Выполните сброс

Иногда перезапуск устройства может решить проблему с подачей бумаги. Выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс.

Шаг 1. Сбросьте настройки принтера

Шаг 2. Распечатайте отчет о самопроверке

Распечатайте отчет самопроверки. См. раздел о том, как использовать эти решения в начале этого документа.

Если отчет самопроверки печатается, попробуйте снова распечатать исходный документ. Если проблема устранена, нет необходимости продолжать устранение неполадок.

Решение второе. Проверьте состояние бумаги и повторно загрузите ее

Проблемы с подачей бумаги могут быть вызваны пыльной, рваной, мятой, влажной или согнутой бумагой в лотке. Качество бумаги также может иметь значение. Используйте только бумагу хорошего качества, соответствующую спецификациям продукта. Выполните следующие действия, чтобы проверить состояние бумаги.

Для выполнения этих действий по устранению неполадок используйте только от 10 до 25 листов обычной белой неиспользованной бумаги.

Шаг 1. Проверьте состояние бумаги

Проверьте, нет ли препятствий внутри лотка. С помощью фонарика осмотрите механизм внутри лотка и убедитесь, что ничто не блокирует зацепление бумаги с роликами. Даже небольшие кусочки бумаги могут вызвать проблемы с подачей бумаги.

Проверьте состояние бумаги и замените рваную, запыленную, скрученную, мятую или согнутую бумагу.

Убедитесь, что вся бумага в стопке имеет одинаковый размер и тип. Никогда не загружайте в лоток бумагу разных типов. Устройство может одновременно обрабатывать только один тип бумаги.

Убедитесь, что стопка бумаги содержит не менее 10 и не более 25 листов бумаги.

Вам нужно использовать от 10 до 25 листов бумаги только для выполнения этих действий по устранению неполадок. Когда проблема будет устранена, вы сможете возобновить загрузку бумаги в соответствии с техническими характеристиками емкости лотка для бумаги вашего устройства.

Шаг 2. Повторно загрузите бумагу

Загрузите стопку обычной бумаги размером 216 x 279 мм (8,5 x 11 дюймов) в лоток для бумаги стороной для печати вниз. Задвиньте стопку бумаги до упора.

Шаг 3. Распечатайте отчет о самопроверке

Распечатайте отчет самопроверки. См. раздел о том, как использовать эти решения в начале этого документа.

Решение третье. Очистите ролики захвата бумаги

Пыль или остатки бумаги на роликах внутри устройства могут вызвать проблемы с подачей бумаги. Выполните следующие действия, чтобы очистить ролики.

Шаг 1. Очистите ролики захвата бумаги

Осмотрите открытый входной лоток и найдите серые ролики захвата бумаги. Возможно, вам понадобится фонарик, чтобы осветить местность.

Смочить длинный ватный тампон бутилированной или дистиллированной водой, а затем отжать излишки воды с тампона.

Прижмите тампон к роликам и поверните их пальцами вверх. Слегка надавите, чтобы удалить скопившуюся пыль или грязь.

Шаг 2. Распечатайте отчет о самопроверке

Распечатайте отчет самопроверки. См. раздел о том, как использовать эти решения в начале этого документа.

Если отчет самопроверки печатается, а исходный документ нет, перейдите к следующему решению в этом документе.

Если отчет самопроверки не распечатывается, повторите попытку печати отчета. Прислушайтесь к резиновым роликам захвата бумаги; вы должны услышать, как они вращаются. Затем попробуйте медленно протолкнуть бумагу дальше, пока ролик не зацепится за захват бумаги. Будьте осторожны, чтобы не протолкнуть бумагу слишком далеко, так как это может привести к ее застреванию.

Если отчет самопроверки не распечатывается при медленном проталкивании бумаги дальше, повторите предыдущие шаги, чтобы снова очистить ролики. Если проблема не устранена после повторной очистки, пропустите следующее решение в этом документе, а затем выполните обслуживание продукта.

Если отчет самопроверки распечатывается при медленном проталкивании бумаги дальше, попробуйте снова распечатать исходный документ. Бумага могла быть недостаточно глубоко загружена в устройство. Если проблема устранена, нет необходимости продолжать устранение неполадок.

Если бумага проходит через устройство только тогда, когда вы медленно проталкиваете ее дальше, повторите предыдущие шаги, чтобы еще раз очистить ролики. Если проблема не устранена после повторной очистки, пропустите следующее решение в этом документе, а затем выполните обслуживание продукта.

Решение четвертое. Очистите ролики с панели управления принтера

Прежде чем начать очистку чернильного мазка, необходимо очистить ролики с панели управления принтера.

Шаг 1. Очистите ролики с панели управления принтера

Нажмите и удерживайте кнопку питания, трижды нажмите кнопку "Отмена", семь раз нажмите кнопку "Начать цветное копирование", а затем отпустите кнопку питания.

Шаг 2. Запустите процесс очистки чернильного мазка с панели управления принтера

Нажмите и удерживайте кнопку питания, трижды нажмите кнопку "Отмена", восемь раз нажмите кнопку "Начать цветное копирование", отпустите кнопку питания.

Принтер будет подавать одну страницу медленно. Принтер будет издавать шум примерно в течение одной минуты. Подождите, пока страница выйдет из принтера.

Шаг 3. Распечатайте отчет о самопроверке

Распечатайте отчет самопроверки. См. раздел о том, как использовать эти решения в начале этого документа.

Решение пятое. Настройте параметры бумаги в драйвере принтера

Устройство может не захватывать бумагу, если размер и тип бумаги в лотке для бумаги не соответствуют настройкам размера и типа в драйвере принтера. Эта функция продукта помогает избежать лишнего расхода чернил и бумаги, если бумага не соответствует вашим ожиданиям.

В раскрывающемся списке Носитель выберите тип бумаги, соответствующий бумаге, загруженной в устройство.

В раскрывающемся списке Бумага/Вывод убедитесь, что выбранный параметр соответствует размеру бумаги. Например, если в устройство загружена бумага формата Legal, выберите Legal 8,5 x 14 дюймов .

Если документ печатается на обычной белой бумаге, но не на бумаге специального типа, дальнейшие действия по устранению неполадок не требуются. Проблема, вероятно, связана с бумагой, на которой вы пытались печатать, или, возможно, с проблемой подключения. Просмотрите разделы «Причина и предотвращение» в конце этого документа, чтобы проверить другие возможности.

Решение шестое. Обслуживание многофункционального устройства

Если продукт распечатал отчет самопроверки на обычной белой бумаге, принтер исправен и его не нужно заменять. Другие проблемы, такие как подключение, настройки драйвера принтера, специальная бумага, фотобумага, обращенная блестящей стороной вверх, а также гладкая или поврежденная бумага, могут вызвать проблему. Просмотрите следующие разделы, чтобы узнать о распространенных причинах и способах предотвращения этой проблемы.

Перейдите к разделу Обращение в службу поддержки клиентов HP, чтобы запланировать ремонт или замену продукта. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанском регионе, вас перенаправят в местный сервисный центр в вашем регионе.

Чтобы подтвердить статус гарантии, перейдите на страницу Проверка гарантии на продукт HP. Для продуктов, на которые не распространяется гарантия, может взиматься плата за ремонт.

ВАЖНО. Обслуживайте устройство только в том случае, если вы уже опробовали все предыдущие решения и устройство не распечатывает страницу самопроверки на обычной белой бумаге.

Предотвращение проблем с подачей бумаги

Подождите, пока устройство завершит задание или отобразит сообщение "Нет бумаги", прежде чем снова загружать бумагу.

Причина

Сторона для печати или блестящая сторона бумаги не загружена в лоток лицевой стороной вниз. Фотобумагу всегда загружайте шероховатой стороной вверх.

В прошлом работа с документами была немного сложной и отнимала много времени. Это также беспокоит людей при выполнении срочных задач. Следовательно, развитие технологий свело к минимуму такие проблемы. Методы выполнения работы эволюционировали, и электронные гаджеты успешно экономят время людей. Однако нет никаких сомнений в том, что изобретение принтеров дало мощный толчок бумажной работе, и выполнение задач больше не является проблемой. Тем не менее, могут возникнуть некоторые проблемы, такие как проблемы с подачей бумаги в принтер Epson при использовании принтеров Epson. Часто возникают проблемы с подачей бумаги, из-за которых ваша работа может задерживаться.

Но не волнуйтесь, современные современные принтеры не так уж сложны в обращении. Здесь, в этом блоге, вы найдете несколько удивительных лайфхаков, которые помогут решить проблемы с принтером Epson, который не подает бумагу. Epson, один из самых популярных брендов во всем мире. Компания по производству принтеров известна тем, что производит современные принтеры для пользователей, которые ищут что-то лучшее. Когда дело доходит до печати высококачественных распечаток, Epson не имеет себе равных. В Epson вы найдете самые разные принтеры и обязательно найдете то, что вам нужно.

Тем не менее, несмотря на то, что принтеры Epson являются лучшими, иногда они могут не работать. Он имеет удобную функцию, но иногда он также может вызывать проблемы с подачей бумаги и застреванием. Следовательно, для решения такой проблемы вы найдете решения здесь.

Сталкиваетесь с проблемами подачи бумаги в принтер Epson? Исправить дома

При использовании принтеров Epson пользователи чаще всего сталкиваются с проблемами подачи бумаги при выполнении заданий печати. Если вы хотите решить проблему, вы можете легко сделать это дома, а не искать специалиста. Может быть, вы не специалист по принтерам или не имеете технических знаний, но все же вы можете сделать это дома. Здесь у вас в голове должен возникнуть вопрос: как решить проблему застревания бумаги в принтере Epson? Что ж, здесь мы предоставляем экспертное руководство шаг за шагом. Решите проблему, выполнив следующие простые действия:

Отключите принтер от сети и подождите, пока он полностью не отключится.
Теперь перезапустите принтер Epson.
Если бумага застряла внутри принтера, не тяните ее в противоположном направлении.
Убедитесь, что в лотке для бумаги не застряла бумага.
Убедитесь, что ваш принтер полностью выключен и отключен от сети.
Теперь возьмите бумажный валик и тщательно протрите его хлопчатобумажной тканью.
Осторожно вытащите застрявшую бумагу между роликами.
Попробуйте переместить головку принтера влево.
Перезагрузите принтер
Затем запустите тестовую бумагу, чтобы проверить, возникает ли проблема снова или нет
Если принтер выполняет задачи гладко, это означает, что все готово для получения распечаток.

Не можете решить проблему, из-за которой принтер Epson не подает бумагу?

Если проблема с подачей бумаги возникает постоянно, вы можете выбрать надежный сервис по ремонту принтеров. Если обратиться за помощью к специалистам, проблема может быть решена. Попытки снова и снова решить проблему в домашних условиях могут быть рискованными. Эксперты могут решить проблему за считанные минуты, потому что знают об этом. Таким образом, ниже мы упомянули простое руководство по решению проблемы подачи бумаги.

Во-первых, нужно убедиться, что край бумаги (внутри) не загнут. Если это проблема, принтер может не загрузить бумагу. Так как принтер имеет тенденцию загружать ровную бумагу. Небольшой спазм в нем может привести к тому, что ваш принтер перестанет работать.
Ролики принтера никогда не принимают скрученную бумагу. Они становятся неспособны схватить их, поэтому перед началом печати всегда сначала проверяйте бумагу. Край вашей бумаги для печати не должен загибаться, иначе могут возникнуть проблемы с подачей бумаги в принтер Epson.
Не выбрасывайте бумагу с небольшим изгибом и загнутыми краями, потому что вы можете использовать ролик. С помощью дероллера вы убираете завитки или переворачиваете страницу и пробуете печатать другой стороной.
Иногда, когда люди кладут сразу целую пачку или много листов, листы прилипают друг к другу. Во время печати передняя бумага может не доходить до валика, и из-за этого принтер отказывается печатать.

Очистите принтер, чтобы устранить проблему

Машины также не работают должным образом из-за пыли. Если вы не чистите принтер регулярно, на нем начинает образовываться слой пыли. Однако не позволяйте этому случиться и держите принтер Epson в чистоте. Пыль может уменьшить захват роликов, так как этот ролик не захватывает бумагу. Во время чистки не забывайте протирать его всегда сухой хлопчатобумажной тканью. И нерв чистит ваш принтер мокрой тряпкой.
Если на бумаге для печати есть черные пятна, иногда принтер не читает их. Следовательно, очень важно, чтобы вы клали только белую обычную бумагу.
Автоматический слот для подачи бумаги в принтер не принимает бумагу размером менее 4x6 дюймов. Выравнивая бумагу в прорези, держите листы бумаги прямо, чтобы они могли правильно попасть в нужное место.

Большинство людей обычно упускают из виду вышеупомянутые моменты при использовании принтера Epson. В результате возникают проблемы с подачей бумаги в принтер Epson. Таким образом, выполнив описанные выше действия, вы сможете решить проблему. А если все-таки возникнет вопрос с подачей бумаги Epson, можно сразу обращаться к специалистам. Если вы перепробовали все, но ничего не работает, читайте дальше, чтобы решить проблему.

Все пробовали? Проблема не устранена, обратитесь к специалистам

Приведенное выше руководство предназначено для решения проблем с подачей бумаги в принтер Epson и для оптимизации процесса печати. Но если у вас ничего не работает, а проблемы продолжают возникать, попробуйте связаться со специалистами. Технические специалисты обладают высокой квалификацией и имеют опыт решения таких вопросов. Неважно, в какой части города или поселка вы живете, когда вы обратитесь к специалистам, они вам помогут.

У них многолетний опыт работы в этой конкретной области и знания по ряду других вопросов. Следовательно, с знатоками принтеров Epson вы получите точные решения.

У вас когда-нибудь были проблемы с подачей бумаги в принтере Epson? Нет, это не замятие бумаги, а еще одна постоянная ошибка, с которой, вероятно, очень часто приходится сталкиваться. Каждый раз, когда я пытаюсь печатать, моя подача бумаги не захватывает бумагу и мигает «нет бумаги». Пожалуйста, загрузите бумагу». Принтер Epson говорит, что нет бумаги, но это не так. Нет, моего запаса бумаги хватит на несколько десятков отпечатков. Итак, что с ошибкой? Это из-за типа бумаги, который я использовал? Я так не думаю. Обычно я использую офисную бумагу формата Legal, и мои драйверы обновлены. Вероятно, это связано с неисправностью оборудования. Я надеюсь, что советы по устранению неполадок принтеров Epson будут так же полезны, как и прежде.

Итак, что мы должны делать, когда принтер Epson говорит, что нет бумаги, но это не так? Опять же, я поискал и спросил некоторых людей, которых я знаю, которые столкнулись с этим типом ошибок, и собрал проверенные и проверенные решения. Готов?

Используйте бумагу, подходящую для принтера.

Я сделал правильно. Так как бумага для принтера формата Legal вполне приемлема. Однако есть и другие носители, подача которых в принтер Epson может вызвать затруднения. Например, картон, конверт или фотобумага считаются специальными носителями. Если ваш принтер не предназначен для таких видов бумаги, лучше его не использовать.

Какая разница на вашем принтере или на его выходных отпечатках? МНОГО. Длина, толщина, непрозрачность и материал бумаги для печати существенно влияют на качество отпечатков, особенно с точки зрения распределения чернил. Чем толще носитель, тем больше чернил он поглощает. Чем непрозрачнее бумага, тем больше вероятность того, что отпечатки пройдут через другую сторону бумаги.

Когда вы используете неправильный или неприемлемый тип бумаги, ваш принтер не сможет подобрать ее и считать, что «нет бумаги» — отсюда и ошибка. Если вы используете подходящую бумагу, выровняйте края и снова загрузите их в лоток для бумаги.

Одним из наиболее распространенных приемов устранения неполадок принтеров Epson, о котором вы всегда читаете, является отключение и повторное подключение вашего принтера.

шнур питания. Он работает большую часть времени. Почему? Я серьезно не знаю. Может быть, это системный сбой или проблема с недостаточным питанием? Для этого просто отключите принтер от сети на 30–60 секунд, пока он еще включен, а затем снова подключите его. Вот и все.

Возможно, ваши чернильные картриджи не выровнены должным образом, поэтому появляется предупреждение об ошибке. Переместите каретку в крайнее левое положение. Также возможно, что бумага плохо выровнена или превышена максимальная емкость бумаги.В любом случае, просто проверьте выравнивание вашего принтера. Но сделайте это после выключения принтера и отсоединения его от сети. Вас предупредили.

Проверьте наличие посторонних предметов или мусора.

Любая блокировка в принтере вызывает не только ошибку «Нет бумаги», но также может привести к застреванию бумаги и дальнейшему внутреннему повреждению вашего принтера. Лучше всего проверить, есть ли какие-либо предметы в роликах. Был случай, когда в принтере нашли карандаш. Владелец этого принтера чуть не потратил сотни долларов на ремонт.

Замените/очистите бумажные ролики и датчики.

Очистите датчики принтера. Он расположен рядом с передней крышкой чернильных картриджей. Он закрыт черным рычагом. Датчик контролирует подачу и вытягивание бумаги. Убедитесь, что ролики бумаги также чистые, чтобы избежать проблем с печатью. Если они изношены, пришло время заменить ролики, прежде чем они перегреются и вызовут внутренние повреждения принтера.

(Я сделаю инструкцию по замене бумажного ролика ИЛИ вы можете просто поискать в Интернете, как это сделать).

Вот оно. Еще одно руководство по устранению неполадок принтеров Epson для таких людей, как мы, которые не знают, что случилось с нашими принтерами. Прокомментируйте ниже, если у вас есть другие проблемы с печатью или если эти советы неэффективны.

Будьте героем экшена! Изображения в этой инструкции должны быть более чем очевидны, как необходимо выполнение того или иного действия.

В работе

Это руководство находится в процессе написания. Чтобы видеть страницу последних изменений, периодически обновляйте.

Нужно больше изображений

Несколько изображений результатов это описание более реалистично.

Инструкция присутствует в сообществах

Мы благодарны участнику нашего сообщества за составление этой инструкции. Она не редактируется в iFixit.

Введение

Небольшое и быстрое решение проблемы, из-за которой подающий валик захватывал листы бумаги из-за использования плохой, слишком толстой или старой бумаги.

Инструменты

Мягкая ткань, вода.

Запчасти

Детали не указаны.

Шаг 1 Безопасность превыше всего

Сначала выключите принтер, чтобы избежать проблем.

Шаг 2 Начальная настройка

Потяните вниз детали, удерживающие бумагу. Это лучший способ найти ролик, а также более удобный

Шаг 3 Разведка: P

Найдите ролик подачи бумаги. Он должен быть в этом положении (за черной пластиковой штуковиной). Если это не так, он должен застрять. Используйте указательный палец, чтобы надавить на нее вверх, или осторожно используйте тыльную сторону кисти. Это дело тонкое :)

Шаг 4 Процесс очистки

Если валик грязный, он не захватит бумагу и выведет на экран сообщение об ошибке. Это происходит, когда вы используете старую, мятую, более толстую или непригодную для печати бумагу. Используйте ткань, смоченную несколькими каплями воды, чтобы протереть резиновую часть. Будь осторожен. Достаточно немного, чтобы вытереть пыль. Дайте ему высохнуть в течение нескольких минут.

Шаг 5 Некоторые меры предосторожности

Не используйте абразивные масла или чистящие жидкости, так как они могут повредить тонкую резину, которая захватывает и удерживает листы бумаги.

Шаг 6. Заключительные тесты

Включите принтер через несколько минут и нажмите кнопку "Информация", чтобы быстро распечатать тест. Если все в порядке, нужно быть готовым к еще большему восторгу :)

Проверьте валик с помощью «информационной кнопки принтера», расположенной на панели управления на передней панели принтера.

10 участников успешно воспроизвели руководство.

Автор

Орландо

Участник с: 13.05.2015

1 руководство автора

Комментариев: 10

Мой Epson L355 вообще не принимает глянцевую бумагу. Никаких бумажек нигде не застревает, и с роликами вроде тоже проблем нет. Бумага не слишком толстая, старая или мятая. На самом деле, у него никогда не было этой проблемы в течение тысячи распечаток, которые я сделал, прежде чем использовать ту же глянцевую бумагу. Пожалуйста помоги! Это очень срочно.

У меня есть Epson L350. Бумага не подается. Я попробовал решение выше. Все равно не накормит. Глядя сзади с фонариком, вижу, что принтер пытается схватить бумагу. Бумага входит примерно на 2 сантиметра и останавливается. Я пытался помочь, осторожно подталкивая бумагу при кормлении. Теперь бумага застряла. С лицевой стороны я поднял сканер и медленно вытащил застрявшую бумагу. Оказывается, это был небольшой кусочек бумаги от предыдущего задания на печать, который порвался и застрял на пути внутри принтера. Этот маленький кусочек не был виден, когда я заглянул внутрь. Моя «тестовая» работа каким-то образом вытолкнула его. Проблема устранена для меня.

Привет, после использования EPSON L355 и его выключения он больше не включается, как мне это исправить??

Мой отказывается печатать лист визитных карточек DECADRY.Бумага толще обычного стока, валик захватывает ее и пропускает лист через принтер, но не печатает. Загорается светодиод «Ошибка бумаги». (прямо под значком капли). Связана ли эта проблема с грязным роликом? Несколько месяцев назад он печатал точный тип бумаги. Василис bcar@holgr

Читайте также: