Принтер Epson не видит чернильный картридж

Обновлено: 21.11.2024

Узнайте, что вызывает ошибку Не удается распознать следующие чернильные картриджи и, что более важно, что вы можете с этим сделать, на этой странице.

С принтером Epson это может выглядеть следующим образом:

или принтер Canon:

<р>. И независимо от того, что читается в сообщении или какой марки/модели принтера вы используете, результат обычно одинаков – принтер вышел из строя!

Что приводит к тому, что картриджи не распознаются?

В зависимости от марки и модели вашего принтера и картриджей внутри него, чернильные картриджи не могут быть распознаны, что может означать что угодно: от того, что закончились чернила, до удаленной настройки вашего принтера дружественной компанией-производителем принтеров. (Да, могут. И делают!)

Как исправить не распознанные картриджи?

Выяснение того, почему картридж(и) вашего принтера не распознается, заключается в постепенном устранении наиболее вероятных причин, пока вы не найдете ту, которая вызывает ошибку.

Примечание. Нет необходимости выполнять все шаги после обнаружения причины проблемы.

<р> Удачи!

Выключите принтер и отсоедините кабель питания от розетки (или выключите ее) примерно на 5 минут.
Подключите шнур питания и снова включите принтер.
Если ошибка Не удается распознать следующие чернильные картриджи появляется снова, попробуйте установить, какой цвет ее вызывает. Обычно вы можете найти это на ЖК-дисплее принтера с ошибкой распознавания или на мониторе вашего ПК, если вы используете принтер, подключенный к ПК. Если вы не видите ни одного из упомянутых цветов, попробуйте прокрутить ЖК-дисплей вниз.
Примечание. Если ошибок чернил нигде не обнаружено, попробуйте что-нибудь напечатать, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Выключение/включение принтера могло очистить его. Если нет .
Откройте крышку принтера и проверьте, правильно ли установлены все чернильные картриджи.
Убедитесь, что номера деталей всех картриджей соответствуют вашему принтеру. Если, скажем, ваш принтер Epson использует картриджи T202, он не распознает T200, T220, T252 или любой другой картридж, даже если он выглядит так же и подходит.
Извлеките все картриджи из принтера.
Осмотрите чипы картриджа и убедитесь, что они не отвалились. Если чернила, протрите контакты чипа влажной тканью, а затем отполируйте сухой.
Убедитесь, что во всех картриджах достаточно чернил (внутри), особенно если это оригинальные картриджи Epson или Brother. Дозаправьте все картриджи, которые почти закончились или пусты.
Если вы используете устройство сброса чипа, сбросьте все чернильные картриджи, в которых отображается отсутствие чернил.
Если у вас нет устройства для сброса чипов, замените все пустые картриджи.
Если вы используете принтер Epson последней модели и перезаправляемые картриджи ARC (чип с автоматическим сбросом) или СНПЧ, вам, возможно, придется выполнить полный процесс замены картриджа (в соответствии с указаниями принтера) 2–3 раза подряд, чтобы получить избавиться от нераспознанной ошибки. Не сдавайся! В конечном итоге сообщение должно измениться на «Установленный чернильный картридж не является подлинным Epson», за которым следует вопрос, например: «Использовать установленные чернильные картриджи? Нажмите «Приступить», и принтер должен возобновить работу.
Выключите/включите питание принтера.
Если ошибка осталась.
Подтвердите, что это тот же цвет, который не распознается. Если есть другие почти пустые картриджи, еще один может стать «пустым» в процессе. Если это другой цвет, повторите шаги 9-11. Если да (для того же цвета) .
Извлеките все картриджи из принтера и выключите/включите принтер.
Установите один картридж в принтер, закройте дверцу картриджа и/или нажмите кнопку "чернила" (в зависимости от принтера).
Подождите, пока принтер проверит и распознает картридж.
Если установленный картридж теперь распознан, повторите шаги 15–17 со следующим картриджем. Если картридж не распознается, извлеките его и повторите шаги 15-17, используя другой картридж (в правильном гнезде). Имейте в виду, что все «отсутствующие» картриджи будут отображаться как «картридж не распознан» (или любая другая ошибка картриджа в вашем принтере) — до тех пор, пока они не будут установлены.
Повторяйте шаги 15–17, пока не будут установлены все картриджи.
Выключите и снова включите принтер.

Как дела? Если теперь ошибка распознавания исчезла - молодец!

> > > > Ошибка осталась? Читать дальше.

Является ли картридж (действительно) подлинным?

Новый и правильно установленный оригинальный чернильный картридж должен распознаваться принтером. Если это не так и вы выполнили описанные выше действия, картридж может быть поддельным (даже если он выглядит подлинным).

Посетите веб-сайт производителя принтеров, чтобы узнать, как отличить поддельные картриджи от оригинальных и что с этим делать.

Является ли картридж неоригинальным?

Неоригинальные чернильные картриджи (совместимые, многоразовые и т. д.) с большей вероятностью не распознаются принтером (чем подлинные). Почему?Некоторые модели принтеров распознают только новые оригинальные чернила и отклоняют любые неоригинальные или даже повторно заправленные чернильные картриджи.

Это не обязательно означает, что вы не можете повторно заправлять картриджи или использовать неоригинальные картриджи, но это может усложнить задачу и/или вам может потребоваться дополнительное оборудование (чип-сеттер, перезаправляемые картриджи и т. д.), чтобы сделать это возможным. .

При этом растет число новых моделей принтеров, которые не распознают неоригинальные или повторно заправленные картриджи, как бы вы ни старались.

Учитывайте это при покупке нового принтера! Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

Ограничена ли ошибка одним цветом?

Если ошибка распознавания всегда связана с положением картриджа (цвета) в принтере, другие цвета распознаются нормально, и вы уже заменили подозрительный картридж, возможно, поврежден разъем чипа принтера/картриджа. Извлеките все чернильные картриджи и сравните разъемы микросхем внутри принтера (где соприкасаются микросхемы картриджей). Если что-то выглядит иначе, это ваша проблема.

Получили обновление драйвера принтера?

Если вы получили обновление драйвера от Epson или HP, загрузили драйверы принтера от Brother, Epson или HP или даже обновили операционную систему, И ваш принтер перестал работать с не распознает следующие картриджи (или аналогичные ) для более чем одного картриджа , возможно, вы получили обновление микропрограммы, и проблема с распознаванием картриджа вполне может быть постоянной.

Все производители принтеров периодически предлагают обновления драйверов для зарегистрированных пользователей принтеров, чтобы устранить недавно обнаруженные проблемы с оборудованием и/или программным обеспечением принтера. Отлично.

Проблема в том, что некоторые производители принтеров (Epson и HP) начали использовать обновления драйверов в качестве средства доставки нежелательных файлов (прошивок принтеров) ничего не подозревающим клиентам (вам).

И если клиент добросовестно принимает обновление, вирус прошивки устанавливается на принтер и может настроить его - перестать распознавать определенные картриджи. Это может вступить в силу сразу же, в заранее установленное время в будущем или даже при замене или повторной заправке картриджа в следующий раз.

Что еще хуже, микропрограмму принтера в большинстве случаев нельзя удалить, во всяком случае, это не так просто. Переустановка драйверов принтера, восстановление системы из резервной копии или даже перенос принтера на другой компьютер — пустая трата времени. Микропрограмма устанавливается непосредственно в память принтера, поэтому получить ее непросто.

Единственный разумный способ решить проблему с прошивкой – заменить принтер на более удобный для пользователя бренд.

Как насчет понижения версии прошивки.

Для некоторых принтеров доступны программы понижения версии прошивки, которые могут решить проблемы с распознаванием картриджей, связанные с прошивкой, НО понижение версии прошивки принтера может увеличить риск его безопасности и сделать его более уязвимым для взлома, поэтому может быть не идеальным решением, если вы не знаете, что вам нужно. делаем. И это тоже не бесплатно. Будьте готовы заплатить 30 долларов США

Может быть проще заменить принтер.

Часто проще, дешевле и, в конечном счете, безопаснее купить новый, более удобный принтер, чем пытаться исправить проблемы с прошивкой.

Итак. какой хороший принтер?

Canon производит хорошие струйные принтеры и не играет в игры с прошивкой, как другие производители принтеров. Canon — единственная компания, производящая принтеры, которой вы можете доверять: она предоставляет безопасные драйверы для струйных принтеров и обновления прошивки без каких-либо негативных последствий. Учтите это при покупке нового струйного принтера!

Примечание. Ситуация сложилась сейчас (октябрь 2019 г.) и вполне может измениться в будущем.

Мэттью – фрилансер, написавший множество статей на различные темы, связанные с технологиями. Основное внимание он уделяет ОС Windows и всему, что с ней связано. Он увлечен. Подробнее

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать работоспособность ваших драйверов, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

Ошибка «Не удается распознать чернильные картриджи» не является совершенно необычным сообщением об ошибке для пользователей принтеров Epson. Это сообщение об ошибке может появиться у пользователей, когда они вставляют новые совместимые или оригинальные чернильные картриджи в свои принтеры Epson. Ошибка также может возникать для старых картриджей, когда в них заканчиваются чернила. Пользователи не могут ничего печатать, если принтер Epson не распознает картридж.

Во-первых, дважды проверьте, подходят ли новые картриджи для вашего принтера. Убедитесь, что одна из моделей принтеров, указанных на упаковке картриджа, соответствует модели вашего принтера. Если картриджи подходят для принтера, ознакомьтесь с приведенными ниже разрешениями.

Почему мой принтер не распознает чернильный картридж?

1. Вставляйте картриджи с чернилами по одному

Если вы устанавливаете несколько новых картриджей, попробуйте установить картриджи по одному. Возможно, ошибка возникает только для одного из картриджей, и установка каждого из них по отдельности поможет определить, какой именно. Кроме того, установка новых картриджей по одному может решить проблему даже на более поздних моделях принтеров Epson.

2. Откройте средство устранения неполадок принтера

Инструмент устранения неполадок принтера в Windows 10 может пригодиться для устранения ошибки «Не удается распознать чернильные картриджи». Пользователи могут запустить это средство устранения неполадок, нажав сочетание клавиш Windows + S.
Введите «устранение неполадок» в качестве ключевого слова в поле поиска.
Затем нажмите "Устранение неполадок с настройками", чтобы открыть показанную ниже вкладку "Настройки".
Выберите «Принтер» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
Затем выберите модель принтера для устранения неполадок, нажмите "Далее" и просмотрите предлагаемые решения.

3. Сбросьте настройки принтера и снова вставьте чернильный картридж

Ошибка «Не удается распознать чернильные картриджи» возникает, когда картриджи вставлены не полностью, поэтому повторная установка картриджей может решить проблему. Сначала включите принтер и извлеките чернильные картриджи.
После этого выключите принтер и отсоедините его от сети на несколько минут, чтобы перезагрузить его.
Снова подключите принтер и включите его.
После этого ознакомьтесь с инструкциями по установке чернильных картриджей в руководстве по эксплуатации принтера. Вставьте картриджи в принтер точно так, как указано в руководстве, и убедитесь, что они полностью защелкнулись.

4. Очистите чипы картриджа

Ошибка «Не удается распознать чернильные картриджи» также может быть связана с грязными чипами картриджа. Итак, извлеките нераспознанный картридж и положите его на ровную поверхность. Затем протрите сухой тканью металлический контактный чип на картридже, чтобы очистить его. После этого снова установите картридж.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ СТАТЬИ ДЛЯ ПРОВЕРКИ:

Вот как быстро исправить ошибку 0x97 на принтерах Epson
В Windows нет сетевого профиля для этого устройства. Принтеры Epson [ИСПРАВЛЕНО]
Как сбросить счетчик отработанных чернил для принтеров Epson [БЫСТРОЕ РУКОВОДСТВО]

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Одной из распространенных проблем с принтером Epson является «Принтер Epson не распознает чернильный картридж». Проблема может быть вызвана различными причинами, например, если в вашем картридже заканчиваются чернила, картриджи установлены неправильно или из-за проблемы с драйверами принтера. Независимо от причины, по которой принтер Epson не распознает проблему с чернильным картриджем на вашем принтере, результат будет таким же, т. е. ваш принтер не будет печатать. Чтобы вернуть принтер Epson в рабочее состояние, вам необходимо выяснить точную причину проблемы, а затем приступить к ее устранению. Если вы не можете найти причину ошибки, вам придется попробовать несколько методов устранения неполадок, чтобы починить принтер.

Как исправить, что принтер Epson не распознает проблему с чернильным картриджем?

Чтобы решить проблему с принтером Epson, который не распознает проблему с чернильным картриджем, сначала необходимо выяснить ее причину. Если вы уже знаете проблему, вы можете работать над ней прямо сейчас. Но если вы этого не сделаете, вам придется выполнять все шаги по устранению неполадок один за другим, пока вы не найдете того, кто отвечает за проблему «Принтер Epson не распознает чернильный картридж». Вы также можете столкнуться с этой проблемой на других принтерах. Большинство шагов по устранению неполадок останутся прежними, поэтому вы можете обратиться к этому блогу, чтобы принтер не распознал проблему с чернильным картриджем в других принтерах. Теперь приступим к решению.

Шаг 1. Попробуйте эти быстрые проверки

Прежде чем приступить к устранению неполадок, следует проверить следующие факторы, которые могут быть причиной проблемы «Принтер Epson не распознает чернильный картридж». Вы можете подумать, что они не имеют значения, но вы не представляете, насколько сильно они могут повлиять на ваш принтер.

Проверили ли вы, достаточно ли чернил в картриджах? Если нет, то сделайте это немедленно. Если вы уже некоторое время используете картридж, возможно, в нем закончились чернила.
Вы уверены, что используете правильные картриджи? Кроме того, убедитесь, что вы используете только фирменные картриджи, так как местные картриджи повреждают принтер изнутри.
Убедитесь, что вы установили картриджи в правильный слот. Если вы установите черный картридж в гнездо для цветного, принтер покажет, что принтер Epson не распознает чернильный картридж.

Даже если вы уверены, что проблемы, упомянутые выше, не связаны с вашим принтером, рекомендуем проверить еще раз. Большинство проблем с принтером вызвано такими глупыми ошибками.

Шаг 2. Найдите неисправный картридж

Пропустите этот шаг, если ваш принтер Epson сообщает об ошибке "Принтер Epson не распознает чернильный картридж" только с одним картриджем.

Если вы недавно заменили несколько картриджей и столкнулись с проблемой «Принтер Epson не распознает картридж» для всех из них, скорее всего, проблема связана только с одним картриджем. Чтобы узнать это, выполните следующие действия:

Удалите недавно установленные новые картриджи и замените их старыми картриджами, даже если они пусты.
Перезапустите принтер Epson. Когда вы откроете принтер, вы увидите, что нераспознанная ошибка заменена ошибкой о пустом картридже.
Теперь извлеките один из пустых картриджей и установите новый.
Установите все картриджи таким же образом один за другим и продолжайте проверять, не возникнет ли проблема снова. Например, если вы получаете сообщение об ошибке после установки нового черного цветного картриджа, это означает, что проблема связана с черным картриджем.

Шаг 3. Очистите контактный чип на каждом картридже

Контактный чип — это медная полоса на картридже. Это основной компонент картриджа, который взаимодействует с принтером. Очистите их мягкой тканью или ластиком для карандашей, чтобы на них не было пыли. После очистки контактного чипа снова установите картридж в принтер и перезапустите машину.

Шаг 4. Аппаратный сброс принтера

Если после выполнения приведенного выше решения вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой, вам следует выполнить полный сброс. Это не так страшно, как кажется, вам просто нужно выключить принтер и оставить его так на минуту. Через минуту снова включите принтер, и ошибка уже должна исчезнуть.

Шаг 5. Свяжитесь с поставщиком

Если принтер Epson не распознает проблему с чернильным картриджем, которая не устранена даже после выполнения всех описанных выше действий по устранению неполадок, проблема должна быть связана с самим картриджем. В этом случае вам следует связаться со своим поставщиком и заменить картридж.

Обратитесь в службу поддержки Epson, если ваш принтер Epson не печатает. Проблема с картриджем не устранена. Наши специалисты по принтерам помогут вам найти основную причину проблемы с принтером и немедленно устранить ее удаленно.

При замене чернильного картриджа в струйном принтере epson. Машина автоматически распознает его в течение нескольких секунд. Однако некоторые струйные принтеры epson не обнаруживают чернильный картридж и постоянно отображают ошибку замены чернильного картриджа. Кроме того, если вы попытаетесь обойти ошибку чернильного картриджа , он не сможет напечатать документ.

Почему мой принтер Epson не распознает чернильные картриджи?

Как правило, картридж для принтера epson не распознается, если он установлен неправильно. Это происходит по следующим причинам.

Картридж установлен не в тот слот.
На контактном чипе имеется защитный отвод.
Вы пытаетесь установить сторонний или перезаправленный картридж.
Проблемы, связанные с принтером.
Картридж неисправен.

Как заставить принтер Epson распознавать чернильный картридж?

Если принтер не обнаруживает новый чернильный картридж, следует выключить принтер на минуту. Также отсоедините шнур питания от принтера. Через минуту нужно подключить адаптер питания и включить его. Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке замены чернильного картриджа. Пожалуйста, внесите следующие изменения в машину.

Распознать картридж вручную —

При установке нового картриджа принтер не может определить замену картриджа. Перейдите в настройки принтера и подтвердите замену чернил.

Включите устройство epson.
Нажмите кнопку "Домой".
Теперь перейдите к настройке.
Нажмите на обслуживание.
Нажмите кнопку замены чернильного картриджа.
Теперь нажмите "ОК".

Снимите защитную ленту-

Когда вы покупаете новый картридж, он поставляется с защитной лентой на его контактном чипе. Который защищает чип от нежелательных прикосновений, но если вы забудете удалить эту ленту при установке в принтер, ваш принтер не сможет прочитать чернильный картридж.

В этом случае вам придется извлечь чернильный картридж из принтера и удалить имеющуюся на нем защитную ленту. После этого перезагрузите принтер, переустановив картридж.

Установите картридж в правильный слот-

Каждый струйный принтер имеет отдельный слот для каждого картриджа. Как таковой — есть отдельный слот для картриджей с черными чернилами. Если вы вставите его в другой слот, чернильный картридж не будет распознан принтером epson.

Поэтому, если ваш принтер также не обнаруживает чернильный картридж, проверьте, установлен ли картридж в правильном слоте или нет. Если нет, то вам нужно извлечь картридж из этого слота и установить его в нужное место. Вы также можете посетить: почему мой принтер epson не печатает черным цветом?

Очистите контактный чип-

Если на контактном чипе имеются отрывки защитной ленты. У принтера могут возникнуть трудности с его идентификацией. В этом случае необходимо очистить контактный чип, а затем переустановить чернильный картридж.

Поднимите блок сканера принтера.
Разблокируйте чернильный картридж.
Осторожно извлеките чернильный картридж.
Очистите контактный чип.
Теперь установите картридж обратно в принтер.
Потяните блок сканера вниз.
Теперь включите принтер.

Теперь проверьте состояние картриджа. Ваш принтер теперь обнаруживает чернильный картридж или нет?

Используйте только фирменный и совместимый картридж-

Когда низкий уровень чернил в принтере epson . Некоторые пользователи верят в заправку чернильного картриджа или используют дешевый картридж в принтере. Но в принтере epson есть датчик, который не распознает эти типы картриджей из соображений безопасности. Потому что эти типы картриджей могут повредить оборудование принтера. Поэтому, если вы используете картридж стороннего производителя в принтере. Пожалуйста, удалите его из принтера и установите фирменный картридж. Также убедитесь, что картридж совместим с принтером.

Если вы можете легко приобрести картридж epson в ближайшем компьютерном магазине, официальном сайте epson или на веб-сайте интернет-магазина.

Обновите прошивку принтера —

Иногда принтер не может распознать чернильный картридж из-за проблемы с прошивкой. Скорее всего, прошивка устарела, поэтому не может определить изменения в устройстве. Итак, вам нужно зайти в настройки и нажать на обновление прошивки. Теперь проверьте наличие обновления прошивки. Если вы найдете какое-либо обновление, сделайте это сразу после того, как ваш принтер начнет определять картридж.

Сбросьте принтер-

После выполнения описанных выше действий ваш принтер epson по-прежнему не обнаруживает чернильный картридж. Вам необходимо сбросить настройки устройства Epson до заводских. Для этого вам нужно щелкнуть меню, а затем нажать кнопку настройки.

Теперь перейдите в системное администрирование и нажмите кнопку восстановления настроек по умолчанию. Как только ваш принтер будет восстановлен до настроек по умолчанию, он начнет правильно обнаруживать новый чернильный картридж.

Часто задаваемые вопросы, связанные с проблемой чернильного картриджа в принтере Epson?

Как получить совместимый чернильный картридж?

Когда вы собираетесь покупать чернильный картридж для принтера epson, покупайте чернильный картридж, совместимый с вашей моделью принтера. Итак, вам нужно записать номер модели принтера на листе бумаги. Теперь зайдите в магазин epson и сообщите им номер модели вашего принтера. Вам предоставят совместимый чернильный картридж.

Почему мой принтер epson не распознает чернильный картридж после обновления прошивки?

Если принтер Epson не распознает чернильный картридж после обновления микропрограммы, необходимо один раз перезагрузить принтер. Если это не сработает, вам нужно извлечь картридж и установить его снова.

Вы также можете посетить:

Ленора К. Ягер

Я технический блоггер, которому всегда интересно писать о технологиях. Особенно в отношении принтеров и компьютеров, а также электронной почты. Параллельно с писательством я также 5 лет работал инженером технической поддержки.

Читайте также: