Принтер Epson не показывает чернил, хотя они есть

Обновлено: 21.11.2024

Принтеры Epson известны своей надежностью при создании профессиональных документов и высококачественных фотографий. Но какими бы надежными они ни были, время от времени они доставляют пользователям головную боль. Одна из наиболее распространенных проблем, с которой вы можете столкнуться при работе с принтером, — это когда он внезапно прекращает печать после замены одного или всех пустых картриджей Epson.

Существует множество причин, по которым принтер Epson не печатает после замены чернил или даже если они заполнены. Вообще говоря, это происходит потому, что принтер Epson не распознает ваш чернильный картридж или все еще считает, что он пуст. Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных причин этой проблемы и решения каждой из них.

Стилус Epson

Почему мой принтер Epson не печатает, когда чернила заполнены?

Почему мой принтер не печатает после замены картриджей?

Проблемы с принтером Epson и решения

Почему мой принтер Epson не печатает, когда чернила заполнены?

В случае этой конкретной проблемы с принтером Epson неисправность может быть связана с принтером или его чернильными картриджами. В первом случае это можно решить с помощью простых проверок.

Убедитесь, что принтер правильно включен и подключен к надежному источнику питания.
Принтер Epson должен быть подключен к вашему компьютеру через USB или беспроводную сеть.
Проверьте, есть ли бумага во входном лотке. Убедитесь, что вы используете правильный носитель и что он правильно загружен в принтер, чтобы избежать возможных ошибок при печати на бумаге.
Принтер не должен показывать сигнал ошибки.
Печатающая головка должна быть чистой и на ней не должно быть чернильных засоров.

Почему мой принтер не печатает после замены картриджей?

Если вы выполнили описанные выше шаги, но проблема по-прежнему не устранена, возможно, проблема связана с вашими чернильными картриджами.

1. Снимите защитную ленту

Большинство картриджей поставляются с тонкой полоской защитной ленты, закрывающей печатающее сопло. Его основная цель - блокировать сопло, предотвращая утечку чернил при хранении или транспортировке картриджа. Если вы забудете снять защитную ленту при установке чернильного картриджа, чернила не будут поступать из сопел картриджа. Обязательно удалите эту защитную ленту после установки нового чернильного картриджа в принтер, чтобы обеспечить бесперебойную печать.

2. Обход проверки картриджей Epson

Возможно, ваш принтер Epson не смог распознать новый чернильный картридж или его система уровня чернил определила его как пустой. Для многих моделей принтеров Epson существует способ обойти эту встроенную систему проверки уровня чернил с помощью быстрой перезагрузки картриджа.

Поднимите верхнюю крышку принтера и удерживайте кнопку чернил.
Дайте держателю картриджа с чернилами переместиться в нужное положение для доступа к картриджу.
Откройте крышку картриджа, в котором «закончились» чернила, а затем опустите ее обратно, не вынимая картридж.
Закройте крышку принтера и возобновите печать.

Процесс сброса чернильных картриджей может незначительно отличаться в зависимости от модели принтера Epson. Обратитесь к руководству пользователя вашего принтера, если вы хотите узнать процесс сброса вашего принтера.

Подробнее

3. Проведите расширенный цикл очистки

Если вы хранили чернильный картридж в течение определенного периода времени, чернила внутри его резервуара могли начать высыхать. Проведите расширенный цикл очистки, чтобы решить проблему и позволить принтеру распознать чернильный картридж.

Найдите на принтере Epson что-то похожее на кнопку «Очистка» и нажмите и удерживайте ее в течение 3 секунд. Обратитесь к руководству пользователя продукта, чтобы узнать больше о проведении расширенного цикла очистки устройства. После завершения цикла очистки попробуйте выполнить тестовую печать, чтобы определить, вернулась ли печать в нормальное состояние.

4.Проблемы с заправкой чернильных картриджей

Заправка чернильных картриджей вместо покупки новых сменных картриджей — это хороший способ сэкономить деньги и защитить окружающую среду. Однако заправка чернильных картриджей сопряжена с определенными трудностями. Если это не будет сделано должным образом, это может привести к проблемам при печати.

Было бы полезно убедиться, что заправленные чернила достигают дна резервуара. Чтобы устранить эту проблему, извлеките неисправный чернильный картридж и введите дополнительное количество чернил в губку через выходное отверстие.

Поток чернил также может быть нарушен или заблокирован из-за пузырьков воздуха, которые образуются внутри резервуара. Извлеките проблемный картридж и оставьте его неиспользованным примерно на 60 минут, чтобы пузырьки воздуха вышли естественным путем. Вы также можете осторожно постучать по картриджу, чтобы рассеять пузырьки.

Ошибки печати характерны для всех типов принтеров. Если вы являетесь пользователем принтера Epson, возможно, вы также столкнулись с проблемой «Принтер Epson не печатает». В этой проблеме ваш принтер Epson не печатает то, что вы отправляете ему на печать с подключенных устройств. В результате вы не получаете распечатки с вашего принтера Epson или пустые. Может быть много факторов, ответственных за эту проблему. Вот почему мы указали каждую причину, по которой возникает проблема «Принтер Epson не печатает», а также их решения ниже. Взгляните на них.

Принтер Epson не печатает. Исправление ошибки

Иногда небольшие проблемы с принтером Epson не позволяют ему что-либо печатать. Вот почему рекомендуется выполнить небольшую проверку принтера перед устранением проблемы «Принтер Epson не печатает».

Во-первых, проверьте, включен ли ваш принтер Epson.
Теперь убедитесь, что ваш принтер Epson правильно подключен к компьютеру через USB-кабель.
Вы также должны проверить, правильно ли вы установили чернильный картридж.
Теперь вам нужно проверить, правильно ли вы вставили бумагу для печати в лоток принтера.
Проверьте принтер Epson на наличие сигналов об ошибках.
Очистите печатающую головку принтера Epson

Если вы неправильно очищаете печатающую головку принтера Epson. Затем это может привести к проблеме «принтер Epson не печатает». Когда вы долго не пользуетесь принтером, его печатающая головка забивается чернилами и воздухом. Вот почему вам следует регулярно печатать на принтере Epson и чистить его печатающую головку. Каждый принтер имеет встроенный инструмент для очистки печатающей головки, поэтому вам не нужно об этом беспокоиться.

Очистите печатающую головку принтера Epson с компьютера под управлением Windows

Очистите печатающую головку принтера Epson.
Поместите бумагу для печати в лоток принтера Epson.
Откройте панель управления поиском вашего компьютера с Windows, расположенную на панели задач.
Теперь вам нужно выбрать параметр «Принтеры и планшеты», нажав на него.
Выберите «Компьютер и принтер» на «панели управления объектами» в Windows 10.
Теперь вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши принтер Epson и выбрать параметр «Печать» в меню «Параметры».
После этого щелкните правой кнопкой мыши не печатающий принтер Epson и выберите параметр настроек печати.
В этот момент вы можете просто нажать на вкладку "Управление значком".
Теперь вы увидите страницу «Epson Printer Preferences Maintenance», нажмите на нее.
В разделе "Ремонт принтера Epson" выберите параметр "Чистка головки".
Теперь просто нажмите кнопку "Пуск".
Чтобы устранить проблему «Принтер Epson не печатает», необходимо нажать кнопку «Пуск» для очистки головки.
Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить его.

Очистка печатающей головки принтера Epson на Mac

Поместите обычную бумагу для печати в лоток принтера.
Теперь откройте свой компьютер Mac.
После этого нажмите на меню Apple и перейдите в «Настройки машины».
На компьютере Mac нажмите «Меню Apple» и выберите параметр «Настройки устройства».
Нажмите на появившуюся опцию «Сканер и принтер».
В разделе "Настройки устройства" нажмите "Принтеры и сканеры".
После этого нажмите на принтер Epson, который не печатает, и выберите вариант Mac «опции и расходные материалы».
Сначала перейдите на вкладку «Утилиты», а затем нажмите кнопку «Открыть утилиту принтера».
На этом этапе нажмите на вкладку «Утилита» и откройте «Утилита принтера Mac».
Теперь вам нужно просто нажать на опцию «Очистка головки», которую вы там видите.
В разделе «Утилита принтера» нажмите «Очистка головки», чтобы устранить ошибку, из-за которой принтер Epson не печатает.

Если на вашем компьютере уже установлено много принтеров, это также может помешать печати на вашем принтере Epson. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет «установить для принтера Epson значения по умолчанию» на вашем компьютере, выполните следующие действия.

Выберите принтер Epson в качестве принтера по умолчанию для вашего компьютера

На компьютере с Windows 10 нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки».
Нажмите на появившийся там вариант «Принтеры и сканеры».
Теперь вам нужно перейти к опции "Устройства" и выбрать "принтеры и сканеры".
После этого нажмите «Выбрать принтер Epson» в списке принтеров, а затем нажмите кнопку «Управление».
Наконец, вам нужно просто нажать кнопку "Установить по умолчанию", чтобы завершить этот процесс.

Примечание. Снимите флажок, если вы не видели параметр "Установить по умолчанию".

Теперь вы настроили принтер Epson в качестве принтера по умолчанию на вашем компьютере. Попробуйте распечатать бумагу сейчас. Вы должны исправить ошибку принтера Epson, которая не печатает на вашем ПК.

Проверьте уровень чернил в картридже

Вы должны проверить уровень чернил в картридже принтера Epson, если принтер Epson ничего не печатает. Вы можете проверить уровень чернил в вашем Epson, следуя приведенным ниже инструкциям.

Откройте панель управления в меню "Пуск" вашего компьютера.
После этого вам нужно будет нажать и выбрать там опцию «Компьютер и принтер».
В разделе «Панель управления» на компьютере с Windows 10 нажмите «Компьютер и принтер».
Теперь вы должны щелкнуть правой кнопкой мыши параметр Epson Printer в окне «Настройки печати» и выбрать параметр «Настройки печати».
Щелкните правой кнопкой мыши принтер Epson и выберите параметр "Параметры печати" в разделе "Устройства и принтеры".
Теперь просто откройте вкладку "Восстановить".
Выберите параметр «Открыть монитор состояния для Epson».
В меню обслуживания откройте Epson Status Monitor, нажав на него.
Количество чернил в картриджах можно увидеть на новой панели.
Если какой-либо из них показывает низкий уровень чернил, вы можете заправить свои картриджи, купив новый картридж.

Переустановите принтер Epson

При неправильной установке принтера Epson он перестает работать должным образом. В результате он начинает выдавать ошибку «Принтер Epson не печатает». Если вы видите эту ошибку, вы можете переустановить принтер Epson на свой компьютер, чтобы устранить эту проблему.

Откройте раздел «Программы и компоненты», щелкнув его на панели управления вашего компьютера.
Удалите принтер Epson, щелкнув его правой кнопкой мыши.
Выключите компьютер и принтер.
Отключите принтер Epson от компьютера.
Одновременно перезагрузите компьютер и принтер Epson.
Подключите принтер Epson к компьютеру
На своем компьютере выполните «переустановку» принтера Epson.

Подключите принтер Epson к правильному порту/слоту

Если вы не подключили принтер Epson к правильному порту. Тогда он не будет печатать то, что вы ему командуете. Вот почему будьте осторожны при подключении принтера Epson к компьютеру. Всегда вставляйте его кабели в правильные или точные разъемы.

Откройте настройки Windows на вашем ПК из параметра настроек, доступного в меню «Пуск» вашего ПК.
Теперь вам нужно нажать на пункт «Компьютер и принтеры».
Щелкните правой кнопкой мыши имя вашего принтера Epson и откройте его «Свойства».
После этого вам нужно будет «щелкнуть правой кнопкой мыши на принтере Epson, который не печатает», и выбрать «параметры принтера».
Перейдите на вкладку "Порты" в окне "Свойства" и выберите параметр "Добавить порт".
Теперь выберите порт TCP/IP по умолчанию и нажмите «Свойства принтера Epson» для нового порта.
После этого нажмите кнопку "Далее" на следующей вкладке.
На этом этапе нажмите кнопку "Готово", чтобы продолжить.
После этого нажмите кнопку «Отправить».
Наконец перезагрузите компьютер и принтер.

Обновите драйверы вашего принтера Epson

Во многих случаях ваш принтер Epson не печатает, потому что на нем нет «обновленных драйверов принтера». Это приводит к тому, что ваш принтер Epson не печатает. Если вы обновите драйверы принтера Epson. Затем он удалит из него ошибку печати, и ваш принтер начнет печатать.

Откройте «Пусковое меню» вашего компьютера, нажав на него.
В поле поиска найдите параметр "Диспетчер устройств" и нажмите кнопку "Ввод".
Теперь щелкните правой кнопкой мыши параметр «Принтер», который вы видите в списке устройств и компонентов.
В разделе «Диспетчер системы» нажмите «Обновить драйвер», чтобы восстановить принтер Epson, а не проблемы с печатью.
Затем нажмите на опцию «Автопоиск», чтобы получить модифицированные приложения для драйверов.
Теперь нажмите «Проверить наличие измененного программного обеспечения драйвера» автоматически, чтобы обновить
драйвер принтера Epson на компьютере с Windows 10.
Следуйте указаниям, доступным на экране.

Подождите несколько минут и проверьте следующее

Иногда принтер не может печатать из-за нескольких технических проблем. В этом случае вам следует подождать некоторое время, прежде чем продолжить. Если печать вашего принтера Epson не возобновляется даже через несколько минут. Затем вам следует обратить внимание на несколько вещей.

Ваш компьютер покажет вам «Ожидающее сообщение», если у него возникнет какая-либо техническая проблема.
Проверьте свой принтер Epson, не показывает ли он какие-либо «странные сигнальные огни».
Принтеру может потребоваться «чистка головки» картриджей или это может занять некоторое время из-за перегрузки заданий. Если это так, то вам следует подождать не менее 4-5 минут, чтобы убедиться, что ваш принтер Epson работает.

Удаление длинных очередей печати

Очень длинная очередь заданий на печать также может привести к ошибке «Принтер Epson не печатает». Если вы столкнулись с этой проблемой, вам нужно очистить очередь задач печати, чтобы решить эту проблему.

Вы увидите длинные очереди печати на принтере Epson. Если вы отдали ему сотни документов для печати или использовали его в течение очень долгого времени, ваш принтер Epson перестал печатать.

Следуйте этим мерам, чтобы очистить очереди печати вашего принтера Epson

Во-первых, необходимо одновременно нажать клавиши Windows и R на клавиатуре компьютера.
Откроется окно "Выполнить" на вашем компьютере.
Теперь вам нужно будет ввести «Services.MSc» в поле запуска.
Теперь нажмите кнопку "ОК" на компьютерной мыши.
Откроется окно "Службы" на экране вашего компьютера.
Теперь вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши параметр "Диспетчер очереди печати" и выбрать параметр "Остановить".
После этого вам потребуется открыть «Проводник» на вашем компьютере.
Теперь вставьте %Windir%\System32\Spool\PRINTERS в его адресную строку.
Через секунду перед вами откроется папка, и вам придется удалить из нее все файлы.
Теперь вернитесь в окно "Службы" и снова "запустите" диспетчер очереди печати, нажав на него.
Это, безусловно, устранит проблему "Принтер Epson не печатает".

Принтер Epson печатает размыто

Иногда принтер Epson начинает печатать расплывчатые документы и изображения, которые вы ему командуете распечатать. Вы можете решить эту проблему, выполнив несколько простых действий в меню настроек вашего принтера Epson.

Во-первых, вам нужно зайти в «Меню» вашего принтера Epson,
Теперь вам нужно нажать на доступную там опцию «Главное меню».
Выберите «Тип носителя» в зависимости от того, какие отпечатки вам нужны.
Теперь убедитесь, что параметры бумаги указаны правильно, и исправьте их в соответствии с потребностями печати, чтобы устранить ошибку «Размытая печать на принтере Epson».

Принтер Epson не печатает черным цветом

Проблемы с картриджем и печатающей головкой принтера являются основной причиной возникновения проблемы «Принтер Epson не печатает черным цветом». Чтобы устранить эту проблему, выполните указанные ниже действия.

Во-первых, откройте панель принтера Epson и правильно вставьте картридж принтера, вынув его со своего места.
Во-вторых, убедитесь, что в вашем принтере Epson достаточно черных чернил, проверив их состояние.
Иногда картридж принтера засоряется из-за потока чернил. В этом случае вы должны очистить его от комочков с помощью булавки или чего-то еще.
Вы можете решить проблему с чернилами "Принтер Epson не печатает черным цветом", очистив печатающую головку с помощью дистиллированной воды и губки.
Печатающую головку принтера также можно очистить, запустив на принтере цикл очистки.
В этом случае вы также можете выключить принтер Epson и оставить его в покое не менее чем на 15 минут.
Используя чистое и сухое полотенце, протрите им печатающую головку и верните ее на прежнее место.
Всегда используйте оригинальные картриджи и листы для печати, совместимые с вашим принтером Epson.

Принтер Epson не печатает должным образом

Причин, по которым "принтер Epson не печатает должным образом", может быть несколько. Вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы исправить эту проблему должным образом.

Всегда кладите лист для печати лицевой стороной вверх, когда вставляете его во входной лоток для бумаги.
Рекомендуется запустить утилиту очистки печатающей головки, чтобы прочистить забитые сопла на принтере Epson.
После этого вы можете запустить «Утилита выравнивания печатающих головок», чтобы правильно решить проблему, связанную с тем, что принтер Epson не печатает.
Откройте «главное меню» приложения для принтера Epson.
В настройках режима вам нужно будет выбрать режим «Автоматически».
Если индикатор чернил мигает, замените высохший чернильный картридж в принтере Epson.
Теперь вам нужно будет «Настроить» параметры «Области печати» в соответствии с вашими потребностями и требованиями.
Измените настройки цвета в программе принтера, чтобы правильно и точно отображать цвета во время печати.
Проверьте, правильно ли указан параметр «Тип носителя» в драйвере принтера Epson.

Принтер Epson неправильно печатает цвета

Во-первых, необходимо проверить настройки цвета вашего принтера Epson и убедиться, что для него не выбраны настройки «Черный/Оттенки серого или Оттенки серого».
Вам потребуется выполнить поиск сопел, чтобы проверить, не засорены ли какие-либо из сопел печатающей головки. Вы можете очистить печатающую головку принтера Epson, если обнаружите, что какое-либо сопло забито.
Проверьте чернильные картриджи вашего принтера Epson. Возможно, он устарел или в нем мало чернил, и его необходимо заменить.
Вам нужно будет управлять цветами отпечатков с помощью параметра управления цветом, доступного в программном обеспечении принтера Epson, и получить цветной отпечаток, почти аналогичный тому, что вы видите на экране своего компьютера.
Для достижения наилучшего качества печати всегда следует использовать оригинальные чернила и бумагу Epson.

Если ваш принтер Epson не печатает цветными или черными чернилами должным образом, несмотря на выполнение всех шагов по устранению неполадок, упомянутых выше. Затем вы можете связаться со службой технической поддержки Epson, чтобы получить наилучшую помощь по этому вопросу в кратчайшие сроки.

Большинство восстановленных картриджей (это чернильные картриджи со встроенной печатающей головкой) могут отображать низкий уровень чернил или отображать пустые уровни чернил. Чтобы решить эту проблему, вам нужно указать принтеру игнорировать уровни чернил и позволить вам продолжить печать.

Сначала вставьте чернильный картридж в принтер и попробуйте распечатать документ. Вы должны дождаться появления сообщения об ошибке, говорящего о том, что картридж пуст и его необходимо заменить. Удерживайте кнопку отмены на вашем принтере в течение 5 секунд, затем отпустите (кнопка остановки с ромбовидной формой посередине). Если сообщение продолжает появляться, удерживайте кнопку отмены еще 5 секунд. Теперь принтер должен позволить вам печатать. Однако имейте в виду, что уровень чернил может по-прежнему отображаться как низкий или пустой, но теперь принтер должен игнорировать это и продолжать печатать.

Еще одна проблема может возникнуть, когда вы вставили чернильные картриджи в принтер и получили сообщение об ошибке, в котором говорится, что картридж отсутствует или неисправен. Первое, что нужно сделать, это проверить, подходят ли струйные картриджи для вашего принтера, это может показаться очевидным, но при покупке картриджей могут быть допущены ошибки. Если картридж правильной марки, например, если это принтер Epson, убедитесь, что картридж предназначен для этой конкретной модели. Затем убедитесь, что вся упаковка удалена, а с чернильного картриджа удалены все зажимы или пломбы. Пока принтер все еще включен, попробуйте отсоединить кабель питания, расположенный на задней панели принтера, и оставьте его примерно на 15 минут. Это даст принтеру возможность перезагрузить себя. Если это не сработает, вы можете извлечь чернильные картриджи и аккуратно потереть область медного чипа мягкой тканью на случай, если на ней скопилась пыль или статический заряд.Также рекомендуется устранять любые проблемы с отдельными картриджами, устанавливая по одному картриджу за раз, чтобы определить, является ли причиной проблемы один поддельный картридж, а не весь комплект.

Еще одна распространенная проблема с картриджами — когда вы вставляете картридж, но качество печати низкое или на бумаге вообще нет печати. Обычно это вызвано отсутствием потока чернил из картриджа через печатающую головку. В случае чернильного картриджа со встроенной печатающей головкой возьмите теплую влажную ткань и аккуратно протрите ею печатающую головку, пока не увидите струйку чернил на ткани или ткани. Как только чернила появятся, положите конец картриджа вниз, откуда текут чернила, на какой-нибудь кухонный рулон примерно на 15 или 20 минут, а затем снова установите в принтер. После этого рекомендуется выполнить тест очистки головки.

Нередко ваш принтер отображает неверный уровень чернил при использовании восстановленных чернильных картриджей. Так что не паникуйте!

Игнорировать сообщение об ошибке

Прежде чем мы углубимся в то, почему это происходит, хорошая новость заключается в том, что пока принтер печатает хорошо, вы можете спокойно игнорировать это сообщение об ошибке. Поэтому просто нажмите «ОК» (или «Продолжить») на принтере и продолжайте печатать.

Сбросить

Если ваш принтер не позволяет вам печатать, обычно проблема решается простым сбросом настроек.

Извлеките картридж
Выключите принтер,
Отсоедините кабель питания,
Подождите 5–15 секунд, а затем снова подключите его.
Снова включите принтер
Переустановите картриджи.

После описанного выше процесса сброса ваш принтер должен позволить вам печатать. Если после процесса сброса принтер по-прежнему не позволяет печатать, переустановите драйвер принтера.

Однако после сброса настроек и переустановки вы все еще можете видеть сообщение «Низкий уровень чернил». Все чернильные картриджи Printel заправлены на полную мощность. Вы видите это сообщение просто потому, что не удалось сбросить чип в картридже. Таким образом, вы можете игнорировать сообщение.

Что вызывает сообщение об ошибке "Низкий уровень чернил"?

Обычно существует две возможные причины появления этого сообщения об ошибке.

Во-первых, картридж установлен неправильно. При установке нового чернильного картриджа убедитесь, что защитная лента удалена. Лента обычно закрывает отверстие для чернил и электрические контакты картриджа.

Во-вторых, сообщение об ошибке появляется просто потому, что картриджи переработаны. Внутри оригинальных картриджей есть чипы для записи количества напечатанных страниц, и их нельзя сбросить. В результате принтер считывает чипы и сообщает, что картриджи пустые, хотя это не так. Вот почему вы получаете сообщение «чернила заканчиваются», даже если емкость для чернил заполнена на полную мощность. Производители принтеров делают все возможное, чтобы принтер отображал это сообщение. Но все мы знаем, что оригинальные чернильные картриджи слишком дороги и определенно не являются экономически эффективным выбором для бизнеса.

Сообщение о пустом картридже может отображаться на дисплее принтера или компьютера. Сообщения включают в себя «нет картриджа», «низкий уровень чернил», «картридж не распознан» или какое-либо другое состояние, которое указывает на проблему с новыми картриджами. В любом из этих случаев вы можете спокойно игнорировать сообщение об ошибке и спокойно печатать.

Printel предлагает полную линейку картриджей различных марок. Ознакомьтесь со всеми нашими чернильными картриджами прямо сейчас.

Читайте также: