Принтер Canon mg2440 не печатает после заправки картриджа мигают индикаторы

Обновлено: 21.11.2024

При возникновении ошибки принтера индикатор аварийного сигнала мигает оранжевым цветом, как показано ниже. Количество миганий указывает на тип возникшей ошибки. Подсчитайте вспышки и примите соответствующие меры для исправления ошибки.

Отсоедините кабель принтера от принтера, выключите принтер, а затем отключите принтер от источника питания.

Когда на экране компьютера появляется сообщение о защитном материале, возможно, что защитный материал для держателя печатающей головки не прикреплен. Выключите принтер, затем проверьте его внутреннюю часть. Если защитный материал остался прикрепленным, снимите его и снова включите принтер.

Причина и решение

Два мигания: в принтере нет бумаги/бумага не подается

При печати на пригодных для печати дисках (BD/DVD/CD и т. д.) используйте лоток для дисков, поставляемый с этим принтером ("G" находится на верхней стороне). Поместите пригодный для печати диск в лоток для дисков, подсоедините лоток для дисков к принтеру, затем нажмите кнопку RESUME/CANCEL.

Три мигания: лоток приема бумаги закрыт/замятие бумаги

Если открытие лотка для приема бумаги не помогло решить проблему или если лоток был открыт с самого начала, возможно, бумага замялась. Удалите застрявшую бумагу, правильно загрузите бумагу в принтер, затем нажмите кнопку RESUME/CANCEL на принтере.

См. [Замятие бумаги]

Четыре мигания: чернильница не установлена./чернильница установлена неправильно./возможно, закончились чернила.

Если индикатор на чернильнице не горит, возможно, чернильница установлена неправильно.

Если индикатор на чернильнице мигает, возможно, закончились чернила.

Если печать выполняется и вы хотите продолжить печать, нажмите кнопку RESUME/CANCEL на принтере, когда установлен чернильный контейнер. Затем можно продолжить печать. После печати рекомендуется заменить чернильницу. Принтер может быть поврежден, если печать будет продолжена при условии, что закончились чернила.

Если мигают несколько индикаторов чернил, см. [Проверка состояния чернил] и проверьте состояние каждой емкости для чернил.

Шесть миганий: внутренняя крышка (крышка лотка для диска) открыта или закрыта.

Когда вы начнете печатать на бумаге, закройте внутреннюю крышку, затем нажмите кнопку RESUME/CANCEL на принтере.

Семь миганий: чернильница установлена в неправильном положении

Некоторые чернильницы установлены в неправильном положении. (Лампочки на чернильницах мигают.)
Установлено несколько чернильниц одного цвета. (Лампочки на чернильницах мигают.)

См. [Замена чернильницы]

Восемь миганий: абсорбер чернил почти полон

Девять миганий: Принтер не получил ответа от цифровой камеры. Подключенная цифровая камера или цифровая видеокамера несовместима с этим принтером

Проверьте устройство, подключенное к принтеру. Прямая печать фотографий возможна только с PictBridge-совместимого устройства.
Тайм-аут связи возникает, если операция занимает слишком много времени или если для отправки данных требуется слишком много времени. Это может отменить печать. В таких случаях отсоедините и снова подсоедините кабель USB. При печати с устройства, совместимого с PictBridge, в зависимости от модели или марки вашего устройства может потребоваться выбрать на устройстве режим печати, совместимый с PictBridge, перед подключением его к принтеру. Возможно, вам также придется включить устройство или выбрать режим воспроизведения вручную после подключения устройства к принтеру. Перед подключением устройства выполните необходимые операции, руководствуясь руководством по его эксплуатации. Если ошибка все еще не устранена, проверьте, можете ли вы напечатать еще одну фотографию.

Десять миганий: двусторонняя печать невозможна

Размер бумаги может быть несовместим с автоматической двусторонней печатью. Форматы носителей, подходящие для автоматической двусторонней печати: A4, Letter, A5 и B5. Убедитесь, что размер бумаги, загруженной в принтер, правильный. При нажатии кнопки RESUME/CANCEL бумага будет извлечена, а печать возобновится с лицевой стороны следующей бумаги. Обратная сторона извлеченного листа не будет напечатана.

Одиннадцать миганий: сбой автоматического выравнивания печатающей головки

Нажмите кнопку RESUME/CANCEL, чтобы сбросить ошибку, и распечатайте шаблон проверки дюз, чтобы проверить состояние печатающей головки.

В задний лоток загружена бумага формата, отличного от A4 или Letter.

Нажмите кнопку RESUME/CANCEL, чтобы закрыть ошибку, затем загрузите один лист матовой фотобумаги Canon MP-101 формата A4/Letter стороной для печати (белой стороной) ВВЕРХ в задний лоток.

Отверстие для вывода бумаги освещено ярким светом.

Нажмите кнопку RESUME/CANCEL, чтобы закрыть ошибку, а затем отрегулируйте рабочую среду и/или положение принтера так, чтобы слот для вывода бумаги не подвергался прямому воздействию яркого света.

После выполнения вышеуказанных мер, если проблема не устранена после повторной калибровки печатающей головки, нажмите кнопку RESUME/CANCEL, чтобы сбросить ошибку, а затем выполните выравнивание печатающей головки вручную.

Выравнивание печатающей головки

Если напечатанные разлинованные линии смещены или результаты печати неудовлетворительны по другим причинам, отрегулируйте положение печатающей головки.

См. [Выравнивание печатающей головки]

Двенадцать миганий: невозможно распечатать содержимое CREATIVE PARK PREMIUM

При печати содержимого CREATIVE PARK PREMIUM подтвердите сообщение на экране компьютера, убедитесь, что оригинальные чернильницы Canon установлены правильно для всех цветов, а затем снова начните печать.

Тринадцать миганий: Уровень чернил не определяется

Если вы хотите продолжить печать в этом состоянии, вам необходимо отключить функцию определения уровня оставшихся чернил. Нажмите и удерживайте кнопку RESUME/CANCEL на принтере не менее 5 секунд, а затем отпустите ее.

При этой операции отключение функции определения уровня оставшихся чернил запоминается. Обратите внимание, что Canon не несет ответственности за любые неисправности принтера или повреждения, вызванные повторной заправкой чернильниц.

ЭТОТ ВЕБ-САЙТ НЕ КАНОНИЧЕН. Это информационная страница, предоставленная Red River Paper. Мы не можем получить поддержку по этой теме, кроме указанной ниже.

Сигнальная лампа горит оранжевым

Принтер еще не готов к подаче бумаги из переднего лотка. Правильно загрузите бумагу в передний лоток и нажмите кнопку RESUME/CANCEL на принтере.

Индикатор питания мигает синим

Если индикатор питания мигает синим цветом, даже если принтер не используется, принтер трясет чернильницы. Это занимает от 10 секунд до 3 минут.

Бумага не подается в задний лоток.

Вновь загрузите фотобумагу в задний лоток и нажмите кнопку ПРОДОЛЖИТЬ/ОТМЕНА.

Передний лоток или опора передней подачи закрыты./Замятие бумаги.

Если передний лоток закрыт, откройте его. Принтер возобновляет печать.

Если опора передней подачи закрыта при печати из переднего лотка, откройте ее и нажмите кнопку RESUME/CANCEL на принтере.

Если ошибка остается, когда передний лоток или опора передней подачи открыты, возможно, бумага замялась. Удалите застрявшую бумагу, повторно загрузите бумагу в принтер и нажмите кнопку RESUME/CANCEL.

Чернильница установлена неправильно./Возможно, чернила закончились.

Если индикатор на чернильнице не горит, возможно, чернильница установлена неправильно.
Установите соответствующий чернильный картридж Canon.

Если индикатор на чернильнице мигает, возможно, закончились чернила.
Рекомендуется заменить чернильницу.

Закройте верхнюю крышку после замены чернильницы, чтобы возобновить печать.

Если печать выполняется и вы хотите продолжить печать, нажмите кнопку RESUME/CANCEL при установленной емкости для чернил. После этого печать может быть продолжена при условии отсутствия чернил. Замените пустой контейнер для чернил сразу после печати. Принтер может быть поврежден, если печать будет продолжена при условии, что закончились чернила.

Печатающая головка не установлена./Печатающая головка неисправна.

Для установки печатающей головки следуйте инструкциям, приведенным в руководстве по установке.

Если печатающая головка уже установлена, снимите ее один раз, а затем переустановите.

Если ошибка все еще не устранена, возможно, повреждена печатающая головка. Обратитесь в сервисный центр.

Внутренняя крышка открыта.

Если внутренняя крышка открыта при запуске печати на бумаге, закройте внутреннюю крышку, затем нажмите кнопку RESUME/CANCEL на принтере.

Чернильница установлена в неправильном положении.

Некоторые чернильницы установлены в неправильном положении. (Лампочки на чернильницах мигают.)

Установлено несколько чернильниц одного цвета. (Лампочки на чернильницах мигают.)

Убедитесь, что чернильницы установлены в соответствующих местах.

Поглотитель чернил почти заполнен.

Нажмите кнопку RESUME/CANCEL на принтере, чтобы продолжить печать. Обратитесь в сервисный центр.

Принтер не получил ответа от цифровой камеры./Подключенная цифровая камера или цифровая видеокамера несовместима с этим принтером.

Проверьте устройство, подключенное к принтеру. Прямая печать фотографий возможна только с PictBridge-совместимого устройства.

Тайм-аут связи возникает, если операция занимает слишком много времени или если для отправки данных требуется слишком много времени. Это может отменить печать. В таких случаях отсоедините и снова подсоедините USB-кабель.
При печати с устройства, совместимого с PictBridge, в зависимости от модели или марки вашего устройства может потребоваться выбрать режим печати, совместимый с PictBridge, перед подключением устройства к принтеру. Возможно, вам также придется включить устройство или выбрать режим воспроизведения вручную после подключения устройства к принтеру. Перед подключением устройства выполните необходимые операции, руководствуясь инструкцией по его эксплуатации.
Если ошибка по-прежнему не устранена, проверьте, можно ли напечатать другую фотографию.

Передний лоток не установлен в правильное положение./Передний лоток был перемещен во время печати.

При печати из заднего лотка верните передний лоток в нормальное положение для печати, убедитесь, что бумага загружена в задний лоток, затем нажмите кнопку RESUME/CANCEL на принтере, чтобы возобновить печать. Подробную информацию о том, как вернуть передний лоток в нормальное положение для печати, см. в разделе Загрузка бумаги.

Если вы переместили передний лоток во время печати, верните передний лоток в правильное положение, затем нажмите кнопку RESUME/CANCEL на принтере и повторите попытку печати.
Не двигайте передний лоток во время печати.

Не удалось выполнить автоматическое выравнивание печатающей головки./Настройка размера страницы не соответствует размеру бумаги, загруженной в принтер.

При выполнении автоматического выравнивания печатающих головок:

Засорились сопла печатающей головки.
Нажмите кнопку RESUME/CANCEL, чтобы закрыть ошибку, и распечатайте шаблон проверки сопел, чтобы проверить состояние печатающей головки.

В задний лоток загружена бумага формата, отличного от A4 или Letter.
Нажмите кнопку RESUME/CANCEL, чтобы сбросить ошибку, затем загрузите два листа обычной бумаги формата A4/Letter в задний лоток.
Для автоматического выравнивания печатающих головок всегда загружайте бумагу в задний лоток.

Отверстие для вывода бумаги освещено ярким светом.
Нажмите кнопку RESUME/CANCEL, чтобы закрыть ошибку, а затем отрегулируйте рабочую среду и/или положение принтера так, чтобы слот для вывода бумаги не подвергался прямому воздействию яркого света.

После выполнения вышеуказанных мер, если проблема сохраняется после повторной юстировки печатающей головки, нажмите кнопку RESUME/CANCEL, чтобы сбросить ошибку, а затем выполните ручную юстировку печатающей головки.

При печати шаблона проверки дюз или выполнении ручного выравнивания печатающих головок:

Загружена бумага формата, отличного от A4/Letter.

Нажмите кнопку RESUME/CANCEL на принтере, чтобы сбросить ошибку, и загрузите обычную бумагу формата A4/Letter в задний лоток. Затем повторите попытку.

При выполнении обычного задания на печать:

Нажмите кнопку RESUME/CANCEL на принтере, чтобы сбросить ошибку. Затем проверьте параметр «Размер страницы» на листе «Параметры страницы» (Windows) или в диалоговом окне «Параметры страницы» (Macintosh) в драйвере принтера, загрузите бумагу того же размера, что и параметр, и повторите попытку печати.

Если эта ошибка возникает, даже если бумага, загруженная в принтер, соответствует настройке, настройте драйвер принтера так, чтобы он не определял ширину бумаги.
* После завершения печати снова установите флажок «Определить ширину бумаги», а затем нажмите «Отправить».

Пользовательские настройки на листе обслуживания снимите флажок «Определять ширину бумаги» и нажмите «Отправить».

В утилите Canon IJ Printer Utility выберите «Пользовательские настройки» во всплывающем меню, снимите флажок «Определять ширину бумаги» и нажмите «Отправить».

Бумага неправильно загружена в передний лоток/чернильница была заменена во время печати.

При печати из переднего лотка:

Нажмите кнопку RESUME/CANCEL на принтере, чтобы устранить ошибку, а затем правильно загрузите бумагу в передний лоток в соответствии с процедурой, описанной в разделе Загрузка бумаги, и повторите попытку печати.

Если чернильница была заменена во время печати:

Нажмите кнопку RESUME/CANCEL на принтере, чтобы сбросить ошибку, затем возобновите печать.

Не удается распознать чернильницу.

Чернильница несовместима с этим принтером. (Лампа на чернильнице не горит.)

Установите соответствующую чернильницу.

Не удается распознать чернильницу.

Произошла ошибка чернильницы. (Лампа на чернильнице не горит.)

Замените чернильницу.

Принтер обнаружил отсутствие чернил.

Принтер обнаружил отсутствие чернил (индикатор на чернильнице мигает).

Чтобы избежать проблем с печатью, таких как смешивание чернил, этот принтер предназначен для остановки печати путем мигания оранжевого индикатора аварийного сигнала семнадцать раз, когда оставшийся уровень чернил в чернильнице становится меньше количества чернил, необходимого для обслуживания как принтера, так и принтера. качество печати.
Остановите печать, замените чернильницу и повторите печать.

Если мигают несколько индикаторов чернил, проверьте, как быстро они мигают. Быстрое мигание (с интервалом примерно в одну секунду) означает, что чернила закончились. Медленное мигание (с интервалом примерно в три секунды) указывает на низкий уровень чернил.

Принтер обнаружил отсутствие чернил.

Принтер обнаружил отсутствие чернил (индикатор на чернильнице мигает).

Если вы хотите продолжить печать, замените чернильницу и закройте верхнюю крышку. Нажмите «Отменить печать» (Windows) или «Остановить задание» (Macintosh), чтобы остановить печать, если у вас нет новой емкости для чернил. Перед возобновлением печати обязательно замените пустую чернильницу.
Вы можете продолжить печать при условии, что закончились чернила, но это может вызвать проблемы с печатью, такие как смешивание чернил или неисправность принтера. Если вы хотите продолжить печать, вам нужно отключить функцию определения уровня оставшихся чернил.

Чтобы отключить эту функцию, нажмите и удерживайте кнопку RESUME/CANCEL не менее 5 секунд, а затем отпустите ее.

*Отключение функции определения уровня оставшихся чернил запоминается. Обратите внимание, что Canon не несет ответственности за какие-либо неисправности или проблемы, которые могут быть вызваны продолжением печати или заправкой чернил.

Название кнопки остановки печати может различаться в зависимости от используемой версии ОС Macintosh.
если мигают несколько индикаторов чернил, проверьте, как быстро они мигают. Быстрое мигание (с интервалом примерно в одну секунду) означает, что чернила закончились. Медленное мигание (с интервалом примерно в три секунды) указывает на низкий уровень чернил. Подробную информацию о различных скоростях мигания см. в регламентном обслуживании.
поскольку функция определения уровня оставшихся чернил отключена, уровень оставшихся чернил неправильно отображается на мониторе состояния принтера (Windows) и в утилите Canon IJ Printer Utility (Macintosh).

Подключен неподдерживаемый концентратор USB.

Если PictBridge-совместимое устройство подключено через концентратор USB, снимите концентратор и подключите его непосредственно к принтеру.

Ищете дополнительные ресурсы о принтерах Canon? Обязательно прочитайте наш обзор Canon pixma pro-100 и наш обзор принтера Pixma ip8720.

Часто восстановленные чернильные картриджи Canon считываются как пустые или заканчивающиеся. Это связано с тем, что чип контроля чернил в картридже (особенно со встроенными печатающими головками) предназначен только для одноразового использования.

НЕ ПАНИКУЙТЕ!

Ваши восстановленные чернильные картриджи Canon действительно заправлены и готовы к печати. Просто проигнорируйте это сообщение, нажмите OK (или ПРОДОЛЖИТЬ) и продолжите печать.

Некоторые принтеры, в частности струйные модели Canon, не будут печатать, если в картридже указано, что картридж пуст. Скорее всего, вы получите сообщение об ошибке, например следующее:

Сообщение об ошибке чернил принтера Canon, указывающее, что чернила закончились или закончились.

Сообщение об ошибке чернил принтера Canon, указывающее, что у вас закончились чернила
и вам необходимо заменить картридж

Вы можете обойти эти сообщения об ошибках, удерживая кнопку RESUME, STOP/RESET или COLOR START на принтере в течение 5–15 секунд. Монитор чернил отключится, принтер перестанет мигать, а сам принтер возобновит печать.

Наконец, вот еще несколько советов по устранению неполадок, которые помогут повысить производительность восстановленных чернильных картриджей Canon.

Всегда выполняйте цикл очистки принтера, глубокую очистку и проверку выравнивания после установки новых чернильных картриджей в принтер. Распечатайте несколько пробных страниц, чтобы убедиться в правильности подачи чернил и правильности выравнивания.

Если принтер не распознает картридж, извлеките картридж и аккуратно протрите электрические контакты картриджа чистым бумажным полотенцем или безворсовой тканью. Это необходимо для удаления пыли и остатков, которые могли блокировать электрические контакты принтера.

Если принтер по-прежнему не распознает картридж, попробуйте извлечь нераспознанный картридж, выключите питание принтера и отсоедините его от сети примерно на 30–60 секунд. Подключите и снова включите принтер, переустановите картридж и начните печать.

Что касается картриджей с печатающими головками, то иногда картридж хранится горизонтально или перевернутым в течение нескольких недель или месяцев, поэтому чернила не достигают печатающей головки, что препятствует печати с нового картриджа. Для очистки аккуратно положите картридж печатающей головкой вниз на влажное бумажное полотенце, пока не станет виден поток чернил. Переустановите чернильный картридж и начните печать.

В принтерах Canon используются небольшие губчатые подушечки для впитывания излишков чернил, которые накапливаются во время печати и очистки печатающих головок. Когда эти прокладки насыщаются, принтер уведомляет вас сообщением об ошибке, например «Полный абсорбер чернил». Некоторые модели отображают серию мигающих индикаторов, для расшифровки которых необходимо обратиться к руководству пользователя. Когда подушечки для поглощения чернил заполнены, их можно легко снять и очистить на большинстве принтеров Canon.

Наполните большую миску теплой мыльной водой и отставьте ее в сторону. Наденьте резиновые перчатки.

Откройте отсек для чернильных картриджей. В зависимости от модели принтера Canon этот отсек может находиться спереди или сзади устройства.

Подождите, пока чернильные картриджи переместятся полностью, затем отсоедините шнур питания принтера.

Ищите черную резиновую рамку под узлом картриджа. В нем находятся прокладки, впитывающие чернила.

Вытащите резиновую рамку из принтера и снимите прокладки, впитывающие чернила. Количество подушечек зависит от модели.

Поместите подушечки в миску. Потрите и сожмите их, чтобы удалить чернила. Когда вода станет непрозрачной от чернил, вылейте раствор и наполните миску более теплой мыльной водой. Продолжайте эту процедуру до тех пор, пока все чернила не будут удалены с подушечек.

Выжмите лишнюю воду из подушечек и положите их на стопку из трех или четырех бумажных полотенец, чтобы они высохли.

Каждый час проверяйте подушечки на сухость. Если бумажные полотенца намокли, замените их.

Вставьте прокладки обратно в резиновую рамку, когда они полностью высохнут. Переустановите рамку в принтер.

Нажмите и удерживайте кнопку "Питание" и снова подключите шнур питания. Когда принтер включится, отпустите кнопку. Подождите пять секунд и снова нажмите кнопку «Питание». Это сбрасывает внутреннюю память принтера и переопределяет код ошибки «Полный абсорбер чернил».

Читайте также: