Принтер Canon mf3010 не печатает
Обновлено: 03.07.2024
Canon — известный бренд в полиграфической отрасли благодаря своим хорошо оптимизированным и недорогим решениям для персональной печати. Но некоторые пользователи принтеров Canon жаловались на проблему, из-за которой их принтеры не реагировали, когда они пытались что-то напечатать. Если вы также являетесь пользователем Canon и обнаружили, что ваш принтер не отвечает, не беспокойтесь. Вы можете решить эту проблему с помощью нескольких очень простых решений.
Оглавление
Исправление 1 – Устранение неполадок вручную
Прежде чем делать что-либо еще, мы рекомендуем вам попробовать это руководство по устранению неполадок вручную для скорейшего решения.
Для принтера, подключенного через USB-кабель —
а. Проверьте подключение USB-кабеля к принтеру. Отключите его и подключите к другому порту USB. Если вы используете старый кабель USB, попробуйте заменить его новым.
б. Если вы используете USB-концентратор, попробуйте подключить USB-кабель напрямую к одному из портов вашей системы.
Для сетевых принтеров —
а. Выполните плановую проверку сетевого подключения, маршрутизатора, модема и подключенных устройств.
б. Отключите принтер от сети. Затем снова подключите его к сети.
Для принтеров, подключенных по Bluetooth –
а. Еще раз проверьте подключение Bluetooth.
б. Разорвите и заново подключите Bluetooth к принтеру
Исправление 2. Настройте правильный порт принтера
Возможно, ваш принтер не настроен на правильный порт.
<р>1. Сначала нажмите одновременно клавиши Windows+R. <р>2. Затем напишите «управление принтерами» в терминале «Выполнить» и нажмите «ОК».
- В разделе «Принтер» вы увидите название вашего принтера Canon.
- Вы увидите «USB» или «DOT4» в «Port» принтера.
Выберите этот порт.
<р>7. Затем нажмите «Применить», чтобы сохранить настройки.
Если принтер не печатает тестовую страницу, снова отметьте другой порт принтера (выполнив шаги 5, 6 и 7).
Затем снова проверьте принтер.
Повторяйте эти шаги снова, пока принтер Canon не напечатает страницу.
Решение 3. Запустите средство устранения неполадок принтера
<р>1. Откройте настройки на своем компьютере. <р>2. Теперь на левой панели нажмите «Система». <р>3. Теперь с правой стороны прокрутите вниз и нажмите «Устранение неполадок».
Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблему с принтером, с которой вы столкнулись.
Исправление 4. Перезапустите службу диспетчера очереди печати
<р>1. Сначала нажмите клавишу Windows на клавиатуре и введите «Службы». <р>2. Затем нажмите на «Услуги» в результатах поиска.
Таким образом, перезапуск службы диспетчера очереди печати должен решить проблему паузы/возобновления, с которой вы сталкиваетесь на собственном принтере.
Исправление 5. Обновите драйвер принтера Canon
Если вы недавно обновились до Windows 11, вам может потребоваться обновить драйвер принтера.
<р>1. Нажмите одновременно клавиши Windows+R. <р>2. Затем введите «devmgmt.msc» и нажмите «ОК».
Windows теперь будет автоматически искать драйверы в Интернете. Он загрузит и установит драйвер принтера Canon.
Если это не сработает, сделайте так —
<р>1. Вам необходимо перейти на страницу поддержки драйвера принтера. <р>2. Введите имя вашего принтера и нажмите кнопку поиска.
После установки драйвера перезагрузите компьютер.
Ваш принтер Canon начнет работать нормально.
Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных проблем.
Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.
- Сообщество Canon
- Обсуждения и помощь
- Решения для принтеров
- Офисные принтеры
- Канон MF3010
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отключить звук
- Отправить сообщение другу
16.04.2021 06:06
Я использую Canon Image class MF3010, когда я пытаюсь отсканировать его, выдает ошибку
Не удается выполнить сканирование по следующим причинам
- Сканер занят
- Произошла ошибка сканера
Проверьте состояние сканера и повторите попытку
Драйвер сканера будет завершен
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отключить звук
- Отправить сообщение другу
16.04.2021 08:39
Чтобы сообщество могло помочь вам лучше, нам нужно точно знать, какая операционная система работает на вашем компьютере (например, Windows или Mac OS и какая их версия). Эта и любая другая информация, которую вы хотели бы предоставить, поможет сообществу лучше понять вашу проблему!
Спасибо и хорошего дня!
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отключить звук
- Отправить сообщение другу
19-04-2021 05:34
мы используем операционную систему Windows 10, иногда она работает, иногда не работает, но в настоящее время она работает не полностью.
мы заменили кабель связи между принтером и ноутбуком, так как печать работает нормально, а сканирование вообще не работает
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отключить звук
- Отправить сообщение другу
03.05.2021 02:11
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отключить звук
- Отправить сообщение другу
11.06.2021 12:58
Если вы не можете сканировать и получаете код 162,0,0, вы можете попробовать удалить драйвер сканера и набор инструментов на своем компьютере, а затем установить последнюю версию нашего программного обеспечения, используя ссылку ЗДЕСЬ.< /p>
Чтобы удалить драйвер и программное обеспечение, выполните следующие действия.
<ПР>После удаления драйверов и набора инструментов вы можете загрузить новейшие версии драйверов и программного обеспечения по приведенной выше ссылке. Вам потребуется загрузить [Windows 64bit] imageCLASS MF3010 MFDrivers (UFR II / ScanGear) с вкладки драйверов и [Windows 32bit & 64bit] Tool Box Ver.4.9.1.1.mf18 с вкладки программного обеспечения. После завершения загрузки вы можете дважды щелкнуть или запустить файлы, чтобы начать установку.
После переустановки драйверов и программного обеспечения можно повторить попытку сканирования. Если у вас по-прежнему возникает проблема, это может означать, что что-то блокирует подключение сканера или возникла проблема со сканером. Я бы посоветовал обратиться в службу поддержки по телефону 1-800-652-2666. Наши агенты будут рады решить проблему и при необходимости предоставить варианты обслуживания.
- Сканировать документ для копирования
- Сканируйте документ прямо на свой компьютер для редактирования и/или публикации.
- Распечатайте факс или другой документ, полученный по электронной почте.
- Печать документов напрямую с планшетов или смартфонов через Wi-Fi
Ваше МФУ (также называемое универсальным принтером) делает вашу жизнь проще, заменяя устаревшие факсимильные аппараты, сканеры и копировальные аппараты и экономя деньги на обслуживании, электроэнергии и замене. Для домашнего или делового использования эти гениальные машины изменили то, как вы работаете с компьютером и работаете с документами, обеспечивая функциональность, не занимая места старых устройств. Когда они работают, они упрощают вашу повседневную работу.
Как и все технологии, МФУ перестают работать в самый неподходящий момент. Когда вам нужно отсканировать важный документ на МФУ, вы разочаровываетесь в сканере, который просто не выполняет свою работу.
Canon — один из лидеров отрасли в области высококачественных и доступных по цене МФУ для сканирования, однако проблемы со сканером Canon возникают нередко по нескольким причинам.
Почему ваш сканер Canon не работает?
Устранение неполадок со сканером Canon достаточно простое, но ваша проблема может быть вызвана рядом проблем:
- Сначала попробуйте перезагрузить компьютер и выключить сканер на несколько минут, а затем снова включить. Это устранит больше проблем с компьютерами и устройствами, чем вы ожидаете.
- Помимо выключения сканера, отсоедините кабель питания — это приведет к более полному аппаратному сбросу.
- Если ваш сканер Canon новый, он может быть несовместим с вашей операционной системой (ОС), например с устаревшей ОС, такой как Windows XP, или даже с Windows 7.
- Вы недавно обновлялись до новой ОС, например WIN 10? Возможно, вам потребуется обновить драйвер принтера/сканера.
- Возможна проблема с подключением. Убедитесь, что все кабели надежно закреплены, например USB-подключение.
- Если у вас беспроводное соединение, убедитесь, что ваш сканер Canon подключается к сети Wi-Fi — на панели вашего сканера должно быть указание связи.
- Возможно, ваш драйвер устройства для сканера Canon устарел или отсутствует.
- Драйверы устройств могут быть повреждены, что может привести к неправильной работе сканера.
- Вредоносное ПО или вирусы могли поставить под угрозу вашу систему, вызвав множество проблем, в том числе выход из строя устройств.
Уточните на портале поддержки Canon или в службе поддержки клиентов, чтобы убедиться, что модель сканера совместима с конфигурацией вашей системы.
Устранение неполадок с устройством Windows
Windows предлагает несколько способов устранения неполадок, которые помогут вам, когда ваш сканер Canon не сканирует.
Введите «устранение неполадок» в окне поиска, затем выберите свой принтер в параметрах средства устранения неполадок:
Вы можете выбрать параметр «Устранение неполадок», чтобы запустить средство устранения неполадок, или щелкнуть значок «Принтер», чтобы сразу перейти к решению проблемы с печатью, в том числе со сканером Canon.
Нажмите кнопку "Запустить средство устранения неполадок"
Средство устранения неполадок Windows поможет вам найти проблему, связанную с неработающим сканером Canon.
Если Windows не может найти и устранить проблему, не отчаивайтесь. У вас есть еще варианты.
Обновление драйвера вашего сканера Canon
Многие владельцы Canon сообщают, что обновление драйвера для их сканера решило проблемы при работе устройства с Windows 10. Обновление драйвера для вашего сканера можно выполнить разными способами:
Использовать Центр обновления Windows
Введите «Центр обновления Windows» в окно поиска и нажмите на программу Центра обновления Windows:
Выберите параметр в Центре обновления Windows, чтобы проверить наличие обновлений
Используйте диспетчер устройств для проверки программного обеспечения сканера Canon
Альтернативный метод по сравнению с использованием Центра обновления Windows — использовать Диспетчер устройств для проверки драйвера отдельного устройства, например сканера Canon.
Начните с ввода «диспетчер устройств» в поле поиска Windows и выберите программу «Диспетчер устройств»:
В списке отображаемых устройств найдите свой сканер Canon. Выберите это устройство, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите параметр «Обновить программное обеспечение драйвера» (в этом примере в качестве иллюстрации выбрано случайное аудиоустройство)
Вам будет предложено выполнить автоматический поиск нужного драйвера или перейти на компьютер к папке, в которой, как вы знаете, находится программное обеспечение. Выберите вариант автоматического поиска. Это позволит Windows выполнить поиск в реестре программного обеспечения Microsoft, чтобы найти лучший драйвер для вашего устройства.
Проблема с использованием Центра обновления Windows или Диспетчера устройств для поиска лучшего драйвера для вашего сканера Canon заключается в том, что производитель, возможно, еще не зарегистрировал свой обновленный драйвер, который решает вашу проблему в Microsoft.
Поиск на сайте производителя
Еще один доступный вам вариант решения проблем, связанных с неработающим сканером Canon, — это обратиться непосредственно в Canon. Вы можете выполнить поиск в Интернете или в документации к вашему сканеру, чтобы найти номер телефона для контактов службы поддержки, или выполнить поиск на веб-сайте поддержки компании для получения информации о драйвере. Конечно, вам нужно будет предоставить модель и, возможно, серийный номер вашего устройства, а также версию вашей операционной системы и уровень обновления. Это может быть успешным решением, если вы исчерпали предыдущие варианты.
Другие действия, если ваш сканер Canon не работает
Если в вашей системе есть антивирусная функция (вы должны), убедитесь, что база данных обнаружения или определение приложения обновлены. Затем запустите полное сканирование вашей системы. Это выявит и, надеюсь, удалит любые нежелательные элементы на вашей платформе, которые могут либо вызывать проблемы, либо молча ждать, чтобы нанести ущерб вашему компьютеру в будущем.
- Если ваш сканер Canon подключен через USB-кабель, попробуйте другой кабель или даже другой USB-порт.
- Проверьте стекло сканера: грязная или иным образом загрязненная поверхность может привести к проблемам со сканированием. Инструкции по очистке стекла без повреждения поверхности см. в руководстве пользователя.
- Убедитесь, что на панели сканера нет сообщения об ошибке, указывающего на аппаратную проблему.
- Если ваш сканер Canon не работает и подключен к ноутбуку, попробуйте изменить параметры питания:
Введите «энергосбережение» в окне поиска Windows, затем выберите параметр «Выбрать тарифный план»
Выберите вариант энергосбережения и выберите вариант Выбрать план электропитания
Выберите вариант энергосбережения.
Хотя это может показаться не совсем интуитивно понятным, некоторые пользователи ноутбуков сообщают, что этот простой шаг решил проблему с зависанием их сканера Canon.
Если вы ищете более простой способ
Проблемы с драйверами ни в коем случае не ограничиваются вашим сканером Canon. На вашем компьютере могут даже быть устаревшие или отсутствующие драйверы, которые вызовут проблемы в будущем или могут стать источником других проблем на вашем компьютере. Регистрация в службе автоматической проверки и обновления драйверов может сэкономить ваше время и нервы при устранении неполадок устройства вручную. Среди проблем с ручным обновлением драйверов:
- Время, потраченное на поиск нужных драйверов, может быть значительным
- Установка неправильного драйвера может быть даже хуже, чем установка уже установленного драйвера.
- Загрузка драйверов с нескольких веб-сайтов может привести к путанице, если есть из чего выбрать
- Возможно, вам неудобно обновлять системные драйверы с технической точки зрения.
Поддержка драйверов | ОДНА попытка сегодня! и положить конец всем вашим проблемам, связанным с отсутствующими или устаревшими драйверами. С помощью простой загрузки и установки Driver Support ваша система сможет анализировать существующие устройства и драйверы на наличие проблем, находить и загружать лучшие драйверы, а также безопасно и без проблем устанавливать их.
Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня
Вы только что столкнулись с проблемой «Принтер в состоянии ошибки» при попытке распечатать принтер в Windows 10? Принтер Canon в состоянии ошибки — это распространенная проблема, с которой сталкиваются принтеры всех марок.Если вы обновили свою систему с предыдущей версии до последней версии Windows 10, вы можете столкнуться с этой проблемой гораздо чаще. В этом пошаговом руководстве вы узнаете, как исправить принтер Canon в состоянии ошибки Windows 10.
Шаг 1. Устраните проблемы с портом.
В Windows 10 есть некоторые проблемы с портами для принтеров. Вы можете быстро исправить это, выполнив следующие действия: –
Перейдите в Диспетчер устройств. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выбрав «Диспетчер устройств» в меню опытного пользователя. В окне диспетчера устройств щелкните меню просмотра и выберите в раскрывающемся списке параметры «Показать скрытые устройства».
Теперь вы увидите параметры портов (COM и LPT), доступные в окне диспетчера устройств. Разверните категорию и щелкните правой кнопкой мыши порт принтера. В появившемся всплывающем меню нажмите «Свойства».
Затем перейдите на вкладку «Настройки порта». Из доступных вариантов выберите «Использовать любое прерывание, назначенное порту». Затем установите флажок «Включить устаревшее обнаружение Plug and Play».
После выбора параметров нажмите OK, чтобы сохранить изменения и закрыть Диспетчер устройств. Теперь вам нужно будет перезагрузить компьютер. После перезагрузки вы сможете использовать свой принтер. Если нет, перейдите к следующему шагу.
Шаг 2. Переустановите драйвер.
Во-первых, откройте Диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши меню "Пуск". В меню опытного пользователя нажмите «Диспетчер устройств».
В окне диспетчера устройств щелкните параметр «Принтер», чтобы развернуть список. В списке найдите свой принтер и щелкните его правой кнопкой мыши. Откроется контекстное меню. В этом меню выберите «Удалить устройство», чтобы удалить текущий драйвер.
Когда вы нажмете «Удалить устройство», на экране появится всплывающее предупреждение: «Вы собираетесь удалить это устройство из своей системы». Нажмите OK, чтобы продолжить.
После завершения процесса удаления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. После перезапуска подключите принтер к системе, и он должен начать установку принтера автоматически. Если система запрашивает расположение драйвера, вставьте компакт-диск, прилагаемый к принтеру. Перезагрузите компьютер снова после установки драйвера.
Шаг 3. Обновите драйвер вручную.
Если проблема не устранена, необходимо обновить драйвер принтера. Зайдите на сайт производителя и найдите драйверы для вашего принтера. Вручную загрузите последнюю версию драйвера.
После загрузки дважды щелкните по нему, чтобы начать процесс установки. Установочный файл автоматически обновит существующий драйвер. Убедитесь, что принтер Canon постоянно подключен к компьютеру.
Мы надеемся, что ваш вопрос о том, как исправить принтер Canon в состоянии ошибки Windows 10, решен.
Оставить ответ Отменить ответ
Похожие записи
Как исправить ошибку принтера Canon с кодом 752
Принтер Canon показывает код ошибки 752 из-за ошибки завершения электронной почты. Это может быть просто причиной того, что вы не можете сканировать или печатать.
Как исправить код ошибки принтера Canon 306
Принтер показывает ошибку во время печати; это так трудно справиться. Это отнимает ваше драгоценное время. У вас так много отпечатков, которые нужно d.
Как исправить ошибку 1403 принтера Canon
Если настройка принтера или размещение картриджа выполнены неправильно, может появиться сообщение об ошибке. Если вы не знаете, как работать, тогда исправьте ошибку.
Новое многофункциональное устройство PIXMA представлено Canon U.S.A
Canon U.S.A. Inc., лидер рынка цифровых изображений, официально подтвердила выпуск своего нового принтера PIXMA TR4720. Устройство .
Как настроить беспроводное подключение принтера Canon Mg3100 к MAC
Канон уже несколько десятилетий является известным брендом, и на то есть веские причины. Они оставили след в электронной промышленности, предоставив их.
Как мгновенно настроить беспроводной принтер Canon на iPad
Как мгновенно настроить беспроводной принтер Canon на iPad — часто задаваемый вопрос среди пользователей iPad и принтеров Canon. Нельзя отрицать.
Читайте также: