Предоставленные учетные данные не предоставляют доступ к принтеру
Обновлено: 21.11.2024
В нашем кампусе есть довольно много систем под управлением Windows 10 1909, которые входят в систему с помощью локальной учетной записи в системе.
После входа в систему они используют параметр добавления принтера для сопоставления с принтером. на нашем сервере печати Windows для печати на сетевом принтере.
Проблема заключается в том, что при установке обновления безопасности 2021-10 для Microsoft Windows (KB5006667) этот процесс перестает работать.
<р>1. Войдите в систему с локальной учетной записью <р>2. С помощью кнопки «Пуск» выберите «Настройки». <р>3. Выберите «Устройства», затем «Принтеры и сканеры». <р>4. Нажмите +Добавить принтер или сканер <р>5. Щелкните ссылку "Нужный мне принтер отсутствует в списке" <р>6. Выберите «Выбрать общий принтер по имени» <р>7. введите в "\\printerserver\printername" <р>8. При появлении запроса введите учетные данные домена:Имя пользователя: ДОМЕН\Имя пользователя <р>9. Затем пользователю немедленно выводится сообщение
"Указанных учетных данных недостаточно для доступа к этому принтеру. Вы хотите указать новые учетные данные?"
[Да] [Нет]
На данный момент нет рабочей версии учетных данных пользователя. домен\имя пользователя или имя пользователя@домен
Но если я войду на то же устройство с учетными данными моего домена, принтер сопоставляется без проблем.
На данный момент единственным решением является удаление KB5006667 в тех системах, где используются локальные учетные записи.
Есть какие-либо другие мысли, или мы должны пропустить это обновление и надеяться, что следующее исправит эту проблему?
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Ответы (7)
Добрый день! Меня зовут Джон, и я буду рад помочь вам сегодня. Я знаю, что это было трудно для вас. Будьте уверены, я сделаю все возможное, чтобы помочь вам с этим.
Я видел недавние обсуждения с такой же проблемой принтера, и это может быть возможной ошибкой на данный момент, вызванной недавними обновлениями в октябре.
Попробуйте использовать средство устранения неполадок «Показать или скрыть обновления», чтобы скрыть проблемное обновление. Центр обновления Windows не будет устанавливать скрытые обновления. Запустите средство устранения неполадок, затем попробуйте скрыть указанное обновление, которое будет отображаться в списке. Вы можете попробовать перезагрузить компьютер, если это поможет.
Пожалуйста, дайте мне знать, если это поможет или у вас возникнут дополнительные вопросы.
Джон ДеВ
Независимый советник
Стандартный отказ от ответственности: это веб-сайт, не принадлежащий Microsoft. Страница предоставляет точную и безопасную информацию. Следите за объявлениями на сайте, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем принять решение о его загрузке и установке.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
Так есть ли что-то кроме простого удаления обновления, а затем его скрытия?
Есть ли основная статья, в которой говорится об этой проблеме, за которой я могу следить, чтобы узнать, когда это может быть исправлено?
Сейчас проблема в том, что мне нужно удалить это обновление на нескольких системах, а затем вручную скрыть обновление (что действительно работает).
Есть ли способ с помощью групповой политики «скрыть» обновление?
Я отклонил его в нашей службе WSUS, но система просто обращается напрямую к Центру обновления Windows, а затем загружает его снова, если не находит его в нашей службе WSUS. Но это другой вопрос.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
Спасибо, что сообщили мне эту информацию. Microsoft еще не признала это, и я не вижу статей, в которых говорится об этой проблеме.
Из-за масштаба вашего вопроса, связанного с WSUS, вы также можете опубликовать свой запрос на сайте вопросов и ответов Майкрософт, который является платформой технического сообщества, большинство членов которого являются ИТ-специалистами, которые могут очень помочь вам в решении проблемы. У них есть ИТ-специалисты, которые могут лучше помочь вам, особенно в отношении серверов Windows, Active Directory, конфигураций групповой политики и т. д.
Джон ДеВ
Независимый советник
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
На данный момент мне пришлось написать сценарий, который удаляет накопительное обновление 2021-10, а затем скрывает его в локальной системе, чтобы предотвратить его повторную установку.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
Насколько мне известно, в настоящее время группа разработчиков работает над исправлением, которое ожидается во 2-й половине ноября или 1-й половине декабря.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение.Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
Спасибо, ноябрьское накопительное обновление (KB5007189) не устранило проблему.
Кроме того, судя по примечаниям на следующих страницах, это известная проблема:
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
Итак, в качестве дальнейшего обновления и дополнительной информации, которая может помочь в этом:
У меня есть система Windows 10 1908, добавленная в наш домен, с обновлениями до накопительного обновления 2021–2012 включительно. (ПРИМЕЧАНИЕ: это также происходит с Windows 10 21H2 и последним накопительным обновлением для 2012-12)
Для сопоставления принтеров используются следующие шаги:
<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Настройки". <р>2. Выберите устройства <р>3. Выберите принтеры и сканеры <р>4. Нажмите «+Добавить принтер или сканер» <р>5. Выберите нужный принтер, которого нет в списке" <р>6. Выберите подключиться к этому принтеру <р>7. Введите "\\printerserver\printername"Вот где вещи расходятся:
A. Пользователь домена может подключить принтер без проблем
- На сервере принтера регистрируется EventID 4624, указывающий на успешный процесс входа в систему Kerberos с правильным доменом и именем пользователя
Б. Локальный пользователь не может сопоставить тот же принтер, но вместо этого его просят предоставить учетные данные домена. Я предоставляю те же учетные данные пользователя домена, что и в A, но получаю сообщение об ошибке «Предоставленных учетных данных недостаточно для доступа к этому принтеру. Вы хотите указать новые учетные данные?» Независимо от того, что введено, появляется одна и та же ошибка
- На сервере печати регистрируется EventID 4625, показывающий неудачный процесс входа в систему NtLmSsp с указанным локальным именем пользователя
- нет записей для входа в систему с учетными данными домена, указанными в приглашении
К сожалению, единственное исправление, которое я нашел для этого, состоит в том, чтобы добавить следующий раздел реестра на компьютер и сервер
HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Print
RpcAuthnLevelPrivacyEnabled = REG_DWORD = 0
Вы ищете решение проблемы «Предоставленных учетных данных недостаточно для доступа к этому принтеру»? Если вы не подключены к общему принтеру на компьютере под управлением Windows, это руководство может помочь вам исправить это. Недавно кто-то прислал мне запрос по этой проблеме. Он хочет получить доступ к общему принтеру, но постоянно появляется запрос на ввод учетных данных. Чтобы исправить это, он удалил требование пароля для общих принтеров, но это не может помочь мне, потому что запрос пароля продолжает появляться. Сообщение об ошибке:
Предоставленных учетных данных недостаточно для доступа к этому принтеру. Хотите указать новые учетные данные?
Если он нажмет кнопку Да, а затем укажет учетные данные, которые он использует для входа в Windows. Затем он получает другое сообщение:
Предоставленные учетные данные конфликтуют с существующим набором учетных данных.Перезапись существующего набора учетных данных может привести к неправильной работе некоторых запущенных приложений. Вы действительно хотите перезаписать существующий набор учетных данных?
Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, могут следовать инструкциям по ее устранению:
Различные способы исправить ошибку «Предоставленные учетные данные недостаточны для доступа к этому принтеру»:
Следуйте методам устранения проблемы «Предоставленных учетных данных недостаточно для доступа к этому принтеру»:
Решение 1. Общие предложения
- Перезапустите все подключенные устройства.
- Затем убедитесь, что оба подключаемых устройства находятся в одной сети или точке доступа.
- Если вы столкнулись с этой проблемой в более старой ОС, например Windows XP. Затем вы можете использовать локальный порт для подключения общего принтера в Windows 10 после указания локального порта: \\YourWindows10System\SharedPrinter. Кроме того, имейте в виду, что вы заменяете YourWindows10System с помощью SharedPrinter или имени компьютера на общий принтер.
- Затем проверьте конфигурацию брандмауэра Windows, чтобы указать неверные настройки в правильном направлении.
- Также попробуйте временно отключить стороннюю антивирусную программу, если она установлена.
- Вы также можете попробовать создать новую учетную запись пользователя и проверить, исчезнет ли проблема.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой «Предоставленных учетных данных недостаточно для доступа к этому принтеру», перейдите к следующему способу:
Решение 2. Использование групповой политики
Выполните следующие действия, чтобы устранить проблему «Предоставленных учетных данных недостаточно для доступа к этому принтеру»:
- Нажмите + R, а затем добавьте gpedit.msc в диалоговое окно «Выполнить», чтобы успешно открыть оснастку GPO. Нажмите "ОК".
- На левой панели оснастки GPO перейдите по адресу:
- Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Принтеры
* Для систем, подключенных к домену, просто добавьте папку «Политики» после «Конфигурация компьютера».
- В разделе "Принтеры" на правой панели просмотрите параметр "Ограничения указания и печати". Дважды нажмите на него и выберите «Включено». Затем вы можете перейти в раздел Параметры, просмотреть Пользователи могут указывать только на эти серверы и печатать на них, а затем добавить имя сервера в формате вашсервер.вашдомен.ваш_ld. Кроме того, вы можете игнорировать эту опцию, если вам не доступен сервер. Затем вы можете указать в раскрывающихся списках Запрос безопасности значение Не показывать предупреждение или запрос на повышение прав. Нажмите «Применить», а затем «ОК».
- Затем перейдите по этому пути в оснастке GPO:
- Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Установка драйвера
* Для систем, подключенных к домену, просто добавьте папку «Политики» после «Конфигурация компьютера».
- На правой панели дважды нажмите Разрешить пользователям, не являющимся администраторами, устанавливать драйверы для этих классов установки устройств. Теперь укажите для политики статус «Включено», а затем нажмите «Показать» в разделе Параметры.
- В поле Показать содержимое просто вставьте значение принтера GUID, т. е. . Нажмите "ОК", "Применить", "ОК".
Теперь вы можете выйти из оснастки GPO, а затем обновить механизм групповой политики после выполнения команды gpupdate /force. Также вы можете перезагрузить подключаемые устройства. После успешного перезапуска проблема должна быть решена.
Вывод:
Надеюсь, теперь вы понимаете, как решить проблему «Предоставленных учетных данных недостаточно для доступа к этому принтеру». Если методы окажутся полезными, поделитесь ими с друзьями и помогите им. Для дальнейших запросов и вопросов, дайте нам знать в разделе комментариев ниже. Также не забудьте поделиться с нами своими отзывами!
При входе в систему я запустил сценарий, чтобы переместить принтеры со старого сервера на новый. Я делал это раньше, и все было в порядке. Единственное отличие на этот раз состоит в том, что новый сервер является виртуальным сервером 2008 года, а не физическим сервером 2003 года.
Теперь пользователи не могут добавлять принтеры с нового сервера - они получают сообщение об ошибке "У вас недостаточно прав доступа к вашему компьютеру для подключения к выбранному принтеру".
На сервере я отключил параметр "Конфигурация компьютера/Параметры Windows/Параметры безопасности/Локальные политики/Параметры безопасности/Устройства: запретить пользователям устанавливать драйверы принтеров".
Я прикрепил скрипт - любая помощь будет полезной. Я в полной растерянности!
Эндрю Сэмюэл
Популярные темы в Windows в целом
OP Эндрю Сэмюэл
Я сдался и вернулся к исходному серверу. Время прямо пропорционально деньгам в нашей отрасли!
Понятия не имею, в чем проблема, не могу больше тратить время на ее изучение.
Я надеюсь, что кто-нибудь наткнется на эту ветку в будущем и объяснит для всех остальных людей, которые, без сомнения, окажутся здесь.
17 ответов
просто предположение с моей стороны, каковы разрешения безопасности для принтеров на сервере, например, у меня была похожая проблема раньше
OP Эндрю Сэмюэл
Ну, «все» имеют доступ к печати. странно - пользователи не могут ДОБАВИТЬ принтер - вот в чем проблема.
У нас есть 1 принтер, защищенный разрешениями — когда вы пытаетесь добавить его, он запрашивает имя пользователя и пароль. Я никогда раньше не видел этого другого сообщения об ошибке?!
OP Эндрю Сэмюэл
Я попытался удалить один из принтеров и снова добавить его. все еще не работает.
Есть несколько принтеров, к которым люди МОГУТ подключиться. остальные имеют это сообщение безопасности.Я отключил запуск скрипта, чтобы люди не переезжали с LANG-SG на LANG-BWL. однако я пытался добавить принтеры к компьютеру и пользователю, который не запустил скрипт, и у них не возникло проблем. так что это не скрипт виноват.
В LANG-BWL происходит что-то странное при попытке добавить принтер в учетную запись пользователя. но я запутался, если я могу сказать вам, что это!!
Как я уже говорил, при попытке подключиться к одному из защищенных принтеров с пользовательского ПК запрашивает имя пользователя и пароль. в то время как другие, которые не работают, просто выдают информационное окно о том, что они не могут подключиться из-за проблем с безопасностью, что заставляет меня поверить, что это не связано с разрешениями на принтерах, иначе вы могли бы ожидать, что вместо этого он запросит учетные данные пользователя этого сообщения об ошибке.
только чтобы уточнить, как только сценарий переместил принтер на новый сервер, вы получили сообщение, включают ли эти ошибки при попытке переместить его вручную, добавив принтер
OP Эндрю Сэмюэл
Сценарий настроен на отсутствие ошибок. поэтому вместо этого он просто удаляет старый принтер и не может добавить новый.
Это сообщение появляется, когда вы пытаетесь добавить принтер вручную.
Я приложил снимок экрана с сообщением об ошибке.
пользователи, которые могут получить доступ к принтеру, и те, у кого нет доступа, есть ли разница в их членстве в группах, т.е. опытные пользователи, администраторы домена и т. д.?
все пользователи являются локальными администраторами на своих компьютерах
OP Эндрю Сэмюэл
Не все пользователи могут получить доступ к некоторым принтерам. хотя может админ?
администраторы домена . или локальные админы ПК? все ли пользователи по умолчанию являются локальными администраторами?
добавьте одного из затронутых пользователей в группу опытных пользователей в AD, выйдите из системы, войдите в систему и повторите проверку
Разрешения безопасности на принтере указаны для всех? добавьте пользователей домена на всякий случай
Эндрю, сейчас я сам занимаюсь развертыванием Win7. Чтобы вернуть принтеры пользователей на свои компьютеры при входе в систему, у меня есть пакетный файл, который вставляет команду в ключ RunOnce в реестре, чтобы любые новые пользователи могли установить указанные принтеры при первом входе в систему. (да, я знаю, что со мной это немного запутано)
Это простой vbs, в котором он просто подключается к сетевому принтеру(ам), но я обнаружил, что некоторые из принтеров при установке явно хотят перезапустить спулер, что приводит к появлению целого ряда различных сообщений об ошибках. встанет, если я не расставлю принтеры в определенном порядке. Когда я столкнулся с этим конкретным сообщением (потому что другие люди смогли подключиться, но паре было отказано в доступе), я просто перезапустил или запустил диспетчер очереди печати или заставил их подождать около 5-10 минут, а затем повторить попытку, и он подключился. без проблем.
Я не уверен, в чем была основная причина, но на данный момент я зарегистрировал это как «проблемы с принтером».
Существует несколько возможных причин появления сообщения "Отказано в доступе" при попытке совместного использования принтера по сети. Двумя вероятными причинами являются отсутствие службы Windows под названием «Общий доступ к файлам и принтерам» и отсутствие надлежащих сетевых учетных данных. Чтобы устранить ошибку «Отказано в доступе», необходимо выполнить некоторые действия по устранению неполадок.
Подтвердите учетные данные сети
Некоторые возможности, в том числе общий доступ к принтеру, зарезервированы для пользователей с правами администратора. Если вы не уверены, есть ли у вас права администратора, обратитесь к сетевому администратору. Если вы в настоящее время не являетесь сетевым администратором, вам необходимо либо попросить сетевого администратора добавить административные права в вашу учетную запись пользователя, либо попросить сетевого администратора войти в систему на вашем компьютере.
Служба общего доступа к файлам и принтерам
Центр управления сетями и общим доступом содержит все сетевые настройки вашего компьютера. Чтобы открыть его, щелкните правой кнопкой мыши значок сети в области панели задач Windows и выберите «Открыть центр управления сетями и общим доступом». Нажмите «Изменить параметры адаптера», щелкните правой кнопкой мыши подключение к Интернету, выберите «Свойства», а затем найдите «Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft» в списке «Это подключение использует следующие элементы». Если его там нет, нажмите кнопку «Установить» и выберите «Сервис». Нажмите «Добавить» и выберите «Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsoft». Нажмите «ОК» и «Закрыть», чтобы установить службу, а затем перезагрузите компьютер, если будет предложено.
Подключение принтера
В папке «Устройства и принтеры» будут отображаться все принтеры, установленные на вашем компьютере. Включите принтер и откройте панель управления. В Windows 8 откройте начальный экран и введите «панель управления» на экране. Нажмите «Панель управления». В Windows 7 откройте меню «Пуск» и нажмите «Панель управления». Нажмите «Устройства и принтеры» — здесь должен появиться ваш принтер. Если это не так, убедитесь, что его соединительный кабель (обычно USB) подключен к компьютеру. Если вы подключаете его впервые, используйте его диск с драйверами для установки необходимых драйверов и программного обеспечения.
Настроить для общего доступа
Если вы не выполнили процедуру предоставления общего доступа к этому конкретному принтеру, он не будет доступен в вашей сети. Чтобы проверить статус общего доступа для вашего принтера, щелкните правой кнопкой мыши его значок в папке «Устройства и принтеры» и выберите «Свойства принтера». Откройте вкладку «Общий доступ». Если флажок «Общий доступ к этому принтеру» не установлен, ваш принтер не будет использоваться совместно.Установите флажок, если он еще не установлен, а затем нажмите "ОК", чтобы открыть общий доступ к принтеру по сети.
Подключение к общему принтеру
После того как ваш принтер станет общим, вы сможете подключиться к нему с сетевого компьютера. Для этого откройте папку «Устройства и принтеры» на сетевом компьютере, нажмите «Добавить принтер», а затем нажмите «Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер». Следуйте инструкциям по установке общего сетевого принтера.
Читайте также: