Ошибка связи, ошибка принтера canon

Обновлено: 21.11.2024

Выключите принтер, убедитесь, что индикатор основного питания не горит, подождите не менее 10 секунд, а затем снова включите его.

Тонер-картриджи указанных цветов повреждены.

Открыта крышка

Указанная крышка открыта.

Недостаточно памяти принтера

Есть страницы, содержащие большие объемы данных в текущем задании.

Нет картриджа с тонером

Картридж с тонером не установлен.

Нет бумаги

Бумага для печати не загружена.

Упаковочный материал на картриджах с тонером

Клейкая лента прикреплена к картриджу с тонером указанного цвета.

Замятие бумаги внутри принтера

Происходит замятие бумаги.

Не применяйте силу для извлечения замятой бумаги. Удалите застрявшую бумагу в соответствии с процедурой, описанной в электронном руководстве.

Принтер не готов

Упаковочные материалы остаются в принтере.

Выключите принтер, удалите все упаковочные материалы, обратившись к разделу "Удаление упаковочных материалов", а затем снова включите его.

Замена картриджей с тонером

Срок службы тонер-картриджей указанных цветов подошел к концу.

Вы можете продолжить печать как есть, нажав [ ] (устранить ошибку), однако это может привести к повреждению принтера.

Указанная бумага отличается от установленной бумаги

Загружена бумага, которая отличается от бумаги, установленной для задания.

При загрузке бумаги формата A5, Statement или нестандартного размера в альбомной ориентации установите флажок [Подавать A5 горизонтально], [Подавать отчет горизонтально] или [Подавать нестандартную бумагу горизонтально] на листе [Источник бумаги] принтера. драйвер при печати.

Отображается ошибка, связанная с отключением шнура питания

Возможно, шнур питания был отключен, когда принтер был включен.

Проверьте сообщение об ошибке, которое появляется на компьютере, затем нажмите OK .

Принтер начинает печать.

Информацию об отключении шнура питания см. в разделе Уведомление об отключении шнура питания.

Ошибка записи/Ошибка вывода/Ошибка связи

Проверка 1. Если индикатор POWER не горит, убедитесь, что шнур питания вставлен в розетку, затем включите принтер.

Пока мигает индикатор POWER, принтер инициализируется. Подождите, пока индикатор POWER перестанет мигать и начнет гореть постоянно.

Проверка 2. Убедитесь, что порт принтера правильно настроен в драйвере принтера.

* В следующих инструкциях «XXX» означает имя вашего принтера.

Войдите в систему как пользователь с правами администратора.

Выберите элементы, как показано ниже.

В Windows 8.1 или Windows 8 выберите Панель управления на чудо-кнопке "Параметры" на рабочем столе > Оборудование и звук > Устройства и принтеры.

В Windows 7 выберите "Устройства и принтеры" в меню "Пуск".

В Windows Vista выберите меню "Пуск" > "Панель управления" > "Оборудование и звук" > "Принтеры".

В Windows XP выберите меню "Пуск" > "Панель управления" > "Принтеры и другое оборудование" > "Принтеры и факсы".

Откройте свойства драйвера принтера для принтера.

В Windows 8.1 , Windows 8 или Windows 7 щелкните правой кнопкой мыши значок «Canon XXX series» (где «XXX» — это имя вашего принтера), затем выберите Свойства принтера.

В Windows Vista или Windows XP щелкните правой кнопкой мыши значок «Canon XXX series» (где «XXX» — это имя вашего принтера), затем выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку "Порты", чтобы подтвердить настройки порта.

Убедитесь, что порт с именем «USBnnn» (где «n» — это число) с надписью «Canon XXX series» в столбце «Принтер» выбран для печати на следующие порты.

Когда принтер используется в локальной сети, имя порта принтера отображается как «CNBJNP_xxxxxxxxxx». «xxxxxxxxxx» — это строка символов, сгенерированная из MAC-адреса или строки символов, указанной пользователем при настройке принтера.

Если настройка неверна:

Переустановите драйвер принтера с помощью установочного компакт-диска или установите его с нашего веб-сайта.

Печать не начинается, даже если принтер подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля и выбран порт с именем «USBnnn»:

В Windows 8.1 или Windows 8 выберите Мой принтер на начальном экране, чтобы запустить Мой принтер.Если «Мой принтер» не отображается на начальном экране, нажмите чудо-кнопку «Поиск», затем найдите «Мой принтер».

Задайте правильный порт принтера в разделе «Диагностика и восстановление принтера». Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить правильный порт принтера, затем выберите имя вашего принтера.

В Windows 7, Windows Vista или Windows XP нажмите «Пуск» и выберите «Все программы», «Утилиты Canon», «Мой принтер Canon», «Мой принтер Canon», затем выберите «Диагностика и восстановление принтера». Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить правильный порт принтера, затем выберите имя вашего принтера.

Если проблема не устранена, переустановите драйвер принтера с помощью установочного компакт-диска или установите его с нашего веб-сайта.

Печать не начинается, даже если выбран порт с именем "CNBJNP_xxxxxxxxxx", когда принтер используется в локальной сети:

Запустите IJ Network Tool и выберите «CNBJNP_xxxxxxxxxx», как вы подтвердили на шаге 4, затем свяжите порт с принтером, используя «Связать порт» в меню «Настройки».

Проверка3. Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру.

Когда принтер подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля, убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к принтеру и компьютеру, а затем проверьте следующее:

Если вы используете релейное устройство, такое как концентратор USB, отключите его, подключите принтер напрямую к компьютеру и повторите попытку печати. Если печать начинается нормально, проблема связана с ретрансляционным устройством. За подробностями обращайтесь к продавцу устройства ретрансляции.

Также может быть проблема с кабелем USB. Замените кабель USB и повторите попытку печати.

При использовании принтера в локальной сети убедитесь, что принтер подключен к сети с помощью сетевого кабеля или правильно настроен.

Проверка 4. Убедитесь, что драйвер принтера установлен правильно.

Удалите драйвер принтера, следуя процедуре, описанной в разделе Удаление ненужного драйвера принтера, затем переустановите драйвер принтера с помощью установочного компакт-диска или переустановите его с нашего веб-сайта.

Check5 Когда принтер подключен к вашему компьютеру с помощью USB-кабеля, проверьте состояние устройства на вашем компьютере.

Следуйте приведенной ниже процедуре, чтобы проверить состояние устройства.

Откройте Диспетчер устройств на вашем компьютере, как показано ниже.

Если отображается экран контроля учетных записей пользователей, следуйте инструкциям на экране.

В Windows 8.1 или Windows 8 выберите Панель управления на чудо-кнопке "Параметры" на рабочем столе > Оборудование и звук > Диспетчер устройств.

В Windows 7 или Windows Vista выберите Панель управления, Оборудование и звук, а затем Диспетчер устройств.

В Windows XP нажмите «Панель управления», «Производительность и обслуживание», «Система», затем нажмите «Диспетчер устройств» на вкладке «Оборудование».

Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины, а затем — Поддержка печати через USB.

Если экран свойств поддержки печати через USB не отображается, убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру.

Перейдите на вкладку "Общие" и убедитесь, что на устройстве нет признаков проблемы.

Если отображается ошибка устройства, обратитесь к справке Windows, чтобы устранить ошибку.

Другие сообщения об ошибках

Проверка Если сообщение об ошибке отображается за пределами монитора состояния принтера, проверьте следующее:

"Не удалось выполнить буферизацию из-за недостатка места на диске"

Удалите все ненужные файлы, чтобы увеличить объем свободного места на диске.

"Не удалось выполнить буферизацию из-за нехватки памяти"

Закройте другие работающие приложения, чтобы увеличить доступную память.

Если вы еще не можете печатать, перезагрузите компьютер и повторите попытку печати.

"Драйвер принтера не найден"

" Не удалось напечатать имя приложения — имя файла"

Повторите попытку печати после завершения текущего задания.

Отображается экран расширенной программы опроса струйного принтера/сканера/факса

Если установлена расширенная программа опроса струйных принтеров/сканеров/факсов, экран подтверждения с запросом разрешения на отправку информации об использовании принтера и прикладного программного обеспечения будет отображаться каждый месяц в течение примерно десяти лет.

Прочитайте инструкции на экране и следуйте приведенной ниже процедуре.

Если вы согласны участвовать в программе опроса:

Нажмите «Принять» и следуйте инструкциям на экране. Информация об использовании принтера будет отправлена через Интернет. Если вы следовали инструкциям на экране, информация будет отправляться автоматически, начиная со второго раза, и экран подтверждения больше не будет отображаться.

При отправке информации может отображаться экран с предупреждением, например экран безопасности в Интернете. В этом случае подтвердите, что имя программы — «IJPLMUI.exe», а затем разрешите ее.

Если снять флажок «Отправлять автоматически в следующий раз», информация не будет автоматически отправляться со второго раза, и во время следующего опроса будет отображаться экран подтверждения. Чтобы отправить информацию автоматически, см. Изменение настроек экрана подтверждения:.

Если вы не согласны участвовать в программе опроса:

Нажмите «Не согласен» . Экран подтверждения будет закрыт, а опрос в это время пропущен. Через месяц снова появится экран подтверждения.

Чтобы удалить расширенную программу опроса струйного принтера/сканера/факса:

Чтобы удалить расширенную программу опроса струйных принтеров/сканеров/факсов , нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.

Изменение настроек экрана подтверждения:

Выберите элементы, как показано ниже.

В Windows 8.1 или Windows 8 выберите Панель управления на чудо-кнопке "Параметры" на рабочем столе > Программы > Программы и компоненты.

В Windows 7 или Windows Vista выберите меню "Пуск" > "Панель управления" > "Программы" > "Программы и компоненты".

В Windows XP выберите меню "Пуск" > "Панель управления" > "Установка и удаление программ".

В Windows 8.1 , Windows 8 , Windows 7 или Windows Vista диалоговое окно подтверждения/предупреждения может появиться при установке, удалении или запуске программного обеспечения.

Это диалоговое окно появляется, когда для выполнения задачи требуются права администратора.

Если вы вошли в систему с учетной записью администратора, следуйте инструкциям на экране.

Выберите Canon Inkjet Printer/Scanner/Fax Extended Survey Program .

Если вы выберете Да после выполнения инструкций на экране, экран подтверждения будет отображаться во время следующего опроса.

Если вы выберете Нет , информация будет отправлена автоматически.

Если вы выберете Удалить (или Удалить в Windows XP), расширенная программа опроса струйных принтеров/сканеров/факсов будет удалена. Следуйте инструкциям на экране.

Canon – это бренд мирового класса, популярный благодаря своим принтерам феноменального качества, которые не только экономичны, но и эффективны. Однако любой принтер, как и принтер Canon, может столкнуться с некоторыми проблемами. Одной из таких проблем является ошибка связи с принтером Canon.

Ошибка связи в Canon, как следует из названия, представляет собой ошибку, при которой нарушается связь или обмен информацией между принтером и системой. Эта проблема может возникнуть по целому ряду причин. Если вы боретесь с этой проблемой, вы находитесь в правильном месте. В этом блоге будут описаны эффективные шаги по устранению неполадок с принтером Canon для решения этой проблемы.

Как исправить ошибку связи на моем принтере Canon?

Процедура 1. Проверка, горит ли индикатор на принтере

Если индикатор на принтере Canon мигает, это означает, что принтер получает достаточную мощность. Проверьте, нет ли каких-либо соединений и установлено ли беспроводное соединение.

Процедура 2. Проверьте, настроен ли порт принтера

Войдите в свою систему как администратор
Выберите Устройства и принтеры на панели управления.
Нажмите правой кнопкой мыши на конкретном принтере Canon и выберите «Свойства».
Перейдите на вкладку Порт. Убедитесь, что порт USB (n означает цифры) выбран вместе с названием принтера рядом с ним. Если принтер подключен через беспроводную сеть, имя порта будет выглядеть примерно так: CNBJNP_xxxxxxxxxx.
Если порт указан неверно, переустановите драйвер. Если выбран правильный порт, но печать не происходит, щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите «Диагностика и восстановление». Следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить ошибку.

В случае возникновения проблем обращайтесь по номеру технической поддержки принтеров Canon.

Процедура 3. Проверка драйверов

Убедитесь, что драйверы, установленные в вашей системе, точны и обновлены. Если они устарели, рекомендуется обновить их для бесперебойной работы.

Процедура 4. Подтвердите подключение и состояние принтера

Проверьте, правильно ли закреплен USB-кабель и нет ли ослабленных соединений. Затем

Нажмите Панель управления > Система и безопасность > Система > Диспетчер устройств.
Выберите контроллеры универсальной последовательной шины, а затем поддержку печати через USB.
Перейдите на вкладку «Общие» и проверьте, подключен ли принтер. В случае возникновения неясностей вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки принтеров Canon.

Вышеупомянутые методы могут быть эффективными при устранении вашей канонической ошибки связи. Однако, если проблема не устранена, вам следует обратиться в нашу службу поддержки принтеров Canon. Они устранят вашу проблему в кратчайшие сроки.

Принтер показывает ошибку во время печати; это так трудно справиться. Это отнимает ваше драгоценное время. У вас так много распечаток, и вдруг код ошибки 306 заставляет работать все ваши усилия.

Вы должны сделать первый шаг самостоятельно и выполнить тест и пробный метод, чтобы исправить ошибку на принтере. Но всегда есть возможность обратиться к техническому специалисту, если вы хотите помочь, если вы не устраните проблему даже после выполнения шагов и советов.

Чтобы узнать, как исправить ошибку принтера Canon с кодом 306, у вас нет технических знаний. Было бы полезно, если бы вам потребовалось немного больше усилий, чтобы изучить ошибку, а затем исправить решение за один раз. Это поможет вам продолжить печать без суеты.

Какова основная причина ошибки?

Основная причина ошибки — отсутствие связи с машиной. Настройка, подключение и установка системы — это три основных шага, которые упрощают связь с принтером. Таким образом, когда принтер Canon показывает сообщение, в связи с принтером имеется некоторый разрыв.

Причина кода ошибки проста, и если вы внимательно ее заметите, вам не придется тратить слишком много времени на устранение проблемы. Это дает вам больше оснований для принятия незамедлительных мер и обеспечивает надежную и надежную работу принтера Canon.

Как исправить ошибку?

Нажмите на значок

Сначала вы увидите значок Apple, который вы увидите на экране с левой стороны. Теперь вам нужно нажать на этот значок, чтобы плавно перейти к следующему шагу.

Выберите предпочтения

Затем вам нужно перейти к следующему шагу, который называется «Системные настройки», и нужно щелкнуть по нему. Выбор предпочтения поможет вам перейти к следующему шагу.

Факс и печать

Затем вам нужно выбрать вариант с надписью «Печать и факс». Эта опция открывает дверь последнего шага, на который вы должны щелкнуть и наконец перейти к тому, что вам нужно сделать.

Последний шаг

Если в левом нижнем углу вы видите, что замок закрыт, значит, он заперт. Вы должны щелкнуть по нему, а затем ввести пароль, а затем нажать кнопку «ОК». Теперь вам нужно нажать кнопку «-», чтобы удалить принтер Canon. Затем вы должны нажать кнопку «+», чтобы вы могли снова добавить принтер canon и установить для него параметр по умолчанию. Это действия по устранению ошибки принтера Canon с кодом 306.

Тем не менее, если вы видите, что не можете устранить коммуникационную брешь принтера, то вам всегда найдут руку помощи. Вы не должны бояться нанимать услугу, чтобы вы могли решить проблему в ближайшее время. Никто не является более опытным специалистом по устранению ошибок принтера Canon, чем настоящий специалист по обслуживанию принтеров.

Заключение

Пользователи не придают значения коду ошибки, и, следовательно, он может вызвать некоторые серьезные проблемы, такие как синий экран, нагрев принтеров, проблема с картриджем и многое другое. Таким образом, было бы полезно, если бы вы не потратили слишком много времени на то, чтобы узнать, как ИСПРАВИТЬ код ошибки принтера Canon 306. Чем быстрее вы решите проблему, тем меньше у вас будет серьезных проблем. Если вы видите какую-либо ошибку как таковую, рекомендуется предпринять немедленные действия, и вы можете снова использовать принтер. В конце концов, задание на печать связано с принтером.