Ошибка сканера Brother Tw006
Обновлено: 21.11.2024
Не удается выполнить сканирование на Brother MFC 8890DW по беспроводной сети — ошибка TW006
Здравствуйте, у меня проблемы со сканированием. Если бы 2 техника проверили проблему, попробовали ряд исправлений (включая перезагрузку программного обеспечения сканера и всех драйверов), но ни один из них не смог ее решить. Второй специалист считает, что проблема может быть связана с поврежденными файлами Windows, и считает, что переустановка Windows может быть лучшим способом решить проблему. Тем не менее, мой компьютер старый (2011 г.) и использовал Intel Core 2. Он подумал, что для меня, вероятно, будет лучше купить новый компьютер, чем тратить деньги на то, чтобы кто-то переустанавливал Windows.
Сейчас я не могу позволить себе новый компьютер. Я хотел бы попробовать некоторые инструменты для восстановления Windows.
Во-первых, какие инструменты следует использовать и как?
Во-вторых, я пытался запустить sfc/scannow, но продолжал получать следующее сообщение: "Вы должны быть администратором, запускающим консольный сеанс, чтобы использовать утилиту sfc". Как мне стать администратором сеанса консоли?
[Перенесено из: Windows / Windows 7 / Обновление, восстановление и резервное копирование Windows]
[Опять перемещено из: Windows/Windows 7/Производительность и системные сбои]
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Вы столкнулись с кодом ошибки Brother TW006 на своем компьютере? Пройдите эту статью. Здесь мы описали пошаговое решение того, как исправить код ошибки принтера Brother TW006. Вы можете легко исправить эту ошибку самостоятельно, следуя приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок.
Вы получите код ошибки Brother TW006, если сканер Brother не сможет правильно установить связь с системой. Эта ошибка в основном возникает из-за неправильно настроенных системных настроек или неправильных записей в реестре Windows. Чтобы устранить эту ошибку принтера Brother TW006, выполните простые действия, указанные ниже:
Шаги по устранению ошибки принтера Brother с кодом TW006
- В зависимости от способа подключения вашего устройства выполните следующую процедуру.
- Если ваше устройство подключено к компьютеру с помощью USB-кабеля или по сети (проблема возникает при сканировании из программы ControlCenter4 на вашем компьютере), перейдите к следующему шагу.
- Если ваша машина привязана к сети (проблемы возникают только при попытке сканирования с помощью опции «Сканировать в», имеющейся на вашей машине), то ошибка tw006 возникает из-за того, что на компьютере задействованы два или более активных сетевых подключений. Вы должны выбрать одно соединение и отключить все остальные. Чтобы определить, действительно ли ваш компьютер использует несколько сетевых подключений, выполните следующие действия.
- На рабочем столе щелкните значок флажка Windows, если у вас Windows 8, 8.1 или 10. Теперь щелкните правой кнопкой мыши экран и выберите пункт Командная строка. Откроется окно командной строки.
- Если у вас Windows Vista, 7 или XP, нажмите «Пуск» и в строке поиска введите CMD, а затем нажмите Enter. Откроется окно командной строки.
- Теперь введите IPCONFIG и нажмите Enter.
- Вы должны получить подробную информацию о сетевом подключении вашего компьютера. Прокрутите вверх, чтобы просмотреть полную информацию. Запишите IP-адрес или адрес IPv4.
- Если у вас есть два или более сетевых подключения, обозначенных несколькими IP-адресами или IPv4-адресами, вы должны отключить одно из них. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью к администратору сети или производителю маршрутизатора.
- В противном случае, если у вас есть только одно сетевое подключение, обозначенное одним IP-адресом или адресом IPv4, перейдите к следующему шагу.
- Убедитесь, что вы можете сканировать в другое приложение, такое как Мастер сканирования и камеры или Факсы и сканирование Windows. Таким образом, вы можете узнать, связана ли проблема с драйвером сканера или с настройкой ControlCenter4. Доступное приложение для сканирования зависит от ОС.Если вы можете сканировать с помощью другого приложения, перейдите к следующему шагу.
- Теперь удалите программное обеспечение Brother.
- Вам потребуется переустановить MFL-Pro Suite, воспользовавшись «Полным пакетом драйверов и программного обеспечения».
- После завершения установки повторите попытку сканирования из ControlCenter4.
- Если вы можете сканировать, ошибка принтера Brother TW006 устранена.
- Если вы по-прежнему не можете сканировать, проблема связана с настройками реестра компьютера. Вы можете сканировать с помощью альтернативной программы, такой как PaperPort, если она доступна.
Оставить ответ Отменить ответ
Похожие записи
Как установить и настроить беспроводной принтер Brother без компакт-диска на Mac
Принтеры Brother — очень популярные инвестиции как дома, так и на работе. Несмотря на то, что коробка с принтером идет в комплекте, вы .
Почему принтер My Brother находится в автономном режиме?
В некоторых случаях принтер Brother может показывать, что он находится в автономном режиме или находится в режиме паузы, даже если все переключатели нажаты правильно. Однако это так.
Как подключить принтер Brother HL 2270dw к Wi-Fi
Подключить принтер Brother HL 2270dw к Wi-Fi довольно просто. Если у вас есть точка доступа или маршрутизатор WLAN, поддерживающий WPS или AOSS, также знайте это.
Как узнать имя пользователя и пароль по умолчанию для принтера Brother
Выяснить имя пользователя и пароль по умолчанию для принтера Brother не очень сложно. Принтер Brother поставляется с определенным паролем по умолчанию.
Как легко исправить ошибку картриджа Brother Printer
Есть простые шаги, когда вы размышляете над вопросом, как исправить ошибку картриджа Brother Printer. Существует распространенная ошибка т.
Как исправить состояние ошибки принтера Brother
Brother Printer — всемирно известный бренд принтеров, аккредитованный на производство выдающихся устройств. Таких, как вы, счастливы миллионы.
<р>1. Выполните следующие действия в зависимости от способа подключения вашей машины:– Если ваша машина подключена к компьютеру с помощью USB-кабеля, перейдите к шагу 2.
- Если ваше устройство подключено к сети и проблема возникает при сканировании из программного обеспечения ControlCenter4 на вашем компьютере, перейдите к шагу 2.
- Если ваша машина подключена через сетевое подключение, и проблема возникает только при сканировании с помощью параметра «Сканировать в» на вашей машине, то проблема вызвана тем, что компьютер имеет два или более активных сетевых подключения. (пример: компьютер подключен к одному и тому же маршрутизатору по проводной и беспроводной сети или имеет два беспроводных подключения.) Вы должны выбрать ОДНО подключение и отключить все остальные. Выполните следующие действия, чтобы определить, имеет ли компьютер несколько сетевых подключений:
Windows 8, 8.1 или 10: проверьте сетевые подключения компьютера
а. На компьютере переместите указатель мыши в левый нижний угол рабочего стола. В Windows 8.1 и Windows 10 есть значок флажка Windows.
б. Щелкните правой кнопкой мыши экран, а затем щелкните левой кнопкой мыши Командная строка. Откроется окно командной строки.
<р>в. Введите: IPCONFIG и нажмите Enter .д. Вы должны получить информацию о сетевом подключении вашего компьютера. Возможно, вам придется прокрутить вверх, чтобы увидеть всю информацию. Запишите IP-адрес или адрес IPv4.
- Если у вас есть два или более сетевых подключения, обозначенных несколькими IP-адресами или IPv4-адресами (как показано ниже), вы должны отключить одно из них. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью к администратору сети или производителю маршрутизатора.
– Если у вас есть только одно сетевое подключение, обозначенное одним IP-адресом или IPv4-адресом, перейдите к шагу 2.
Windows Vista или 7 — проверьте сетевые подключения компьютера
а. На компьютере нажмите Пуск .
б. В строке поиска введите CMD и нажмите Enter. Откроется окно командной строки.
<р>в. Введите: IPCONFIG и нажмите Enter .д. Вы должны получить информацию о сетевом подключении вашего компьютера. Возможно, вам придется прокрутить вверх, чтобы увидеть всю информацию. Запишите IP-адрес или адрес IPv4.
- Если у вас есть два или более сетевых подключения, обозначенных несколькими IP-адресами или IPv4-адресами (как показано ниже), вы должны отключить одно из них. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью к администратору сети или производителю маршрутизатора.
– Если у вас есть только одно сетевое подключение, обозначенное одним IP-адресом или IPv4-адресом, перейдите к шагу 2.
Windows XP: проверьте сетевые подключения компьютера
а. На компьютере нажмите Пуск → Выполнить.
б. Введите CMD и нажмите Enter. Откроется окно командной строки.
<р>в. Введите: IPCONFIG и нажмите Enter .д. Вы должны получить информацию о сетевом подключении вашего компьютера. Возможно, вам придется прокрутить вверх, чтобы увидеть всю информацию. Запишите IP-адрес.
- Если у вас есть два или более сетевых подключения, обозначенных несколькими IP-адресами (как показано ниже), вы должны отключить одно из них. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью к администратору сети или производителю маршрутизатора.
– Если у вас есть только одно сетевое подключение, обозначенное одним IP-адресом, перейдите к шагу 2.
<р>2. Убедитесь, что вы можете сканировать в другое приложение, такое как Мастер сканирования и камеры или Факсы и сканирование Windows. Это определит, связана ли проблема с драйвером сканера или с настройкой ControlCenter4. Доступное приложение для сканирования зависит от операционной системы.– Если вы можете сканировать с помощью другого приложения, перейдите к шагу 3.
- Если вы не можете сканировать с помощью другого приложения, обратитесь к общему ответу на вопрос "Невозможно сканировать с компьютера".
Как удалить программу
а. Щелкните Утилиты Brother.
Если программного обеспечения нет в списке, перейдите к шагу 4.
б. Выберите модель из раскрывающегося списка, если она еще не выбрана.
д. Нажмите Удалить .
<р>т.е. Нажмите OK, если появится окно удаления.
ж. Нажмите OK, если вам будет предложено подтвердить процедуру удаления.
г. Выберите «Да, я хочу перезагрузить компьютер сейчас» и нажмите «Готово». Перейдите к шагу 4.
Если для вашей операционной системы имеется совместимый компакт-диск, вы можете установить пакет программного обеспечения MFL-Pro, используя его вместо загрузки.
<р>5. После завершения установки повторите попытку сканирования из ControlCenter4.- Если вы можете сканировать, проблема решена.
- Если вы по-прежнему не можете сканировать, проблема связана с настройками реестра компьютера. Вы можете сканировать с помощью альтернативной программы, такой как PaperPort, если она доступна. Обратитесь к производителю компьютера за дополнительной поддержкой.
Brother Printers – известный продукт благодаря своей мультисервисной функции. Он может печатать, сканировать или отправлять по факсу ваши документы. Компактность и удобство использования на рабочем столе делают их одним из самых надежных продуктов на рынке.
Как мы знаем, это технология, и ее долговечность зависит от того, как пользователь обращается с ней. Несмотря на то, что руководство пользователя существует, некоторые методы устранения неполадок в нем не упоминаются.
Мы столкнулись с пользователями, у которых возникли проблемы со сканером принтеров Brother. Система не распознает сканер принтера Brothers. Причиной может быть устаревший, поврежденный или несовместимый драйвер. Это можно исправить, установив новый драйвер. Также проверьте порты, включая кабели, иногда кабели вырваны.
Не беспокойтесь, так как мы включили все возможные решения для устранения проблемы «Принтер Brother не сканирует».
Оглавление
Принтер Brother не сканирует: обзор проблемы
В Brother Printer не возникает проблем со сканированием, пользователь не может сканировать какие-либо документы. Некоторые пользователи не могут сканировать документы определенного формата, например pdf. Во многих случаях пользователи не могут сканировать все виды документов. У такой проблемы могут быть разные причины; некоторые из них перечислены ниже.
- Устаревшее программное обеспечение драйвера
- Поврежден программный пакет принтера Brother
- Неверная конфигурация
- Конфликтующее программное обеспечение безопасности
Принтер Brother не сканирует: связанные проблемы
Все методы, упомянутые в этом блоге, также применимы ко всем следующим связанным проблемам.
- Брат не может сканировать с компьютера
- Сканирование cc4 205 не удалось, брат
- Ошибка cc4 205 00000002
- Ошибка Brother tw004
- братская ошибка tw012
- братская ошибка tw006
- Ошибка сканирования Control Center4
- Сканер Brother не работает в Windows 10
- Как заставить принтер Brother сканировать на компьютер?
- Драйверы принтеров Brother
- Brother mfc l2710dw не сканирует
Мы понимаем проблему, с которой вы столкнулись со сканером принтеров Brother. Мы советуем вам с особой осторожностью следовать всем нижеперечисленным методам.
Шаги по устранению проблемы с принтером Brother
Мы понимаем проблему, с которой вы столкнулись со сканером принтеров Brother. Мы советуем вам с особой осторожностью следовать всем нижеперечисленным методам.
Шаг 1
Проверьте кабельное соединение и ошибки
При подаче внешнего питания на принтер Brother на ЖК-дисплее отображается пустой экран. Это означает, что ваш принтер Brother находится в спящем режиме или выключен.
В этом случае коснитесь любого переключателя на принтере. Это выведет принтер Brother из спящего режима.
Не забудьте проверить соединения. Проверьте, подключен ли кабель принтера к сетевой розетке. И переключатели включены или нет.
Посмотрите на ЖК-дисплей, чтобы убедиться, что он не ошибочный. Если вы обнаружите сообщения об ошибках, например, закончились чернила/тонер и т. д., сначала устраните их.
Шаг 2
Убедитесь, что принтер доступен для печати
Это самое важное, о чем нужно позаботиться. Это можно сделать через раздел свойств. Там вы сможете внести некоторые необходимые изменения в конфигурацию.
Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите к строке поиска в меню "Пуск" и введите "Панель управления". Найдите его и нажмите на него, чтобы открыть.
- Теперь найдите параметр "Оборудование и звук".
В случае, если задача выполнена успешно, т. е. ваш принтер доступен для печати.
Выбрать принтер может быть непросто. Нужно учитывать такие факторы, как характеристики и мощность принтера и многое другое.
Шаг 3
Проверьте драйвер сканера
Драйвер — это мост между пользовательским вводом и машинным успешным выводом. Если у вас устаревший драйвер сканера, принтер вашего брата будет вызывать проблемы при сканировании.
Для этого выполните следующие действия:
- Снова найдите «Панель управления» и коснитесь ее.
- Откроется окно панели управления. В строке поиска панели управления (обычно она находится в правом верхнем углу) введите «сканер».
- Теперь нажмите на опцию «Просмотр сканеров и камер».
После этого перезагрузите систему и принтер Brother. Проверьте, устранена ли проблема со сканированием. Если нет, перейдите к следующему методу.
Шаг 4
Проверьте IP-адрес принтера Brother
При этом вам необходимо распечатать список конфигурации сети. Это покажет IP-адрес. Вам нужно знать это, если ваш сканер не работает, потому что виновником здесь может быть IP-адрес. Это распечатает всю текущую конфигурацию сети, а также настройки сервера сетевой печати.
Для этого выполните следующие действия:
- Найдите переключатель «Меню» на принтере Brother и нажмите его.
- Выберите параметр «Печать отчетов».
- Выберите вариант «Конфигурация сети» и коснитесь переключателя «ОК».
- Нажмите любой из них: «Черный (моно) Старт, Цвет Старт и Старт».
- Теперь нажмите "Стоп/Выход", чтобы завершить этот процесс.
Примечание. В случае, если вывод отображает 0.0.0.0 в распечатанном документе. В этом случае подождите несколько минут и попробуйте еще раз.
Теперь установите IP-адрес в драйвере сканера
Иногда возникает проблема с IP-адресом. Как и в предыдущем способе, мы получили IP-адрес. Теперь мы проверим это здесь, чтобы исправить любую проблему с конфигурацией.
Для этого выполните следующие действия:
- Снова найдите «Панель управления» и коснитесь ее.
- Откроется окно панели управления. В строке поиска панели управления (обычно она находится в правом верхнем углу) введите «сканер».
- Теперь коснитесь параметра «Просмотр сканеров и камер» и выберите свой сканер. Нажмите на доступный там переключатель «Свойства».
После этого попробуйте отсканировать документ, чтобы проверить, устранена ли проблема. В случае, если он не переходит к следующему методу.
Шаг 5
Проверьте настройки брандмауэра
Иногда стороннее приложение для обеспечения безопасности конфликтует с принтерами.Брандмауэр также является одним из них, так как он обеспечивает безопасность вашей системы. Иногда он отклоняет необходимые разрешения, необходимые для выполнения задачи сканирования. Чтобы исправить это, вам нужно временно отключить брандмауэр вашего компьютера, чтобы проверить, работает ли сканирование.
Примечание: на случай, если он заработает после отключения. Вам необходимо настроить его параметры в соответствии с требованиями сканера вашего принтера. Или вы также можете сканировать, отключив его, когда это необходимо.
Если вы хотите отключить настройку брандмауэра, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Найдите «Панель управления» в строке поиска меню «Пуск» вашей системы.
- Теперь найдите раздел "Центр управления сетями и общим доступом".
Не забудьте снова включить брандмауэр после завершения работы со сканером.
Действия по изменению настроек брандмауэра путем добавления порта 54925 в разделе Сетевой сканер
- Снова следуйте приведенным выше инструкциям до «Шага 6» (сделав это, вы узнаете свое местоположение в Сети).
- Теперь выберите "Дополнительные настройки" на левой панели параметров.
Теперь проверьте, работает ли ваш сканер принтеров Brother.
Шаг 6
Разрешить печать и общий доступ к файлам
- Найдите «Панель управления» в строке поиска меню «Пуск» вашей системы.
- Теперь выберите вариант «Брандмауэр Защитника Windows».
- На левой панели найдите параметр "Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows" и выберите его.
Теперь попробуйте выполнить сканирование с помощью принтера Brother.
Шаг 7
Центр управления Brother
Центр управления Brothers является важной частью Brothers Printer. Убедитесь, что центр управления Brother находится в рабочем режиме.
Действующие шаги:
- Нажмите на кнопку "Пуск" и введите "Брат" в строке поиска.
- Теперь найдите «Brother», нажмите на него и выберите «Brother Utilities».
- Теперь выберите пункт «Центр управления».
Попробуйте выполнить сканирование сейчас, чтобы проверить, устранена ли проблема. Если проблема со сканированием по-прежнему возникает, перейдите к следующему шагу. - Теперь откройте "Свойства" сканера, выбрав принтер сканера.
- Появится всплывающее окно, перейдите на вкладку «Настройки сети».
- вы увидите два варианта для любого из них: «Укажите свою машину по адресу или Укажите свою машину по имени».
- Для параметра «Указать по адресу» введите IP-адрес принтера Brother. Затем нажмите переключатель "Применить", чтобы сохранить изменения.
- Для опции «Выбрать по имени» введите в поле «Имя узла». Затем нажмите «Обзор» и выберите свой принтер, а затем нажмите переключатель «ОК».
- Теперь коснитесь переключателя «Применить», а затем «ОК», чтобы успешно применить изменения.
Теперь проверьте, устранена ли ваша проблема «Принтер Brother не сканирует» или нет. Если это не так, перейдите к следующему способу.
Если вы ищете рюкзак для ноутбука и хотите узнать о некоторых из лучших доступных рюкзаков, то это руководство поможет вам найти лучший рюкзак для ноутбука для себя.
Шаг 8
Переустановите полный пакет Brother
Наилучшее решение — просто переустановить пакет принтеров Brother. Многие пользователи сообщили, что после этого их проблема была решена.Причиной этой проблемы может быть поврежденный файл пакета.
Выполните следующие шаги для удаления и переустановки
- Перейдите в начальный раздел, нажмите «Все приложения», затем выберите «Брат». Вы также можете выполнить поиск непосредственно в строке поиска Windows.
- Выберите вариант «Утилиты Brother».
- нажмите на нужную модель в списке, потянув ее вниз.
- На левой панели выберите «Инструменты» и нажмите «Удалить» на правой панели.
Теперь переустановите программный пакет и драйверы Brother по ссылке. Или вы также можете посетить официальные веб-сайты Brother.
Часто задаваемые вопросы: принтер Brother не сканирует
В1. «Недостаточно памяти» при попытке сканирования?
Это проблема нехватки памяти; следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы исправить это.
- Проверьте настройку разрешения сканирования принтеров Brother и минимизируйте ее. Более высокое разрешение требует больше места в памяти.
- Можно попробовать изменить параметр "Тип файла сканирования". Выберите тот, метод сжатия которого использует меньше памяти.
- В конечном итоге просто переустановите весь пакет Brother Printer, включая драйверы. Вы получите обновленный драйвер, который также исправит эту ошибку. Следуйте нашему последнему методу, чтобы выполнить это.
Советы, как избежать проблем со сканированием на принтере Brother
- Осторожно обращайтесь с принтером Brother, чтобы не повредить его внутренние части.
- Всегда обновляйте программное обеспечение и драйверы, чтобы избежать проблем с совместимостью.
- Регулярно выполняйте полное сканирование ПК с Windows, чтобы избежать повреждения файлов.
Обратитесь в службу поддержки принтеров Brother
Если ваш принтер Brother по-прежнему не сканирует, обратитесь в официальную службу поддержки принтеров Brother. Иногда бывают технические сбои. Эти неисправности могут быть проверены только должностными лицами, поскольку они обладают административными полномочиями.
Заключительные слова: Заключение
Все вышеперечисленное было предварительно протестировано нашими экспертами. Внимательно применяйте описанные выше методы, чтобы устранить проблему «Принтер Brother не сканирует». Если вы где-то застряли, свяжитесь с нами через комментарий.
Если ваша проблема будет решена, поделитесь с нами методом. Да, дайте нам знать о нашей работе с помощью ваших ценных замечаний.
Вам также может понравиться
Код ошибки принтера Canon B200: ОШИБКА ИСПРАВЛЕНА (Руководство по устранению неполадок)
Принтер Epson в состоянии ошибки: ИСПРАВЛЕНО (Руководство по устранению неполадок)
Принтер не отвечает: ПРИНТЕР НЕИСПРАВЕН (Краткое руководство по устранению неполадок)
- Последнее изменение публикации: 26 июля 2020 г.
- Запись опубликована: 3 июля 2020 г.
- Категория записи: Принтеры
- Комментарии к сообщениям: 0 комментариев
Оставить ответ Отменить ответ
сообщить об этом объявлении
TW006 в Brother Printer возникает, когда сканеры Brother перестали правильно обмениваться данными с компьютерами. Эта проблема в основном возникает из-за сбоя в настроенных системах или поврежденных записей в реестре Windows.
Проблемы также возникают при проблемах с программным обеспечением Control Center4 сканера. (ControlCenter4 — это программный интерфейс, предоставляемый Brother, для быстрого сканирования фотографий и их сохранения в различных форматах).
Прочитайте этот блог, если вы также столкнулись с ошибкой принтера Brother TW006. Вы можете легко исправить эту ошибку, выполнив несколько простых шагов, описанных ниже.
Простые шаги по устранению ошибки принтера Brother с кодом TW006
Если ваши принтеры подключены к компьютеру с помощью сети или USB-кабеля
ШАГ 1. Если ваши принтеры подключены через сетевое подключение, ошибка TW006, по-видимому, вызвана тем, что ваша система одновременно подключена к слишком большому количеству сетей. В этом случае вы должны выбрать любое одно активное соединение и отключить остальные. Чтобы узнать, подключен ли ваш компьютер к нескольким сетям, выполните следующие действия:
- Нажмите на значок Windows на рабочем столе, введите Command и выберите пункт «Командная строка».
- В окне командной строки введите "IPCONFIG" и нажмите Enter.
- Здесь вы получите подробную информацию о вашей компьютерной сети. Теперь прокрутите вниз и запишите IP-адреса.
- Если отображается несколько IP-адресов или IPv4-адресов, отключите один из них. В случае, если вы не совсем уверены, как найти его или обратиться за помощью к своему администратору или производителям маршрутизаторов.
- Однако, если у вас указано только одно сетевое соединение, вы должны перейти к следующим шагам.
ШАГ 2. Проверьте, можете ли вы сканировать в различные приложения, такие как Мастер камеры, Сканер или Факсы и сканирование Windows. С помощью этого метода вы, вероятно, поймете, связаны ли проблемы с драйвером сканера или с настройкой Control Center 4. Это также зависит от разных операционных систем, поэтому, если вы можете сканировать с помощью любого из приложений, переходите к следующему шагу.
Шаг 3. Удалите программное обеспечение Brother
Вам потребуется переустановить программное обеспечение MFL-Suite (это программное обеспечение для принтеров Brother, которое позволяет компьютеру обмениваться данными с устройством; оно также предназначено для повышения функциональности и гибкости устройства Brother)
После завершения установки MFL Pro Suite повторите попытку сканирования из ControlCenter4.
- Если вы можете сканировать сейчас, поздравляем, ваша проблема с Brother TW006 решена.
- Если вы по-прежнему сталкиваетесь с трудностями при сканировании, проблема может заключаться в реестре вашего компьютера. В этом случае вы можете использовать альтернативное приложение, если оно доступно.
Читайте также: