Ошибка e7 на принтере принтера
Обновлено: 23.11.2024
Следующая техническая информация предназначена для помощи в устранении общих неполадок принтеров HP и устранении ошибок принтеров HP. Мы располагаем полным ассортиментом запасных частей для принтеров HP, необходимых для профилактического обслуживания и ремонта. Если у вас есть другие вопросы технической поддержки, которые здесь не рассматриваются, посетите нашу веб-страницу поддержки
Прокрутите вниз, чтобы выбрать код ошибки, отображаемый на панели дисплея вашего принтера. Каждая модель принтера будет иметь немного другую формулировку ошибки, но советы по устранению неполадок, как правило, одинаковы. Некоторые коды ошибок говорят сами за себя и не включены.
Коды ошибок принтеров HP Laserjet 0–19
Сообщение на панели дисплея принтера
Что это значит. Что делать.
13.XX ЗАМЯТИЕ БУМАГИ [МЕСТО] Замятие носителя в указанном месте (и, возможно, в других местах). Если сообщение не исчезает после устранения всех замятий, возможно, датчик или рычаг датчика застрял или сломался. Для всех сообщений о застревании выполните следующие действия: 1. Извлеките застрявший носитель из указанного места. Проверьте весь тракт прохождения бумаги на наличие других фрагментов носителя на пути. 2. Откройте и закройте верхнюю крышку, чтобы закрыть сообщение. 3. Проверьте правильность работы датчиков и флажков в тракте подачи бумаги.
3.0 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ [МЕСТО] Произошло неспецифическое замятие бумаги. 1. Удалите застрявший носитель из указанного места. 2. Убедитесь, что лоток для бумаги полностью закрыт. 3. Осмотрите и/или замените ролики подачи и разделения. 4. Убедитесь, что на пути нет препятствий, таких как обрывки бумаги. 5. Откройте и закройте верхнюю крышку, чтобы закрыть сообщение. 6. Проверьте правильность работы датчиков и флажков.
13.1 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ ОТКРОЙТЕ ВХОДНЫЕ ЛОТКИ Застревание бумаги в зоне подачи бумаги. 1. Убедитесь, что лотки для бумаги правильно загружены и отрегулированы, чтобы носители могли подаваться из лотка. Может потребоваться уменьшить высоту стопки носителей в лотке. 2. Проверьте область ввода на наличие препятствий, таких как носитель на пути. Кроме того, проверьте, не поврежден ли узел регистрации и не сдвинулся ли он с места. 3. Замените неисправные датчики или флажки. 4. Убедитесь, что носитель соответствует спецификациям. 5. Проверьте ролики подачи и разделения на наличие необычного износа. Замените по мере необходимости. 6. Поверните носитель во входном лотке на 180° и/или переверните его. На ядрах NX это, скорее всего, флаг фьюзера или ACPM. К задней части ACPM подключен фотодатчик.
13.10 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ ПРОВЕРЬТЕ ДУПЛЕКС Замятие в дуплексере. 1. Проверьте модуль двусторонней печати и заднюю часть принтера на наличие препятствий или повреждений. 2. Проверьте правильность работы модуля двусторонней печати. Замените модуль двусторонней печати, если датчик неисправен. На лазерных принтерах серии 5si, 8000 или 8100 замятие при двусторонней печати может быть вызвано неисправностью узла подачи лотков 2 и 3.
13.14 Для Laserjet 5si. Эта ошибка вызвана дефектом PCA управления бумагой. Замените PCA управления бумагой.
13.2 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ В ОТКРЫТЫХ ПОДАЧНЫХ ЛОТКАХ Замятие из-за остановки бумаги в области подачи бумаги. 1. Проверьте область ввода на наличие препятствий, таких как бумага на пути. Также проверьте, не поврежден ли узел регистрации и не смещен ли ролик переноса. 2. Замените неисправные датчики или флажки. 3. Убедитесь, что носитель не превышает максимальную длину. 4. Если подается несколько листов, может потребоваться распушить носитель и уменьшить высоту стопки. Также замените разделительную пластину. 5. Убедитесь, что фьюзер установлен правильно. На двигателях NX это замятие на входе.
13.20 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ ПРОВЕРЬТЕ ЗАДНЮЮ ДВЕРЦУ Носитель остановился на тракте подачи бумаги во время включения питания или когда верхняя дверца была закрыта. 1. Удалите все материалы из тракта подачи бумаги, а затем откройте и закройте верхнюю крышку. 2. Если сообщение сохраняется после извлечения всего носителя: проверьте, не застрял ли носитель в области предварительной подачи. Замените неисправные датчики или флажки
13.21 ЗАМЯТИЕ ПРИ ОТКРЫТИИ ДВЕРИ Во время печати была открыта верхняя крышка. 1. Устраните замятие и закройте верхнюю дверцу. 2. Если сообщение не исчезает, проверьте правильность работы верхнего дверного выключателя.
13.5 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ ПРОВЕРЬТЕ ЗАДНЮЮ ДВЕРЦУ Застревание бумаги в термоблоке. 1. Проверьте ролик переноса и малый ремень носителя, чтобы убедиться, что они работают и могут подавать материал для печати. 2. Проверьте путь прохождения бумаги на наличие препятствий на ролике переноса, картридже с тонером, узле подачи бумаги и термоэлементе. 3. Замените неисправные датчики или флажки. 4. Переверните стопку носителя и/или поверните ее на 180° во входном лотке. Если проблема не исчезнет, замените фьюзер, а затем контроллер постоянного тока.
13.6 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ ПРОВЕРЬТЕ ЗАДНЮЮ ДВЕРЦУ Замятие бумаги остановилось в термоэлементе. 1. Проверьте путь прохождения бумаги на наличие препятствий в области термоэлемента и области вывода/вывода. 3. Замените неисправные датчики или флажки.
13.99 ЗАМЯТИЕ БУМАГИ [МЕСТО] Произошло неспецифическое замятие бумаги. 1. Удалите застрявший носитель из указанного места. 2. Убедитесь, что лоток для бумаги полностью закрыт. 3. Осмотрите и/или замените ролики подачи и разделения. 4. Убедитесь, что на пути нет препятствий, таких как обрывки бумаги. 5. Откройте и закройте верхнюю крышку, чтобы закрыть сообщение. 6.Проверить правильность работы датчиков и флагов
Коды ошибок HP Laserjet 20–49
Сообщение на панели дисплея принтера
Что это значит. Что делать.
20 НЕДОСТАТОЧНО ПАМЯТИ Принтер получил больше данных, чем может поместиться в доступной памяти. Возможно, вы пытались передать слишком много макросов, программных шрифтов или сложной графики. Нажмите GO, чтобы распечатать переданные данные (некоторые данные могут быть потеряны). Посоветуйте клиенту упростить задание на печать или установить дополнительную память
21 СТРАНИЦА СЛИШКОМ СЛОЖНАЯ Данные (плотный текст, правила, растровая или векторная графика), отправляемые на принтер, слишком сложны. Нажмите GO, чтобы распечатать переданные данные. (Некоторые данные могут быть потеряны.) Посоветуйте клиенту упростить задание на печать. Может помочь больше памяти.
40 EIO x BAD TRANSMISSION Прервано соединение между принтером и картой EIO в указанном слоте. (В этой ситуации может произойти потеря данных.)1. Нажмите GO, чтобы сбросить сообщение об ошибке и продолжить печать. 2. Переустановите карту EIO в разъем [X].
41.3 НЕОЖИДАННЫЙ ФОРМАТ БУМАГИ Принтер обнаружил размер носителя, отличный от ожидаемого. Обычно это происходит, если два или более листов слипаются в принтере или неправильно отрегулирован лоток.1. Загрузите в лоток материал для печати правильного размера. 2. Убедитесь, что носитель в лотке загружен под передний и задний выступы. 3. Если вы печатаете из лотка 1, убедитесь, что на панели управления выбран правильный размер бумаги. 4. Если вы печатаете из лотка 2, 3 или 4, убедитесь, что три регулировки размера бумаги (ограничитель длины, ограничитель ширины, переключатель формата) на лотке для бумаги выполнены правильно. Убедитесь, что носитель находится под угловыми выступами. 5. После выполнения вышеуказанных действий нажмите GO. Страница с ошибкой будет автоматически распечатана повторно, если включена функция устранения замятий. (Или вы можете нажать ОТМЕНА ЗАДАНИЯ, чтобы удалить задание из памяти принтера.) В моделях серий 4000, 4050 и 4100 узел подачи бумаги может быть неисправен. Также могли сбиться датчики подачи/регистрации бумаги. На принтерах с двигателем EX эта ошибка вызвана неисправностью PIU (блока подачи бумаги).
1.5 ОШИБКА ПРИНТЕРА Носитель достиг сенсора PS102 или PS103 слишком рано. 1. Эта ошибка обычно возникает при использовании гладких носителей, например прозрачных пленок или этикеток. Если проблема сохраняется при использовании лотка 1, загружайте носитель по одному листу за раз. Если проблема сохраняется при использовании лотков 3 и 4, замените ролики подачи и разделения. 2. Проверьте правильность работы датчиков PS102 и PS103. В моделях серий 4000, 4050 и 4100 узел подачи бумаги может быть неисправен. Также могли сбиться датчики подачи/регистрации бумаги. На принтерах с двигателем EX эта ошибка вызвана неисправностью PIU (блока подачи бумаги).
41.x ОШИБКА ПРИНТЕРА Произошла временная ошибка печати. Страница с ошибкой будет автоматически перепечатана. Если ошибка сохраняется: 1. Переустановите соединения с лазерным сканером, а затем с платой контроллера двигателя. 2. Замените лазерный сканер. 3. Замените плату контроллера двигателя
49.XX PRINTER ERROR произошла ошибка прошивки 1. Нажмите CANCEL JOB, чтобы удалить задание на печать из памяти принтера. 2. Выключите принтер, а затем снова включите его. 3. Попробуйте распечатать задание из другого приложения. Если задание печатается, вернитесь к первому приложению и попробуйте распечатать другой файл. (Если сообщение появляется только с определенным программным приложением или заданием на печать, обратитесь за помощью к поставщику программного обеспечения.) принтер. 5. Выключите принтер. 6. Извлеките из принтера все модули памяти DIMM или модули DIMM сторонних производителей. (Не извлекайте модуль DIMM микропрограммы из самого нижнего слота DIMM.) 7. Извлеките из принтера все устройства EIO. 8. Включите принтер. 9. Если ошибка больше не возникает, установите каждое устройство DIMM и EIO по одному, обязательно выключая и снова включая принтер при установке каждого устройства. 10. Замените устройство DIMM или EIO, если вы обнаружите, что оно вызывает ошибку. 11. Не забудьте повторно подключить все кабели, соединяющие принтер с сетью или компьютером. 12. Если ошибка повторится, замените встроенный модуль DIMM. 13. Замените форматтер.
Коды ошибок HP Laserjet 50–59
Сообщение на панели дисплея принтера
Что это значит. Что делать.
50.4 ОШИБКА ПРИНТЕРА Проблема с напряжением в сети клиента.1. Отключите принтер от любых блоков ИБП, дополнительных блоков питания или разветвителей. 2. Включите принтер в розетку и посмотрите, решит ли это проблему. 3. Если принтер уже подключен к настенной розетке, попробуйте другой источник питания в здании, независимый от используемого в данный момент. 4. Возможно, потребуется проверить сетевое напряжение и источник тока в месте расположения принтера, чтобы убедиться, что они соответствуют электрическим характеристикам принтера.
<р>50.X FUSER ERROR Произошла ошибка фьюзера.1. Выключите принтер, подождите 10 минут, а затем включите принтер. 2. Если сообщение не исчезает, переустановите фьюзер. Если это не помогает, замените фьюзер. Чтобы проверить фьюзер, выключите принтер и снимите фьюзер. Измерьте сопротивление между разъемами фьюзера. Если он не соответствует допустимому диапазону, замените термоблок. Если при снятом фьюзере нет электропроводности между нейтральным и горячим разъемами фьюзера, замените фьюзер. Если проблема не связана с фьюзером, замените плату контроллера двигателя.51.X ОШИБКА ПРИНТЕРА Произошла потеря обнаружения луча. Описание X: 1 = Ошибка обнаружения луча 2 = Ошибка лазера 1. Нажмите GO. Страница с ошибкой будет автоматически перепечатана. 2. Выключите и снова включите принтер. 3. Подсоедините кабели к лазеру/сканеру и контроллеру двигателя. 4. Замените лазер/сканер. 5. Замените контроллер постоянного тока.
52.X ОШИБКА ПРИНТЕРА Неправильная скорость лазерного сканера. Описание X: 1 = Ошибка запуска сканера 2 = Ошибка вращения сканера1. Нажмите ВПЕРЕД. Страница с ошибкой будет автоматически перепечатана. 2. Выключите и снова включите принтер. 3. Подсоедините кабели к лазеру/сканеру и контроллеру двигателя. 4. Замените лазер/сканер.
54.1 УДАЛИТЬ ЗАПЛАТИТЕЛЬНУЮ ЛЕНТУ чередуется с ИЗ КАРТРИДЖА С ТОНЕРОМ Картридж с тонером был установлен без удаления защитной ленты.1. Откройте верхнюю крышку и извлеките картридж с тонером. 2. Потяните за язычок герметизирующей ленты, чтобы снять ее. 3. Установите картридж с тонером на место и закройте верхнюю крышку.
54.4 ОШИБКА ПРИНТЕРА чередуется с ВКЛЮЧЕНИЕМ ПИТАНИЯ ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ Проблема с напряжением в сети клиента.1. Отключите принтер от любых блоков ИБП, дополнительных блоков питания или разветвителей. 2. Включите принтер в розетку и посмотрите, решит ли это проблему. 3. Если принтер уже подключен к настенной розетке, попробуйте другой источник питания в здании, независимый от используемого в данный момент. 4. Возможно, потребуется проверить сетевое напряжение и источник тока в месте расположения принтера, чтобы убедиться, что они соответствуют электрическим характеристикам принтера.
55.xx ОШИБКА ПРИНТЕРА чередуется с ЦИКЛИЧЕСКИМ ПИТАНИЕМ ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ Произошла внутренняя ошибка связи. Страница, содержащая ошибку, будет автоматически распечатана повторно. 1. Проверьте питание у заказчика. 2. Замените форматтер и/или прошивку DIMM. 4. Замените плату контроллера двигателя. 5. Замените плату форматера. На 5si, 8000, 8100 это может быть проблема с фьюзером. Попробуйте заменить термоблок.
56.X ОШИБКА ПРИНТЕРА Была выбрана несовместимая комбинация входных/выходных лотков. X = описание: 1 = недопустимый ввод или неисправный разъем для аксессуаров 2 - недопустимый вывод Страница, содержащая ошибку, будет автоматически перепечатана.1. Выключите принтер, а затем включите принтер. 2. Проверьте конфигурацию принтера. 3. Проверьте подключение аксессуара.
57.X ОШИБКА ПРИНТЕРА Обнаружен сбой вентилятора. Описание X: 4 = Вентилятор принтера 7 = Дуплексный вентилятор1. Проверьте разъем вентилятора и убедитесь, что вентилятор не заблокирован. 2. Замените вентилятор. На старых принтерах это часто бывает вызвано неисправностью основного двигателя. (Принтеры старого типа — это принтеры с галогенными нагревательными элементами в термоблоке — 4, 4+, 5, 4si, 5si и т. д.).
58.2 ОШИБКА ПРИНТЕРА Произошла ошибка термистора окружающей среды (TH3).1. Выключите принтер, а затем включите принтер. 2. Убедитесь, что кабель термистора окружающей среды надежно подключен. 3. Замените термистор окружающей среды. 4. Если ошибка сохраняется, замените плату контроллера двигателя.
59.X ОШИБКА ПРИНТЕРА Произошла ошибка главного двигателя. Описание X: 0 = ошибка двигателя 1 = ошибка запуска двигателя 2 = ошибка вращения двигателя1. Выключите принтер, а затем включите принтер. 2. Проверьте и переустановите термоэлемент и тонер-картридж, чтобы убедиться, что они не мешают движению шестерни в трансмиссии. 3. Проверьте кабель основного двигателя, чтобы убедиться, что он правильно установлен. 4. Если ошибка сохраняется, замените главный двигатель.
Коды ошибок HP Laserjet 60 и выше
Сообщение на панели дисплея принтера
Что это значит. Что делать.
62.X ОШИБКА ПРИНТЕРА Возникла проблема с памятью принтера. Значение X указывает на местонахождение проблемы: 0 = внутренняя память от 1 до 4 = слоты DIMM 1, 2, 3 или 41. Переустановите указанный модуль DIMM. 2. Замените указанный модуль DIMM
64 PRINTER ERROR чередуется с CYCLE POWER Произошла ошибка буфера сканирования1. Выключите принтер, а затем включите принтер. 2. Выполните холодный сброс. 3. Если сообщение не исчезает, замените форматтер или модуль DIMM микропрограммы.
66.XX.YY [TYPE] FAILURE чередуется с CHECK CABLES AND CYCLE POWER Произошла ошибка во внешнем устройстве подачи бумаги. 1-й X = номер устройства в цепочке 2-й X = тип устройства 1 Вход 2 Выход 3 Блок сшивателя/укладчика YY = Ошибка устройстваНажмите GO, чтобы очистить сообщение. Если сообщение не исчезнет: 1. Выключите принтер, а затем снова включите его. 3.Проверьте и переустановите все кабели между принтером и указанным устройством. 4. Переустановите внешнее устройство подачи бумаги. 5. Замените блок. На 5si, 8000, 8100 проверьте соединение C-link. Также проверьте внешний PCA обработки бумаги.
68 NVRAM ERROR CHECK SETTINGS Произошла ошибка в энергонезависимой памяти принтера (NVRAM), и один или несколько параметров принтера были сброшены до заводских значений по умолчанию1. Распечатайте страницу конфигурации и проверьте настройки принтера, чтобы определить, какие значения изменились. 2. Удерживая нажатой кнопку ОТМЕНА ЗАДАНИЯ, включите принтер. Это очистит NVRAM, удалив старые области, которые не используются. 3. Замените модуль форматирования.
68 НАСТРОЙКИ ПОЛНОЙ ПРОВЕРКИ NVRAM Произошла ошибка в NVRAM принтера, и для одного или нескольких параметров принтера были сброшены заводские значения по умолчанию.1. Распечатайте страницу конфигурации и проверьте настройки принтера, чтобы определить, какие значения изменились. 2. Удерживая нажатой кнопку ОТМЕНА ЗАДАНИЯ, включите принтер. Это очистит NVRAM, удалив старые области, которые не используются.
68.X ОШИБКА ПОСТОЯННОГО ХРАНЕНИЯ чередуется с сообщением ПРОВЕРЬТЕ НАСТРОЙКИПроизошла ошибка в постоянном хранилище принтера, и для одного или нескольких параметров принтера были сброшены заводские значения по умолчанию. Распечатайте страницу конфигурации и проверьте настройки принтера, чтобы определить, какие значения изменились.
68.X PERMANENT STORAGE FULL Постоянное хранилище принтера заполнено. Некоторые настройки могли быть сброшены до заводских значений по умолчанию.1. Распечатайте страницу конфигурации и проверьте настройки принтера, чтобы определить, какие значения изменились. 2. Удерживая нажатой кнопку ОТМЕНА ЗАДАНИЯ, включите принтер. Это очистит постоянное хранилище, удалив старые области, которые не используются.
69.X ОШИБКА ПРИНТЕРА чередуется с ВКЛЮЧИТЕ ВКЛЮЧЕНИЕ ПИТАНИЯ ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ Произошла временная ошибка печати. Описание X: 0 = Сбой механизма двусторонней печати1. Выключите принтер, а затем включите принтер. 2. Переустановите модуль двусторонней печати. 3. Замените модуль двусторонней печати
79 СЕРВИС [XXXX] Принтер обнаружил ошибку.1. Нажмите CANCEL JOB, чтобы удалить задание на печать из памяти принтера. 2. Выключите принтер, а затем снова включите его. 3. Попробуйте распечатать задание из другого приложения. Если задание печатается, вернитесь к первому приложению и попробуйте распечатать другой файл. (Если сообщение появляется только с определенным программным приложением или заданием на печать, обратитесь за помощью к поставщику программного обеспечения.) принтер. 5. Выключите принтер. 6. Извлеките из принтера все модули памяти DIMM или модули DIMM сторонних производителей. (Не извлекайте модуль DIMM микропрограммы из самого нижнего слота DIMM.) 7. Извлеките из принтера все устройства EIO. 8. Включите принтер. 9. Если ошибка больше не возникает, установите каждое устройство DIMM и EIO по одному, обязательно выключая и снова включая принтер при установке каждого устройства. 10. Замените устройство DIMM или EIO, если вы обнаружите, что оно вызывает ошибку. 11. Не забудьте повторно подключить все кабели, соединяющие принтер с сетью или компьютером. 12. Если ошибка повторится, замените встроенный модуль DIMM. 13. Замените форматтер.
Ошибки 79 и 80 — общая информация. Для устранения ошибок 79 и 80 вы хотите определить, являются ли причиной внешние устройства ввода-вывода или форматтер. Удалите все внешние устройства ввода-вывода (JetDirect, память и т. д.) и проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, замените модуль форматирования.
В случае механической неисправности устройства Brother на дисплее появится сообщение «Печать невозможна E7». Перейдите к шагу 1.
<р>1. Сбросьте машину, выключив ее с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ, расположенной на панели управления. Затем отсоедините шнур питания от задней панели машины. Подождите примерно 10 секунд, снова подключите шнур питания к машине и нажмите кнопку ВКЛ/ВЫКЛ на панели управления, чтобы снова включить машину.
Устройство Brother может быть выключено примерно на 60 часов без потери факсов в памяти.
<р>2. Если у вас есть факсы в памяти, вы можете передать их на другой факсимильный аппарат или ПК.– Если на дисплее отображаются дата и время, проблема решена.
– Если проблема не устранена, перейдите к шагу 2.
Чтобы передать данные с вашего факсимильного аппарата на другой, идентификатор станции должен быть запрограммирован в факсимильном аппарате до появления сообщения на дисплее).
<р>3. Проверка и передача факсов в памяти:<цитата>
а. Нажмите, чтобы временно прервать ошибку.
b. Нажмите .
в. Нажмите Все настройки.
d. Нажмите ▼, чтобы отобразить Сервис.
e. Пресс-служба.
е. Нажмите «Передача данных».
ж. Нажмите Передача факса .
- Если на дисплее аппарата отображается сообщение "Нет данных", в памяти НЕТ факсов. Нажмите и перейдите к ВАРИАНТЫ ГАРАНТИИ И ОБСЛУЖИВАНИЯ.
- Если в памяти ЕСТЬ факсы, вы можете передать факсы из памяти на другой факсимильный аппарат (шаг 4) или передать факсы из памяти на ПК (шаг 5). ).
<р>4. Передача факсов на другой факсимильный аппарат: <цитата>а. Введите номер факса, на который будут пересылаться факсы.
b. Нажмите Запуск факса.
c. Перейдите к разделу ВАРИАНТЫ ГАРАНТИИ И ОБСЛУЖИВАНИЯ.
<р>5. Передача факсов на ваш компьютер:
Убедитесь, что на вашем ПК установлен MFL Pro Suite и включен прием факсов на ПК.
<цитата>а. Нажмите, чтобы временно прервать ошибку.
b. Нажмите .
в. Нажмите Факс.
d. Нажмите Настройка приема.
e. Нажмите стрелку вниз, чтобы отобразить прием в память.
f. Нажмите «Прием в память».
g. Нажмите ▼, чтобы отобразить Прием ПК-факса.
h. Нажмите Прием ПК-факса.
i. На сенсорном экране отображается напоминание о запуске программы приема ПК-факсов на вашем компьютере. Если вы запустили программу приема факсов на ПК, нажмите OK.
j. Нажмите USB или имя вашего компьютера, если устройство подключено к сети.
k. Нажмите OK.
l. Нажмите Резервная печать: Выкл.
m. Перейдите к разделу ВАРИАНТЫ ГАРАНТИИ И ОБСЛУЖИВАНИЯ.
ВАРИАНТЫ ГАРАНТИИ И ОБСЛУЖИВАНИЯ
На вашу машину распространяется ограниченная гарантия на замену сроком на один год. Вы можете воспользоваться приведенной ниже ссылкой, чтобы найти авторизованный сервисный центр Brother в вашем регионе. Вы также можете обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы узнать о дополнительных вариантах гарантии.
Являясь одним из лучших копировальных аппаратов на рынке в течение нескольких лет, копировальные аппараты Sharp AL-2030 со временем будут отображать некоторые ошибки.
В этом посте вы узнаете все, что вам нужно знать об устранении сообщения об ошибке E7-11 на копировальных аппаратах Sharp AL-2030 за четыре простых шага.
Являясь одним из лучших копировальных аппаратов на рынке в течение нескольких лет, копировальные аппараты Sharp AL-2030 со временем будут отображать некоторые ошибки. Если у вас есть этот копировальный аппарат и он работает отлично, вы все равно можете сохранить эту статью где-нибудь для дальнейшего использования.
Что нужно сделать, чтобы устранить эту проблему:Согласно руководству, эта ошибка возникает из-за лампы сканера или ролика сканера, который мог заклинить. Очищайте лампу сканера как можно мягче, чтобы она не разбилась, поскольку это очень хрупкая лампа. Мы предлагаем вам использовать для этого салфетки, а также небольшой пылесос или фен, чтобы убрать все остатки бумаги, которые могут лежать внутри. Если внутри лампы что-то осталось, это будет отображаться на каждой копии, которую вы сканируете или копируете. Смазать ролик сканера, расположенный в секторе сканирования; это позволит ему перемещаться с одной стороны на другую. Если вы не хотите, чтобы это сообщение об ошибке появлялось, просто поместите кристалл обратно в сканер. Однако рекомендуем отложить это, если ошибка E7 сохраняется. Шаг 4. В этом сообщении показано только одно решение этой проблемы, и это не означает, что это единственное доступное решение для устранения этой ошибки. Если вы знаете другой способ устранить эту ошибку, оставьте комментарий ниже.
Принтеры сегодня необходимы.Будь то офис, дом или другие учреждения, вам нужен принтер для выполнения множества задач в повседневной жизни. Наши принтеры работают непрерывно, от печати путевок до офисных документов. И, как и с любым другим устройством, с принтером могут возникнуть проблемы. Самый первый шаг к решению любой проблемы с принтером — понять саму проблему. Давайте рассмотрим некоторые из часто встречающихся кодов ошибок принтера и быстрые шаги по устранению проблемы. Независимо от того, какой у вас принтер, это распространенные коды ошибок принтера, которые могут появиться на вашем экране.
Код ошибки принтера: E50Эта ошибка указывает на неисправность термоблока принтера. Фьюзер — это часть машины, которая нагревается, чтобы склеить бумагу с принтером. Когда есть проблема с температурой, появляется этот код ошибки. Проблема может заключаться как в слишком сильном нагреве, так и в неправильном нагреве. Решение. Если вы получаете сообщение об ошибке принтера с кодом E50, выключите устройство на 5 минут, а затем снова включите его. Оставьте машину в этом состоянии на 10 минут и дайте ей восстановиться. Это помогает сбросить температуру. Если неисправность сохраняется, возможно, вам придется заменить принтер. Ошибка принтера E51Это указывает на неисправность лазерного блока принтера. Лазерный блок является той частью, которая помогает в записи информации на поверхность барабана. Этот код ошибки указывает на то, что лазерный луч не обнаружен. Решение. Чтобы решить эту проблему, еще раз выключите принтер и снова включите его. Это должно решить проблему, и вы снова сможете печатать документы. Ошибка принтера 54Этот код ошибки принтера указывает на неисправность главного двигателя. Это главный двигатель, который отвечает за все остальные функции принтера. Если есть подозрение на проблему в этом сегменте, то могут быть проблемы и в других компонентах. Решение. В первую очередь необходимо выключить принтер, а затем снова включить его. Если ошибка осталась, попробуйте включить принтер без блока тонера и проверьте, крутится ли двигатель. Если вы видите, что двигатель работает, замените блок тонера, и проблема будет решена. Если ошибка сохраняется, замените главный двигатель. Ошибка принтера E60Это распространенная ошибка принтера, и она также встречается довольно часто. Это указывает на неисправность вентилятора. В принтере четыре охлаждающих вентилятора, и если хотя бы один из вентиляторов неисправен, то загорается этот код ошибки. Решение. В первую очередь необходимо выключить принтер, а затем снова включить его. В большинстве случаев это должно решить проблему. Однако, если вы по-прежнему получаете ту же ошибку принтера, вам может понадобиться инженер, чтобы проверить, какой вентилятор вызывает проблему. Ошибка принтера. Замените комплект PFЕсли вы видите этот код ошибки на своем принтере, это означает, что ролики захвата бумаги и разделительные пластины завершили ожидаемый срок службы. Это указывает на необходимость замены комплекта подачи бумаги. В этом случае также возможно замятие бумаги. Чтобы решить эту проблему, вам потребуется помощь специалиста по принтеру. Решение. Обратитесь в службу поддержки принтеров и воспользуйтесь его помощью, чтобы заменить комплект подачи бумаги. Код ошибки принтера 20, 21, 22, 23Эти коды ошибок принтера указывают на неисправность лазерного диода. Работа лазерных диодов записывает информацию для печати на поверхности барабана, и ошибка указывает на то, что один из них вышел из строя. Решение. Чтобы решить эту проблему, выключите принтер и снова включите его. Если код ошибки продолжает отображаться, это указывает на необходимость замены лазерного блока. Ошибка скорости изображенияЭто распространенная ошибка принтера, которая возникает, когда параметры скорости принтера не находятся в допустимом диапазоне этикетки. Решение. Простой способ решить эту проблему с принтером — изменить буфер изображения или параметры скорости печати. Теперь нажмите «Продолжить», чтобы сбросить ошибку. Вы также можете попробовать увеличить количество полос изображения. Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, вам необходимо обратиться за поддержкой к принтеру у эксперта. Ошибка принтера: принтер долго печатаетМного времени при печати наблюдается часто и обычно вызвано настройками высокого разрешения, проблемами с памятью или выбором драйверов. Решение. Иногда изображения с высоким разрешением потребляют больше данных с ПК, и принтеру требуется время для их обработки. Это замедляет время печати. Чтобы решить эту проблему, выберите черновой, стандартный или обычный режим для ваших офисных документов.Однако когда дело доходит до презентаций и официальных мероприятий, вы можете вернуться к высокому качеству. С другой стороны, если печать больших файлов со сложными изображениями является частью вашего обычного рабочего процесса, вам следует рассмотреть возможность добавления памяти, чтобы принтер мог печатать с высокой скоростью. Еще одно решение, которое вы можете попробовать, — перейти с двусторонней печати на одностороннюю печать. Односторонняя печать занимает значительно меньше времени. Последнее, что нужно учитывать, это установленный драйвер. Высококачественные лазерные принтеры, а также несколько струйных принтеров поставляются с выбором драйверов, которые включают PostScript, PCL или другой хост-драйвер производителя. PCL — один из самых быстрых способов офисной печати, а PostScript — для улучшенных графических приложений. Вывод. Существует несколько типов принтеров, включая как струйные, так и лазерные принтеры. Выбор правильного принтера имеет первостепенное значение, если вы хотите получить наилучшие результаты при печати. Однако в то же время принтеры могут столкнуться с проблемами. Это были некоторые из распространенных кодов ошибок принтера. Чтобы решить другие проблемы с принтером, вы можете получить круглосуточную поддержку принтера и поддерживать его в рабочем состоянии в любое время. Читайте также:
|