Ошибка 49 принтера hp

Обновлено: 21.11.2024

При попытке распечатать документ на принтере HP может появиться код ошибки 49. Обычно это вызвано сбоем связи между принтером и компьютером или связанными ошибками файлов. Однако есть и другие причины, которые приводят к неизбежной ошибке, например, недопустимые команды печати, поврежденные данные или недопустимые операции. В некоторых случаях электрические «помехи» могут привести к повреждению данных во время их передачи на принтер HP. Другими такими причинами являются некачественные параллельные кабели и плохое соединение. Вы можете легко исправить эту ошибку, используя руководство на этой странице.

Что вызывает ошибку принтера HP 49?

Код ошибки принтера 49 обычно возникает из-за сбоя связи между вашим ПК и принтером. Проблемы, вызывающие эту ошибку, включают:

  • Неверные команды печати
  • Поврежденная передача данных
  • Неверные операции
  • Ошибки реестра

Как исправить ошибку принтера HP 49

Шаг 1. Калибровка принтера

Чтобы ошибка больше не появлялась, выполните следующие действия:

  • Нажмите кнопку "Отмена задания" на принтере, чтобы удалить задание печати из памяти.
  • Выключите принтер и снова включите его.
  • Попробуйте напечатать задание из другого приложения.
  • Если задание печатается, вернитесь к первому приложению и попробуйте распечатать другой файл.
  • Если сообщение появляется только с определенным программным приложением или заданием на печать, обратитесь за помощью к поставщику программного обеспечения.
  • Если сообщение продолжает отображаться в других приложениях и заданиях на печать, отсоедините от принтера все кабели, соединяющие его с сетью или ПК.
  • Затем выключите принтер.
  • Удалите все модули памяти DIMM или сторонние модули DIMM из принтера (НЕ извлекайте встроенный модуль DIMM из разъема J1).
  • Удалите все устройства EIO с компьютера.
  • Включите принтер.
  • Если ошибка больше не появляется, установите каждое из устройств DIMMS и EIO по одному, обязательно выключая и снова включая принтер при установке каждого устройства.
  • Замените устройство DIMM или EIO, если вы считаете, что оно вызывает ошибку.
  • Также не забудьте подключить все кабели, соединяющие принтер с сетью или компьютером.
  • Если ошибка повторится, замените встроенный модуль DIMM.
  • Замените форматтер и откалибруйте принтер. См. раздел Калибровка сейчас.

Шаг 2. Очистите реестр

Этот следующий шаг является важной частью обеспечения безопасности ваших компьютеров и общей работы. «Реестр» — это большая база данных внутри системы Windows, в которой хранятся важные настройки и параметры, необходимые вашему компьютеру для работы. Эта часть вашего ПК является важным хранилищем для всех важнейших элементов вашей системы, включая такие функции Windows, как ваши последние электронные письма и даже обои для рабочего стола. К сожалению, реестр часто вызывает множество ошибок в вашей системе, поскольку он постоянно повреждается и повреждается, что приводит к тому, что Windows отображает такие ошибки, как код ошибки 49. Чтобы убедиться, что это не проблема, вы должны загрузить очиститель реестра и дать ему очистить все ошибки из вашей системы. Вы можете увидеть наш рекомендуемый инструмент ниже:

До сих пор ошибка 49 вызывала страх у многих пользователей принтеров HP. Это стандартная ошибка, которая часто поражает линейные принтеры LaserJet. После долгих исследований и понимания профессиональными техническими специалистами они пришли к выводу, что эта проблема в основном вызвана тремя причинами: проблемой программного обеспечения, дефектом форматирования или прошивки, проблемой связи. Наряду с ошибкой Code 49 связаны вторичные ошибки, а именно 49.4C02, 49.4CF2 и т. д. Вы использовали принтер HP LaserJet и сталкивались с подобными ошибками, отображаемыми на головке принтера? Тогда узнайте, как исправить ошибку принтера HP с кодом 49, в этой статье, где мы взяли интервью у нескольких специалистов по профессиональным принтерам, прежде чем поделиться рекомендациями по устранению ошибки 49.

Здесь упоминаются некоторые шаги по устранению ошибки кода 49 вашего принтера HP LaserJet—

Шаг 1. Нажмите «Отменить задание», чтобы очистить память

  • Согласно рекомендациям технических специалистов HP, мы настоятельно рекомендуем вам нажать кнопку «Отменить задание» на принтере. Это поможет принтеру очистить имеющуюся у него память печати.
  • Теперь выключите питание вашего принтера, подождите некоторое время, а затем снова включите его, чтобы проверить, отображается ли на дисплее принтера ошибка Code 49 или нет. Если этот процесс не сработал, перейдите к шагу 2.

Шаг 2. Проверьте печать из другого программного обеспечения

  • На этом этапе вам предлагается протестировать печать из другого приложения.Если вы обнаружите, что печать выполнена идеально, перейдите к предыдущему приложению и попробуйте распечатать другой файл. Это поможет вам проверить, выполняет ли принтер свою работу без ошибок.

Шаг 3. Выберите процесс Power-Cycle

  • Известно, что это наиболее распространенное, но и самое эффективное предложение: процесс выключения и выключения питания может быть превосходным для устранения любых ошибок, будь то 49 или что-то еще.
  • Отсоедините все шнуры и разъемы, подключенные к принтеру. Этот шаг является обязательным, если код ошибки сохраняется при использовании различных программных приложений и при печати.

Шаг 4. Извлеките модули DIMM из принтера

  • Выключите принтер и извлеките из принтера все модули DIMM, а также модули DIMM сторонних производителей, чтобы удалить все памяти печати.
  • Сохраните встроенный модуль DIMM и не удаляйте его.
  • Теперь перед включением принтера удалите все устройства EIO.
  • Если вы обнаружите, что ошибка кода 49 устранена, настоятельно рекомендуется установить каждый модуль DIMM вместе с устройством EIO отдельно, не отключая питание.
  • Теперь включите питание принтера, чтобы снова начать печать.
  • Если вы заметили, что причиной ошибки является модуль DIMM или EIO, замените его.
  • Даже после этого, если проблема не исчезнет, ​​по словам технических специалистов HP, замените встроенный модуль DIMM, а затем замените модуль форматирования принтера LaserJet.

Аналогичным образом вы можете исправить ошибку Code 49 на вашем принтере HP.

Оставить ответ Отменить ответ

Похожие записи

Как исправить ошибку принтера HP 0xc05d0281

После правильной установки драйвера принтера и его обслуживания код ошибки часто появляется внезапно. Если вы не разбираетесь в технологиях .

Как исправить ошибку принтера HP с кодом E2

Принтеры играют важную роль не только в коммерческих или офисных помещениях, но иногда и в домашних условиях. Все понимают.

Как исправить код ошибки принтера HP 0x83c0000a

Если принтер не установлен неправильно или конфигурация не поддерживает эту систему, к которой он подключен, может появиться ошибка. Если нет .

Руководство по настройке беспроводной сети HP Officejet Pro 8600

Возможность печатать документы по запросу, будь то с использованием многофункциональных принтеров или парка настольных принтеров, имеет решающее значение.

Как удалить код ошибки на моем принтере HP

Коды ошибок HP являются стандартными, когда ваш принтер неисправен или не работает. Принтер отобразит сообщение либо на принтере, либо на .

Подключение беспроводного принтера HP Officejet 4650

Беспроводные технологии занимают лидирующие позиции в полиграфической отрасли, улучшая качество и эффективность, а также расширяя возможности подключения.

Ошибка принтера HP 49 вызвана попыткой выполнить действие, на которое программное обеспечение не способно. Или ваш принтер может быть не предназначен для обработки сложных команд. Ошибка 49 в принтере HP — это ошибка связи, которая может быть вызвана многими причинами. Это может быть видно из-за недопустимых операций или команд, которые были даны принтеру. Возникновение ошибки 49 может нести за собой и алфавит. Это ошибка связи прошивки FutureSmart, и алфавиты вместе с ней являются переменными значениями. Ошибка 49 является временной проблемой и может не требовать постоянной замены оборудования или программного обеспечения. Эту проблему можно легко решить, снова запустив и снова выключив питание принтера HP.

Некоторые из сервисных ошибок HP Printer 49 перечислены ниже:

  • Ошибка принтера HP 49.4 c02
  • Ошибка 49.00 ff
  • Ошибка 49,5 f14

Что такое ошибка обслуживания 49 на принтере HP?

Служебная ошибка HP Printer 49 может быть названа нарушением связи между серверной системой и принтером, который получает команды от пользователя. Ошибка принтера HP 49 в основном бывает двух типов: периодическая ошибка обслуживания принтера HP 49 и постоянная ошибка обслуживания принтера HP 49.

  • Постоянная ошибка обслуживания принтера HP 49

Ошибка возникает только один раз за некоторое время, когда принтер работает правильно, а затем снова не работает.

Это повторяется один или несколько раз даже после решения проблемы.

Каковы причины ошибки 49 принтера HP?

  • Печать несовместимой версии файлов на принтере HP
  • Взаимодействие со сторонним исправлением, которое не предназначено для работы с принтером.
  • Время заданий, отправляемых на принтер
  • Параллельная обработка задания
  • Сетевой трафик, поступающий на принтер в определенной среде
  • Ошибки реестра

Исправлена ​​ошибка принтера HP 49

Вы можете исправить ошибку 49 принтера HP, откалибровав принтер, снова выполнив цикл питания, выполнив пробную печать, включив автоматическое восстановление и т. д. Эти исправления можно администрировать самостоятельно. Ниже приводится подробное описание всех исправлений, связанных с устранением ошибки 49.

Исправление 1:

Калибровка принтера

Метод устранения сервисной ошибки 49 заключается в калибровке принтера. Во-первых, вам нужно отменить все задания, которые находятся в обработке. Затем попробуйте выполнить тестовую печать из другого приложения. Если ошибка все еще существует, вам необходимо изменить устройства «DIMMS» или «EIO», подключенные к принтеру.

Ниже вы можете прочитать больше обо всех шагах, необходимых для устранения этой проблемы:

  • Нажмите кнопку «Отменить» на принтере и очистите память принтера.
  • Выключите принтер и через некоторое время снова включите его.
  • Попробуйте сделать пробную печать из другого программного обеспечения или другого приложения.
  • Когда вы успешно выполните описанный выше шаг, вернитесь к первому приложению и выполните пробную печать.
  • Если вы получили сообщение об ошибке, вы можете обратиться к поставщику этого конкретного программного обеспечения.
  • Если сообщение сохраняется в обоих программах, отсоедините кабели, подключенные к системе и принтеру.
  • Выключите принтер.
  • Удалите все воспоминания "DIMMS".
  • Удалите сторонние модули DIMM с принтера.
  • Удалите все устройства EIO с компьютера.
  • Включите принтер.
  • Если ошибка больше не появляется, установите каждое из устройств «DIMMS» и «EIO» по одному.
  • Обязательно выключайте принтер после установки каждого программного обеспечения.
  • Если ошибка не устранена, замените устройство DIMM или EIO.

Примечание. После выполнения вышеуказанных действий, если сообщение об ошибке все еще отображается, проверьте все кабельные соединения, которые могут быть подключены к принтеру и системе. Замените форматер и откалибруйте принтер.

Исправление 2:

Очистка реестра

Еще один способ исправить ошибку 49 в принтерах HP — очистить реестр компьютера. Реестр представляет собой большую базу данных, в которой хранятся все важные настройки и данные компьютера. Иногда, когда в реестре хранится слишком много данных, это может вызвать несколько ошибок, и ошибка 49 может быть одной из них.

Чтобы убедиться, что реестр не создает проблем, вы можете загрузить программу очистки реестра. Это поможет очистить хранилище реестра от мусора и не займет много места.

Исправление 3:

Запуск цикла питания

Запуск цикла питания означает выключение принтера и его повторное включение. Следуйте инструкциям, приведенным здесь, чтобы запустить цикл питания:

  • Отсоедините все кабели питания, подключенные к принтеру и вашей системе. Выключите принтер.
  • Включите его снова через некоторое время, когда все задания будут остановлены.

Это наиболее эффективное решение этой ошибки. Если сообщение об ошибке службы 49 все еще отображается, вы можете выполнить указанное ниже исправление.

Исправление 4:

Включить автоматическое восстановление

Ошибку принтера HP 49 также можно устранить, включив автоматическое восстановление. Сначала нужно распечатать логотип события с принтера, чтобы узнать частоту появления ошибки 49. Если частота выходит меньше 1, то ошибка не нанесет вреда вашему принтеру.

В случае, если частота выходит более 1 раза в неделю, вы должны убедиться, что автоматическое восстановление включено. Вы можете включить автоматическое восстановление с панели управления или с помощью встроенного веб-сервера (EWS).

Если вы не знаете, как включить функцию автоматического восстановления, эти пошаговые инструкции расскажут вам, как это сделать.

  • В случае с FutureSmart 3 перейдите в «Администрирование» и «Управление». В случае с FutureSmart 4 перейдите в «Настройки», затем в «Общие».
  • Нажмите «Автоматическое восстановление».
  • Нажмите «Включить».
  • Нажав «Включить», нажмите «Сохранить», чтобы сохранить внесенные изменения.

Исправление 5:

Обновите прошивку из меню предварительной загрузки с помощью USB-накопителя

Если код ошибки 49 все еще отображается, причиной ошибки может быть старая версия файла микропрограммы. Вы можете обновить файл встроенного ПО, загрузив его с веб-сайта после того, как выясните, работает ли на принтере FutureSmart 3 или FutureSmart 4. Затем вы можете сохранить его на USB-накопителе и обновить встроенное ПО, загрузив его в свою систему.

Ниже перечислены пошаговые инструкции, с помощью которых вы можете легко обновить прошивку:

  • Распечатайте страницу конфигурации, это поможет вам определить, работает ли на принтере FutureSmart 3 или FutureSmart 4.
  • Перейдите на официальный сайт HP.
  • Нажмите «Обновить сейчас», чтобы просмотреть список всех принтеров и обновленные версии прошивки.
  • Найдите модель своего принтера HP и нажмите «ссылку» на страницу загрузки.
  • Прокрутите раздел «FutureSmart 4» или «FutureSmart 3».
  • Найдите файл «Прошивка».
  • Нажмите кнопку "Загрузить".
  • Выберите вариант «Сохранить как», а затем сохраните его на USB-накопителе.
  • Выберите вариант «Открыть папку».
  • Перейдите в нужное место, где вы хотите сохранить файл.
  • Нажмите правой кнопкой мыши файл ".zip" и выберите "Извлечь все файлы".
  • Обновите прошивку из меню «Предварительная загрузка», которое находится на «Панели управления».
  • Нажмите «Администратор».
  • Прокрутите список и выберите "Загрузить".
  • Вставьте USB-накопитель перед принтером.
  • Нажмите «USB-накопитель».
  • Выберите файл с расширением «.bdl».
  • Нажмите «ОК» или нажмите «6».

Примечание. После выполнения приведенных выше инструкций дождитесь завершения процесса. При отображении сообщения «Complete» принтер HP автоматически перезагрузится. После перезапуска принтера вы также можете распечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что микропрограмма обновлена.

Вкратце

Ошибка 49 на принтерах HP обычно указывает на неправильный обмен данными между вашим устройством и компьютером. Прочитав эту статью, вы узнали о причинах ошибки принтера HP 49. Это могут быть недопустимые команды или операции, введенные пользователем, несовместимая версия микропрограммы, отключенное автоматическое восстановление и т. д. Исправления этой ошибки включают калибровку принтер, обновление микропрограммы, очистка реестра и включение и выключение питания. Благодаря всем этим исправлениям ваша ошибка уже была бы устранена. Мы советуем вам запомнить все, что вы узнали здесь, чтобы устранить эту ошибку, если она возникнет в будущем. Если вы хотите исправить принтер HP в состоянии ошибки. Затем вы можете связаться с нами по телефону или по почте.

В руководстве по обслуживанию принтеров HP говорится, что ошибка 49 может быть вызвана неправильной командой, поврежденными данными, недопустимыми операциями, микропрограммой, форматтером или, возможно, аксессуарами, такими как карта EIO или память. В некоторых отчетах даже говорится, что дополнительные лотки, устройства двусторонней печати, устройства подачи конвертов и т. д. при определенных обстоятельствах могут вызывать эту ошибку.

Этот код ошибки также появляется, когда информация, полученная принтером, непонятна, слишком сложна, использует определенный язык, детали, шрифт, команду, анимированный gif или программу, не поддерживаемую лазерным принтером.

Когда возникают ошибки HP Printer 49:

Отключите сетевой кабель и очистите метку печати. ​​Выключите и снова включите принтер и проверьте, повторяется ли ошибка. В противном случае ошибка могла быть вызвана слишком сложным заданием на печать или использованием определенной графики, которая не поддерживается или не распознается принтером.

Преобразовать документ. Преобразуйте документ в другое программное приложение. Например, преобразовать документ Word в PDF или наоборот. Логика этого заключается в том, что у вас, вероятно, есть команда в документе, которую принтер не знает, как обработать. Когда вы конвертируете документ в новое программное обеспечение, данные переформатируются.

Извлеките сетевую карту JetDirect. Выключите принтер, извлеките сетевую карту и снова включите принтер. Если ошибка исчезнет после извлечения карты, вероятно, карта неисправна.

Извлеките жесткий диск принтера. Если применимо, извлеките жесткий диск принтера. Если ошибка исчезнет, ​​жесткий диск может быть неисправен.

Удалите любую дополнительную память принтера. Принтеры, в которых память DIMM используется в качестве резервной копии встроенного ПО, не могут быть удалены.

Выполните холодный сброс, чтобы восстановить все заводские настройки. (включая IP-адрес)

Установите текущий драйвер принтера

Обновите прошивку принтеров

Замените плату форматирования принтера. Если встроенный модуль DIMM - CFM был обновлен или заменен, а ошибка 49 сохраняется, необходимо заменить форматтер.

В некоторых моделях прошивка встроена в форматтер, поэтому форматтер может потребоваться заменить. Некоторые принтеры имеют встроенный модуль DIMM, но это может быть не флэш-ПЗУ, в котором его нельзя обновить, поэтому модуль DIMM необходимо заменить. Большинство новых моделей имеют флэш-ПЗУ, CFM, EMMC и могут быть обновлены или прошиты на веб-сайте HP.

Читайте также: