Ошибка 1102 при сканировании по сети в папку с помощью МФУ kyocera

Обновлено: 21.11.2024

При сканировании документа с помощью smb сайты с локальными серверами 2003 работают нормально.
Другие сайты, работающие под управлением 2008r2, не сканируют на общий ресурс локального сервера.

Сканер выдает ошибку 1102. "Неверное имя пользователя для входа или доменное имя не было введено"

SMB установлен на 445.
Время установлено правильно и не выходит за рамки 5-минутного окна.
Имя хоста установлено на IP-адрес сервера.
Путь правильный
UN установлено как accountname@mydomain
Правильный пароль

Есть ли политика или какой-либо другой параметр 2008 года, который может помешать этому?

2013-сен-10 14:51

2013-сен-10 14:56

Навскидку, я думаю, что есть разница в минимальном уровне шифрования SMB между этими двумя, и если копир поддерживает только более низкий стандарт, вам придется включить его с помощью групповой политики. Сканирование SMB часто является PITA. Мы пытаемся убедить людей просто использовать сканирование для отправки по электронной почте.

2013-сен-10 14:59

шутки ради, а вы не пробовали использовать домен\имя пользователя, чтобы убрать символ @?

2013-сен-10 15:21

По-прежнему возникает ошибка 1102.

2013-сен-10 15:45

Несколько месяцев назад у нас появились новые toshiba, и после нескольких комбинаций сработало следующее:
ДОМЕН\пользователь (да, домен состоял из всех CAP без TLD)

И для пути это было полное доменное имя: \\SERVER.DOMAIN.LAN\Path\To\Folder

Мы также позаботились о том, чтобы этот параметр действительно использовал SMB, а не другой протокол.

2013-сен-10 17:09

Версии SMB ниже 3 не используют шифрование. Хотя, возможно, вы используете "шифрование" для обозначения рукопожатия аутентификации, а не шифрования потока данных.

Я подозреваю, что это проблема протокола аутентификации; например, сканер хочет использовать легко ломаемый NTLM, но ПК не примет ниже, чем NTLMv2. Все, что сканер знает, это то, что аутентификация не удалась. Бьюсь об заклад, сканер недостаточно умен, чтобы использовать Kerberos.

Я бы попробовал перехватить взаимодействие с Wireshark на сервере. Решающее различие между NTLM и NTLMv2 для этой диагностики заключается в том, что старый протокол имеет 24-байтную полезную нагрузку (в обмене NTLMSSP AUTH), а NTLMv2 больше.

11 сентября 2013 г., 8:23

11 сентября 2013 г., 9:04

Включить NTLM от клиентов. Прилагаемый скрин взят из системы Windows 7, но это то же ядро, что и в 2008r2, поэтому у вас должны быть похожие параметры.

(Существует довольно запутанная масса вариантов SMB, так что вы можете покопаться, чтобы убедиться, что я выбрал правильный.)

11 сентября 2013 г., 10:01

Я предполагаю, что брандмауэр целевой системы отключен или разрешает SMB 445? Я лично согласен с тем, что это проблема NTLM. Скорее всего, вам придется ослабить безопасность на более новых серверах, учитывая, что они, по-видимому, разработаны для NT или 2000/2003 *закатывает глаза*. Вы также можете узнать, доступна ли более новая прошивка, которая приводит устройство в соответствие с надлежащими стандартами.

Я прекрасно использовал МФУ Ricoh и сканер Lanier в сети на базе 2008 (не R2). Единственная загвоздка, с которой я столкнулся, была в системах Lanier, путь должен был быть коротким: "\server\pathtofolder", а не "\server\path\to\folder". Другими словами, я не мог использовать существующие общие ресурсы высокого уровня и позволить ему просматривать структуру папок, он не хотел быть в корне общего ресурса и не более того.

Технический специалист Дата регистрации Сентябрь 2016 г. Местонахождение Бразилиа Сообщения 15 Rep Power 12

Ошибка 1102 при сканировании в электронную почту с локальной проверкой подлинности — Kyocera m2040

Без "локальной аутентификации" сканер электронной почты работает нормально. Когда я включаю его, я получаю сообщение об ошибке 1102.

Учет заданий отключен. Частная печать включена. Есть идеи?

Технический специалист Дата регистрации Апрель 2016 г. Местоположение Ensenada Сообщений 18 Доля представителей 13

Выездной супервайзер 500+ сообщений

Дата присоединения: май 2009 г. Расположение Concord, NH Posts 765 Rep Power 49

Первоначальное сообщение от shinjidf

Без "локальной аутентификации" сканер электронной почты работает нормально. Когда я включаю его, я получаю сообщение об ошибке 1102.

Учет заданий отключен. Частная печать включена. Есть идеи?

При включенной локальной аутентификации машина пытается использовать имя пользователя и пароль для пользователя, пытающегося выполнить сканирование. Когда он выключен, он использует имя пользователя и пароль, которые вы установили для SMTP-сервера. По какой причине у вас включена локальная аутентификация??

Senior Tech 100+ сообщений Регистрация Дата июля 2012 г. Сообщений 157 Rep Power 21

Некоторые настройки smtp не требуют включения аутентификации. Если он работает нормально без проблем, меньше хлопот.

Отправлено с моего iPhone с помощью Tapatalk

Технический специалист Дата регистрации Сентябрь 2016 г. Местонахождение Бразилиа Сообщения 15 Rep Power 12

Первоначальное сообщение от ricoh_rockstar

И логин, и доменное имя указаны верно, потому что после отключения аутентификации пользователя сканер работает нормально.

Технический специалист Дата регистрации Сентябрь 2016 г. Местонахождение Бразилиа Сообщения 15 Rep Power 12

Первоначальное сообщение от Сантандер

Но если "гостевой пользователь" не должен использовать пользователя SMTP? Можно ли установить пользователя электронной почты для гостя?

Первоначальное сообщение от Сантандер

Я использую аутентификацию только для того, чтобы заблокировать пользователей от несанкционированной печати без пароля для частной печати. Это единственный способ, который я нашел. Мы должны использовать частную типографию, чтобы соответствовать внутренней политике.
Я использую "гостевой пользователь", чтобы пользователям не приходилось входить на принтер только для сканирования или копирования.

Технический специалист Дата регистрации Сентябрь 2016 г. Местонахождение Бразилиа Сообщения 15 Rep Power 12

Первоначальное сообщение от daveh12

Думаю, вы путаете аутентификацию smtp с аутентификацией пользователя. Наш почтовый сервер требует аутентификации. Я использую аутентификацию пользователя, чтобы предотвратить несанкционированную печать без частной печати. Мы должны использовать частную типографию в соответствии с внутренней политикой.

Выездной супервайзер 500+ сообщений

Дата присоединения: май 2009 г. Расположение Concord, NH Posts 765 Rep Power 49

Первоначальное сообщение от shinjidf

Но если "гостевой пользователь" не должен использовать пользователя SMTP? Можно ли настроить пользователя электронной почты для гостевого пользователя?

Я использую аутентификацию только для того, чтобы заблокировать пользователей от несанкционированной печати без пароля для частной печати. Это единственный способ, который я нашел. Мы должны использовать частную типографию, чтобы соответствовать внутренней политике.
Я использую "гостевой пользователь", чтобы пользователям не приходилось входить в принтер только для сканирования или копирования.

У вас настроена учетная запись "гостевой пользователь" на SMTP-сервере? Просто потому, что это «гостевая» учетная запись, она по-прежнему использует SMTP-сервер, и ВСЕ ЕЩЕ требует аутентификации! Частная печать не имеет ничего общего с SMTP. Это драйвер печати, который управляет частной печатью, является ли установка драйвера на сервере или индивидуальной Основываясь на том, что вы показали до сих пор, я бы отключил локальную авторизацию, чтобы общее сканирование для отправки по электронной почте использовало информацию SMTP-сервера, которую вы настроили [одна учетная запись], и настроил драйвер принтера на запрос частного кода печати. Если драйвер находится на сервере, это одноразовая сделка, если драйверы находятся на отдельных компьютерах, вам придется настроить это на каждом компьютере и ввести код, который будет использоваться. ваш клиент пытается запретить "неавторизованным" пользователям печатать, почему драйвер загружается на машину пользователя в первую очередь? Как ИТ-отдел вашего клиента контролирует, кто может загружать драйвер печати?

Технический специалист Дата регистрации Сентябрь 2016 г. Местонахождение Бразилиа Сообщения 15 Rep Power 12

Первоначальное сообщение от Сантандер

Нет, это пользователь AD с учетной записью электронной почты Zimbra. «Гостевой пользователь», о котором я говорю, — это «гостевая авторизация» в настройках локальной аутентификации.

Первоначальное сообщение от Сантандер

Это драйвер принтера, который управляет частной печатью. Драйвер устанавливается на сервере или на отдельных компьютерах?

Драйвер распространяется на Windows server 2012, но приватная печать настроена на каждом компьютере, так как у каждого пользователя свой пароль.

Первоначальное сообщение от Сантандер

Основываясь на том, что вы уже рассказали, я бы отключил локальную авторизацию, чтобы общее сканирование для отправки по электронной почте использовало информацию SMTP-сервера, которую вы настроили [одна учетная запись], и настроило бы драйвер принтера на запрос личного кода печати. . Если драйвер находится на сервере, это одноразовая сделка, если драйверы находятся на отдельных компьютерах, вам придется настроить это на каждом компьютере и ввести код, который будет использоваться. Во-вторых, если ваш клиент пытается помешать «неавторизованным» пользователям печатать, почему в первую очередь загружается драйвер на машину пользователя? Как работает ИТ-отдел вашего клиента? контролировать, кто может загружать драйвер печати?

О, это хорошая идея. Но блокировка установки драйвера принтера не позволит пользователям ноутбуков устанавливать домашние принтеры.
Можно ли применить на принтере частный код печати, чтобы пользователи не могли печатать без него? Если я последую вашему совету, пользователи смогут печатать без личного кода.

Выездной супервайзер 500+ сообщений

Дата присоединения: май 2009 г. Расположение Concord, NH Posts 765 Rep Power 49

Первоначальное сообщение от shinjidf

Блокировка установки драйвера печати через активный каталог не обязательно означает, что пользователь ноутбука не может установить домашний принтер, блокировка происходит, когда он подключен к корпоративной сети и пытается установить драйвер для сетевого принтера. Это также будет включать в себя то, как ИТ-отдел настраивает ноутбуки на индивидуальной основе [для каждого ноутбука / пользователя] или с помощью групповой политики? Индивидуальная настройка ноутбуков позволяет им определять, кто может устанавливать драйверы, а кто нет, групповая политика будет «все или ничего», если только они не создали специальные группы пользователей и не назначили отдельных пользователей в определенную группу, т.е. разрешено или запрещено.

Если при установке сервером драйвера принтера задана конфиденциальная печать, пользователь не сможет печатать без ввода пин-кода, установленного им в загруженном драйвере принтера. При настройке параметров печати для драйвера на сервере вы должны настроить его так, чтобы он всегда запрашивал пин-код. Я чувствую, что вы путаете локальную авторизацию и частную печать, они разные и не связаны. У вас может быть широко открытое сканирование для отправки по электронной почте, но при этом есть требования для частной печати, они так же разделены, как яблоко и органы

Чтобы принтер мог сканировать в электронную почту, в нем должны быть указаны имя пользователя и пароль SMTP-сервера, имя сервера, правильный порт и правильное шифрование. Затем принтер может отправить отсканированное изображение по электронной почте на адрес получателя. Брайан. Сообщить о нарушении. 1 человек нашел этот ответ полезным.

Код ошибки. Ошибка 1102 при сканировании в электронную почту с локальным

Предварительный просмотр

Для МФУ и сканирования в электронную почту для многих наших клиентов мы использовали локальное воспроизведение SMTP, обычно Stunnel, для маршрутизации электронной почты в O365. У многих наших клиентов есть как старые, так и новые МФУ, поэтому возможности безопасности неодинаковы. Чтобы убедиться, что все остается стабильным, у нас есть дополнительный пользователь на самом низком уровне M365, который становится …

Предварительный просмотр

Принтеры и сканеры Сетевые протоколы электронной почты 10 комментариев 1 решение 42217 просмотров Последнее изменение: 07.01.2016 2 принтера (Taskalfa 5501i и Taskalpha 4551ci) выдают одни и те же ошибки при попытке сканирования в электронную почту.

Предварительный просмотр

Популярные темы в Принтеры, копировальные аппараты, сканеры и факсы Безбумажный офис и рабочий процесс сканирования документов Google Less Secure App Access ending canon ir adv c5035 проблема У меня возникла проблема со сканированием в электронную почту в Sharp MX M264N p Принтер печатает черные отредактированные поля Просмотр все темы

Предварительный просмотр

Как только машина вернется к жизни, вы сможете снова получить доступ к странице настроек и "ПРОВЕРИТЬ" соединение. Если все пойдет хорошо, вы получите сообщение «ОК». Если есть ошибка, вам нужно будет подтвердить свои настройки и повторить попытку.Если вам нужна дополнительная помощь по настройке сканирования в электронную почту, попробуйте обратиться в службу технической поддержки Kyocera.

Предварительный просмотр

Сканирование в электронную почту — Office 365 для МФУ Kyocera/Copystar. Боб Рэй - 08 декабря 2016 г. 14:33. Определите информацию SMTP для своей учетной записи Office 365. 1. Войдите в Office 365 с учетными данными администратора. 2. Выберите «Домашняя страница». 3. Выберите «Параметры» в разделе «Outlook». 4. Выберите Настройки для доступа по протоколам POP, IMAP и SMTP. 5. Запишите настройки SMTP для своей учетной записи. Настройте…

Предварительный просмотр

При условии, что настройки исходящей электронной почты верны, это может быть связано с перегрузкой восходящего потока, которую можно уменьшить, увеличив время ожидания отправки на принтере (по умолчанию 10 секунд). Попробуйте 30 секунд или до 180 секунд.

Ошибка SMTP (535): сбой аутентификации. Как мы это исправили

Откройте Thunderbird, перейдите в Инструменты -> Настройки учетной записи -> Сервер исходящей почты (SMTP). Выберите исходящий сервер, щелкнув его, затем нажмите кнопку Изменить. В разделе «Безопасность и аутентификация» установите флажок «имя пользователя и пароль». Введите имя пользователя учетной записи электронной почты и нажмите «ОК». Наконец, конфигурация будет отображаться, как показано ниже.

Решено: сканирование на электронную почту SMTP, ошибка, исправление конфигурации

Перейти к решению. 1. Неверные настройки времени/даты/DNS/или шлюза на 7775. 2. К модели 7775 подключен Fiery, поэтому установка будет совершенно отличной от других. 3. 7775 имеет прошивку, несовместимую с почтовым сервером (это было бы в том случае, если бы он никогда не работал с сервером, а не просто перестал работать "ни с того ни с сего сегодня"

Предварительный просмотр

Настройка Kyocera KM-3050 для сканирования в электронную почту POP/SMTP. — спросил Cole100 21.07.2014. Программное обеспечение электронной почты Принтеры и сканеры Google Workspace. 5 комментариев 1 решение 37855 просмотров Последнее изменение: 12.11.2014. У меня есть Kyocera KM-3050, на котором я пытаюсь настроить параметры электронной почты. Я пробовал учетную запись Yahoo и Gmail и получил те же результаты. …

Kyocera Сканировать в электронную почту 0x1102. Couponxoo.com DA: 17 PA: 29 MOZ Rank: 54. Некоторые советы по поиску совпадений для «Kyocera Scan To Email 0x1102» включают в себя тщательную проверку заголовка и описания предоставленной информации. Убедитесь, что вы вводите «Kyocera Scan To Email 0x1102» фразу правильноВы также можете легко получить доступ к информации о «Kyocera Scan To…

Проблемы с SMTP в Office 365? : системный администратор reddit

Электронная почта: Вот запрошенный вами документ. Она отвечает: я не могу открыть его. Это нормально? Электронная почта: это законно, вам просто нужно щелкнуть по ней и ввести имя пользователя и пароль вашего офиса. Она снова отвечает: Сделал это, и он все еще не открывается. Электронная почта: это фактический владелец этой учетной записи. Мой аккаунт взломан. Если вы получили от меня электронное письмо ранее, не открывайте его.

Предварительный просмотр

Настройка сканирования в электронную почту Kyocera в Центре управления (подробные инструкции можно найти в Руководстве по эксплуатации машины) Откройте веб-браузер и введите IP-адрес сетевой карты принтера в адресную строку. Нажмите ссылку «Основные» вверху, а затем ссылки «Адрес» и «Контакты» слева. Нажмите Добавить контакт.

Прогнозирование решения ошибки подключения 0x2102

Techyv — один из ведущих поставщиков решений, охватывающих различные аспекты компьютерных и информационных технологий. У нас есть трудолюбивая команда профессионалов в разных областях, которые могут предоставить вам гарантированные решения самых разных проблем.

Предварительный просмотр

Причины: Чтение или запись во флэш-память недоступны. Устранение: 1 Сброс основного питания Флэш-память работает неправильно. Выключите выключатель питания и главный выключатель питания. По прошествии 5 с включите главный выключатель питания и выключатель питания. 2 Проверка основной платы Основная плата неисправна.

3 комментария

<р>1. Как передать свою занятую работу на аутсорсинг? Наймите фрилансера!

<р>2. Я видел тебя вчера. Я ищу любовника, как ты

<р>3. Я ищу любовника, как ты

Связанные темы

Список брендов

› Proofpoint представляет облачное решение для улучшенной защиты от спама и управления подключением к электронной почте.
› Вход в Bitdefender
› Бесплатный аккаунт Jotform
› Корневой пароль Ubuntu 20
› Войдите в учетную запись Ameritrade
› Bitglass, Datto Saas Protection, Reblaze, Sophos Email
› Преимущества и недостатки финансирования дебиторской задолженности
› Электронная почта сотрудников Университета Говарда
› Через какое время после продления я могу войти в Accor Plus
› Преимущества использования финансирования дебиторской задолженности
› Заставка
› Список всех почтовых серверов
› Вход в Академию Ga Connections
› Добавить человека в аккаунт Uber
› Моя электронная почта из Gmail
› Лучшее бухгалтерское программное обеспечение в США Tally Solutions
› Счет Moneygram
› Как изменить пароль для Phpmyadmin

Часто задаваемые вопросы

Как исправить ошибку подключения kykyocera 0x1102?

Ошибка подключения Kyocera (0x1102) Используйте Command Center RX и правильно зарегистрируйте имя SMTP-сервера и имя хоста. 1102: Неверное имя пользователя для входа или доменное имя не было введено.

Что такое ошибка отправки kykyocera 3101?

Ошибка отправки Kyocera 3101 Обычно это происходит из-за плохого состояния телефонной линии. Очевидно, это случайная ошибка на стороне принтеров и ошибка при установлении соединения. его комментарий находится здесь. Для получения дополнительной информации о безопасности и соответствии. Запишите настройки SMTP для своей учетной записи. Настройте МФУ с помощью своей учетной записи Office 365 1.

Как настроить kykyocera для сканирования электронной почты?

Настройка сканирования в электронную почту Kyocera в Центре управления 1 Откройте веб-браузер и введите IP-адрес сетевой карты принтера в адресную строку. 2 Щелкните ссылку «Основные» вверху, а затем ссылки «Адрес» и «Контакты» слева. 3 Нажмите Добавить контакт.

Как настроить МФУ kyocera с помощью smtp2go?

Настройка многофункциональных принтеров Kyocera с помощью SMTP2GO. 1 Шаг 1. Войдите в административную область «Kyocera COMMAND CENTER», используя свой пароль администратора. Перейдите к «Дополнительно > Электронная почта > SMTP > Общие». 2 Шаг 2. 3 Готовы улучшить доставку электронной почты?

Как настроить kykyocera для сканирования электронной почты?

Как подключиться к командному центру kyocera через Интернет?

Шаг 1. Откройте Kyocera Command Center в веб-браузере, таком как Internet Explorer, Chrome или Firefox, введя IP-адрес устройства в адресную строку.

Что такое ошибка 1102 при сканировании в электронную почту с локальной проверкой подлинности?

Что означает ошибка kyocera 1102?

Согласно технической поддержке Kyocera, 1102 означает неправильное имя пользователя, пароль, имя хоста или путь. Теперь я точно знаю, что ввел всю информацию правильно, иначе это бы вообще не работало. Буду очень признателен за любые предложения по решению этой проблемы. Этот человек является проверенным профессионалом.

Как настроить сканирование в электронную почту на таскальфе kyocera?

Как настроить сканирование в электронную почту на Kyocera TASKalfa. 1 TCP/IP-адрес или DNS-имя вашего SMTP-сервера. 2. Какой ПОРТ использует этот сервер для связи (по умолчанию 25). 3. Требует ли ваш SMTP-сервер аутентификации (имя пользователя/пароль). 4. Потребуется ли вам связь через SSL.

Как настроить smtp в kyocera command center?

Войдите в административную область «Kyocera COMMAND CENTER», используя свой пароль администратора. Перейдите к «Дополнительно > Электронная почта > SMTP > Общие». Включите протокол SMTP. Установите номер порта SMTP на 2525. Вы также можете попробовать использовать серверный порт 25, 8025 или 587.

Что означает 1102 на kyocera taskalfa 3551ci?

У одного из моих клиентов есть Kyocera Taskalfa 3551ci, и у него периодически возникали проблемы со сканированием через SMB в каталог Scans на сервере. Согласно технической поддержке Kyocera, 1102 означает неправильное имя пользователя, пароль, имя хоста или путь.

Как настроить kyocera для сканирования электронной почты?

Что такое ошибка 1102 при сканировании в электронную почту с локальной проверкой подлинности?

Как включить smtp-пересылку электронной почты в моей сети kyocera?

Чтобы получить учетные данные администратора, обратитесь к своему ИТ-администратору или поставщику услуг Kyocera. 4. Выделите «Настройки сети» и нажмите «Протокол». и выберите необходимый SMTP Security

Как настроить сканирование в электронную почту для устройств kyocera?

Инструкции для устройств KYOCERA Как настроить сканирование в электронную почту Уведомление о конфиденциальности и безопасности Используйте адрес _dedicated_e-mail, который принтер будет использовать для отправки электронной почты Не используйте свой личный или рабочий адрес электронной почты Принтер использует адрес электронной почты почтовый сервер для доставки электронной почты получателю Шаг 1. Войдите на веб-страницу Центра управления принтером

Как мне настроить аутентификацию kyocera для моего веб-сайта?

Страницы COMMAND CENTER 48 KYOCERA COMMAND CENTER «Дополнительно» > «Управление» > «Аутентификация» > «Общие настройки» Аутентификация разрешает доступ к страницам только предопределенным пользователям.

Как настроить МФУ kyocera с помощью smtp2go?

Почему мой принтер kyocera не отправляет отсканированное изображение?

Однако в настройках по умолчанию в качестве адреса отправителя указано "Pinter". Вот где принтер не может отправить отсканированное изображение. 1. Откройте Панель управленияВсе элементы панели управленияУстройства и принтеры. 2. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера Kyocera и выберите «Свойства», затем перейдите на вкладку «Веб-службы». 3.

Это руководство по устранению неполадок, предназначенное для тех, кто уже пытался настроить сканирование с Kyocera на свой компьютер, но потерпел неудачу. Для основных инструкций о том, как начать работу, я бы порекомендовал эти сайты:

Создайте выделенного пользователя в Windows, которого Kyocera будет использовать для подключения к нему. Вы можете запустить netplwiz для быстрого доступа к управлению пользователями, отредактировав реестр и создав DWORD (32-разрядный) с тем же ключом (именем), что и выделенный пользователь для Kyocera и со значением «0» в следующем расположении:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\SpecialAccounts\UserList (если путь не существует, создайте его)
Предоставьте общий доступ к целевой папке в Windows, используя Расширенный общий доступ (просто нажать на общий доступ НЕ получится)
Предоставьте разрешения на доступ к папке для выделенного пользователя как в диалоговом окне общего доступа (Свойства папки → Расширенный общий доступ → Разрешения), а также на вкладке "Безопасность" диалогового окна свойств папки.
Убедитесь, что на вашем Kyocera включен протокол SMB (войдите в систему как администратор, страница «Настройки сети», раздел «Протоколы отправки»).
Создайте запись в адресной книге на веб-панели управления Kyocera:

Адресная книга → Адресная книга машины → Добавить

Вы можете установить имя хоста на имя компьютера или, если это не сработает, попробуйте дать клиенту статический IP-адрес и введите его
Путь не должен начинаться с косой черты или имени компьютера!
Если вы находитесь в домене, имя пользователя должно быть в формате: user@domain , иначе: имя_компьютера\пользователь

Вы также можете попробовать старую утилиту Kyocera "Scan to SMB", которая попытается сделать это автоматически. Это. иногда работает. Погуглите или попробуйте найти на этой странице.

Если вы зашли так далеко и это не работает, сначала найдите минутку и подумайте, не проще ли просто настроить

(a) настройка SMTP и отправка отсканированных изображений по электронной почте или

(b) FTP-сервер в сети и отправка туда сканов

На настройку обоих уходит менее получаса, и они будут надежно работать. Если вы хотите, чтобы Kyocera работала с SMB, будьте готовы потратить часы на устранение неполадок и смело читайте дальше.

В настоящее время моими любимыми брендами принтеров являются Kyocera, Okidata и Epson. Все три компании продолжают внедрять инновации, и все они предлагают доступные принтеры с очень низкой стоимостью обслуживания. Раньше я предпочитал HP до тех пор, пока они не попали в кормушку давайте-обдираем-наших-клиентов-чернилами-с-завышенными-ценами-и-отключаем-тонер-тонер.

К сожалению, есть одна проблема, с которой я постоянно сталкиваюсь при работе с принтерами Kyocera. В последнее время стало очень сложно настроить сканирование на компьютер по SMB. Это не вся вина Kyocera, эти MFC по-прежнему прекрасно работают с ПК под управлением Windows 7, и проблемы часто возникают из-за «улучшений безопасности» и общей катастрофы, в которую превратилась Windows. Но Kyocera частично виновата, потому что они медленно адаптируются, и вы все еще можете купить Kyocera со старой прошивкой, и, кроме того, они усугубляют проблему, не предоставляя достойную документацию и «скрывая» программное обеспечение, необходимое для эффективного устранения проблемы от общественности. . Они слишком полагаются на наличие сети техников по всему миру, но многие пользователи не хотят тратить большие деньги на техников, чтобы починить старый принтер или даже установить новый. Эти вещи должны просто работать, а если они не работают, Kyocera должна опубликовать актуальное руководство на видном месте на веб-сайте с эффективными инструкциями по решению этой проблемы, а также со всем необходимым программным обеспечением (включая прошивку).

В любом случае, я не эксперт и у меня нет "волшебного" решения, это просто пост, в котором я собрал все полезные предложения, которые смог найти по этой теме. Естественно, ни один из них не принадлежит ни Kyocera, ни самой Microsoft.

Грязное слово: "SMB"

Основная проблема часто связана с SMB. Раньше Windows поддерживала SMB v1, но в более новых версиях Windows 10 это было отключено. Некоторые принтеры Kyocera поддерживают только SMB v1, другим требуется обновление микропрограммы для поддержки SMB v2/v3, а более новые устройства поддерживают все три. Вы можете прочитать о SMB здесь. Вы можете прочитать о том, какие принтеры поддерживают какой протокол здесь. Если эта ссылка не работает, вот соответствующая часть:

Устройства KYOCERA с поддержкой SMB версии 1, версии 2 и версии 3

ECOSYS M2040dn - ECOSYS M4025idn - ECOSYS M4032idn - ECOSYS M8024cidn - ECOSYS M8030cidn
ECOSYS M2135dn
ECOSYS M2635dn
ECOSYS M2735dw - ECOSYS M2540dn - ECOSYS M2640idw -
ECOSYS M5521cdn - ECOSYS M5521cdw - ECOSYS M5526cdn - ECOSYS M5526cdw
TASKalfa 3211i - TASKalfa 4011i
TASKalfa 5052ci - TASKalfa 4052ci. TASKalfa 6052ci
TASKalfa 2552ci - TASKalfa 3252ci
TASKalfa 4002i - TASKalfa 5002i - TASKalfa 6002i - TASKalfa 7002i - TASKalfa 8002i
TASKalfa 7052ci - TASKalfa 8052ci

Для этих устройств требуется прошивка версии 6 или выше

ECOSYS M6030cdn - ECOSYS M6530cdn - ECOSYS M6035cidn - ECOSYS M6535cidn
ТАСКальфа 3051ci
TASKalfa 3501i - TASKalfa 4501i - TASKalfa 5501i - TASKalfa 6501i
TASKalfa 3551ci - TASKalfa 4551ci - TASKalfa 5551ci
TASKalfa 6551ci - TASKalfa 7551ci
ТАСКальфа 8001i

Для этих устройств требуется микропрограмма версии 3 или выше

TASKalfa 306ci - TASKalfa 356ci - TASKalfa 406ci

Для этих устройств требуется микропрограмма версии 5 или выше

ECOSYS M3040dn - ECOSYS M3540dn - ECOSYS M3040idn - ECOSYS M3540idn - ECOSYS M3550idn - ECOSYS M3560idn - ECOSYS M6026cdn - ECOSYS M6526cdn - ECOSYS M6026cidn - ECOSYS M6526cidn - ECOSYS M2030dn - ECOSYS M2530dn - ECOSYS M2035dn - ECOSYS M2535dn
TASKalfa 266ci
TASKalfa 3010i - TASKalfa 3510i
TASKalfa 2551ci

Устройства KYOCERA, поддерживающие только SMB версии 1

TASKalfa 3050ci - TASKalfa 3550ci - TASKalfa 4550ci - TASKalfa 5550ci
ТАСКальфа 1800 - ТАСКальфа 2200
FS-1220MFP - FS-1320MFP - FS-1325MFP - FS-6025MFP - FS-6030MFP - FS-6525MFP - FS-6530MFP - FS-C8020MFP - FS-C8025MFP - FS-C8520MFP - FS-C8525MFP

Обновление прошивки

Сначала проверьте, поддерживает ли ваш принтер SMB2/3. Если требуется обновление прошивки, то даже не беспокойтесь ни о каких других решениях — я пробовал их все, и некоторые принтеры просто не работают с Windows 10 без обновления прошивки. К сожалению, Kyocera не делает общедоступными обновления прошивки.

Вы можете проверить версию встроенного ПО на странице Информация об устройстве → Конфигурация:

Вам также понадобится файл обновленной прошивки. Это еще сложнее найти. Насколько я понимаю, Kyocera предоставляет это только авторизованным техническим специалистам. Позор, потому что конечным результатом является то, что многие принтеры, которые работают нормально, выбрасываются, когда на самом деле все, что нужно, это обновление прошивки. Плохо для окружающей среды! Я лично нашел прошивку на каком-то русском сайте.

После того, как вы доберетесь до этого места, поищите на YouTube инструкции по обновлению прошивки с помощью Kyocera Net Viewer. Или просто следуйте этому снимку экрана:

Учетные данные по умолчанию часто: Admin/Admin

Включить SMBv1

Это не рекомендуется. SMBv1 устарел по какой-то причине. Но наступает момент, когда вы готовы попробовать что угодно

Вы можете включить SMBv1, запустив optionfeatures.exe , прокрутив вниз до SMB и отметив SMB 1.0/CIFS Client (но не SMB 1.0/CIFS Automatic Removal)!

Запустите службы "Хост поставщика функций обнаружения" и "Публикация ресурсов обнаружения функций", а затем установите для них значение "Автоматически (отложенный запуск)".

Поэтому вам просто нужно включить на Win8 SMB версии 1 с помощью команды Powershell: Чтобы включить SMBv1 на клиенте SMB, выполните следующие команды:
sc.exe config lanmanworkstation depend= Bowser/mrxsmb10/ mrxsmb20/nsi
sc.exe config mrxsmb10 start= auto

Брандмауэр

Отключите брандмауэр, чтобы проверить, не в нем ли проблема. Отключите брандмауэр Windows, а также любой проприетарный брандмауэр, который вы могли установить (например, антивирус).

Читайте также: