Неверный порт принтера Canon, что делать
Обновлено: 17.05.2024
Многие пользователи принтеров Canon сталкиваются с проблемой, что их принтер не отвечает. Их принтер Canon не отвечает или отображает ошибку «принтер не отвечает» при попытке что-либо напечатать.
Это очень расстраивает. Из-за этой проблемы вы не можете распечатать какой-либо документ на принтере Canon. Но не волнуйтесь. Это можно исправить…
Исправления, которые стоит попробовать
Ниже приведены несколько методов, которые помогли многим пользователям принтеров Canon. Вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит именно вам.
Способ 1. Устранение основных неполадок
Возможно, ваш принтер Canon неправильно подключен к сети. Так что стоит проверить подключение вашего принтера.
Если вы используете USB-кабель для подключения принтера:
- Проверьте правильность подключения кабеля. Если это не так, снова подключите кабель и убедитесь, что он правильно вставлен в порты как на принтере, так и на компьютере.
- Подключите принтер напрямую к компьютеру без использования концентратора.
- Попробуйте подключить кабель к другому порту USB на компьютере и посмотрите, подойдет ли он вам.
- Возможно, вам также придется поэкспериментировать с другим кабелем и посмотреть, нет ли проблем с используемым кабелем.
Если вы используете сетевой принтер:
- Проверьте подключение к сети, а также сетевые устройства, такие как маршрутизатор и модем.
- Просмотрите состояние сетевого подключения вашего принтера и убедитесь, что принтер правильно подключен к сети.
- При необходимости повторно подключите или замените сетевой кабель, если принтер использует проводное подключение.
- Для беспроводного принтера попробуйте повторно подключить принтер к домашней или рабочей сети.
Если вы подключаете принтер через Bluetooth:
- Убедитесь, что принтер находится достаточно близко к компьютеру.
- Попробуйте повторно подключить принтер к компьютеру и посмотрите, решит ли это вашу проблему.
Способ 2. Запустите средство устранения неполадок принтера
Встроенное средство устранения неполадок Windows может проверить ваш принтер Canon и устранить его проблемы. Чтобы запустить средство устранения неполадок принтера:
1) Нажмите клавишу с логотипом Windows, затем введите «устранение неполадок». Нажмите Устранение неполадок или Устранение неполадок в результатах поиска.
2) Откройте средство устранения неполадок:
a) Если вы используете Windows 10, нажмите «Принтер», а затем «Запустите средство устранения неполадок».
b) Если вы используете Windows 7, нажмите Использовать принтер.
3) Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.
Надеюсь, это исправит ваш принтер. Но если нет, есть еще три исправления, которые вы можете попробовать…
Способ 3. Перезапустите службу диспетчера очереди печати
Служба диспетчера очереди печати на вашем компьютере управляет вашими заданиями на печать и связью между вашим принтером и компьютером. Ваш принтер Canon может не отвечать, потому что эта служба на вашем компьютере не работает должным образом. Вам следует сбросить эту службу, чтобы узнать, исправит ли это ваш принтер.
Чтобы сбросить эту службу:
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать окно "Выполнить".
2) Введите «services.msc» и нажмите Enter на клавиатуре. Откроется окно «Службы».
3) Нажмите «Диспетчер очереди печати», затем нажмите «Перезапустить».
4) Проверьте, может ли ваш принтер печатать.
Способ 4. Настройте правильный порт принтера для вашего принтера
Возможно, ваш Canon не отвечает, потому что вы используете неправильный порт для своего принтера. Чтобы изменить настройки порта принтера:
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу R, чтобы вызвать окно «Выполнить».
2) Введите "control" и нажмите Enter на клавиатуре.
3) В разделе "Просмотр" выберите "Крупные значки".
4) Нажмите "Устройства и принтеры".
5) Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер Canon, затем щелкните Свойства принтера.
6) Нажмите "Изменить свойства".
7) Перейдите на вкладку "Порт" и проверьте порт, который:
- Содержит название вашего принтера;
- Имеет «USB» или «DOT4» в описании, если вы подключаете принтер через USB;
- Имеет «WSD», «сеть» или «IP» в описании, если вы используете сетевой принтер.
После этого нажмите Применить.
8) Перейдите на вкладку "Общие", затем нажмите "Печать тестовой страницы", чтобы проверить правильность внесенных изменений.
Если нет, повторяйте шаги 7 и 8, пока принтер не заработает должным образом.
Способ 5. Обновите драйвер принтера
Возможно, ваш принтер не отвечает, потому что вы используете неправильный драйвер принтера или он устарел. Чтобы узнать, так ли это, вам следует обновить драйвер принтера Canon. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью бесплатной или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите Driver Easy .
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с вашим принтером Canon, чтобы загрузить для него последнюю и правильную версию драйвера, а затем установить его. Вы также можете нажать кнопку «Обновить все» в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
Вы можете сделать это бесплатно, но частично вручную.
Некоторые пользователи Windows сталкивались с проблемой, когда при попытке печати со своего компьютера они получали сообщение "Порт используется, подождите". Сколько бы они ни ждали, ничего не получается. Однако принтер продолжает беспроводную печать с телефонов. Это говорит о том, что между принтером и компьютером существует какая-то проблема. Если вы тоже недавно столкнулись с этой проблемой, вот как ее исправить.
Порт используется, подождите — сообщение об ошибке принтера
Чтобы решить эту проблему, вы можете сначала запустить средство устранения неполадок принтера и посмотреть, поможет ли это.
Если это не так, вам необходимо установить правильный порт для вашего принтера. Чтобы настроить правильные параметры системы, вы можете удалить, а затем переустановить программное обеспечение принтера с официального сайта.
Если это по-прежнему не работает, попробуйте выбрать правильный порт для вашего принтера в Windows 11/10, поскольку при выборе неправильного порта вы можете получить сообщение об ошибке.
Используя начальный поиск, откройте «Драйверы и принтеры». Если ваш принтер указан в списке устройств, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства принтера».
В открывшемся окне "Свойства" перейдите на вкладку "Порты", просмотрите список портов и убедитесь, что тип порта соответствует используемому в данный момент соединению.
Если принтер использует соединение USB, в описании порта указано USB или DOT 4.
Теперь, если есть несколько списков для одного и того же типа порта, измените выбор на другой порт и нажмите «ОК», чтобы принять изменения.
Если это не поможет, вы можете обновить драйверы USB и принтера из диспетчера устройств и посмотреть, поможет ли это.
Похожие записи
Ваш компьютер был сброшен, но мы не смогли удалить все ваши личные файлы
Загрузить драйверы принтера и программное обеспечение для Windows 11/10
Не удается запустить Google Диск для рабочего стола в Windows 11/10
сообщить об этом объявлении
[электронная почта защищена]
Последипломное образование в области биотехнологии, Хемант переключился на написание статей о технологиях Microsoft и с тех пор является участником TheWindowsClub. Когда он не работает, вы обычно можете застать его путешествующим по разным местам или предающимся просмотру фильмов.
Автопредложение помогает быстро сузить результаты поиска, предлагая возможные совпадения по мере ввода.
- Сообщество Canon
- Обсуждения и помощь
- Решения для принтеров
- Настольные струйные принтеры
- Принтер серии Cannon G2000. Ошибка использования порта.
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отключить звук
- Отправить сообщение другу
06.02.2019, 00:24
У меня есть принтер cannon g2000. однако, если принтер бездействует в течение примерно 2 минут и я пытаюсь распечатать, появляется сообщение «порт используется, пожалуйста, подождите». Через несколько секунд начнется печать. Это задерживает мои задания на печать. Пожалуйста, помогите.
Я устал переустанавливать принтер, все та же проблема. Также пытался полностью удалить драйвер и установить его снова, все та же проблема.
Пожалуйста, дайте мне знать, если у кого-то еще возникла такая же проблема или есть ли какое-либо решение для нее.
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отключить звук
- Отправить сообщение другу
12.02.2019 13:23
Чтобы мы могли наилучшим образом помочь вам, сообщите нам, какой у вас компьютер: Windows или Mac.
Мы с нетерпением ждем вашего ответа.
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отключить звук
- Отправить сообщение другу
17.02.2019 05:20
Имя принтера на панели управления — Canon G2000 series, а имя порта — USB001 Порт виртуального принтера для USB-принтера cannon g2000series. Пожалуйста, посмотрите на скриншот.
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отключить звук
- Отправить сообщение другу
19-02-2019 15:20
Удаление и повторная установка драйверов могут решить эту проблему. Отсоедините USB-кабель от принтера. Затем перезагрузите компьютер и выполните следующие действия:
<р>2. Откройте "Программы и компоненты" или "Удалить программу".3. Удалите драйверы MP серии G2000.
4. Вернитесь в панель управления.
5. Откройте «Устройства и принтеры».
6. Щелкните правой кнопкой мыши и удалите или удалите все копии принтера, перечисленные здесь.
После этого посетите наш веб-сайт по следующей ссылке, чтобы загрузить и переустановить драйверы MP серии G2000.
Это не ответ на ваш вопрос или проблему? Дополнительную информацию можно найти на странице «Свяжитесь с нами».
Это ответ на ваш вопрос? Нажмите кнопку «Принять как решение», чтобы другие тоже могли найти ответ.
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отключить звук
- Отправить сообщение другу
12.02.2019 21:17
Это Windows 10 1803.
Материнская плата Asus
Проблема не возникает с Windows 10 1709.
Я обновился до Windows 10 1809, но мне не повезло. Обновил драйвер USB до последней версии с помощью Центра обновления Windows.Обновлены драйверы Canon G2000 до последней версии.
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отключить звук
- Отправить сообщение другу
15.02.2019 12:33
Пожалуйста, откройте панель управления на своем компьютере и выберите "Просмотр устройств и принтеров". Как только вы окажетесь там, сообщите нам, есть ли WS в конце значка принтера G2000 (G2000 seires WS). Если бы вы также могли щелкнуть правой кнопкой мыши значок принтера и выбрать «Свойства принтера».
В этом новом окне выберите вкладку "Порты" и сообщите нам, какой порт отмечен галочкой.
Мы с нетерпением ждем вашего ответа.
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отключить звук
- Отправить сообщение другу
02.05.2019 01:11
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отключить звук
- Отправить сообщение другу
03.05.2019 04:19
Я понимаю, что вы пытаетесь печатать на своем беспроводном принтере серии PIXMA G2000, и вам сообщают, что порт используется с ваших компьютеров под управлением Windows 7 и Windows 10. Я могу помочь вам с этим вопросом.
Компьютеры взаимодействуют с другими устройствами через порты. Вы можете думать о них как о дверях, через которые может пройти только один человек. Если порт используется или заблокирован, ваш компьютер не сможет установить связь с принтером. Тот факт, что печать в конце концов начинается, говорит мне, что это прерывистая проблема. Тот, кто блокирует дверь, иногда отступает.
Программное обеспечение безопасности иногда может мешать процессу связи. Поэтому, если у вас есть какие-либо из этих программ (Брандмауэр или Антивирусная защита), рекомендую отключить их перед печатью. Если это не помогает, иногда перезагрузка компьютера может исправить эту конкретную ошибку.
Если у вас все еще есть проблема, я рекомендую вам удалить принтер и деинсталлировать исходный драйвер. Вы можете удалить принтер из окна «Устройства и принтеры». Затем вы можете удалить и переустановить MP Drivers.
Выполните следующие действия на компьютере с Windows 7:
<ПР>После завершения установки драйвера принтера и создания беспроводного подключения попробуйте выполнить печать.
Выполните следующие действия на компьютере с Windows 10:
<ПР>После завершения установки драйвера принтера и создания беспроводного подключения попробуйте выполнить печать.
Пожалуйста, напишите, если вы не можете сделать ни того, ни другого. В свой ответ включите полное сообщение об ошибке, которое вы получаете при попытке установить программное обеспечение или использовать принтер.
Вы только что столкнулись с проблемой «Принтер в состоянии ошибки» при попытке распечатать принтер в Windows 10? Принтер Canon в состоянии ошибки — это распространенная проблема, с которой сталкиваются принтеры всех марок. Если вы обновили свою систему с предыдущей версии до последней версии Windows 10, вы можете столкнуться с этой проблемой гораздо чаще. В этом пошаговом руководстве вы узнаете, как исправить принтер Canon в состоянии ошибки Windows 10.
Состояние ошибки принтера Canon — очень распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи во всем мире. Если вы ищете помощи, чтобы избавиться от него, следующее руководство поможет. Во-первых, узнайте причины состояния ошибки:
< бр />
Причины принтера Canon в состоянии ошибки:-
После того, как у вас возникнет ошибка принтера Canon, вам нужно выполнить несколько простых действий и посмотреть, исчезла ли ваша проблема. Но перед этим крайне важно знать основную причину проблемы с состоянием ошибки принтера Canon, поэтому прочитайте приведенные ниже пункты, которые научат вас этому.
Возможно, драйверы установлены неправильно.
Проверьте, загрузили ли вы драйверы и программное обеспечение, относящиеся к вашей модели принтера Canon.
Проблемы с подключением также могут быть причиной этой проблемы с состоянием ошибки принтера Canon.
Проблема BIOSS является очень распространенным фактором, вызывающим эту сложную проблему.
Возможно, провода или кабели USB плохо подсоединены.
Метод 4, который исправит состояние ошибки принтера Canon:-
1. Исправить порты:-
Щелкните правой кнопкой мыши значок «Windows» или «Пуск» в некоторых версиях и выберите параметр «Диспетчер устройств».
В «Панели задач» нажмите «Просмотр» и выберите параметр «Показать скрытые устройства».
Прокрутите список вариантов вниз, найдите и выберите параметр "Порт (COM и LPT)".
Двойным щелчком по нему можно развернуть параметры.
Выберите «Порт принтера» и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы открыть его параметры.
Выберите параметр «Свойства» и в следующем окне выберите вкладку «Настройки порта».
Нажмите «Использовать любое прерывание, назначенное порту» из предложенных вариантов и установите флажок «Включить устаревшее обнаружение Plug and Play».
Теперь нажмите "ОК", чтобы применить изменения и закрыть окно.
Выберите параметр «Перезагрузить» в меню «Пуск», и когда компьютер перезагрузится, используйте свой принтер и убедитесь, что такой ошибки принтера Canon больше нет.
2. Перезагрузите принтер и компьютер Canon:-
Перейдите к кнопке "Пуск" и щелкните значок "Питание".
Выберите вариант «Перезагрузить» и оставьте систему как есть на некоторое время.
Перейдите к принтеру Canon и нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда принтер выключится, подождите минуту и снова включите кнопку «Питание».
Дайте команду печати и проверьте, устранен ли принтер Canon MX470 в состоянии ошибки.
3. Проверьте подключение к Интернету:-
Проверьте, подключены ли ваш принтер и компьютер к надежной сети.
Убедитесь, что в используемой вами сети нет проблем.
Если есть какие-либо проблемы с подключением, устраните их.
После того как проблема с подключением будет устранена, попробуйте выполнить тестовое задание на печать, чтобы проверить, исчезла ли ошибка принтера Canon.
Надеюсь, это немедленно исправит вашу ошибку. Если нет, проверьте упомянутый блог для экспертной помощи.
Читайте также: