Неверный дескриптор при установке драйвера принтера

Обновлено: 21.11.2024

Я уже давно пользуюсь Windows 10. Я использую свой принтер в течение некоторого времени. Оба работали нормально.

Вчера мой принтер не работал. После расследования я обнаружил, что Windows больше не распознает мой принтер. Принтер — это HPLJ P2015, установленный в сети. Принтер работает с других сетевых устройств, поэтому я на 99,9% уверен, что проблема связана с компьютером, а не с принтером.

Я зашел в панель управления и попытался распечатать тестовую страницу, но получил сообщение об ошибке "принтер не установлен".

Я удалил свой принтер.

Перезагрузил компьютер. Попытка переустановить принтер. Получено сообщение об ошибке: "дескриптор недействителен"

Я совершенно не понимаю, что вызвало эту проблему и как ее решить.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (8) 

Когда вы пытаетесь подключить принтер к компьютеру с Windows и получаете сообщение об ошибке, это обычно происходит из-за устаревших драйверов. Чтобы полностью определить, что вызывает это сообщение об ошибке, и найти точное решение, мы хотели бы иметь снимок экрана с точным сообщением об ошибке. Кроме того, выполняли ли вы какие-либо модификации/настройки на своем компьютере до возникновения проблемы?

А пока вы можете попробовать установить и обновить драйверы в Windows 10. См. эту статью Андре Да Коста.

Сообщить о нарушении

6 человек сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Здравствуйте, Андрей!

Когда вы пытаетесь подключить принтер к компьютеру с Windows и получаете сообщение об ошибке, это обычно происходит из-за устаревших драйверов. Чтобы полностью определить, что вызывает это сообщение об ошибке, и найти точное решение, мы хотели бы иметь снимок экрана с точным сообщением об ошибке. Кроме того, выполняли ли вы какие-либо модификации/настройки на своем компьютере до возникновения проблемы?

А пока вы можете попробовать установить и обновить драйверы в Windows 10. См. эту статью Андре Да Коста.
p>
С уважением.

Единственные внесенные изменения/настройки произошли, когда Microsoft автоматически установила некоторые обновления. Обновления, кстати, заставили калькулятор Windows больше не работать (небольшое раздражение, но не стоит пытаться это исправить). С другой стороны, принтер имеет решающее значение.

В этом руководстве рассматривается ошибка, которая не затрагивает многих пользователей, но ее сложно устранить. Иногда, когда пользователь пытается установить свой принтер, он видит сообщение «Невозможно установить принтер». Дескриптор недействителен», и они не могут установить свой принтер. В таком случае мы рекомендуем выполнить шаги, указанные в этом руководстве, и вы сможете решить эту ошибку.

Как исправить ошибку «Невозможно установить принтер — дескриптор недействителен»?

Способ 1. Проверка на наличие вредоносных программ.

Может случиться так, что некоторые вредоносные программы вызывают эту проблему на вашем компьютере.Поэтому выполните полное сканирование системы, используя антивирус Windows по умолчанию, или вы можете использовать любой известный сторонний антивирус. Или вы можете попробовать Malwarebytes, HitmanPro и т. д. Если вы обнаружите какое-либо вредоносное ПО, удалите его и попробуйте установить принтер.

Способ 2. Обновите Windows

<р>1. Нажмите кнопку «Пуск», найдите «обновление» и выберите «Настройки Центра обновления Windows».

<р>2. В окне «Центр обновления Windows» выберите «Проверить наличие обновлений». Это проверит наличие обновлений и также установит их.

<р>3. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить принтер.

Способ 3. Восстановление системных файлов

Используйте средство проверки системных файлов для восстановления системных файлов.

<р>1. Нажмите «Пуск», выполните поиск «cmd», затем щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

<р>2. В командной строке введите «sfc /scannow» и нажмите «Enter».

<р>3. После завершения сканирования перезагрузите компьютер. Если были какие-то поврежденные файлы, то они будут заменены при перезагрузке. Теперь попробуйте установить принтер.

Способ 4. Переустановите новое программное обеспечение принтера

Если ни один из вышеперечисленных шагов не решит вашу проблему, вам придется переустановить принтер с новым драйвером и программным обеспечением.

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

<р>2. В диспетчере устройств нажмите «Очереди печати», «принтеры» и выберите свой принтер.

<р>3. После выбора принтера нажмите значок «Удалить» вверху, чтобы удалить принтер.

<р>4. Перезагрузите компьютер.

<р>5. Теперь перейдите на официальный веб-сайт производителя вашего принтера (например, если у вас принтер HP, перейдите на веб-сайт HP) и загрузите последнюю версию драйвера принтера и программного обеспечения. Попробуйте установить только что загруженный драйвер принтера и программное обеспечение на свой компьютер.

Выполните шаги, описанные выше, в последовательности, они были упомянуты, и мы уверены, что вы сможете решить свою ошибку «Невозможно установить принтер — дескриптор недействителен».

Будьте первым, кто задаст вопрос на этой странице Задайте вопрос, и вы получите ответ как можно скорее. Это совершенно БЕСПЛАТНО.

Что такое ошибка «Невозможно установить принтер, дескриптор недействителен» в Windows 10/8/7?

Если вы столкнулись с ошибкой «Невозможно установить принтер, дескриптор недействителен» на компьютере с Windows 11/10 или Windows 8/8.1/7, то вы находитесь в правильном месте для решения. Здесь вы будете руководствоваться простыми шагами / методами для устранения ошибки. Давайте начнем обсуждение.

Ошибка «Невозможно установить принтер, дескриптор недействителен»: распространенная проблема в Windows считается ошибкой установки принтера. Эта ошибка обычно появляется на вашем компьютере с Windows, когда вы пытаетесь установить принтер или выполнить подключение принтера к вашему компьютеру. Эта ошибка появляется с сообщением «Невозможно установить принтер — дескриптор недействителен» с кнопкой «ОК».

Если вы сталкиваетесь с этой ошибкой при входе в систему на компьютере с Windows 10/11, возможно, обновление Windows или драйвер/драйвер принтера установлены на вашем компьютере неправильно. Если вы не знаете, драйвер принтера — это важное программное обеспечение, необходимое для связи вашего принтера с операционной системой, установленной на вашем компьютере. Вы должны убедиться, что драйвер принтера правильно установлен на вашем компьютере и обновлен.

В этом случае необходимо обновить драйвер принтера, если вы хотите без проблем использовать устройство принтера или задачи печати на компьютере. Эта проблема также может возникать из-за повреждения системных файлов и/или повреждения образа системы на жестком диске. Вы можете решить эту проблему, запустив сканирование SFC и сканирование DISM на компьютере, чтобы устранить проблему. Переходим к решению.

Как исправить ошибку «Невозможно установить принтер, дескриптор недействителен» в Windows 10/8/7?

Способ 1. Исправить ошибку «Невозможно установить принтер, дескриптор недействителен» с помощью инструмента восстановления ПК

«Инструмент восстановления ПК» — это простой и быстрый способ найти и исправить ошибки BSOD, ошибки EXE, ошибки DLL, проблемы с программами/приложениями, проблемы с вредоносными программами или вирусами, проблемы с системными файлами или реестром и другие системные проблемы всего за несколько кликов. .

Способ 2. Запустите сканирование SFC и DISM

Вы можете решить эту проблему, запустив сканирование SFC и сканирование DISM при восстановлении компьютера, повреждении системных файлов и системных образов жесткого диска

Шаг 1. Введите «cmd» в поле поиска Windows и нажмите клавиши «SHIFT + ВВОД» на клавиатуре, чтобы открыть «Командная строка от имени администратора»

Шаг 2. Введите следующие команды одну за другой на компьютере и нажимайте клавишу «Ввод» после каждой для выполнения.

sfc /scannow
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

Шаг 3. После выполнения перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Способ 3. Запустите средство устранения неполадок принтера

Встроенное средство устранения неполадок принтера Windows может решить эту проблему.

Шаг 1. Откройте приложение "Настройки" и выберите "Обновление и безопасность > Устранение неполадок"

Шаг 2. Найдите и выберите «Устранение неполадок с принтерами» и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Шаг 3. После устранения неполадок проверьте, устранена ли ошибка.

Способ 4: обновить драйвер принтера

Обновление драйвера принтера до последней и совместимой версии может решить проблему. Давайте попробуем.

Шаг 1. Откройте «Диспетчер устройств» на ПК с Windows и разверните категорию «Принтеры» или «Очереди печати».

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши устройство принтера и выберите «Обновить драйвер», затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления, после чего перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Загрузить или переустановить обновление драйвера принтера на ПК с Windows [автоматически]

Вы также можете попробовать обновить все драйверы Windows, включая драйверы принтера, до последней версии с помощью средства автоматического обновления драйверов. Вы можете получить этот инструмент через кнопку/ссылку ниже.

Способ 5: восстановление при загрузке на ПК с Windows

Еще один возможный способ решить эту проблему — выполнить восстановление при загрузке Windows на компьютере.

Шаг 1. Нажмите и удерживайте клавишу «SHIFT» на клавиатуре, перезагрузите компьютер и продолжайте удерживать клавишу «Shift»

Шаг 2. В открывшейся среде восстановления Windows выберите «Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке» и выберите целевую ОС на следующем экране.

Шаг 3. Подождите, пока завершится процесс запуска и завершится конус, перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли он.

Заключение

Я уверен, что этот пост помог вам решить, как исправить ошибку «Невозможно установить принтер, дескриптор недействителен» в Windows 10/8/7 с помощью нескольких простых шагов/методов. Вы можете прочитать и следовать нашим инструкциям, чтобы сделать это. Это все. Если у вас есть какие-либо предложения или вопросы, пишите в поле для комментариев ниже.

Что такое ошибка «Неверный дескриптор» в Windows 10?

Если вы столкнулись с сообщением «Недействительный дескриптор Windows 10» при попытке войти на компьютер с Windows 10, значит, вы нашли правильное решение. Здесь вы будете руководствоваться простыми шагами / методами для решения проблемы. Давайте начнем обсуждение.

Ошибка «дескриптор недействителен»: распространенная проблема Windows указывает на то, что вы не можете получить доступ к учетной записи пользователя ПК с Windows 10 из-за этой ошибки. Эта ошибка влияет на ваш компьютер с Windows 10, когда вы пытаетесь войти в свой компьютер. Кроме того, эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь выполнить процесс, связанный с печатью, например добавить принтер или использовать уже установленный принтер, распечатать документы/файлы или выполнить другие задачи.

В сортировке сообщение об ошибке Неверный дескриптор не позволяет вам войти в систему Windows 10, а также блокирует выполнение задач, связанных с печатью, на компьютере с Windows 10. Возможная причина этой проблемы может быть связана с проблемным Центром обновления Windows или версией ОС Windows, установленной на вашем компьютере. В таком случае вы можете удалить проблемное обновление Windows или переустановить правильную версию ОС Windows 10, чтобы устранить проблему.

Другой возможной причиной появления сообщения «Недействительный дескриптор Windows 10» может быть повреждение системных файлов или реестра, атака вредоносного ПО или вирусов на компьютер, проблематичное обновление Windows, проблемы с установленным программным обеспечением, проблемы с аппаратным устройством, например проблемное устройство принтера или другие, и другие причины. Однако решить проблему можно с помощью нашей инструкции. Переходим к решению.

Как исправить Неверный дескриптор Windows 10?

Способ 1. Исправьте ошибку «Недопустимый дескриптор» с помощью «Инструмента восстановления ПК»

«Инструмент восстановления ПК» — это простой и быстрый способ найти и исправить ошибки BSOD, ошибки EXE, ошибки DLL, проблемы с программами, вредоносные программы или вирусы, проблемы с системными файлами или реестром, а также другие системные проблемы всего за несколько кликов. Вы можете получить этот инструмент через кнопку/ссылку ниже.

Способ 2. Войдите в безопасный режим и удалите обновления безопасности

Шаг 1. Нажмите и удерживайте клавишу «Shift» на клавиатуре, а затем нажмите «Пуск > Питание > Перезагрузить», чтобы перезагрузить компьютер. Продолжайте удерживать клавишу «Shift»

Шаг 2. В открывшемся окне выберите "Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Безопасный режим > Перезагрузка".

Шаг 3. После перезагрузки перейдите в «Настройки приложения» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Дополнительные параметры» > «Просмотреть историю обновлений».

Шаг 4. Найдите и удалите последние установленные обновления, после чего перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Способ 3. Обновите драйверы Windows 10

Проблему такого типа могут вызывать устаревшие или поврежденные драйверы Windows. Вы можете обновить драйверы Windows, чтобы решить эту проблему.

Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2. Разверните каждую категорию устройств и проверьте, не отображается ли на каком-либо устройстве желтый восклицательный знак. Если да, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.

Шаг 3. Повторите те же действия, чтобы обновить все необходимые драйверы. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Способ 4. Обновление драйверов Windows 10 [автоматически]

Вы также можете попробовать обновить драйверы Windows с помощью «Инструмента автоматического обновления драйверов». Это программное обеспечение автоматически найдет последние обновления для всех драйверов Windows, а затем установит их на ваш компьютер.

Способ 5. Восстановите системные файлы и реестр с помощью командной строки (сканирование SFC)

Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре и выберите "Командная строка от имени администратора"

Шаг 2. Введите команду «sfc /scannow» и нажмите клавишу «Ввод» для ее выполнения.

Шаг 3. После выполнения перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Способ 6. Удалите, а затем переустановите «Microsoft Print to PDF»

Шаг 1. Откройте "Панель управления" и перейдите в раздел "Устройства и принтеры"

Шаг 2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши «Microsoft Print to PDF» и выберите «Удалить устройство».

Шаг 3. После этого нажмите кнопку «Добавить принтер».

Шаг 4. Нажмите «Нужный принтер отсутствует в списке», выберите «Добавить локальный принтер или сетевой принтер с настройками вручную» и нажмите кнопку «Далее».

Шаг 5. Выберите «PORTPROMPT: (локальный порт)» и нажмите «Далее».

Шаг 6. Теперь выберите «Microsoft» и «Microsoft Print to PDF»

Шаг 7. Выберите "Заменить текущий драйвер" и нажмите "Далее"

Шаг 8. Теперь добавьте имя для принтера и подождите, пока Windows установит его. После этого проверьте, решена ли проблема.

Способ 7. Удаление проблемных приложений

Эта проблема также может возникать из-за некоторых проблемных приложений, установленных на вашем компьютере. В таком случае вы можете переустановить или обновить приложение, которое вызывает ошибку, чтобы устранить проблему. Чтобы удалить приложение, перейдите в «Панель управления»> «Удалить программу»> «Программы и компоненты», найдите и щелкните правой кнопкой мыши программу, которую вы хотите удалить, и после удаления перейдите на официальный сайт и загрузите и установите ее последнюю версию. .

Способ 8: восстановление при загрузке в Windows 10

Если проблема не устранена, вы можете попытаться решить ее с помощью «Восстановления при загрузке» — утилиты Windows, доступ к которой можно получить без входа в Windows и которая может использоваться для исправления этого типа ошибок. Давайте попробуем.

Шаг 1. Нажмите и удерживайте клавишу «Shift» на клавиатуре, затем нажмите «Кнопка питания > Перезагрузить», чтобы перезагрузить компьютер. Продолжайте удерживать клавишу «Shift»

Шаг 2. На открывшемся экране нажмите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление при загрузке».

Шаг 3. Выберите целевую ОС на следующем экране и дождитесь завершения процесса восстановления при запуске. После этого проверьте, решена ли проблема.

Заключение

Я уверен, что эта статья помогла вам решить, как исправить неверный дескриптор Windows 10 с помощью нескольких простых шагов/методов. Вы можете прочитать и следовать нашим инструкциям, чтобы сделать это. Если статья действительно помогла вам, вы можете поделиться публикацией с другими, чтобы помочь им. Это все. Если у вас есть какие-либо предложения или вопросы, пишите в поле для комментариев ниже.

Читайте также: