Не печатает принтер печатает тест

Обновлено: 20.11.2024

У меня есть любопытная проблема, которую я не хочу решать. В моей сети есть несколько принтеров, большинство из которых являются общими по сети. Месяц назад мои принтеры перестали печатать по команде.

Если вы нажмете кнопку «Печать» на клиентском компьютере, документ будет отправлен на сетевой принтер как обычно, а компьютер будет считать, что он был напечатан. Однако на стороне хоста документ никогда не регистрируется через драйвер принтера. При тестировании с тестовой страницей Microsoft принтер весело гудит, и страница выходит, но никакой другой документ не может быть напечатан.

Попытки исправить:

Я перезапускал спулер, перезапускал машину, удалял и удалял драйверы и время от времени использовал их комбинацию. После многих попыток сделать одно и то же принтер будет работать и перестанет работать через какое-то время (от 3 часов до 2 недель, если он перестанет работать).

Эти симптомы появились вскоре после установки новой линейки принтеров (afico mp2000 и afico mp171). В то же время наша компания была проверена, но я не думаю, что аудиторы что-либо вкладывали в нашу сеть (USB, CD и т.д.). Больше всего раздражает то, что это, кажется, влияет только на машины HP.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (34) 

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

Проблема могла возникнуть из-за некоторых обновлений Windows. Когда вы выполняли восстановление системы до более ранней даты, это обновление Windows исчезло. Опять же, через некоторое время Центр обновления Windows будет установлен, и печать не будет работать.

Мы можем удалить это обновление Windows и проверить, нормально ли работает принтер.

Проверьте, какие обновления Windows были установлены с момента, когда принтер работал до настоящего времени.

Пожалуйста, ответьте, если у вас есть какие-либо вопросы.

Сообщить о нарушении

10 человек считают этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Обновите программное обеспечение Adobe.

<р>1. Нажмите «Пуск», введите «services.msc» и нажмите Enter.
2. Прокрутите вниз до Диспетчер очереди печати.
3. Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите «Свойства».
4. Перейдите на вкладку "Вход в систему" и снимите флажок "Разрешить службе взаимодействовать с параметром рабочего стола".

(Microsoft рекомендует не изменять параметр Разрешить взаимодействие службы с рабочим столом. Если разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом, любая информация, отображаемая службой на рабочем столе, также будет отображаться на рабочем столе интерактивного пользователя. Затем злоумышленник может получить контроль над службой или атаковать ее с интерактивного рабочего стола).

Сообщить о нарушении

35 человек сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Спасибо! Я пробовал это, но это все еще не решило мою проблему. :-(
Прочитал и ссылку - очень интересная тема.
Я готов выбросить этот компьютер на улицу в дождливый час пик.

Сообщить о нарушении

11 человек считают этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Ага! Я показываю несколько обновлений Microsoft в ноябре. Довольно много в октябре, когда я восстановил систему до этой даты. Я полагаю, мне следует начать удаление самых последних обновлений и посмотреть, какое из них вызвало проблему.
Я бы хотел, чтобы Microsoft просто исправила корневую проблему. В моем случае проблема не в диспетчере очереди печати.
Спасибо!

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Прежде чем удалять обновления, которые необходимо переустановить, давайте посмотрим, что происходит, как записано с помощью средства просмотра событий.

Пожалуйста, загрузите и поделитесь со всеми копиями журналов вашей системы и приложений из средства просмотра событий на Sky Drive и опубликуйте ссылку здесь.

Для доступа к системному журналу выберите «Пуск», «Панель управления», «Администрирование», «Просмотр событий», из списка в левой части окна выберите «Журналы Windows и система». Поместите курсор на «Система», выберите «Действие» в меню и «Сохранить все события как» (тип файла evtx по умолчанию) и дайте файлу имя. Сделайте то же самое для журнала приложений. Не предоставлять отфильтрованные файлы.

Сообщить о нарушении

4 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Microsoft выпустила серию обновлений, которые коснулись многих пользователей сразу после перехода на летнее время. Одно из обновлений в этом пакете было плохо запрограммировано и вызывало описанную вами проблему.Просмотрите историю Центра обновления Windows и удалите все обновления, установленные в ноябре, затем вам следует настроить загрузку обновлений вручную, чтобы никакие обновления не загружались и не устанавливались, пока вы не скажете им об этом. Обновления Microsoft продолжают появляться даже после того, как вы их скрыли, поэтому вам придется постоянно скрывать обновления, чтобы они не устанавливались.

Еще лучшим решением будет зайти в services.msc и в любом случае отключить обновления Windows и отчеты об ошибках. Разница в безопасности системы, которую вы получаете от обновлений MS kb, в лучшем случае номинальна, а если учесть все технические проблемы, возникающие из-за плохо запрограммированных обновлений Microsoft, то действительно не стоит устанавливать их на свой компьютер.

Сообщить о нарушении

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Вы только что обновили Windows 8 до Windows 10. Принтер HP подключается по беспроводной сети и печатает тестовую страницу, но ничего больше не печатает! Даже не появляется в очереди на печать?

У меня установлен Macafee. Может ли брандмауэр его блокировать?? Я пробовал включать/выключать, повторно сканировать принтеры, которые он находит, но ничего не заставляет его печатать.

Помогите, это сводит меня с ума!

Спасибо

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Безусловно, брандмауэр может блокировать связь с принтером, но прежде чем забегать вперед, давайте попробуем кое-что. Прежде всего, я бы хотел, чтобы вы запустили программу HP Print and Scan Doctor.

HP Print and Scan Doctor – это бесплатная утилита (инструмент), которая помогает быстро решать распространенные проблемы с печатью, сканированием и подключением, включая, помимо прочего:

USB: проверяет правильность USB-подключения вашего компьютера к продукту HP.

Сеть: проверяет правильность сетевого подключения между вашим компьютером и сетью.

Тест состояния устройства: проверяет наличие ошибок устройства, таких как отсутствие бумаги, замятие бумаги, зависание каретки и проблемы с подачей бумаги, а затем предоставляет инструкции по устранению ошибки.

Проверка драйверов: проверяет наличие отсутствующих или поврежденных файлов драйверов.

Диспетчер устройств: проверяет наличие проблем в диспетчере устройств, препятствующих печати.

Устройство в сети: проверяет, не был ли продукт приостановлен или переведен в автономный режим, а затем при необходимости возвращает статус в онлайн.

Очередь печати: проверяет и очищает ожидающие задания на печать в очереди печати (журнал заданий на печать, ожидающих печати).

Соответствие порта: проверяет настройки порта для продукта HP.

Конфликты устройств: проверяет наличие конфликтов с другими драйверами, например принтерами других марок.

Проблемы с чернилами: проверка картриджей и уровней чернил на наличие проблем, влияющих на качество печати.

Настройки печати: проверка и настройка параметров качества печати.

Пробная печать: распечатка тестовой страницы для оценки качества печати, а также возможность очистки и выравнивания печатающей головки при необходимости.

Тесты сканирования: проверка механизма сканирования, драйверов и записей реестра.

Если это не решит проблему, отправьте ответ и дайте мне знать, есть ли какие-либо символы, кроме зеленых галочек, и, конечно же, что они рядом. Гаечный ключ не всегда легко заметить, так как гаечный ключ и чековая витрина находятся в зеленом круге.

Если вы видите только зеленые галочки (), значит, инструмент не обнаружил проблем.

Если вы видите зеленый ключ s (), утилита обнаружила проблему и устранила ее автоматически.

Если вы видите желтые восклицательные знаки (), тест завершился неудачно и требовал действий пользователя, но шаг был пропущен.

Если вы видите красный крестик (), следуйте инструкциям на экране, чтобы решить проблему.

Если у вас возникнут трудности, дайте мне знать, и я сделаю все, что в моих силах, чтобы помочь.Кроме того, когда программа Print and Scan Doctor закроется, вы увидите окно опроса. Пожалуйста, заполните этот опрос, чтобы мы могли вам помочь. Все отзывы приветствуются и ценятся.

Спасибо, я с нетерпением жду ответа от вас и работы над решением.

Sunshyn2005
Я работаю от имени HP

Если вы нашли это сообщение полезным, вы можете сообщить об этом другим, нажав кнопку «Принять как решение». Вы также можете выразить свою признательность, поставив лайк, нажав кнопку "палец вверх"!

‎14 сентября 2015 г., 11:14

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Я не могу распечатать. Я просто могу распечатать тестовую страницу, больше ничего. Очень важные документы, которые я должен отправить.

‎14 сентября 2015 г., 11:15

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

@MHH1 написал:
Здравствуйте!

Только что обновился с Windows 8 до Windows 10. Принтер HP подключается по беспроводной сети и печатает тестовую страницу, но ничего больше не печатает. ! Он даже не появляется в очереди на печать?

У меня установлен Macafee, может его блокирует брандмауэр?? Я пробовал включать/выключать, повторно сканировать принтеры, которые он находит, но ничего не заставляет его печатать.

Помогите, это сводит меня с ума!

Спасибо

‎15 сентября 2015 г., 06:54

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Я буду рад помочь вам распечатать. Я вижу, вы можете распечатать тестовые страницы, но не выбранные документы, которые вы пытаетесь напечатать. Попробуйте обойти спулер, чтобы проверить, можно ли печатать напрямую на принтер.

<р>1. Нажмите «Пуск» и перейдите к устройствам и принтерам.
2. Щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите свойства принтера.
3. Выберите опцию «Печать прямо на принтер».
4. Нажмите «Применить», а затем «ОК».

Если это работает, выполните следующие действия и повторите попытку печати.

Удерживайте нажатой клавишу с логотипом Windows () на клавиатуре и клавишу «R», чтобы открыть окно запуска

<УЛ>

Введите services.msc и нажмите Enter.

Найдите диспетчер очереди печати и дважды щелкните его, чтобы открыть свойства диспетчера очереди печати

Убедитесь, что для типа запуска установлено значение "Автоматически". Если это не так, нажмите раскрывающееся меню и выберите "Автоматически"

В разделе "Статус службы" остановите сервер, затем немного подождите и нажмите "Пуск".

Если вы остановили и снова запустили диспетчер очереди печати, попробуйте распечатать документ еще раз и сообщите мне, работает ли он.

Если проблема не устранена, я предлагаю выполнить следующие действия, чтобы удалить принтер из списка устройств и принтеров, а также драйвер из свойств сервера.

<р>1. В папке «Устройства и принтеры»

<р>2. Выберите «Свойства сервера печати».

<УЛ>

Win XP: если принтер не выбран, нажмите «Файл», затем «Свойства сервера».

Windows Vista: если принтер не выбран, нажмите «Alt», затем нажмите «Файл», затем «Свойства сервера».

Windows 7/8 и 8.1: выберите любой принтер в папке «Устройства и принтеры» и нажмите «Свойства сервера печати» выше.

<р>3. Перейдите на вкладку «Драйверы» в верхней части окна «Свойства сервера печати».

<р>4. Выберите принтер, который хотите удалить, и нажмите «Удалить»

<р>5. Выберите «Удалить только драйвер»

<р>6. На следующем экране появится предупреждение о том, что удаление пакета драйвера удалит его из системы. Нажмите «Да», чтобы сказать, что вы уверены, что хотите это сделать.

Если документы застряли в диспетчере очереди печати, вы можете увидеть сообщение об ошибке, отмените все документы, ожидающие очереди печати, или попробуйте перезапустить диспетчер очереди печати, а затем снова попробуйте удалить драйвер из «Свойства сервера печати». Если пакет по-прежнему не удаляется, перезагрузка компьютера и принтера должна устранить эту ошибку «используется» и разрешить удаление драйвера.

<УЛ>

Если вы продолжаете получать сообщение "используется", выполните действия, описанные в этом документе; Указанный драйвер принтера в настоящее время используется

После удаления драйвера откройте «Пуск» > «Все программы» > «Папка HP» > «Папка принтера» > «Установка и программное обеспечение HP» (или значок принтера).

Откроется экран «Настройка и программное обеспечение», и вы можете нажать «Подключить новый принтер».

Дайте мне знать, как это работает, и мы можем двигаться дальше.

Sunshyn2005
Я работаю от имени HP

У меня есть принтер HP Officejet 4315 (Windows 7 Ultimate), который может распечатать тестовую страницу, но я не могу распечатать что-либо еще, он выполняет все действия во время печати. Я уже удалил и переустановил, зашел в HP онлайн и обновил все, что он сказал мне сделать. Я подключаюсь к своему ноутбуку для печати, даже если это беспроводной принтер. Мне нужна помощь.

<р>1. вы не забыли внести изменения в компьютер?

<р>2. вы получаете сообщение об ошибке при попытке печати?

Следуйте указанным ниже методам.

Способ 1. Я предлагаю вам запустить средство устранения неполадок принтера и проверить.

Способ 2. Проверьте, запущен ли статус службы диспетчера очереди печати.

Диспетчер очереди печати – это программное обеспечение, которое временно сохраняет информацию о печати на жестком диске или в памяти до тех пор, пока принтер не будет готов к печати.

Выполните следующие действия:

Для выполнения этих действий необходимо войти в систему как администратор.

а. откройте инструменты администрирования, нажав кнопку «Пуск», затем «Панель управления». В поле поиска введите "Администрирование" и нажмите "Администрирование".

б. дважды щелкните Службы. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

<р>в. щелкните правой кнопкой мыши службу диспетчера очереди печати и выберите "Свойства".

д. на вкладке «Общие» рядом с «Тип запуска» убедитесь, что выбран параметр «Автоматически».

<р>т.е. Если служба еще не запущена, в разделе «Состояние службы» нажмите «Пуск», а затем нажмите «ОК». Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

Дополнительную информацию по этому вопросу также см. в этой статье.

Проблемы с принтером в Windows

Похожие вопросы

Наш принтер вообще не работал, поэтому я удалил его и установил заново. Он сразу напечатал тестовую страницу, но когда я попытался распечатать из Word, она не печатается. Он работает через последовательность, такое впечатление, что он появляется, но страница выходит пустой. Я запускал программы устранения неполадок и печати доктора, но как многие говорят, что все ок и даже один раз тестовая страница распечаталась правильно. Помогите, пожалуйста?

Вы останавливаете и перезагружаете компьютер? Иногда после переустановки драйверов необходимо перезагрузить компьютер. Пришлось недавно делать с нашим принтером дома.

Я только что купил свой первый iMac. У меня также есть ноутбук HP (Windows), подключенный по беспроводной сети к комбинации принтера и факса HP Officejet 4500 Wireless для работы. Для нового iMac я загрузил программное обеспечение с диска HP. Тестовая страница печатается прекрасно, но ничего не печатается. Ни электронной почты, ни файла текстового редактора, ничего. Пробовал удалять/переустанавливать/переустанавливать ничего не помогает. Я видел инструкции по настройке статического IP-адреса, но я не уверен, что может сделать с моим текущим соединением компьютер-принтер. Есть предложения?

К сожалению, я не уверен, что смогу воспроизвести шаги, но мне наконец-то удалось заставить принтер работать. Пришлось установить новый драйвер от HP и привет "Мультифункцию" от Apple. После нескольких перезагрузок принтер работает. Блин!

Внезапно мой HP Photosmart C4780 перестал печатать с компьютера в доме. (Другие его оттиски). Я могу распечатать тестовую страницу, и что вы запустили программное обеспечение HP Dr, и оно говорит, что принтер в порядке, но больше ничего печатать не может.

Я удалил и переустановил принтер, и все равно ничего не печатается, кроме тестовой страницы.

Здравствуйте и спасибо за ваш ответ.

Просто проверить кое-что, так как вы заявили, что получаете сообщение об ошибке, указывающее, что «USB-порт не подключен. Пожалуйста, проверьте, подключен ли USB-кабель к принтеру, а затем проследите за кабелем питания и убедитесь, что он подключен к ваш компьютер.

Когда вы переустанавливали программное обеспечение для Photosmart C4780, был ли обнаружен USB-кабель и было ли успешно установлено программное обеспечение?

Если у вас подключен USB-кабель, но он не определяется компьютером, следуйте этому документу HP по устранению неполадок с подключением USB.

Сообщите мне, если это решит вашу проблему.

принтер отключен или приостановлен. сопровождаемый советом и неконтролируемый. пауза Печать распечатать тестовую страницу. затем попытался распечатать электронное письмо. Распечатать. на странице ничего не появляется, кроме электронной почты моей домашней страницы. Страница 1 печатает только заголовок и даже если она не печатает страницу 1 из 2 страницы 2

Попробуйте отключить принтер, удалите программное обеспечение принтера HP с помощью программ и компонентов, перезагрузите компьютер.

Загрузите и установите полную версию программного обеспечения с сайта HP. Особенности вашей версии Bits of Victory, подключайте принтер только при появлении запроса

Этот принтер работал как чемпион со времен Windows 98! Когда я недавно перешел с Windows 7 на Windows 10, он снова работал как чемпион.

Сегодня я заменил черные чернила, и он просто распечатает страницу выравнивания.

Если я попытаюсь распечатать тестовую страницу, Windows 10 только сообщит мне об ошибке, и она не будет распечатана. Нет номера ошибки или чего-то подобного.

Если я попытаюсь напечатать что-нибудь еще, я получу те же результаты.

У меня нет оранжевых индикаторов, горит только зеленый свет.

Если я открою крышку, она укажет на грустное лицо верхней точкой.

Он подключен через порт LPT, который я установил на свой компьютер.

Я понятия не имею, что теперь делать. Любая помощь будет фантастической.

Проблема решена. Я вернул неисправный картридж с новым. Принтер не работал. Я вернул совершенно исправный картридж и свои деньги обратно. Потом купил другой принтер. И остались остатки на мелочь.

Центр программных решений сообщает, что принтер "готов".

Когда я печатаю тестовую страницу, нажимая "отмена - начать копирование цвета", на странице ничего не печатается. Страница становится пустой.

Когда я печатаю тестовую страницу для панели управления, она печатает заголовок "Страница тестового принтера Windows" и ничего

под заголовком.

Здравствуйте, вы пробовали менять черный картридж?

Мой сетевой принтер будет отображать тест на странице Windows 7, но больше ничего. Это Brother MFC-440CN

Привет, djmatthewlee

<р>1. Как принтер подключен к сети?

<р>2. подключен ли принтер напрямую к компьютеру с Windows 7?
3. у вас установлены обновленные драйверы для принтера?

Надеюсь, это поможет.

Я недавно загрузил Windows 8 и теперь не могу заставить свой принтер печатать. Попытка распечатать тестовую страницу, сообщение "отправлено на тестовую страницу принтера", но она не печатается. Вы можете мне помочь?

Вы установили драйверы и программное обеспечение для своего принтера? Вы зашли на веб-сайт производителя принтера, чтобы узнать, есть ли у него еще 8 доступных драйверов, совместимых с Windows? Если ответ отрицательный, то вы должны сделать это до того, как все сначала попытаются напечатать.

PhotoSmart Plus B210a с MacBook Pro версии 10.7.4

Я могу распечатать тестовую страницу, но не документ. Сообщение из очереди печати: "принтер не подключен.

Сегодня я начал печатать со своего компьютера, но не со второго компьютера.

Я последовал совету службы поддержки HP, включая обновление загрузки драйвера LION.

Я удалил и добавил принтер на обоих компьютерах.

Теперь я не могу печатать со своего компьютера.

Кроме того, почему мне пришлось искать новые драйверы на форуме HP. Не должен ли принтер, предлагаемый HP, обновить мне информацию?

Сбросить систему печати:

-Перейдите в Системные настройки > Печать и сканирование
-Щелкните правой кнопкой мыши (или контролом) в прямоугольнике со списком ваших принтеров и выберите Сбросить систему печати.
ВНИМАНИЕ! Это удалит ВСЕ ваши принтеры!
-Выберите знак больше, чтобы добавить принтер. Выберите вкладку по умолчанию в верхней части окна. Найдите принтер, выберите его и подождите, пока кнопка «Добавить» не станет доступной. Пока не щелкнет.

Я попытался установить свой Officejet J5780 на компьютер с Windows 7, но установочный компакт-диск не работает для Windows 7. Загрузил программное обеспечение и драйверы с сайта HP, и с тех пор принтер печатает тестовую страницу или страницу диагностики и т. д., но ничего из MS Office или Блокнота.

Я вижу, у вас проблема с принтером. Я бы сказал, что запускает печать и сканирование доктор.

Подключен OfficeJet j6480 для ПК ACER с Windows 7 Home Premium. Драйвер был установлен для этой системы. Невозможно печатать из программ. Страница диагностики печатается нормально, но тестовая страница не печатается. A провел диагностический тест и прошел все проверки.

Обратите внимание, что принтер был подключен к Dell Labtop с Windows 7 Professional и печатал правильно.

Я хочу помочь вам печатать на Officejet J6480. Пожалуйста, выполните следующие шаги и сообщите мне результат;

<ПР>

Удерживайте нажатой клавишу с логотипом Windows () на клавиатуре и клавишу «R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите %temp%

Удалите все файлы и папки во временной папке. Выберите «Пропустить», если во всех всплывающих окнах говорится, что все файлы не могут быть удалены.

Загрузите программное обеспечение и выберите "Сохранить как, сохранить на рабочем столе" >OJJ6400_Full_13.exe

После загрузки программного обеспечения и извлечений повторно откройте временную папку, следуя инструкциям на шаге 1.

Найдите и откройте папку, начинающуюся с 7z (пример: 7zS2356)

Откройте папку Util

Папка CCC

Если у вас есть компьютер HP, запустите L3uninstall.exe. Если у вас компьютер не HP, запустите L4uninstall.exe

После завершения удаления перезагрузите компьютер

мой принтер напечатает тестовую страницу в файл hp doctor, но когда я печатаю любые документы, я получаю пустую страницу только в Word или Adobe

все обновления выполнены, но проблема остается

любая помощь приветствуется, спасибо

Добро пожаловать на форум службы поддержки HP!

Я вижу, что у вас возникли проблемы с печатью на вашем Windows-принтере Photosmart Premium 10 PC. Я могу помочь вам с этим.

Для начала убедитесь, что принтер подключен непосредственно к сетевой розетке, а не к сетевому фильтру. После этого:

Если ваш принтер подключен к компьютеру через USB-кабель, удалите его.
Закройте все открытые программы.
В поле поиска введите строку принтеров и откройте устройства и принтеры.
Щелкните правой кнопкой мыши все значки вашего принтера в списке.
Нажмите удалить инструмент.
Повторите эти действия для всех остальных значков вашего принтера в списке.
Если вы отсоединили USB-кабель, подключите его. Если это не так, нажмите «Добавить принтер» и следуйте инструкциям, чтобы добавить печать в очередь печати.

Пожалуйста, дайте мне знать, сможете ли вы печатать после того, как выполните все вышеперечисленное. Если да, нажмите «Принять решение». Если вы цените мою помощь, пожалуйста, нажмите на значок "палец вверх". Два значка находятся под этим сообщением.

Всякий раз, когда я пытаюсь распечатать страницу предварительного просмотра, она пуста.

Всякий раз, когда я пытаюсь распечатать страницу предварительного просмотра, она пуста.

· попробуйте удалить и переустановить и использовать последние версии драйверов принтера VISTA для вашей модели производителя принтера

Вы также можете отслеживать информацию, чтобы попытаться решить проблемы с принтером ниже

ознакомьтесь с информацией о принтере, исправьте эту информацию о слоте microsoft, в том числе о «починке» и других ссылках здесь

Решение проблем с принтером

а также прочитайте это руководство Microsoft

Это учебное пособие предназначено для того, чтобы помочь вам выявить и устранить типичные проблемы Windows с принтером, включая ошибки печати или ошибки, а также другие проблемы, которые могут помешать печати. В этом руководстве не рассматриваются проблемы печати, связанные с конкретными программами. Проблемы с печатью могут быть вызваны неправильно подключенными кабелями, поврежденными драйверами, несовместимыми драйверами, настройками принтера, отсутствием обновлений и проблемами с принтером.

Как пользоваться этим руководством

Для достижения наилучших результатов выполняйте каждый шаг, прежде чем переходить к следующему. Попробуйте выполнить печать после каждого шага, прежде чем переходить к следующему шагу.

Вальтер, путешественник во времени

Здравствуйте, когда я перехожу к IP-адресу моего принтера и перехожу к части настройки беспроводной сети, я могу распечатать отчет о тестировании беспроводной сети. Однако, когда я затем иду печатать что-нибудь еще с моего компьютера, ничего не происходит. Мой компьютер распознал принтер, и программа установки прошла успешно. Он смог напечатать тестовую страницу еще до того, как, между прочим, в первый раз, когда я его установил. Теперь, когда я перезагрузил компьютер, при попытке печати ничего не происходит. Помочь?

Хорошо, спасибо за это.

Что он сказал?

Возможно, вы ищете

Во время обновления FF 16 или 17 я всегда могу перетащить значок слева от URL-адреса на рабочем столе (или даже быстрый запуск XP, ярлыки для файлов и т. д.), чтобы создать ярлык для доступа в Интернет. на текущую страницу. Однако с 17 этот метод пр

Где можно найти оригинальную прошивку версии 1320 для комбинированного накопителя Toshiba SD-R2512? Пожалуйста, просто дайте мне ссылку. СПАСИБО

Вопрос: можно ли заменить плату беспроводного mini-PCI Intel 5100AGN на версию 4965AGN или 5300AGN? Дело в том, что недавно я купил Satellite P300-23F. Отличный ноутбук. Кроме одного. Я использую беспроводную связь Intel 5100AGN. Тип

С тех пор, как я получил свою машину в июне, она время от времени загораживала экран на несколько секунд - вероятно, один или два раза в день. Это серьезно и может ухудшиться? Должен ли я отправить его, пока не истечет гарантия? Это может быть связано с

У меня есть подписная версия HP flow 11, и я не могу просто так увеличить текст? Я зашел в панель управления и навел курсор, который говорит от малого к большому, и он не позволил мне перетащить.

Читайте также:

Не печатает принтер печатает тест

Популярные темы в Windows в целом

Сообщить о нарушении

Ответы (34) 

Сообщить о нарушении

Сообщить о нарушении

Сообщить о нарушении

Сообщить о нарушении

Сообщить о нарушении

Сообщить о нарушении

Похожие вопросы

Возможно, вы ищете