Клиентский инструмент Kyocera не видит принтер
Обновлено: 21.11.2024
Как добавить новые принтеры Kyocera на ваш компьютер с Windows.
С лета 2018 г. старые копировальные аппараты Toshiba были удалены и заменены новыми моделями Kyocera. В этом руководстве показано, как за несколько простых шагов добавить принтеры для вашего сайта на компьютер с Windows.
Примечание. Если вы не знаете, как получить доступ к своим сетевым дискам, перейдите сюда.
Шаг 1. Найдите IP-адрес или имя хоста принтера, который вы хотите добавить.
Подойдите к принтеру и нажмите «Информация об устройстве» на экране главного меню.
На следующем экране будут показаны IP-адрес и имя хоста принтера. Запишите оба или один из них, они будут использоваться позже.
Вы также хотите снять модель принтера. Эта информация находится на передней панели принтера:
Шаг 2. Перейдите на диск «Общий доступ к району» (Q:) и найдите папку «Принтер Kyocera»:
Откройте эту папку, а затем первую папку внутри (KX_Print_Driver):
На следующем экране вы увидите список папок и файлов. Дважды щелкните значок «Настройка» (третий снизу), чтобы запустить приложение, которое установит принтеры, и нажмите «Выполнить».
Шаг 3. Использование приложения. На первом экране нажмите «Выборочная установка».
Последовательность добавления принтеров на следующих экранах важна, поэтому обязательно точно следуйте этим шагам.
Шаг 3а. Дважды щелкните «Добавить пользовательское устройство»:
Шаг 3б. В раскрывающемся меню вверху выберите модель вашего принтера. Те, которые были установлены на NUSD, будут находиться в самом низу полосы прокрутки:
Шаг 3c. Выберите правильный принтер, затем нажмите «Добавить порт», нажмите «Далее» и введите IP-адрес или имя хоста вашего принтера на следующем экране (имя порта должно быть заполнено автоматически), нажмите «Далее», затем «Готово». ”:
Это вернет вас к предыдущему экрану, нажмите «ОК».
Теперь вы должны быть на экране, на котором все это началось, и вы сможете увидеть принтер, добавленный в список справа:
Шаг 3d. Дважды щелкните первый параметр в разделе «Драйверы», чтобы добавить драйвер к этому принтеру:
Примечание. Если вы хотите добавить сразу несколько принтеров, повторите описанные выше шаги для каждого последующего принтера.
Теперь вы увидите драйвер, добавленный под принтер. Нажмите «Установить» в правом нижнем углу, чтобы начать процесс установки. Нажмите «Нет» на следующем экране и продолжите.
Шаг 3e. После завершения установки приложения откроется последний экран. Снимите все флажки, кроме «Печать тестовой страницы», и нажмите «Готово»:
Вот оно! Вы можете закрыть приложение. Вы можете переименовать принтер на любое другое имя в разделе «Устройства и принтеры» позже, если хотите.
Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:
- Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.
В настоящее время принтеры необходимы не только для деловых целей, но и для других случаев, и важно убедиться, что принтер работает должным образом.
К сожалению, многие пользователи сообщают, что при попытке использовать принтер не распознается или не отображается в сети как доступный или подключенный, что, конечно, вызывает много разочарований.
Причина, по которой это происходит, может быть связана с драйверами, и для устранения этой проблемы необходимо загрузить драйверы принтера Kyocera.
В этой статье мы покажем вам шаги, которые должны помочь вам, если принтер Kyocera не распознается на вашем ПК.
Что делать, если мой принтер Kyocera не распознается?
1. Проверьте кабель USB
Нередко принтер Kyocera не распознается из-за низкоскоростного USB-кабеля.
Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем вам использовать другой высокоскоростной кабель USB. После внесения изменений обязательно повторите попытку и проверьте, распознается ли теперь принтер Kyocera.
Если ваш принтер не распознается после замены USB-кабеля, обязательно ознакомьтесь с нашим специальным руководством о том, что делать, если ваше USB-устройство не распознается в Windows 10.
2. Воспользуйтесь функцией устранения неполадок
После завершения процесса проверьте, не отображается ли ваш принтер Kyocera в сети.
3. Используйте специализированное программное обеспечение
Самый безопасный и надежный способ обеспечить постоянное и правильное обновление драйверов вашего устройства — использовать специализированное программное обеспечение.
Поскольку нераспознавание принтера Kyocera может быть связано с неисправными или устаревшими драйверами, мы рекомендуем в первую очередь использовать такой инструмент, который обновит все драйверы за считанные минуты.
Выбрав такой инструмент, как DriverFix, вы сможете эффективно решать все проблемы с драйверами благодаря интеллектуальной технологии поиска последних версий драйверов для обновления ваших устройств.
Кроме того, этот инструмент может выполнять функцию резервного копирования драйверов для восстановления любого драйвера, который не был должным образом исправлен или установлен. Таким образом, вы полностью защищены от системных сбоев, а также оптимизируете свой компьютер.
4. Приостановить обновления Windows
После приостановки обновления вам, возможно, придется удалить некоторые обновления, чтобы исправить ошибку, из-за которой принтер Kyocera не распознан.
5. Удалите обновление KB5000802 из Windows 10
Это все. Мы очень надеемся, что одно из решений, представленных в этой статье, помогло вам успешно решить проблему с нераспознаванием принтера Kyocera.
Мы хотели бы знать, какое из представленных выше решений помогло вам решить проблему, поэтому, пожалуйста, оставьте нам комментарий в разделе ниже.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
Если ваш принтер не подключается к компьютеру, не беспокойтесь. Вы можете легко решить проблемы, связанные с отсутствием подключения принтера, с помощью решений, описанных в этой статье.
Почему мой принтер не подключается к моему компьютеру? Причины разные. Вероятно, ваш USB-кабель поврежден или ваш принтер не обнаружен вашим компьютером. Возможно, что-то не так с вашим драйвером принтера. Если вы столкнулись с проблемой отсутствия подключения к принтеру внезапно или он никогда не работал по сети, вы можете попробовать следующие решения, чтобы решить вашу проблему.
Попробуйте эти исправления
Примечание. Прежде чем начать, убедитесь, что оборудование вашего принтера работает правильно. Если возникла проблема с самим принтером, попробуйте связаться с производителем принтера.
Исправление 1. Проверьте подключение принтера
1. Перезагрузите принтер
Выключите, а затем снова включите принтер, чтобы перезапустить его. Подождите некоторое время, пока он будет полностью готов.
2. Проверьте проблему с подключением
Если принтер подключен через USB-кабель, убедитесь, что кабель не поврежден, а также надежно и правильно подсоединен. Также проверьте USB-порт и очистите порты на случай, если что-то внутри порта мешает вашему USB-подключению.
Если ваш принтер подключен через беспроводную сеть или Bluetooth, следуйте инструкциям, прилагаемым к вашему устройству, чтобы правильно подключить принтер к Wi-Fi или Bluetooth.
Поскольку это зависит от производителя и принтера, например, операции различаются от принтеров HP к принтерам Brother, поэтому мы не будем здесь это описывать, и вам следует следовать руководству по продукту.
3. Проверьте подключение к сети
Поскольку проблемы с сетью также могут привести к тому, что ваш принтер не будет подключен, вам также следует убедиться, что подключение к Интернету работает, когда вы используете принтер.
Решение 2. Обновите драйвер принтера
Отсутствующий или устаревший драйвер принтера может привести к тому, что ваш принтер не будет подключен, поэтому вам следует убедиться, что ваш драйвер принтера обновлен.
Обновление драйвера принтера до последней версии может не только решить все возможные проблемы с принтером, например, принтер не печатает, ошибка принтера и т. д., но и обеспечить максимальное удобство работы.
Драйвер принтера можно обновить двумя способами: вручную и автоматически.
Вручную: вы можете вручную загрузить драйвер принтера от производителя и установить его на свой компьютер. Обязательно загрузите последнюю правильную версию, совместимую с вашей системой Windows. Поскольку это зависит от производителя и модели принтера, мы не будем его здесь рассматривать.
Автоматически: если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с отмеченным принтером, чтобы автоматически загрузить правильную версию их драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией), а затем установите его на свой компьютер.
Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить). Все ).
4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Попробуйте снова использовать принтер, чтобы проверить, подключается ли он.
Решение 3. Устранение неполадок с принтером
Вы также можете воспользоваться инструментом устранения неполадок, чтобы диагностировать и устранить проблемы с принтером. Вот как это сделать:
1) Откройте панель управления на своем компьютере и просмотрите ее с помощью больших или маленьких значков.
2) Нажмите "Устройства и принтеры".
3) Найдите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши (иногда он может отображаться как "Не указан") и выберите "Устранение неполадок".
4) Позвольте вашему компьютеру решить проблему и следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить ее.
Исправление 4. Перезапустите службу диспетчера очереди печати
Служба диспетчера очереди печати буферизует задания на печать и обрабатывает взаимодействие с принтером. Если служба не работает, вы не сможете увидеть свои принтеры, и ваши принтеры не будут подключены. Таким образом, вы можете перезапустить службу диспетчера очереди печати, чтобы устранить проблему.
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать окно "Выполнить".
2) Введите services.msc и нажмите OK.
3) Прокрутите вниз и найдите службу диспетчера очереди печати.
4) Если служба запущена, щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите "Остановить", затем щелкните правой кнопкой мыши службу и нажмите "Пуск", чтобы перезапустить службу.
Если служба работает неправильно, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите "Пуск", чтобы запустить службу.
5) Перезагрузите компьютер и снова попробуйте подключить принтер.
Вот и все. Надеюсь, что этот пост окажется полезным и поможет решить проблему с отсутствием подключения принтера. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.
Ранее LITS рекомендовал студентам и преподавателям устанавливать клиент PaperCut для печати. Хотя этот клиент больше не нужен, некоторые устройства могут по-прежнему использовать его. Это руководство по устранению неполадок предназначено для устройств, использующих PaperCut в Windows 10.
Иногда в Windows 10 попытка напечатать двусторонний документ после установки PaperCut не сработает. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:
В меню Windows откройте панель управления.
Ищите оборудование и звук. Нажмите «Просмотр устройств и принтеров».
Найдите принтер и щелкните его правой кнопкой мыши.
Выберите «Свойства принтера» (обратите внимание, что это не просто «Свойства»).
На последней вкладке диалогового окна «Свойства принтера» должно быть указано «Настройки устройства». Переключитесь на эту вкладку.
(Может начаться поиск; если да, отмените поиск.)
Найдите флажок с надписью Блок автоматической двусторонней печати. Если он не отмечен, щелкните его, чтобы отметить как отмеченный, а затем нажмите Применить.
При необходимости отмените поиск еще раз, и вы должны быть установлены!
Если это не решит проблему, обратитесь в службу InfoDesk по телефону 440-332-3768 или создайте заявку в службу поддержки в Интернете. Убедитесь, что вы уже пробовали эти шаги.
Читайте также: