Как проверить состояние принтера

Обновлено: 21.11.2024

Проверка состояния принтера

Когда вы отправляете задание на печать на принтер, появляется индикатор выполнения, как показано на рисунке ниже.

Индикатор выполнения показывает ход выполнения текущего задания на печать и предоставляет информацию о состоянии принтера, когда установлена ​​двусторонняя связь между принтером и компьютером. Этот индикатор также отображает сообщения об ошибках, а также полезные советы по улучшению качества печати. См. соответствующий раздел ниже.

Советы по печати Epson

Советы по максимально эффективному использованию программного обеспечения принтера Epson отображаются в текстовом поле в нижней части окна индикатора выполнения. Новый совет появляется каждые 30 секунд. Чтобы получить дополнительные сведения о подсказке, отображаемой в окне, нажмите кнопку «Подробнее».

Сообщения об ошибках

Если во время печати возникает проблема, в текстовом поле в верхней части окна индикатора выполнения появляется сообщение об ошибке.

Когда чернила заканчиваются или заканчиваются, под текстовым полем появляется кнопка "Как сделать". Щелкните Как сделать, и EPSON Status Monitor 3 шаг за шагом проведет вас через процедуру замены картриджа.

Использование EPSON Spool Manager

EPSON Spool Manager похож на Windows Print Manager. Если он получает два или более заданий на печать одновременно, он хранит их в том порядке, в котором они были получены (для принтеров в сети это может называться очередью печати). Когда задание на печать достигает начала строки, EPSON Spool Manager отправляет задание на принтер. В диспетчере спула вы можете просмотреть информацию о состоянии печати о заданиях печати, которые были отправлены на ваш принтер. Вы также можете отменить, приостановить и возобновить выбранные задания на печать.

После отправки задания на печать на панели задач появляется кнопка EPSON Stylus Photo R800. Нажмите эту кнопку, чтобы открыть EPSON Spool Manager.

Использование EPSON Status Monitor 3

EPSON Status Monitor 3 отображает подробную информацию о состоянии принтера.

Доступ к EPSON Status Monitor 3

Есть два способа доступа к EPSON Status Monitor 3:

<УЛ>
  • Дважды щелкните значок ярлыка в виде принтера на панели задач Windows.
    См. настройки мониторинга
    • <УЛ>
  • Откройте программное обеспечение принтера, щелкните вкладку Обслуживание, затем нажмите кнопку EPSON Status Monitor 3.

    • При доступе к EPSON Status Monitor 3 появляется следующее окно.

    Просмотр информации в EPSON Status Monitor 3

    EPSON Status Monitor 3 предоставляет следующую информацию:

    <УЛ>
  • Текущее состояние:
    EPSON Status Monitor 3 предоставляет подробную информацию о состоянии принтера, графический дисплей и сообщения о состоянии. Если чернила заканчиваются или заканчиваются, в окне EPSON Status Monitor 3 появляется кнопка Как сделать. При нажатии кнопки Как отобразятся инструкции по замене чернильного картриджа, и печатающая головка переместится в положение замены чернильного картриджа.
    • <УЛ>
  • Уровни чернил.
    EPSON Status Monitor 3 обеспечивает графическое отображение количества оставшихся чернил и оценку количества страниц, которые можно напечатать до того, как закончатся чернила.
    • <УЛ>
  • Информация о чернильных картриджах.
    Вы можете просмотреть информацию об установленных чернильных картриджах, нажав Информация .

    • Для Macintosh

    Использование EPSON StatusMonitor

    EPSON StatusMonitor контролирует принтер. Если он обнаружит ошибку принтера, он сообщит вам сообщение об ошибке.

    Когда чернила заканчиваются или заканчиваются, появляется кнопка Как сделать. Щелкните How to, и EPSON StatusMonitor шаг за шагом проведет вас через процедуру замены чернильного картриджа.

    Эту утилиту также можно использовать для проверки уровня чернил перед печатью. При открытии EPSON StatusMonitor отображает количество чернил, оставшихся на момент открытия. Чтобы обновить информацию об уровне чернил, нажмите Обновить .

    Доступ к EPSON StatusMonitor

    Для доступа к EPSON StatusMonitor выполните следующие действия.

    Для Mac OS 8.6–9.x

    Доступ к диалоговому окну "Печать".

    Доступ к программному обеспечению принтера для Mac OS 8.6–9.x
    Нажмите кнопку со значком StatusMonitor или нажмите кнопку Утилита кнопку со значком, а затем кнопку EPSON StatusMonitor в диалоговом окне «Утилита». Появится диалоговое окно EPSON StatusMonitor.

    Для Mac OS X

    Доступ к диалоговому окну EPSON Printer Utility.
    < /TR>

    Доступ к программному обеспечению принтера для Mac OS X
    Выберите принтер и нажмите OK . Появится диалоговое окно EPSON Printer Utility.

    Нажмите кнопку EPSON StatusMonitor. Появится диалоговое окно EPSON StatusMonitor.

    Использование диалогового окна "Параметры конфигурации"

    Чтобы изменить способ, которым утилита EPSON StatusMonitor контролирует ваш принтер, или изменить способ, которым ваш принтер обрабатывает задания на печать, выполните следующие действия.

    Нажмите «Печать» или «Параметры страницы» в меню «Файл» ваше приложение.

    Нажмите кнопку со значком утилиты.

    Нажмите Конфигурация . Появится диалоговое окно «Параметры конфигурации».

    В диалоговом окне "Настройки конфигурации" вы можете настроить следующие параметры.

    Выберите способ уведомления EPSON StatusMonitor в случае ошибки.

    Выберите способ, которым EPSON StatusMonitor будет уведомлять вас о предупреждающем сообщении.

    Временная папка очереди

    Укажите папку, в которой будут временно храниться данные печати.

    Временная папка высокоскоростных копий

    Укажите папку, в которой будут временно храниться данные для многократной печати.

    Данные будут отправлены на принтер после сохранения на диске.

    Установите этот флажок, чтобы предотвратить появление горизонтальных полос на распечатках, содержащих изображения, за счет временного сохранения данных изображений на жестком диске компьютера. Затем компьютер отправит данные изображения на принтер целиком, а не в виде прямоугольных полос.

    Проверьте наличие ошибок перед началом печати.

    Установите этот флажок, чтобы перед началом печати принтер проверял наличие ошибок.

    Проверьте уровень чернил перед началом печати.

    Установите этот флажок, чтобы принтер проверял уровень чернил перед началом печати.

    Использование EPSON MonitorIV

    После того как вы отправите задание на печать на принтер, вы можете использовать утилиту EPSON MonitorIV для проверки, отмены или изменения приоритета заданий печати, поставленных в очередь на печать. Эта утилита также показывает состояние текущего задания на печать.

    Доступ к EPSON MonitorIV

    Чтобы получить доступ к EPSON MonitorIV, выполните следующие действия.

    Сначала включите фоновую печать в Chooser или в диалоговом окне "Фоновая печать".

    Отправить задание печати на принтер.

    Выберите EPSON MonitorIV в меню приложения справа конец строки меню. Появится диалоговое окно EPSON MonitorIV.

    Управление заданиями на печать с помощью EPSON MonitorIV

    С помощью EPSON MonitorIV вы можете управлять заданиями на печать, как описано ниже:

    <УЛ>
  • Используйте кнопки ниже, чтобы приостановить, возобновить и удалить задания на печать. Выберите задание печати, которым хотите управлять, и нажмите соответствующую кнопку.

    • Приостанавливает печать и сохраняет текущее задание печати в начале очереди печати.

    Остановка печати и удаление задания печати из очереди печати.

    <УЛ>
  • Нажмите «Остановить очередь печати», чтобы остановить печать. Нажмите Запустить очередь печати, чтобы возобновить печать.
    • <УЛ>
  • Используйте кнопки ниже, чтобы запустить утилиты принтера.

    • Чистка печатающей головки

    Запускает утилиту очистки печатающей головки.

    Запускает EPSON Status Monitor, который отображает количество оставшихся чернил.

    <УЛ>
  • Дважды щелкните файл в списке, чтобы просмотреть его. (эта функция отключена, когда вы печатаете командный файл ESC/P.)
    • <УЛ>
  • Дважды щелкните Копии, чтобы изменить количество копий выбранного задания печати, которое будет напечатано.
    • <УЛ>
  • Щелкните стрелку Показать подробности, чтобы открыть расширение (похожее на приведенное ниже) в нижней части диалогового окна EPSON MonitorIV. Расширение отображает подробную информацию о настройках программного обеспечения принтера для выбранного документа.

    • Изменение приоритета заданий на печать

    Чтобы изменить приоритет заданий печати в очереди печати, выполните действия, описанные в этом разделе.

    Проверка состояния принтера

    Когда вы отправляете задание на печать на этот продукт, появляется индикатор выполнения, как показано на иллюстрации ниже.

    Индикатор выполнения показывает ход выполнения текущего задания на печать и предоставляет информацию о состоянии принтера, когда установлена ​​двусторонняя связь между устройством и компьютером. Этот индикатор также отображает сообщения об ошибках, а также полезные советы по улучшению качества печати. См. соответствующий раздел ниже.

    Советы по печати Epson

    Советы по максимально эффективному использованию программного обеспечения принтера EPSON отображаются в текстовом поле в нижней части окна индикатора выполнения. Новый совет появляется каждые 30 секунд. Чтобы получить дополнительные сведения о подсказке, отображаемой в окне, нажмите кнопку «Подробнее».

    Сообщения об ошибках

    Если во время печати возникает проблема, в текстовом поле в верхней части окна индикатора выполнения появляется сообщение об ошибке.

    Когда чернила заканчиваются или заканчиваются, под текстовым полем появляется кнопка "Как сделать". Щелкните Как сделать, и EPSON Status Monitor 3 шаг за шагом проведет вас через процедуру замены картриджа.

    Использование EPSON Spool Manager

    EPSON Spool Manager похож на Windows Print Manager. Если он получает два или более заданий на печать одновременно, он хранит их в том порядке, в котором они были получены (для принтеров в сети это может называться очередью печати). Когда задание на печать достигает начала строки, EPSON Spool Manager отправляет задание на принтер. В диспетчере очереди можно просмотреть информацию о состоянии печати о заданиях печати, отправленных на этот продукт. Вы также можете отменить, приостановить и возобновить выбранные задания на печать.

    После отправки задания на печать на панели задач появляется кнопка EPSON Stylus CX6300. Нажмите эту кнопку, чтобы открыть EPSON Spool Manager.

    Использование EPSON Status Monitor 3

    EPSON Status Monitor 3 отображает подробную информацию о состоянии этого продукта.

    Доступ к EPSON Status Monitor 3

    Есть два способа доступа к EPSON Status Monitor 3:

    <УЛ>
  • Дважды щелкните значок ярлыка в виде принтера на панели задач Windows.
    Чтобы добавить значок ярлыка на панель задач Windows, см. интерактивную справку.
    • <УЛ>
  • Откройте программное обеспечение принтера, щелкните вкладку Обслуживание, затем нажмите кнопку EPSON Status Monitor 3.

    • При доступе к EPSON Status Monitor 3 появляется следующее окно.

    Просмотр информации в EPSON Status Monitor 3

    EPSON Status Monitor 3 предоставляет следующую информацию:

    <УЛ>
  • Текущее состояние:
    EPSON Status Monitor 3 предоставляет подробную информацию о состоянии принтера, графический дисплей и сообщения о состоянии. Если чернила заканчиваются или заканчиваются, в окне EPSON Status Monitor 3 появляется кнопка Как сделать. При нажатии кнопки Как отобразятся инструкции по замене чернильного картриджа, и печатающая головка переместится в положение замены чернильного картриджа.
    • <УЛ>
  • Уровни чернил.
    EPSON Status Monitor 3 обеспечивает графическое отображение количества оставшихся чернил и оценку количества страниц, которые можно напечатать до того, как закончатся чернила.
    • <УЛ>
  • Информация о чернильных картриджах.
    Вы можете просмотреть информацию об установленных чернильных картриджах, нажав Информация .
    • <УЛ>
  • Техническая поддержка
    Вы можете получить доступ к интерактивному Справочному руководству из EPSON Status Monitor 3. Если вы столкнулись с проблемой, щелкните Техническая поддержка в окне EPSON Status Monitor 3.

    • Для Macintosh

    Использование EPSON StatusMonitor

    EPSON StatusMonitor отслеживает этот продукт. Если он обнаружит ошибку принтера, он сообщит вам сообщение об ошибке.

    Когда чернила заканчиваются или заканчиваются, появляется кнопка Как сделать. Щелкните How to, и EPSON StatusMonitor шаг за шагом проведет вас через процедуру замены чернильного картриджа.

    Эту утилиту также можно использовать для проверки уровня чернил перед печатью. При открытии EPSON StatusMonitor отображает количество чернил, оставшихся на момент открытия. Чтобы обновить информацию об уровне чернил, нажмите Обновить .

    Доступ к EPSON StatusMonitor

    Для доступа к EPSON StatusMonitor выполните следующие действия.

    Для Mac OS 8.6–9.x

    Доступ к диалоговому окну "Печать".

    Доступ к программному обеспечению принтера для Mac OS 8.6–9.x
    Нажмите кнопку со значком StatusMonitor или нажмите кнопку Утилита кнопку со значком, а затем кнопку EPSON StatusMonitor в диалоговом окне «Утилита». Появится диалоговое окно EPSON StatusMonitor.

    Для Mac OS X

    Доступ к диалоговому окну EPSON Printer Utility.
    < /TR>

    Доступ к программному обеспечению принтера для Mac OS X
    Выберите этот продукт и нажмите OK . Появится диалоговое окно EPSON Printer Utility.

    Нажмите кнопку EPSON StatusMonitor. Появится диалоговое окно EPSON StatusMonitor.

    Использование диалогового окна "Параметры конфигурации"

    Чтобы изменить способ, которым утилита EPSON StatusMonitor контролирует этот продукт, или изменить способ, которым этот продукт обрабатывает задания на печать, выполните следующие действия.

    Нажмите «Печать» или «Параметры страницы» в меню «Файл» ваше приложение.

    Нажмите кнопку со значком утилиты.

    Нажмите Конфигурация . Появится диалоговое окно «Параметры конфигурации».

    В диалоговом окне "Настройки конфигурации" вы можете настроить следующие параметры.

    Выберите способ уведомления EPSON StatusMonitor в случае ошибки.

    Выберите способ, которым EPSON StatusMonitor будет уведомлять вас о предупреждающем сообщении.

    Временная папка очереди

    Укажите папку, в которой будут временно храниться данные печати.

    Временная папка высокоскоростных копий

    Укажите папку, в которой будут временно храниться данные для многократной печати.

    Данные будут отправлены на принтер после сохранения на диске.

    Установите этот флажок, чтобы предотвратить появление горизонтальных полос на распечатках, содержащих изображения, за счет временного сохранения данных изображений на жестком диске компьютера. Затем компьютер отправит данные изображения на этот продукт целиком, а не в виде прямоугольных полос.

    Проверьте наличие ошибок перед началом печати.

    Установите этот флажок, чтобы продукт проверял наличие ошибок перед началом печати.

    Проверьте уровень чернил перед началом печати.

    Установите этот флажок, чтобы устройство проверяло уровень чернил перед началом печати.

    Использование EPSON MonitorIV

    После того как вы отправите задание печати на этот продукт, вы можете использовать утилиту EPSON MonitorIV для проверки, отмены или изменения приоритета заданий печати, поставленных в очередь на печать. Эта утилита также показывает состояние текущего задания на печать.

    Доступ к EPSON MonitorIV

    Чтобы получить доступ к EPSON MonitorIV, выполните следующие действия.

    Включите фоновую печать в Chooser или в Диалоговое окно «Фоновая печать».

    Отправить задание на печать этому продукту.

    Выберите EPSON MonitorIV в меню приложения справа конец строки меню. Появится диалоговое окно EPSON MonitorIV.

    Управление заданиями на печать с помощью EPSON MonitorIV

    С помощью EPSON MonitorIV вы можете управлять заданиями на печать, как описано ниже:

    <УЛ>
  • Используйте кнопки ниже, чтобы приостановить, возобновить и удалить задания на печать. Выберите задание печати, которым хотите управлять, и нажмите соответствующую кнопку.

    • Приостанавливает печать и сохраняет текущее задание печати в начале очереди печати.

    Остановка печати и удаление задания печати из очереди печати.

    <УЛ>
  • Нажмите «Остановить очередь печати», чтобы остановить печать. Нажмите Запустить очередь печати, чтобы возобновить печать.
    • <УЛ>
  • Используйте кнопки ниже, чтобы запустить утилиты принтера.

    • Чистка печатающей головки

    Запускает утилиту очистки печатающей головки.

    Запускает EPSON Status Monitor, который отображает количество оставшихся чернил.

    <УЛ>
  • Дважды щелкните файл в списке, чтобы просмотреть его. (эта функция отключена, когда вы печатаете командный файл ESC/P.)
    • <УЛ>
  • Дважды щелкните Копии, чтобы изменить количество копий выбранного задания печати, которое будет напечатано.
    • <УЛ>
  • Щелкните стрелку Показать подробности, чтобы открыть расширение (похожее на приведенное ниже) в нижней части диалогового окна EPSON MonitorIV. Расширение отображает подробную информацию о настройках программного обеспечения принтера для выбранного документа.

    • Изменение приоритета заданий на печать

    Чтобы изменить приоритет заданий печати в очереди печати, выполните действия, описанные в этом разделе.

    Принтеры в Windows 11/10 могут иметь статус «в сети» и «в сети». Я был удивлен, обнаружив это, потому что все хотят, чтобы их принтер по умолчанию был доступен и готов к печати. Следует знать, что когда принтер отключается, это не означает, что он был удален.Он может отключиться из-за ошибки во время печати или проблемы с драйвером принтера. ОС Windows может установить состояние принтера как автономное, если обнаружит проблему. В этом посте я покажу, как вы можете изменить статус принтера на онлайн или восстановить принтер в онлайн статус.

    Почему мой принтер отключен в Windows 11/10?

    Принтер отключен? Изменить статус принтера на онлайн

    1. Перезапустите принтер и проверьте подключение
    2. Изменить статус принтера
    3. Запустить средство устранения неполадок принтера
    4. Удалить и добавить принтер
    5. Устранение неполадок сетевого принтера.

    Обязательно проверяйте статус после каждого из них.

    1] Перезапустите принтер и проверьте подключение

    Если принтер некоторое время находился в сети, он мог перейти в состояние ожидания. Хотя это не должно устанавливать принтер в автономном режиме, но мало ли. Попробуйте выключить, подождите около 1 минуты, а затем включите, чтобы проверить, решило ли это проблему

    Далее проверьте этот важный совет. Убедитесь, что принтер подключен к источнику питания, включен и подключен к компьютеру. Проверьте кабель Ethernet или беспроводное соединение. Это одна из причин, по которой вы можете видеть его в автономном режиме, а иногда и отключенным. Обязательно проверьте кабель USB и порт USB и исправьте это в первую очередь.

    2] Изменить состояние принтера

    1. Открыть настройки Windows (Win + 1)
    2. Перейдите к Устройствам > Принтеры и сканеры.
    3. Выберите принтер, статус которого вы хотите изменить, и нажмите Открыть очередь.
    4. В окне "Очередь печати" щелкните Принтер в автономном режиме. Появится сообщение: «Это действие изменит принтер с автономного на онлайн».
    5. Подтвердите, и статус принтера будет установлен на "онлайн".

    Возможно, вам придется очистить очередь печати, прежде чем вы сможете изменить статус. Если это так, то это может быть связано с тем, что у задания на печать возникла проблема, и оно решило перевести его в автономный режим. Хотя это исправит большинство случаев, если это не так, следуйте остальным советам, чтобы восстановить состояние принтера в сети

    3] Запустите средство устранения неполадок принтера

    • Выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок».
    • Выберите средство устранения неполадок принтера и запустите его.
    • Это должно помочь вам исправить автономный статус принтера.

    4] Удалить и добавить принтер

    • Отключите принтер от компьютера.
    • Откройте "Устройства" > "Принтеры и сканеры".
    • Выберите принтер, который хотите удалить, > нажмите "Удалить устройство".
    • Снова подключите принтер, и Windows снова добавит его, а также установит драйвер.
    • Переустановка восстановит состояние принтера в сети.

    Если он не отображается, нажмите «Добавить принтер или сканер» и нажмите на ссылку «Нужный мне принтер отсутствует в списке». Затем вы можете добавить его вручную.

    5] Устранение неполадок сетевого принтера

    Если у вас есть сетевой принтер, он будет отображаться в автономном режиме, если компьютер не сможет к нему подключиться. Если принтер работает с другого компьютера, а не с вашего компьютера, самое время устранить сетевые неполадки. Это также может быть проблема с брандмауэром, но тогда это будет означать, что кто-то заблокировал его намеренно. Если вы не знаете больше, чем нужно для работы на компьютере, я бы посоветовал найти кого-нибудь, кто поможет вам устранить неполадки.

    Я надеюсь, что один из этих советов помог вам изменить статус принтера на онлайн или восстановить принтер до онлайн-статуса.

    Дата: 20 декабря 2021 г. Теги: принтер

    Похожие записи

    Загрузить драйверы принтера и программное обеспечение для Windows 11/10

    Принтер говорит, что нет бумаги, но бумага есть

    Принтер не печатает черным цветом на компьютере с Windows

    [электронная почта защищена]

    Ашиш — опытный пользователь Windows и Xbox, который отлично пишет советы, приемы и функции, чтобы улучшить вашу повседневную работу с вашими устройствами.

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    В оригинале было замятие бумаги, но оно устранено. Теперь принтер висит в состоянии "проверка принтера" на несколько дней, при любой попытке прервать или выключить выдает сообщение "Это обслуживание не может быть прервано"

    RnRMusicMan

    ‎07-07-2015 06:42 – последний раз редактировалось OscarFuentes 15-03-2017 12:34

    Рекомендуется HP

    • Отметить как новое
    • Добавить в закладки
    • Подписаться
    • Отправить сообщение другу

    Добро пожаловать на форум HP!

    Я вижу, что проверка состояния принтера никогда не меняется с вашим HP Officejet Pro 8500A plus. Буду рад помочь!

    Я бы порекомендовал полный сброс, перейдя к этому сообщению, Как выполнить полный сброс, автор @Rich1. Важно, чтобы кабель питания принтера был подключен непосредственно к сетевой розетке, а не через сетевой фильтр. Дополнительную информацию см. в этой статье Проблемы при подключении к источнику бесперебойного питания/разветвителю/сетевому фильтру. Это относится и к струйным принтерам.

    В противном случае я бы также проверил, что вы используете оригинальные струйные картриджи HP и что ни один из ваших картриджей не пуст или не заканчивается.

    Если это не решит вашу проблему, проблема заключается в аппаратной неисправности принтера, и его необходимо отремонтировать/или заменить. Обратитесь в службу поддержки HP по телефону для получения дополнительной помощи. Если вы живете за пределами региона США/Канады, нажмите на ссылку ниже, чтобы получить номер службы поддержки для вашего региона. Выбор языка страны.

    "Пожалуйста, нажмите на значок "Мне нравится" ниже, чтобы поблагодарить меня за ответ".

    RnRMusicMan
    Я работаю от имени HP

    Пожалуйста, нажмите «Принять как решение», если вы считаете, что мой пост решил вашу проблему, это поможет другим найти решение.
    Нажмите "Правильно, палец вверх", чтобы сказать "Спасибо" за помощь!

    Читайте также: