Как проверить принтер hp

Обновлено: 05.07.2024

«Принтер HP не печатает» — очень распространенная проблема, которая может возникать по разным причинам.

отсутствующие или устаревшие драйверы
неверные соединения
неправильные конфигурации в Windows
и многое другое

Даже такие простые вещи, как отсутствие чернил или замятие бумаги, могут вызвать проблемы с любым принтером, например с принтером HP!

Ниже приведены несколько решений, которые вы можете использовать, чтобы попытаться устранить проблемы с принтером HP.

Решение 1. Проверьте состояние принтера
Решение 2. Отмените задания на печать для HP
Решение 3. Установите для принтера HP значение по умолчанию.
Решение 4. Устранение основных неполадок принтера HP
Решение 5. Обновите драйвер принтера HP (рекомендуется)

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

РЕШЕНИЕ 1. Проверьте состояние принтера HP

Начнем с простых и очевидных вещей

1) Убедитесь, что в лотке принтера HP достаточно бумаги. Если есть бумага, убедитесь, что она не застряла и не застряла в устройстве подачи бумаги. Если есть, уточните у производителя, как лучше удалить бумагу, чтобы не повредить внутренний двигатель или устройство подачи бумаги.

2) У вас закончились чернила или тонер? Обратитесь к руководству вашего конкретного принтера, чтобы узнать, как проверить уровень чернил или тонера для вашего принтера. Новые принтеры HP легко отображают уровень чернил или проблему с чернилами на переднем экране принтера HP.

Если вам нужно отремонтировать принтер HP, возможно, вам придется связаться с HP напрямую через службу поддержки клиентов.

РЕШЕНИЕ 2. Отмените все задания принтера HP

Удалите зависшие задания на печать на принтере HP

Это немного более технично, но не слишком сложно, чтобы вы не могли попробовать. Много раз в течение срока службы принтера HP задания, которые вы отправляете на него для печати, могут зависать в очереди печати.

Если рассматриваемое задание остается в очереди на печать, это может помешать нормальному выполнению всех других операций печати на вашем принтере HP. В этом случае очистка очереди печати от всех заданий может помочь обеспечить нормальное выполнение новых запросов на печать. Начнем!

<р>1. Перейдите в панель управления Windows и выберите «Устройства и принтеры»

Вашу панель управления можно открыть, введя «Панель управления» в строке поиска в Windows 10 или в более ранних версиях Windows, одновременно нажав клавишу с логотипом Windows и клавишу «R» на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В этом диалоговом окне введите «control» и нажмите Enter. Это откроет панель управления в большинстве операционных систем Windows.

<р>2. Найдите свой принтер HP в списке устройств печати и убедитесь, что именно с ним у вас возникли проблемы. Щелкните правой кнопкой мыши на этом принтере и выберите «Просмотреть, что печатается» в раскрывающемся списке.

<р>3. Когда откроется новая страница, щелкните пункт меню «Принтер» в правом верхнем углу и выберите «Открыть от имени администратора» в раскрывающемся меню.

<р>4. СНОВА откройте пункт меню «Принтер» в правом верхнем углу и выберите «Отменить все документы». В это время может открыться диалоговое окно подтверждения, и вам нужно будет подтвердить, что вы хотите очистить все документы в очереди печати, выбрав «Да»

Теперь попробуйте снова запустить печать на этом принтере HP, чтобы проверить, не в нем ли проблема. Если это не сработало, попробуйте выполнить следующие шаги.

РЕШЕНИЕ 3. Установите принтер HP в качестве принтера по умолчанию

Вы отправляете задания на печать не на тот принтер? Давайте проверим!

Обычно, когда вы отправляете запрос на печать, Windows отправляет это задание на так называемый принтер по умолчанию. Если ваш принтер подключен, но ничего не печатается, возможно, ваш принтер HP не настроен по умолчанию в Windows.

Поэтому все ваши запросы на печать поступают не на ваш принтер, а в пустую безвозвратную пустоту. Давайте проверим это и убедимся, что ваш HP является принтером по умолчанию.

<р>1. Перейдите в панель управления Windows и выберите «Устройства и принтеры»

Вашу панель управления можно открыть, введя «Панель управления» в строке поиска в Windows 10 или в более ранних версиях Windows, одновременно нажав клавишу с логотипом Windows и клавишу «R» на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».В этом диалоговом окне введите «control» и нажмите Enter. Это откроет панель управления в большинстве операционных систем Windows.

<р>2. Найдите свой принтер HP в списке устройств печати и убедитесь, что именно с ним у вас возникли проблемы. Щелкните правой кнопкой мыши на этом принтере и выберите «Установить как принтер по умолчанию» в раскрывающемся меню. Если появится запрос на подтверждение, убедитесь, что вы нажали «Да».

Теперь вы должны увидеть небольшую зеленую галочку под значком вашего принтера HP, это означает, что теперь он является принтером по умолчанию для Windows.

Попробуйте распечатать, и посмотрите, помогло ли вам это!

РЕШЕНИЕ 4. Устранение неполадок принтера HP

Итак, ммм. Свет горит и он подключен?

Спросить не помешает. Есть несколько действительно простых действий по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы убедиться, что вы можете печатать на своем принтере HP, если он перестал работать или никогда не работал.

Сначала проверьте соединительные кабели от настенной розетки до разъема питания принтера HP. Затем проверьте кабель от принтера к ПК с Windows, возможно, он тоже подключен, надежно ли закреплен кабель USB на обоих концах?

Если к принтеру HP для сетевой печати HP подключен сетевой кабель, убедитесь, что кабель Ethernet плотно прилегает, и проверьте свое руководство, чтобы узнать, должны ли мигать индикаторы, указывающие на сетевое подключение.

Горят ли индикаторы на передней панели принтера HP? Если это не так и принтер не выглядит включенным, попробуйте отключить его и снова подключить. Затем убедитесь, что вы нажали кнопку включения питания на самом принтере. Если свет по-прежнему не загорается, попробуйте другую вилку питания в вашем доме на случай, если эта розетка не работает.

Если ничего не работает и принтер просто не включается, возможно, вам придется отнести его в сервисный центр или напрямую обратиться в службу поддержки HP за аппаратной помощью.

Решение 5. Обновите драйвер принтера HP (рекомендуется)

Если два вышеуказанных метода вам не подходят; или если у вас нет терпения, времени или навыков работы с компьютером, для обновления/исправления вручную можно сделать это автоматически с помощью службы поддержки драйверов.

Автоматическое обновление драйверов печати HP (рекомендуется)

Поддержка драйверов просканирует ваш компьютер, чтобы обнаружить проблемные драйверы. Вам не нужно знать, какая операционная система работает на вашем компьютере. Можно автоматически обновлять драйверы HP с помощью версии Premium Driver Support. Если вы хотите сделать это вручную, ознакомьтесь с нашим руководством здесь Как: Решения для драйверов принтеров HP для Windows

<р>1. Дайте поддержку водителю | ОДНА попытка сегодня! и установите БЕСПЛАТНУЮ ПРОБНУЮ поддержку драйверов

<р>2. Позвольте программе запустить бесплатное сканирование, чтобы обнаружить все проблемы с драйверами и любые другие возможности оптимизации

<р>3. Нажмите кнопку "ИСПРАВИТЬ" и зарегистрируйтесь в службе поддержки драйверов, чтобы приступить к обновлению драйверов для печатающих устройств на вашем компьютере

<р>4. После регистрации и в Премиум-режиме программное обеспечение проведет вас через весь процесс, а после регистрации вы получите неограниченную техническую поддержку с нашей службой подписи поддержки водителей! Просто позвоните нам по бесплатному телефону после регистрации.

Регулярно проверяйте уровень чернил или тонера, чтобы определить, сколько чернил или тонера осталось. Когда чернила или тонер заканчиваются, рассмотрите возможность приобретения сменных расходных материалов, чтобы иметь их под рукой. Установите новый картридж или перезагрузите тонер, если чернила или тонер закончились или перестали обеспечивать приемлемое качество печати.

Проверка уровня чернил или тонера с панели управления принтера

Многие принтеры HP отображают уровень чернил и тонера на панели управления.

Ищите значок капли чернил ( или ), значок картриджа , меню "Уровни чернил" или индикатор уровня тонера.

Проверка уровня чернил или тонера (Windows)

Проверьте уровень чернил или тонера в принтере на компьютере под управлением Windows.

Приложение HP Smart (Windows): перейдите в HP Smart — Microsoft Store (на английском языке), чтобы установить приложение и настроить принтер. Уровень чернил или тонера отображается на главном экране.

HP Print and Scan Doctor: загрузите и запустите HP Print and Scan Doctor. Выберите свой принтер, нажмите «Принтер» в верхней строке меню, а затем нажмите «Уровни расходных материалов» .

Если ваш принтер не отображается в результатах поиска, перейдите на страницу загрузки программного обеспечения и драйверов HP, чтобы установить программное обеспечение.

Лазерные принтеры HP. Найдите в Windows и откройте Easy Printer Manager , а затем найдите информацию о расходных материалах .

Проверка уровня чернил или тонера (Mac)

Используйте программное обеспечение принтера для проверки уровня чернил или тонера на компьютере Mac.

Нажмите значок Apple , выберите «Системные настройки» и выберите «Принтеры и сканеры», «Печать и факс» или «Печать и сканирование».

Выберите принтер из списка, нажмите «Параметры и расходные материалы» и перейдите на вкладку «Расходные материалы».

Проверка уровня чернил или тонера (Android, iOS)

Используйте приложение HP Smart для проверки уровня чернил или тонера на устройстве Android или Apple iOS.

Проверка уровня чернил (принтеры HP Ink Tank и Smart Tank)

Визуально проверьте уровень чернил принтера в окне чернильницы.

Поддерживайте уровень чернил принтера между линиями максимального и минимального заполнения.

Уровень чернил ниже линии минимального заполнения может привести к ухудшению качества печати. Уровень чернил выше линии максимального заполнения может привести к утечке. Гарантия не распространяется на повреждение принтера в результате неправильной заправки чернильниц или использования чернил других производителей.

Максимальная линия заполнения чернил

Минимальная линия заполнения чернилами

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Остались вопросы? Найдите дополнительные ответы и помощь.

Как проверить уровень картриджей HP Instant Ink?

Просмотр уровня чернил в картриджах с помощью программного обеспечения принтера или с панели управления принтера.

Нажмите значок HP Instant Ink на панели управления принтера, чтобы просмотреть уровень чернил.

Чтобы проверить количество страниц и статус доставки картриджа, перейдите на страницу HP Instant Ink .

Как установить новые чернила или тонер?

Инструкции по установке картриджа для вашей модели принтера можно найти на веб-сайте HP.

Перейдите в службу поддержки клиентов HP, введите модель своего принтера, а затем найдите документ Замена картриджей.

Если в вашем принтере не используются картриджи, найдите документ "Заправка тонера" или "Заправка чернильниц".

Где я могу приобрести сменные расходные материалы для своего принтера HP?

Запасные чернила, тонер, фотобарабаны и другие расходные материалы можно приобрести в HP и у местных розничных продавцов.

Перейдите в магазин HP, чтобы приобрести сменные расходные материалы.

Если вы являетесь клиентом HP Instant Ink, перейдите на страницу HP Instant Ink — Где мои чернильные картриджи для получения дополнительной информации.

Как устранить проблемы с качеством печати?

Найдите шаги по улучшению качества печати в зависимости от модели принтера в службе поддержки клиентов HP.

Перейдите в службу поддержки клиентов HP и введите модель своего принтера в строке поиска. Просмотрите страницу поддержки вашего принтера, чтобы найти документ о качестве печати.

Что делать, если отображаемые уровни чернил или тонера неверны?

Уровни чернил или тонера, отображаемые в программном обеспечении принтера HP, рассчитываются исходя из использования. Эти оценки становятся менее точными при следующих условиях.

Вы используете неоригинальные чернила или тонер HP.

Установлен восстановленный, перезаправленный или использованный картридж.

В принтере используются чернильницы вместо картриджей.

Принтер подвергся полному аппаратному сбросу.

Какие картриджи с чернилами или тонером подходят для моего принтера?

Номера совместимых картриджей с чернилами и тонером можно найти в службе поддержки клиентов HP.

Перейти к разделу Какие картриджи подходят для моего принтера HP? чтобы найти картриджи, совместимые с вашим принтером.

HP — один из самых популярных брендов принтеров на современном рынке. Он широко известен своими превосходными возможностями печати, высокотехнологичными функциями и надежной работой. Это также очень точно, когда дело доходит до контроля того, сколько чернил осталось в ваших резервуарах. Если вы хотите узнать, как проверить уровень чернил на принтере HP, продолжайте читать ниже, потому что мы покажем вам, как это сделать.

Проверка уровня чернил в принтере HP Deskjet

Как проверить чернила принтера в Windows 10

Как проверить уровень чернил в принтере на Mac

Почему важно проверять уровень чернил в принтере

Проверка уровня чернил на принтере HP Deskjet

HP Deskjet 2130

Чернильные картриджи HP 63 XL

Для многих принтеров HP DeskJet, таких как HP DeskJet 2130, уровень чернил и тонера можно легко просмотреть непосредственно на панели дисплея принтера.

Найдите значок, похожий на:

Капля чернил
Картридж с чернилами
Меню "Уровни чернил"
Индикатор уровня тонера

Нажмите любой из указанных выше значков, чтобы оценить, сколько осталось чернил и тонера HP.

Закончились чернила? Покупайте дешевые чернила и тонер-картриджи HP!

Комбинированный струйный картридж HP 902XL

Тонер-картридж HP 410A

Как проверить чернила принтера в Windows 10

Следуйте любым из приведенных ниже способов, чтобы проверить уровень чернил на принтере HP с компьютера под управлением Windows.

Приложение HP Smart:

Загрузите приложение HP Smart с веб-сайта HP из магазина Windows.
Выполните инструкции на экране, чтобы загрузить и установить приложение.
Подойдите к компьютеру и запустите приложение HP Smart.
Нажмите на значок плюса ( + )
Добавьте свой принтер, чтобы проверять уровень чернил или тонера в вашем принтере с главного экрана.

Доктор печати и сканирования HP:

Загрузить HP Print and Scan Doctor
На компьютере перейдите в раздел «Загрузки» и дважды щелкните или нажмите + Enter на файле HPPSdr.exe, чтобы запустить HP Print and Scan Doctor.
Нажмите «Пуск» и выберите свой принтер.
Нажмите "Принтер" в верхней строке меню и перейдите к разделу "Уровни расходных материалов".

Найдите и откройте HP в строке поиска Windows.
Выберите и откройте имя своего принтера или Центр решений HP в результатах поиска.
При необходимости нажмите «Обслуживание принтера».
Если программное обеспечение принтера HP еще не установлено на вашем компьютере, вы можете загрузить его со страницы загрузки программного обеспечения и драйверов HP
Введите модель своего принтера, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить загрузку.
Откройте загруженный файл, чтобы начать установку.
Выполните инструкции на экране, чтобы завершить процесс установки.

Лазерные принтеры HP

Найдите и откройте HP в строке поиска Windows.
Нажмите HP Easy Printer Manager
Проверьте уровень чернил принтера в Windows 10 с помощью HP Easy Printer Manager

Как проверить уровень чернил в принтере на Mac

С помощью программного обеспечения принтера вы можете проверять уровень чернил или тонера на компьютере Mac.

Нажмите на значок Apple, затем выберите «Системные настройки» > «Принтеры и сканеры» > «Печать и факс» или «Печать и сканирование».
Найдите и выберите свой принтер из списка
Перейдите на вкладку "Параметры и расходные материалы", а затем на вкладку "Расходные материалы".
Нажмите "Параметры и расходные материалы".

Почему важно проверять уровень чернил в принтере

Всегда проверяйте уровень чернил или тонера в принтере, чтобы оценить, сколько осталось. Когда чернила или тонер почти закончатся, подумайте о покупке сменных картриджей заранее. Чернила могут высохнуть и заблокировать сопла, если вы оставите их на низком уровне в течение определенного периода времени.

Если вам нужны варианты экономии бюджета, на которые вы можете положиться, попробуйте купить совместимые и восстановленные чернильные картриджи в YoyoInk. Мы предлагаем восстановленные картриджи и картриджи с тонером, совместимые с качеством OEM, которые на 75% дешевле, чем цена OEM.

4 комментария

Как определить, в каком картридже закончились чернила? Я зашел в «чернильную каплю», и она показывает предупреждения и информацию. Они оба дают мне адреса, а не информацию о чернилах

Юлия Пейдж

Здравствуйте, Инез! Для пользователей Windows10 вы можете установить приложение HP Smart и добавить свой принтер в приложение, чтобы видеть уровни чернил на главном экране; С другой стороны, если вы пользователь Mac, просто щелкните значок Apple, перейдите в «Системные настройки», затем «Принтеры и сканеры». Выберите свой принтер из списка и нажмите «Параметры и расходные материалы», наконец, перейдите на вкладку «Расходные материалы»

АЛАН ТОРНТОН

Я не вижу, сколько чернил осталось в моем принтере (hp envy 5032)

Юлия Пейдж

Чтобы проверить приблизительный уровень чернил с панели управления принтера
1. На главном экране нажмите (Чернила), чтобы проверить приблизительный уровень чернил.

Чтобы проверить уровень чернил с помощью программного обеспечения принтера (Windows)
1. Откройте программное обеспечение принтера HP.
2. В программном обеспечении принтера щелкните Приблизительные уровни.

Чтобы проверить уровень чернил с помощью программного обеспечения принтера HP (OS X и macOS)
1. Откройте утилиту HP. (Утилита HP находится в папке HP в папке Приложения.)
2. Выберите серию HP ENVY 5000 из списка устройств в левой части окна.
3. Щелкните Состояние расходных материалов.
Появится приблизительный уровень чернил.
4. Нажмите «Все настройки», чтобы вернуться на панель «Информация и поддержка».

Чтобы проверить уровень чернил с помощью HP Smart
1. Откройте HP Smart на мобильном устройстве. Предполагаемый уровень чернил для вашего принтера отображается в верхней части
экрана рядом с изображением принтера.

Принтер не печатает — распространенная проблема пользователей принтеров HP. Эта проблема может возникать по разным причинам, от проблем с подключением до неисправных конфигураций или драйверов. Если вы изо всех сил пытаетесь найти хорошее исправление, вы можете попробовать следующие методы. Они могут помочь вам решить проблему, из-за которой принтер HP не печатает.

Решение 1. Устранение основных неполадок

Если вы обнаружите, что ваш принтер HP перестал работать, вы можете сначала устранить неполадки. Вам следует проверить состояние соединения между принтером и компьютером. Убедитесь, что ваши устройства правильно подключены друг к другу, а сеть или кабель, которые вы используете для подключения этих устройств, исправны.

Вы также можете попробовать перезапустить принтер HP. Полностью выключите его и отсоедините шнур питания, оставьте на пару минут, а затем снова подключите шнур и включите принтер. Проверьте, может ли ваш принтер печатать так же, как раньше.

Исправление 2. Обновите или переустановите драйвер принтера

Во многих случаях проблема с принтером не печатается из-за неисправных драйверов. Возможно, вам потребуется обновить или переустановить драйвер принтера, чтобы исправить принтер HP, а не проблему с печатью.

Одним из простых и надежных способов борьбы с драйверами является использование Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью бесплатной или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

<р>3. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с вашим принтером HP, чтобы загрузить последнюю и правильную версию драйвера для этого устройства. Вы также можете нажать кнопку «Обновить все» в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Помимо обновления драйвера, вы также можете использовать Driver Easy для удаления драйвера (также требуется версия Pro). Это особенно полезно, когда вы хотите переустановить драйвер устройства.

<р>4. Откройте Driver Easy и выберите Инструменты.

<р>5. Выберите «Удалить драйвер», и вы увидите список драйверов устройств. Найдите драйвер принтера HP и нажмите кнопку «Удалить». Выбранный вами драйвер скоро будет удален.

Исправление 3. Установите принтер по умолчанию

Когда вы пытаетесь что-то напечатать, ваш компьютер автоматически назначит эти задачи печати принтеру по умолчанию, если только вы не выберете другой принтер специально. Таким образом, ваш принтер HP не будет выполнять свою работу, если вы не установите его в качестве принтера по умолчанию и не выберете в качестве принтера для печати.

Если вы хотите установить принтер HP по умолчанию, выполните следующие действия.

1. Нажмите одновременно клавишу с логотипом Windows и клавишу R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В этом диалоговом окне введите «control» и нажмите Enter. Откроется панель управления.

<р>2. В Панели управления выберите Устройства и принтеры.

<р>3. В разделе «Принтеры» щелкните правой кнопкой мыши свой принтер HP и выберите «Установить как принтер по умолчанию». Нажмите Да, если будет предложено.

<р>4. Теперь под значком вашего принтера HP есть галочка. Это означает, что теперь он установлен как принтер по умолчанию.

Решение 4. Отмените все задания на печать

Еще одна возможная причина того, что ваш принтер HP не печатает, — зависшая очередь печати. Очередь печати, содержащая невыполненные задания на печать, может перестать нормально работать и привести к тому, что принтер не будет печатать. Вы можете удалить все задания на печать, чтобы вернуть принтер HP в нормальное состояние.

<р>2. Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер HP в разделе "Принтеры" и выберите "Просмотреть, что печатается".

<р>3. Откройте меню «Принтер» и выберите «Открыть от имени администратора».

<р>4. Снова откройте меню «Принтер». На этот раз выберите «Отменить все документы».

<р>5. Подтвердите свое действие.

<р>6. Вы отменили все задания на печать вашего принтера. Теперь проверьте и посмотрите, может ли он работать нормально.

Исправление 5. Проверьте состояние принтера

Если вы попробовали описанные выше методы, но ваш принтер HP по-прежнему не может печатать, вам может потребоваться проверить, нет ли аппаратных проблем на вашем принтере.

Вы должны убедиться, что в вашем принтере HP достаточно бумаги, чернил или тонера, и что он не застрял из-за замятия бумаги. Кроме того, проверьте состояние картриджа принтера и попробуйте заменить его новым, если он недостаточно хорош. В некоторых случаях принтер HP перестает печатать после замены его частей. Если это произойдет, вам следует установить исходные файлы обратно и посмотреть, решена ли проблема.

Исправление 6. Восстановление системных файлов

Возможно, ваша проблема с принтером HP не печатает из-за других проблем, связанных с вашей ОС. Приведенные выше шаги могут решить эту проблему, но если это не так, вам следует запустить восстановление Windows, чтобы устранить возможные проблемы с системными файлами.

Существует два способа восстановления системы:

Исправить и заменить поврежденные системные файлы с помощью Reimage

ReimageЗагрузите и установите Reimage.

2) Откройте Reimage и нажмите Да.

3) Подождите, пока Reimage выполнит сканирование вашего ПК. Процесс может занять пару минут.

4) После завершения сканирования вы получите сводку проблем, обнаруженных на вашем компьютере. Если вам нужно продолжить работу с функцией восстановления, вам потребуется приобрести полную версию.

Полная версия Reimage поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег и полной поддержкой клиентов. Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании Reimage или если он вам не подходит, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Reimage.

5) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

6) Проверьте компьютер, чтобы убедиться, что принтер работает правильно.

Запустить сканирование SFC

Проверка системных файлов (SFC) – это удобная функция Windows, которая помогает сканировать системные файлы и восстанавливать отсутствующие или поврежденные системные файлы (в том числе связанные с BSOD). Чтобы запустить сканирование SFC:

На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите cmd. Затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
Нажмите «Да», когда будет предложено подтвердить.
В окне командной строки введите sfc /scannow и нажмите Enter.

SFC потребуется некоторое время, чтобы заменить поврежденные системные файлы новыми, если он их обнаружит, поэтому наберитесь терпения.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Проверьте свой компьютер, чтобы убедиться, что принтер работает правильно.

Читайте также: