Как подключить принтер hp deskjet 2135 к компьютеру
Обновлено: 02.07.2024
Компания HP может определить большинство продуктов HP и порекомендовать возможные решения.
поиск поддержки hp-hero
Справка по поиску
Советы по улучшению результатов поиска
- Соблюдайте правильность написания и пробелов — например, "замятие бумаги".
- Используйте название модели продукта: – Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130.
- Для продуктов HP — номер продукта. – Примеры: LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите M/C или код модели, указанные на этикетке продукта. – Примеры: «SL-M2020W/XAA».
- Включите ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: "Замятие бумаги LaserJet Pro P1102", "Обновление BIOS EliteBook 840 G3"
Нужна помощь в поиске названия или номера продукта?
hp-share-print-widget-portlet
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Catalina 10.15.3. Проверьте сейчас
Ознакомьтесь с документами и видеороликами о совместимости, часто задаваемыми вопросами, информацией об обновлении и доступных исправлениях. Центр поддержки Windows 11
hp-разное-портлет
портлет с информацией о продукте hp
Программное обеспечение и драйверы для
Принтер HP DeskJet Ink Advantage 2135 All-in-One
Выберите другую ОС
портлет-метаданных-драйвера-программного обеспечения-hp
Скачать и установить Помощник
Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем вам использовать наш помощник по загрузке и установке.
Скачать и установить Помощник
Решения поддержки HP загружаются
Скачать и установить Помощник
Сбор решений и диагностических данных
Этот инструмент обнаружения продуктов устанавливает на ваше устройство Microsoft Windows программное обеспечение, которое позволяет HP обнаруживать и собирать данные о ваших продуктах HP и Compaq, чтобы обеспечить быстрый доступ к информации о поддержке и решениям. Технические данные собираются для продуктов, поддерживаемых этим инструментом, и используются для идентификации продуктов, предоставления соответствующих решений и автоматического обновления этого инструмента для улучшения наших продуктов, решений, услуг и вашего опыта в качестве нашего клиента.
Примечание. Этот инструмент применим только к компьютерам с ОС Microsoft Windows. Этот инструмент обнаружит компьютеры HP и принтеры HP.
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Мой компьютер не может обнаружить мой принтер. Я не знал, что произошло. Я выполнил инструкции по устранению неполадок, но по-прежнему не могу обнаружить свой ptiner.
Что мне делать?
Загадка_Расшифровка
16-12-2017 15:52
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Добро пожаловать на форумы HP!
Это отличное место, чтобы получить поддержку, найти ответы и советы,
Спасибо за публикацию вашего вопроса, я буду более чем рад помочь вам!
Насколько я понимаю, принтер не подключается к компьютеру с Windows,
Не волнуйтесь, я буду рад помочь, однако, чтобы дать точное решение, мне нужно еще несколько деталей:
Вы переустанавливали драйверы/программное обеспечение с корневого уровня, чтобы избежать проблемы?
Рассматривали ли вы возможность использования встроенных драйверов Windows?
Пока вы отвечаете на это, я рекомендую вам сделать следующее:
Я рекомендую вам удалить драйвер на корневом уровне и повторить попытку, выполнив следующие действия:
1.) В Windows найдите и откройте Программы и компоненты
2.) Выберите принтер HP
3.) Выберите Удалить
4.) В Windows найдите и откройте Устройства и принтеры
5.) В окнах «Устройства и принтеры» найдите свой принтер HP. Если вы видите его в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» или «Удалить устройство»
.6.) Откройте команду запуска с помощью комбинации клавиш Windows + R.
7.) Введите printui.exe /s и нажмите «ОК». (Примечание: между «printui.exe» и «/s» есть пробел)
8.) Перейдите на вкладку "Драйверы"
9.) Найдите драйвер принтера HP. Если вы видите его, нажмите на него и нажмите «Удалить» внизу
11.) Нажмите «Применить» и «ОК» в окне «Свойства сервера печати».
12.) Закрыть устройства и принтеры
Затем щелкните здесь, чтобы перейти на веб-сайт HP, найти драйверы, совместимые с вашей системой Windows, и установить их.
Если проблема не устранена, установите встроенные драйверы Windows:
Если для вашего принтера недоступен полнофункциональный драйвер HP, необходимо установить встроенный драйвер печати.Полнофункциональный драйвер для одной или нескольких версий Windows недоступен для вашего принтера ни на компакт-диске, входящем в комплект поставки принтера, ни на веб-сайте HP.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Где находится кнопка загрузки? Драйвер печати HP встроен в операционную систему Windows или устанавливается на ваш компьютер с помощью функции Центра обновления Windows. Вам не нужно ничего загружать с веб-сайта, чтобы печатать, сканировать или отправлять по факсу.
Дополнительную информацию, в том числе о том, как сканировать с помощью этого драйвера, см. в разделе "Часто задаваемые вопросы" в этом документе.
(К концу этой статьи все вопросы должны быть решены)
Если предоставленная мной информация была полезной,
поддержите нас, нажав на кнопку решения и похвалы,
это поможет нам и другим увидеть, что у нас есть ответы!
Riddle_Decipher
Я сотрудник HP
17.07.2019, 00:55
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Пожалуйста, предоставленная информация не решила мою проблему, мой значок принтера отказывается открываться на моем компьютере, что мне делать
Черон-Z
17.07.2019 09:46
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Компания HP может определить большинство продуктов HP и порекомендовать возможные решения.
поиск поддержки hp-hero
Справка по поиску
Советы по улучшению результатов поиска
- Соблюдайте правильность написания и пробелов — например, "замятие бумаги".
- Используйте название модели продукта: – Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130.
- Для продуктов HP — номер продукта. – Примеры: LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите M/C или код модели, указанные на этикетке продукта. – Примеры: «SL-M2020W/XAA».
- Перевод недоступен
Нужна помощь в поиске названия или номера продукта?
hp-share-print-widget-portlet
Используйте AirPrint для печати и Image Capture для сканирования.
Ознакомьтесь с документами и видеороликами о совместимости, часто задаваемыми вопросами, информацией об обновлении и доступных исправлениях. Центр поддержки Windows 11
hp-разное-портлет
портлет с информацией о продукте hp
Программное обеспечение и драйверы для
Принтер HP DeskJet Ink Advantage 2135 All-in-One
Выберите другую ОС
портлет-метаданных-драйвера-программного обеспечения-hp
Скачать и установить Помощник
Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем вам использовать наш помощник по загрузке и установке.
Скачать и установить Помощник
Решения поддержки HP загружаются
Скачать и установить Помощник
Сбор решений и диагностических данных
Этот инструмент обнаружения продуктов устанавливает на ваше устройство Microsoft Windows программное обеспечение, которое позволяет HP обнаруживать и собирать данные о ваших продуктах HP и Compaq, чтобы обеспечить быстрый доступ к информации о поддержке и решениям. Технические данные собираются для продуктов, поддерживаемых этим инструментом, и используются для идентификации продуктов, предоставления соответствующих решений и автоматического обновления этого инструмента для улучшения наших продуктов, решений, услуг и вашего опыта в качестве нашего клиента.
Примечание. Этот инструмент применим только к компьютерам с ОС Microsoft Windows. Этот инструмент обнаружит компьютеры HP и принтеры HP.
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Я не могу установить принтер HP deskjet ink Advantage 2130 all-in-one на ноутбук asus с операционной системой Windows 10. Я получаю сообщение о том, что ядро программного обеспечения для принтера несовместимо с этой версией Windows 10.
06.01.2018, 02:26 — отредактировано 14 01 – 2018, 01:09
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Номер модели моего принтера: SNPRH-1504-01
Я использую брандмауэр Widows Defender. Однако я могу заявить, что безуспешно пытался установить принтер, отключив брандмауэр.
Я пытаюсь установить без установленного антивируса.
Я также безуспешно пытался выполнить установку, отключив службы запуска и службы mirosoft.
Проблема решена, принтер/сканер работает хорошо, спасибо Mr.ShlomiL за решение по ссылке ниже. В работе проблем нет, но принтер в устройствах и принтерах по-прежнему показывает «требуется устранение неполадок» и «драйвер не установлен». Но с работой проблем нет.
Зарегистрирован: 03.01.2011
МКази
27 декабря 2017 г., 04:03
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Спасибо за публикацию на форумах HP,
MKazi к вашим услугам.
Насколько нам известно, у вас есть принтер HP DeskJet Ink Advantage 2130 All-in-One. Я читал, что драйвера принтера не устанавливаются на Win10. Появляется ошибка о том, что «ядро несовместимо с этой версией Windows 10». Не волнуйтесь, я сделаю все возможное, чтобы помочь вам с этим делом.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы собираетесь подключать принтер через USB, то не подключайте его изначально. Сначала начните установку, а затем появится запрос на подключение принтера. Вот когда вы можете подключить принтер.
Вы пытаетесь установить драйверы с диска или загрузить их с этого веб-сайта HP?
Пока вы отвечаете на это, вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему:
<УЛ>Если проблема не устранена после запуска HP Print and Scan Doctor, давайте удалим драйверы принтера с корневого уровня, а затем переустановим их. Следующие шаги помогут:
<УЛ>Это должно решить проблему. Однако, если компьютер отклоняет драйверы, попробуем установить основные драйверы принтера по этой ссылке.
У вас есть еще один способ попробовать встроенные драйверы принтера из операционной системы Windows. Чтобы попробовать эти драйверы, выполните шаги, описанные в «Шаг 3. Установите драйвер принтера с помощью мастера установки принтера» из этой статьи HP .
Я искренне надеюсь, что это решит проблему. Дайте мне знать, как это происходит. Всего наилучшего!
Читайте также: