Как почистить принтер hp ink tank wireless 415
Обновлено: 21.11.2024
Засорение струйных форсунок вашего принтера HP может помешать вам выполнять высококачественные задания на печать. Засорение струйных форсунок происходит, когда принтер слишком долго не используется. Чернила со временем портятся и высыхают или превращаются в осадок. Как правило, вы узнаете, засорились ли у вас чернильные форсунки, потому что ваши задания на печать будут показывать пробелы в печати. Многие новые принтеры имеют функцию автоматической очистки картриджей, но вы также можете очистить их вручную.
Автоматическая очистка
Шаг 1
Перейдите к значку "Windows" или "Пуск" в левом нижнем углу экрана компьютера.
Шаг 2
Выберите «Все программы», «HP», а затем «Центр решений HP». Откроется Центр решений HP.
Шаг 3
Выберите «Настройки» в Центре решений HP.
Шаг 4
Выберите «Панель инструментов принтера» в области «Параметры печати».
Шаг 5
Нажмите "Очистить картридж(и)" на вкладке "Службы устройства".
Шаг 6
Выберите «Очистить», чтобы начать процесс очистки. После завершения очистки будет напечатана тестовая страница.
Ручная очистка
Шаг 1
Включите принтер и извлеките чернильные картриджи после того, как они переместятся в центр принтера.
Шаг 2
Нагрейте достаточное количество воды, чтобы покрыть половину картриджа, и поместите его в миску. Не доводите воду до кипения. Оставьте картридж на некоторое время, чтобы растворить загустевшие чернила.
Шаг 3
Выньте чернильный картридж из воды и дайте ему высохнуть.
Шаг 4
Окуните ватный тампон в спирт или нашатырный спирт и протрите нижнюю и заднюю часть чернильного картриджа. Спирт и аммиак — это растворители, которые помогут растворить чернила, которые могут засорить струйный принтер.
Шаг 5
Протрите сопла внутри принтера ватным тампоном, смоченным спиртом или нашатырным спиртом, чтобы удалить засохшие чернила, которые могли там забиться. Дайте всему высохнуть, затем вставьте картриджи обратно. Распечатайте тестовую страницу. Если на тестовой странице по-прежнему видны пропуски чернил, снова очистите картриджи.
Качество распечатанного документа или фотографии не соответствует ожидаемому. Процедуры, описанные в этом документе, должны помочь при распечатках с полосами или бледностью, при отсутствии печати цветными или черными чернилами, документах с размытым или нечетким текстом, полосах или смазывании чернил и других проблемах с качеством печати.
Шаг 1. Используйте оригинальные печатающие головки и чернила HP
HP рекомендует использовать оригинальные чернила HP. HP не может гарантировать качество или надежность чернил других производителей. Если вы не используете оригинальные чернила HP и печатающие головки HP, действия, описанные в этом документе, могут не решить проблемы с качеством печати.
Использование чернил сторонних производителей загрязняет любые оригинальные чернила HP, добавленные позже. Поскольку чернила остаются в печатающей головке при смене чернил, загрязненные чернила могут остаться в системе и повлиять на качество печати.
Шаг 2. Проверьте уровень чернил
Повреждение принтера в результате неправильной заправки чернильниц или использования чернил других производителей не покрывается гарантией.
Не допускайте падения уровня чернил ниже линии минимального заполнения при печати. Очень низкий уровень чернил может привести к ухудшению качества печати или повреждению системы подачи чернил.
Не допускайте падения уровня чернил ниже линии минимального заполнения при печати. Очень низкий уровень чернил может привести к ухудшению качества печати.
Шаг 3. Убедитесь, что вы используете подходящую бумагу для печати
Используйте следующие рекомендации, чтобы убедиться, что используемая бумага подходит для задания на печать. Если это не так, перезагрузите принтер бумагой соответствующего типа.
Загрузите бумагу во входной лоток стороной для печати вниз. У многих видов бумаги есть сторона для печати и сторона без печати, например фотобумага и конверты. Обычно более гладкая сторона — это сторона для печати, а иногда на стороне без печати есть логотип производителя бумаги.
Для повседневных текстовых документов хорошо подходит обычная бумага с технологией ColorLok. Бумага с технологией ColorLok — это стандартная отраслевая бумага, которая хорошо работает с чернилами HP.
Для документов с плотной печатью, таких как высококонтрастная графика или фотографии, для достижения наилучших результатов используйте улучшенную фотобумагу HP.
Некоторые виды бумаги могут хуже впитывать чернила, чем другие. Если ваши отпечатки легко размазываются, убедитесь, что вы используете рекомендованную бумагу.
Храните фотобумагу в оригинальной упаковке в многоразовом пластиковом пакете. Храните бумагу на ровной поверхности в прохладном, сухом месте. Загрузите 10–20 листов фотобумаги только тогда, когда будете готовы к печати, а затем положите неиспользованную бумагу обратно в упаковку.
Проверив бумагу, повторите попытку печати. Если качество печати неприемлемо, перейдите к следующему шагу.
Шаг 4. Проверьте настройки печати
Настройки печати (Windows)
В зависимости от программного приложения кнопка может быть "Свойства" , "Параметры" , "Настройка принтера" , "Принтер" или "Настройки" .
Тип бумаги. Если вы печатаете на фотобумаге, выберите тип фотобумаги, на которой вы пытаетесь печатать.
Качество печати. Если вы недовольны качеством распечаток, увеличьте качество печати. Чтобы печатать быстрее, уменьшите качество печати. Эти параметры обычно включают режимы «Наилучший», «Обычный» и «Черновик».
Размер бумаги. Если вы печатаете на бумаге другого размера, чем обычно, выберите правильный размер бумаги.
Настройки печати (Mac)
Качество. Если вы недовольны качеством распечаток, увеличьте качество печати. Чтобы печатать быстрее, уменьшите качество печати.
Чтобы сохранить настройки для будущих заданий печати, выберите «Сохранить» в меню «Стили» и назовите новый стиль.
После проверки параметров печати повторите попытку печати. Если качество печати неприемлемо, перейдите к следующему шагу.
Шаг 5. Проверьте, нет ли пятен чернил на обратной стороне распечаток
Если на обратной стороне ваших распечаток есть мазки чернил, вы можете использовать автоматизированный инструмент для решения этой проблемы.
Нажмите и удерживайте кнопку питания, трижды нажмите кнопку "Отмена", восемь раз нажмите кнопку "Начать цветное копирование", а затем отпустите кнопку питания.
Шаг 6. Распечатайте страницу диагностики качества печати
Чтобы решить многие проблемы с качеством печати, распечатайте страницу диагностики качества печати и оцените результаты.
Чтобы защитить печатающие головки от высыхания, всегда выключайте принтер с помощью кнопки питания и подождите, пока не погаснет индикатор кнопки питания, прежде чем отключать принтер от сети.
Нажмите и удерживайте кнопку "Начать цветное копирование" на панели управления принтера в течение 3 секунд, чтобы напечатать страницу диагностики качества печати.
Просмотрите голубые, пурпурные, желтые и черные поля, проверьте отсутствие цветов, выцветание и белые линии.
Если на цветных блоках нет белых линий, они не блеклые и не отсутствуют, принтер работает правильно. Проверьте наличие проблем с разрешением изображения, ошибок приложения или других проблем, которые могут повлиять на распечатку.
Если на каком-либо из цветных блоков видны белые линии, они блеклые или полностью отсутствуют, перейдите к следующему шагу.
Шаг 7. Запустите утилиту очистки печатающих головок с помощью программного обеспечения HP
Очищайте печатающие головки только при необходимости. Ненужная очистка сокращает срок службы печатающих головок и расходует чернила.
Очистите печатающие головки (Windows)
Откройте или найдите папку HP в списке установленных программных приложений, щелкните папку своего принтера, а затем щелкните имя своего принтера.
Если качество печати неприемлемо, нажмите «Очистка второго уровня», когда будет предложено продолжить очистку следующего уровня.
Если печатающие головки сильно забиты, может потребоваться еще один цикл очистки. В этом случае подождите 30 минут, прежде чем снова выполнять оба уровня очистки.
Очистка печатающих головок в (Mac)
Если качество печати неприемлемо, нажмите «Очистка второго уровня», когда будет предложено продолжить очистку следующего уровня.
Если печатающие головки сильно забиты, может потребоваться еще один цикл очистки. В этом случае подождите 30 минут, прежде чем снова выполнять оба уровня очистки.
Шаг 8. Выровняйте печатающие головки с помощью программного обеспечения HP
Выравнивание печатающих головок (Windows)
Откройте или найдите папку HP в списке установленных программных приложений, щелкните папку своего принтера, а затем щелкните имя своего принтера.
Поместите страницу выравнивания стороной для печати вниз в передний правый угол стекла сканера, а затем закройте крышку сканера. Расположите его по направляющим вокруг стекла сканера.
Качество распечатанного документа или фотографии не соответствует ожидаемому. Процедуры, описанные в этом документе, должны помочь при распечатках с полосами или бледностью, при отсутствии печати цветными или черными чернилами, документах с размытым или нечетким текстом, полосах или смазывании чернил и других проблемах с качеством печати.
Шаг 1. Проверьте уровень чернил и заполните чернильницы
HP рекомендует использовать оригинальные чернила HP. HP не может гарантировать качество или надежность чернил других производителей. Если вы не используете оригинальные чернила HP и печатающие головки HP, действия, описанные в этом документе, могут не решить проблемы с качеством печати.
Использование чернил сторонних производителей загрязняет любые оригинальные чернила HP, добавленные позже. Поскольку чернила остаются в печатающей головке при смене чернил, загрязненные чернила могут остаться в системе и повлиять на качество печати.
На панели управления найдите CMYK и мигающие значки Ink . Индикатор Чернила/печатающая головка также может мигать.
Шаг 2. Убедитесь, что вы используете подходящую бумагу для печати
Используйте следующие рекомендации, чтобы убедиться, что используемая бумага подходит для задания на печать. Если это не так, перезагрузите принтер бумагой соответствующего типа.
Загрузите бумагу во входной лоток стороной для печати вниз. У многих видов бумаги есть сторона для печати и сторона без печати, например фотобумага и конверты. Обычно более гладкая сторона — это сторона для печати, а иногда на стороне без печати есть логотип производителя бумаги.
Для повседневных текстовых документов хорошо подходит обычная бумага с технологией ColorLok. Бумага с технологией ColorLok — это стандартная отраслевая бумага, которая хорошо работает с чернилами HP.
Для документов с плотной печатью, таких как высококонтрастная графика или фотографии, для достижения наилучших результатов используйте улучшенную фотобумагу HP.
Некоторые виды бумаги могут хуже впитывать чернила, чем другие. Если ваши отпечатки легко размазываются, убедитесь, что вы используете рекомендованную бумагу.
Храните фотобумагу в оригинальной упаковке в многоразовом пластиковом пакете. Храните бумагу на ровной поверхности в прохладном, сухом месте. Загрузите 10–20 листов фотобумаги только тогда, когда будете готовы к печати, а затем положите неиспользованную бумагу обратно в упаковку.
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Страница диагностики качества печати — отсутствует желтый цвет. Желтый бак все еще полон. Никогда не печатался с тех пор, как новый.
Джей_G24
Рекомендуется HP
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
Добро пожаловать в сообщество поддержки HP. Буду рад помочь вам с проблемой "Отсутствует желтый".
Чтобы устранить проблему, попробуйте выполнить следующие действия:
Запустите утилиту очистки печатающих головок с помощью программного обеспечения HP
HP предоставляет утилиту для автоматической очистки печатающих головок, которая может прочистить сопла печатающих головок.
Внимание:Очищайте печатающие головки только при необходимости. Ненужная очистка сокращает срок службы печатающих головок и расходует чернила.
Чтобы защитить печатающие головки от высыхания, всегда выключайте принтер с помощью кнопки питания.
Очистите печатающие головки (Windows)
Очистите печатающие головки с помощью программного обеспечения HP, а затем оцените результаты.
Откройте или найдите папку HP в списке установленных программных приложений, щелкните папку своего принтера, а затем щелкните имя своего принтера.
Откроется HP Printer Assistant.
В окне HP Printer Assistant нажмите Обслуживание принтера.
Перейдите на вкладку "Службы устройств" и нажмите "Очистить картриджи".
Распечатывается страница диагностики качества печати.
Изучите страницу диагностики качества печати.
Если качество печати приемлемое, нажмите «Готово». Вы можете прекратить устранение неполадок.
Если качество печати неприемлемо, нажмите «Очистка второго уровня», когда будет предложено перейти к следующему уровню очистки.
Надеюсь, это поможет! Держите меня в курсе.
Пожалуйста, нажмите "Принять как решение", если вы считаете, что мой пост решил вашу проблему, это поможет другим найти решение.
Нажмите на значок "Спасибо, палец вверх" в правом нижнем углу, чтобы сказать "Спасибо" за помощь!
Засорение чернильных картриджей приводит к пропускам чернил и областям непостоянного вывода чернил при печати. Полностью забитая печатающая головка картриджа вообще не будет печатать. Чаще всего это происходит, когда чернильный картридж вынимают на некоторое время и подвергают воздействию воздуха или если принтер не использовался в течение нескольких месяцев. Вручную очистите забитый чернильный картридж с помощью нескольких аптечных средств и восстановите чистую и четкую печать, которую вы получили при первой установке картриджа.
Извлеките забитый чернильный картридж из принтера. Используйте метод, подходящий для вашей марки и модели, но обычно просто откройте крышку и вытащите картридж.
Найдите печатающую головку, где чернила выходят из картриджа, и сотрите мягкой тканью засохшие или покрытые коркой чернила.
Смочите водой мягкую безворсовую ткань и протрите область печатающей головки. Если у вас жесткая вода или вас беспокоят минеральные отложения из водопроводной воды, используйте дистиллированную воду.Если ваш картридж имеет золотую, серебряную или медную пластину сопла, старайтесь не мочить ее. Используйте влажную ватную палочку только для очистки печатающей головки. Благодаря этому металлическая пластина сопла остается сухой.
Вставьте картридж обратно в принтер и распечатайте тест. Если вы по-прежнему видите полосатость или пустые области, запустите утилиту очистки печатающей головки, входящую в комплект поставки принтера. Если печать по-прежнему нечеткая, замочите картридж.
Наполните небольшую миску теплой водой. Вам нужно только столько воды, чтобы покрыть печатающую головку. Веб-сайт по заправке принтеров В инструкциях по заправке рекомендуется нагревать воду примерно до 180 градусов для достижения наилучших результатов. Для полностью забитых картриджей используйте раствор воды и аммиака в пропорции 50:50.
Поместите чернильный картридж в теплую воду или водно-аммиачный раствор так, чтобы печатающая головка была погружена в воду. Если у вас есть картридж с металлической пластиной на дне, используйте водно-аммиачный раствор на ватной палочке и очищайте только печатающую головку.
Замочите картридж с чернилами, пока вода не остынет, вытрите его мягкой тканью и снова вставьте в принтер. Запустите утилиту очистки печатающей головки, поставляемую с принтером, затем попробуйте выполнить печать, чтобы убедиться, что чернила снова поступают нормально.
Читайте также: