Как очистить принтер от чернил

Обновлено: 02.07.2024

Аааа! Полосы! Не хватает цветов! Белые линии!

Ничто так не огорчает пользователей струйных принтеров, как ужасная забитая печатающая головка.

Небольшие частицы пыли, мусора и засохшие чернила забивают крошечные отверстия на печатающей головке, и теперь на ваших отпечатках появляются полосы с белыми линиями там, где должен быть цвет. Ваш струйный принтер работает только частично.

Некоторые струйные принтеры засоряются чаще, чем другие.

Струйные принтеры Canon PIXMA забиваются реже, поскольку в них выполняется упреждающий цикл очистки печатающей головки.

Но независимо от того, какую марку струйного принтера вы используете, засорение печатающих головок неизбежно.

3 вида сабо

Вы можете столкнуться с тремя типами засорения печатающих головок:

Простые засоры. Часто их можно устранить, запустив цикл очистки печатающей головки и проверив дюзы на принтере.
Стойкие засоры. Если проверка форсунок/очистка головки не помогает, вам может понадобиться метод Windex (подробно описанный ниже).
Сабо Hardcore: Windex не работает? Фу. Пришло время развернуть большую артиллерию.

Где твоя голова?

Печатающие головки вашего струйного принтера традиционно устанавливаются на нижней части пластиковой каретки внутри принтера, называемой узлом печатающей головки.

Каретка узла печатающей головки удерживает чернильные картриджи и перемещается вперед и назад с помощью ремня и стабилизатора, распыляя чернила на бумагу.

Очистите печатающую головку мягкой безворсовой тканью, но не касайтесь электронных компонентов.

Простые сабо

В печатающих головках есть микроскопические отверстия, из которых выбрасываются капли цветных чернил.

Если вы не используете принтер так часто, чернила высыхают, что приводит к засорению печатающих головок.

Даже пузырьки воздуха в чернильном картридже могут заблокировать сопло. Но простые засоры часто можно устранить, запустив цикл очистки печатающей головки и проверив дюзы на принтере.

На самом деле перед проверкой дюз дважды запустите цикл очистки печатающей головки.

В распечатке не должно быть пропущенных строк. Если есть, запустите еще один цикл очистки печатающей головки.

Упорные сабо (метод Windex)

Иногда приходится заниматься физическими упражнениями с неподатливыми сабо.

Теплая вода часто может размягчить чернила, засохшие на соплах.

В других случаях для более глубокой очистки вам понадобится Windex или другой растворитель на основе аммиака.

Включите принтер. Он начнет выполняться через процесс запуска инициализации. Как только печатающие головки начнут перемещаться по каретке, отключите принтер от стены. Это будет удерживать печатающие головки свободными (не припаркованными) вдоль направляющей каретки, что облегчит перемещение и работу.
Извлеките все чернильные картриджи из принтера. Рекомендуется завернуть их в пищевую пленку, чтобы они не высыхали во время работы.
Сложите половину листа бумажного полотенца вчетверо по длине и смочите его теплой водой или очищающим растворителем. Существует несколько чистящих растворителей сторонних производителей, которые могут выполнить более тщательную очистку. В видео ниже ютубер Робб под названием Homemade Life приготовил самодельный раствор для очистки печатающих головок, состоящий из 8 частей Windex и 2 частей медицинского спирта:

Поместите влажное бумажное полотенце на направляющую под кареткой узла печатающей головки. Перемещайте печатающие головки вперед и назад по влажному бумажному полотенцу. Вы должны увидеть остатки чернил на бумажном полотенце.
Возьмите новый кусок бумажного полотенца и повторяйте шаги 2 и 3, пока на влажном бумажном полотенце не останется следов, когда вы будете тереть по нему каретку узла печатающей головки.
Замените чернильные картриджи и включите принтер. Скрестите пальцы и запустите пробную печать!

Жесткие сабо

Похоже на космическую шутку. Вы тратите тысячи долларов на первоклассный струйный принтер, и он засоряется чаще, чем ваш струйный принтер за 100 долларов!

В струйных принтерах высокого класса используются пигментные чернила, которые могут высыхать и засоряться быстрее, чем стандартные чернила. Они также используют ультрамикроскопические отверстия в печатающей головке, чтобы передать желаемую детализацию, но эти крошечные отверстия могут быстро забиться.

Чтобы прочистить сильно засорившуюся печатающую головку, вам потребуется выполнить многие из тех же процедур, что и при устранении стойкого засорения, только сначала вам нужно будет снять узел печатающей головки с принтера.

Снятие узла печатающей головки — это отдельная статья, но как только она будет снята, у вас будет несколько вариантов очистки этих засорившихся печатающих головок.

Одним из наиболее тщательных способов является замачивание печатающих головок в растворе воды и аммиака на несколько часов, а затем их промывка под струей теплой водопроводной воды. Мы видели, как другие успешно использовали этот метод, и это дешевле, чем замена узла печатающей головки.

Другие способы «прочистить» стойкие засоры включают использование игл и шприцев для промывки чистящего раствора:

И/или пропустить через печатающие головки теплую воду, а также использовать соломинку или резиновую трубку для продувки печатающих головок воздухом:

Очистка головок принтера в зависимости от модели принтера

Как очистить головки струйных принтеров HP

Вы запустили цикл очистки на принтере HP, но все равно получаете нечеткие отпечатки? Возможно, у вас засорилась печатающая головка, которую необходимо очистить вручную.

Вот как очистить печатающую головку HP:

Чтобы начать очистку печатающей головки HP, извлеките чернильные картриджи из принтера. Печатающие головки струйных принтеров HP расположены на самих картриджах.

Намочите кусок бумажного полотенца водой с мылом и положите его на неглубокую тарелку. Аккуратно положите картриджи нижней стороной на влажное бумажное полотенце и оставьте на пять минут.

Это ослабит любые засохшие или забитые кусочки чернил. Промокните картридж насухо чистым бумажным полотенцем и замените его в принтере.

Вот как чистить головки струйных принтеров HP!

Официальное видео HP об очистке печатающих головок HP:

Как чистить головки принтеров Brother

Вашему любимому принтеру Brother требуется прочистка печатающей головки!

Вот как чистить головки принтеров Brother:

Этот процесс немного сложнее, чем очистка печатающих головок на HP, так как печатающие головки на принтерах Brother установлены на фиксированном держателе внутри принтера.

Поэтому нельзя просто вытащить чернильные картриджи и замочить их в чистящем растворе, как картриджи HP.

Тем не менее снять и почистить печатающие головки Brother несложно.

Для начала запустите цикл очистки печати. Как только каретка переместится в центр принтера, выдерните шнур питания из сетевой розетки. При этом принтер выключится, а печатающие головки будут расположены посередине устройства, чтобы вы могли легко получить к ним доступ.

Поместите сложенный лист бумажного полотенца под головки принтера. Вы собираетесь прокачивать чистящий раствор через эти печатающие головки Brother, и вам не нужен беспорядок внутри вашего принтера.

Что касается чистящих растворов, вы можете купить чистящий раствор для печатающих головок в Интернете или сделать его самостоятельно.

Кроме того, вы можете приобрести комплект для чистки печатающей головки Brother. В любом случае вам понадобится небольшой шприц и резиновая трубка для очистки головок принтеров Brother.

Откройте переднюю панель принтера Brother, чтобы получить доступ к чернильным картриджам. Извлеките чернильные картриджи, и вы увидите чернильный порт за каждым картриджем.

Наполните шприц очищающим раствором примерно наполовину и подсоедините конец промывочной трубки к чернильному отверстию, которое вы хотите очистить.

Медленно протолкните чистящий раствор через отверстия для чернил. Вы должны увидеть жидкость и кусочки засохших чернил на бумажном полотенце под кареткой для чернил.

После очистки всех печатающих головок снова подключите Brother к сети и запустите стандартный цикл очистки.

Регулярно очищайте печатающие головки Brother, чтобы обеспечить наилучшее качество печати.

Один умный ютубер купил пустые картриджи для своего принтера Brother и залил их чистящим раствором. Он вставил специальный чистящий картридж в свой принтер, запустил цикл очистки, и все было чисто, как свисток! Гениально!

Вот видео:

А вот еще один с инструкциями по чистке головок принтеров Brother:

Как очистить печатающую головку Epson

Как и в принтерах Brother, в принтерах Epson печатающие головки расположены на фиксированной каретке.

Вам нужно распечатать страницу или запустить цикл очистки и отключить принтер посередине, чтобы установить головки для очистки печатающих головок Epson.

Как очистить печатающую головку Epson вручную

Извлеките чернильные картриджи и отложите их в сторону.
Поместите кусок сложенного бумажного полотенца под печатающие головки и расположите их посередине принтера.
Наполните шприц очищающим раствором и подсоедините резиновую трубку к наконечнику шприца. Раствор для очистки печатающих головок принтеров Epson можно найти в Интернете или сделать самостоятельно.
Подсоедините другой конец трубки переноса к отверстиям для чернил, расположенным за картриджами.
Медленно прокачивайте чистящий раствор через отверстие для чернил, пока не увидите жидкость на бумажном полотенце.
Повторите этот процесс для каждого цветного картриджа.
Замените картриджи и перезапустите принтер.
Распечатайте тестовую страницу. Если очистка печатающей головки Epson не помогла, повторите описанные выше шаги для очистки печатающей головки Epson.

Один из способов облегчить очистку печатающих головок Epson — погрузить тюбик с чистящим средством для печатающих головок для принтеров Epson в миску с горячей водой. Это согреет очищающий раствор, что облегчит очистку печатающих головок Epson.

Вот как очистить забитые или забитые сопла печатающей головки Epson.

Видео:

Как очистить печатающую головку Canon

Ах, Канон, как мы тебя любим! Но мы ненавидим, когда ваши печатающие головки забиваются! Не бойся!

Выполните следующие действия, чтобы очистить печатающую головку Canon!

Очистка печатающих головок Canon:

Выключите и отключите машину от сети.
Откройте верхнюю крышку, внутреннюю часть и крышку, чтобы получить доступ к чернильным картриджам.
Расположите держатель чернильных картриджей в центре устройства и извлеките чернильные картриджи.
Возьмите узел печатающей головки спереди, за полосой с четырьмя цветами на чернилах. Нажмите вправо и потяните вперед.
Поднимите всю каретку из принтера. Это узел печатающей головки.
Снимите резиновые прокладки вокруг губок печатающих сопел.
Заклейте компьютерные микросхемы на головке принтера лентой, чтобы защитить их.
Замочите печатающие головки в чистящем растворе.
Промойте головки с помощью носика для раковины или шланга, чтобы удалить стойкие засоры.

Вот как очистить головку принтера Canon Pixma, а также других моделей принтеров Canon.

Видео о том, как чистить печатающие головки Canon:

Как очистить головки принтера Dell

Прочистить печатающую головку на принтере Dell довольно просто. Принтеры Dell имеют съемную печатающую головку, аналогичную моделям Canon.

Для начала откройте верхнюю часть Dell, чтобы получить доступ к картриджам принтера. Вытащите эти картриджи и отложите их в сторону.

Теперь потяните правую часть печатающей головки вверх и извлеките ее из принтера.

Замочите печатающую головку в чистящем растворе примерно на 15 минут. Затем вытащите его и промокните насухо чистым бумажным полотенцем.

Переустановите узел печатающей головки, а также чернильные картриджи и запустите тестовую страницу.

Надеюсь, у вас все получилось! Если нет, повторяйте, пока не будете удовлетворены.

Видео о чистке печатающих головок Dell:

Предотвращение засорения печатающей головки

Возможно, лучший способ избежать засорения печатающих головок – не допустить их возникновения.

Держите ваши чернила свободными:

Используйте струйный принтер не реже двух раз в неделю
Выполнение циклов очистки головок не реже одного раза в месяц.
Время от времени пропускайте через принтер бумагу разной толщины, чтобы удалить излишки чернил с головок.
Используйте оригинальные картриджи OEM
Иногда используйте «чистящий картридж» или «картридж для обслуживания», если они доступны для вашей модели принтера.

Чистка головок принтера — Заключение

Производители чернильных картриджей скажут вам другое (часто хвастаясь технологическими достижениями, достигнутыми ими в области печатающих головок), но на самом деле они не возражают, если ваши печатающие головки забиваются.

Проверка сопел впустую? Круто у них. Это означает, что вы покупаете больше чернил, что радует производителей картриджей.

Поддержание печатающих головок в чистоте — это ваша обязанность, а это проблема, связанная с гордостью за то, что вы являетесь владельцем принтера.

Используйте струйный принтер не реже двух раз в неделю, если не чаще, ежемесячно запускайте функцию очистки печатающей головки на принтере, и в долгосрочной перспективе вы будете получать более качественные отпечатки и меньше тратить чернил.

Что такое печатающая головка?

Печатающая головка — это сопло, в котором чернила переносятся из картриджа на бумагу.

Эти сопла печатающей головки обычно представляют собой серию небольших, почти микроскопических отверстий. Как вы можете себе представить, эти крошечные отверстия могут легко забиться, особенно если вы не часто пользуетесь принтером.

Чтобы избежать засорения головки принтера, раз в месяц выполняйте плановое техническое обслуживание принтера и используйте струйный принтер не реже одного раза в неделю.

Первый шаг, который вы должны сделать, если считаете, что у вас засорилась печатающая головка принтера, – запустить цикл автоматической очистки принтера. Вы можете сделать это два или три раза, чтобы увидеть, очистит ли это засор. Автоматический цикл очистки пропускает дополнительные чернила через печатающие головки, чтобы устранить любые засоры.

Автоматическая очистка — это хорошее начало, но этого не всегда достаточно.Иногда вам нужно попасть туда и вручную очистить головки принтера.

Решения для очистки печатающих головок

В Интернете доступны различные растворы для очистки печатающих головок, а также наборы со шприцами и трубками, которые упростят работу. Но для тех, кто занимается очисткой печатающей головки самостоятельно, достаточно просто создать решение для очистки печатающей головки.

Мы видели несколько видеороликов, в которых люди используют 100 %-й изопропиловый спирт в качестве очистителя печатающих головок. Хотя это работает, нам это кажется немного суровым. Однако, если у вас есть упорный засор, сделайте это.

В противном случае используйте раствор для очистки печатающей головки, состоящий из 50 % воды и 50 % медицинского спирта.

Чистка картриджа и принтера (все модели принтеров с 2 картриджами)

Общая процедура очистки картриджа (IPH – картриджи со встроенными печатающими головками):

Чтобы помочь преодолеть низкую производительность печати, рекомендуется сначала обратиться к веб-сайту производителя принтера за инструкциями по очистке, относящимися к вашей модели принтера. Для общего ознакомления ниже приведены инструкции по очистке моделей принтеров с двумя картриджами.

Чтобы улучшить качество печати для встроенного чернильного картриджа, может потребоваться очистка пластины сопла и/или задних электрических контактов. Используя влажную безворсовую ткань, смоченную изопропиловым спиртом, аккуратно промокните пластину сопла, пока немного чернил не впитается в ткань. Убедитесь, что задние электрические (позолоченные) контакты полностью очищены от остатков чернил и ворсинок. Перед повторной установкой в принтер убедитесь, что картридж сухой.

ПРИМЕЧАНИЕ 1. Используйте только изопропиловый спирт или деионизированную воду для чистящей ткани или салфеток. Если сопла высохнут или засорятся, в печатном тексте или графике могут появиться белые полосы. Одна только печать может не удалить засоры из сопел, иногда может потребоваться инициировать «очистку картриджа» из меню управления принтера или программного обеспечения принтера.

Большинство принтеров содержат тестовую страницу в той или иной форме в меню инструментов или обслуживания. Вы также можете выбрать тестовую печать Inkjet411, нажав кнопку ниже:

Пробная диагностическая печать HP (несколько цветов не воспроизводятся)

Если чернильный картридж сильно засорен (т.е. полностью отсутствует цвет(а) и/или частично выбрасывается цвет(а), который не может быть восстановлен с помощью перечисленных выше методов, вы можете попытаться восстановить чернильный картридж вручную. См. видео. ниже:

ПРИМЕЧАНИЕ 2. Если принтер/картридж используется редко или старый, возможно, внутренний пеноматериал затвердел (высох) до такой степени, что чернила не будут должным образом впитываться в пенопласт и стекать к пластине сопла. (часто в картриджах может наблюдаться сильное скопление чернил или утечка на дне, когда это происходит). В этом случае необходимо заменить картридж.

Гибкие кабели принтера — процедура очистки

Ватным тампоном, смоченным в изопропиловом спирте, тщательно очистите контакты гибкого кабеля внутри принтера. Убедитесь, что контакты полностью очищены от всех остатков чернил, а на поверхности кабеля не осталось ворсинок. Перед установкой картриджей обратно в принтер убедитесь, что контакты гибкого кабеля полностью высохли.

Крышки/уплотнения (или грязесъемники) станции технического обслуживания – процедура очистки

Если отпечатанный отпечаток выглядит смазанным несколькими цветами*, то станция обслуживания или парковочная площадка, вероятно, загрязнены (т. е. заполнены остатками чернил) и нуждаются в очистке.В приведенном ниже примере желтые чернила загрязнены пурпурными чернилами («перекрестное загрязнение»).

Шаги:

Извлеките чернильные картриджи из каретки.
Смочить безворсовый ватный тампон дистиллированной водой. Аккуратно очистите обе крышки станции обслуживания (парковочные площадки картриджа), пока они полностью не очистятся от остатков чернил/мусора.
Убедитесь, что на крышках станций не осталось волокон, если они есть.

* Хранение чернильных картриджей в перевернутом виде также может привести к перекрестному загрязнению или смазыванию отпечатков. Процедура не применима к моделям принтеров, в которых имеется станция обслуживания, которая «циклически» отключается во время загрузки и выгрузки картриджа (например, принтер серии HP Photosmart C5200). Многократные удары головки о поверхность бумаги также могут привести к выходу из строя картриджа и/или протечке печатающей головки.

ПРИМЕЧАНИЕ 3. Случайные капли чернил на бумаге обычно вызваны загрязнениями в области пластины сопла печатающей головки, такими как волокна, волосы, скопившаяся пыль, засохшие чернила. Самое маленькое волокно на печатающей головке может действовать как фитиль и собирать чернила с головки до тех пор, пока они не перенасыщаются и, следовательно, не капают. Во многих случаях для устранения этой проблемы необходимо тщательно очищать как крышки/уплотнения (или грязесъемники) станции обслуживания, так и оба чернильных картриджа.

Расширенная диагностика принтера HP

После того, как ваш принтер использовался в ряде проектов, пользователи часто начинают сталкиваться с проблемами качества. Это может включать полосы, выцветание или даже отсутствие текста на ваших отпечатках, и часто это может быть результатом грязной печатающей головки.

Что такое печатающая головка? Ответ проще, чем вы можете себе представить. Печатающая головка — это компонент принтера, в котором находятся чернильные картриджи. Обычно он находится под крышкой принтера и со временем может забиться чернилами.

Независимо от того, какой тип картриджа вы используете — совместимый, многоразовый или фирменный — чернила могут засохнуть и вызвать проблемы с внешним видом ваших отпечатков. Если это оставить без внимания, ваш принтер может сломаться и, возможно, его придется полностью заменить.

Обычно печатающую головку можно очистить одним из двух способов: с помощью программного обеспечения на вашем ПК или вручную, вынув печатающую головку на печатающую головку.< /p>

Вот краткое изложение того, как вы можете очистить головку принтера от экспертов HP:

Важно помнить, что эти части очень хрупкие. Если вы решите выполнить ремонт самостоятельно, будьте осторожны, чтобы не повредить контакты как на печатающей головке, так и на чернильных картриджах. Если они повреждены, скорее всего, вам придется отнести принтер к специалисту для ремонта.

Как работают принтеры

Функция струйных принтеров заключается в распылении крошечных капелек жидких чернил на поверхность бумаги. С меньшими каплями вы можете делать более четкие изображения. Чернила бывают трех основных цветов (голубой, желтый и пурпурный), а также черный. Комбинируя цвета вместе в определенном узоре, формируются другие оттенки цветовой палитры.

Чтобы получить четкие и четкие отпечатки, чернила должны наноситься точно. Один из способов убедиться в этом — приобрести лучший домашний принтер. Во-вторых, убедитесь, что вы используете только самые качественные чернила. Приобретая струйный принтер HP, вы получаете оба этих преимущества, если заботитесь о принтере и покупаете только подлинные продукты HP Ink.

Когда следует очищать печатающую головку?

Печатающая головка может загрязниться после того, как она некоторое время простояла без дела. Рекомендуется выполнять несколько заданий на печать каждый месяц, чтобы сохранить качество печати и предотвратить высыхание чернил в картриджах. Однако даже если вы печатаете несколько раз в неделю, вы все равно можете столкнуться с проблемами печатающих головок HP.

Вы довольно быстро узнаете, вызывает ли у вас проблемы печатающая головка. Если ваш компьютер или ЖК-экран вашего принтера сообщает вам, что ваши чернильные картриджи полны, но чернила не попадают на бумагу, то, скорее всего, вы имеете дело с забитой печатающей головкой. Размытые документы и изображения, которые кажутся блеклыми, также являются признаком того, что пришло время удалить излишки чернил.

Прежде чем приступить к очистке, необходимо проверить форсунки, чтобы убедиться, что они действительно вызывают проблемы. Обычно вы можете сделать это либо с вашего компьютера, либо с вашего принтера на более новых моделях. Это поможет вам не прикасаться к печатающей головке и не повредить контакты чернильных картриджей или самой печатающей головки.

Почему необходимо обслуживание принтера

Вы не проедете на своем автомобиле более 5000 миль без замены масла, так зачем же использовать принтер в течение длительного периода времени, не выполняя регулярные задачи по техническому обслуживанию? Вы бы не стали.

Очистка печатающей головки — это только одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы обеспечить бесперебойную работу. Это также одна из самых простых задач, которые можно выполнить дома или в офисе.

Часто бывает достаточно режима автоматического обслуживания

Современные принтеры HP оснащены инновационным программным обеспечением, которое распознает первые признаки неисправности и автоматически переводит принтер в режим обслуживания. Обычно это включает в себя такие задачи, как очистка и выравнивание печатающей головки.

Однако, если вы не печатали какое-то время, может потребоваться выполнить один или два дополнительных шага для очистки чернильных головок на принтере HP.

Полосатые отпечатки требуют дополнительных действий

Ваше программное обеспечение для печати или дисплей на самом принтере могут уведомить вас о необходимости технического обслуживания. Еще один способ узнать, что ваши печатающие головки загрязнены, — это частично распечатанные задания или полосы. Если на дисплее принтера отображается сообщение о низком уровне чернил, но картридж полный, это также может быть признаком загрязнения печатающей головки.

Независимо от того, уведомляет ли вас принтер или вы подозреваете, что проблема связана с качеством ваших отпечатков, не выполняйте дальнейшую печать, пока не выполните следующие действия.

Перед чисткой принтера

Во-первых, убедитесь, что вы используете подлинные картриджи для принтеров HP. Принтеры HP разработаны для обеспечения максимальной эффективности и качества с использованием оригинальных компонентов HP. Убедитесь, что ваш картридж относится к струйным продуктам HP и подходит для вашей модели.

Если вы видите, что картридж имеет признаки повреждения, взорвался или не подходит должным образом, извлеките картридж и вставьте новый. Подождите, пока принтер выполнит автоматизированные задачи обслуживания нового картриджа, и повторите попытку печати.

Как очистить печатающую головку HP с компьютера?

Как очистить печатающую головку HP вручную?

Если вы пытались очистить печатающую головку с помощью программного обеспечения, но по-прежнему замечаете проблемы с заданиями на печать, возможно, вам придется очистить ее вручную. Опять же, важно соблюдать осторожность при работе с чернильными картриджами и печатающей головкой, поскольку их легко повредить.

Сначала очистите точки контакта чернильного картриджа.

Пришло время очистить печатающую головку.

Что делать, если мой принтер по-прежнему не работает?

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами качества или ошибками печатающей головки, это может быть связано с другими проблемами. Прежде чем предпринимать какие-либо другие действия, рекомендуется очистить печатающую головку и чернильные картриджи еще четыре или пять раз.

Кроме того, оставьте принтер отключенным на ночь и дважды проверьте сопла чернильных картриджей, чтобы убедиться, что они не заполнены. Вы хотите, чтобы все высохло перед чисткой.

Старые или поврежденные чернильные картриджи также могут вызвать проблемы с производительностью вашего принтера. Если описанные выше действия не помогли решить проблему, возможно, вам поможет замена картриджей.

Перед установкой новых картриджей для принтера еще раз выполните процедуру очистки контактов печатающей головки. После процесса инициализации попробуйте распечатать другой документ, чтобы убедиться, что ваши изображения четкие и на них нет полос или выцветания.

Если с вашим принтером все еще есть проблемы, возможно, пришло время отнести его в ремонтную мастерскую, которая работает только с принтером той марки, которую вы приобрели.

Обратитесь к эксперту HP®

Квалифицированный специалист HP может определить проблему и исправить печатающую головку, чтобы у вас больше не возникало проблем с заданиями на печать. Он или она также может порекомендовать, как содержать принтер в чистоте, чтобы вы могли избежать подобных проблем в будущем.

Кроме того, убедитесь, что вы не чистите принтер жесткими чистящими средствами и не разбираете его. Вы не хотите делать ничего, что может привести к аннулированию гарантии на принтер или картридж HP.

Представители HP всегда готовы помочь с наилучшим решением для очистки печатающих головок для вашей конкретной модели принтера и могут предложить решения или варианты ремонта, чтобы вы могли быстро возобновить печать.

Об авторах: Дэниел Горовиц и Линси Кнерл являются авторами HP® Tech Takes. Дэниел живет в Нью-Йорке и пишет для таких изданий, как USA Today, Digital Trends, Unwinnable Magazine и многих других СМИ. Линси — писатель со Среднего Запада, оратор и член ASJA. Она стремится помогать потребителям и владельцам малого бизнеса использовать свои ресурсы с помощью новейших технических решений.

Связанные теги

Нужна помощь?

Рекомендованная производителем розничная цена HP может быть снижена. Рекомендованная производителем розничная цена HP указана либо как отдельная цена, либо как зачеркнутая цена, а также указана цена со скидкой или рекламная цена. На скидки или рекламные цены указывает наличие дополнительной более высокой рекомендованной розничной цены зачеркнутой цены.

Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, логотип Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, логотип Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside , Xeon, Xeon Phi, Xeon Inside и Intel Optane являются товарными знаками корпорации Intel или ее дочерних компаний в США и/или других странах.

Домашняя гарантия доступна только для некоторых настраиваемых настольных ПК HP. Необходимость обслуживания на дому определяется представителем службы поддержки HP. Заказчику может потребоваться запустить программы самопроверки системы или исправить выявленные неисправности, следуя советам, полученным по телефону. Услуги на месте предоставляются только в том случае, если проблема не может быть устранена удаленно. Услуга недоступна в праздничные и выходные дни.

HP передаст ваше имя и адрес, IP-адрес, заказанные продукты и связанные с ними расходы, а также другую личную информацию, связанную с обработкой вашего заявления, в Bill Me Later®. Bill Me Later будет использовать эти данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

Подходящие продукты/покупки HP Rewards определяются как принадлежащие к следующим категориям: принтеры, ПК для бизнеса (марки Elite, Pro и рабочие станции), выберите аксессуары для бизнеса и выберите чернила, тонер и бумага.

Читайте также: