Как очистить память принтера hp

Обновлено: 02.07.2024

Все модели цифровых принтеров HP LaserJet содержат внутреннюю память, в которой хранятся данные о том, что было недавно напечатано. Если вам нужно очистить память принтера как часть попытки устранения неполадок или стереть потенциально конфиденциальную деловую информацию, вы можете стереть данные, выполнив холодный сброс, который очищает память. Метод, используемый для очистки памяти HP LaserJet, варьируется от модели к модели, хотя все методы схожи и включают доступ к цифровой системе меню принтера.

Серии HP LaserJet 4000, 4050, 4100, 5000, 5100, 5Si, 8000 и 8100

Шаг 1

Нажмите кнопку "Питание", чтобы выключить принтер.

Шаг 2

Нажмите и удерживайте кнопку "Перейти".

Шаг 3

Нажмите кнопку "Питание", чтобы снова включить принтер, продолжая удерживать кнопку "Пуск".

Шаг 4

Отпустите кнопку "Перейти", когда на экране принтера отобразится "Холодный сброс".

Шаг 5

Нажмите "Перейти", когда на дисплее появится надпись "Не в сети". Принтер вернется в сеть со стертой памятью.

Серии МФУ HP LaserJet 4100 и 4101

Шаг 1

Нажмите "Питание", чтобы выключить принтер.

Шаг 2

Нажмите и удерживайте кнопку "Выбрать".

Шаг 3

Снова включите принтер, продолжая нажимать кнопку "Выбрать".

Шаг 4

Отпустите кнопку "Выбрать", когда загорятся все три индикатора на принтере.

Шаг 5

Нажмите и отпустите кнопку "Выбрать". Память будет сброшена, а затем принтер перезапустится.

Серии HP LaserJet 4200, 4250, 4300 и 4350

Шаг 1

Нажмите кнопку "Питание", чтобы выключить принтер, затем нажмите ее еще раз, чтобы снова включить принтер.

Шаг 2

Нажмите и удерживайте кнопку "Выбрать", пока на экране отображается сообщение о том, что принтер выполняет проверку памяти.

Шаг 3

Отпустите кнопку "Выбрать", когда загорятся все три индикатора на принтере.

Шаг 4

Нажимайте кнопку «Вниз», пока на экране не появится надпись «Холодный сброс».

Шаг 5

Нажмите, а затем отпустите кнопку "Выбрать". После очистки памяти на дисплее принтера появится надпись «Готово».

  • Всегда распечатывайте страницу конфигурации перед выполнением холодного сброса, чтобы иметь доступ к информации о конфигурации принтера. Несколько раз нажмите «Меню» на принтере, пока не появится «Информационное меню», затем несколько раз нажмите «Элемент», пока не появится «Конфигурация печати». Нажмите "Выбрать", и страница конфигурации будет напечатана.

Джемма Крейг начала писать в 1993 году, а в 2007 году начала работать на различных веб-сайтах. Она пишет о внутренней отделке и дизайне, путешествиях, фильмах, литературе, технологиях и бытовой электронике. Работы Крейга публиковались в "Spinner", "USA Today" и многочисленных региональных газетах.


Рекомендуется HP

Как стереть память принтера (МФУ HP LaserJet 1536dnf)? Пожалуйста, порекомендуйте. Спасибо.

‎26.05.2014 13:17


Рекомендуется HP

к сожалению, через много-много лет принтер сломался механически. Но спасибо за всю информацию, я буду покупать новый и использовать информацию, которую вы прислали. Спасибо.

Близнецы02

‎13.02.2014 14:30


Рекомендуется HP

Добро пожаловать на форум HP! Надеюсь, вам понравится!

Насколько я понимаю, вы хотите удалить память принтера.

Я буду рад помочь вам.

На дисплее принтера выберите настройку, (кнопка гаечного ключа) обслуживание, восстановление значений по умолчанию.

Чтобы удалить все факсы, перейдите к настройкам, (кнопка гаечного ключа) служба, служба факсов, удалите сохраненные факсы, OK для очистки.

Надеюсь, это поможет.

Спасибо за публикацию на форумах HP.

Хорошего дня!

Я работаю от имени HP

Нажмите "Мне нравится" ниже, чтобы сказать "Спасибо" за помощь!

‎25-05-2014 10:26


Рекомендуется HP

У меня есть многофункциональное устройство PSC 1610, которое я заменяю. Он заполнен моими финансовыми отчетами и т. д., и я хочу их удалить.

когда я следил за обсуждением, предложенным Erase Printer's Memory, я не смог подключиться по команде «восстановить».

Можете ли вы дать мне какие-либо предложения по удалению такой памяти.

Близнецы02

‎26.05.2014 08:58


Рекомендуется HP

Добро пожаловать на форум HP Pwilson,

По вашему сообщению я вижу, что вы хотите очистить память принтера.
Я могу помочь вам с этим вопросом.

Эта информация взята из руководства к принтеру.

Этот процесс можно выполнить только из панели управления.

<р>1. Нажимайте кнопку «Настройка», пока не появится пункт «Инструменты», а затем нажмите кнопку «ОК».

<р>2. Нажимайте до тех пор, пока не появится пункт Восстановить заводские настройки, а затем нажмите OK .

Добрый день!
Спасибо.

Я работаю от имени HP

Нажмите "Мне нравится" ниже, чтобы сказать "Спасибо" за помощь!

Принтеры HP являются одними из самых популярных и широко используемых принтеров. Но иногда у вас могут возникнуть некоторые проблемы при их использовании. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами памяти принтера, что вызывает такие проблемы, как зависание печати или отсутствие ответа. Такие проблемы также могут возникать, даже если аппаратное обеспечение вашего принтера работает нормально.

Очистить память на принтере hp

Обычно принтер перестает печатать, если память спулера и устройства заполнены файлами, находящимися в очереди. Это приводит к тому, что ваш принтер застревает между ними, и вам необходимо очистить память, чтобы снова привести принтер в рабочее состояние. Прочтите подробную статью, чтобы узнать, как очистить память на принтере HP.

Оглавление

Быстрые шаги по очистке памяти на принтере HP

Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с проблемой автономного режима работы принтера HP, вам необходимо применить некоторые методы для ее устранения. Точно так же есть несколько способов очистить память на принтере HP. Мы упомянули некоторые из этих методов в следующем разделе:

Способ 1: отменить существующие отпечатки

Отмена любых оставшихся заданий на печать из очереди печати также может помочь вам очистить память принтера. Для этого вам нужно перейти в раздел «Устройства и принтеры» в приложении «Настройки», а затем щелкнуть правой кнопкой мыши принтер, с которым у вас возникла проблема.

Затем коснитесь параметра «Просмотреть, что печатается», чтобы отобразить очередь печати на вашем экране. Вы можете проверить документы, ожидающие печати. В меню «Принтер», расположенном вверху, нажмите кнопку «Отменить все документы». Это удалит все оставшиеся задания на печать из очереди и освободит место в памяти. Короче говоря, вы должны выполнить следующие шаги:

  • Нажмите кнопку «Пуск», расположенную в левом нижнем углу, а затем введите «принтер» в поле поиска. Затем нажмите «Устройства и принтеры» в списке приложений.
  • Дважды щелкните значок принтера, с которым возникла проблема. Это откроет очередь печати.
  • Выберите и щелкните правой кнопкой мыши все задания печати одно за другим, а затем нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить их из очереди печати.

Способ 2. Перезапустите принтер

Перезапуск принтера обязательно перезагрузит ваше устройство и очистит его память, отменив все активные задания на печать. Все, что вам нужно сделать, это выключить принтер и вынуть вилку из розетки. Оставьте на две-три минуты, а затем снова включите в розетку.

Этот процесс полностью освободит часть памяти и удалит все ожидающие задания на печать. После успешного завершения процесса включите принтер и подождите, пока он не запустится. После этого дайте новую команду печати, чтобы проверить, правильно ли она работает.

Способ 3: холодный сброс

Холодный сброс также может помочь вам устранить проблему, из-за которой принтер HP не печатает, очистив память вашего принтера. Этот метод также поможет вам восстановить настройки вашего принтера по умолчанию. Многие модели принтеров имеют внутреннюю память, в которой хранится информация, связанная с настройками сети или бумаги, вашими командами печати и многим другим.

Выполнение холодного сброса считается наиболее эффективным методом устранения проблем с зависанием при печати и приведения их к нормальному функционированию. Однако точные шаги для холодного сброса зависят от модели используемого принтера. Перед началом процесса обратитесь к руководству пользователя вашего принтера.

Позвоните по бесплатному номеру


Проконсультироваться

Обратитесь к нашим специалистам по технической поддержке



Решение проблем

Посмотрите, как специалист решит вашу проблему


Опыт

100 % сертифицированных специалистов службы поддержки.


Как сбросить и очистить память принтера

Устранение неполадок принтера Проблемы

Очистить память принтера

Проблемы с памятью принтера являются одной из причин повторяющихся проблем, таких как зависание печати или отсутствие ответа. Эти проблемы могут возникнуть, даже если аппаратное обеспечение принтера не повреждено и работает нормально. Принтер может вообще прекратить печать, если память спулера и устройства заполнена файлами в очереди. Это может привести к зависанию принтера, и очистка памяти является одним из способов решения проблемы. Перезагрузка компьютера и принтера может помочь очистить память.

Очередь печати используется для хранения нескольких файлов, отправляемых на печать, в нужном порядке, чтобы они печатались соответствующим образом. Запланированные задания на печать временно хранятся в буфере печати, который отправляет документы на принтер после завершения каждой распечатки. Принтеры полагаются на буферную память компьютера для печати нескольких файлов. В некоторых случаях буфер необходимо очистить для устранения неполадок принтера. Ниже приведены некоторые способы сброса и очистки памяти принтера.

Отменить существующие отпечатки

 Устранение неполадок с принтером

Перезапустите принтер

Отмена любых оставшихся заданий на печать в очереди печати может помочь очистить память принтера. На компьютере под управлением Windows 7 или 8 перейдите в раздел «Устройства и принтеры», а затем щелкните правой кнопкой мыши имя принтера. Нажмите на опцию «Просмотреть, что печатается». Это отобразит очередь печати и документы, ожидающие печати. В меню "Принтер" нажмите "Отменить все документы", чтобы удалить все оставшиеся задания на печать из очереди.

Перезагрузите принтер

Перезапуск принтера приведет к сбросу устройства и очистке его памяти от всех активных заданий на печать. Для этого выключите принтер и отсоедините его от розетки. Оставьте на минуту, а затем включите принтер в розетку. Это полностью очистит силу памяти и сотрет ее полностью. Затем включите принтер и подождите, пока он полностью не запустится, прежде чем подавать новую команду печати.

Холодный сброс

Холодный сброс может очистить память принтера, что полезно для восстановления настроек по умолчанию. Большинство принтеров имеют внутреннюю память, которая содержит некоторую информацию о сетевых настройках, параметрах печати и бумаги. Выполнение холодного сброса — один из наиболее эффективных способов устранить любые проблемы с печатью и восстановить его нормальное функционирование. Однако процесс холодного сброса зависит от модели принтера. Обратитесь к руководству пользователя принтера, чтобы правильно выполнить холодный сброс.

Читайте также: