Как настроить цветную печать на принтере hp

Обновлено: 20.11.2024

«Принтер HP не печатает» — очень распространенная проблема, которая может возникать по разным причинам.

отсутствующие или устаревшие драйверы
неверные соединения
неправильные конфигурации в Windows
и многое другое

Даже такие простые вещи, как отсутствие чернил или замятие бумаги, могут вызвать проблемы с любым принтером, например с принтером HP!

Ниже приведены несколько решений, которые вы можете использовать, чтобы попытаться устранить проблемы с принтером HP.

Решение 1. Проверьте состояние принтера
Решение 2. Отмените задания на печать для HP
Решение 3. Установите для принтера HP значение по умолчанию.
Решение 4. Устранение основных неполадок принтера HP
Решение 5. Обновите драйвер принтера HP (рекомендуется)

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

РЕШЕНИЕ 1. Проверьте состояние принтера HP

Начнем с простых и очевидных вещей

1) Убедитесь, что в лотке принтера HP достаточно бумаги. Если есть бумага, убедитесь, что она не застряла и не застряла в устройстве подачи бумаги. Если есть, уточните у производителя, как лучше удалить бумагу, чтобы не повредить внутренний двигатель или устройство подачи бумаги.

2) У вас закончились чернила или тонер? Обратитесь к руководству вашего конкретного принтера, чтобы узнать, как проверить уровень чернил или тонера для вашего принтера. Новые принтеры HP легко отображают уровень чернил или проблему с чернилами на переднем экране принтера HP.

Если вам нужно отремонтировать принтер HP, возможно, вам придется связаться с HP напрямую через службу поддержки клиентов.

РЕШЕНИЕ 2. Отмените все задания принтера HP

Удалите зависшие задания на печать на принтере HP

Это немного более технично, но не слишком сложно, чтобы вы не могли попробовать. Много раз в течение срока службы принтера HP задания, которые вы отправляете на него для печати, могут зависать в очереди печати.

Если рассматриваемое задание остается в очереди на печать, это может помешать нормальному выполнению всех других операций печати на вашем принтере HP. В этом случае очистка очереди печати от всех заданий может помочь обеспечить нормальное выполнение новых запросов на печать. Начнем!

<р>1. Перейдите в панель управления Windows и выберите «Устройства и принтеры»

Вашу панель управления можно открыть, введя «Панель управления» в строке поиска в Windows 10 или в более ранних версиях Windows, одновременно нажав клавишу с логотипом Windows и клавишу «R» на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В этом диалоговом окне введите «control» и нажмите Enter. Это откроет панель управления в большинстве операционных систем Windows.

<р>2. Найдите свой принтер HP в списке устройств печати и убедитесь, что именно с ним у вас возникли проблемы. Щелкните правой кнопкой мыши на этом принтере и выберите «Просмотреть, что печатается» в раскрывающемся списке.

<р>3. Когда откроется новая страница, щелкните пункт меню «Принтер» в правом верхнем углу и выберите «Открыть от имени администратора» в раскрывающемся меню.

<р>4. СНОВА откройте пункт меню «Принтер» в правом верхнем углу и выберите «Отменить все документы». В это время может открыться диалоговое окно подтверждения, и вам нужно будет подтвердить, что вы хотите очистить все документы в очереди печати, выбрав «Да»

Теперь попробуйте снова запустить печать на этом принтере HP, чтобы проверить, не в нем ли проблема. Если это не сработало, попробуйте выполнить следующие шаги.

РЕШЕНИЕ 3. Установите принтер HP в качестве принтера по умолчанию

Вы отправляете задания на печать не на тот принтер? Давайте проверим!

Обычно, когда вы отправляете запрос на печать, Windows отправляет это задание на так называемый принтер по умолчанию. Если ваш принтер подключен, но ничего не печатается, возможно, ваш принтер HP не настроен по умолчанию в Windows.

Поэтому все ваши запросы на печать поступают не на ваш принтер, а в пустую безвозвратную пустоту. Давайте проверим это и убедимся, что ваш HP является принтером по умолчанию.

<р>1. Перейдите в панель управления Windows и выберите «Устройства и принтеры»

<р>2. Найдите свой принтер HP в списке устройств печати и убедитесь, что именно с ним у вас возникли проблемы. Щелкните правой кнопкой мыши на этом принтере и выберите «Установить как принтер по умолчанию» в раскрывающемся меню. Если появится запрос на подтверждение, убедитесь, что вы нажали «Да».

Теперь вы должны увидеть небольшую зеленую галочку под значком вашего принтера HP, это означает, что теперь он является принтером по умолчанию для Windows.

Попробуйте распечатать, и посмотрите, помогло ли вам это!

РЕШЕНИЕ 4. Устранение неполадок принтера HP

Итак, ммм. Свет горит и он подключен?

Спросить не помешает. Есть несколько действительно простых действий по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы убедиться, что вы можете печатать на своем принтере HP, если он перестал работать или никогда не работал.

Сначала проверьте соединительные кабели от настенной розетки до разъема питания принтера HP. Затем проверьте кабель от принтера к ПК с Windows, возможно, он тоже подключен, надежно ли закреплен кабель USB на обоих концах?

Если к принтеру HP для сетевой печати HP подключен сетевой кабель, убедитесь, что кабель Ethernet плотно прилегает, и проверьте свое руководство, чтобы узнать, должны ли мигать индикаторы, указывающие на сетевое подключение.

Горят ли индикаторы на передней панели принтера HP? Если это не так и принтер не выглядит включенным, попробуйте отключить его и снова подключить. Затем убедитесь, что вы нажали кнопку включения питания на самом принтере. Если свет по-прежнему не загорается, попробуйте другую вилку питания в вашем доме на случай, если эта розетка не работает.

Если ничего не работает и принтер просто не включается, возможно, вам придется отнести его в сервисный центр или напрямую обратиться в службу поддержки HP за аппаратной помощью.

Решение 5. Обновите драйвер принтера HP (рекомендуется)

Если два вышеуказанных метода вам не подходят; или если у вас нет терпения, времени или навыков работы с компьютером, для обновления/исправления вручную можно сделать это автоматически с помощью службы поддержки драйверов.

Автоматическое обновление драйверов печати HP (рекомендуется)

Поддержка драйверов просканирует ваш компьютер, чтобы обнаружить проблемные драйверы. Вам не нужно знать, какая операционная система работает на вашем компьютере. Можно автоматически обновлять драйверы HP с помощью версии Premium Driver Support. Если вы хотите сделать это вручную, ознакомьтесь с нашим руководством здесь Как: Решения для драйверов принтеров HP для Windows

<р>1. Дайте поддержку водителю | ОДНА попытка сегодня! и установите БЕСПЛАТНУЮ ПРОБНУЮ поддержку драйверов

<р>2. Позвольте программе запустить бесплатное сканирование, чтобы обнаружить все проблемы с драйверами и любые другие возможности оптимизации

<р>3. Нажмите кнопку "ИСПРАВИТЬ" и зарегистрируйтесь в службе поддержки драйверов, чтобы приступить к обновлению драйверов для печатающих устройств на вашем компьютере

<р>4. После регистрации и в Премиум-режиме программное обеспечение проведет вас через весь процесс, а после регистрации вы получите неограниченную техническую поддержку с нашей службой подписи поддержки водителей! Просто позвоните нам по бесплатному телефону после регистрации.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Проверил настройки принтера, и он показывает высокое качество оттенков серого. Как я могу изменить это, чтобы печатать цвет, когда я хочу цвет?

АгатаВ

‎10-05-2021 08:50

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Я понимаю, что принтер не печатает в цвете. Давайте попробуем сделать несколько шагов, чтобы помочь вам.

✔️ Во-первых, проверьте, нормально ли работают ваши драйверы: загрузка программного обеспечения и драйверов

✔️ Убедитесь, что вы выполнили действия, описанные в этом документе — Черные чернила не печатаются и другие проблемы с качеством печати

✔️ Очистите цветной картридж до 2 раз и распечатайте тестовую страницу, чтобы проверить результат.

🛑 Если проблема не устранена, я боюсь, что это аппаратная проблема. Обратитесь в службу технической поддержки HP в вашем регионе, чтобы узнать о возможностях обслуживания/замены.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

У меня такая же проблема. Не должно быть так сложно изменить черный цвет на цветной и наоборот.

Джабзи

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Пожалуйста, попробуйте выполнить следующие действия, которые должны решить проблему..

Щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы хотите использовать, и выберите Параметры печати .

Выберите нужный вариант и нажмите кнопку "ОК" .

В разделе «Цвет печати» выберите цвет , затем нажмите кнопку «ОК».

Теперь принтер настроен на цветную печать.

Помогите сообществу, отметив этот пост.
Получили ли вы ответ на свой вопрос? Отметьте это как принятое решение!
Видите отличный пост? Спасибо!
Я работаю в HP

Отметьте премиальность, чтобы сказать "спасибо", нажав на значок "Балки вверх" .

Нажмите "Принять как решение", если это решило вашу проблему, чтобы другие могли ее найти.
Хотя я сотрудник HP, я говорю от своего имени, а не от HP.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Я попробовал все, что вы сказали, но цвет печати не был указан в качестве параметра.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Я вижу, у вас возникла проблема с переключением между черно-белыми и цветными изображениями на вашем принтере HP. Какая у вас модель принтера HP?

Установлен ли на вашем компьютере полнофункциональный драйвер и пакет программного обеспечения для вашего принтера?

Какая операционная система компьютера используется с этим принтером?

** Для многих принтеров HP этот параметр находится в разделе «Дополнительно» в настройках печати, указанном jabzi. Выберите «Дополнительно» в нижней части окна «Параметры печати». Будет возможность печати в оттенках серого. Если для этой функции установлено значение «Выкл.», для вашего устройства будет включена стандартная цветная печать, а «Только черные чернила» — для принтера будет использоваться черно-белый режим.

Я не являюсь сотрудником HP.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Я установил программное обеспечение, прилагаемое к моему принтеру. У меня есть HP officejet pro 8600.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Какая операционная система установлена на компьютере, на котором вы используете Officejet Pro 8600?

Если это ПК на базе Windows, пробовали ли вы выполнять шаги, описанные в сообщении выше, отмеченные двойными маркерами?

Я не являюсь сотрудником HP.

Джабзи

‎09-09-2013 15:30

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Проверьте уровень чернил в цветных картриджах.

Если он меньше или равен 1/4, я бы посоветовал вам заменить их, иначе

нажмите НАСТРОЙКА (значок гаечного ключа) > ИНСТРУМЕНТЫ > ОЧИСТКА печатающей головки

Попробуйте выполнить описанный выше шаг хотя бы 2–3 раза.

Если проблема не устранена, я думаю, что это может быть проблема с печатающей головкой. я бы посоветовал вам позвонить в службу технической поддержки HP для получения дополнительной помощи.

Помогите сообществу, отметив этот пост.
Получили ли вы ответ на свой вопрос? Отметьте это как принятое решение!
Видите отличный пост? Дайте ему похвалу!
Я работаю в HP

Отметьте премиальность, чтобы сказать "спасибо", нажав на значок "Балки вверх" .

Принтер не печатает — распространенная проблема пользователей принтеров HP. Эта проблема может возникать по разным причинам, от проблем с подключением до неисправных конфигураций или драйверов. Если вы изо всех сил пытаетесь найти хорошее исправление, вы можете попробовать следующие методы. Они могут помочь вам решить проблему, из-за которой принтер HP не печатает.

Решение 1. Устранение основных неполадок

Если вы обнаружите, что ваш принтер HP перестал работать, вы можете сначала устранить неполадки. Вам следует проверить состояние соединения между принтером и компьютером. Убедитесь, что ваши устройства правильно подключены друг к другу, а сеть или кабель, которые вы используете для подключения этих устройств, исправны.

Вы также можете попробовать перезапустить принтер HP. Полностью выключите его и отсоедините шнур питания, оставьте на пару минут, а затем снова подключите шнур и включите принтер. Проверьте, может ли ваш принтер печатать так же, как раньше.

Исправление 2. Обновите или переустановите драйвер принтера

Во многих случаях проблема с принтером не печатается из-за неисправных драйверов. Возможно, вам потребуется обновить или переустановить драйвер принтера, чтобы исправить принтер HP, а не проблему с печатью.

Одним из простых и надежных способов борьбы с драйверами является использование Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью бесплатной или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

<р>3. Нажмите кнопку «Обновить» рядом с вашим принтером HP, чтобы загрузить последнюю и правильную версию драйвера для этого устройства. Вы также можете нажать кнопку «Обновить все» в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Помимо обновления драйвера, вы также можете использовать Driver Easy для удаления драйвера (также требуется версия Pro). Это особенно полезно, когда вы хотите переустановить драйвер устройства.

<р>4. Откройте Driver Easy и выберите Инструменты.

<р>5. Выберите «Удалить драйвер», и вы увидите список драйверов устройств. Найдите драйвер принтера HP и нажмите кнопку «Удалить». Выбранный вами драйвер скоро будет удален.

Исправление 3. Установите принтер по умолчанию

Когда вы пытаетесь что-то напечатать, ваш компьютер автоматически назначит эти задачи печати принтеру по умолчанию, если только вы не выберете другой принтер специально. Таким образом, ваш принтер HP не будет выполнять свою работу, если вы не установите его в качестве принтера по умолчанию и не выберете в качестве принтера для печати.

Если вы хотите установить принтер HP по умолчанию, выполните следующие действия.

1. Нажмите одновременно клавишу с логотипом Windows и клавишу R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В этом диалоговом окне введите «control» и нажмите Enter. Откроется панель управления.

<р>2. В Панели управления выберите Устройства и принтеры.

<р>3. В разделе «Принтеры» щелкните правой кнопкой мыши свой принтер HP и выберите «Установить как принтер по умолчанию». Нажмите Да, если будет предложено.

<р>4. Теперь под значком вашего принтера HP есть галочка. Это означает, что теперь он установлен как принтер по умолчанию.

Решение 4. Отмените все задания на печать

Еще одна возможная причина того, что ваш принтер HP не печатает, — зависшая очередь печати.Очередь печати, содержащая невыполненные задания на печать, может перестать нормально работать и привести к тому, что принтер не будет печатать. Вы можете удалить все задания на печать, чтобы вернуть принтер HP в нормальное состояние.

<р>2. Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер HP в разделе "Принтеры" и выберите "Просмотреть, что печатается".

<р>3. Откройте меню «Принтер» и выберите «Открыть от имени администратора».

<р>4. Снова откройте меню «Принтер». На этот раз выберите «Отменить все документы».

<р>5. Подтвердите свое действие.

<р>6. Вы отменили все задания на печать вашего принтера. Теперь проверьте и посмотрите, может ли он работать нормально.

Исправление 5. Проверьте состояние принтера

Если вы попробовали описанные выше методы, но ваш принтер HP по-прежнему не может печатать, вам может потребоваться проверить, нет ли аппаратных проблем на вашем принтере.

Вы должны убедиться, что в вашем принтере HP достаточно бумаги, чернил или тонера, и что он не застрял из-за замятия бумаги. Кроме того, проверьте состояние картриджа принтера и попробуйте заменить его новым, если он недостаточно хорош. В некоторых случаях принтер HP перестает печатать после замены его частей. Если это произойдет, вам следует установить исходные файлы обратно и посмотреть, решена ли проблема.

Исправление 6. Восстановление системных файлов

Возможно, ваша проблема с принтером HP не печатает из-за других проблем, связанных с вашей ОС. Приведенные выше шаги могут решить эту проблему, но если это не так, вам следует запустить восстановление Windows, чтобы устранить возможные проблемы с системными файлами.

Существует два способа восстановления системы:

Исправить и заменить поврежденные системные файлы с помощью Reimage

ReimageЗагрузите и установите Reimage.

2) Откройте Reimage и нажмите Да.

3) Подождите, пока Reimage выполнит сканирование вашего ПК. Процесс может занять пару минут.

4) После завершения сканирования вы получите сводку проблем, обнаруженных на вашем компьютере. Если вам нужно продолжить работу с функцией восстановления, вам потребуется приобрести полную версию.

Полная версия Reimage поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег и полной поддержкой клиентов. Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании Reimage или если он вам не подходит, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Reimage.

5) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

6) Проверьте компьютер, чтобы убедиться, что принтер работает правильно.

Запустить сканирование SFC

Проверка системных файлов (SFC) – это удобная функция Windows, которая помогает сканировать системные файлы и восстанавливать отсутствующие или поврежденные системные файлы (в том числе связанные с BSOD). Чтобы запустить сканирование SFC:

На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите cmd. Затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
Нажмите «Да», когда будет предложено подтвердить.
В окне командной строки введите sfc /scannow и нажмите Enter.

SFC потребуется некоторое время, чтобы заменить поврежденные системные файлы новыми, если он их обнаружит, поэтому наберитесь терпения.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Проверьте свой компьютер, чтобы убедиться, что принтер работает правильно.

Это краткое руководство покажет вам, как легко правильно использовать цветовой профиль принтера из Photoshop CC.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ. Многие новые фотопринтеры HP БОЛЬШЕ НЕ ИСПОЛЬЗУЮТ ПРОФИЛИ ПРИНТЕРА. Если в свойствах принтера отсутствует меню «Управление цветом», это означает, что ваш принтер не может использовать профили.

НАСТРОЙКА ДИАЛОГА ПЕЧАТИ PHOTOSHOP

Когда фотография или файл будут готовы к печати, выберите «Файл» > «Печать» или нажмите Ctrl + P на клавиатуре.

Сначала выберите свой принтер в раскрывающемся меню "Принтер".

Выберите «Photoshop Manages Color» в раскрывающемся списке «Обработка цвета».

Теперь выберите профиль для вашего принтера и бумаги в раскрывающемся списке «Профиль принтера». Это меню расположено в алфавитном порядке. Все профили Red River начинаются с "RR".

Назначение рендеринга. Для большинства отпечатков мы рекомендуем относительную колориметрию.Вы также можете попробовать Perceptual, если ваши результаты неудовлетворительны. Узнайте о намерении рендеринга.

Всегда следует проверять компенсацию черной точки.

НАСТРОЙКА СВОЙСТВ ПРИНТЕРА

Нажмите "Настройки печати", чтобы открыть диалоговое окно свойств вашего принтера.

На вкладке "Функции" укажите тип бумаги. Мы укажем правильный параметр в инструкциях, прилагаемых к загрузке профиля, или на странице загрузки.

Далее установите качество печати.

Перейдите на вкладку "Цвет".

В раскрывающемся списке "Управление цветом" выберите Цвета, управляемые приложением. Это дает указание драйверу HP разрешить Photoshop контролировать управление цветом.

Если в свойствах принтера отсутствует меню "Управление цветом", это означает, что ваш принтер не может использовать профили.

После проверки настроек вы можете нажать «ОК», а затем «Печать» в диалоговом окне печати Photoshop. Вот и все!

Вопросы?

Свяжитесь с нами через Центр поддержки

ЧТО О НАС ГОВОРЯТ КЛИЕНТЫ

КОМПАНИЯ

ИНФО / ПОДДЕРЖКА

Подпишитесь на новостную рассылку о струйных принтерах

Присоединяйтесь к нам в Интернете

Red River Paper Inc. Все содержание © 1997–2022. 8330 Directors Row. Dallas Texas, 75247. Цены, технические характеристики и изображения могут быть изменены без предварительного уведомления. Не несет ответственности за типографские или иллюстративные ошибки. Условия использования веб-сайта

Разработка и обслуживание сайта: ООО "Фосфор Медиа"

МЫ ПРИНИМАЕМ

Корзина

Бумага архивного качества

Документы с пометкой «Архивный» могут принимать различные формы. Они могут быть глянцевыми, матовыми, холстовыми или художественными изделиями. Эта бумага не содержит кислоты, лигнина и может быть изготовлена из первичного древесного волокна (альфа-целлюлоза) или 25-100% хлопчатобумажной тряпки. Они, вероятно, содержат оптические или флуоресцентные отбеливатели (OBA) — химические вещества, которые делают бумагу более яркой белой. Наличие OBA не означает, что ваше изображение будет исчезать быстрее. Он предсказывает медленное изменение точки белого на бумаге, особенно если она отображается без стекла с УФ-фильтром или акрила.

Сводка оценок в архиве

Многочисленные виды бумаги — из дерева или хлопка.
Основной компонент, не содержащий кислоты и лигнина
Безкислотный слой покрытия для струйной печати
В основе или покрытии могут быть OBA.

Бумага музейного уровня

Бумаги со статусом музея радуют кураторов. Они изготовлены из 100% хлопка и не содержат оптических отбеливателей. (OBA) Базовый компонент не содержит кислоты и лигнина. Покрытие бескислотное. Этот тип предлагает самый архивный вариант с точки зрения стабильности носителя с течением времени.

Сводка оценок музея

100 % хлопковая тряпка
Основной компонент, не содержащий кислоты и лигнина
Безкислотный слой покрытия для струйной печати
Нет содержания поведенческой рекламы

Бумага фотографического качества

Продукты Photo Grade выглядят и ведут себя как современная фотобумага. Большинство фотоматериалов покрыты смолой, что означает, что они имеют бумажную сердцевину, покрытую тонким слоем полиэтилена (пластика). Пластик придает бумаге фотоощущение, стабильность (плоскостность), водостойкость, устойчивость к обработке и превосходную консистенцию подачи.

Отпечатки на носителях для фотографий остаются стабильными в течение длительного времени. С пигментными чернилами в защищенной среде вы можете увидеть до 80 лет жизни на дисплее. Вся бумага RC относится к категории фото по двум причинам. Пластиковое содержимое технически не является архивным по музейным стандартам. Кроме того, покрытие для струйной печати всех бумаг RC слегка кислое. Это способствует мгновенному высыханию и фактически не меняет стабильность ваших чернил с течением времени. Практически все RC-бумаги содержат оптические отбеливатели (OBA).

Читайте также: