Как найти принтер в локальной сети

Обновлено: 20.11.2024

Узнайте, как устранить проблемы с принтером в Windows 10, 8 и 7

Южный методистский университет
Университет Спринг-Арбор

Энди Уолбер — бывший автор Lifewire, который пишет о технологиях более 15 лет. Он занимается G Suite, iOS и приложениями для некоммерческого сектора.

Лиза Милдон – журналист Lifewire и ИТ-специалист с 30-летним опытом работы. Ее тексты публиковались в Geekisphere и других изданиях.

Невозможно найти принтер в сети, как правило, при попытке установить соединение, но это также может произойти при попытке использовать беспроводной принтер, который уже был подключен. Принтер не будет отображаться в списке доступных принтеров и устройств при выполнении поиска.

Причины невозможности найти принтер в сети

Самая распространенная и легко решаемая причина этой проблемы заключается в том, что принтер находится в автономном режиме. Однако это также может быть вызвано несколькими другими факторами, в том числе следующими:

Отключенные настройки Windows.
Принтер не добавлен в домашнюю группу.
Принтер неправильно подключен к сети.
Требуются обновления.
Существуют проблемы с сетью.

Как исправить невозможность найти принтер в сети

Решение этой проблемы может быть таким же простым, как перезагрузка. Если это не позволяет вам подключиться, лучше всего проверить настройки, установить обновления и проверить наличие проблем с сетью.

Инструкции в этой статье относятся к Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Перезагрузите систему Windows. Иногда вам также нужно подождать, пока ваша система Windows установит обновления. Часто сочетание перезапуска принтера и вашей системы Windows позволяет решить странные проблемы с подключением.

Перезагрузите маршрутизатор и модем. Это еще один способ решить простые проблемы с сетевым подключением.

При перезапуске маршрутизатора сетевое соединение для каждого устройства в сети будет прервано, поэтому, если к сети подключены другие люди, обязательно сообщите им о прерывании.

Ознакомьтесь с инструкциями производителя вашего принтера, чтобы узнать, как обновить микропрограмму вашего принтера. На принтере просмотрите параметры меню, чтобы найти способ обновления устройства. Загрузите любую новую обнаруженную версию микропрограммы принтера и установите ее. Этот процесс может потребовать перезагрузки принтера.

Загрузите и установите все доступные обновления Windows. При появлении запроса разрешите перезагрузку системы. Повторяйте процесс, пока не увидите сообщение о том, что обновлений нет. Затем выполните пробную печать.

Обновите драйверы принтера в Windows. В большинстве случаев самые последние версии драйверов для вашего устройства можно найти на веб-сайте производителя. Например, Brother, Canon, Epson и HP предоставляют драйверы устройств в Интернете. Некоторые производители периодически выпускают обновления, устраняющие проблемы, улучшающие производительность или повышающие безопасность.

Программное обеспечение для обновления драйверов может потребовать удаления существующих драйверов, поэтому будьте готовы к возможному перезапуску системы в рамках этого процесса.

Обновите прошивку маршрутизатора, чтобы устранить различные проблемы с подключением к определенным устройствам. Во многих случаях вы можете получить доступ к странице администрирования маршрутизатора, введя сетевой адрес вашего маршрутизатора в браузере. Если перезагрузка и обновление устройств не устраняют проблему с сетевым принтером, возможно, вам потребуется настроить определенные параметры, чтобы все снова заработало.

Выберите альтернативные методы сетевого подключения в административных настройках вашего принтера. Если у вас постоянно возникают трудности с подключением к принтеру по сети Wi-Fi, вы можете вместо этого попробовать установить прямое соединение Bluetooth или Wi-Fi. Разрешенные методы подключения могут включать проводные сети (например, Ethernet), Bluetooth, Wi-Fi, Wi-Fi Direct в дополнение к Apple AirPrint. Обязательно включите параметры сетевой печати в настройках принтера.

Если возможно, настройте маршрутизатор для назначения принтеру статического IP-адреса. Это гарантирует, что ваш принтер всегда можно найти по определенному адресу. Без этой конфигурации адрес вашего принтера может измениться после перезагрузки. В большинстве случаев на странице администратора вашего маршрутизатора вы можете найти свой принтер в списке устройств, которые в настоящее время находятся в вашей сети, а затем настроить параметр, чтобы всегда назначать устройству определенный IP-адрес.

Вы также можете включить универсальные настройки Plug and Play на своем маршрутизаторе. Опять же, это будет параметр в административных настройках вашего маршрутизатора.Чаще всего это простая опция флажка, которая либо включена, либо нет. Если включена функция plug and play, ваш принтер и система Windows могут легко подключаться по сети.

В домашней сети подключитесь к сети Wi-Fi и настройте ее как «частную» сеть в Windows. Это может упростить сетевым устройствам, таким как принтер и система Windows, «видеть» друг друга.

Ниже приведены шаги, необходимые для подключения к работающему принтеру в сети и использования его для печати.

Подключить сетевой принтер в Windows 10

Включите принтер и убедитесь, что он подключен к сети.

Нажмите значок "Устройства и принтеры" или ссылку "Просмотр устройств и принтеров" в зависимости от типа представления, которое вы используете на панели управления.
В окне Устройства и принтеры нажмите ссылку Добавить принтер в строке меню вверху.

Разрешить Windows сканировать принтер. Если обнаружен, выберите принтер и нажмите Далее. Если принтера нет в списке, щелкните Принтер, которого я хочу, нет в списке и пропустите, чтобы добавить принтер по имени или TCP/IP-адресу.

Если вы знаете имя принтера, выберите Выбрать общий принтер по имени и введите путь к принтеру. Например, для сети с именем Hope и принтером с именем hp сетевой путь будет следующим: \\hope\hp.

Если вы не знаете путь к принтеру, но знаете его IP-адрес, выберите Добавить принтер, используя адрес TCP/IP или имя хоста.

Нажмите "Далее".

Если во время установки Windows запрашивает драйверы, укажите расположение драйверов принтера. Если у вас нет драйверов, посетите наш раздел драйверов принтеров, чтобы найти ссылки на все драйверы принтеров.

Подключение сетевого принтера в Windows 8

Включите принтер и убедитесь, что он подключен к сети.

Нажмите "Оборудование и звук".
Дважды щелкните значок "Добавить принтер".
Выберите «Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер» и нажмите «Далее».
Разрешить Windows сканировать принтер. Если обнаружен, выберите принтер и нажмите Далее. Если принтера нет в списке, щелкните Принтер, которого я хочу, нет в списке и пропустите, чтобы добавить принтер по имени или TCP/IP-адресу.

Нажмите "Далее".

Если во время установки Windows запрашивает драйверы принтера, укажите расположение ваших драйверов. Если у вас нет драйверов, посетите наш раздел драйверов принтеров, чтобы найти ссылки на все драйверы принтеров.

Подключение сетевого принтера в Windows Vista и 7

Включите принтер и убедитесь, что он подключен к сети.

Нажмите "Оборудование и звук".
Дважды щелкните значок "Добавить принтер".
Выберите «Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер» и нажмите «Далее».
Разрешить Windows сканировать принтер. Если обнаружен, выберите принтер и нажмите Далее. Если принтера нет в списке, щелкните Принтер, которого я хочу, нет в списке и пропустите, чтобы добавить принтер по имени или TCP/IP-адресу.

В Windows 10 вы можете предоставить общий доступ к принтеру нескольким компьютерам в сети.Чтобы совместно использовать принтер с ПК, к которому подключен принтер (основной ПК), с дополнительными ПК, к которым принтер не подключен, необходимо настроить параметры общего доступа для принтера, подключить принтер к основному ПК (беспроводным или с помощью кабеля USB), а затем включите принтер. Также убедитесь, что основной ПК включен, подключен к принтеру и сети.

Примечание. При совместном использовании принтера убедитесь, что параметры общего доступа настроены на основном и дополнительном компьютерах. Кроме того, убедитесь, что вы знаете имя основного ПК. Дополнительные сведения см. в разделах «Настройка общего доступа» и «Найти имя компьютера» в конце этой темы.

Общий доступ к принтеру на основном ПК

Предоставить общий доступ к принтеру можно двумя способами: с помощью настроек или панели управления.

Предоставить общий доступ к принтеру с помощью настроек

Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры».

Выберите принтер, которым хотите поделиться, затем выберите Управление.

Выберите «Свойства принтера», затем перейдите на вкладку «Общий доступ».

На вкладке "Общий доступ" выберите "Общий доступ к этому принтеру".

Если хотите, отредактируйте общее имя принтера. Вы будете использовать это имя для подключения к принтеру с дополнительного компьютера.

Общий доступ к принтеру с помощью панели управления

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите Панель управления.

В разделе "Оборудование и звук" выберите "Просмотр устройств и принтеров".

Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) принтер, которым хотите поделиться, выберите Свойства принтера, а затем перейдите на вкладку Общий доступ.

На вкладке "Общий доступ" выберите "Общий доступ к этому принтеру".

Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры».

Выберите принтер, которым хотите поделиться, затем выберите Управление.

Выберите «Свойства принтера», затем перейдите на вкладку «Общий доступ».

На вкладке "Общий доступ" выберите "Общий доступ к этому принтеру".

При желании отредактируйте имя общего ресурса принтера. Вы будете использовать это имя для подключения к принтеру с дополнительного компьютера.

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите Панель управления.

В разделе "Оборудование и звук" выберите "Просмотр устройств и принтеров".

На вкладке "Общий доступ" выберите "Общий доступ к этому принтеру".

Подключите общий принтер к другому ПК

Подключить общий принтер к другому ПК можно двумя способами: с помощью настроек или панели управления.

Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры».

В разделе "Добавить принтеры и сканеры" выберите "Добавить принтер или сканер".

Если вы не видите нужный принтер, выберите «Нужный принтер отсутствует в списке».

В диалоговом окне "Добавить принтер" выберите "Выбрать общий принтер по имени", а затем введите имя компьютера или устройства основного ПК и общее имя принтера в одном из следующих форматов:

Когда будет предложено установить драйвер принтера, выберите "Далее", чтобы завершить установку.

Дополнительную информацию об имени компьютера или устройства см. в разделе «Как найти имя своего компьютера» в этой теме. По умолчанию для доступа к принтеру требуется имя пользователя и пароль основного ПК.

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите Панель управления.

В разделе "Оборудование и звук" выберите "Просмотр устройств и принтеров", а затем выберите "Добавить принтер".

Выберите нужный принтер и нажмите Далее. При появлении запроса установите драйвер принтера.

Если вы не видите нужный принтер, выберите «Нужный принтер отсутствует в списке».

В диалоговом окне "Добавить устройство" выберите "Выбрать общий принтер по имени", а затем введите имя компьютера или устройства основного ПК и общее имя принтера в одном из следующих форматов:

Когда будет предложено установить драйвер принтера, выберите "Далее", чтобы завершить установку.

Настройте параметры общего доступа

Настройки, которые вы используете для совместного использования устройств, часто включены по умолчанию. Если нет, выполните действия, описанные в этом разделе, чтобы включить параметры с помощью настроек или панели управления.

Нажмите кнопку "Пуск", затем выберите "Настройки" > "Сеть и Интернет" > "Wi-Fi".

В разделе "Связанные настройки" выберите "Изменить дополнительные параметры общего доступа".

В диалоговом окне "Дополнительные параметры общего доступа" разверните раздел "Личное". Затем в разделе «Сетевое обнаружение» выберите «Включить сетевое обнаружение».

В разделе "Общий доступ к файлам и принтерам" выберите "Включить общий доступ к файлам и принтерам".

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите Панель управления.

Выберите Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменить дополнительные параметры общего доступа.

В разделе "Общий доступ к файлам и принтерам" выберите "Включить общий доступ к файлам и принтерам".

Найдите имя своего компьютера

Вам потребуется имя вашего основного компьютера, также называемое именем компьютера или именем устройства, для подключения дополнительного компьютера к принтеру.

В поле поиска на панели задач введите имя компьютера.

Выберите Просмотр имени вашего компьютера.

Под именем устройства вы увидите имя ПК (компьютера).

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите Панель управления.

Выберите Система и безопасность > Система > Посмотреть имя этого компьютера.

Если вы используете принтер через проводную или беспроводную рабочую или домашнюю сеть, ваш компьютер взаимодействует с ним посредством адреса интернет-протокола. Если у вас возникли проблемы с принтером, вам может потребоваться найти IP-адрес принтера, чтобы найти принтер в сети, убедиться, что он все еще подключен, и устранить неполадки в любых программах. Вы можете получить доступ к этой информации через командную строку на компьютере с Windows или Mac.

Понимание сетевых принтеров и IP

Когда вы проверяете, можете ли вы получить доступ к определенному ресурсу, например принтеру в вашей сети, вы можете проверить, действительно ли он имеет IP-адрес и доступен ли этот адрес с вашего компьютера. Это может помочь вам определить, имеете ли вы дело с проблемой подключения к сети или проблемой с вашим компьютером или другим устройством.

Найти принтер в сети

На большинстве современных компьютеров вы можете использовать инструмент netstat для составления списка устройств в вашей сети.

В Windows введите «cmd» в поле поиска в меню «Пуск» или на панели задач, затем щелкните значок, чтобы загрузить командную строку Windows. Введите «netstat», чтобы получить список активных подключений, которые могут включать ваш принтер. Если вы введете «netstat -r», он отобразит информацию о том, как данные маршрутизируются в вашей сети. Найдите IP-адрес вашего принтера, если он вам известен, или устройства, использующие порт вашего принтера, если он вам известен.

В Mac, Linux или других системах Unix команда netstat обычно работает одинаково и может также использоваться из оболочки командной строки, хотя аргументы командной строки могут незначительно отличаться. Обратитесь к руководству по вашей системе, чтобы узнать, как работает ее версия netstat.

Использовать Windows PowerShell

Windows PowerShell — это мощный инструмент командной строки для простого программирования, а также для доступа и настройки информации о вашем компьютере. Вы можете использовать PowerShell для поиска принтера в сети, выполнив команду Get-Printer.

Запустите Get-Printer -full, чтобы получить как можно больше информации о каждом принтере, подключенном к вашему компьютеру.

Проверка связи с принтером

Если вы знаете или определили IP-адрес, вы можете использовать команду "ping", чтобы проверить, может ли ваш компьютер подключиться к нему. Введите «ping» в командной строке, а затем IP-адрес принтера. Ваш компьютер отправит на принтер сообщения с запросом ответа и укажет, были ли получены эти ответы.

Ping должен работать на большинстве систем Windows, Mac, Linux и других Unix. Обратите внимание: если вы не слышите ответа от своего принтера, возможно, принтер вообще недоступен или сообщения проверки связи заблокированы настройками брандмауэра на вашем компьютере или в сети. Обратитесь в свой ИТ-отдел, если он у вас есть, чтобы узнать, должен ли ping работать в вашей сети.

Обратите внимание, что, хотя вы можете найти онлайн-утилиты проверки связи для использования через Интернет, они не смогут получить доступ к вашей внутренней сети и, вероятно, не помогут вам проверить, работает ли ваш принтер.

Читайте также: